任职资格管理操作手册33926.docx

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1、厦门东南融融通系统统工程有有限公司司任职资格管管理操作作手册文件编号号：版 本：1.00生效日期期： 文件编号：编制人： 审核人： 批准人： 版 本 号：1.0修订日期：生效日期：页码：第9页共6页制度名称任职资格管理操作手册第一章 总则1【目的】1.1 建建立员工工能力管管理体系系，快速速提升员员工的任任职能力力，增强强公司的的核心竞竞争能力力；1.2 夯夯实人力力资源管管理基础础，提高高人力资资源管理理系统的的有效性性； 1.3 建建立员工工职业化化发展通通道，推推动员工工职业化化建设；2【适用范范围】2.1 本本制度适适用于东东南融通通全体员员工。第二章 指导思思想3【原则】3.1 战战

2、略性原原则：体体现公司司的文化化导向，有有助于公公司战略略目标的的实现； 3.2 系系统化原原则：强强调与其其他人力力资源管管理系统统的联系系、衔接接；3.3 行行为导向向原则：关注员员工工作作行为，把把实际行行为表现现作为任任职资格格管理的的核心内内容；3.4 平平衡性原原则：任任职资格格管理既既关注专专业知识识和技能能，又关关注基本本素质；3.5 分分类原则则：以职职位类别别作为任任职资格格管理的的基础和和依据。第三章 任职资资格管理理组织和和职责4【任职资资格管理理组织】4.1 任任职资格格管理组组织由人人力资源源评审委委员会、人人力资源源部、各各级管理理者和员员工等构构成；4.2 人人

3、力资源源评审委委员会是是任职资资格管理理的最高高决策者者；4.3 人人力资源源部是任任职资格格管理的的组织者者和归口口管理部部门；4.4 各各级管理理者包括括公司领领导和各各部门正正副职，是是任职资资格管理理的具体体实施和和推动者者；4.5 员员工是任任职资格格管理的的直接参参与者。5【任职资资格管理理职责】5.1 人人力资源源评审委委员会5.1.11 指导任任职资格格管理体体系建设设，审议议任职资资格管理理标准及及制度；5.1.22 推动、监监督任职职资格管管理的实实施；5.1.33 审议议任职资资格认证证结果；5.1.44 组织处处理员工工申诉；5.2 人人力资源源部5.2.11 组织设设

4、计、维维护各职职位类别别的任职职资格标标准；5.2.22 负责责制订、维维护任职职资格管管理制度度/流程程，并监监督实施施；5.2.33 负责任任职资格格认证工工作的整整体筹划划，指导导、监督督各职位位类别的的认证工工作；5.2.44 负责任任职资格格认证的的资格审审查和基基本素质质测评；5.2.55 汇总、审审核任职职资格认认证结果果，并报报人力资资源评审审委员会会审议；5.2.66 受理员员工有关关申诉，并并进行处处理；5.2.77 负责员员工任职职资格管管理档案案的管理理；5.2.88 负责与与人力资资源评审审委员会会的工作作联络；5.3 各各级管理理者5.3.11 负责宣宣传、推推行任

5、职职资格管管理；5.3.22 参与任任职资格格标准的的设计、评评审；5.3.33 组织本本部门员员工的任任职资格格认证工工作；5.3.44 参与任任职资格格认证工工作；5.3.55 指导、督督促下属属进行工工作改进进；5.3.66 配合处处理员工工申诉事事宜。5.4 员员工5.4.11 参与任任职资格格标准设设计； 5.4.22 学习习、掌握握任职资资格标准准； 5.4.33 提出出认证申申请，并并收集工工作证据据； 5.4.44 对照照任职资资格标准准，进行行工作改改进。第四章 任职职资格标标准管理理6【任职资资格标准准设计】6.1 对对于需要要设计任任职资格格标准的的职位类类别，人人力资源

6、源部组织织相关专专业领域域人员进进行设计计；6.2 每每类任职职资格标标准分为为若干级级别，每每级均包包括基本本条件、基基本素质质和专业业能力等等三部分分；6.3 设设计完成成后，报报人力资资源评审审委员会会审议，评评审确认认后以文文件形式式签发执执行。7【任职资资格标准准维护】7.1 人人力资源源部每年年定期对对各类别别任职资资格标准准进行统统一修订订、完善善；7.2 当当公司实实际情况况发生较较大变化化时，人人力资源源部也可可随时对对相应类类别的任任职资格格标准进进行修订订、完善善；7.3 任任职资格格标准维维护方法法、程序序与任职职资格标标准设计计相同。第五章 任职职资格认认证管理理8【

7、任职资资格认证证原则】8.1 客客观公正正：强调调以事实实和证据据为依据据；8.2 认认证和辅辅导相结结合：认认证过程程既是评评价过程程，又是是指导过过程；8.3 逐逐级认证证：员工工不能跨跨级申请请认证。9【任职资资格认证证时间】9.1 公公司每年年组织任任职资格格认证一一次，一一般在33-6月月份进行行；9.2 人人力资源源部可根根据公司司实际情情况调整整任职资资格认证证时间，并并对任职职资格认认证时间间进行具具体安排排。10【任职职资格认认证组织织】10.1 针对每每一个职职位类别别，人力力资源部部组织成成立认证证小组；10.2 认证小小组由该该类别人人员的部部分管理理者和公公司人力力资

8、源部部专业人人员组成成。10.3 认证小小组人数数一般不不少于33人。11【任职职资格认认证程序序】11.1 认证申申请11.1.1 员工填填写任职职资格认认证申请请表，向向人力资资源部提提出认证证申请；11.1.2 人力资资源部根根据申请请认证的的任职资资格标准准要求，从从基本条条件、工工作绩效效等方面面对申请请人的认认证资格格进行审审查；11.1.3 通过资资格审查查的申请请人方可可参加当当年度任任职资格格认证。11.2 认证准准备11.2.1 认证小小组汇总总认证申申请，制制订认证证工作计计划，并并和申请请人沟通通确认；11.2.2 认证小小组和申申请人分分别收集集、整理理各类认认证资料

9、料；11.2.3 取得的的资料应应满足真真实性、有有效性和和充分性性。11.3 认证11.3.1 认证小小组成员员一起围围绕任职职资格标标准及认认证资料料，就申申请人的的达标情情况进行行评判；11.3.2 认证过过程中，人人力资源源专业人人员须做做好记录录和资料料整理工工作；11.3.3 认证研研讨结束束后，认认证小组组共同协协商确定定申请人人的认证证结果；11.4 认证评评审11.4.1 人力资资源部汇汇总申请请人的认认证结果果和认证证资料，报报人力资资源评审审委员会会评审；11.4.2 人力资资源评审审委员会会对认证证过程、证证据和结结果进行行审查；11.4.3 凡未通通过评审审的认证证，

10、认证证小组须须重新进进行认证证，直到到通过评评审为止止。11.5 认证反反馈11.5.1 认证小小组向申申请人反反馈认证证结果，解解答申请请人的疑疑问，并并与申请请人一起起制订工工作改进进计划；11.5.2 认证小小组指导导、督促促申请人人进行工工作改进进。12【任职职资格认认证申诉诉】12.1 员工对对任职资资格认证证过程或或结果有有疑问时时，可向向人力资资源部投投诉；12.2 人力资资源部会会同认证证小组对对投诉事事件进行行调查、处处理，并并于5个个工作日日内提出出书面处处理意见见；12.3 投诉虚虚假者，人人力资源源部应对对员工进进行批评评教育。投投诉属实实者，给给予相关关责任人人必要的

11、的行政处处罚； 12.4 人力资资源部公公布员工工投诉处处理意见见，并监监督执行行。13【任职职资格认认证复审审】13.1 复审对对象：长长时间没没有获得得任职资资格晋升升，也没没有进行行职位类类别之间间轮换者者；13.2 复审时时间：每每三年对对通过任任职资格格认证的的人员复复审一次次；13.3 复审方方式：与与任职资资格认证证方式相相同； 13.4 复审未未通过者者，限期期一年认认证通过过，否则则取消其其任职资资格。第六章 任职职资格管管理应用用14【任职职资格标标准应用用】14.1 职业发发展：建建立职业业发展通通道和标标准，为为员工职职业发展展指明方方向；14.2 培训管管理：为为培训

12、需需求的确确定提供供依据，有有利于分分类别培培训课程程体系的的建设；14.3 招聘管管理：为为人员招招聘提供供甄选方方法和标标准；14.4 绩效管管理：可可作为各各级管理理者进行行绩效辅辅导的重重要材料料和依据据；15【任职职资格认认证结果果应用】15.1 职业发发展：15.1.1 员工在在本职位位对应的的专业序序列内发发展时，只只有当任任职资格格认证结结果为AA或B时时，且通通过高一一级任职职资格标标准的基基本条件件、基本本素质和和培训考考核后，方方可获得得晋升；15.1.2 员工跨跨专业序序列发展展时，在在通过进进入专业业任职资资格标准准的基本本条件、基基本素质质和培训训考核后后，方可可进

13、行类类别转换换；15.1.3 员员工获得得晋升或或进行类类别转换换后，必必须在规规定的期期限内通通过相应应级别的的任职资资格标准准认证，否否则将取取消晋升升或类别别转换。15.2 绩效管管理：任任职资格格认证结结果可作作为绩效效诊断分分析的重重要依据据之一，并并指导绩绩效改进进；15.3 薪酬管管理：15.3.1任职职资格认认证结果果和员工工的能力力工资挂挂钩，直直接决定定员工能能力工资资的档级级； 15.3.1任职职资格认认证结果果和员工工的住房房补贴、补补充保险险、旅游游等福利利项目挂挂钩； 15.4 人才储储备：任任职资格格认证能能力优秀秀者可作作为人才才储备对对象；15.5 个人荣荣誉

14、：公公司可给给予高级级别任职职资格人人员精神神嘉奖，并并授予相相应的资资格证书书。第七章 任职职资格管管理配套套管理办办法16【培训训管理】16.1 根据各各类别、不不同级别别任职资资格标准准所要求求的关键键知识，建建立相应应的培训训课程体体系和考考核体系系；16.2 将任职职资格相相关课程程作为培培训的重重要内容容之一，培培训资源源向这方方面倾斜斜；16.3 任职资资格相关关培训课课程必须须进行考考核，考考核平均均成绩达达到800分以上上的员工工方可参参加对应应任职资资格标准准的认证证。17【绩效效管理】17.1 人力资资源部应应定期审审视绩效效评价体体系，确确保绩效效评价结结果和任任职资格

15、格认证结结果的一一致性；17.2 将绩效效评价结结果作为为申请任任职资格格认证的的资格之之一，年年度绩效效评价结结果为BB级及以以上的员员工方可可参加对对应任职职资格标标准的认认证；18【职位位轮换】18.1 职位轮轮换对象象：员工工在某一一个职位位上无法法达到任任职资格格标准要要求的，公公司应给给予职位位轮换机机会；18.2 职位轮轮换原则则：18.2.1 相近原原则：优优先考虑虑职责相相关性大大或要求求相近的的职位之之间进行行轮换；18.2.2 稳定原原则：职职位轮换换总数要要适度，尽尽量减少少对整体体工作的的影响；18.2.3 计划原原则：职职位轮换换实行计计划管理理，既考考虑员工工需要

16、，也也考虑公公司实际际。18.3 职位轮轮换时间间：18.3.1 公司新新进员工工（包括括应届毕毕业生和和社招人人员）一一年内不不得进行行职位轮轮换；18.3.2 员工在在同一职职位上工工作满半半年后，可可以考虑虑轮换另另一个职职位。18.4 职位轮轮换程序序：18.4.1 每年年年底前，各各部门提提出职位位轮换计计划；18.4.2 人力资资源部汇汇总、审审核各部部门职位位轮换计计划，进进行统一一平衡后后，报分分管领导导审批；18.4.3 人力资资源部指指导、监监督各部部门实施施职位轮轮换计划划，并对对实施情情况进行行评估。19【人事事管理】19.1 人力资资源部收收集任职职资格管管理过程程资料，为为每位员员工建立立任职资资格管理理档案；19.2 任职资资格管理理档案应应作为员员工人事事档案的的重要组组成部分分，并作作为人事事数据分分析内容容之一。第八章 附则则20【附则则】 20.1 本制制度每年年底修订订一次，由由人力资资源部根根据公司司内部的的实施情情况提出出修订建建议，本本制度的的修订、终终止权归归人力资资源评审审委员会会。20.2 本制度度的解释释权归人人力资源源部；20.3 本制度度自 年 月 日起起执行。9