公司制度及管理手册(超全)10135.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.公司制度及及管理手手册【前 言言】目 录第一章 *价值体体系5第二章 行行政管理理制度6【机机构设置置与部门门职能】6【员工仪容容仪表管管理制度度】7【商务礼仪仪管理制制度】8【考勤管理理制度】11【请休假管管理制度度】13【加班管理理制度】16【资料管理理制度】17【文印办公公用品管管理制度度】18【公司图书书管理制制度】19【机票订购购管理制制度】21【钥匙匙管理制制度】23【物资采购购管理制制度】24【固定资产产管理制制度】25【印章管理理制度】26【

2、公司保密密制度】28【OA使用用管理制制度】30【信息安全全管理制制度】31【计算机硬硬件管理理制度】35【Inteerneet（互互联网）使使用管理理制度】39【局域网管管理制度度】41第三章 人人事管理理制度42【人员招聘聘录用管管理制度度】42【人员入离离职管理理制度】46【员工转转正管理理制度】49【新进员工工培训管管理制度度】51【员工晋升升管理制制度】53【员工调动动管理制制度】55【员工档案案管理制制度】58【员工福利利管理制制度】62第四章 财财务管理理制度64【项目借款款管理制制度】64【项目差旅旅费用制制度】66【关于私车车公用的的报销管管理制度度】71【项目培训训物品、奖

3、奖品管理理制度】72【项目办公公用品费费管理制制度】73【项目出差差交通补补贴管理理制度】74【通信信费管理理制度】75【业务招待待费管理理制度】76【团队活动动费用管管理制度度】78【员工使用用自购电电脑补贴贴管理制制度】80【费用报销销管理制制度】81第一章 *价值体体系*定定位：*价价值观：*使使命：*愿愿景： *经经营理念念：*口口号：*品品牌内涵涵：第二章 行行政管理理制度【机构设置置与部门门职能】、机构设设置公司根据现现阶段发发展需要，设设置金融融事业中中心、电电力事业业中心、通通信事业业中心、*培训训事业中中心等四四大业务务运营中中心，同同时设置置行政人事事部、财务务部等职能部门

4、门。组织织结构图图如下：二、部门主主要职能能【员工仪容容仪表管管理制度度】目的：保持员工良良好的仪仪容仪表表，体现现专业素素养，提提升公司司形象。范围：本制度适用用于公司司全体员员工。管理办法：、仪表表：自然然端庄，整整齐清洁洁，精神神奕奕，充充满活力力1、头发：干净整整齐、不不可有头头皮屑，不不留怪异异新潮发发型。2、面容：保持精精神饱满满，面带带微笑。脸脸、颈及及耳朵要要干净，眼眼角不可可有分泌泌物，鼻鼻毛不可可过长，男男士胡须须要刮干干净，女女士要化化淡妆。3、口腔：保持清清洁，上上班前不不要饮酒酒或吃有有异味的的食物。4、指甲：指甲缝缝要干净净，指甲甲不可过过长。女女士如用用指甲油油，

5、可用用浅颜色色。5、身体：勤洗澡澡，无不不雅体味味。可用用清淡香香水。二、着装：大方得得体，干干净利落落1、正式式服装：正式场场合须着着正装。男男士着西西服，内内穿衬衣衣、系领领带 (天热时时可以只只穿衬衣衣、系领领带)；女士士着职业业套装，会会见客户户时以黑黑色或深深灰色服服装为主主。员工工上班期期间不得得穿短裤裤、迷你你裙、吊吊带裙。2、领带带：以深深素色为为主，忌忌浅色、艳艳色，不不得有污污渍、破破损，要要扎紧贴贴服。3、鞋袜袜：颜色色与服装装相协调调，无异异味。着着正装时时，男士士应配黑黑色皮鞋鞋 (以系系带款为为主)；深色色袜子 (以黑黑色为主主)：鞋子子要光亮亮无尘，鞋鞋跟不宜宜过

6、高，不不得穿拖拖鞋上班班；袜子子无破损损、脱丝丝现象，女女士不宜宜将半截截袜子露露于裙子子外面。4、配饰饰：与服服装整体体相称，避避免配戴戴夸张的的首饰、头头饰；男男员工禁禁止配带带耳环。5、公司司内禁止止配戴太太阳眼镜镜。三、姿态：端正规规范，风风度翩翩翩1、站立：抬头、挺挺胸、收收腹，两两脚并拢拢或分开开与肩平平行，双双手自然然放于两两侧或在在身前 (后)自然交交叠。2、行走：男士步步态稳重重有力，女女士步态态轻盈，两两脚沿直直线平行行行走，双双手自然然摆动。3、坐姿：坐直上上身，身身体微微微前倾，男男士两腿腿平行分分开，女女士双膝膝并拢，双双手放于于膝上，双双脚不宜宜抖动。四、凡不遵遵守

7、以上上规定，经经指正又又不改正正者，将将受到公公司书面面警告处处分，三三个月内内书面警警告超过过三次者者，公司司将作劝劝退处理理。五、附则本办法属于于管理规规章，由由*管理理制度编编制与修修订委员员会制订订，呈请请总经理理批准后后公告实实施；修修改、废废止由该该委员会会负责提提出申请请，经总总经理同同意后执执行。【商务礼仪仪管理制制度】目的：规范员工的的基本礼礼仪，提提高公司司整体素素质。范围：本制度适用用于公司司全体员员工。管理办法：、日常常工作礼礼仪1、 保持良好的的工作形形象，注注意自己己的仪表表和言谈谈举止。2、 建立良好的的人际关关系，关关心同事事，友好好相处。3、 公司内以职职务称

8、呼呼上司。同同事与客户之间以先先生、小小姐等相相称。4、 进入他人办办公室要要先轻轻轻敲门三三下，经经允许后后方可进进入。5、 交递物品时时，把正正面 (如文件件)或非尖尖端 (如笔、剪剪刀等)对着对对方，以以示礼貌貌。6、 爱护公司的的公共财财物，不能据为为私用。7、 保持办公室室整洁，经经常整理理自己的的工作台台，台面面不得摆摆放与工工作无关关的物品品。8、 公司内禁止止吸烟。9、 借用他人或或公司的的东西，使使用后及及时送还还或放回回原处。10、 注意文件的的保密；未经允允许不要要翻看或或随意拿拿走他人人的文件件、资料料等。二 、会客客礼仪1、基本本礼仪1）即使非非受访者者本人负负责接待

9、待，其他他接待人人也应对对客人说说：“欢迎光光临!”、“ 请进!”。“请”、“您”、“麻烦”、“打扰”、“谢谢”要常在在口上。2）受访人人不在时时，同部部门人也也应出面面招待，并并询问对对方单位位、姓名名，迅速速寻找受受访者。3）请客人人喝茶 (水)，并适适时更换换、添加加。4）受访人人不在时时，接待待人务必必留下对对方姓名名、单位位、联系系电话、访访问时间间、留言言，以便便转告。2、接待待工作及及其要求求1）在规定定的接待待时间内内，不缺缺席。2）有客户户来访，马马上起身身接待，并并让座；如正在在讲电话话或与人人交谈时时，也应应立即示示意，以以表示已已注意他他 (她)的来访访，不得得无所表表

10、示，等等客人先先开口。若来客较多时按顺序进行，不能先接待熟悉客户。3）对事先先已通知知来访的的客户，要要表示欢欢迎。4）应记住住熟识客户户的姓名名。5）接待客客户时应应主动、热热情、大大方、面面带微笑笑，并做做到不卑卑不亢。6）多人在在场时，注注意说话话的音量量和速度度，并留留意发言言顺序及及范围。7）对外发发言，以以总经理理为第一一发言人人。8）接待客客户时，行行政部门门和相关关部门人人员做好好配合工工作。3、相互互介绍的的方法1）介绍人人应对介介绍内容容负责。2）直接见见面介绍绍的场合合下，应应先把地地位低者者介绍给给地位高高者。如如难以判判断，可可把年轻的介介绍给年年长的。在在自己公公司

11、和其其他公司司的关系系上，可可把本公公司的人人介绍给给别的公公司的人人。3）同时介介绍多人人或把一一个人介介绍给多多人时，应应先介绍绍 (给)其中地地位最高高的或酌酌情而定定。4）男女间间的介绍绍，应先先把男性性介绍给给女性。男男女地位位、年龄龄有很大大差别时时，若女女性年轻轻，可先先把女性性介绍给给男性。4、名片片的接受受和保管管1）名片应应先递给给长辈或或上级。2）把自己己的名片片递出时时，应把把文字向向着对方方，双手手拿出，一一边递交交一边清清楚说出出自己的的姓名。3）接对方方的名片片时，应应双手去去接，拿拿到手后后，要马马上看，正正确记住住对方姓姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的

12、文字，马上询问。4）对收到到的名片片妥善保保管，以以便检索索。5、会客客禁忌1）不以不不明确的的知识和和客户接接洽。2）不做自自己权限限以外的的承诺和和约定。3）虽不是是承办人人，也不不怠慢客客户。4）对客户户的询问问，不要要有失礼礼的态度度。5）对于客客户的抱抱怨，不不要有敷敷衍的态态度。三、电话礼礼仪基本要求求：正确确、迅速速、谨慎慎地打、接接电话1、 电话来时，听听到铃响响，至少少在第三三声铃响响前拿起起话筒。接接电话时时，应先先说：“您好，*。”语调应应平缓，声声音应明明亮，并并仔细聆聆听对方方需要服服务之处处。2、 查询业务时时，以相相关人员员为第一一优先接接听。3、 了解客户要要找

13、的部部门或人人员后，应应先告诉诉对方：“请您稍稍等，我我帮您转转到他的的分机!”然后后，迅速速拨通分分机，在在所找人人员拿起起电话后后，应转转告所找找人员发发话人的的身份，确确认同意意后方可可挂机。4、 当电话无人人接听时时，距离离最近的的同事应应负责及及时接听听，详细细了解情情况，记记录来电电目的、姓姓名、单单位、联联系电话话，以便便相关部部门进行行处理。1）“请问问贵姓？”、“请问您您哪里打打来？”、“请稍候候。”2）“陈陈先生不不在，有有什么事事我可以以帮助您您？”5、通过电电话回答答事项，应应尽量避避免咬字字不清、语语速过快快的情况况。6、通话简简明扼要要，不得得在电话话中聊天天。7、

14、结束通通话时应应礼貌道道别，说说一声“再见!”并待待对方切切断电话话后，自自己再放放话筒。四、附则本办法属于于管理规规章，由由*管理理制度编编制与修修订委员员会制订订，呈请请总经理理批准后后公告实实施；修修改、废废止由该该委员会会负责提提出申请请，经总总经理同同意后执执行。【考勤管理理制度】目的：规范公司考考勤管理理，统一一员工作作息时间间，保证证公司的的正常运运作。范围：本制度适用用于公司司全体员工工。管理办法：、工作时时间公司每周工工作5天，周一一至周五五。每天天工作77小时，上班时时间规定定为上午午 09：00-12：00， 下午001：330-05：300。二 、考勤勤制度1、公司行行

15、政部负负责对员员工进行行考勤管管理。2、行政部部每个月月 10 日对公公司员工工上个月月的出勤勤情况进进行统计计汇总后后将结果果报送公公司财务务，财务务依此作作为计算算工资的的依据。3、统计汇汇总内容容包括三三个方面面：全员员考勤表表 (根据据刷卡记记录和考考勤登记记簿整理理外出员员工月度度考勤表表和请假假单)4、刷卡管管理1) 公司司人员执执行打卡卡考勤。每每天早晨晨上班、下下午下班班各刷一一次卡。行政部指定考勤专员监督制度的执行情况。考勤记录是员工上下班和工资发放的基本凭证之一。 2) 超超过规定定上班时时间 55分钟以以上为迟迟到，超超过300分钟 (含 300分钟)为旷工工。迟到到的员

16、工工到公司司后必须须第一时时间刷卡卡，迟到到两次者者，将扣扣罚 550 元元；如超超过两次次者，每每次将再再扣500元。3) 行政政部考勤勤专员每每月100日将全全员考勤勤表报报财务，作作为制订订员工每每月工资资的重要要依据。4) 员工工每天均均需先到到公司刷刷卡报到到后方可可外出办办理各项项业务。如如因工作作原因未未能到公公司刷卡卡的，应应在前一一天向部部门主管管请示，征征得批准准，并告告之考勤勤员。否否则，按按照旷工工处理。5) 不准准他人代代刷卡或或代他人人刷卡。一一经发现现，给予予代刷卡卡人 1100元元的罚款款，公开开警告处处理；给给予被刷刷卡人旷旷工处理理。同样样行为发发现两次次者

17、，公公司将给给予当事事人双作作辞退处处理。6) 准时时上下班班，忘记记刷卡者者超过33次，每每次扣款款50元元。7) 因公公外出无无法刷卡卡者 (事前经经其直属属领导同同意)回公司司后，必必须第一一时间先先行刷卡卡，并请请其部门门主管 (当事事人若是是部门主主管，则则应请主主管总经经理)在考考勤登记记簿上上签字确确认。8) 对于于请假者者，按照照请假天天数计算算，扣除除请假者者全薪。对对于旷工工者，按按照旷工工天数计计算，扣扣除旷工工天数全全部工资资的 11.5倍倍。9) 员工工外出办办理业务务前需向向部门负负责人或或其授权权人申明明外出理理由和时时间，并并在行政政部考勤勤专员处处做外出出登记

18、，违违者按旷旷工处理理。严禁禁员工上上班时间间外出办办理私事事，未请请假外出出办私事视视为旷工工。5、无故旷旷工3天天及以上上视为员员工自动动离职。6、出差员员工月度度考勤管管理1) 在外外地操作作项目的的员工，月度考考勤由各各项目经经理负责责。2) 每月月2日由各各项目经经理将所所属员工工的月度度考勤情情况汇总总至各总总监处。3) 每月月3日 (遇节节假日顺顺延至其其后的第第一个工工作日)由各总总监负责责将所属属出差员员工的外外出员工工月度考考勤表以以 E-MAIIL 形形式报送送行政部部。三、附则本办法属于于管理规规章，由由*管理理制度编编制与修修订委员员会制订订，呈请请总经理理批准后后公

19、告实实施；修修改、废废止由该该委员会会负责提提出申请请，经总总经理同同意后执执行。【请休假管管理制度度】目的：规范员工请请休假管管理，提提升公司司内部运运营效率率。适用范围：本制度包括括了病假假、事假假、婚假假、产假假、陪产产假、丧丧假和年年假，适适用于公公司全体体员工。总则：1、员工请请休假实实行请销销假制度度。假前前到公司司OA管管理系统统填写请请休假申申请表，填填写完毕毕经上级级领导批批准后，系系统自动动到行政政部备案案。假后后向准假假人销假假。2、项目人人员请假假须逐级级审批，请请假 2 天以内内的，由由总监批批准，报报行政部部备案：请假33天以上上的，经经总监签签字后，送送主管总总经

20、理审审批。3、休假天天数以批批准天数数为准。凡凡自行休休假或超超过批准准天数仍仍不上班班的，按按旷工处处理。4、假期均均连续计计算，包包括公休休假日和和法定假假日。说说明：有有关不同同类型的的假日制制度规定定见公司司相关制制度规定定。行政政部每年年1月5日统计计上年度度在职职员工年年度请休休假累计计表，送送行政部部主管领领导备案案，作为为核算年年终双薪薪的参考考依据。管理办法：一、病假1、 请假假条件：员工患患病或非非因公负负伤住院院，需持持医院的的有效证证明（住住院证明明）方可可获得病病假；特特殊情况况来不及及办理手手续的，须须在上班班4小时内内电话通通知本部部门总监监，并在在病假结结束后补

21、补办病假假手续；不能提提供有效效证明是是病假的的，按事事假处理理。2、待遇：病假期期间的工工资按基基本工资资的600%计算算发放，每年病病假累计计超过221个工工作日或或半年内内超过115个工工作日，无无年终双双薪。二、事假1、请假条条件：若若有特殊殊事由者者，可请请事假。请请事假必必须提前前报告部部门主管管，办理理相关手手续后方方可休假假；未经经批准自自行休事事假者视视为旷工工。2、待遇：事假无无薪，申申请事假假连续时时间不得得超过 15天天。每年年事假累累计超过过21个个工作日日或半年年内超过过 155天，无无年终双双薪。三、婚假1、请假条条件：公公司正式式员工在在职期间间内依法法登记结结

22、婚的员员工可凭凭结婚证证书申请请婚假。婚假期限需在结婚登记当年使用，逾期视为自动放弃。申请婚假需提前15天向所在部门报告，部门同意后应在员工休假前7天报主管总经理批准。婚假须连续休，并连续计算，包括公休假日及法定节日。2、待遇：婚假带带薪。 员工结结婚可享享受婚假假3天，晚婚婚者(男男年满225周岁岁。女年年满233周岁以以上初婚婚者)增增加100天。四、产假1、 请假假条件：正式女女员工第第一次合合法婚姻姻第一个个子女，可可申请享享受产假假，违反反国家计计划生育育规定者者不享受受此假期期，按事事假处理理。休假假人可于于预产期期前155天提出出休假申申请，并并填写请请假单。产产假以自自然月累累

23、计连续续计算，包包括公休休假日及及法定节节日，销销假请提提供结婚婚证、出出生证明明。2、待遇：产假带带薪。按按国家规规定，正正常生育育产假为为90天。晚晚育（228周岁岁、初育育）增加加15天天，难产产增加115天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天，领取独生子女优待证者（生育一胎但生的是多胞胎，不属于独生子女），增加产假35天，剖腹产、双胞胎增加15天。五、陪产假假1、请假条条件：正式员员工第一一次合法法婚姻第第一个子子女。销销假请提提供结婚婚证、出出生证明明。陪产产假连续续计算，包包括公休休假日及及法定节节日。2、待遇：陪产假假带薪。陪陪产假55天。六、哺乳假假1、请假条条件：

24、有有不满一一周岁婴婴儿的女女员工，在每天工作时间内给予其两次哺乳（含人工喂养）时间，每次三十分钟。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加三十分钟。女员工每天的两次哺乳时间，可以合并使用。哺乳时间和在本单位内哺乳往返途中的时间，算作劳动时间。2、待遇：哺乳假假带薪。七、丧假1、请假条条件：员员工的直直系亲属属过世，直直系亲属属是指父父母、配配偶、子子女、配配偶父母母。2、待遇：丧假带带薪。丧丧假3天天。八、年假1、 请假假条件：1)员工转转正后工工作满一一年以上上，可享享受带薪薪年假。2)根据职职工带薪薪年休假假条例的的规定，员员工累计计工作已已满1年年不满110年的的，年休休假天数数

25、为5天天；已满满10年年不满220年的的，年休休假天数数为100天；已已满200年的，年年休假天天数为115天。3)区别于于其他种种类的休休假规定定，年休休假不与与公休日日连续计计算；年年休假可可以分开开休也可可以连续续休，年年休假原原则上不不得与国国庆长假假连休。4)凡符合合以下情情况之一一者，不不享受当当年年假假，每次次申请的的年假最最低为半半天 l 一年内一次次性病假假超过110天或或累计病病假超过过21天天；l 一年内一次次性事假假超过55天或者者累计事事假超过过10天天；l 一年内病、事事假合计计超过225天；l 一年内休产产假超过过30天天，如跨跨年度休休产假，如如上年度度已休年年

26、假，当当年不享享受年休休假。5)休假年年度为每每年1月1日到122月31日。员工可可自行选选择用年年假抵病病、事假假。当年年所休年年假未做做满半年年而离职职人员，所所休年假假按比例例扣除相相应的工工资。由由公司安安排的学学习、旅旅游、考考察、出出访等时时间长度度超过当当年年假假时间长长度时，本本年度内内不得再再享受带带薪年假假，当年年已休的的年假天天数按事事假计算算并从工工资或奖奖金中扣扣除。2、待遇：年假带带薪。九、附则本办法属于于管理规规章，由由*管理理制度编编制与修修订委员员会制订订，呈请请总经理理批准后后公告实实施；修修改、废废止由该该委员会会负责提提出申请请，经总总经理同同意后执执行

27、。【加班管理理制度】目的：保护员工的的自身利利益，维维护公司司的正常常运转。范围：本制度适用用于公司司全体员员工。管理办法：一、加班的的含义：在规定定上班时时间以外外经批准准而加时时工作；为完成成职责范范围以外外的工作作而加时时；由于于部门人人手不足足而加时时工作。凡凡职责以以内工作作未按时时完成而而超时工工作不算算加班。二、由于公公司工作作性质所所定，每每周一到到周五，员员工工作作超出正正常工作作时间的的，不计计算加班班工资，但但如果晚晚上工作作到 111 点点以后，公公司给予予报销从从公司返返回住址址的的士士费用。三、员工在在星期六六、日加加班，按按照实际际加班时时间计算算，但每每天的加加

28、班时间间最高不不超过88小时。四、由于公公司现在在实行每每日7小时工工作时间间，员工工每人每每月有220小时时的义务务加班时时间，不不 计算算加班费费。五、如部门门确因工工作需要要而要求求员工超超时加班班，必须须首先得得到部门门总监和和公司总总经理的的批准，并并征得员员工本人人的同意意。六、员工加加班按小小时统计计，以员员工本人人日基础础工资与与伙食补补贴为基基数，除除以 88小时，再再乘以加加班小时时数计算算，或在在该年度度内以同同等时间间的补休休予以补补偿。七、试用期期内，员员工加班班没有加加班费。八、实施程程序1、员工因因工作需需要而加加班需提提前在OOA上填填写加加班审批批表；部门如如

29、需要员员工加班班，除填填写加加班审批批表外外，还需需提前通通知员工工本人。2、作为工工资计算算的依据据。未经经批准的的加班不不计发加加班工资资。3、行政部部将加班班时间记记录在员员工每月月的考考勤情况况登记表表上。九、附则本办法属于于管理规规章，由由*管理理制度编编制与修修订委员员会制订订，呈请请总经理理批准后后公告实实施；修修改、废废止由该该委员会会负责提提出申请请，经总总经理同同意后执执行。【资料管理理制度】目的：为加强本公公司资料料管理工工作，充充分发挥挥公司资资料的作作用，并并对资料料利用效效果进行行及时反反馈跟踪踪，为公公司发展展服务，特特制订本制度。范围：本制度适用用于公司司全体员

30、员工。管理办法：一、公司所所有对外外宣传资资料、产产品资料料统一归归属于行行政部门门管理；由各相相关部门门与行政政部相关关人员进进行编制制归类，行行政部负负责保存存。二、公司各各部门有有领用资资料的需需要，向向行政部部批量申申领公司司宣传与与产品资资料，并并进行领领用登记记。三、行政部部须于每每月4日日将资料料领用的的情况，以以清单形形式进行行复核，并并进行库库存数量量统计。四、公司员员工如需需领用公公司宣传传与产品品资料，须须经上级级部门主主管审批批在行政政部进行行登记领领用。五、公司员员工如需需进行公公司资料料的借阅阅，须到到行政部部进行资资料借阅阅登记，借借阅时间间为一周周。六、附则本办

31、法属于于管理规规章，由由*管管理制度度编制制与修订订委员会会制订，呈呈请总经经理批准准后公告告实施；修改、废废止由该该委员会会负责提提出申请请，经总总经理同同意后执执行。【文印办公公用品管管理制度度】目的：为保证办公公用品的的有效使使用和妥妥善保管管。范围：本制度适用用于公司司全体员员工。管理办法：一、办公用用品的采采购一律律在OAA办公系系统中填填写物物品申购购单，审审批流程程完毕后后由行政政部统一一购买、发发放，并并建立台台账，进进行跟踪踪保管。二、 购置办公用用品时，应应遵循价价低质高高的原则则，并与与已购物物品价格格进行比比较。三、 办公用品只只能用于于办公，不不得移作作他用或或私用。

32、四、 各会议室的的音像器器材、培培训工具具等由行行政部指指定专人人负责，做做好借出出、归还还台账。五、 各部门的电电脑、打打印机由由部门主主管指定定专人负负责，禁禁止其他他人员随随便使用用，打印印纸从行行政部领领取，行行政部负负责登记记。六、 各部门的电电脑、打打印机等等设备负负责人员员应爱护护设备，各各设备应应按规范范要求操操作、保保养，发发现故障障及时报报请维修修，以免免影响工工作。七、 公司所有办办公设备备，行政政部统一一定期进进行维护护与保养养。八、 所有员工应应勤俭节节约，杜杜绝浪费费，努力力降低消消耗、费费用。九、 附则：本办法属于于管理规规章，由由*管理理制度编编制与修修订委员员

33、会制订订，呈请请总经理理批准后后公告实实施；修修改、废废止由该该委员会会负责提提出申请请，经总总经理同同意后执执行。【公司图书书管理制制度】目的：为加强公司司图书的的管理，提提高图书书利用率率，特制制订本制制度。范围：本制度适用用于公司司全体员员工。管理办法：一、借阅规规定条例例1、 公司图书由由行政部部负责管管理，并并于每个个单月清清点一次次。2、 新购图书除除按顺序序编号外外，应将将书名、出出版社名名称、著著作者、册册数、出出版日期期、购 买买日期、金金额及其其他有关关资料详详细登记记于“本公司司图书馆馆登记总总簿”并填制制图书卡卡放于图图书之末末页。3、 公司图书由由行政部部编制目目录卡

34、以以供员工工查阅。4、 借书人以公公司员工工为限。5、 辞典、珍贵贵图书或或被指定定为公共共参考图图书，概概不得外外借，但但必须阅阅览者限限于当天天归 还。6、 一般书报杂杂志可随随意阅览览，阅毕毕应归还还原处，不不得擅自自携出公公司或撕撕剪，但但公司广广告、公告及及其他与与业务有有关资料料剪贴供供公司参参考不在在此限。7、 员工所借图图书，如如遇清点点或公务务上需参参考时，应应随时通通知收回回，借书书人不得得拒绝。二、借书时时间、借借阅期间间及册数数1、 借书时间限限办公时时间内上上午9：00至至12：00，下下午1：30至至5：330，其其他时间间概不受受理。2、 每人每次借借阅图书书不可

35、超超过二册册，借阅阅期限660天（逢逢休息或或假日顺顺延至下下一上班班日）。到到期应归归还，未未读完需需续借者者，务必必办理续续借手续续，续借借期为330天，以以续借一一次为限限。若逾逾期未归归还暂停停其借阅阅资格一一月。（从从书本还还借日开开始计算算）。3、 借书应先查查阅图书书是否在在库，并并填写好好借阅登登记本然然后向管管理员取取书，管管理员将将图书交交予借书书人后，将将登记本本妥善保保管。4、 遇调（离）职职应将借借用图书书全部归归还，如如有遗失失照价赔赔偿。三、维护保保养制度度1、 保持书报的的整洁、整整齐，发发现破损损，要及及时装订订、裱糊糊。2、 做到八防。即即防尘、防防潮、防防

36、光、防防火、防防霉、防防虫、防防鼠、防防盗。3、 因管理不善善，造成成的损失失，责任任自负。四、借还书书手续1、 员工欲借书书应先查查阅图书书目录卡卡片，填填写借阅阅单持单单，向管管理员取取书，管管理员将将图 书交交借书人人，应先先抽出图图书卡，由由借书人人签章后后，一并并与借阅阅单妥为为保管。2、 员工还书时时应将所所借图书书交予管管理员收收讫，管管理员除除将借阅阅单归还还借书人人作废外外，并应将图书卡卡放回书内。五、注意事事项1、 员工借出图图书不得得批改、圈圈点、画画线、折折角、涂涂写，如如有破损损或遗失失等情况况，一律律照原图书版版本购价价赔偿或照照原价加加倍赔偿偿。2、 员工借书期期

37、限届满满，经通通知仍不不还书者者，或遇遇清点期期而仍不不还者，除除未还书书前应停停止其借书权权外，必必要时报报于财务务部于本本月工资资中扣除除同等书书籍金额额。3、 员工借出图图书若遗遗失或严严重损毁毁时，借借阅都得得依下列列方式于于一周内内办妥赔赔偿手续续：1) 借阅者自行行购买原原版数据据或其更更新版，不不得以翻翻版数据据或影印印本抵偿偿；2) 以购回相同同书籍赔赔偿，若若因套书书无法单单本购买买，则买买同等价价钱之书书籍赔偿偿；3) 损坏轻微，可可以修护护复原者者，其修修护费由由借阅者者负担。六、报损由于自然灾灾害等非非责任事事故造成成的丢失失损坏，确确系无法法修补，请请示有关关领导报报

38、损。七、附则本办法属于于管理规规章，由由*管理理制度编编制与修修订委员员会制订订，呈请请总经理理批准后后公告实实施；修修改、废废止由该该委员会会负责提提出申请请，经总总经理同同意后执执行。【机票订购购管理制制度】目的：随着公司在在全国市市场的不不断拓展展，出差差人员日日益增多多，为规规范公司司各部门门机票订订购行为为，特制制订本制制度。范围：本制度适用用于公司司全体员员工。管理办法：一、公司所所有员工工因公出出差机票票统一由由行政部部负责订订购。二、以深圳圳、上海海、北京京三地为为中心，半半径在112000公里里里程范围围内，不不考虑以以乘坐飞飞机方式式出行。有特殊情况需改变出行方式的，如时间

39、紧急、机票折扣后等同或低于火车票价等原因，须报分公司总经理批准后告知行政部预订飞机票。不考虑以乘乘坐飞机机方式出出行的省省份详见见列表：中心地省份范围（里里程12200公公里内）深圳广东省、广广西省、湖湖南省、湖湖北省、福福建省、江江西省上海浙江省、江江苏省、江江西省、安安徽省、山山东省、河河南省北京辽宁省、山山西省、山山东省、河河南省、陕陕西省、内内蒙古自自治区三、为保障障正常出出行及合合理控制制机票成成本，订订票需求求请提前前三天通通知行政政部。机机票信息查询以民民航局官官方网站站为准。四、订票权权限为各各部门总总监或总总监助理理以上级级别人员员，如因因项目需需要，总总监可指指派项目目经理

40、与与行政部部定票。不不接受未未受权人人员的订订票信息息。五、为确保保信息传传递准确确性，订订票需求求信息以以飞信、QQQ、手手机短信信等文字字性方式式发给行行政部订订票人员员，航班班选择可可由需求求部门初初步选定定，最终终由行政政部确定定最佳经经济航线线。原则则上不接接受口头头订票。六、订票信信息格式式：日期期、乘机机人姓名名、行程程（某城城市到某某城市）、航航班号、时时间。为为保证日日期准确确性，请请注明几几月几号号，切勿勿用今天天、明天天、后天天、周几几等模糊糊信息。七、订票人人员要严严格按照照公司财财务制度度中交通通工具选选择标准准进行订订票，如如达不到到乘坐飞飞机标准准而订机机票，在在

41、无运营营中心总总经理特特批情况况下，超超出财务务规定而而产生的的费用由由项目总总监负责责。八、员工出出行机票票类型一一律为经经济舱。头头等舱、商商务舱需需部门主主管申报报后由总总经理批批准方可可预定。九、订票前前做好详详细计划划，出票票当天224:000后不不可改签签，否则则所产生生费用由由项目总总监负责责。如因因飞机延延误或项项目计划划改变等等原因除除外。十、员工在在出差期期间因个个人原因因改变行行程计划划，须提提前申请请，因此此多产生生的机票票费用员员工自行行承担。项项目总监监负有管管理和监监督责任任。十一、为能能有效对对行程及及票价进进行查询询，票务务处理时时间为正正常工作作时间。非非工

42、作时时间订票票，请发送送手机短短信给订订票人员员，收到到信息后后2个小小时内进进行回复复，超过过2个小小时未回回复请电电话联系系并确认认。十二、附则则本办法属于于管理规规章，由由*管管理制度度编制制与修订订委员会会制订，呈呈请总经经理批准准后公告告实施；修改、废废止由该该委员会会负责提提出申请请，经总总经理同同意后执执行。【钥匙管理理制度】目的：为加强公司司钥匙管管理，保保障公司司财产安安全，特特制订本制度。范围：适用于公司司所有钥钥匙的管管理。管理办法：一 、职责责1、公司行行政部负负责公司司钥匙(财务部部除外)保管、取取用登记记、回收收、配制制的管理理。2、办公室室钥匙由由行政部部全面管管

43、理、统统一配制制，并根根据实际际情况配配发给各各部门相相关人员员。3、任何个个人不得得私自复复制公司司钥匙，如如有发现现将作严严肃处理理。4、钥匙持持有人负负责所配配置钥匙匙的使用用和保管管，并对对所配置置钥匙安安全负责责。二 、钥匙匙的种类类及配置置：1、办公室室大门钥钥匙，由由行政部部负责管管理。2、高层办办公室钥钥匙，由由该室使使用人和和行政部部各配置置一套。3、办公桌桌柜钥匙匙，由该该办公桌桌柜使用用人保管管。4、会议室室、会客客室钥匙匙，由行行政部统统一管理理。5、文件柜柜及其他他钥匙，由使用人或部门保管。6、库房钥钥匙，由由行政部部负责保保管。7、机房钥钥匙，由由IT部部负责保保管

44、。8、其它的的备用钥钥匙由行行政部负负责保管管。9、公司其其他钥匙匙视工作作需要配配置，并并予以登登记。三、注意事事项：1、公司钥钥匙只限限于配备备钥匙的的人员使使用，不不得转借借他人使使用，否否则追究究转借人人责任。2、因公务务需要延延迟下班班或休息息日加班班等原因因借用钥钥匙，应应提前向向行政部申请并并办理钥钥匙借用用手续，用用毕后应应立即或或在规定定时限内内归还。3、大门钥钥匙管理理人员责责任：在在正常工工作时间间内按时时开关门门，不得得在非正正常工作作时间里里开门，钥匙一一旦遗失失，应立立即向行行政部报报备。4、持有钥钥匙的人人员，在在离职或或调动前前，必须须将之前前的全部部钥匙缴缴回

45、行政政部，并并填写相相应的归归还清单单，遗失失者承担担相应费费用。5、公司所所有钥匙匙行政部部都须备备用保管管一套（财财务室等等重要办办公室钥钥匙除外外），以以备急用用。四、附则本办法属于于管理规规章，由由*管理理制度编编制与修修订委员员会制订订，呈请请总经理理批准后后公告实实施；修修改、废废止由该该委员会会负责提提出申请请，经总总经理同同意后执执行。【物资采购购管理制制度】目的：为了规范公公司的物物资采购购，降低低物资采采购成本本，确保保公司各各项物资资供应，加加强物资资采购的的监督。范围：适用于公司司所有物物资采购购的管理理。管理办法：一、 行政部负责责公司各各项物资资的采购购工作，做做到询价价、议价价、比质质、比价价，付款款方式上上做到货货到付款款或分期期付款，减减少采购购风险。二、 各事业部/中心要要从实际际出发，在在OA办办公系统统中填写写物品品申购单单上报报采购计计划，应应避免盲盲目提报报物资采采购计划划，避免免物资积积压损失失。三、 行政部按照照通过审审批流程程的物