康佳集团培训管理办法(doc 25)(1)13511.docx

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1、康佳集团股份有限公司员工培训管理办法（讨论稿） 编编制： 赵赵若宇 部门职位： 康佳佳学院 日期： 20003年年7 审审核： 部门门职位位： 日期： 批批准： 部门门职位位： 日期： 员工教育培培训实施施管理办办法（讨讨论稿）【目的】1、规范和和促进集集团培训训工作持持续、系系统的进进行，通通过知识识、经验验、能力力的积累累、传播播、应用用与创新新，提升升员工职职业技能能与职业业素质，使使之适应应集团业业务发展展的需要要。【培训原则则】2、以符合合业务发发展与组组织能力力提升为为基本原原则，并并注意前前瞻性和和系统性性。【适用范围围】3.本办法法适用康康佳集团团深圳总总部公司司所有培培训活动

2、动的规划划、实施施、效果果评价等等相关的的部门与与员工。各各分康、分分公司参参照此办办法另行行制定，报报康佳学学院备案案。【类别与组组织】10.康佳佳学院提提供的培培训方式式可分为为以下99类，由由康佳学学院统一一组织。10.1新新员工培培训：指指新进员员工在试试用期间间须接受受的入职职培训，包包括集团团统一组组织的集集中培训训和各部部门安排排的专业业培训。集集团总部部的新员员工由康康佳学院院统一组组织，各各分公司司、分康康的新进进员工由由其参照照总部的的培训内内容自行行安排。10.1.1康佳佳学院统统一组织织实施的的入职培培训内容容包括：l 公司的历史史、概况况、业务务、发展展规划、产产品及

3、技技术概况况等l 公司的经营营理念、核核心价值值观、员员工道德德规范和和行为准准则l 基本人事制制度l 安全与质量量l 职业道德与与职业精精神l 职业生涯规规划10.1.2由用用人部门门实施的的入职培培训内容容包括：l 部门承担的的主要职职能和责责任、规规章和制制度l 岗位职责介介绍、业业务操作作流程和和作业指指导10.2任任职能力力：指公公司为更更新/扩扩展员工工知识面面、提升升任职能能力和晋晋升职务务准备、增增进工作作效率所所组织的的各项培培训（含含研讨会会）。主主要包括括：l 中高层管理理人员（包包括：集集团中层层以上领领导、各各分康中中层以上上领导、分分公司的的副总以以上人员员） ：管

4、理技技能、领领导力提提升、决决策思维维能力等等；l 后备干部培培训：角角色转变变、职业业技能提提升、管管理技能能培养等等l 集团研发人人员：项项目管理理培训、项项目团队队管理培培训等；l 集团市场营营销人员员：营销销管理、销销售管理理、销售售技巧培培训l 售后服务培培训：优优质客户户服务；l 其他行政部部门：职职业精神神与职业业素质 l 技术培训、产产品培训训、岗位位业务技技能培训训有集团团各部门门、各事事业部自自行组织织， 报康康佳学院院备案。l 客户培训（公公司的战战略性合合作伙伴伴）：康康佳文化化、营销销策略等等10.3外外派培训训：因工工作需要要且没有有安排或或不能提提供内部部培训的的

5、，可参参加社会会上专业业培训机机构或院院校所组组织的培培训。10.4出出国考察察和培训训：指公公司根据据工作需需要，组组织部分分员工出出国考察察，接受受中、短短期训练练，以开开阔员工工视野，增增长见识识。10.5委委托培养养：因公公司发展展需要及及企业后后备人才才培养的的需要，由由公司直直接选派派或由个个人申请请、经公公司批准准，送去去大专院院校定向向脱产学学习。10.6战战略性培培训：指指为了满满足公司司永续发发展需要要而进行行的培训训，主要要包括关关键且稀稀缺人才才培训、培培养核心心竞争能能力所需需的持续续培、训训接班人人培养。10.8文文化制度度培训：指公司司为了推推行新的的或经改改良的

6、企企业文化化、管理理体系而而进行的的培训，旨旨在实行行新的管管理方法法、行为为规范。如如康佳员员工行为为规范、IISO990000质量管管理体系系、ISSO1440000环境管管理体系系、人力力资源管管理制度度等方面面的培训训。10.9其其他形式式的学习习。10.100培训费费用按照照不同的的类别，由由企业和和个人分分担，以以体现“谁受益益，谁投投资”的思想想。培训类别企业承担百百分比个人承担百百分比1KA新员工培训训100%-2KSH任职能力/素质培培训70-1000%0-30%3K专项技能/资格培培训100%-4SK出国考察和和培训100%-5KS委托培养30-600%40-700%6K业

7、余进修0-50%0-1000%7SK战略性培训训70-1000%0-30%8SAH文化制度培培训100-9其他形式的的学习根据具体情情况确定定根据具体情情况确定定注：K-知知识 A-态度 SS-技能能 HH-习惯惯10.111公司培培训重点点为K、SS、H类类，注重重培训内内容的实实用性。【计划与实实施】11集团团年度培培训计划划由康佳佳学院组组织制定定，经人人力资源源总监审审核，总总裁批准准后，康康佳学院院正式发发布并组组织执行行。各事事业部、分分康、分分公司的的年度计计划有各各单位的的培训管管理员制制定，报报康佳学学院审核核，经人人力资源源经理和和总裁批批准后由由培训负负责人组组织实施施。

8、12.计划划程序12.1上上年度培培训计划划实施效效果的评评价与总总结12.2每每年100月份由由康佳学学院组织织培训需需求调查查，进行行综合分分析12.3每每年的111月份份，汇总总调查结结果，并并制定本本年度培培训计划划12.4每每年122月份，计计划的审审核与报报批公司司12.5上上述各项项工作完完成时间间的管理理参见附附件培培训工作作流程13费用预预算、分分配与管管理13.1年年度培训训预算一一般不得得低于公公司上年年销售收收入的 %。13.2在在制定年年度计划划时，由由康佳学学院分别别确定各各项培训训所需的的具体费费用，并并汇总为为年度的的培训预预算。13.3预预算经与与财务部部门沟

9、通通协商后后，康佳佳学院报报总裁批批准，并并将培训训计划和和预算报报公司财财务部门门备案。13.4计计划内的的培训费费用，由由各主管管副总裁裁/总监监/分厂厂总经理理批准开开支，财财务部门门担负审审核责任任。康佳佳学院监监督费用用的使用用方向和和使用效效果。13.5内内部有能能力培训训的课程程，由内内部培训训师培训训，以减减少费用用支出。13.6费费用分配配把握以以下原则则：知识识、技能能培训是是重点；业务部部门、创创造性部部门的培培训优先先于服务务部门、事事务性部部门；干干部、专专业骨干干培训重重于一般般员工培培训；上上年度关关键绩效效领域发发生重大大不良事事件且有有能力不不足因素素的，应应

10、当首先先满足该该项目的的培训。14培训训实施与与监控14.1根根据年度度培训计计划的进进度，组组织实施施公司级级的培训训活动。14.2康康佳学院院负责跟跟踪年度度计划的的落实，保保障各部部门或个个人按计计划进度度实施培培训。14.3康康佳学院院负责监监督培训训费用的的使用方方向，防防止挪作作他用。14.4康康佳学院院为公司司的每位位员工建建立个人人培训档档案，保保存个人人参加培培训记录录，包括括：l 参加培训的的登记/签到表表l 获得的各类类证书复复印件l 获得的各类类培训资资料目录录l 参加内部考考试试卷卷。14.5培培训结束束，培训训教材应应当收归归康佳学学院，充充实公司司培训资资源，并并

11、供相关关员工查查阅。15例外管管理：由由于特别别情况发发生的培培训需求求，未列列入公司司年度培培训计划划的，按按以下程程序处理理。15.1涉涉及个人人的培训训需求和和费用，由由个人提提出申请请，康佳佳学院审审核，报报总裁批批准后实实施。15.1.1属于于公司业业务急需需的,经经个人申申请批准准后列入入培训计计划的，费费用由公公司支付付。15.1.2属于于个人发发展，但但与公司司业务相相关的,经个人人申请批批准后,可列入入培训计计划，费费用先由由个人支支付，完完成学业业后凭相相关证书书或证明明报销。15.1.3特殊殊情况，因因个人经经济原因因，可申申请经总总裁批准准后，由由公司先先期支付付。15

12、.1.4与公公司业务务无关,纯属个个人爱好好或兴趣趣,费用用由个人人支付,公司不不予报销销，且不不得占用用工作时时间。15.2涉涉及部门门的培训训需求和和费用，由由部门提提出申请请，康佳佳学院审审核，报报总裁批批准后实实施，否否则财务务不与报报帐。15.3涉涉及公司司范围的的培训需需求和费费用，由由康佳学学院直接接提出申申请，报报总裁批批准后组组织实施施。【内部培训训资源建建设与管管理】16.培训训资源包包括内部部培训培培训师、培培训教材材、培训训设施设设备、培培训信息息系统、培培训经费费。17.内部部培训师师制度17.1内内部培训训师资格格与培养养1711讲师师的来源源各级干部：各级干干部皆

13、担担负有培培养员工工的责任任，是内内部兼职职教师的的主要承承担者；业务骨干或或技术尖尖子：各各职能部部门的业业务骨干干，技术术部门的的技术尖尖子将是是员工业业务培训训的主要要教师来来源；17.1.2内部部讲师的的分类内部培训师师分为公公司级兼兼职讲师师和部门门级讲师师。171211公司级级兼职教教师凡担任集团团统一组组织的培培训课程程（包括括：新员员工培训训、各级级干部培培训等）的的讲师为为兼职讲讲师。公公司级兼兼职讲师师由康佳佳学院统统一管理理。 兼兼职讲师师分为讲讲师、高高级讲师师、资深深讲师。讲师：主讲讲专业领领域两年年以上工工作经验验并有良良好的业业绩表现现，做临临时讲师师期间讲讲课课

14、时时达100个班次次高级讲师：主讲专专业领域域四年以以上工作作经验并并有良好好的业绩绩表现、授授课场次次30班班次以 上、660以以上培训训场次学学员评价价在良等等以上。资深讲师：主讲专专业领域域四年以以上工作作经验并并有良好好的业绩绩表现、授授课场次次50班班次以上上、800以上上培训场场次学员员评价在在良等以以上。171222部门级级讲师：担任各各部门组组织的基基层员工工培训课课程，包包括：新新员工的的上岗培培训和老老员工的的业务培培训的讲讲师。部部门级讲讲师由各各业务部部门管理理。171233内部培培训负责责所讲授授课程内内容的优优化、资资料收集集、教材材的编写写及教学学水平提提高等。培

15、培训师以以自主培培训和在在职培训训为主。企企业在外外派培训训、工作作时间方方面给予予一定的的优惠和和支持。康康佳学院院每年将将为内部部培训师师不定期期的举行行“讲师技技能训练练”，并提提供课件件开发、教教材编写写、课程程讲授方方面的资资源与支支持。17.1.3兼职职讲师的的申报：凡申报报兼职讲讲师必须须填写兼兼职讲师师申报表表，交交康佳学学院，由由康佳学学院同HHR部门门联合评评审，资资历、课课件、讲讲授水平平达到要要求者聘聘为公司司级兼职职讲师。集集团每半半年组织织一次评评定。17.1.4兼职职讲师的的奖励：初级中级高级资深工作时间40506080非工作时间间80100120150培训师可以

16、以获得一一定金额额书籍费费，其中中初级培培训培训训师为2200元元/年，高高级培训训师为5500元元/年。同同时可以以优先参参加讲授授领域的的外部培培训。17.2内内部培训训师职责责17.2.1内部部培训是是企业员员工内部部兼职的的行为，不不能因为为培训或或授受培培训而影影响本职职工作。17.2.2内部部培训师师主要履履行以下下职责：l 承担相关的的教学任任务；l 负责内容的的优化、资资料的收收集，总总结本专专业领域域的管理理、操作作经验，编编写教材材和提高高讲授水水平；l 学习、消化化外部培培训课程程，引入入企业；l 本专业领域域或本部部门的文文化制度度培训；l 在不影响工工作的前前提下，不

17、不断学习习，经常常开展专专题模拟拟培训；l 根据培训部部门设计计的培训训方案和和计划进进行培训训，如有有改动应应事先征征得培训训部门的的同意。17.3内内部培训训师管理理17.3.1初级级培训师师通过内内部试讲讲确认其其资格，高高级培训训师通过过试讲和和考核确确认其资资格。 17.3.2培训训结束，学学员和培培训组织织者要对对培训师师进行考考评。17.3.3康佳佳学院每每年对内内部培训训师认证证一次，不不合格的的解聘，认认为一般般的要协协助、督督促其提提高。高高级讲师师若一年年不上课课的，降降为讲师师，讲师师若半年年不上课课的，自自动降为为部门级级讲师。17.3.4康佳佳学院负负责组织织培训师

18、师的集体体学习、提提升活动动。根据据康佳学学院确定定的课程程框架，对对不同的的主题成成立开发发小组，各各专题组组不定期期召开讨讨论会，对对课件进进行研讨讨。17.3.5 各各级领导导皆负有有培训人人才的职职责,其其组织与与参与的的情况作作为任职职资格的的达标认认证之一一，其授授课表现现纳入其其个人的的业绩考考核。17.3.5培训训师的课课酬规定定见第117.11.4条条。17.4 外聘讲讲师为广泛的引引进与吸吸收国内内外的先先进技术术和管理理知识、经经验，加加强与国国内外企企业、科科研院所所、专业业培训机机构的相相互交流流与合作作，集团团将根据据不同的的需要，从从国内外外聘请优优秀的讲讲师、专

19、专家来公公司进行行讲学与与授课。17.4.1外聘聘讲师的的来源高等学校、科科研单位位；培训机构、顾顾问公司司；优秀企业高高级的高高级管理理人才和和技术人人才。17.4.2外聘聘讲师的的审查部部门和聘聘请程序序17.4.2.11资格审审查17.4.2.11.1技技术/业业务类讲讲师。由由技术/业务部部门和培培训部门门进行资资格审查查；17.4.2.11.2管管理类讲讲师。由由培训部部门和人人力资源源部进行行资格审审查，审审查内容容包括：专业背背景、从从事职位位、教学学内容、教教学水平平。17.4.2.22聘请程程序凡聘请外部部讲师必必须由聘聘请部门门填写外外聘讲师师申请表表，经经资格审审查，报报

20、培训部部门备案案。17.4.2.33课酬确确定17.4.2.33.1课课酬标准准讲师分类课酬差旅费外聘讲师、中干干、副教授、高高工、副副总或以以上特殊情况17.4.2.33.2支支付办法法课酬由各主主办部门门统一申申请，经经主管部部门核实实和康佳佳学院批批准后，由由财务部部支付。17.4.3外聘聘讲师的的职责17.4.3.11外聘讲讲师必须须根据公公司的培培训需要要，提交交教学内内容和培培训方案案。最后后经主办办部门和和培训部部门批准准后实施施。如有有改动应应事先征征得同意意。17.4.3.22外聘讲讲师必须须保质保保量地完完成双方方协商的的培训任任务。18 培训教材。18.1内内部教材材。内

21、部部培训教教材通过过以下渠渠道建设设：l 工作提升计计划的经经验分享享与教训训总结；l 企业本年度度重大事事件（成成功或失失败）的的案例；l 培训师组织织开发l 康佳学院组组织开发发18 2外部培训训教材引引入和消消化 凡凡公司聘聘请外部部机构进进行培训训的，外外部机构构必须提提供教材材，教材材由康佳佳学院统统一归档档管理；集团员员工参加加外派公公开课程程的应在在培训结结束一周周内将教教材的原原件或复复印件交交康佳学学院存档档。内部部讲师可可以借阅阅相关主主题的教教材。18.2培培训教材材的载体体可以是是书面文文字、电电子文档档、录音音、录像像等形式式。教材材由康佳佳学院统统一管理理。19.培

22、训训设施设设备19.1培培训设施施设备的的建设、购购置、维维护和管管理依照照“资源共共享、充充分利用用”的原则则由康佳佳学院部部统筹，可可利用现现有资源源的不再再行添置置。19.2若若某一年年度集中中建设、添添置设施施设备的的，所发发生的费费用例入入专项费费用，不不影响企企业正常常培训。20.培训训信息系系统20.1培培训信息息系统包包括内部部培训专专题教材材、内部部培训教教师、外外部培训训公司和和培训师师、经费费管理、过过程档案案、培训训内化等等五个模模块；20.2内内部培训训专题教教材、内内部培训训教师、外外部培训训公司和和培训师师三个模模块的主主要作用用是建立立培训的的资源支支持；20.

23、3经经费管理理用以分分析企业业培训费费用的投投入方向向、重点点和利用用率；20.4培培训过程程档案用用以记录录员工接接受培训训的主题题、培训训签到、考考核成绩绩、应用用情况，存存储培训训制度、培培训计划划等资料料，用以以员工国国家职称称评聘、职职位晋升升参考、IISO990000认证、IISO1140000认证证；20.5培培训内化化用以跟跟踪每一一培训专专题的评评估、考考核、传传播、应应用与重重复应用用等情况况。22.培训训经费21.1培培训经费费专款专专用，主主要应用用于培训训、培训训设施设设备、培培训讲师师培养。经经费预算算、分配配与管理理见第227条。21.2为为了便于于管理，因因培训

24、所所发生的的交通、餐餐饮费用用在各部部门预算算中费用用例支。但但是，为为了便于于对培训训信息的的全面掌掌握和分分析，可可以将该该部分费费用统计计入培训训费用【培训需求求分析】22.需求求分析的的依据培训必须立立足于组组织发展展的需要要，组织织的需求求主要来来源于业业务发展展和业务务策略；同时也也要为员员工个人人的职业业发展提提供支持持，以达达到个人人与组织织共同发发展的需需要。培培训需求求的主要要依据如如下：l 公司的战略略规划l 人力资源规规划：专专家/管管理干部部需求计计划、普普通员工工需求计计划l 市场竞争需需要与核核心竞争争能力培培养需要要l 公司年度经经营目标标l 业绩和行为为表现考

25、考核l 流程、部门门、职位位运行状状况和人人员任职职能力状状况23.需求求分析的的方法23.1培培训需求求的调查查方法。期待的、需需求的 实实际的、现现状的职位任职资格要求的知识、技能及态度个人的知识、技能及态度竞争对手的能力现状年度经营目标的业务重点及相关能力要求康佳的能力现状相关部门、人员的能力现状培训需求核心竞争能力康佳的能力现状 23.2重重大事件件分析法法。通过过分析本本年度关关键绩效效领域发发生的重重大不良良事件，发发现企业业运营管管理方面面存在的的不足，从从流程、制制度、能能力三方方面分析析事件发发生原因因，如果果是能力力不足的的原因，则则对症安安排培训训。23.3绩绩效考核核分

26、析法法。分析析绩效不不佳、出出色、创创新的问问题所在在、原因因所在、责责任部门门和人员员所在，针针对性地地提出流流程能力力改善计计划和个个人能力力提升计计划；分分析员工工行为表表现，得得出文化化、制度度、技能能等方面面的培训训需求。23.4访访谈法。通通过访谈谈各部门门、各层层级领导导、业务务骨干，了了解业务务实际运运行状况况和员工工个人需需求，从从而筛选选培训需需求。23.5问问卷法。设设计培训训需求调调查问卷卷，调查查流程、部部门运作作状况和和员工职职业发展展信息，从从而筛选选培训需需求。23.6观观察法。通通过观察察被培训训对象的的现场表表现，了了解其与与期望标标准的差差距以确确定培训训

27、需求。23.7以以上四种种方法，可可以根据据实际情情况单独独或混合合应用。应应用访谈谈法和问问卷法调调查培训训需求时时，注意意要设计计客观而而非凭感感觉回答答的问题题，同时时，调查查信息整整理时要要把握组组织需求求原则，剔剔除纯粹粹的个人人培训需需要。23.8培培训需求求由康佳佳学院统统一组织织，各部部门、事事业部、分分公司应应大力支支持与配配合。23.9培培训需求求的应用用。需求求分析形形成的报报告可以以为培训训课程的的设计、开开发或培培训计划划与组织织提供初初始输入入与依据据。【培训方式式】在职培训：使受训训者通过过对熟练练员工进进行观察察和提问问来进行行学习。观观察要完完整，同同时有机机

28、会去实实践并得得到反馈馈。工作指导：分步骤骤的列出出如何完完成工作作，培训训者首先先演示任任务，然然后让受受训者一一步步的的执行任任务，必必要是予予以纠正正；封闭培训：由康佳佳学院聘聘请内部部讲师或或外部讲讲师进行行的培训训外派培训：根据员员工的岗岗位需要要，参加加外部培培训机构构、院校校组织的的培训。【培训纪律律】24集团团员工必必须参加加集团指指定的课课程的学学习，因因特殊原原因不能能参加培培训的应应提出书书面申请请，报主主管批准准，否则则按矿工工处理。员员工符合合免除除培训制制度规规定的可可以不参参加某些些课程的的培训。25学习习期间，学学员应当当遵守如如下培训训纪律：l 按时到课，认认

29、真听课课l 关闭手机、BBB机或或调为振振动档，上上课期间间不允许许接听电电话25违反反纪律的的，按以以下方式式处理，由由讲师或或培训组组织者监监督执行行。l 迟到、早退退、中途途离场学学员捐款款2元以以上，超超过155分钟的的，捐款款10元元以上，超超过300分钟的的，捐款款20元元以上；l 手机、BBB机等每每响一次次捐款55元以上上；l 学员所捐款款项用作作学员培培训知识识和技能能内化的的活动经经费，或或由培训训组织者者以合理理方式支支配。【培训效果果评价与与培训考考核】26康佳佳学院通通过培训训效果评评价提高高培训效效果。以以决定是是否需要要更进一一步接受受培训、或或改进培培训工作作方

30、法。27.常用用的培训训效果评评估方法法有如下下几种，效效果评估估与培训训考核可可以结合合在一起起做。l 培训课堂考考核（纪纪律和态态度）l 培训评估l 考试、心得得报告、工工作笔记记、案例例分析l 现场操作l 日常工作应应用（有有记录或或成果）l 工作改善计计划或方方案，并并组织实实施l 分享、授课课或主持持研讨会会l 工作业绩28集团团组织的的各类培培训必须须进行培培训效果果评估，由由学员填填写课课程评估估调查表表，征征询受训训人员对对本次培培训课程程的安排排、培训训师进行行评估，以以利以后后工作。培训结束后后学员应应创造性性的将在在培训中中获得的的知识、技技能在工工作中应应用，康康佳学院

31、院将不定定期的到到各部门门了解培培训后学学员行为为的改变变程度。29培训训评估与与考核的的主要目目的是：促使学学员在学学习中遵遵守纪律律、认真真学习；评价本本次培训训的效果果以便于于改善培培训工作作；督促促学员应应用培训训所学的的知识和和技能。30学员员是培训训考核活活动中的的被考核核人，培培训考核核一般由由学员的的上司负负责，康康佳学院院协助。跨跨部门学学员的考考核由康康佳学院院组织考考核。31.康佳佳学院于于每年中中（六月月底）对对培训效效果及要要求进行行检讨，并并通过月月/季度度培训计计划的实实施加以以修正。【培训内化化】32.获得得最佳培培训效果果的关键键在于知知识、技技能的转转化、传

32、传播、应应用和重重复。33.转化化。培训训结束，学学员应当当制定培培训内容容转化为为工作技技能的措措施，并并利用专专业知识识改善工工作的可可能着眼眼点和可可能程度度。34.传播播。培训训学员应应当将培培训内容容以分享享会、研研讨会、授授课等方方式传授授给其他他同事，传传授范围围应当包包含：本本部门同同事+本本系统相相关人员员+与本本人工作作流程接接口的同同事。35.应用用。学员员有责任任将培训训内容结结合企业业实际情情况持续续不断地地应用于于工作实实践，提提升本人人和促使使提升同同事的工工作能力力，最终终养成良良好的工工作习惯惯，改善善企业工工作。36.重复复。培训训效果好好坏的关关键是持持续

33、不断断的重复复传播和和应用。学学员就应应自觉不不断地结结合工作作实际应应用知识识和技能能，待有有进一步步的提升升应当再再行传播播，与同同事分享享。37.成果果。培训训内化的的成果表表现为员员工工作作能力提提升、工工作习惯惯形成、工工作改善善、业绩绩提升。38 组织。培训训内化工工作由康康佳学院院组织，并并指定专专人督促促，有必必要的要要进行考考核。督督促人一一般为学学员的上上司，学学员跨部部门的，康康佳学院院承担协协调任务务。【费用、服服务年限限】39.以下下几类培培训，其其费用须须与为公公司服务务年限挂挂钩。39.1出出国考察察和培训训、委托托培养39.1.1培训训费用由由公司统统一支付付。

34、39.1.2参加加人员须须与公司司签订培培训服务务协议，一一般需保保证为公公司服务务满5年年。39.1.3若参参加人员员不能获获得相关关合格证证明，该该项费用用在个人人工资中中扣除。39.1.4培训训期间员员工的待待遇保持持在担任任原职位位不变。39.2业业余进修修、其他他形式的的学习39.2.1由公公司支付付费用的的参加人人员须与与公司签签订培培训服务务协议，按按费用的的多少，一一般需保保证为公公司服务务满 1-55 年年。【责任】40.康佳佳学院责责任40.1康康佳学院院业务经经理负责责统筹规规划公司司教育培培训并管管控经费费的有效效使用，是是公司培培训体系系/流程程的主要要责任人人。40

35、.2拟拟订培训训战略，执执行培训训战略。40.3负负责培训训资源建建设与管管理。尤尤其要组组织培养养内部培培训培训训师，建建立公司司的内部部培训师师队伍。40.4负负责日常常培训营营运管理理。如培培训需求求分析、培培训组织织与评价价、培训训内化、培培训费用用管理等等工作。40.5负负责培训训基础行行政工作作。如与与外部培培训机构构建立并并保持有有效的联联系、建建立并完完善员工工培训档档案、培培训设施施设备维维护。41各级级主管、员员工的责责任41.1各各级主管管在公司司培训体体系/流流程中，担担负本职职位接班班人及其其下属的的培养责责任，应应当对下下属进行行在岗培培训；41.2对对下属的的培训

36、内内容、时时间等作作出合理理的判断断；41.3检检查下属属培训效效果，督督促、协协助下属属在实际际工作中中的分享享、应用用与重复复应用培培训知识识与技能能。41.4员员工明确确自身培培训需求求,积极极参与培培训并自自觉将培培训成果果落实到到岗位工工作中以以改善工工作绩效效、养成成良好工工作习惯惯；做辅辅导员，实实施在岗岗培训。41.5受受训学员员是培训训参与的的主体，培培训的效效果直接接与员工工的参与与态度、投投入程度度、应用用持续时时间和频频率有关关。【附则】42本办办法经公公司批准准后，自自 年 月 日日起实施施。43.本办办法由康康佳学院院负责解解释。附件： 1 培训工作流流程2 年度培

37、训计计划摘要要3 外聘培训培培训师评评价表4 培训签到表表5 员工培训登登记卡6 培训协议书书7 外派培训申申请/考考评表8 培训内化跟跟踪表培训工作流流程内化：持续的长期的培训转化、传播、应用、重复应用、创新时间：3个月到一年 责任人：学员和学员上司培训效果评估：1、短期：对培训效果、成本、组织方式、主讲老师、学员接受程度作出评价；2、中长期：年度培训评估并提出改进意见；时间：培训工作完成后一周内责任人：人力资源工程师、经理存档：1、在员工培训登记卡上记录； 2、培训合格证书复印件、员工培训签到表存入员工培训档案； 3、培训合格证书复印件、考核资料存个人档案。时间：培训完成后的五个工作日内责

38、任人：人力资源工程师记录：培训合格证书原件、复印件、培训教材送交康佳学院。时间：培训完成两个工作日内责任人：记录：员工培训签到表、考核资料的收集。时间：培训完成两个工作日内责任人:内部培训外部培训按计划组织实施培训计划责任人：修订年度培训计划情况发生变化制定年度培训计划，报公司领导审批。时间：责任人：康佳学院经理、主管领导准备：康佳学院收集公司下年度经营目标、本年度关键绩效领域重大事件、员工考核信息、员工满意度调查等进行公司级培训需求分析；同时，组织各部门分析本部门及员工的培训需求。经综合分析，拟订公司年度培训计划。时间：责任人： 年年度培训训计划E&T表一一序号时间参加人员培训类别 / 内内

39、容主办单位培训 方式式经费预算(元)外聘培训培培训师评评价表培训主题： 培训对对象： 培训时时间： 培训讲师： （第第 位）评价要素要素释义本项总分评分工作背景是否有相关关行业工工作背景景？是否否有规范范化企业业如知名名外资公公司或大大企业经经历？学学院培训训师？通通过看培培训师工工作背景景了解其其实践能能力、知知识水平平和专题题信息量量。20实践经验是否具有相相关专业业的实践践经验？20信息量根据培训公公司提供供的培训训目标、学学员对象象、课程程纲要、课课程的培培训形式式，判断断该课程程是否能能够达到到预期的的培训效效果。35授课场次通过培训师师授课的的场次判判断该授授课专题题的成熟熟度、培

40、培训师授授课技巧巧、课程程风险系系数。15授课对象该培训师以以往的授授课对象象在行业业性质、员员工素质质、职务务等方面面是否与与本次培培训对象象相一致致？5风险系数是否已经试试听过？由于信信息不充充分，选选择是有有风险的的。根据据您已掌掌握的信信息，对对该课程程的风险险系数打打分。分分数愈高高表示风风险愈低低，反之之，表示示风险愈愈高。15客户反馈已接受该培培训师授授课的其其他企业业培训负负责人/学员对对该培训训师的评评价（附附加分）+20结论是否聘请该该培训师师授课？如是，请请简要说说明原因因。总分 建建议人签签名/时时间：审批是否同意由由该讲师师讲授此此课程，并并说明审审批意见见。 审审批

41、人签签名/时时间：培训讲师： （第第 位）培训签到表表（公司内部部组织培培训适用用）E&T表二二培训内容：主办者及时时间：工号签到（姓名名）时间工号签到（姓名名）时间 管理课程程评估表表课程名称: 时时间： 20033年 月 日 任课讲师： 一、基本信信息:姓名：部门及职务务：联系电话：二、课程满满意度调调查:（请用用“”标出你你对每条条评估项项目的满满意度）评估项目非常满意满意一般较差关于课程课程目标的的明确性性内容编排的的合理性性理论知识的的系统性性课程内容的的适用性性课程的趣味味性互动性关于讲师对课程内容容的理解解表达能力对学员反应应的关注注程度鼓励学员参参与的程程度对学员学习习兴趣的的激发对学员提问问所作出出的指导导把握课程进进度的能能力会务安排培训时间安安排的合合理性现场服务培训辅助工工具的准准备三、本次培培训中您您认为哪哪些内容容对您帮帮助最大大:四、您认为为课程或或讲师最最应改进进的地方方：五：其他建建议：请填写完毕毕后交回回此表，谢谢谢！员工培训登登记卡照片E&T表三三姓名：