某股份有限公司ERP管理手册--jzgdna99937.docx
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1、 XXX股份份有限公司司ERP管理手册XXX股份份有限公司司信息中心编编制二OO八年年八月目 录第一章 ERP管理理手册的介介绍1.1 ERP管管理理念1.2 ERP系系统的特点点及核心内内容1.3 编写ERRP管理手手册目标1.4 ERP管管理系统实实施的作用用第二章 ERP管理理系统管理理规则第三章 ERP管理理系统的登登录与退出出第四章 ERP管理理流程的拓拓扑结构与与工作原理理第五章 采购管理系系统的管理理流程与操操作方法第六章 销售管理系系统的管理理流程与操操作方法第七章 库存管理系系统的管理理流程与操操作方法第八章 存货管理系系统的管理理流程与操操作方法第九章 财务管理系系统9.1
2、 应应用付系统统管理流程程与操作方方法9.2 应应收系统管管理流程与与操作方法法9.3 总总帐系统管管理流程与与操作方法法第一章 ERP管管理手册的的介绍1.1 ERP管管理理念所谓ERPP是英文EEnterrprisse Reesourrce PPlannning(企业资源源计划)的的简写。它它是从MRRP(物料料资源计划划)发展而而来的新一一代集成化化管理信息息系统,它它扩展了MMRP的功功能,其核核心思想是是供应链管管理,它跳跳出了传统统企业边界界,从供应应链范围去去优化企业业的资源,是是基于网络络经济时代代的新一代代信息系统统。它对于于改善企业业业务流程程、提高企企业核心竞竞争力的作作
3、用是显而而易见的。ERP是在在20世纪纪80年代代初开始出出现的。从从90年代代开始,以以SAP、OOraclle为代表表的国际著著名ERPP产品进入入中国,并并迅速扩展展。接着,国国内也相继继出现了一一些早期EERP产品品,例如开开思ERPP、利玛EERP、和和佳ERPP及博科EERP等1.2 ERP系系统的特点点及核心内内容1.2.11 企业内内部管理所所需的业务务应用系统统,主要是是指财务、物物流、人力力资源等核核心模块。物流管理理系统采用用了制造业业的MRPP管理思想想;FMIIS有效地地实现了预预算管理、业业务评估、管管理会计、AABC成本本归集方法法等现代基基本财务管管理方法;人力
4、资源源管理系统统在组织机机构设计、岗岗位管理、薪薪酬体系以以及人力资资源开发等等方面同样样集成了先先进的理念念.1.2.22 ERRP系统是是一个在全全公司范围围内应用的的、高度集集成的系统统。数据在在各业务系系统之间高高度共享,所所有源数据据只需在某某一个系统统中输入一一次,保证证了数据的的一致性.1.2.33 对公司司内部业务务流程和管管理过程进进行了优化化,主要的的业务流程程实现了网网络信息化化管理.1.2.44 采用了了计算机最最新的主流流技术和体系系结构:BB/S、IINTERRNET体体系结构,WWINDOOWS界面面。在能通通信的地方方都可以方方便地接入入到系统中中来.1.2.5
5、5 集成性性、先进性性、统一性性、完整性性、开放性性.1.3 编写ERRP管理手手册目标XXX股份份有限公司司,实施与与应用ERRP管理系系统已有七七年之久,公司应用用的是用友友U8700-ERPP管理系统统,现集成成以下管理理模块:财财务管理模模块、采购购管理模块块、销售管管理模块、库库存管理模模块、存货货管理模块块、人力资资源管理模模块。应用用已扩展到到全公司的的各个职能能部门,各各主要的管管理岗位,形形成了集采采购、销售售、仓库存存贮与物流流,人力资资源、财务务为一体的的网络管理理与应用。 由于公司EERP管理理系统,涉涉及的部门门较多,操操作应用人人员比较复复杂。为了了更好而快快捷的应
6、用用ERP管管理系统,规规范管理流流程,为满满足公司生生产经营管管理的需要要,特制定定XXXX公司ERRP管理应应用手册(以以下简称:ERP管管理手册)。希希望公司应应用ERPP管理系统统的操作人人员,必须须按本操作作手册的规规定进行操操作。1.4 ERP管管理系统实实施的作用用ERP管理理系统实施施的作用,是是通过建立立ERP管管理系统,充充分利用EERP管理理系统应用用平台,根根据各部门门的业务管管理要求,分分散录入业业务数据,规规范管理流流程,提高高各部门的的协同办公公水平。实实行以财务务为中心的的业务核算算管理系统统。同时也也减少了异异地厂区人人工送单或或传真的管管理麻烦。做做到实时录
7、录入数据,准准确按单处处理业务。避避免缺账、少少帐或错账账的概率。利用ERPP管理系统统,能及时时查询业务务数据,监监督各部门门的业务管管理情况,统统计数据更更加准确、及及时、规范范。并彻底底甩掉了手手工帐本,提提高各业务务人员处理理业务的工工作效率。第二章 ERP管管理系统管管理规则为了通过EERP管理理系统实时时准确的处处理各部门门的业务数数据,确保保ERP管管理系统动动作的安全全、可靠。现现对ERPP管理系统统的操作管管理特制定定以下管理理规则:2.1 凡凡操作ERRP管理系系统人员,实实行每人一一个帐户与与密码。2.2 任任何人不得得用他(她她)人帐户户与密码处处理操作业业务。2.3
8、严严禁将用户户的账户与与密码透露露给任何人人。2.4 严严禁将ERRP的业务务数据、客客户档案、供供应商档案案打印出来来。2.5 严严禁将内部部业务凭证证带出非工工作场所。2.6 严严禁非工作作人员使用用业务用电电脑,查询询业务数据据。2.7 操操作人员在在录入业务务单据时,严严禁外来人人员在电脑脑傍观看。2.8 凡凡操作人员员录入的数数据必须及及时、准确确无误。当当天必须将将数据校对对正确,非非特殊情况况严禁将帐帐目推迟录录入处理。提提高录入数数据真实,准准确性。2.9 已已经形成的的操作单据据严禁随意意删除,尽尽量按逆向向流程处理理。2.10 由于操作作用户数量量的限制,要要求操作人人员在
9、不使使用ERPP管理系统统时,请及及时退出EERP管理理系统。第三章 EERP管理理系统的登登录与退出出3.1 用用户密码规规则用户密码必必须六位以以上,英文文字母与数数字并用的的字符,不不得用:“1123455678”、“0000000”或“abcdefg”为简单的个人密码。3.2 用用户在录入入密码时,可可更改为个个人想设的的密码(注注:必须在在用户密码码规则范围围内)3.3 首首先按以下下方法打开开“企业应用用平台”3.4 输输入用户名名与密码,密密码录入区区域的右侧侧有一个“改密码”的选择框框,如要更更改密码,请请首先输入入原来的密密码,然后后将选择框框打勾。再再选择所要要操作的帐帐套
10、,并点点击“确定”。改密码3.5 如如选择“改密码”,系统会会弹出“设置操作作密码”的界面,输输入新的密密码,然后后点“确定”,进入EERP管理理系统“客户信息息确认码”界面,点点“确定”,进入EERP管理理系统操作作界面。3.6 当当弹出客户户信息确认认码后,点点击确定。进进入ERPP操作界面面,选择相相应操作的的应用模块块。3.7 退退出ERPP系统的操操作首先退出所所有在操作作的应用单单据及统计计报表,然然后点击EERP操作作界面左上上角的“退出”,当系统统弹出“是否退出出门户”界面是,请请点击“是”退出ERRP管理系系统。点击击“否”回到ERRP操作界界面。确定退出系统点“是”第四章
11、EERP管理理流程的拓拓扑结构与与工作原理理 4.1 ERP管管理模块分分布4.2 销销售管理4.3 采采购管理4.4 库库存管理4.5 存存货核算管管理4.6 应应付款管理理4.7 应应收款管理理4.8 总总帐管理4.9 出出口管理4.10 进口管理理4.11 薪资管理理、招聘管管理、固定定资产管理理、考勤管管理、绩效效管理等。第五章 采购管理理系统的管管理流程与与操作方法法5.1 采采购流程图图5.2 日日常采购业业务5.2.11 采购请请购单采购请购单单由各部门门、分厂业业务管理人人员填写,部部门经理、分分厂主要负负责人进行行一级审核核,物管理理部采购计计划管理员员对部门、分分厂已审核核
12、过的请购购单进行二二级审核最最终确定采采购数量。5.2.22 采购请请购单的操操作点击:【供供应链】-【采购管管理】-【请请购】-【请请购单】-增加:手工录入单单据,根据据实际需要要来填写需需采购的货货物数量。5.2.33 采购订订单节点:【供供应链】-【采购管管理】-【采采购订货】-【采购订订单】,双双击:手工填制采采购订单(如有请购购单,参照照请购单生生成),采采购经理审审核订单。修修改需要弃弃审后进行行。5.2.44 采购入入库单(仓仓库操作)节点:【供供应链】-【库存管管理】-【入入库业务】-【采购入入库单】 双击:增加默认参参照采购订订单,或者者点击生单单选择蓝字字订单生成成。根据实
13、实际到货数数据修改数数量、金额额。5.2.55 开票结结算流程采购发票根根据供应商商开来的发发票录入,录录入时以发发票为准。增增加参照采采购订单生生成。运费费发票需要要录入运费费发票, 节点:【供供应链】-【采购管管理】-【采采购发票】-【采购专专用/普通通发票】发票录入后后需要与采采购入库单单结算,生生成结算单单。运费发发票需要在在这里分摊摊到采购的的原料上。合合理损耗的的数量需要要在结算时时输入损耗耗数量。节点:【供供应链】-【采购管管理】-【采采购结算】-【自动结结算/手工工结算】操作:选单单-过滤单单据-分摊摊运费-结结算。5.2.66 退货流程程(仓库操操作)节点:【供供应链】-【库
14、存管管理】-【入入库业务】-【采购入入库单】 双击:采购退货分分为入库前前退货和入入库后进行行退货两种种情况:5.2.66.1 入库前前办理退货货时:物管管部确认退退货数量,在在参照采购购订单生产产采购入库库单时直接接修改入库库数量。5.2.66.2 入库后后发票未到到发生退货货时:仓管管人员在库库存管理模模块做回冲冲单据,拷拷贝对应的的蓝字采购购入库单生生成红字采采购入库单单。5.2.66.3 入库后后发票已到到发生退货货时:仓管管人员在库库存管理模模块拷贝对对应蓝字入入库单生成成红字采购购入库单。同同时在采购购管理模块块拷红字入入库单生成成红字发票票,财务人人员将红字字入库单和和红字发票票
15、进行结算算。并依据据红字采购购发票在应应付账款模模块进行冲冲减应付款款处理。5.2.77 月末处处理本月业务处处理完成后后,需要进进行月末处处理操作。月月末处理后后本月不能能再进行业业务操作。反反结账需要要一下月的的1号登录录取消。第六章 销销售管理系系统的管理理流程与操操作方法6.1 销销售业务流流程图6.1.11 内贸流流程6.2 日日常销售业业务6.2.11 销售订订单节点:【供供应链】-【销售管管理】-【销销售订货】-【销售订订单】,双双击:根据需要,销售业务务手工填制制销售订单单,销售经经理或副经经理审核订订单。修改改需要弃审审后进行。6.2.22 发货单单节点:【供供应链】-【销售
16、管管理】-【销销售发货】-【发货单单】 双击击:销售发货单单由销售计计划员,点点击增加后后默认参照照订单生成成。或者点点击增加后后,右键点点击表体,参参照订单。 物物管发货员员根据实际际发货的数数量修改发发货单,并并以发货员员审核发货货单作为销销售发货的的最终依据据。 节点:【供供应链】-【销售管管理】-【销销售发货】-【发货单单】 双击击:6.2.33 销售开开票节点:【供供应链】-【销售管管理】-【销销售发货】-【发货单单】 双击击:增加默认参参照发货单单,或者点点击生单选选择订单生生成。以客客户磅单为为准,根据据实际数据据并经市场场部经理确确认后,最最终开销售售发票,无无特殊情况况按销售
17、发发货单数量量与订单价价格开销售售发票。6.2.44 补损流流程补损操作由由物管发货货员根据销销售业务交交接单进行行处理,销销售业务员员根据客户户的反应与与物管处理理的交接单单,提出补补损发货审审请,经销销售部经理理审核后,由由销售计划划员录入补补损单,库库管员根据据补损进行行补损发货货。6.2.55 退货流流程节点:【供供应链】-【销售管管理】-【销销售发货】-【退货单单】 双击击:需要开红字字发票的才才需要走退退货流程。6.2.55.1新增增退货单,默默认参照发发货单生成成。 6.2.5.2 参照退货货单生成红红字出库单单(仓库操操作)6.2.55.3参照照退货单生生成红字发发票(财务务操
18、作)后续为财务务操作,参参照应收模模块操作流流程。6.2.66 月末处处理本月业务处处理完成后后,需要进进行月末处处理操作。月月末处理后后本月不能能再进行业业务操作。反反结账需要要一下月的的1号登录录取消。第七章 库库存管理系系统的管理理流程与操操作方法7.1 库库存相关业业务流程图图7.2、日日常业务7.2.11 入库业业务包括采购入入库(采购购退红为红红字)、产产成品入库库、其它入入库7.2.11.1 采采购入库节点:【供供应链】-【库存管管理】-【入入库业务】-【采购入入库单】,双双击:增加默认参参照采购订订单,或者者点击生单单选择蓝字字订单生成成。根据实实际到货数数据修改数数量。7.2
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