决策力与领导力26660.docx
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1、领导力与决策力目录决策力3开场白33行政决策概概述3行政决策概概述3国家体制的的选择4美国的经济济体制4日本的经济济体制4德国的经济济体制5德国体制决决策环境境5决策案例6决策力77决策力概述述7决策的特点点7行政环境7行政决策8行政决策的的理论模模式9概述9理性模式和和有限理理性模式式9渐进性模式式9混合性模式式10理论模式的的运用10定性决策11加勒比海危危机11行政决策体体系12概述122信息系统12咨询系统13执行系统和和监督系系统13兰德公司案案例13德林公司案案例14决策咨询的的重要性性14现行决策体体制14行政决策的的基本程程序15概述155确定目标15拟定方案16方案比较16案
2、例:黄河河泥沙17案例:南京京长江大大桥17案例:晋江江水位17提高我国行行政决策策的建议议和思路路18完善决策体体制18规定合理的的决策程程序18扩大民主参参与18提高决策者者的素质质19用现代的科科学技术术、方法法改进决决策方法法19确立行政责责任19领导力119领导的含义义19概述199领导的含义义20领导的权利利20行政管理和和企业管管理领导导者的区区别20行政领导的的权利21行政领导的的工作方方式22行政领导的的产生方方式22行政领导群群体结构构优化22西方主要的的领导理理论23概述233特质理论23领导行为与与风格理理论24领导行为四四分图24管理方格图图25领导风格25领导权变理
3、理论25费德勒权变变理论26赫塞和布兰兰查德的的情境领领导理论论26豪斯的途径径目标标理论27案例277提高个人的的决策能能力27行政决策环环境27提高领导者者的素质质和能力力28塑造领导者者的形象象28沟通技巧、用用人之道道28决策力开场白各位领导下下午好,非非常高兴兴能有这这么一个个机会,跟跟大家一一起来学学习有关关行政决决策和组组织执行行的一些些相关问问题。上上午我们们徐院士士也讲了了有关行行政和决决策一些些问题,徐徐院士曾曾经在思思科院、国国家计委委一些研研究部门门工作,参参与一些些国家重重大的行行政决策策,他根根据自己己的经历历介绍了了一些情情况。下下午呢,我我主要是是讲一些些行政决
4、决策,以以及决策策力与领领导力的的问题。主主要是讲讲决策,也也就是说说,在行行政组织织当中,具具有行政政权的行行政管理理人员,在在现实的的经济生生活当中中,社会会经济生生活当中中,是如如何进行行决策的的?那为什么还还有专门门的一部部分叫领领导力?因为在在任何一一个决策策体制下下,特别别是在中中国的行行政决策策体制下下,领导导人的素素质和能能力、领领导人的的水平直直接决定定了、直直接影响响了决策策的各个个方面。他他的素质质和能力力的如何何?影响响到我们们决策的的规划。所所以主要要讲决策策力,讲讲决策力力的行为为、决策策的程序序、决策策的方法法。但是是,也得得把领导导力作为为一个部部分单独独介绍。
5、领领导力的的另一部部分主要要是讲一一个行政政的领导导,行政政的决策策,他应应该具备备哪些素素质和能能力?主要讲这两两个部分分。在讲讲的过程程当中,可可能会结结合一些些案例,这这些案例例有的大大家是了了解的,可可能大家家都听过过,对这这些有一一定的了了解,在在讲课过过程,有有什么问问题我们们可以及及时进行行交流。行政决策概概述行政决策概概述首先,我想想讲行政政决策,按按照决策策的内容容来看,行行政决策策包括的的内容是是非常丰丰富的。从从它涉及及的范围围来讲,可可能有国国家宏观观上的行行政决策策,各省省市县的的中观的的、微观观的基本本决策。在具体介绍绍行政决决策内容容之前,首首先我给给大家举举一个
6、例例子。这这个例子子,就是是一个国国家的宏宏观的行行政决策策。就是是说,一一个国家家他要发发展,他他应该选选择一个个什么样样的体制制?我想想以德国国为例来来研究。我我们看看看他的这这个体制制,这种种这么大大的宏观观决策,行行政决策策,他是是怎样做做出来的的? 实际上跟我我们国家家有些类类似,我我们国家家从改革革开放之之前,完完全是计计划经济济,到我我们提出出的有计计划商品品经济,然然后提出出建设有有中国特特色的社社会主义义的市场场经济,实实际上是是一个渐渐进式的的决策过过程。为什么把德德国作为为一个例例子?实实际上,中中国的市市场经济济应该是是改革开开放以后后逐步地地,在探探索当中中逐步地地、
7、要建建立起来来的一种种体制。但但是,像像西方的的市场经经济,已已经发展展了好几几百年了了,发展展比较好好,像美美国啊,英英国啊,应应该是发发展比较较好的市市场经济济国家。但但是,在在市场经经济的整整个的发发展过程程当中,有有两个国国家是值值得重视视的,一一个是德德国,一一个是日日本,现现在申请请安理会会常任理理事国,最最厉害的的应该还还是德国国。为什什么?实实际上是是一个国国家的经经济地位位决定了了它的政政治地位位。那么么它的政政治地位位是怎么么来的?是因为为它的经经济地位位。它的的经济地地位是怎怎么样取取得的?是因为为它的体体制。国家体制的的选择如果这个国国家的宏宏观体制制有问题题,这个个国
8、家得得不到发发展。我我们的国国家,现现在是世世界上最最有活力力的一个个国家。比比如我去去美国、去去瑞典,去去这些国国家,他他们修路路、建房房是很少少的。到到中国来来一看,是是蒸蒸日日上、非非常繁荣荣的一个个景象,不不一样的的,非常常的有活活力。为为什么有有活力?这是计计划经济济在起作作用,有有计划的的商品经经济条件件下,为为什么有有活力?我们找找到了一一条市场场经济的的道路,他他们有活活力的。所所以说这这个体制制是很重重要的。德德国这个个国家,第第二次世世界大战战以后,他他们的经经济上的的废墟,已已经不行行了,我我们经常常讲文化化大革命命使国民民经济处处于崩溃溃的边缘缘。那德德国就不不是边缘缘
9、吗?本本土作战战。基本本上国民民经济崩崩溃了。但但是,他他们不到到10年的的时间,从从19448年开开始改革革,到550年代代的中期期,19955年年左右,它它就已经经成为仅仅次于美美国的资资本主义义第二强强国。为为什么废废墟的国国家用不不到100年的时时间,我我们的文文化大革革命还有有10年呢呢,它用用8年的时时间,就就成为仅仅次于美美国的第第二强国国,为什什么?它它的体制制起到了了决定的的作用。它它是怎么么样选择择这种体体制的?它是靠靠一个完完整的行行政过程程?不是是说对我我们的国国家能实实行什么么样的体体制,就就实行什什么样体体制?顺顺其自然然,不是是的。它它是一种种决策、一一种决定定选
10、择的的体制,是是国家、是是人民选选择的。德德国(西西德)实实际上有有很多的的党派,这这么多的的党派,实实际上党党派是一一定打架架的的。如如果这么么多的党党派都打打架的话话,那么么也没法法决策了了。但是对德国国选择社社会市场场经济体体制,党党派之间间是不打打架的。为为什么?就是这这种体制制是适合合的。那那么一个个典型市市场经济济国家,比比如美国国,是自自由竞争争。美国国是近似似于完全全竞争,美美国是一一种自由由的文化化。美国国人上大大学,我我们现在在上大学学,都是是家里准准备的。像像美国很很少有孩孩子上大大学是家家里人拿拿钱的。要要么就去去银行贷贷款,要要么就自自己出去去打工,甚甚至从家家长那贷
11、贷款。但但日本和和韩国?还是政政府主导导,起到到了很重重要的作作用。美国的经济济体制这是一个实实际的人人均GDDP,是是一个扣扣除价格格因素的的国内人人均生产产总值的的。19998年年实际上上都1550000美元以以上,是是人均的的。世界界上三大大经济强强国,一一个是美美国,这这是美国国的,这这是德国国的,再再就是日日本。这这三大经经济强国国,他们们的经济济增长,经经济发展展水平是是很高的的。美国是一个个主张自自由的国国家,但但是它有有垄断。举举一个例例子,就就是说,美美国有220000万家企企业,220万家家工业公公司,220万家家工业公公司当中中,前550家占占工业总总产值的的59,这这是
12、垄断断。他是是这样的的一种体体制,美美国没有有全国性性的计划划,没有有国民经经济的计计划。法法国、日日本、韩韩国、意意大利等等等,很很多国家家都有全全国性计计划,但但是美国国没有,它它是比较较自由的的。日本的经济济体制日本呢,政政府起了了很大的的作用。日日本选择择这种模模式,也也是他国国民的选选择,以以私有制制为基础础的政府府干预的的市场经经济。日日本发展展的高峰峰期是660年代代中期到到70年代代中期,也也就是第第一次石石油危机机之前,那那时候是是日本发发展最好好的时候候。为什什么说政政府起了了很重要要的作用用?就是是它发展展的这么么好,实实际上与与其中一一个很重重要的计计划国民收收入税增增
13、计划,密密切联系系在一起起的。日日本在钓钓鱼岛向向我们挑挑衅,中中国人上上街游行行,抵制制日货,开开始可能能地方政政府没有有认识到到问题的的严重性性,游行行就游吧吧,打就就打吧。不不行啊!这些就就是决策策,决策策上游行行了怎么么办?你你给他叫叫过来,我我对日本本是什么么态度?你不要要游行。如如果这个个形势失失控的话话:第一一,影响响中国稳稳定发展展的社会会环境。中中国现在在要默默默无闻地地抓住220年的的机遇期期。如果果社会动动荡,中中国的经经济没办办法发展展。第二二,中国国的经济济是日本本经济的的三分之之一,打打什么?在这种种宏观背背景下,每每个部门门的决策策,实际际上都是是宏观环环境影响响
14、的。它它发展的的比较好好,因为为它的政政策好。那韩国也是是一样,我我们当初初和韩国国建交时时,实际际上也是是一种决决策啊。朝朝鲜坚决决反对,但但是我们们还是跟跟它建交交。为什什么?经经济地位位决定政政治地位位。19961年年的时候候,他们们的人均均国民生生产总值值是822美元,出出口额只只有45500万万。中国国当时是是什么情情况呢?中国当当时的人人均国内内生产总总值是1150美美元,出出口额是是15亿美美元,出出口额是是它的三三、四倍倍。但是是到了119900年,它它的人均均国民生生产总值值是1万美元元左右,出出口额是是在6445亿美美元。119900年中国国的国内内生产总总值低于于8000
15、,没到到10000,出出口是6640亿亿。低于于韩国。韩国的面积积和中国国的辽宁宁差不多多,人口口也就四四、五千千万,它它靠什么么体制?就是靠靠政府主主导的体体制。你你看我们们知道的的韩国的的大公司司,三星星、现代代、大宇宇,他们们都是进进入5000强的的前500家。靠靠什么?就靠政政府的支支持。政政府在770年代代,对这这种大的的商社,贷贷款利率率相当于于市场利利率的11/2到到1/33,这就就是行政政决策啊啊,它扶扶持了一一些有国国际竞争争力的企企业。德国的经济济体制德国也是一一样,德德国东德德和西德德统一。第第二次世世界大战战以后,分分为东德德和西德德,19990年年统一。实实际上是是西
16、德统统一了东东德,这这是当时时统一时时换国旗旗的一个个照片。它它是一种种国家的的行政决决策,选选择的社社会市场场经济,是是社会市市场经济济带领西西德走上上繁荣?那当时时就它的的决策环环境,什什么环境境?包括括经济、政政治、社社会和理理论环境境。德国体制决决策环境境这就是为什什么我们们国家选选择一个个什么样样的体制制,所面面临的环环境问题题就是我我们决策策的基础础、选择择的基础础。经济环境:19445年5月8号,德德国被占占领,当当时4000万人人商谈,通通货膨胀胀就不是是像我们们19888年、19994年年的通货货膨胀,那那时我们们的通货货膨胀率率也就220%以以下,个个别月份份可能超超过20
17、0%。它它(德国国)的通通货膨胀胀就不能能用百分分率来计计算了,盛盛行物物物交换,60的人营养不良,而且要摧毁它的战争潜力,它不是发动了两次世界大战吗?把你所有的战争潜力要摧毁。战争幸存下来的机器设备要有计划的存在。当时就是这么一个经济环境。政治环境,东东西方对对半。苏苏联、英英美各占占一半。社会环境,因因为这个个德国战战败以后后,他们们也讨论论,我们们国家,西西德东德德都在讨讨论,应应该走一一个什么么样的道道路。因因为对他他来讲,面面临的选选择,要要么是美美国的,要要么是苏苏联的。所所以当时时就讨论论应该选选择一个个什么样样的模式式?老百百姓也讨讨论国家家应该怎怎么走?它们的的老百姓姓应该也
18、也是有相相当层次次的。然然后理论论基础。它它的理论论基础呢呢,实际际上在德德国具有有影响的的学派就就是弗莱莱堡学派派,这个个学派是是主张自自由、战战争私有有制,又又不放弃弃政府干干预。在在这些综综合的环环境之下下,德国国有一个个很重要要的人物物,叫艾艾哈德,他他在第二二次世界界大战以以后,是是经济局局的局长长,他是是同盟国国任命的的局长。经过讨论以以后,他他就认定定德国要要走这种种体制社会会市场体体制。在在这之前前,美国国的模式式、英国国、法国国、苏联联等等,都都没有这这种模式式,没有有叫社会会市场经经济。选选择了这这种模式式,统一一了以后后,他就就开始实实施。他他是选择择这种体体制的决决策者
19、,他他在这种种环境下下,综合合评估以以后,选选择的这这种体制制,而且且他还执执行。119488年6月22日,是是西德改改革的第第一天。这这个日子子是很重重要的,没没有这一一天,西西德就没没有今天天的。为为什么呢呢?因为为他的第第一个改改革就是是币制改改革,就就是改革革货币。决决定走这这条道路路,要如如何走这这条道路路?第一一个问题题就是解解决通货货膨胀问问题,取取消旧的的帝国马马克,货货币都取取消了,代代之以新新的德国国马克。第第一批兑兑换,一一比一,你你说你还还有钱,再再换吗?再兑换换的话,可可能是5500马马克才能能换1000马克克。你要要再换吗吗?5000马克克只能换换10马马克,他他最
20、多只只能换5500马马克,这这个数据据不太清清楚,以以后再多多就不给给换了。因因为什么么?,当当时,全全国的穷穷人、富富人的手手里面基基本上都都有那么么多钱的的,有钱钱也没钱钱了,因因为最多多也就可可以换这这么多,所所以一下下就把通通货膨胀胀解决了了。通货货膨胀解解决了才才好沿着着这种体体制去发发展。你你说他是是怎么解解决的?通货膨膨胀就是是一种货货币的现现象,过过多的货货币追逐逐少量的的商品,这这就是通通货膨胀胀。你没没钱了,比比如说5500块块钱一个个馒头,饿饿三天饿饿五天,但但是不行行了,你你再过几几天,不不管是多多少钱,你你都会买买的。如如果市场场上的货货币就只只有一块块五,那那么你这
21、这个馒头头最多也也就能卖卖一块五五。所以以一下子子控制市市场上的的货币兑兑换,应应该说走走的是比比较成功功的。他们这个道道路的定定义,有有一个很很著名的的著作,就就是来来自竞争争的繁荣荣。所所以竞争争对一个个国家来来讲,对对社会、对对个人来来讲,都都谁都是是有好处处的。他他说,我我选择的的是人道道主义的的第三条条道路,既既不是计计划经济济,也不不是市场场经济,既既不是社社会主义义,又不不是资本本主义。他他说市场场经济是是不人道道的,为为什么?他说市市场经济济就是优优胜劣汰汰吗?优优胜劣汰汰就是好好的越来来越好,差差的越来来越差。社社会发展展了,那那差的就就越来越越差,不不人道的的。人类类的发展
22、展目标是是生活质质量的提提高。那那么是靠靠什么来来解决这这个不人人道?就就是社会会保障。所所以德国国社会保保障是全全世界做做得比较较好的,他他的罢工工的天数数、损失失的天数数是全世世界最少少的。所所以他们们用社会会保障来来解决这这个问题题的。德国是全世世界最早早实行社社会主义义保障体体制的国国家。118711年,俾俾斯麦就就颁布了了全世界界的第一一个社会会保险法法,所以以他选择择这种体体制的过过程也是是宏观决决策的一一个过程程。它有有很多的的论证、国国民的参参与,各各种学派派、党派派根据这这个环境境来选择择什么样样体制?应该说说这种体体制的选选择,大大大超过过了德国国人的预预期。在在这之前前有
23、几个个反对的的,但是是他发展展起来了了。500年代的的中期,他他就已经经成为资资本主义义世界的的第二强强国。所所以我们们研究以以前的市市场经济济体制,我我觉得对对德国研研究的太太少,对对美国、日日本研究究的比较较多。德德国的很很多东西西是值得得我们借借鉴的,这这是一个个比较宏宏观的案案例。决策案例 第第二个案案例就是是一个项项目的决决策,阿阿斯旺的的。阿斯斯旺就相相当于中中国的三三峡工程程。埃及及在尼罗罗河上游游建立了了一个水水库,解解决的也也是电力力问题、洪洪灾问题题,跟三三峡水库库一样。把把这些问问题解决决了,但但是它造造成了一一定的破破坏,这这种破坏坏是不可可逆的,就就是没法法弥补这这种
24、损失失的。一一个就是是土地计计划;第第二个就就是三角角洲平原原向内收收缩。供供沙量减减少了,所所以面积积就越来来越小;第三个个原来可可能是全全世界最最大的沙沙丁鱼鱼鱼场,现现在没有有了;第第四个就就是饮水水系统。实际上,三三峡工程程到现在在实际上上还有一一个争论论,它实实际上经经过了非非常科学学的一个个决策过过程,但但是做一一件事情情总是有有不同意意见。而而且对生生态平衡衡的破坏坏不是三三年、五五年、十十年、八八年能够够看到问问题的,可可能时间间比较长长。像770年代代,实际际上,220年以以后才发发现这个个有问题题。这是是一个水水库失败败的案例例,这个个也是行行政决策策。决策力决策力概述述下
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