XXXX-X年中国手机用户属性调查报告16641.docx

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1、如今，手机已经渗透到了人们日常生活的方方面面，手机的功能也不再局限于以往的通信联络功能，而成为满足用户休闲娱乐、获取信息、社交网络、定位导航等需求的载体。为了了解中国手机用户的属性及手机用户对ZOL手机频道的关注行为，互联网消费调研中心ZDC进行了2012年手机用户属性调查。本次调查共回收1712份问卷，通过IP差异、答题合理性与完整度筛选，有效问卷为1705份。注：由由于调研样样本主要源源于ZOLL网站，可可能会对研研究结果产产生影响。本报告告要点性别别结构：男男性占比888.9%，远高于于女性，这这与本次调调查样本来来源直接相相关。年龄龄分布：225-344岁是手机机用户主力力军，其次次为

2、18-24岁群群体占比近近三成。区域域分布：广广东用户占占比最高，北北京、山东东较接近，其其他省市区区占比较低低。学历历结构：手手机用户以以本科学历历为主，占占比超四成成，其次为为大专学历历用户。职业业结构：在在校学生占占比最高，达达15.66%，其次次为企业基基层技术/研发人员员。行业业分布：计计算机/互互联网行业业用户占比比最高，其其次为政府府/非盈利利机构用户户。工作作年限：工工作年限110年以上上用户占比比最高，22年以下用用户占比相相对较低。月收收入：用户户的月收入入(税前)以30001-50000元为为主，其次次为20000-30000元。学生生用户分析析：工学专专业用户最最为集中

3、，八八成学生生生活消费的的钱来自于于父母。手机机使用数量量：用过55部以上手手机的用户户集中，用用过2部-5部用户户分布分散散。手机机品牌分布布：当下使使用诺基亚亚品牌手机机的用户占占比较高，其其次为三星星手机。手机机价格分布布：使用11000-20000元手机的的用户最为为集中，其其次20001-30000元。手机机平台分布布：使用AAndrooid系统统手机的用用户占主流流，其次为为Symbbian用用户。网络络使用情况况：2G网网络用户相相对占据主主流，3GG用户中，联联通沃业务务用户集中中。手机机更换频率率：隔1年年-1年半半换一次手手机的用户户占主流，其其次为隔11年半-22年。换机

4、机情况：六六成用户半半年内欲换换手机，三三星为换机机用户首选选品牌，其其次为苹果果。购买买手机渠道道：近六成成用户打算算通过网络络渠道购买买手机，BB2C电商商成主流选选择。获取取手机信息息渠道：IIT垂直网网站(中关关村在线等等)为用户户获取手机机信息的主主要渠道。ZOOL手机频频道上网行行为：超八八成用户近近三个月曾曾登录过ZZOL手机机频道，用用户集中。关注注频率：每每周登录两两三次的用用户较集中中，每天一一次与不确确定次数用用户占比接接近。关注注内容：七七成用户通通过ZOLL首页进入入手机频道道，超六成成用户关注注手机评测测内容。一、手手机用户属属性(一) 性别结结构男性性用户接近近九

5、成参与本本次调查的的手机用户户中，男性性占比为888.9%，远高于于女性手机机用户111.1%的的比例。这这与本次调调查的样本本来源有直直接关系。本本次调查样样本主要来来源于ZOOL受众，ZZOL网站站受众是中中国IT网网民的重要要组成部分分，以男性性为主，因因此男性调调查者占比比较高。(二) 年年龄分布参与与调查者年年龄以255-34岁岁为主从年龄龄来看，225-344岁人群是是手机用户户的主力军军，占比446.2%，接近五五成。其次次为18-24岁群群体，在参参与调查的的用户中占占据29.4%的比比例。355-44岁岁群体占比比为17.7%。其其他年龄段段用户占比比较低，均均在3%以以下。

6、(图) 手手机用户年年龄分布(三) 区域分分布广东东用户占比比最高从不同同地区来看看，调查结结果显示，参参与调查的的手机用户户中，广东东用户占比比最高，达达到12.6%。北北京与山东东用户比例例较为接近近，分别为为8.5%与8.33%。河北北、江苏、河河南用户占占比分布在在5%-77%之间，其其他省市自自治区参与与调查的手手机用户占占比均在55%以下。(图) 手手机用户省省市分布排排行(四) 学历结结构本科科学历用户户占比近五五成从学历历来看，参参与调查的的手机用户户以本科学学历为主，占占比达到446.6%，接近五五成。其次次为大专学学历用户，占占据28.3%的比比例。高中中/中专/技校学历历

7、的用户占占比不足两两成。初中中及以下和和硕士及以以上学历用用户占比均均较低，不不足6%。 (五) 婚姻状况况未婚婚用户占比比相对较高高在参与与调查的手手机用户中中，已婚者者占比511.7%，稍稍高于未婚婚者。未婚婚用户占比比不足500%，为448.3%。(图) 手手机用户婚婚姻状况分分布(六) 职业结结构在校校学生与企企业技术人人员占比较较高统计数数据显示，参参与调查的的手机用户户中，在校校学生占比比最高，达达到15.6%，ZZDC认为为这与近两两年三大运运营商大力力进行校园园推广、抢抢滩学生市市场有直接接关系。其其次为企业业基层技术术/研发工工作人员，占占比13.8%。企企业基层管管理人员占

8、占比也在110%以上上。其他职职业用户占占比均不足足10%。(图) 手手机用户职职业分布(七) 行业分分布计算算机/互联联网/通讯讯/电子行行业用户占占比最高参与调调查的手机机用户中，在在计算机/互联网/通讯/电电子行业工工作的用户户占比最高高，达到224.9%，超两成成。其次为为在政府/非盈利机机构工作的的用户，占占比10.8%。在在其他行业业工作的用用户占比均均在10%以下。 (八) 工作年限限工作作10年以以上的用户户占比超三三成参与调调查的手机机用户中，工工作年限在在10年以以上的用户户占比最高高，超三成成，达到331.0%，工作年年限在5-10年与与3-5年年间的用户户占比均在在20

9、%以以上。工作作年限为11-2年及及1年以下下的用户占占比相对较较低。(图) 手手机用户工工作年限分分布(九) 月收入入分布月收收入30001-50000元的的用户占据据主流调查结结果显示，22012年年参与调查查的手机用用户月收入入(税前)以30001-50000元为为主，占比比35.88%。其次次为月收入入20000-30000元的用用户，占比比接近三成成，为299.0%。月月收入在55001-80000元的用户户占比不足足两成。月月收入80000元以以上与20000元以以下的用户户占比均在在10%以以下。(图) 手手机用户月月收入分布布(十) 月消费费分布月消消费5000-8000元的用

10、户户相对集中中参与调调查的手机机用户中，月月消费金额额在5000-8000元之间的的用户相对对集中，占占比32.3%。月月消费金额额在8000-10000元、11000-15000元之间的的用户占比比较为接近近，均在两两成以上。月月消费金额额在15000元以上上及5000元以下的的用户占比比相对较低低。(图) 手手机用户月月消费分布布(十一) 学生用户户分析1、专专业类别工学学专业用户户占比超三三成从参与与调查的学学生用户所所学的专业业来看，学学习工学专专业的用户户最为集中中，占比超超三成，其其次为经济济学、理学学与管理学学专业学生生，所占比比例集中在在9%-110%之间间，其他专专业学生占占

11、比均在66%以下。(图) 学学生手机用用户所学专专业排行2、消消费来源八成成学生生活活消费的钱钱来自于父父母参与调调查的学生生用户中，八八成学生用用以日常生生活和学习习的钱来自自于父母，自自己兼职进进行消费的的学生占比比不足两成成，为177.7%。消消费来源来来自亲友或或者其他渠渠道的学生生占比较低低，均不足足2%。(图) 手手机学生用用户消费来来源二、手手机使用情情况(一) 手机使使用数量使用用过5部以以上手机的的用户集中中参与调调查的手机机用户中，曾曾经使用过过5部以上上手机的用用户占比高高度集中，达达到39.2%。曾曾经使用过过2部-55部手机的的用户分布布较为分散散，关注比比例分布在在

12、10%-20%之之间。仅使使用过1部部手机的用用户占比最最低，仅为为3.9%。 (二) 手机品牌分分布诺基基亚手机用用户占比最最高在手机机品牌调查查中，当下下使用诺基基亚品牌手手机的用户户占比相对对较高，达达到17.8%，其其次为三星星手机用户户，占比115.3%。HTCC用户也在在10%以以上。苹果果、摩托罗罗拉、华为为、小米、联联想五家品品牌用户占占比分布在在5%-110%之间间。其他品品牌用户占占比均不足足5%。(图) 手手机用户正正在使用的的手机品牌牌分布(三) 手机价价格分布使用用10000-20000元手机机的用户最最为集中调查数数据显示，使使用10000-20000元手手机的用户

13、户占比最为为集中，达达到40.0%，其其次为使用用20011-30000元手机机的用户，占占比23.2%，使使用千元以以下及30001-44000元元手机的用用户占比均均在一成以以上。手机机价格在44000元元以上的用用户占比最最低，累计计为8.66%。使用用运营商合合约机型的的用户占比比为3.00%。(图) 手手机用户正正在使用的的手机价格格分布(四) 手机平平台分布使用用Andrroid系系统的用户户占据主流流在操作作系统方面面，使用AAndrooid系统统手机的用用户占据主主流，达到到62.99%。其次次为使用SSymbiian系统统的用户，占占比11.1%。使使用苹果iiOS与JJAV

14、A平平台的用户户占比分别别为9.77%、6.1%。使使用其他平平台及不清清楚自己使使用的是哪哪种平台的的用户占比比均在5%以下。 (五) 网络使用用情况2GG用户仍相相对占据主主流在手机网络络的使用上上，使用22G网络的的用户相对对占据主流流，占比554.5%。使用33G网络的的用户占比比45.55%，其中中使用中国国联通沃业业务的用户户占比最高高，达到442.6%，其次为为使用中国国移动G33业务的用用户，占比比35.99%。2、打算算更换的品品牌三星星成为换机机用户首选选品牌半年内内打算更换换手机的用用户中，打打算购买三三星品牌手手机的用户户占比最高高，为244.3%，其其次为苹果果与诺基

15、亚亚品牌，选选择比例分分别为144.3%、111.4%。打算购购买华为、HHTC、小小米、魅族族品牌手机机的用户占占比较为接接近，集中中在6%-10%之之间。打算算购买其他他品牌的用用户占比均均在4%以以下。(图) 打打算更换的的手机品牌牌分布3、打打算更换的的价位打算算购买20000元以以上机型用用户增长明明显调查数数据显示，打打算更换22000元元以上机型型的用户占占比增长明明显。具体体来看，打打算购买22001-30000元机型的的用户占比比为33.0%，较较正在使用用该价格段段手机用户户占比高近近10个百百分点。另另外，打算算购买30001-55000元元机型的用用户累计占占比为233

16、.5%，较较正在使用用该价格段段手机的用用户比例高高6.9%，均增长长明显。(图) 打打算更换的的手机价位位分布4、购购买手机的的渠道网络络渠道成用用户购买手手机的主流流渠道在手机机购买渠道道的调查中中，数据显显示，近六六成用户打打算通过网网络渠道购购买手机。可可见，随着着电商平台台的发展成成熟及价格格战的展开开，网络正正在成为用用户购买手手机的主要要渠道。打打算通过实实体店渠道道购买手机机的用户占占比为411.9%。(图) 手手机用户所所用网络分分布(六) 手机更更换频率三成成用户1年年-1年半半更换一次次手机随着手手机产品更更新换代速速度的加快快，用户更更换手机的的频率也随随之加快。调调查

17、数据显显示，隔11年-1年年半就更换换一次手机机的用户占占比最高，超超三成，达达到32.0%。其其次为隔11年半-22年更换手手机的用户户，占比224.4%。隔半年年-1年和和隔2年-3年更换换手机的用用户占比接接近，分别别为16.7%、117.1%。半年以以内及3年年以上更换换手机的用用户占比较较低。(图) 手手机用户更更换手机的的频率(七) 换机情情况1、换换机打算超六六成用户半半年内打算算更换手机机调查数数据显示，参参与调查的的用户中，超超六成明确确表示半年年内有更换换手机的打打算。377.9%的的用户没有有更换手机机的打算。B2C电商商平台为网网络购机用用户的主流流选择六成打打算通过网

18、网络购买手手机的用户户中，近五五成用户的的选择集中中在B2CC电商平台台(京东/亚马逊/天猫等)上，另有有近三成用用户打算通通过C2CC电商平台台(中关村村商城/淘淘宝等)渠渠道购买。在在四成打算算通过实体体店渠道购购买手机的的用户中，购购买地点的的选择分布布较为分散散。打算到到手机品牌牌专卖店、大大型IT电电子卖场、手手机专营店店购机的用用户占比均均在20%-30%之间。(图) 网网络与实体体店购买渠渠道排行(八) 获取手手机信息的的渠道ITT垂直网站站为用户获获取手机信信息的主渠渠道从用户户获取手机机信息的渠渠道来看，IIT垂直网网站(中关关村在线、PPChomme等)占占据绝对主主流地位

19、，用用户占比超超八成，为为85.11%。其次次为通过门门户网站科科技频道(网易/新新浪科技等等)，用户户占比422.1%。通通过其他渠渠道获取手手机信息的的用户比例例均在300%以下。(图) 手手机用户获获取手机信信息的渠道道三、ZZOL手机机频道上网网行为(一) 登录行行为超八八成用户近近三个月登登录过ZOOL手机频频道在ZOOL手机频频道登录行行为调查中中，超八成成的用户表表示近三个个月登录过过该频道。没没有登录过过的用户比比例为133.7%。(二) 关关注频率每周周登录ZOOL手机频道两两三次的用用户占比最最高在登录录ZOL手手机频道的的频率调查查中，每周周登录两三三次的用户户占比相对对

20、较高，为为16.00%，每天天登录一次次和不确定定登录次数数的用户占占比接近，分分别为144.6%、114.4%。(图) 手手机用户登登录ZOLL手机频道道的频率分分布(三) 跳转方方式从ZZOL首页页登录手机机频道的方方式为主流流在进入入ZOL手手机频道的的方式选择择上，七成成用户表示示通过ZOOL首页进进去，占据据主流。其其次为通过过百度搜索索引擎搜索索进入的方方式，用户户占比166.2%。其其他方式用用户占比较较低，均在在10%以以下。(图) 手手机用户进进入ZOLL手机频道道网页的方方式分布(四) 关注内内容手机机评测内容容用户关注注集中调查数数据显示，ZZOL手机机频道手机机评测内容

21、容的用户关关注度最为为集中，达达到61.9%，手手机行情与与导购用户户关注度较较为接近，分分别为122.5%、110.7%。其他版版块内容的的用户关注注比例均较较低。(图) 手手机用户所所关注的ZZOL手机机频道内容容排行ZDCC声明本报告告中的关注注度或关注注比例是通通过分析中中关村在线线(，下下称ZOLL)专业IIT网站包包括新浪、搜搜狐、腾讯讯、网易、淘淘宝在内的的79家网网络媒体和和ZOL全全国85家家分站的用用户上网行行为，统计计各品牌及及产品在一一定时期内内获得的有有效点击率率而得出的的结果，因因此排行反反映的是一一定时期内内网站用户户对某品牌牌或某产品品的点击关关注程度，厂厂商或

22、经销销商可参照照数据对其其销售情况况进行参考考和预测，但但不能与其其销售情况况完全等同同。法律声声明本报告告为互联网网消费调研研中心(ZZDC)制制作，报告告中所有的的文字、图图片、表格格均受到中中国法律知知识产权相相关条例的的版权保护护。没有经经过ZDCC书面许可可，任何组组织和个人人，不得使使用本报告告中的信息息用于其他他商业目的的。本报告告中部分文文字或数据据采集于公公开信息，所所有权为原原著者所有有。没有经经过原著者者和ZDCC许可，任任何组织和和个人不得得使用本报报告中的信信息用于其其他商业目目的。本报告告中发布的的数据采用用ZDC自自主研发的的统计系统统，或部分分采用样本本调研方法法，其数据据结果受到到样本的影影响。由于于调研方法法及样本的的限制，调调查资料收收集范围的的限制，部部分数据不不能够完全全反映真实实市场情况况。本报告告只免费提提供给业内内作为市场场参考资料料，ZDCC对该报告告的数据准准确性不承承担法律责责任。