客运销售代理行业运营模式分析及投资风险评估报告2026908.docx

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1、我国航空客运销售代理行业运营模式分析及投资风险评估报告2016-2021年 编制单位：北京智智博睿投投资咨询询有限公公司报告目录： 第1章章：中国国航空客客运销售售代理行行业发展展综述 31 1.11 航空空客运销销售代理理行业的的相关概概述 331 1.11.1 航空客客运销售售代理行行业的定定义 331 1.11.2 航空客客运销售售代理行行业的分分类 331 （1）按按代理业业务范围围分 331 （2）按按企业经经营规模模分 332 1.1.3 航航空客运运销售代代理行业业的作用用 322 （1）拓拓展航空空运输销销售市场场 322 （2）减减少航空空公司销销售投入入 333 （3）产产

2、生了良良好的社社会效益益 333 （4）占占据民航航业重要要市场地地位 333 1.22 航空空客运销销售代理理行业的的发展环环境 336 1.22.1 航空客客运销售售代理行行业政策策环境分分析 336 （1）航航空客运运销售代代理行业业管理体体制 336 （2）航航空客运运销售代代理行业业主要政政策 337 1.22.2 航空客客运销售售代理行行业经济济环境分分析 338 （1）国国际宏观观经济环环境分析析 388 （2）国国内宏观观经济环环境分析析 400 （3）行行业宏观观经济环环境分析析 555 1.22.3 航空客客运销售售代理行行业社会会环境分分析 555 （1）中中国航空空业仍

3、然然处于成成长期 55 （2）分分销仍是是机票销销售的主主要渠道道 566 1.33 航空空客运销销售代理理行业的的发展综综述 559 1.33.1 航空客客运销售售代理行行业发展展历程分分析 559 1.33.2 航空客客运销售售代理行行业市场场规模分分析 661 1.33.3 航空客客运销售售代理行行业盈利利模式分分析 661 1.33.4 航空客客运销售售代理行行业存在在问题分分析 664 第2章章：国内内外航空空客运销销售代理理行业发发展分析析 666 2.11 国外外航空客客运销售售代理行行业发展展分析 66 2.11.1 国外销销售代理理行业的的行业结结构 666 2.11.2 发

4、达国国家销售售代理企企业的管管理 667 2.11.3 国外航航空公司司对代理理人的制制约 668 2.11.4 国外旅旅行代理理商的综综合服务务 722 2.11.5 国外旅旅行代理理商的角角色转换换 777 2.11.6 国内外外航空客客运销售售代理对对比 778 2.22 中国国航空客客运行业业发展状状况分析析 799 2.22.1 航空客客运行业业的发展展概况分分析 779 2.22.2 民航旅旅客运输输量及其其增长情情况 880 2.22.3 民航运运输机场场完成旅旅客吞吐吐量 881 2.22.4 机场服服务能力力及航线线变化情情况 882 2.22.5 航空客客运行业业的运营营状

5、况分分析 883 2.22.6 航空客客运行业业的运营营效率分分析 884 2.22.7 民航固固定资产产投资及及增长情情况 884 2.33 中国国航空客客运销售售代理行行业发展展分析 86 2.33.1 航空客客运销售售代理行行业经营营特点分分析 886 2.33.2 航空客客运销售售代理行行业技术术特点分分析 887 2.33.3 航空客客运销售售代理行行业的周周期性分分析 888 2.33.4 航空客客运销售售代理行行业的季季节性分分析 889 2.33.5 航空客客运销售售代理行行业人才才培养分分析 889 第3章章：中国国航空客客运销售售代理行行业的运运营模式式 944 3.11

6、不同同销售渠渠道运营营模式分分析 994 3.11.1 电子商商务模式式分析 94 3.11.2 门店销销售模式式分析 98 3.11.3 合作销销售模式式分析 99 3.22 不同同服务对对象运营营模式分分析 1102 3.22.1 航空客客运直销销模式分分析 1102 （1）航航空客运运直销比比例分析析 1002 （2）航航空公司司直销渠渠道建设设动向 1033 3.22.2 航空客客运分销销模式分分析 1106 （1）航航空客运运分销佣佣金总规规模 1106 （2）航航空客运运分销佣佣金率分分析 1107 （3）航航空公司司支付的的分销佣佣金 1107 （4）机机票分销销商准入入规定比比

7、较 1109 （5）主主要城市市机票分分销商数数量 1111 （6）bbsp机机票分销销业务流流程关系系 1112 3.22.3 航空客客运直销销与分销销利弊分分析 1114 3.33 不同同业务内内容运营营模式分分析 1115 3.33.1 单一服服务模式式分析 1155 3.33.2 综合商商旅服务务模式分分析 1116 第4章章：中国国航空客客运销售售代理关关联行业业运营分分析 1119 4.11 中国国机场业业运营状状况分析析 1119 4.11.1 机场业业成本及及收入结结构分析析 1119 （1）机机场业成成本构成成分析 1199 （2）机机场业收收入构成成分析 1211 （3）机

8、机场非航航业务发发展分析析 1221 （4）机机场贵宾宾服务发发展分析析 1225 4.11.2 机场行行业运营营情况分分析 1130 （1）全全国通航航城市和和机场分分析 1130 （2）机机场吞吐吐量以及及增长分分析 1130 （3）机机场旅客客吞吐量量分布情情况 1130 （4）机机场货邮邮吞吐量量分布情情况 1131 4.22 中国国航空客客票网上上支付行行业 1131 4.22.1 航空客客票网上上交易规规模分析析 1331 4.22.2 航空客客票网上上支付发发展现状状 1331 4.22.3 在线旅旅行市场场预订情情况分析析 1332 4.22.4 航空客客票支付付企业竞竞争分析

9、析 1333 4.22.5 航空客客票支付付发展前前景分析析 1334 4.33 中国国旅游业业运营状状况分析析 1334 4.33.1 全球旅旅游市场场发展分分析 1134 （1）全全球国际际旅游人人数分析析 1334 （2）全全球国际际旅游收收入分析析 1335 4.33.2 中国国国内旅游游市场分分析 1136 （1）国国内旅游游人数及及增长情情况 1136 （2）国国内旅游游收入及及增长情情况 1137 （3）国国内旅游游的人均均花费走走势 1138 （4）国国内旅游游的发展展特征分分析 1138 4.33.3 中国入入境旅游游市场分分析 1143 （1）入入境旅游游接待人人数 114

10、3 （2）入入境旅游游外汇收收入 1145 （3）入入境旅游游客源情情况 1146 （4）入入境旅游游过夜游游客数 1488 （5）入入境旅游游的主要要特点 1488 （6）入入境旅游游市场发发展预测测 1448 4.33.4 中国出出境旅游游市场分分析 1149 （1）中中国出境境旅游概概况 1149 （2）出出境游目目的地概概况 1150 （3）网网民出境境旅游意意向调查查 1557 （4）出出境旅游游市场发发展预测测 1559 4.33.5 中国黄黄金周旅旅游市场场分析 1600 （1）十十一黄金金周旅游游人数 1600 （2）十十一黄金金周旅游游收入 1611 （3）春春节黄金金周旅游

11、游人数 1611 （4）春春节黄金金周旅游游收入 1622 4.33.6 中国旅旅游电子子商务发发展分析析 1662 （1）旅旅游电子子商务的的市场环环境 1162 （2）旅旅游电子子商务企企业发展展动态 1633 （3）旅旅游网络络营销的的最新动动态 1164 4.33.7 中国旅旅游业发发展前景景展望 1666 4.44 中国国酒店业业运营状状况分析析 1667 4.44.1 星级饭饭店发展展状况分分析 1167 （1）星星级饭店店规模及及其构成成 1667 （2）星星级饭店店总体经经营状况况 1668 （3）不不同星级级饭店经经营状况况 1669 （4）区区域星级级饭店经经营状况况 17

12、70 （5）重重点城市市酒店经经营情况况 1771 4.44.2 经济型型连锁酒酒店发展展分析 1722 （1）经经济型酒酒店数量量规模分分析 1172 （2）经经济型酒酒店市场场规模分分析 1173 （3）经经济型酒酒店区域域分布情情况 1173 （4）经经济型酒酒店产品品结构分分析 1175 （5）经经济型酒酒店市场场份额排排名 1177 （6）经经济型酒酒店客户户营销模模式 1178 4.44.3 酒店行行业的发发展趋势势分析 1799 4.55 中国国汽车租租赁市场场发展分分析 1180 4.55.1 国际汽汽车租赁赁行业发发展概况况 1880 （1）国国际汽车车租赁行行业的发发展历程

13、程 1880 （2）国国际汽车车租赁行行业的发发展规模模 1886 （3）国国际汽车车租赁行行业的生生命周期期 1889 （4）国国际汽车车租赁行行业运作作模式分分析 1190 （5）国国际汽车车租赁行行业运作作特点分分析 1190 （6）国国际汽车车租赁对对中国汽汽车租赁赁的启示示 1991 4.55.2 中国汽汽车租赁赁行业发发展状况况 1996 （1）中中国汽车车租赁行行业的发发展历程程 1996 （2）中中国汽车车租赁行行业的发发展规模模 1998 （3）中中国汽车车租赁行行业的发发展特点点 1999 （4）中中国汽车车租赁行行业的影影响因素素 2000 （5）中中国汽车车租赁行行业的

14、生生命周期期 2002 （6）中中国汽车车租赁行行业发展展新动向向 2003 （7）中中国汽车车租赁行行业存在在的问题题 2005 （8）中中国汽车车租赁行行业的发发展策略略 2008 4.55.3 汽车租租赁行业业市场竞竞争状况况分析 2100 （1）汽汽车租赁赁行业总总体竞争争状况分分析 2210 （2）国国际汽车车租赁市市场竞争争格局分分析 2212 （3）跨跨国公司司在中国国市场的的投资布布局 2214 （4）跨跨国公司司在中国国的竞争争策略分分析 2217 （5）国国内汽车车租赁市市场竞争争格局分分析 2221 （6）国国内汽车车租赁行行业竞争争结构分分析 2222 （7）国国内领先

15、先租车企企业发展展战略分分析 2223 第5章章：中国国航空客客运销售售代理行行业区域域市场分分析 2225 5.11 北京京市航空空客运销销售代理理行业分分析 2225 5.11.1 北京市市居民可可支配收收入分析析 2225 5.11.2 北京市市航空客客运量及及其增长长 2226 5.11.3 北京市市旅游业业发展状状况分析析 2227 5.11.4 北京市市机票代代理的前前景展望望 2330 5.22 上海海市航空空客运销销售代理理行业分分析 2232 5.22.1 上海市市居民可可支配收收入分析析 2332 5.22.2 上海市市航空客客运量及及其增长长 2335 5.22.3 上海

16、市市旅游业业发展状状况分析析 2335 5.22.4 上海市市机票代代理的前前景展望望 2337 5.33 广州州市航空空客运销销售代理理行业分分析 2237 5.33.1 广州市市居民可可支配收收入分析析 2337 5.33.2 广州市市航空客客运量及及其增长长 2339 5.33.3 广州市市旅游业业发展状状况分析析 2440 5.33.4 广州市市机票代代理的前前景展望望 2443 5.44 深圳圳市航空空客运销销售代理理行业分分析 2244 5.44.1 深圳市市居民可可支配收收入分析析 2444 5.44.2 深圳市市航空客客运量及及其增长长 2445 5.44.3 深圳市市旅游业业

17、发展状状况分析析 2446 5.44.4 深圳市市机票代代理的前前景展望望 2447 5.55 杭州州市航空空客运销销售代理理行业分分析 2248 5.55.1 杭州市市居民可可支配收收入分析析 2448 5.55.2 杭州市市航空客客运量及及其增长长 2448 5.55.3 杭州市市旅游业业发展状状况分析析 2550 5.55.4 杭州市市机票代代理的前前景展望望 2550 5.66 成都都市航空空客运销销售代理理行业分分析 2251 5.66.1 成都市市居民可可支配收收入分析析 2551 5.66.2 成都市市航空客客运量及及其增长长 2551 5.66.3 成都市市旅游业业发展状状况分

18、析析 2552 5.66.4 成都市市机票代代理的前前景展望望 2555 5.77 昆明明市航空空客运销销售代理理行业分分析 2256 5.77.1 昆明市市居民可可支配收收入分析析 2556 5.77.2 昆明市市航空客客运量及及其增长长 2558 5.77.3 昆明市市旅游业业发展状状况分析析 2559 5.77.4 昆明市市机票代代理的前前景展望望 2661 5.88 西安安市航空空客运销销售代理理行业分分析 2261 5.88.1 西安市市居民可可支配收收入分析析 2661 5.88.2 西安市市航空客客运量及及其增长长 2663 5.88.3 西安市市旅游业业发展状状况分析析 266

19、4 5.88.4 西安市市机票代代理的前前景展望望 2664 5.99 厦门门市航空空客运销销售代理理行业分分析 2265 5.99.1 厦门市市居民可可支配收收入分析析 2665 5.99.2 厦门市市航空客客运量及及其增长长 2666 5.99.3 厦门市市旅游业业发展状状况分析析 2667 5.99.4 厦门市市机票代代理的前前景展望望 2667 第6章章：中国国航空客客运销售售代理行行业竞争争状况分分析 2270 6.11 航空空客运销销售代理理行业竞竞争结构构分析 2700 6.11.1 需求方方议价能能力分析析 2770 6.11.2 供给方方议价能能力分析析 2771 6.11.

20、3 行业替替代品威威胁分析析 2772 6.11.4 潜在进进入者威威胁分析析 2773 6.11.5 行业现现有竞争争者分析析 2773 6.22 电子子客票对对销售代代理行业业的影响响 2775 6.22.1 电子客客票的发发展概况况 2775 6.22.2 电子客客票的益益处分析析 2777 6.22.3 电子客客票对代代理的影影响 2278 6.22.4 销售代代理人的的应对措措施 2289 6.33 在线线分销对对销售代代理行业业的影响响 2889 6.33.1 在线分分销的现现状和特特点 2289 6.33.2 在线分分销对代代理的影影响 2290 6.33.3 销售代代理人的的应

21、对措措施 2292 6.44 航空空客运销销售代理理行业sswott分析 2933 6.44.1 航空客客运销售售代理行行业优势势分析 2933 6.44.2 航空客客运销售售代理行行业劣势势分析 2933 6.44.3 航空客客运销售售代理行行业机遇遇分析 2944 6.44.4 航空客客运销售售代理行行业威胁胁分析 2944 6.55 航空空客运销销售代理理行业的的竞争分分析 2296 6.55.1 行业的的竞争格格局和市市场化程程度分析析 2996 6.55.2 航空客客运销售售代理行行业进入入壁垒分分析 2298 （1）进进入航空空客运代代理行业业的市场场壁垒 2988 （2）进进入航

22、空空客运代代理行业业的资金金壁垒 2999 （3）进进入航空空客运代代理行业业的管理理壁垒 3000 （4）进进入航空空客运代代理行业业的技术术壁垒 3000 6.55.3 航空客客运销售售代理企企业的竞竞争战略略分析 3011 （1）航航空客运运销售代代理成本本领先战战略分析析 3001 （2）航航空客运运销售代代理标新新立异战战略分析析 3004 （3）航航空客运运销售代代理目标标聚焦战战略分析析 3005 第7章章：中国国航空客客运销售售代理企企业经营营情况分分析（企企业可自自选） 3077 7.11 航空空客运行行业主要要企业运运营分析析 3007 7.11.1 中国国国际航空空股份有

23、有限公司司经营情情况分析析 3007 （1）企企业发展展简况分分析 3307 （2）企企业航线线分布情情况 3307 （3）企企业运力力规模分分析 3309 （4）企企业载运运规模分分析 3309 （5）主主要经济济指标分分析 3311 （6）企企业盈利利能力分分析 3311 （7）企企业运营营能力分分析 3312 （8）企企业偿债债能力分分析 3314 （9）企企业发展展能力分分析 3316 （100）企业业经营优优劣势分分析 3317 （111）企业业机票销销售模式式分析 3199 （122）企业业最新发发展动向向分析 3211 7.11.2 中国南南方航空空股份有有限公司司经营情情况分析

24、析 3221 （1）企企业发展展简况分分析 3321 （2）企企业航线线分布情情况 3325 （3）企企业运力力规模分分析 3326 （4）企企业载运运规模分分析 3327 （5）企企业经营营收入分分析 3327 （6）企企业盈利利能力分分析 3328 （7）企企业运营营能力分分析 3329 （8）企企业偿债债能力分分析 3331 （9）企企业发展展能力分分析 3333 （100）企业业经营优优劣势分分析 3334 （111）企业业机票销销售模式式分析 3366 （122）企业业最新发发展动向向分析 3366 7.11.3 中国东东方航空空股份有有限公司司经营情情况分析析 3337 （1）企企

25、业发展展简况分分析 3337 （2）企企业航线线分布情情况 3337 （3）企企业运力力规模分分析 3338 （4）企企业载运运规模分分析 3340 （5）企企业经营营收入分分析 3341 （6）企企业盈利利能力分分析 3341 （7）企企业运营营能力分分析 3342 （8）企企业偿债债能力分分析 3344 （9）企企业发展展能力分分析 3346 （100）企业业经营优优劣势分分析 3347 （111）企业业机票销销售模式式分析 3499 （122）企业业最新发发展动向向分析 3566 7.11.4 海南航航空股份份有限公公司经营营情况分分析 3357 （1）企企业发展展简况分分析 3357

26、（2）企企业航线线分布情情况 3358 （3）企企业运力力规模分分析 3359 （4）企企业载运运规模分分析 3362 （5）企企业经营营收入分分析 3362 （6）企企业盈利利能力分分析 3362 （7）企企业运营营能力分分析 3363 （8）企企业偿债债能力分分析 3365 （9）企企业发展展能力分分析 3367 （100）企业业经营优优劣势分分析 3368 （111）企业业机票销销售模式式分析 3699 （122）企业业最新发发展动向向分析 3699 7.11.5 深圳航航空有限限责任公公司经营营情况分分析 3369 （1）企企业发展展简况分分析 3369 （2）企企业组织织架构分分析

27、3370 （3）企企业航线线分布情情况 3370 （4）企企业运力力规模分分析 3371 （5）企企业载运运规模分分析 3371 （6）企企业经营营优劣势势分析 3711 （一）企企业偿债债能力分分析 3372 （二）企企业运营营能力分分析 3374 （三）企企业盈利利能力分分析 3376 （7）企企业机票票销售模模式分析析 3777 （8）企企业最新新发展动动向分析析 3778 7.22 在线线旅行网网机票代代理状况况分析 3788 7.22.1 携程旅旅行网经经营情况况分析 3788 （1）发发展简况况分析 3788 （2）主主营业务务范围 3788 （3）经经济指标标分析 3800 （4

28、）盈盈利能力力分析 3811 （5）运运营能力力分析 3822 （6）偿偿债能力力分析 3833 （7）发发展能力力分析 3855 （8）机机票销售售网络 3866 （9）最最新发展展动向分分析 3388 （100）投资资兼并与与重组分分析 3389 7.22.2 艺龙旅旅行网经经营情况况分析 3922 （1）发发展简况况分析 3922 （2）主主营业务务范围 3922 （3）经经济指标标分析 3922 （4）盈盈利能力力分析 3933 （5）运运营能力力分析 3933 （6）偿偿债能力力分析 3955 （7）发发展能力力分析 3977 （8）机机票销售售状况 3988 （9）最最新发展展动向

29、分分析 4401 （100）投资资兼并与与重组分分析 4405 7.22.3 同程网网经营情情况分析析 4007 （1）发发展简况况分析 4077 （2）主主营业务务范围 4077 （3）经经营情况况分析 4099 （一）企企业偿债债能力分分析 4409 （二）企企业运营营能力分分析 4410 （三）企企业盈利利能力分分析 4413 （4）机机票销售售状况 4144 （5）最最新发展展动向分分析 4415 （6）企企业投资资兼并与与重组分分析 4415 7.22.4 芒果网网经营情情况分析析 4115 （1）发发展简况况分析 4155 （2）主主营业务务范围 4166 （3）经经营情况况分析

30、4166 （一）企企业偿债债能力分分析 4416 （二）企企业运营营能力分分析 4418 （三）企企业盈利利能力分分析 4421 （4）公公司服务务模式 4222 （5）企企业最新新发展动动向分析析 4223 （6）企企业投资资兼并与与重组分分析 4423 7.33 航空空客运销销售代理理企业经经营分析析 4224 7.33.1 深圳市市腾邦国国际-股份份有限公公司经营营情况分分析 4424 （1）企企业发展展简况分分析 4424 （2）企企业主营营业务范范围 4424 （3）主主要经济济指标分分析 4424 （4）企企业盈利利能力分分析 4425 （5）企企业运营营能力分分析 4425 （6

31、）企企业偿债债能力分分析 4427 （7）企企业发展展能力分分析 4429 （8）企企业机票票销售模模式 4430 （9）企企业经营营优劣势势分析 4311 （100）企业业投资兼兼并与重重组分析析 4331 （111）企业业最新发发展动向向分析 4311 7.33.2 中国航航空服务务有限公公司经营营情况分分析 4432 （1）企企业发展展简况分分析 4432 （2）企企业主营营业务范范围 4432 （3）企企业经营营情况分分析 4433 （一）企企业偿债债能力分分析 4433 （二）企企业运营营能力分分析 4435 （三）企企业盈利利能力分分析 4438 （4）企企业组织织架构分分析 44

32、39 （5）企企业机票票销售模模式 4439 （6）企企业经营营优劣势势分析 4400 7.33.3 北京外外航服务务公司经经营情况况分析 4400 （1）企企业发展展简况分分析 4440 （2）企企业主营营业务范范围 4441 （3）企企业经营营情况分分析 4441 （一）企企业偿债债能力分分析 4441 （二）企企业运营营能力分分析 4443 （三）企企业盈利利能力分分析 4446 （4）企企业机票票销售模模式 4447 （5）企企业经营营优劣势势分析 4477 7.33.4 西部机机场集团团航空服服务有限限公司经经营情况况分析 4488 （1）企企业发展展简况分分析 4448 （2）企企

33、业主营营业务范范围 4448 （3）企企业经营营情况分分析 4448 （一）企企业偿债债能力分分析 4448 （二）企企业运营营能力分分析 4450 （三）企企业盈利利能力分分析 4453 （4）企企业组织织架构分分析 4454 （5）企企业机票票销售模模式 4454 （6）企企业经营营优劣势势分析 4555 7.3.5 大大连国翔翔航空旅旅游服务务有限公公司经营营情况分分析 4455 （1）企企业发展展简况分分析 4455 （2）企企业主营营业务范范围 4455 （3）企企业经营营情况分分析 4455 （一）企企业偿债债能力分分析 4455 （二）企企业运营营能力分分析 4457 （三）企企

34、业盈利利能力分分析 4460 （4）企企业机票票销售模模式 4461 （5）企企业经营营优劣势势分析 4611 第8章章：中国国航空客客运销售售代理行行业战略略转型分分析 4462 8.11 航空空客运销销售代理理行业风风险分析析 4662 8.11.1 航空公公司扩大大直销规规模带来来的风险险分析 4622 8.11.2 机票代代理佣金金费率调调整带来来的风险险分析 4622 8.11.3 航空客客运销售售代理行行业政策策法规风风险分析析 4663 8.11.4 航空客客运销售售代理行行业关联联行业风风险分析析 4666 8.11.5 航空客客运销售售代理行行业区域域市场风风险分析析 466

35、6 8.11.6 航空客客运销售售代理行行业市场场竞争风风险分析析 4668 8.22 航空空客运销销售代理理行业影影响因素素分析 4699 8.22.1 航空客客运销售售代理市市场供求求状况分分析 4469 （1）航航空客运运量的增增长推动动行业发发展 4469 （2）广广阔商旅旅市场拓拓宽行业业发展空空间 4470 （3）航航空公司司直销对对行业的的影响分分析 4470 （4）影影响代理理市场供供需变化化原因分分析 4470 8.22.2 航空客客运销售售代理行行业的影影响因素素分析 4711 （1）影影响航空空客运代代理行业业的有利利因素 4711 （2）影影响航空空客运代代理行业业的不

36、利利因素 4711 8.33 航空空客运销销售代理理行业战战略转型型分析 4722 8.33.1 航空空空客运销销售代理理行业的的发展趋趋势 4472 （1）电电子商务务成为重重要销售售渠道 4722 （2）行行业市场场集中度度呈上升升趋势 4733 （3）行行业竞争争将呈现现多样化化特点 4733 （4）行行业服务务的专业业化和多多元化 4744 （5）旅旅客机票票订购方方式变化化趋势 4755 8.33.2 航空客客运销售售代理行行业的转转型方向向 4775 （1）拓拓宽服务务功能使使业务综综合化 4755 （2）发发展电子子商务拓拓宽营销销渠道 4766 （3）提提供个性性化的差差旅管理

37、理服务 4766 （4）成成为综合合商旅服服务提供供商 4477 8.33.3 航空客客运销售售代理行行业发展展前景展展望 4477 （1）航航空旅客客运输量量增长情情况预测测 4777 （2）航航空客运运销售代代理发展展前景展展望 4478 第9章章：中国国航空客客运销售售代理行行业典型型案例剖剖析 4479 9.11 去哪哪儿网商商业模式式分析 4799 9.11.1 去哪儿儿网的产产生与发发展 4479 （1）去去哪儿网网的发展展历程 4799 （2）去去哪儿网网的价值值主张 4811 （3）去去哪儿网网的目标标群体 4855 （4）去去哪儿网网的分销销渠道 4855 （5）去去哪儿网网

38、的客户户关系 4877 9.11.2 去哪儿儿网的核核心产品品 4888 （1）机机票 4488 （2）酒酒店 4488 （3）旅旅游 4489 9.11.3 去哪儿儿网的盈盈利模式式 4991 （1）酒酒店佣金金 4991 （2）机机票佣金金 4992 （3）广广告收费费 4993 （4）旅旅行社佣佣金 4493 9.11.4 去哪儿儿网的竞竞争结构构 4994 （1）上上游议价价能力分分析 4494 （2）下下游议价价能力分分析 4494 （3）新新进入者者威胁分分析 4495 （4）替替代品威威胁分析析 4995 （5）在在线代理理商之间间的竞争争 4996 9.11.5 去哪儿儿网swwot分分析 4496 （1）去去哪儿网网优势分分析 4496 （2）去去哪儿网网劣势分分析 4498 （3）去去哪儿网网机会分分析 4498 （4）去去哪儿网网威胁分分析 4499 9.11