某物业公司制度手册113077.docx

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1、北京今日今典物业管理有限责任公司BEIJIING JINRRIJINNDIANN PRRODUCCTS MANAAGEMEENT CO.，LLTD物业公司制制度手册目目录序号文件名称文件编号版本/状态态页数1公司性质和和组织机构构JDZDDGS011A/012经理职责JDZDDGS022A/013副经理职责责JDZDDGS033A/014劳动条例JDZDDGS044A/015员工守则JDZDDGS055A/016劳动纪律总总则JDZDDGS06A/017员工行为规规范JDZDDGS077A/028职位分类JDZDDGS088A/019公司录用、调调入员工规规定JDZDDGS099A/0110公

2、司聘用制制度JDZDDGS100A/0111公司培训制制度JDZDDGS111A/0312考核制度JDZDDGS122A/0113辞职、辞退退与解雇JDZDDGS133A/0214聘用外省市市务工人员员管理规定定JDZDDGS144A/0115劳动制度组组织管理JDZDDGS155A/0216各种假期及及未出勤情情况的计算算JDZDDGS166A/0317请假及其请请假天数审审批权限JDZDDGS177A/0118员工有薪年年假制度JDZDDGS188A/0119公司奖惩条条例JDZDDGS199A/0320各类在假期期的工资待待遇JDZDDGS200A/0221公司质检督督导小组实实施方案J

3、DZDDGS211A/0222公司质检督督导管理奖奖惩制度JDZDDGS222A/0223公司值班经经理制度JDZDDGS233A/0124维护公司整整体形象的的规定JDZDDGS244A/0125经济合同管管理制度JDZDDGS255A/0126物资管理制制度JDZDDGS266A/0127关于采购的的申请办法法JDZDDGS277A/0128办公用品管管理规定JDZDDGS288A/0129员工餐厅就就餐管理规规定JDZDDGS299A/0130公用工具管管理规定JDZDDGS300A/0131工作服管理理规定JDZDDGS311A/0132通讯设备管管理制度JDZDDGS322A/013

4、3安全管理制制度JDZDDGS333A/0134公司行文管管理规定JDZDDGS344A/0235印章管理制制度JDZDDGS355A/0136保密规定JDZDDGS366A/0137宿舍管理规规定JDZDDGS377A/0138倒班宿舍使使用办法JDZDDGS388A/01399员工浴室管管理规定JDZDDGS399A/01 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS011 第11页 共共1页公司的性质质和组织机机构 一一、公司的的性质和组组织机构 二二、公司优优质服务新新观念之确确立 三三、公司所所追求的高高品味服务务特征 四四、公司对对住户优良良服务的表表

5、现形式及及内容公司经营的的成功与否否，不仅取取决于优良良的硬件设设施，重要要的是能否否为住户提提供优良的的服务。它它的表现形形式是：1所有公公司员工的的仪容、仪仪表和举止止。2所有公公司员工的的气质、风风貌和礼仪仪。3良好的的服务技能能和态度。4规范化化的服务程程序及标准准。5良好的的人际关系系，知识视视野，应变变能力。公司优良服服务的内容容包括：1公司所所有员工对对住户态度度要热情，要要了解住户户的需求，并并尽可能满满足他们。2从住户户角度看待待自己的工工作，力求求专业化、规规范化、标标准化。3对工作作既要有自自豪感，也也要有责任任心。4要经常常乐意完成成职外的工工作，以显显示对住户户的关心

6、。5公司是是对住户服服务团队的的统一整体体，它不仅仅要求一部部门员工搞搞好团结，而而且还要求求各部门员员工紧密配配合，同心心同德。 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS022 第11页 共共1页总经理职责责 一一、遵守行行业法规，配配合政府有有关部门的的工作。 二二、在公司司董事会领领导下，负负责董事会会各项决定定贯彻落实实，对公司司的经营、管管理负全面面领导责任任。 三三、负责拟拟定公司年年度工作计计划和工作作总结。 四四、负责召召集和主持持经理办公公会议，研研究、处理理经理办公公会议的各各项工作和和问题。 五五、负责协协调、指导导副经理及及部门经理理、

7、项目部部经理的工工作，监督督公司各方方面工作。 六六、负责向向董事会提提出需由董董事会讨论论、通过或或决定的议议案。 七七、组织制制定公司的的经营、发发展、财务务、人事、福福利等计划划和实施。 八八、调配下下属部门管管理干部、重重要岗位的的管理人员员。 九九、负责贯贯彻执行公公司的质量量方针和质质量目标。 十十、签发日日常行政、业业务和财务务文件。 十十一、履行行公司安全全、消防第第一责任人人的所有职职责。 十十二、完成成公司董事事会、董事事长授权或或交办的其其它任务。 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS033 第11页 共共1页副总经理职职责 一一、协

8、助经经理抓好各各项领导工工作，对经经理负责。按按经理的指指示和授权权，在分管管范围内决决定处理工工作。 二二、协助经经理对公司司各类文件件进行审核核。 三三、负责分分管部门工工作，对部部门内机构构、人员调调整有建议议权。 四四、负责公公司员工的的思想教育育和队伍建建设以及员员工的考核核、招聘、奖奖惩、辞退退等管理工工作，负责责对公司各各部门工作作定期进行行考评。 五五、负责组组织制订、修修订公司各各项管理制制度，提交交经理办公公会通过并并监督实施施。 六六、负责监监督物业管管理服务质质量，确保保实现公司司质量管理理目标。 七七、完成董董事会、董董事长、经经理授权或或交办的其其它工作任任务。 文

9、文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS044 第11页 共共1页劳 动 条 例一、 用工原则本公司用工工标准永远远是“任人为贤贤”、“唯才是用用”，以公开开招聘、择择优录用为为基本原则则。二、体检在正式录用用前，须经经公司指定定医院体检检合格后，方方可办理聘聘用手续。三、试用期期凡被录用的的新员工，自自签订合同同之日起，试试用三个月月。试用期期满后，经经考核合格格即确定岗岗位，转为为合同制员员工。凡不不称职或不不符合要求求者，试用用期一旦结结束，立即即予以辞退退，建立辞辞退说明书书。四、工作时时间1公司实实行每周66天、每天天7.5小小时（不包包括用餐、更更衣

10、时间）工工作制。2员工工工作班次由由所在部门门根据需要要安排。3超时工工作须经部部门经理批批准并报综综合部备案案，由部门门经理视工工作情况安安排同等时时间的补休休或给予劳劳动报酬（主主管以上管管理人员除除外）。五、薪金1公司实实行下发薪薪制度，每每月31日日汇入本人人帐户。2公司实实行岗位等等级工资制制。六、辞退若员工违犯犯公司规定定或失职或或行为不轨轨，公司将将视其情节节轻重，给给予处分，直直至辞退。 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS055 第11页 共共1页员 工 守 则 维护公公司声誉，保保护公司利利益。遵纪守法，忠忠于职守，克克己奉公。服从领导

11、，关关心下属，团团结互助。爱护公物，节节约开支，杜杜绝浪费。努力学习，提提高水平，精精通业务。爱岗敬业，勇勇于开拓，积积极进取。快捷高效，竭竭诚服务，一一丝不苟。 文件件名称：公公司制度手手册 版本/状态：AA/0 文文件编号：JDZDGS066 第11页 共共1页劳动纪律总总则1按时上上下班，不不无故迟到到早退，请请事假须提提前申请，特特殊情况及及时补请。2服从管管理，按时时、按质、按按量完成各各项工作。3自觉遵遵守公司各各项规章制制度和行业业操作规程程。安全、文文明操作。4讲究职职业道德，努努力为业主主提供优质质服务。爱爱护公司和和业主的各各种设备、设设施、物品品等，损坏坏物品要赔赔偿。5

12、工作时时间不允许许做与本职职工作无关关的事。6不在非非休息时间间和地点休休息。7在作业业时，不得得妨碍用户户，遇特殊殊情况，在在征得用户户同意时，方方可操作，要要避免与用用户发生冲冲突。8拣拾物物品一律交交公，不许许据为己有有。9下班后后按规定关关好设备，离离开工作现现场。10不完完善部分由由各部门根根据工作特特点另行制制定。 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS077 第11页 共共2页员工行为规规范1着装11上班班时间统一一穿着公司司的工作装装，佩戴胸胸牌。12保持持工作服整整齐、清洁洁，不得有有折皱、异异味、开线线、掉扣。13将钮钮扣扣齐，拉拉链拉好

13、，不不得卷衣袖袖、裤腿。14不准准赤脚、穿穿拖鞋，鞋鞋带系好，不不光脚穿鞋鞋，后跟提提好。15非工工作时间不不得穿工作作服外出。2仪容仪仪表，时刻刻保持姿态态端正，精精神饱满，动动作利索。21保持持头冠、头头发整洁，不不擦浓重的的护发用品品，男员工工发长不盖盖耳、遮领领，女员工工头发梳理理整齐。22常修修指甲，保保持干净，不不留长指甲甲，不涂有有色指甲油油。23注意意个人卫生生，无汗味味、异味，上上岗前不吃吃异味食品品。24站姿姿。2411挺胸、收收腹、沉肩肩。2422双脚略分分开十五公公分。2433双臂自然然下垂在身身体两侧或或背后，放放背后时左左后放在右右手手臂上上。2444头部端正正，目

14、视前前方，面部部表情自然然，略带微微笑，不得得前仰后合合或倚靠他他物，不得得插兜、叉叉腰、抱肩肩，不得后后叉腿或单单腿打点，不不得东张西西望，摇头头晃脑。25坐姿姿身体挺直直，两腿自自然合拢，脚脚不翘起。26行走走步伐平稳稳，不左顾顾右盼，两两人同行不不勾肩搭背背。27工作作时间不戴戴有色眼镜镜（劳动防防护要求除除外）。28女职职工不浓装装艳抹。29工作作时间不戴戴艳丽的饰饰物（手表表、婚戒除除外）。3语言。讲讲话声音适适度，表述述清楚，讲讲究礼貌，不不喧哗。注注意问候、称称呼、应答答、迎送礼礼节，使用用服务用语语。31使用用礼貌用语语：您、请请、对不起起、不客气气等。32称呼呼要用尊称称：女

15、士、先先生、同志志，有职务务可称呼职职务。33对询询问做到有有问必答态态度和蔼不不生硬。 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS077 第22页 共共2页34接电电话声调温温和：“您好，今今典物业”，接到用用户报修电电话后要道道谢，待对对方挂机后后方可挂机机。 335进入入用户办公公室，首先先要说：“您好，我我是今典物物业公司的的，您的需要要修理”。需要用用户配合或或使用其物物品时，要要征求用户户意见：“对不起，打打扰您，麻烦您您，能否否使用”；当时处处理不了的的问题，向向用户说明明原因：“由于原因，暂不能修修复，时间再修修复，对不不起”。36与用用户交谈时

16、时用心倾听听，不抢话话、插话、争争辩，声音音适度有分分寸，语气气温和文雅雅。4行为规规范41有事事走入用户户私人场所所应先轻扣扣门，经许许可后方可可入内，办办完事后立立即退出，不不允许滞留留。42使用用用户电话话等要事先先征得同意意，禁止使使用用户电电话打长途途。43到用用户家中服服务时应穿穿鞋套，工工作完毕后后，一定将将设施物品品恢复原状状，将现场场整理干净净。44不与与用户争上上电梯，做做到文明礼礼让，携带带较大物品品工具时，应应主动向同同梯乘客表表示谦意，并并注意与乘乘客保持距距离。45在楼楼梯、楼道道等场所与与用户相遇遇，应主动动让路，一一般靠右边边避让。46对来来公司办事事人员应主主

17、动打招呼呼，姿态端端正，离开开时要道别别。不当众众修指甲、剔剔牙、掏鼻鼻孔、挖耳耳朵、伸懒懒腰、哼歌歌、化妆。47电话话铃响立即即接电话，通通话结束时时，待对方方放下电话话后，再挂挂电话。48在用用户室内工工作时，除除工作需要要外，不得得倚、靠、坐坐、卧。49工作作区域严禁禁大声喧哗哗，追跑打打闹。410不不与用户争争执，有事事应请领导导出面，个个别交换意意见，绝不不当众吵闹闹，争长论论短。411不不接受用户户的赠物。到到用户家中中服务时，不不吸用户的的烟，不喝喝用户的饮饮料。412在在服务时不不吸烟。413严严格遵守楼楼宇及设施施设备的使使用规定和和要求。414员员工在指定定的工作范范围内活

18、动动，坚守岗岗位，不串串岗。415见见到上级要要主动问好好，工作时时间应称呼呼职务，同同事间应称称呼姓名，不不得使用不不雅称呼。 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS088 第11页 共共1页职 位 分 类一、公司在在确定职能能、机构、编编制的基础础上，进行行职位的设设置，每个个职位制定定的职责，作作为公司评评定员工录录用、考核核、培训、晋晋升等的依依据。公司根据职职位分类，设设置员工的的职务和等等级序列。二、公司共共分为九类类岗位，员员工的级别别分为十二二级（详见见员工工资资定级表）。三、员工的的级别，按按照所任职职务及所在在职位责任任的大小、工工作难易

19、程程度以及员员工的德才才表现、工工作实绩和和工作经历历确定。四、如员工工因工作需需要在公司司内部调动动，原职务务级别一律律取消，应应以重新任任命的职位位和级别为为准。 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS099 第11页 共共1页公司录用、调调入员工规规定一、录用原原则以宁缺勿滥滥、精简高高效为原则则，根据工工作需要，在在核定编制制内，录用用能胜任本本岗位工作作、素质较较高的不同同层次的人人员，并充充分考虑拟拟调人员的的年龄、专专业、知识识层次等。被被录用人员员一律办理理聘用手续续，实行合合同制。二、录用办办法采取公开招招聘，严格格考核，择择优录用原原则，

20、以社社会招聘、人人才交流中中心介绍、本本公司员工工推荐、自自荐等录用用办法。三、录用程程序1应聘人人员须到有有关部门面面试后经综综合部同意意，填写“求职申请请表”。2应聘人人员须由综综合部组织织有关部门门进行技术术业务考核核，并由考考核人签署署意见后由由部门经理理签署意见见。3“求职职申请表”报综合部部批准后，由由综合部安安排应聘人人员去指定定的医院体体检。4体检合合格，试用用期为三个个月。期满满后，经考考核确认转转正与否。5调档审审查，写出出书面考察察意见。6符合条条件者报总总经理审批批同意后，办办理有关调调入手续。7报到时时应办理以以下关系：（1）行政政关系 （2）工工资关系 （3）组组织

21、关系 （4）工工会关系 8新员工工进行岗前前培训后，须须填写登记记表，签订订合同书，综综合部通知知用人部门门接收。 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS100 第11页 共共1页公司聘用制制度一、聘任范范围1凡在公公司工作的的正式员工工，在管理理岗位担任任一定职务务，均实行行聘任制。2职务聘聘任范围包包括：部门门正、副经经理、岗位位正、副经经理、主管管和领班，以以及相当上上述岗位和和职务的人人员。二、聘任条条件1热爱本本公司，安安心本职，有有创业精神神的员工。2坚持四四项基本原原则，廉洁洁奉公、作作风正派、团团结同志、遵遵章守纪、起起模范作用用。3主管以以

22、下领班及及相当职务务由部门经经理提名，报报综合部备备案后聘任任。四、聘任考考核各级人员的的聘任，必必须以聘任任对象的领领导能力、政政策水平、现现实表现、业业务能力、工工作业绩、群群众基础为为聘任的主主要依据，并并使考核形形成竞争机机制。五、聘期聘期一般为为一年一聘聘，凡被聘聘人员均实实行一个月月试用期，期期满合格正正式聘任；不合格者者按管理权权限提出考考核意见后后解聘。六、解聘1聘任期期满后，如如双方不再再签定续聘聘，聘任自自行解除。2聘任期期内，玩忽忽职守，造造成损失或或犯有严重重错误者，或或不能胜任任工作者，按按聘任权限限随时解聘聘。七、续聘聘任期满，根根据考核结结果，升降降或续聘。八、待

23、遇员工在正式式受聘期间间，享受相相应的职级级待遇。解解聘后，不不再享受原原聘任待遇遇。试用期期间凡被聘聘任到部门门副经理以以上管理人人员享受本本岗位级待待遇、伙食食补贴、医医疗补贴，部部门经理以以下人员试试用期间享享受所聘任任岗位四级级待遇。试试用期满合合格者正式式任聘。 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS111 第11页 共共3页公司培训制制度 一一、新员工工入职培训训 11培训目目的：帮助新员工工建立服务务意识，提提高服务技技能。2培训组组织：培训工作由由综合部根根据公司制制定系统培培训计划，指指导、督促促，各部门门负责组织织实施，包包括；培训训计划

24、、教教员选聘、教教材选择、培培训考核。3培训内内容：（1）公司司概况；（2）学习习员工规规范；（3）职业业道德、服服务意识教教育；（4）公司司奋斗目标标、口号；（5）本岗岗位应知应应会及服务务工作的基基本功和技技能。4培训考考核及其它它：（1）培训训期限为六六天；（2）培训训后进行考考核，考核核成绩合格格即试用三三个月；（3）培训训期间发放放应聘岗位位基本工资资、伙食补补贴、医疗疗补贴；（4）未经经入职培训训者不得上上岗；考试试不合格者者不得上岗岗；二、老员工工的培训1培训目目的：进一步提高高员工素质质和服务、管管理水平。2培训组组织：由综合部负负责组织实实施。包括括：教学计计划、教员员、教材

25、、课课程设置、检检查、考核核。3培训内内容：（1）对管管理人员进进行物业全全面质量管管理知识的的培训；（2）对有有关部门重重要岗位的的业务培训训；（3）其它它经总经理理指示的有有关培训。 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS111 第22页 共共3页4考核及及其它：（1）培训训后进行考考核。考核核成绩由综综合部记入入员工培训训档案；（2）岗位位培训期间间不影响各各项待遇。 三三、再教育育： 四四、关于员员工参加各各类专业培培训和业余余学习的规规定（一）员工工参加各类类专业培训训或业务进进修，必须须符合以下下条件：1专业对对口，工作作确实需要要。2部门同同意

26、或推荐荐，报公司司批准。（二）凡为为达到某种种学历拟报报考各类业业余院校及及电大、函函大的员工工，其学费费一律自理理，公司亦亦不提供学学习时间。（三）凡经经公司批准准参加培训训学习的学学费，一律律凭结业证证或成绩合合格通知单单报销，其其学习所占占用的工作作时间，按按“公假”处理。（四）凡个个人提出报报考有关院院校脱产学学习的员工工，必须按按规定办理理辞职手续续。（五）凡经经公司出资资培训学习习的员工，在在本人服务务期内提出出调动或辞辞职的，必必须交纳培培训费。 五五、关于员员工辞职或或调动工作作收取培训训费的规定定（一）为加加强对员工工的管理，稳稳定员工队队伍，特制制定此规定定。（二）本规规定

27、适用在在公司工作作并接受公公司出资培培训或由公公司缴纳培培训费的全全体在职员员工。（三）经公公司出资在在国内接受受培训员工工（包括在在大中专院院校在职业业余学习、函函大、文化化补习、技技术工人考考级及调入入交纳培训训费等）辞辞职或调动动工作时，收收取培训费费的标准如如下：1凡员工工本人申请请辞职或调调离公司批批准后，根根据在公司司工作时间间的长短（从从毕业、培培训结束或或调入算起起），工作作不满五年年者每在公公司工作满满一年少收收全部培训训费的200%；工作作不满一年年者，收取取全部培训训费。2毕业或或培训期满满后，在公公司工作满满五年，申申请辞职或或调离经公公司批准后后，免收全全部培训费费。

28、3多次接接受公司出出资培训者者的培训费费累计计算算，在公司司工作时间间 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS111 第33页 共共3页从最后一次次培训结束束算起，工工作满五年年后，可免免收全部培培训费，每每一次培训训后工作满满五年者不不再合并计计算。（四）既接接受国内培培训又接受受出国培训训人员，在在申请辞职职或调动时时，分别按按上述规定定收取培训训费，免收收培训费为为公司工作作期限应前前后合并计计算，不得得少于十年年。（五）培训训费交纳数数额由综合合部报总经经理批准后后决定，申申请辞职或或调动者要要一次付清清全部应交交培训费后后，方可办办理辞职和和调动手

29、续续。（六）拒绝绝交纳培训训费者，不不予办理辞辞职或调动动手续。（七）无理理取闹、消消极怠工，影影响工作或或纠缠领导导者，按员员工纪律和和奖惩条例例的有关关条款处理理。情节严严重者，交交由公安部部门处理。 六六、关于公公司员工因因私出国的的暂行规定定（一）根据据有关文件件精神，现现对公司员员工因私出出国做如下下规定：1凡公司司合同员工工，申请自自费出国留留学，必须须先办理辞辞职手续。档档案关系转转街道或人人才交流中中心。2今后凡凡申请自费费出国留学学者，除证证明该员工工政治表现现外，公司司不再出具具任何其它它证明和负负责办理任任何有关手手续。（二）出国国探亲1凡公司司合同员工工要求出国国探亲，

30、在在国家有关关政策允许许范围内，须须事先向本本部门提出出书面申请请，并出具具有关探亲亲的材料和和信件，写写明与被探探人员的关关系、探往往国家和地地区及探亲亲时间，报报请公司批批准。假期期一律按事事假处理。2凡未经经公司批准准，出国探探亲逾期不不归者，公公司有权做做除名处理理。七、本规定定由综合部部负责解释释。 文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS122 第11页 共共1页员 工 考 核 说说 明一、各级管管理人员按按照管理权权限，对公公司员工全全面进行考考核，重点点考核工作作实绩。公公司收费员员为计件考考核，其他他管理人员员为目标考考核。二、对公司司员工的考

31、考核，应坚坚持客观公公正的原则则，实行管管理者与员员工相结合合，平时与与定期相结结合。三、公司员员工的考核核分为平时时考核、月月考核、季季度考核及及年度考核核。四、平时考考核由各部部门进行；月考核、季季度考核由由综合部质质检办进行行，年度考考核由公司司指派考核核小组进行行。五、月考核核、季度考考核由综合合部质检办办结合管理理者与员工工的意见进进行考核。季季度考核作作为年度考考核的基础础。六、年度考考核先由个个人总结，上上级主管听听取群众意意见的基础础上写出评评语，提出出考核等次次的意见，经经考核小组组审核批准准。七、年度考考核结果分分为优秀、合合格、不合合格等三个个等次。八、年度考考核结果作作

32、为公司对对员工的奖奖惩、培训训、辞退以以及调整职职务、级别别和工资的的依据。 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS133 第11页 共共2页辞职、辞退退与解雇辞职、辞退退、解雇严严格按北京京市及公司司有关规定定执行。一、员工在在合同期内内因故不能能或不愿继继续在公司司工作，而而提出辞职职。本人应应提前一个个月递交辞辞职申请，经经部门经理理签署意见见后，送综综合部审核核，综合部部经理签署署意见后报报总经理审审批。经公司出资资培训的员员工，按有有关规定干干满一年减减交20%的培训费费后，方准准办理手续续。二、公司因因经营情况况发生变化化，员工在在合同期内内患病

33、或非非因公负伤伤在规定的的医疗期满满后不能从从事原工作作，以及其其他原因需需要辞退员员工时，严严格执行国国家有关规规定，由有有关部门经经理签署意意见后，报报总经理批批准，于辞辞退前一个个月通知员员工本人，按按所签聘任任或劳动合合同规定发发给辞退补补偿金，办办理离开公公司手续。三、员工违违反司纪司司规，按员员工规范及及公司奖奖惩条例的的规定，就就情节轻重重分别给予予警告、计计小过、计计大过、解解雇处分。有有关部门将将过失事实实、教育经经过、日常常表现的书书面材料附附后，经综综合部经理理协商，报报总经理批批准。此类类情况，不不预先通知知，不享受受补偿金。四、以上各各类人员离离开公司前前，必须按按规

34、定交接接工作，移移交物品，办办清手续。 （一一）由本人人提出申请请辞职、调调动的人员员 11员工因因个人原因因提出辞职职或调动，须须提前一个个月向部门门经理递交交书面申请请，部门经经理确认后后由申请者者本人填写写“辞职、调调动审批表表”，部门经经理签署意意见后送综综合部审核核，综合部部经理签署署意见后报报总经理审审批，未按按规定程序序提出申请请者，综合合部将不予予受理。2本人申申请辞职或或调动人员员，从批准准之日起至至离开公司司期限为一一 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文文件编号：JDZDGS133 第22页 共共2页个月，一个个月之内只只发给基本本工资，免免除其它一一切福

35、利待待遇，从第第二个月起起停发工资资。3申请辞辞职人员，批批准之日起起，一月之之内，办理理辞职手续续。4申请辞辞职或调动动的人员，未未经总经理理批准之前前，必须坚坚守工作岗岗位，不得得以任何借借口拒绝接接受领导安安排的工作作或未经领领导批准私私自外出联联系工作之之事（经领领导批准后后，按事假假处理），如如发现有违违反者，停停止办理辞辞职或调动动手续。5员工申申请辞职或或调动经总总经理批准准后，部门门经理将不不再安排申申请者工作作，申请者者应按领导导的要求交交接工作，同同时在规定定的时间内内办理完毕毕调动事宜宜和财、物物移交手续续。（二）公司司限期或劝劝其调出人人员 11由公司司限期或劝劝其调出

36、的的人员，五五日内办理理工作及财财、物移交交手续。2限期或或劝其调出出的员工，在在商调工作作期间（五五日内），公公司只发给给本人的基基本工资，免免除其它一一切劳保、福福利待遇。（三）办理理移交手续续1辞职、调调动人员或或限期劝其其调出人员员，经总经经理批准后后，须首先先交接完所所负责的工工作，才可可办理离职职手续，工工作未交接接清楚或不不交接工作作者，综合合部将不予予办理离职职手续。2办理手手续前，须须先填写“员工调动动移交登记记表”，按规定定与各有关关部门结清清帐、物关关系后，方方可到综合合部办理离离职手续。五、本规定定解释权属属综合部。 文文件名称：公司制度度手册 版本本/状态：A/0 文

37、文件编号：JDZDGS144 第11页 共共1页聘用外省市市务工人员员管理规定定1根据公公司业务特特点，为了了加强聘用用的外省市市务工人员员的管理，特特制定本办办法。2各部门门招用外省省市务工人人员必须依依照政府有有关规定，手手续齐备。3公司所所属部门招招用外省市市务工人员员，须事先先申请，经经公司经理理办公会批批准报综合合部备案。4外省市市务工人员员必须具备备齐备的证证明、证件件，国家规规定的特种种行业必须须具备该行行业操作证证。5外省市市务工人员员的招用、技技术考核（含含资格验证证）由各部部门负责。正正式上岗前前必须培训训。6外省市市务工人员员一经录用用需到综合合部办理备备案手续。用用工手

38、续由由综合部统统一办理，其其它手续由由各部门自自行办理。7临时聘聘用人员的的工资执行行公司统一一的标准：综合部按上上述标准，依依据公司办办公会核定定的总额通通知财务室室发放至各各部门，个个人、奖金金数额由各各部门自行行调配。8招用的的外省市务务工人员考考勤由各部部门负责，月月末经部门门领导签字字审核报综综合部备查查。9招用的的外省市务务工人员的的后勤管理理工作由综综合部统一一组织各部部门自行管管理。10凡使使用公司的的生活用具具、工具、工工作服的外外省市务工工人员须交交纳押金。其其标准为熟熟练工5000元/人人；技术工工（含警卫卫人员）8800元/人。寻呼呼机5000元/台。使使用其它特特殊用品的的，标准由由各部门自自行确定后后，报综合合部备案。101押押金的交款款时间为领领取第一个个月工资时时，由部门门负责人统统一收取，并并办理个人人储蓄卡后后交财务室室统一管理理。102外外省市务工工人员离职职或辞退须须经部门经经理同意，工工作交接完完毕后，由由部门经理理书面通知知综合部办办理辞退手手续。在办办理完辞退退手续后，退退回押金。11外省省市务工人人员丢失或或非正常损损坏公司物物品，按公公司有关规规定赔偿。12各部部门要根据据国家规定定对本部门门招用的外外省市务工工人员定