某消防检测技术咨询有限公司质量手册16746.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.某消防检测技术咨询有限公司质 量 手 册（XXXXX/QMM-20012）版本号：第第A/00版编 写：计量认认证体系系编写小小组审 核： 批 准： 持有人： 总页页数 ：62页发布日期：XXXXX-XXX-XXX 实施施日期：XXXXX-XXX-XXXXXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司 发布XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第0.11章第A版 第第0次修修改第1页 共共1页 主题： 发发布令发布日期:XXXX

2、X-XXX-XXX质量手册发发布令公司各部门门:根据我国计计量法、消消防法、实验室和检查机构资质认定管理办法、实验室资质认定评审准则、建筑消防设施检测技术规程及XXX地方标准电气防火安全技术检测导则的规定，按照国家、XXX、成都市主管部门对本检测中心管理和业务工作的要求，为确保建筑消防设施和电气防火安全检测工作数据的质量，为建筑消防设施检测、电气防火安全检测、防火封堵监管提供准确可靠的社会公正数据，我公司结合本企业工作的实际情况，组织有关人员组成编写XXXXXX消防检测技术咨询有限公司质量手册。本手册阐明明本公司司的质量量方针，描描述了本本公司的的管理体体系文件件。其内内容涉及及公司检检测工作

3、作的管理理和技术术活动，它它能够表表述本公公司的检检测能力力，是检检测结果果质量保保证的手手段，是是本公司司对所有有用户提提供相同同质量的的服务，公公正从事事检验工工作的保保证；是是指导公公司全体体工作人人员从事事检验工工作的法法规性、纲纲领性文文件，是是本公司司对外开开展建筑筑消防设设施检测测、电气气防火安安全技术术检测服服务以及及接受第第三方审审查、资资格认证证的重要要依据。本手册现已已批准，并并予以发发布，自自XXXXX年XX月XX日起起实施，希希本公司司全体工工作人员员认真学学习，坚坚决贯彻彻执行，确确保管理理体系有有效运行行，以实实现本公公司的质质量目标标。批准人： 20012年年2

4、月11日 XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第0章第A版 第第0次修修改第1页 共共1页 主题： 修订订页发布日期:XXXXX-XXX-XXX序号对应章、节节和条号号修改内容批准人批准日期XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第0章第A版 第第0次修修改第1页 共共2页 主题： 目目 录发布日期:XXXXX-XXX-XXX目 录发布页 1目 录 33第1章 概述1.1 公公司简介介 51.2 公公正性声声明及保保证措施施 71.3 员工工行为规规范 881.4 手册册管理 9第2章 质量方方针和质质量目标标111第3章 引用标

5、标准、术术语和缩缩略语 13第4章 管理要要求 154.1 组 织 164.2 管理理体系 2294.3 文件件控制 3314.4 检测测分包 3334.5 服务务和供应应品的采采购 3344.6 合同同评审3664.7 申诉诉和投诉诉3884.8 纠正措施、预预防措施施及改进进394.9 记 录 4424.10 内部部审核 4444.11 管理理评审 446 XXXXXXX消消防检测测技术咨咨询有限限公司质 量 手 册编号：XXXXX/QM-20112第A版 第00次修改改章节： 目目 录录共2页 第22页章节 标 题 页码码第5章 技术要要求 485.1 人 员员 4495.2 设施和和环

6、境条条件 5115.3 检测和和校准方方法 535.4 测量设设备 555.5 量值溯溯源 5775.6 检测样品品的处置 5595.7 结果质质量控制制 6005.8 结果报报告 61附录附录一：公公司组织织机构设设置附录二：公公司职能能分配表表附录三：本本公司管管理体系系与实实验室资资质认定定评审准准则条条款要求求对照表表附录四：程程序文件件目录 注：人员清清册、仪仪器设备备清册、公公司营业业执照、组组织机构构代码证证、检测测公司平平面布置置图见公公司支持持性文件件汇编XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第1.11章第A版 第第0次修修改第1页 共共2页

7、主题： 公司简简介发布日期:XXXXX-XXX-XXX 公 司 简简 介XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公司司是经工工商行政政管理部部门、消消防管理理部门批批准成立立的一家家从事消消防技术术咨询服服务、消消防检测测和消防防封堵施施工的专专业公司司，它接接受省消消防总队队及各级级地方消消防部门门的监督督指导，并并根据省省消防总总队的授授权，依依据中中华人民民共和国国消防法法、中中华人民民共和国国公安部部令第1106号号建设设工程消消防监督督管理规规定、建筑消防设施检测技术规程（GA503-2004）、XXX消防条例、XXX电气消防安全检测技术导则（DBXX/XXX-2000）和省消防总队

8、的有关规定，承担建筑消防设施技术检测、消防安全检测、电气防火技术检测、消防器材安装安全技术咨询服务、智能化安装施工、建筑装饰工程施工、管道工程施工、防火封堵工程施工。接受建设和使用单位委托，对新、扩、改建建筑工程及内部装修工程和用途变更的工程中的自动消防设施、电气设施进行竣工前的消防安全技术专项检测；接受有关单位委托，对已投入使用的自动消防设施、电气设施进行消防安全技术检测；接受建设和使用单位委托，对有争议的自动消防设施、电气设施的消防安全技术状况进行消防检测；为受检单位进行整改、竣工验收提供消防器材安装安全技术咨询服务。公司成立于2011年，有检测室、办公室等设施场所近XXX平方米，其中检测

9、试验室面积XX平方米。并设有总经办、综合办、消防设施部、电气防火部、开发部、财务部、档案资料室、设备管理室等职能机构，是一支拥有高级工程师、工程师、会计师等人员组成的高素质的专业检测队伍。其中，具有大中专以上学历的占员工总数的80%。检测中心从美国、英国、法国等国引进了目前世界上最先进的检测仪器：如红外线热成像仪、红外线测温仪、超声波检漏仪、谐波仪和地阻测试仪等；采用高科技与传统检测相结合的方法，完成对电气系统在工作条件下的检测，既可瞬时记录高、低电压电气设备表面及其连接点的温度，又能根据红外线热成像原理准确无误地测出运行中的高、低压线路及暗敷线路的温度场分布，及时、准确、快捷地发现“热过型”

10、和“放电型”等电气火灾隐患。为了更好地地开展公公司的检检测工作作，提高高检测能能力和服服务质量量，依据实验验室资质质认XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第1.11章第A版 第第0次修修改第2页 共共2页 主题： 公司简简介发布日期:XXXXX-XXX-XXX定评审准则则的要求求，并结结合我公公司检测测工作的的实际情情况，组组织建立立了XXXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司管理理体系，体体系包括括公司的的质量方方针和质质量目标标以及公公正性声声明，质质量手册册、程序序文件、作作业指导导书、记记录表格格四个层层次的文文本文件件，其结结构图见见下表，其其

11、中编写写的质量量手册共共五章、程程序文件件XX个、作作业指导导书XXX个、记记录表格格XX个。 A层次质量手手册 BB层次程程序文件件 C层层次作业业指导书书 D层层次记录录表格公司组织机机构设置置(见附附录一 )公司职能分分配表(见附录录二)本公司管理理体系与与实验室评评审准则则条款款要求对对照表(见附录录三)程序文件目目录(见见附录四四)公司人员的的任命文文件(见见附件一一 )公司授权书书（见附附件二）检测报告授授权签字字人任命命文件(见附件件三)公司名称：XXXXXXXX消防检检测技术术咨询有有限公司司公司地址：XXXX市XXXX区XXXX路XXXXXX号号法人代表： XXXXX组织机构

12、代代码证号号：XXXXXXXXXXXX邮政编码：XXXXXXXXX业务电话：XXXXXXXXX传 真：XXXXXXXXXXXXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第1.22章第A版 第第0次修修改第1页 共共1页 主题： 公正性性声明及及保证措措施发布日期:XXXXX-XXX-XXX公正性声明明及保证证措施（不受干预预原则、公公正性原原则、保保密原则则、非歧歧视原则则、法律律责任） 为为贯彻本本公司检测测工作的的公正性性、科学性性和准确确性，保保证本公公司检测测工作的的运作符符合实实验室资资质认定定评审准准则及及相关法法律、法法规要求求，特作作如下声声明：1、本公

13、司司严格执执行国家家、行业业、省、地地方有关关检验行行业的法法律法规规、标准准和技术术规范，检检测活动动采取严严格的质质量保证证措施，其其检测结结果具有有良好的的代表性性、准确确性和可可比性。2、本公司司是独立法法人检测测机构，具具有独立立承担第第三方公公正检验验，独立立从事各各项业务务活动的的能力。保保证检测测工作不不受任何何不当的的行政领领导部门门、个人人意见和和任何外外来因素素的干预预，为所所有客户户提供科科学、公公正、准准确、满满意的服服务。3、本公司司检测工作作严格遵遵守公正正、准确确、科学学、严谨谨的原则则，保证证检测结果果和检测测报告不不受任何何可能影影响其技技术判断断的、不不正

14、当的的商业、财财务和其其它方面面的影响响。4、本公司司承担为为客户技技术和检检测结果果保守机机密信息息的义务务，尊重重客户的的知识产产权，对对客户提提供的各各类原料料、技术术条件和和图纸等等各种资资料严格格保密，决决不利用用客户的的技术和和资料从从事技术术开发及及技术服服务；监监督性检检测，除除告知监监督检测测的委托托部门外外，不对对外泄露露。5、本公司司全体人人员恪尽尽职守，竭竭诚为广广大客户户提供优优质服务务，不对对任何一一方采取取歧视措措施，并并接受各各界人士士和单位位对本公公司公正正性的监监督和检检查。XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司总经理：2012年年02月月01日日X

15、XXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第1.33章第A版 第第0次修修改第1页 共共1页 主题： 员员工行为为规范发布日期:XXXXX-XXX-XXX员工行为规规范 11遵守守国家有有关法律律、法规规，遵守守公司制制订的各各项规章章制度，遵遵守有关关检测规规程、规规范和标标准。2不受来来自内部部和外部部等方面面的干预预及压力力，坚持持秉公办办事、实实事求是是的原则则，不得得违规操操作或伪伪造数据据，保证证检测数数据的真真实性、公公正性和和可靠性性；与检检测工作作无关的的人员不不得介入入、干预预检测工工作的进进行，坚坚决抵制制一切损损害公司司利益的的行为。3努力做做

16、到对工工程有求求必应，样样品送达达或现场场检测时时间确定定后，合合理安排排上下班班时间并并实施严严密的节节假日值值班制度度，在规规定时间间内完成成任务，正正常情况况下，未未经客户户同意，不不得超出出规定期期限。4报告应应准确无无误，不不得有数数据或结结论性差差错，其其他方面面的差错错要降到到最低程程度，确确保检测测结果的的准确性性。5努力钻钻研业务务知识，提提高技术术水平和和业务素素质，保保证各项项工作高高质、高高效、高高标准的的完成。6热忱为为客户提提供优质质服务，对对客户的的申诉和和投诉要要及时处处理、认认真调查查、客观观分析、明明确责任任，要在在规定时时间内做做出令客客户满意意的答复复。

17、7对客户户资料、信信息、检检测样品品及结果果等严格格保密。8认真执执行收费费标准，做做到收费费规范合合理，对对于有附附加要求求的项目目，与客客户商定定协议收收费。 9切实做做到廉洁洁自律，决决不允许许“以权谋谋私、收收受贿赂赂、权钱钱交易、吃吃拿卡要要、截留留费用、内内外勾结结”等不良良行为的的存在，一一经发现现查实，公公司将予予以严厉厉的处罚罚，情节节严重者者立即辞辞退，触犯刑刑律移交交司法机机关追究究刑事责责任。XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司总 经 理理：2012年年 2 月1日日XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第1.44章第A版 第第

18、0次修修改第1页 共共2页 主题： 手册册管理发布日期:XXXXX-XXX-XXX1.4.11手册的的编写公司办公室室组织质质量手册册的编写写，技术术负责人人负责质质量手册册审核，总总经理负负责手册册的批准准、发布布。1.4.22手册的的发放和和保管手册由综合合办公室室统一编编号、造造册、登记发发放，使使用部门门和使用用者办理理领用手手续，并并作好发发放记录录。其发发放范围围包括公公司领导导、技术术和质量量负责人人、部门门负责人人、监督督和内审审员等关关键岗位位人员；1.4.33质量手手册的使使用质量手册持持有者应应认真学学习、熟熟悉、理理解、贯贯彻执行行；每年年组织一一次集中中学习；质量手手

19、册持有有者应妥妥善保管管，防止止损坏和和丢失，不不得外借借和擅自自复制、涂涂改；手手册持有有者离开开本公司司工作岗岗位时，必必须归还还质量手手册，不不得擅自自处理；手册丢丢失、损损坏应报报告综合合办公室室，经综综合办公公室批准准后，补补发新编编号受控控手册，丢丢失或损损坏的分分发号受受控手册册作废。1.4.44手册的的复审质量负责人人应组织织有关人人员，根根据管理理评审、内内部质量量审核以以及管理理体系运运行中发发现的问问题，对对手册内内容进行行复审，提提出修改改建议。1.4.55 手册册的管理理手册分为受受控与非非受控两两种形式式。本单单位内部部使用和和提供认认证机构构的为受受控文本本，提供

20、供给上级级有关部部门、有有关客户户的为非非受控文文本。手手册发放放时要注注明受控控状态；各版手手册均应应在综合合办公室室永久保保存一份份，并标标志存档档。1.4.66质量手手册修改改任何部门和和个人无无权擅自自对手册册进行修修改。在在运行过过程中，有有下列情情况之一一时应对对手册进进行修改改：本单单位组织织机构或或管理职职责有重重大变化化；编制制手册所所依据的的有关标标准、法法规有较较大变动动；在实实施中发发现手册册内容不不适用于于本单位位实际情情况；其其它导致致必须修修改等情情况。XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第1.44章第A版 第第0次修修改第2页

21、共共2页 主题： 手册册管理发布日期:XXXXX-XXX-XXX手册的修改改一般采采用换页页、插页页的方式式，由综综合办公公室统一一更改每每一本受受控手册册。复印印更改页页并换回回所有受受控本的的相应页页并记录录。向手手册持有有者发放放更改通通知和相相应的更更改页来来实现，收收回原页页作相应应记录，进进行作废废处理。修修改单页页不超过过30字字时，也也可采用用统一划划改的方方式。有必要对手手册做补补充、完完善和更更改时，由由责任部部门提出出文字意意见送综综合办公公室汇集集，质量量负责人人初审，技技术负责责人审核核，总经经理批准准后实施施。1.4.77手册的的宣贯手册的解释释权属技技术、质质量负

22、责责人。手手册由质质量负责责人组织织宣贯，宣宣贯应做做到经常常性、持持久性，形形式多样样，并有有记录；各部门门要严格格遵守手手册的规规定，开开展质量量活动；质量负负责人负负责组织织对各部部门执行行手册的的情况实实施监督督。1.4.88质量手手册的换换版管理体系发发生较大大变动或或手册中中更改内内容和次次数较多多时应换换版；换换版时应应保证其其它文件件与新版版手册的的同步；新版手手册由质质量负责责人组织织编写，技术负负责人负负责审核核，总经经理批准准发布，收收回旧版版手册，重重新登记记编号分分发新版版手册，旧旧版手册册除存档档外，其其余销毁毁。按文文件控制制和管理理程序进进行办理理。1.4.99

23、相关文文件XXXX/QP002-220122文件件控制和和管理程程序XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第2章第A版 第第0次修修改第1页 共共2页 主题： 质量量方针与与质量目目标发布日期:XXXXX-XXX-XXX2.1 质质量方针针公正、科学学、准确确、规范范、满意2.2 质质量方针针说明行为公正：不受任任何方面面的干预预，采用用科学合合理、有有效的方方法，保保证检测测结果的的准确性性、可靠靠性、公公正性，行行使法律律法规赋赋予的责责任；方法科学：遵守国国家法律律、法规规，依据据检验/校准规规程、标标准，选选用先进进的检测测设备，确确保检测测方法的的科学

24、性性；结果准确：报告应应准确无无误，不不得有数数据或结结论性差差错，其其他方面面的差错错要降低低限度，确确保检测测结果的的准确性性；服务规范：承诺的的各项服服务到位位，承担担相应的的法律责责任和义义务；客户满意：以热情情的接待待、诚信信的对待待、规范范的操作作、可靠靠的数据据以及依依照实实验室资资质认定定评审准准则对对管理体体系进行行持续改改进，向向客户提提供满意意的服务务。2.3 质质量目标标(20012-20115)a.检测结结果可靠靠，报告告无错判判、误判判，检测测报告差差错率5，不合合格项的的纠正措措施完成成率1000%，检检测事故故发生率率0；b.保持仪仪器设备备满足预预期要求求，在

25、用用仪器设设备完好好率1000%，计计量器具具周期检检定率1100；c.认真做做好服务务，合同同履行率率99%，申述述和投诉诉处理了了结率999%，客户户满意率率99%以上；d.加强人人员培训训，提高高人员技技术素质质，在岗岗人员培培训计划划覆盖面面80%，新上上岗和转转岗人员员培训时时间不低低于7天天。e.建立满满足认定定评审准准则要求求的管理理体系，并并保持体体系的有有效运行行，持续续改进。2.4服务务承诺本公司坚持持质量第第一、客客户满意意的服务务宗旨，并并履行以以下服务务承诺：a.对所有有客户一一视同仁仁，坚持持自愿和和无歧视视的平等等原则，对对委托检检测项目目所出具具的检测测数据和和

26、结果的的正确性性和准确确度负责责； bb.全体员员工严格格按照认认定评审审准则和和公司质质量手册册、程序序文件及及技术标标准的规规定进行行检测，有有权抵制制一切背背离质量量方针的的干预，维维护检测测结果的的真实性性和公正正性，对对违反XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第2章第A版 第第0次修修改第2页 共共2页 主题： 质量量方针与与质量目目标发布日期:XXXXX-XXX-XXX程序的检测测活动视视之为无无效；c.承诺为为客户承承担保密密的法律律责任和和义务，未未经客户户允许，严严禁评价价、公开开、复印印、转借借有关客客户及样样品的技技术资料料、检测测数据和

27、和结果（行行政主管管及有关关管理部部门有特特殊要求求除外）；d.按规定定收费，坚坚持收费费公开、透透明、合合理；e.承担和和恪守检检测工作作中的义义务和责责任。热热情接待待每一位位申诉者者和投诉诉者，承承诺对每每一位申申诉和投投诉者都都将在约约定的时时间内向向客户做做出合理理的答复复，对违违反检测测规定造造成客户户损失的的将承担担相应的的民事责责任。 XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司 总 经 理理：2012年年 022月011 日 XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第3章第A版 第第0次修修改第1页 共共2页 主题： 标准、术术语和缩缩略语 发

28、布日期:XXXXX-XXX-XXX3.1 引用文文件和标标准以下标准或或文件中中的条文文，通过过在本手手册中引引用而构构成本手手册的条条文。本本手册制制定时，所所示版本本均为有有效，并并将尽可可能使用用所引用用文件的的最新版版本。3.1.11中华华人民共共和国民民法通则则3.1.22中华华人民共共和国计计量法3.1.33中华华人民共共和国消消防法3.1.44中华华人民共共和国合合同法3.1.55中华华人民共共和国建建筑法3.1.66实验验室资质质认定评评审准则则3.1.77实验室室和检查查机构资资质认定定管理办办法3.1.88建筑筑消防设设施检测测技术规规程3.1.99电气气防火安安全技术术检

29、测导导则3.1.110 本本手册引引用的相相关标准准见公司司图书资资料登记记表3.2 术语语与定义义本手册采用用的术语语或定义义均来自自于国际际标准和和国家标标准，清清单见第第3.11条引用用标准，每每个术语语随着有有关法律律法规和和技术规规范的修修订，而而做出相相应的调调整。3.2.11实验室室：从事事检测工工作的实实验室。3.2.22检测：是指按按照规定定程序，由由确定给给定产品品的一种种或多种种特性进进行处理理或提供供服务所所组成的的技术操操作。3.2.33管理人人员：指指对实验验室的质质量、技技术方面面负有管管理职责责的人员员。3.2.44执行人人员：指指实施检检测业务务的人员员。3.

30、2.55验证人人员: 指对检检测活动动及结果果加以校校对、核核查的人人员。3.2.66监督人人员: 指对检检测操作作过程（包包括检测测数据、报报告），进进行监督督的人员员。3.2.77内审员员：是指指经培训训合格并并由总经经理聘任任或授权权的内审审员，执执行检测测室管理理体系内内部审核核活动及及纠正和和预防措措施实施施情况的的验证活活动。有有时也包包括临时时聘请的的具有资资格的非非检测室室人员。XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第3章第A版 第第0次修修改第2页 共共2页 主题： 标准、术术语和缩缩略语 发布日期:XXXXX-XXX-XXX3.2.88标准物

31、物质：具具有一种种或多种种良好特特性，用用于校准准仪器、评评价测量量方法或或给材料料赋值的材料或或物质。3.2.99特殊样样品：有有具体检检测时限限要求的的，样品品需要批批量采集集、检测测的，以以及因突突发建筑筑安全事事件需对对样品延延迟检测测的。3.2.110法定定（计量量）单位位：由国国家法律律承认、具具有法定定地位的的计量单单位。3.2.111（计计量器具具的）检检定：查查明和确确认计量量器具是是否符合合法定要要求的程程序，它它包括检检查、加加标记和和（或）出出具检定定证书。3.2.112周期期检定：按时间间间隔和和规定程程序，对对计量器器具定期期进行的的一种后后续检定定。3.2.113

32、检定定证书：证明计计量器具具已经过过检定获获满意结结果的文文件。3.2.114检定定结果通通知书：声明计计量器具具不符合合有关法法定要求求的文件件。3.2.115（测测量结果果的）重重复性：在相同同测量条条件下，对对同一被被测量进进行连续续多次测测量所得得结果之之间的一一致性。3.2.116（测测量结果果的）复复现性：在改变变了的测测量条件件下，同同一被测测量的测测量结果果之间的的一致性性。3.2.117溯源源性：通通过一条条具有规规定不确确定度的的不间断断的比较较链，使使测量结结果或测测量标准准的值能能够与规规定的参参考标准准（通常常与国家家测量标标准或国国际测量量标准）联联系起来来的特性性

33、。3.2.118期间间核查（中中间核查查）：是是指计量量标准（器器）或检检测设备备在两次次校准（或或检定、验验证）期期间，为为保持其其校准状状态的可可信度，按按规定的的程序对对其执行行的核查查。3.2.119测量量不确定定度：表表征合理理地赋予予被测量量之值的的分散性性，与测测量结果果相联系系的参数数。基本本的评定定方法为为两类，即即A类评评定方法法和B类类评定方方法。3.3缩略略语本公司手册册使用如如下缩略略语:3.3.11本公司司-XXXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司3.3.22评审准准则-实实验室资资质认定定评审准准则3.3.33管理体体系-XXXXXXXX消消防检测测技术咨

34、咨询有限限公司管管理体系系3.3.44手册-本公司司质量手手册3.3.55程序文文件-本本公司程程序文件件3.3.66产品-检测结结果和检检测服务务。XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第4章第A版 第第0次修修改第1页 共共1页 主题： 管管理要求求发布日期:XXXXX-XXX-XXX本章从管理理要求的的角度出出发，对对本公司司管理体体系所覆覆盖的范范围、编编制依据据、公司司的法律律地位、质质量方针针和质量量目标、组组织机构构做出了了具体的的规定，从从管理的的角度，对对影响检检测工作作内部和和外部的的因素进进行控制制要求，充充分体现现了“以客户户满意为为宗旨

35、”的质量量管理原原则，以以组织管管理为出出发和落落脚点，采采用系统统的管理理方法，达达到管理理体系和和检测服服务质量量持续改改进的目目的，其其运作是是行之有有效的。a.对公正正性声明明、质量量方针和和质量目目标等做做出了具具体规定定；b.对本公公司的内内部组织织机构及及其职责责作出描描述；c.对本公公司管理理体系及及其文本本文件作作出规定定；d.对影响响检测质质量的外外部服务务和供应应品进行行控制的的管理规规定；e.对管理理体系建建立、运运行和改改进规定定作出要要求。XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第4.11章第A版 第第0次修修改第1页 共共8页 主题：

36、 组 织发布日期:XXXXX-XXX-XXX1.1 目的规定本公司司的组织织机构，明明确各部部门的职职责和相相互关系系，保证证检测工工作的科科学公正正。1.2 范围适用于本公公司的机机构设置置、职能能分配和和关键岗岗位人员员的任命命及授权权。1.3 职责1.4.11 公公司总经经理负责责组织机机构的设设置、职职能的分分配和资资源的配配置，任任命关键键岗位的的人员，指指定关键键岗位的的代理人人；1.4.22 质质量负责责人负责责组织实实施；1.4.33 综合合办公室室在自己己职责范范围内具具体办理理。1.4 要求1.4.11 组组织机构构图（见见附图一一）1.4.22 机机构监督督网框图图(见附

37、附图二)1.4.33 任命书书（见附附件一）1.4.44 授权书书（见附附件二）1.4.55 授权人人签字识识别一览览表（见见附件三三）1.4.66 公司司法律地地位：XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司是具具有独立立法人地地位的社社会中介介检测机机构，本本公司能能独立承承担第三三方公正正检测，独立立对外行行文和开开展业务务活动，有有独立帐帐目，并并能独立立核算。公司法人代代表蒋义义双同志志为本公公司总经经理，负负责建立立公司的的管理体体系，配配置检测测活动资资源，维维护公司司的检测测能力,保持本本公司检检测业务务和技术术持续健健康的发发展。保保证在认认证的范范围内，与与客户签签订检

38、测测委托合合同或协协议，独独立开展展检测领领域的服服务活动动，认真真地履行行相应的的法律义义务，并并按照中中华人民民共和国国民法通通则的的要求承承担相应应的法律律责任。本公司以符符合评评审准则则的方方式从事事公司内内、外部部委托样样品的检检测，并能能满足客客户的需需求及法法定管理理机构或或认可机机构的要要求。1.4.77 公司的的管理体体系覆盖盖范围a.本公司司所有固固定设施施及相应应的临时时或移动动设施中中所进行行的与认认证项目目有关的的所有活活动。XXXXXXX消防防检测技技术咨询询有限公公司质 量 手 册章节号：第第4.11章第A版 第第0次修修改第2页 共共8页 主题： 组 织发布日期

39、:XXXXX-XXX-XXX bb.在本公公司固定定设施以以外场所所，如在在抽样现现场或施施工现场场进行检检测和抽抽取样品品，都必必须在本本公司管管理体系系的控制制和有效效监督下下进行，包包括设立立质量监监督员和和授权签签字人，且且应保留留其监督督所形成成的相应应活动记记录。1.4.88 公司司的管理理情况为了明确责责任、落落实岗位位、促进进发展，公公司总经经理为主主管领导导，技术术负责人人负责全全面技术术工作，质质量负责责人负责责质量管管理工作作，综合合办公室室负责后后勤管理理工作，检检测部门门负责相相关业务务检测工工作，其其他不相相关的人人员和部部门不得得干扰和和影响检检测工作作，以确确保公司司检