装饰公司各部门职能、职责和主要工作流程及工作标准26520.docx
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1、 公司各部门职能、职责和主要工作流程及工作标准 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.公司各部门职能、岗位职责总经办一、 部门职能1、 组织制定公公司战略略规划,制制定公司司年度经经营管理理计划,并并推动、监监督其执执行。 2、根根据公司司年度经经营管理理计划,分分解年度度指标,通通过组织织协调, 授权各分管部门组织实施,确保年度经营指标的全面落实;3通过各部部门经理理的工作作汇报,监监督检查查经营管管理决策策的执行行情况和和公司财财务计划划的执行行情况,及及时总结结经验并并提出有有效的改改进措
2、施施,确保保年度经经营目标标的实现现。 4、目目标修正正:依据据市场环环境的变变化趋势势和公司司内出现现的问题题,召集集经营管管理专题题决策会会议,对对经营目目标和经经营管理理措施提提出调整整、修订订方案,重重大调整整方案,如如新的业业务方向向选择,组组织管理理体制的的变革等等。 5、依据据公司管理理规范,全全面管理理、调配配全公司司资源,负负责审批批营销管管理、人人力资源源管理、工工作和施施工流程程管理、财财务管理理等决策策和经营营管理模模式变革革方案。 6、组组织落实实重大装装饰工程程的开展展并监控控其具体体施工质质量。7、 做好对外关关系的协协调,拓拓展新的的业务领领域和客客户,处处理公
3、司司重大对外关关系问题题,参与与公司重重大公关关活动。二、职责范范围 (一)总总经理职职责 11、严格格遵守国国家法令令法规,遵遵守公司司各种规规定,并并忠实执执行。 22、组织织实施公公司年度度工作计计划和财财务预算算报告及及利润分分配、使使用方案案。 33、组织织实施讨讨论通过过的新项项目。 44、组织织指挥公公司日常常经营管管理工作作,代表表公司签签署有关关协议、合合同、合合约和处处理相关关事宜。 55、决定定组织体体制和人人事编制制,决定定总经理理助理,各各职能部部门和下下属及其其他高级级职员的的任免、报报酬、奖奖惩,建建立健全全公司统统一、高高效的组组织体系系和工作作体系。 66、根
4、据据公司制度度要求,引引入竞争争机制和和激励机机制,组组织制定定公司章章程和内内部人事事、财务务、分配配制度,充充分调动动员工积积极性,制制定各部部门的目目标任务务、规范范要求。 77、根据据经营需需要,有有权聘请请专职或或兼职法法律、经经营管理理、技术术顾问并并决定其其报酬。8、决定对对成绩显显著的职职员予以以奖励、调调资和晋晋级,对对违纪员员工的处处分,直直至辞退退。9、主持公公司总经经理办公公会及其其他重大大会议,按按照市场场经济规规律,科科学决策策、把握握经营方方向,大大胆开拓拓经营服服务市场场,使公公司不断断发展壮壮大。 110、搞好员员工的思思想政治治工作,加加强员工工队伍建建设,
5、建建立一支支作风优优良、纪纪律严明明、训练练有素,适适应“四四个一流流”需要要的员工工队伍。 111、坚持民民主集中中制的原原则,发发挥“领领导一班班人”的的作用,充充分发挥挥员工的的积极性性和创造造性。 112、加强公司司文化建建设,搞搞好社会会公共关关系,树树立公司司良好的的社会形形象。 113、加强廉廉政建设设,搞好好精神文文明建设设,支持持各种社社团组织织工作。 114、持制定定和完善善公司的的各项规规章制度度,建立立健全内内部组织织系统,协协调各部部门关系系,建立立有效合合理的运运行机制制; 115、研究并并掌握市市场发展展变化情情况,全全面负责责公司业业务的市市场拓展展、人力力资源
6、开开发和计计划财务务工作; 116、组织召召开高级级管理人人员工作作例会和和员工大大会;17、负责责中、高高层管理理人员的的招聘、培培训、考考核、奖奖惩、任任免和督督导等工工作。(二)生产产副总职职责 1、协协助总经经理制定定公司中中长期发发展战略略规划和和公司年年度经营营计划,负负责工程程管理中中长期规规划和年年度经营营计划的的编制,保保证公司司可持续续发展。 2、根根据公司司相关制制度组织织制订工工程管理理相关制制度,包包括技术术管理制制度,材材料管理理制度、预预结算管管理制度度、施工工管理制制度、工工程监理理制度,并监督督实施。 3、组组织采购购物流部部进行供供应商选选择、供供应商关关系
7、维护护等工作作;根据据装饰项项目的需需要,指指导采购购工作的的执行,控控制采购购费用的的支出,确确保采购购任务的的完成。 4、按按照公司司年度费费用预算算,控制制各项费费用支出出,提高高资金利利用率。 5、重重大施工工事故处处理,及及时组织织分管部部门调查查事故原原因、排排除施工工干扰,并并采取相相应的措措施防止止事故再再次发生生,及时时将事故故处理情情况向总总经理汇汇报,确确保工程程的顺利利进行,维维护公司司的形象象和信誉誉。 6、工工程质量量管理和和安全管管理,对对分管部部门各个个工作流流程质量量管理状状况和工工程安全全状况进进行检查查;指导导相关部部门不断断改进质质量管理理措施和和安全管
8、管理措施施,杜绝绝质量隐隐患和安安全隐患患的存在在。 7、重重要工程程竣工验验收,会会同外部部监理单单位和内内部相关关部门对对重要工工程进行行竣工验验收,及及时指导导有关部部门处理理竣工验验收中遇遇到的相相关问题题。 8、负负责分管管部门间间的工作作协调和和配合工工作,指指导分管管部门人人员业务务工作的的开展,使使其不断断改进服服务态度度和工作作质量;做好分分管部门门中层管管理人员员的推荐荐、绩效效考核奖奖惩工作作,不断断调动其其工作积积极性。(三) 经营副总职职责 1、参参与公司司经营战战略管理理,协助助总经理理制定公公司中长长期发展展战略规规划和公公司年度度经营计计划,负负责营销销管理中中
9、长期规规划和年年度经营营计划的的编制,保保证公司司的可持持续发展展。 2、规规章制度度管理,根根据公司司相关制制度,组组织制定定营销相相关制度度,包括括市场推推广制度度,品牌牌管理制制度、维维修服务务制度、客客户管理理制度以以及部门门人员的的奖惩制制度等;组织检检查各项项制度贯贯彻落实实情况,确确保有章章可依,按按章办事事。 3、市市场信息息管理,根根据公司司的发展展方向,组组织市场场和业务务人员收收集有关关公司的的业务及及所有行行业和市市场的信信息,并并组织对对市场信信息进行行汇总、分分析,为为企业经经营战略略和营销销战略决决策提供供依据。 4、营营销计划划管理,根根据公司司战略发发展规划划
10、,组织织制定公公司年度度营销计计划和营营销费用用预算,报报总经理理审批通通过和实实施;全全面领导导营销计计划的执执行,控控制营销销费用的的支出,确确保营销销计划的的全面落落实。 5、合合同管理理,根据据合同管管理制度度,负责责重大活活动的接接洽、谈谈判、审审核和签签署,并并对重大大合同执执行情况况进行监监督,确确保合同同的全面面执行。 6、品品牌管理理,对品品牌活动动的策划划、实施施进行指指导与评评估,审审核品牌牌推广部部重大品品牌策划划方案,报报总经理理审批通通过后实实施。 7、售售后服务务管理,建建立完善善的客户户关系管管理体系系;监督督、检查查市场部部和客户户服务部部的服务务情况,提提高
11、公司司售后服服务管理理水平。 8、分分管部门门管理,负负责分管管部门间间的工作作协调和和配合工工作,指指导分管管部门人人员业务务工作的的开展,使使其不断断的改进进服务态态度和工工作质量量;做好好分管部部门经理理推荐、绩绩效考核核和奖惩惩工作,不不断的调调动其工工作积极极性。 监察部一、 部门职能 1、贯贯彻执行行国家审审计法律律、法规规和有关关的统一一财经制制度,制制订公司司内部审审计监察察制度,经经批准后后组织实实施并监监督执行行。 2、参参与研究究制订其其它有关关规章制制度。 3、制制订年度度审计监监察工作作计划,经经批准后后组织实实施。 4、对对公司及及所属内内部独立立核算单单位的财财务
12、、存存货、财财产的完完整安全全进行审审计监察察。 5、对对公司内内部控制制制度的的建立健健全、有有效性与与执行状状况进行行审计监监察。 6、对对公司及及所属内内部独立立核算单单位的财财务收支支计划、投投资和费费用预算算、信贷贷计划的的执行以以及经济济效益进进行审计计监察。 7、对对公司及及所属内内部独立立核算单单位的支支出项目目的概(预预)算的的执行、建建设成本本的真实实性和经经济效益益进行审审计。 8、对对公司及及所属内内部独立立核算单单位的财财会报表表和经济济核算报报表的合合法性和和真实有有效性进进行审计计。 99、审计计监察公司司行政领领导、组组织人事事、采购购、行销销作业等等方面的的管
13、理控控制的合合理性和和有效性性。 110、监监察公司司管理方方针、目目标、计计划和规规章制度度的落实实执行情情况。 111、审审计监察察公司各各种资源源的使用用效率与与效果情情况。 12、审计公司重要管理决策是否可行和有效。 113、对对重要或或大额经经济合同同、协议议进行审审计并对对合同履履行情况况进行监监察。 114、重重要或大大额财产产购置、报报损、报报废的审审计。 115、负负责对公公司部门门经理级级(含)以以上管理理人员离离任审计计和专项项审计工工作。 116、对对严重违违反财经经纪律和和公司规规章制度度、侵占占公司资资产、严严重损失失浪费等等损害公公司利益益的行为为进行专专案审计计
14、。 117、监监督检查查公司档档案资料料的销毁毁工作。 118、参参与有关关的财产产、财务务、存货货清查、盘盘点工作作。 119、办办理公司司领导交交办的专专项审计计任务,配配合国家家审计机机关和董董事会审审计监察察室对公公司所进进行的审审计。 220、定定期和不不定期地地向公司司领导报报告审计计监察工工作状况况,提出出完善控控制和管管理措施施的建议议。 221、配配合培训训部组织织进行审审计监察察人员的的政治业业务素质质培训与与考核活活动。 222、组组织做好好审计监监察文件件、资料料、记录录的保管管与定期期归档工工作。 223、组组织做好好保密工工作。 二、管辖辖范围: 11、审计计监察部
15、部员工。 22、审计计监察部部所属办办公场所所、卫生生责任区区。 33、审计计监察部部所属办办公用具具、设施施设备。 (三) 工程监理职职责 1、工工程监理理计划与与进度管管理,制制定本部部门工作作计划,完完善装饰饰施工过过程的施施工规范范,监理理施工进进度、安安全和文文明施工工,确保保施工项项目按时时、保质质完成。 2、竣竣工验收收、评定定,在装装饰工程程竣工后后组织验验收并对对工程质质量进行行。审核核评定;配合第第三方监监理公司司对工程程质量进进行审核核评定。 3、编编制工程程监理报报告,对对于工程程施工过过程的监监理工作作进行分分析总结结,编制制工程监监理报告告并交上上级审核核。 4、仪
16、仪器设备备管理,监监管监理理设备的的使用情情况,对对出现问问题及时时更换后后安排修修理,保保证仪器器设备的的正常使使用。 5、过过程检查查与控制制,对现现场的施施工质量量、操作作工艺、施施工进度度、进场场材料、施施工现场场安全情情况等事事项进行行检查与与控制,出出现问题题及时与与相关部部门进行行沟通,防防止事故故发生。 6、突突发事件件问题处处理,对对于施工工过程发发生的突突发事件件进行快快速、有有效地处处理。 7、工工程验收收,负责责实施施施工阶段段性验收收和隐蔽蔽工程验验收工作作,做好好预验收收工作,确确保竣工工验收一一次合格格。 8、信信息记录录管理,收收集记录录监理信信息并整整理、保保
17、存施工工过程中中的相关关信息数数据。 9、部部门人员员管理,负负责下属属人员的的招聘、培培训、考考核等工工作,最最大限度度地调动动员工的的工作积积极性,以以提高本本部门工工作绩效效。(五) 审计员职责责 1、财政政收支审审计,根根据公司司年度审审计计划划对公司司各项财财政收支支、专项项资金的的使用和和核算情情况进行行审计,经经审计中中发现的的问题及及时通报报财务总总监。 2、工工程项目目审计,在在装饰工工程项目目结束或或项目经经理离任任时对装装饰工程程项目的的经济效效益、收收支情况况进行审审计,及及时向领领导提交交审计报报告。 3、经经营性成成果审计计,根据据公司年年度审计计计划对对公司的的经
18、营成成果的真真实性、准准确性、合合法性等等进行审审计,及及时向领领导提交交审计报报告。 44、 4、对对批准即即将离任任的公司司领导,按按公司有有关规定定对其工工作状况况和工作作业绩进进行客观观、公正正的全面面审计。 5、专专案审计计,根据据公司领领导意见见,对有有损于公公司利益益或严重重违反财财经纪律律的行为为,会同同相关部部门领导导进行审审计,提提交审计计报告,并并提出处处理意见见。 6、管管理审计计,对公公司的内内部管理理制度进进行审计计,以检检验其是是否健全全、严密密和有效效;审计计其执行行情况,按按公司领领导要求求提交审审计结果果报告。 7、配配合外部部审计,根根据国家家有关制制度公
19、司司相关规规定,配配合外部部审计机机构进行行必要的的调查取取正工作作。市场部一、 部门职能1、对装饰饰市场开开展市场场调研,把把握市场场动态,开开拓业务务发展渠渠道。2、装饰业业务发展展计划的的制定。3、招投标标信息的的收集和和汇总。4、组织投投标书的的内部审审查,配合制制作工程程投标书书。5、投标方方案介绍绍。6、中标标合同的的签署。7、配合不不同阶段段工程款款的收取取。8、投标资资料的收收集汇总总和归档档。9、对竞争争对手的的跟踪、研研究。二、职责范范围(一)市场场部经理理职责1、在经营营副总领领导下,全全面负责责市场部部的各项项工作,并并承担责责任。2、建立健健全内部部规章制制度,并并监
20、督执执行。3、根据公公司总体体发展规规划,制制定本部部门的业业务计划划、进行行任务分分解和实实施,带带领部门门员工完完成公司司下达的的各项任任务指标标,对本部部门的任任务指标标完成情情况负责责。4、组织进进行市场场调研,提提交分析析报告,制制定相应应对策。5、负责组组织建立立完善的的客户服服务体系系,规范范客户档档案管理理。6、指导、培培训部属属,提升升部属综综合业务务能力,科科学管理理,营造造良好的的职场氛氛围,建建立稳定定、热情情、高效效的业务务团队。7、组织与与其它部部门的协协调配合合工作。8、定期主主持召开开部门会会议,总总结市场场业绩达达成情况况,指导导员工行行动。9、负责就就部门的
21、的人员调调配、薪薪酬分配配、晋升升情况向向综合管管理部提提出建议议方案。10、负责责制定部部门的培培训计划划,提交交综合管管理部。设计部一、 部门职能1、 整体装饰方方案设计计。2、 装饰方案修修改完善善。3、 设计方案现现场技术术交底。4、 设计方案的的保密。5、 设计图纸、竣竣工图的的绘制。6、 设计图纸的的保密。7、 设计范例修修改完善善。8、 施工指导。9、 设计方案设设计图纸纸和其他他资料的的整理归归档。二、职责范范围(一)设计计总监职职责1、在总经经理领导导下,全全面负责责设计部部门的各各项工作作。2、负责组组织制定定内部管管理制度度和工作作程序,并并监督执执行。3、带领部部门人员
22、员实现公公司的各各项工作作任务指指标。4、负责审审核派单单工作,准准确理解解顾客意意图。5、经常检检查、督督促、协协调设计计师的工工作,对对其设计计及图纸纸预算结结果负领领导责任任。6、收集各各种信息息,制定定内部人人员培训训计划,开开拓设计计师的视视野,增增强交往往沟通能能力。7、组织执执行客户户资源统统计制度度,并进进行综合合分析,每每月向总总经理及及时汇报报。8、就本部部门人员员的薪酬酬分配、培培训、晋晋升等向向综合管管理部提提出建议议方案。9、按时执执行部门门例会制制度,指指导员工工工作,进进行工作作总结。10、就部部门出现现的紧急急情况作作出处理理、决策策,并承承担责任任。11、完成
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