重庆网通信息港宽带网络公司员工手册26245.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.总经理致辞重庆网通人: 欢欢迎您加加入我们们共同的的事业 重庆庆网通信信息港宽宽带网络络有限公公司这个个大家庭庭。我深深信这是是您人生生道路上上的一个个重要决决定,我我也希望望这个决决定将是是您在为为社会创创造价值值、个人人事业发发展与实实现理想想的人生生道路上上跨出的的关键一一步。 重重庆网通通信息港港宽带网网络有限限公司是是应新经经济发展展的需要要而诞生生的。公公司采用用了世界界上最先先进的网网络技术术,突破破了传统统的电信信体制,是是技术创创新推动动体
2、制创创新的结结果。公公司致力力于建设设和完善善重庆市市数字化化基础设设施,创创造重庆庆人民新新的生活活环境。我们采用最最先进的的宽带技技术将丰丰富的网网络应用用以高速速引入到到千家万万户,引引导大家家走进无无限的互互联网世世界。先先进技术术的采用用,使得得重庆在在互联网网上同外外界信息息的交流流不再成成为障碍碍,世界界各地人人民同重重庆的联联络和沟沟通也将将变得非非常方便便,从而而大大缩缩短重庆庆与世界界的距离离,有力力地带动动重庆经经济的发发展。重庆网通关关心每个个用户的的需求,也也重视人人的价值值。作为为新型的的城域电电信运营营商,重重庆网通通非常重重视用户户的个性性化要求求,了解解用户潜
3、潜在的需需要,给给广大用用户提供供及时周周到的服服务。重重庆网通通也充分分尊重员员工的价价值,重重视每个个人的劳劳动,提提倡昂扬扬向上的的敬业精精神。只只有全体体员工的的共同努努力,我我们才能能赢得企企业广阔阔的未来来和重庆庆市数字字化生活活的灿烂烂前景。新经济给企企业的发发展带来来了巨大大的机遇遇,重庆庆网通信信息港宽宽带网络络有限公公司将以以宽带技技术的应应用为手手段,促进重重庆市经经济的腾腾飞,带动企企业的进进步。我我们将同同志同道道合的合合作伙伴伴一起,共共同创造造重庆人人民美好好的未来来! 重庆网网通信息息港宽带带网络有有限公司司总经经理概 述本手册的宗宗旨在于于为重庆庆网通信信息港
4、宽宽带网络络有限公公司的员员工提供供有关公公司及人人力资源源管理的的政策程程序,让让您了解解到可以以享受的的权利以以及应该该遵守的的规则。本手册主要要涉及员员工工作作中常见见之内容容。如需需要了解解更多的的内容,请请与您的的主管或或人力资资源部联联系。本手册中的的内容如如有变动动,公司司将在适适当的时时候将需需要修订订的部分分公布给给员工。本手册涉及及之内容容,仅供供公司内内部使用用,手册册中的任任何内容容不得提提供给公公司以外外的人员员。员工应妥善善保存此此手册。一一旦离开开公司,应应主动将将手册归归还公司司人力资资源部。一、公司理理念使命通过重庆网网通信息息港宽带带网络的的建设,改改善重庆
5、庆网络通通信应用用条件,从从带宽提提供、网网络互联联、客户户接入、设设备托管管、服务务外包、市市场拓展展、技术术支持、客客户服务务等诸多多方面推推动重庆庆市互联联网经济济的发展展,建设设重庆市市开放的的“基础设设施”,打造造一个全全新的数数字化重重庆。经营目标将公司建设设成为新新型的一一流的城城域电信信运营商商。公司文化l 诚信务实l 说到做到l 团队合作l 绩效第一选才标准l 正直、诚信信与向上上l 激情于工作作,认同同于使命命l 求知、创造造与尊重重l 忠于祖国,忠忠于客户户,忠于于公司二、公司概概况重庆网通信信息港宽宽带网络络有限公公司采用用了世界界上最先先进的宽宽带技术术进行城城域与运
6、运营,同同中国网网通的全全国骨干干网相辅辅相成,在在技术上上和体制制上同样样走在了了全国的的前列。在在短短的的一年时时间里,公公司迅速速成长为为重庆宽宽带市场场的第一一大新型型电信运运营商。重重庆信息息港与中中国网通通的合作作将使重重庆信息息港建设设的速度度、规模模、技术术创新及及体制创创新水平平更加走走在全国国前列。成立一年来来,公司司在网络络建设、业业务发展展、客户户服务等等方面取取得显著著成就。作作为新型型电信运运营商,网网络建设设是开展展业务的的基本条条件,由由于重庆庆电力公公司的加加盟和支支持,重重庆网通通信息港港的网络络建设工工作有了了比较可可靠的基基础。到到目前为为止,公公司已有
7、有光纤干干线6000公里里,完成成综合布布线一五五万个信信息点,开开通社区区一五00个。在网络建设设逐渐完完善的同同时,公公司的业业务也获获得快速速发展。凭凭藉技术术上、体体制上的的优势,经经过卓有有成效的的业务拓拓展工作作,公司司在成立立不到一一年的时时间里就就逐步确确立并巩巩固了在在重庆宽宽带网络络市场、特特别是在在居民小小区宽带带接入领领域的强强势地位位,在协协议覆盖盖数、开开通覆盖盖数方面面遥遥领领先于其其他电信信运营商商,稳居居市场第第一位。目目前,公公司共签签约居民民小区440多万万户,覆覆盖小区区近5000个,签签约商业业写字楼楼50多多幢,覆覆盖企事事业单位位30000多个个。
8、随着着重庆宽宽带城域域网络建建设的逐逐步完善善以及中中国网通通骨干网网出囗的的落实,满满足集团团用户的的需求也也成为工工作重点点。中国网通的的入股使使公司的的产品线线更加丰丰富,从从而基本本具备了了提供全全方位的的、优质质优价的的宽带数数据产品品的能力力,大大大增强了了公司的的综合实实力。目前,重庆庆网通信信息港的的网络建建设任务务已经基基本完成成,公司司将进入入以运营营服务为为主导的的新的战战略阶段段。在长长远的目目标中,我我们不仅仅要把重重庆网通通信息港港建设成成为一个个技术领领先、经经营理念念和运作作模式先先进的一一流城域域电信运运营商,而而且争取取使其成成为重庆庆电信业业对外的的形象标
9、标志。西部开发的的关键在在于经济济结构的的调整和和基础设设施的建建设,而而信息基基础设施施的投入入对于西西部尤为为重要。电电信的垄垄断体制制严重束束缚了经经济的发发展,重重庆市在在利用高高新技术术打破垄垄断方面面成功地地创造了了一个模模式,其其释放出出来的能能量将是是巨大的的,必将将带动重重庆市社社会经济济的全面面腾飞。三、员工守守则基本准则1.员工必必须遵守守中华人人民共和和国各项项法律法法规。2.员工必必须遵守守“劳动合合同”及“守秘协协议”中的各各项规定定。3.在代表表公司的的各项活活动中,员员工必须须维护公公司荣誉誉与利益益。4.每位员员工都应应在工作作中积极极进取、严严于自律律,不断
10、断提升个个人工作作技能、技技巧。5.公司提提倡互相相信任的的工作氛氛围,员员工之间间应该相相互尊敬敬、相互互信任。6.员工应应积极参参与公司司组织的的各种有有益的(文文体、社社会)活活动。职责权限7.员工除除本职日日常业务务(工作作)外,未未经公司司法人代代表授权权或批准准,不得得从事下下列活动动:(1)以公公司名义义考察、谈谈判、签签约;(2)以公公司名义义提供担担保、证证明;(3)以公公司名义义对新闻闻媒介发发表意见见、消息息;(4)代表表公司出出席公众众活动。8.每位员员工的工工作必须须对上级级和下级级负责,无无下级的的员工对对客户及及相关业业务领域域负责。9.员工可可以在不不与公司司利
11、益发发生冲突突的前提提下,从从事合法法投资活活动。但但禁止下下列情形形的个人人投资:(1)直接接参与公公司经营营管理的的活动;(2)投资资于公司司的客户户或业务务竞争对对手的活活动;(3)以职职务之便便向投资资对象提提供利益益的活动动;(4)以直直系亲属属名义从从事上述述投资活活动。日常工作10.员工工在业务务范围内内,应坚坚持合法法、正当当的职业业道德。不不准索取取或者收收受相关关业务往往来单位位(客户户)的酬酬金(回回扣),否否则将构构成受贿贿;反对对以贿赂赂或其它它不正当当手段取取得不正正当利益益。11.员工工不得挪挪用公款款谋求个个人利益益或为他他人谋取取利益,否否则依法法追究其其刑事
12、责责任。12.员工工在对外外业务往往来中,接接受相关关单位(客客户)礼礼品(佣佣金),应应按公司司有关礼礼品管理理制度上上缴公司司。一三.员工工在对外外业务往往来中,不不参加违违反国家家法律法法规及社社会公德德的活动动。14. 为为维护公公司形象象,除星星期五可可着休闲闲装(牛牛仔裤、运运动鞋及及膝短裙裙)外,平平常工作作日请着着正式服服装(有有领、有有袖、男男士着长长裤)。在在隆重、庄庄严的正正式场合合,男士士穿西服服,结领领带;女女士着职职业装。一五.员工工胸卡是是用来识识别重庆庆网通公公司的员员工。为为了公司司和全体体员工的的安全,在在公司范范围内,必必须把员员工卡别别在上衣衣明显处处,
13、以便便识别和和互相认认识。员员工胸卡卡须妥善善保存,如如有遗失失应立即即向人力力资源部部报告;补领员员工胸卡卡则需由由员工支支付制卡卡费用。16.工作作时间内内员工应应坚守岗岗位,须须暂时离离开时应应与同事事交代;离开公公司外出出,应向向部门经经理说明明。17.维护护清洁、整整齐的办办公环境境,提高高工作效效率。不不在办公公区内高高声喧哗哗、不随随地吐痰痰、不乱乱扔纸屑屑,不在在办公区区用餐、吸吸烟、吃吃零食。一八.上班班时间使使用电话话应注意意礼貌,语语言简明明扼要。员工相互商讨工作、接电话时应尽量低声以免影响他人工作。不应长时间打私人电话。19.遵守守公司考考勤制度度,不迟迟到、不不早退、
14、不不旷工。因因各种原原因造成成的请假假,员工工应及时时办理相相应请假假手续。因因特殊原原因,暂暂时无法法通知公公司的,员员工应事事后及时时补办请请假手续续。20. 维维护公司司良好声声誉、保保护公司司资产、保保守公司司jimmi是员员工的基基本职业业道德,严严禁为了了个人利利益损害害公司利利益。BaoMii制度21.请遵遵守“员工BBaoMMi协议议”中各项项条款, 保守守公司经经营管理理方面的的jimmi。22.员工工必须妥妥善保管管公司jjimii文件及及x。jjimii文件和和资料不不得擅自自复印,未未经特许许,不得得带出公公司。23.jiimi文文件和资资料无需需保留时时, 必必须用碎
15、碎纸机粉粉碎销毁毁。24.员工工未经公公司授权权或批准准,不准准对外提提供标有有密级的的公司文文件以及及如下信信息:市市场销售售、财务务状况、技技术情况况、设备备运营状状态、人人力管理理、法律律事务、领领导决定定,并且且不能将将这些信信息设置置为共享享文件。25.所有有来公司司的访客客,须经经由前台台迎接,清清楚辨认认身份,并并在访客客记录登登记薄上上签名。访访客在前前台领取取并佩戴戴“访客卡卡”后,方方可由员员工陪同同进入公公司,未未经公司司事先许许可,任任何访客客不得自自行作出出任何性性质的巡巡视、勘勘察等。当当访客离离开公司司时,员员工有责责任将客客人送至至公司前前厅处。26. 严严禁携
16、带带违禁品品、危险险品进入入公司办办公区及及机房;严禁任任何人以以任何理理由带领领公司外外人员进进入公司司财务室室、人力力资源档档案室、技技术资料料室、仓仓库等公公司重地地。27.每一一位员工工应对自自己所使使用的计计算机的的信息安安全负责责。处分制度26.有下下列过失失行为之之一者,公公司将视视情节轻轻重、后后果大小小、认识识态度等等的不同同,给予予不同的的处分或或经济处处罚。情情节触犯犯国家有有关法律律、法规规的,交交由国家家有关机机关处罚罚。(1)玩忽忽职守造造成事故故,使公公司蒙受受较大经经济、名名誉损失失;(2)盗窃窃行为,滥滥用或蓄蓄意破坏坏公司财财产;(3)违反反公司规规定屡教教
17、不改,或或违法乱乱纪受刑刑事处罚罚;(4)涂改改帐目、制制造假帐帐欺骗公公司;(5)利用用工作之之便,收收受他人人贿赂,造造成恶劣劣影响或或侵害公公司利益益;(6)蓄意意煽动员员工闹事事或怠工工;(7)在公公司内从从事破坏坏活动、窥窥探公司司业务秘秘密或泄泄露任何何不利于于公司的的jimmi信息息;(8)违反反、对抗抗上级主主管指令令;(9)工作作时间内内经常处处理与工工作无关关的私人人事情,且且屡教不不改;(10)工工作疏忽忽或失职职,侵害害其他员员工身心心利益;(11)故故意隐瞒瞒、修改改个人资资料;(12)工工作疏忽忽或失职职,通过过网络或或邮件泄泄露公司司重要jjimii;(一三)利利
18、用公司司网络传传播淫秽秽、反动动、反政政府或对对公司的的有攻击击性的言言论、邮邮件、文文件、图图片,造造成恶劣劣影响;(14)恶恶意攻击击公司网网络,造造成网络络瘫痪;(一五)擅擅自进入入他人信信箱,窃窃取他人人jimmi资料料或侵犯犯他人隐隐私,造造成严重重后果;(16)未未经允许许,擅自自安装计计算机系系统服务务器软件件、网络络监控软软件或网网络硬件件设施,造造成公司司网络无无法正常常运作;(17)不不经检查查或擅自自卸载防防病毒程程序而造造成病毒毒传播,工工作用机机系统瘫瘫痪或他他人用机机系统瘫瘫痪;(一八)无无故缺勤勤、迟到到、早退退、旷工工;(19)工工作时间间着装不不整、不不佩带胸
19、胸卡,行行为不检检、有对对他人不不礼貌的的言辞或或行为;(20)破破坏办公公区环境境,经常常在办公公区内吸吸烟、用用餐,高高声喧哗哗;(21)安安装盗版版软件,造造成工作作用机系系统瘫痪痪。(22)擅擅自安装装硬件设设备造成成计算机机死机。27.对以以上过失失行为处处分办法法如下:(1)辞退退(触犯犯国家有有关法律律法规者者交司法法机关处处理)(2)书面面警告、降降职、降降级(3)口头头警告、通通报批评评28.公司司在处理理员工违违纪行为为时,本本着实事事求是的的原则,遵遵照公司司其它行行政管理理规定,进进行彻底底深入地地调查,并并保留每每位员工工的处理理结果。公司保留本本守则的的最终解解释权
20、。四、工作制制度用工制度本公司员工工一律实实行聘用用合同制制。聘用用合同是是以中中华人民民共和国国劳动法法为依依据的劳劳动合同同,由公公司与员员工双方方共同签签署后方方可生效效。试用期本公司员工工入职后后都要经经历为期期三个月月的试用用期,入入职时间间以人力力资源部部核准的的时间为为最后依依据。试试用期满满前一周周内,员员工向上上级主管管经理提提交工作作总结一一份。员员工的上上级主管管经理及及人力资资源部对对其试用用期工作作表现进进行评估估。评估估合格者者转为正正式员工工;不合合格者,可可考虑辞辞退或适适当延长长试用期期(但总总试用期期不能超超过六个个月)。员工试用期满后应于人力资源部领取转正
21、申请表后送交人力资源部提出转正申请。如员工在试用期间表现突出,经部门经理申请人力资源部审核后由主管副总经理批准可缩短试用时间。试用期计入入员工在在公司的的劳动服服务期内内。工作时间本公司实行行每周五五天工作作日,每每天工作作时间为为星期一至星星期五:九点至至十七点点三十分分午餐时间:十二点点至十三三点 五、薪酬制制度薪酬机制本公司以具具有竞争争力的薪薪酬吸引引优秀人人才,以以确保公公司拥有有一只业业界最优优秀的员员工队伍伍。公司司将定期期对内考考察公司司员工各各级薪酬酬水平,对对外收集集本行业业劳动力力市场薪薪酬状况况,力求求建立公公平、合合理、极极具竞争争力的薪薪酬体系系。工资资的定级级根据
22、员员工的职职务、职职称、学学历、工工作能力力、技术术程度等等项目综综合制定定。每年年度或每每半年度度或每季季度的工工资调幅幅可根据据员工个个人表现现、公司司效益、重重庆市平平均工资资升降幅幅度调整整。具体体实施由由人力资资源部执执行。工资支付公司定于每每月255日由基基本帐户户银行代代发工资资。(以以人民币币支付) 上上一个月月的考勤勤情况作作为工资资计发的的考核依依据。每每月工作作日按222天计计算。调调入调出出员工工工作不满满整月的的,按实实际工作作日计发发工资。餐餐费补贴贴及交通通费按日日计发。公公司每月月向员工工提供一一份工资资明细单单,员工工可于发发放工资资后的一一周内向向人力资资源
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