人力资源管理制度范例25534.docx

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1、此资料来自.东莞台商信息网，大量的管理资料下载人力资源管理制度示例目 录第一章 总总则第二章 人人力资源聘聘用制度第三章 人人员培训与与开发制度度第四章 人人力资源考考核晋升管管理制度第五章 劳劳动工资管管理制度第六章 奖奖励福利管管理制度第七章 员员工的权利利和义务第八章 人人事档案管管理制度第九章 人人员解聘管管理第十章 外外联发展制制度第十一章 附则第一章 总总 则公司人人力资源管管理隶属公公司综合办办公室，为为规范引入入人才，管管理和开发发人力资源源，优化人人力资源结结构，合理理有效利用用人力资源源，特制定定本制度。建立和健全人力资源管理制度：包括人员聘用制度、人员培训与开发制度、人员

2、考核制度、人员解聘制度、人员工资福利制度、人力资源档案管理制度等相关制度。第二章 人人力资源聘聘用制度（一）综综合办公室室根据公司司发展需要要，制定本本年度人员员配备计划划。各部门门根据本部部门建设要要求，应及及时向综合合办公室提提交每期人人员配备计计划。人员员配备计划划中应有人人员素质要要求、人员员选择范围围、人员岗岗位框架结结构等。（二）综综合办公室室负责人员员的前期招招聘工作，具具体程序是是：综合办办公室向公公司提交人人员招聘计计划、招聘聘形式、招招聘工作经经费预算等等，经总经经理批准后后，综合办办公室具体体操作招聘聘工作。（三）招招聘工作由由公司综合合办公室人人力资源组组负责，应应聘者

3、按照照面试、笔笔试、复试试三程序进进行，面试试由综合办办人力资源源组负责，面面试内容为为审核应聘聘者学历证证、身份证证、资历证证等原件，留留存复印件件备档，了了解应聘基基本情况和和应聘方向向。对应聘聘者手续不不全、条件件不符合者者一律不予予接待。面面试合格后后，技术人人员由技术术中心进行行相关考核核。各部门门均由经理理进行笔试试。笔试包包括上机操操作和答卷卷考试，非非技术人员员先进行笔笔试，后参参加上机操操作。答卷卷考试由各各部门提供供问卷，交交由综合办办公室人力力资源组统统一进行。（四）以上考核符合要求的，由人力资源部和用人部门共同确定复试人员名单。（五）通知复试人员进行体检，由综合办公室组

4、织人员到相关卫生检查部门进行体格检查，根据体格检查结果，确定被聘人员名单。（六）组织被聘人员进行岗前培训。培训结束后进入公司上岗实践阶段。业务人员上岗实践期为七天，其他各部门人员均为三天。（七）被聘员工必须经过三个月的试用考察（部门经理或主管试用期为一个月）。试用期间双方互相考查。对不符合公司要求的，公司有权随时解聘。试用期满，由本人递交转正报告，申请转正，由部门经理（研发部与编辑部技术人员由技术总监全面考核）进行考核，将考核意见和转正报告意见递交综合办公室，经综合办公室综合考评，总经理签署意后，双方签订正式劳动合同。第三章 人人员培训制制度 （一）公公司员工培培训包括：新员工岗岗前培训、岗岗

5、位培训、再再培训等。（二）综合办公室人力资源组全面负责试用期新员工岗前培训的安排和组织监督工作。严格审定培训内容，培训期间人力资源组负责人需参加整个培训过程，并负责在培训结束前对新聘人员进行书面考核。（三）岗前培训目的是向新员工介绍公司基本情况，传递公司企业文化和理念，使新员工尽快溶入到企业中来。培训内容由综合办公室确定交公司审批后，由人力资源组安排人员撰写教案，进行培训。（四）培训形式为讲课式。培训师资由综合办人力资源组统筹确定。其具体产生方法为：各部门内部推荐由综合办人力资源组确认或聘请公司外联人员。（五）培训程序为：1、综合办确定被培训人员名单，并根据受训人员的知识结构，确定培训内容，安

6、排培训讲师。拟定培训计划。2、培训计划交公司同意后，由综合办人力资源组统筹执行。通知培训讲师，安排授课时间。3、综合办人力资源组必须跟踪培训全过程，及时解决培训过程中出现的问题。4、培训结束后，由人力资源组负责人、培训讲师共同对受训人员进行考核，考核情况由人力资源组整理归档。（六）员工上岗后，各部门应该针对岗位对工作的要求，对员工进行岗位培训。培训内容和方式由部门自行决定和执行。（七）在公司发展过程中，根据公司对员工的要求和员工自身能力、内在潜力，综合办公室将定期组织对每一位员工进行再培训。（八）员工的再培训要求注重能力培养与体现，集中培养企业的中间力量（企业管理骨干、技术骨干、业务骨干），为

7、员工创造一种良好的竞争发展机制。（九）综合办公室每半年对员工进行一次考核，检验再培训效果和员工发展情况，全面掌握员工状况，对员工的工作岗位所完成的工作进行检验。（十）综合办公室对管理人员适时安排学习培训时间，扩充管理体系力量，提高管理水平，适应公司发展需要。（十一）各部门员工再培训安排由各部门向综合办公室反馈意见，并与人力资源组协商培训重点内容，商讨培训方案，确定培训方式和时间。第四章 考考核、晋升升管理制度度 （一）人人力资源考考核晋升管管理制度旨旨在考核全全体员工专专业技能，对对其综合能能力进行评评估。（二）未未转正员工工个人提出出转正申请请时，由部部门经理进进行岗位技技术考核，提提出考评

8、意意见交人力力资源部，在在征求两位位或两位以以上同事评评价后，人人力资源部部得出综合合考核意见见，交总经经理审批。（三）正式员工考核分为管理人员考核和员工考核。（四）管理人员考核程序和内容：公司通过公平、公证、民主原则，选拔管理人员；管理人员每三个月进行一次考评。具体内容如下：考核内容：1、严格执行公司下达的各项决议（25分）:其中按时完成(10分)，解释工作(10分)，工作流程(5分)。2、认真组织本部门建设工作，考核以该部门重点工作为主（25分）:根据建设完成程度为三个级别：、良好为满分25分，、好为10分-24分，一般为0-9分3、人员管理、部门工作协作与安排（20分）：管理人员责权明确

9、5分，管理人员综合考核5分。中心人员当月评述（10分）。4、部门工作指标完成情况（10分）：全部完成（10分）、完成80%（8分）、不到80%（0到7分）5、周、月工作总结（5分），周、月工作计划（5分）6、日常考勤表现（10分）：管理人员日常考勤处罚排名最后1-3名，无表现分；其余有考勤违纪现象，考勤分为5分以下。附加分：有通报表扬的，每次加5分，有通报批评的，每次减5分。考核评估：管理人员考核得分在90分以上者为合格。得分80-90分（不包含90分），负激励人民币100元整。得分低于80分，在70分以上者，负激励人民币200元整，当事人向公司作书面检讨。得分低于70分，在50分以上者，扣除

10、当月浮动工资，公司作通报批评。当事人向公司作书面检讨。得分低于50分者，扣除其浮动工资、生活补助和津贴，撤销其职务，提出通报批评。部门经理考评工作由人力资源部组织评估工作。（五）员工考核时间为每半年一次，由公司综合办公室组织，各部门根据本部门的情况在考核确定时间三天内向综合办公室提交考核大纲，其中包括考核内容、考核程序、考核评定标准、考核总评等。（六）考核人员范围：与公司签署了劳动合同的已转正员工。（七）考核程序:1、各部门确定考核人员名单；2、名单交综合办公室复核备案。并通知所有参与人员准备书面述职报告；3、参加岗位技能考核（分笔试和机试）；4、进行自评、互评（民主评分、部门评分）；5、由公

11、司组建的评委会进行综合评估；6、综合办公室确定考核结果，进行总结。并根据考核结果向公司递交人事及工资调整报告。（八）考核标准：1、业务员考核标准：实行100分制，其中：（1）基本能力(20分):知识5分技能5分理解力5分判断力5分;（2）业务能力(50分):销售情况25分建网情况15分售后服务10分;（3）工作态度(25分):积极性4分创造性5分责任感5分纪律性5分认同感6分;（4）工作方法(5分)。业务员考核得分在90分以上者为优秀；低于90分至85分者为良好；低于85分在70分以上者基本合格；低于70分在50分以上者，给予负激励200元整；低于50分者，为不合格营销代表，扣除其浮动工资、奖

12、金和补助，并考虑予以辞退。2、技术中心技术人员考核标准：（见技术中心工资体系表）技术人员考核（评估）采用积分制：（满分100分）（1）个人评估(5分)：附个人自评报告。（2）民主评估（5分）： 附民主评估报告。部门民主、综合评估主要是针对申报者的工作纪律、作风、人际关系、专业技术水平、团队合作精神和工作业绩表现以及工作心态和其它积极因素（如求上进、好学、乐于助人、有融合性和生活自律等）。（3）部门评估（20分） ：附部门评估报告。工作能力与业绩考核（评估）：以本职工作量化指标为基础（工作量化指标另拟），在完成本职工作的基础上，完成制作任务并在制作中起到中坚作用、承担或接受重要任务并表现出一定的

13、工作组织与协调能力，能很好地与部门领导、各制片组成员进行工作交流、沟通、精通专业技能并能进行高效地设计制作，工作积极认真并服从安排，成绩突出，在工作中具有一定代表性。（工作业绩考核由部门经理为主，组织多媒体技术部各制片组进行个人评估、民主评估和部门领导评估）。（4）技能评估（45分）：结合本公司开发的多媒体课件你会做中介绍的系列软件为参考标准，按照晋级的技能要求进行统一考核。学历（5分） ：相关专业本科以上学历；专业知识（笔试）（15分）:以计算机基础知识与多媒体制作知识为考核标准；技能考核（机试）（15分）：以计算机应用技能与多媒体制作技能为考核标准:专业特长 （10分）: 以多媒体制作相关

14、专业技能特长为考核标准:（5）考勤评估：（5 分）（6）公司考评委员会评估：（20分）部门领导根据申报者对工作安排和管理的日常表现，以及专业技能和培养性等进行综合评估。考核（评估）分数与技术职称：首席动动画设计师师、首席平平面设计师师、首席网网络多媒体体设计师、首首席多媒体体讲师：995分五级动画画设计师、五五级平面设设计师、五五级网络多多媒体设计计师、二级级多媒体讲讲师：900分；四级动画画设计师、四四级平面设设计师、四四级网络多多媒体设计计师、一级级多媒体讲讲师：855分；三级动画画设计师、三三级平面设设计师、三三级网络多多媒体设计计师:800分；二级动画画设计师、二二级平面设设计师、二二

15、级网络多多媒体设计计师：755分；一级动画画设计师、一一级平面设设计师、一一级网络多多媒体设计计师：700分；初级技术术员：655分。3、非技技术与营销销人员考核核标准:（1）能能按时按质质按量完成成上级下达达的各项指指标任务；（22）在本部部门工作提提出建议性性意见，进进行创造性性劳动；（3）团团结同事，尊尊重他人，集集体荣誉感感强；（4）工工作中无任任何差错，工工作目的明明确，工作作态度端正正，工作方方法得当；（55）能为公公司发展提提出建设性性意见并采采纳的，适适当放宽晋晋升条件。 27、员员工晋级与与调迁：a、员员工在与公公司签订劳劳动合同后后，可以根根据自身情情况和公司司要求，半半年

16、向部门门递交要求求晋级的申申请报告（附附自我申申请表）。部部门负责人人在严格审审核的基础础上，递交交部门意见见到综合办办公室。由由综合办公公室统一组组织晋级考考核。b、综合合办公室在在每次考核核程序完成成后，根据据考核结果果，向公司司递交人事事与调整报报告。公司司将之作为为决定公司司员工晋升升或降级的的重要依据据之一。c、公公司所有员员工必须遵遵守公司要要求，服从从公司安排排。（九）为为鼓励大家家对知识的的渴求，能能不断更新新知识结构构，符合公公司及个人人的整体发发展要求，公公司对需要要再学习的的员工表示示支持，可可申请借支支学费。办办理手续的的程序为：一、凭学学校录取通通知书（或或报到单）及

17、及本人报告告到本部门门经理处，由由部门经理理初审，并并签署意见见；二、征征得部门经经理同意后后，带齐以以上证明到到公司综合合办公室办办理相关手手续。第五章 劳劳动工资管管理制度（一）为为规范工资资管理，根根据公平合合理、按劳劳分配原则则，参照公公司效益增增长情况，保保证全员劳劳有所得，劳劳有所保，特特制定本工工资管理制制度。（二）工工资分配分分为三大体体系：管理理体系、技技术体系和和市场体系系。工资实实行分级制制，各体系系由相关人人力资源结结构组成，设设置相应岗岗位，享受受不同工资资级别待遇遇。工资级级别标准见见公司职职能说明书书。（三）公公司工资结结构主要包包括基本工工资、浮动动工资和各各种

18、津贴。其其中基本工工资为岗位位工资，浮浮动工资为为绩效工资资，津贴为为员工应享享受的公司司给予的基基本福利。（四）公司实行月薪制。在保证基本工资的基础上，根据综合室和部门提供的考勤、行政、人事等综合考核情况结算工资。行政统计由行政组统计人力资源组复核，并在次月五日向财务部提供，财务部拟定工资发放表，由综合办公室复核后，交总经理审批。（五）员工试用期为三个月，试用期工资为800元/月，试用期员工试岗合格的，可享受培训期和试岗期工资，如未通过试岗，则不计算工资。部门经理或主管试用期为一个月，试用期工资为1200元/月。（六）试用期满，根据综合办公室的通知，各中心和部门通知当事人在三个工作日内自愿提

19、交书面申请转正报告。（七）员工试用期满，在当月1日-15日内的，均由各部门在当月15日进行专业考核，交人力资源部；员工试用期满，在当月15日-30日内，均由各部门在当月30日进行专业考核，交人力资源部。（八）员工转正以总经理签字同意为准，转正时间为提交转正报告和述职报告的时间，由人力资源组向本人作出书面通知，严格按要求按时办理劳动合同，逾期未办，视为辞退处理。（九）员工转正后，按确定的行政或技术级别享受工资待遇，每半年由公司进行一次综合考核。原则上不进行越级考核，表现突出可适当核定工资级别。（十）员工加班工资以小时结算，基数为该员工当前所享受的工资级别待遇相应的基本工资。每月时间为22个工作日

20、为核算单位，每天工作时间为8小时（以调整的作息时间为准）。公司实施目标管理制，员工为完成本职工作所进行的规定时间外劳动不属于加班。因公司工作任务的增加要求员工加班时，其加班工资为小时工资的200%；有特殊规定的法定节假日进行加班，其工资的核算按法律规定。加班工资由人事组与各部门对校并核算，与当月工资同时发放。（十一）经理或主管人员转正后实行项目责任制，直接领导和建设该部门的工作，由综合办公室每月对经理或主管人员进行考核。考核处理按相关奖罚办理。（十二）工资发放额与应付工资不相符时，由当事人部门向综合办公室及时反映，由综合办公室协调处理工资纠纷。（十三）员工工资每月八号发放。发放方式包括银行划账

21、和现金支付。现金支付由本人在工资表上签收，一般情况下不允许代领工资，如有特殊情况须代领，由代领人签字，如发生劳资纠纷，直接追究代领人责任。（十四）营销中心营销代表出差费用核算不在工资范围之内。第六章 奖奖励福利制制度（一）为为更好地提提高员工工工作积极性性，发挥主主观能动性性，在完成成本职工作作之外，进进行创造性性的劳动给给予充分肯肯定，特制制定本奖励励和福利管管理制度。（二）奖励：1、员工表彰奖：适用范围，公司全体员工。每位员工受公司表彰即通报表扬的，每一次通报表扬奖励人民币50元整；2、业绩奖：适用范围，营销代表。营销代表每年度可参加业绩奖的评选活动，参照相关标准评业务全能奖和优秀市场策划

22、奖，奖金分别为1000元。3、创意奖：适用范围，技术中心员工。参照相关标准评出最佳创意奖和项目节约奖和提前完成奖，创新奖金设奖金200-1000元；其余两项奖励根据项目节约完成额的10%。4、最佳部门建设奖、最佳管理奖：适用范围，公司管理人员。管理人员参加年度工作考评，参照相关标准评比。奖金分别为1500元。（三）福利：1、公司正式员工均能享受公司给予缴纳的各项社会劳动福利保障，即养老保险金、工伤保险金等。2、转正员工如需办理长沙市户口，必须向综合办公室提出书面申请，审批通过后方可办理。工本费由个人自理。户口办理接收后，由本人办理迁出手续。第一节：正式员工向公司人力资源部递交由该学校或原工作单

23、位准迁证明或协议书，并具备盖章证明。属工作调动人员须提供个人身份证明、户口薄首页和个人页码、毕业证、婚姻生育状况证明、寸照三张和申请报告。由人力资源组办理接收证明。第二节： 凭接收单位盖章签署的意见，由个人到原工作单位或学校办理户口档案迁出手续，并向人力资源组提供户口迁移证、报到单、粮食证明等有关证明材料。第三节：人力资源组办理其员工的准迁证明后，由员工个人到原户籍所在地办理转出手续，再交人力资源组办理入户手续。（四）主管级及主管级以上人员可享受公司给予的相关津贴。（五）员工在节假日进行加班，如不申请加班费，可申请补休。第七章 员员工的权利利与义务（一）公公司所有员员工均享有有公司规定定的各项

24、权权利和承担担公司规定定的各项义义务。（二）员员工在工作作期间，必必须严格遵遵守公司各各项管理规规章制度，在在各自的岗岗位上应做做到：爱岗岗敬业；忠忠于职守；遵守劳动动纪律；按按时按质按按量完成工工作任务；积极乐观观具有开拓拓意识。（三）员员工在职期期间，均有有向公司提提出有创造造性有建设设性建议的的权利和义义务。（四）员员工在考核核前须自愿愿提出书面面报告，主主要有转正正申请报告告、考核晋晋级申请报报告等各种种有关人事事要求的报报告。（五）员员工必须严严格遵守公公司管理制制度，服从从公司安排排，如违反反公司管理理，给公司司造成严重重损失的，由由员工承担担完全责任任。（六六）员工在在工作期间间

25、，有义务务保守公司司的商业机机密，不得得侵犯公司司知识产权权，不得损损害公司的的形象和利利益。（七）员员工在工作作期间，执执行公司工工作任务或或利用公司司物质条件件所完成的的项目，其其所有权归归公司。（八）因因公司生产产经营情况况，需要裁裁员时，公公司将发放放双倍基本本工资给被被辞退人员员，并终止止劳动关系系。（九九）合同期期间，因当当事人一方方违约造成成对方经济济损失的，除除相应赔偿偿外，须向向对方支付付违约金壹壹仟元。（十）员员工因个人人原因，提提出换岗申申请，经人人力资源部部与相关部部门协商，签签署意见办办理换岗手手续；（十一）根根据员工在在职期间的的表现，由由公司人力力资源部与与各部门

26、协协商，对员员工的工作作进行评估估，在征求求该员工意意见下，办办理调岗手手续，实现现人力资源源充分利用用。（十十二）员工工转正后均均可享受公公司予以办办理的各项项社会福利利保障待遇遇，在一定定期限内发发放相关证证件。需停停止办理社社会保险的的人员，在在取得人力力资源部有有效批复后后，由个人人直接到相相关部门办办理手续。第八章 档档案管理制制度（一）公公司人力资资源档案管管理制度依依据公司档档案管理制制度而制定定。（二二）档案管管理实行专专员责任制制，对档案案实行密级级管理，由由人力资源源档案专管管员负责保保管与整理理。（三三）人力资资源档案分分为应聘者者档案、试试用员工档档案、正式式员工档案案

27、、管理人人员档案、人人力资源管管理档案、各各类文书档档案、解聘聘员工档案案。员工档档案按所属属部门的流流水号管理理，应聘者者档案、解解聘人员档档案属一级级档案；试试用期员工工档案、正正式员工档档案属二级级档案；管管理人员档档案、人力力资源管理理档案、各各类文书档档案属三级级档案。（四）档档案查阅原原则上实行行对上级公公开查阅，对对下级以人人力资源主主管签字为为准，方可可查阅。任任何人只能能在综合办办公室且有有监督人的的情况下方方可查阅所所需资料。如如需档案资资料只提供供相应的复复印件。所所查阅过程程均应填写写好凳记表表，注明用用途和归还还时间，不不允许带出出综合办公公室范围。（五）属公司制发的

28、文档内容，复印件存档；属人力资源部制发的文档由人力资源部保管原件，并向公司行政处提供复印件。（六）档案每年12月20日进行一次整理，交公司档案处。（七）档案管理专员如有违反如下操作规定，将按公司相关档案管理制度对其责任人进行处罚：1、在无监督人的情况下，向查询人提供档案材料；2、超越权限将档案提供给查询人；3、向查询人提供档案原件，并有对公司各方面造成了相关影响；4、向公司汇报档案变动情况不及时，脱离公司管理监督与指导；5、档案严重丢失，或只以软盘而无文本管理的或只以文本而无其他方式保存；6、泄露公司人事等相关重要机密，给公司造成损失的；（八）违反以上任意一项，由行政处按公司相关奖罚制度进行处

29、罚。第九章 人人员解聘管管理 （一）员员工在试用用期间，主主动提出辞辞职的，须须以书面形形式向部门门提交报告告，由部门门签署意见见后，交综综合办公室室核实拟批批，交总经经理审批。人人力资源部部通知当事事人做好工工作移交和和财务移交交后，方可可在综合办办公室的通通知期限内内到财务部部结帐。（二）员员工在聘用用期间，主主动提出辞辞职的，须须以书面形形式提前一一个月向部部门提交报报告，得到到公司批准准后，由综综合办公室室通知当事事人。在公公司通知时时间内，当当事人做好好工作移交交和财务移移交。方可可其它相关关手续。（三）各各部门决定定裁员时，应应先与综合合办公室协协商，由综综合办公室室向当事人人做出

30、书面面通知。与与当事人进进行沟通，通通知行政核核算工作时时数，办理理移交手续续后，在综综合办公室室通知期限限内到财务务部结帐。（四）因当事人严重违反公司管理制度，被公司做出辞退、开除处理的，按公司相关制度处理。第十章 外外联管理制制度（一）为为防止闭门门造车，更更好地学习习和借鉴成成功企业的的优秀管理理体制，更更好地与外外界进行人人力资源管管理经验与与外界充分分的交流，综综合办公室室人力资源源组特制定定本外联管管理制度。（二）企业外联活动代表整个公司的形象，每一位耐特人行为都是代表着公司的形象，本着树立以人为本，团结协作，锐意进取的企业文化为宗旨与外界建立良好的合作关系。（三）综合办公室人力资源组具体负责公司的各项外联活动的组织安排，各部门的外联活动计划应先交人力资源组，提出建议，交总经理审批。（四）外联活动的工作总结必须在活动完成之日起七天之内提交公司人力资源组。内容应包括：活动倡导方案、活动时间、地点、活动具体流程、活动影响及结果。第十一章 附则（一）本本制度经公公司全体人人员讨论通通过后实施施。（二二）人力资资源管理制制度解释权权归公司综综合办公室室，如有未未尽事宜，由由综合办公公室负责补补充修正。