步行街招商策划报告28900.docx
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1、盛泽.东盛盛步行街招招商策划报报告一站式购物物中心(sshopiing mmall)2006年年5月188日盛泽.东盛盛步行街招招商策划报报告-盛盛泽城市商商业功能配配套中心.新财富中中心(20066年6月20007年开业业)目录总纲一、招商策策划(一)项目目整体定位位(二)招商商策略二、招商计计划(一)统筹筹计划内容容(二)招商商计划执行行时间表(三)媒体体计划表附录总 纲我们的工作作思路:精心准备、高高唱实打、团团队合作、彻彻底执行、全全面胜利我们要做的的事:围绕招商目目标的整体体解决方案案我们要达到到的目标:实现开业招招商90%,力争1100%。为为步行街开开业运营奠奠定坚实的的基础。第
2、一部分 招商策策划一、项目总总定位(一)统一一宣传口径径1、宣传总总精神:盛盛泽城市商商业新财富富中心2、顺应盛盛泽城市和和东方丝绸绸市场新一一轮开发趋趋势,应运运而生。盛盛氏集团鼎鼎力巨献,政府首推,十大重点工程的重中之重。3、抢占中中国东方丝丝绸市场的的核心区位位,与盛泽泽广场共同同构筑盛泽泽城市新商商业配套中中心及标志志性建筑群群落,打破破盛泽传统统商业模式式,引领盛盛泽城市商商业全面升升级。4、融合现现代地产和和商业运作作理念之精精华,借鉴鉴吸收国内内外商业名名街的成功功经验,整整合国际商商业模式和和盛泽本地地文化,为为盛泽人民民和国内外外客商打造造一个与上上海、苏州州比肩同步步,全新
3、全全能的商业业舞台,打打造成国际际化、本地地化、专业业化融汇互互动的盛泽泽商业第一一街!5、近十万万平方米的的建筑面积积,四百余余米的商业业长街,集集国际一流流大型超市市、著名家家电卖场、数数码广场、专专业百货、娱娱乐休闲、餐餐饮、商务务办公、酒酒店公寓多多功能为一一体的中高高档shooppinng maall,汇聚万千千人流、物物流、资金金流、信息息流,将成成为新盛泽泽的真正核核心商业区区。(二)招商商定位作为盛泽及及周边唯一一的中档偏偏上的shhoppiing mmall,我们重点点吸纳具有有品牌知名名度、经营营正规、运运营良好的的品牌商家家,以满足足大众全方方位消费需需求。(三)业态态定
4、位吸纳中国名名街的业态态规划精髓髓并结合盛盛泽消费文文化,以各各类品牌店店、大卖场场、大餐饮饮、大娱乐乐为核心,规规划了丰富富而合理的的业态,包包括各类品品牌店、特特色店、主主题百货、电电器卖场、超超市、书城城等。采用用多元化经经营模式,一站式商商业步行街街(开放式式shopppinggmalll),满足足各界人士的消消费需求。二、招商策策略(一)业态态设计先行行,准确、差差异化的业业态定位是是成功招商商的前提基基础准确、差差异化的业业态定位乃乃是步行街街竞争胜出出的原因。东盛步行街街的开发与与运营要始始终坚持全新的建建筑形态、全全新的消费费环境、全全新的业态态组合先先进理念。在业态组合合方面
5、,我我们要紧紧紧抓住本地地消费需求求倾向和消消费特点,重重点突出,业业态丰富,有有机结合。坚坚决摒弃不不适合本地地消费文化化的业态!由此,我们们确定了以以各类品牌牌店、大卖卖场、大餐餐饮、大娱娱乐为核心心,主力店店、次主力力店(大店店)占500左右,餐餐饮娱乐休休闲(小店店)占300%左右,品品牌专卖店店占20左右。(二)先确确定主力店店,再全面面招商考虑到主力力店、次主主力店、国国际名牌店店及其他品品牌招商的的不同特点点,制定了了先确定定主力店,再再全面招商商的基本本策略。在在执行过程程中,主力力店、国际际名店和餐餐饮、娱乐乐要提前招招商,其它它随后进行行。(三)为客客户度身订订做开店全全面
6、解决方方案在这一策略略的指导下下,经过专专业培训师师培训的招招商团队,根根据实际情情况灵活调调整和实施施租赁政策策。例如,根根据不同类类型的租户户提出的不不同需求,为为他们提出出度身订做做的解决方方案;妥善善安排好各各租户的楼楼层位置、相相互位置,使使之相对成成行成市、互互惠共赢,而而不是互相相干扰、削削弱;根据据整体市场场定位和业业态组合,对对进驻租户户提出要求求,并协助助他们调整整、提升和和完善他们们在东盛步步行街新店店的定位、档档次和其他他品质。(四)人员员、媒体、大大型主题活活动立体化化整合宣宣传推广策策略在市场宣传传推广方面面,实行整合推广广策略,为为招商工作作提供有力力支持。一为媒
7、体宣宣传,二为为招商活动动。关键性招商商活动如下下:招商发布会会暨主力店店签约仪式式、招商成成果发布会会、项目推推介会、建建筑节点庆庆典会等。(五)招商商进度、质质量、费用用统一控制制为把招商计计划落实到到实处,达达到多快好好省的目标标。我们在在招商进度度、质量、费费用上严格格把关,统统一控制。采采取用时间间推动表控控制进度;根据业态态布局和市市场定位对对商家精挑挑细选,重重点吸收品品牌商、实实力商和特特色商来控控制质量;对招商费费用进行精精打细算,并并采取以下下措施对招招商费用进进行统一安安排、科学学分配。1、 招商任务指指标分解到到人,成本本分解到人人。2、关键性性招商费集集中使用,避避免
8、零打碎碎敲。3、重重点保障优优秀招商人人才的工资资待遇和奖奖励管理。4、重视大客户招商和关系招商,费用安排上予以倾斜。5、经过精精心策划的的媒体宣传传计划,实实现精确、有有效的传播播,价值最最大化。坚坚决避免宣宣传费用的的乱用和浪浪费。第二部分 招商计计划一、统筹计计划内容统筹计划内内容指的是是以我们要要做的事情情为线索,按按先后次序序排序、合合理安排。时时间跨度为为招商全面面启动至开开业。(一)招商商阶段划分分、招商目目标和时间间安排阶段划分:招商筹备备阶段、主主力店招商商阶段、全全面招商阶阶段、运营营调整阶段段四个阶段段。招商目标:由于步行行街的商家家是需要不不断调整、优优化的,原原则上讲
9、,招招商工作不不是招满了了就结束了了。但为了了明确方向向,特定目目标如下:1、 截止到20006年112月,基基本完成步步行街主力力店、次主主力店(大大商铺)的的招商,完完成小商铺铺70%。2、 截止到20007年55月,基本本完成招商商任务。3、 截止到20007年55月底,商商家开始入入场装修,为为开街做准准备。力争争8月底,确确保9月份份一定开街街。为具体化可可执行,在在时间安排排上,此计计划涉及的的时间段为为:20006年5月月开始执行行,截止到到20077年开业。具具体工作安安排见下面面的计划划执行时间间表。(二)招商商人员的招招聘和培训训,打造一一支精悍的的招商团队队再大的项目目也
10、是人做做的,人的的因素在项项目招商中中起着最根根本的决定定性因素,因因此招聘、选选拔、培养养一大批招招商精英,打打造一支强强悍的招商商团队,是是招商筹备备阶段的最最核心任务务。目前,新聘聘3人,其其中招商主主管和招商商专员各一一名,策划划一名,从从商业公司司调来一名名设计,组组建了一个个招商二部部,但这远远远不够。通通过网络等等多种渠道道正在物色色更多的从从业经验丰丰富、拥有有大量客户户资源的专专业化高素素质招商人人员,目标标是组建一一个 100 人左右右(不含招招商中心人人员)的专专业化团队队。一个团队不不仅需要专专业化,更更需要一体体化。因此此,对团队队的培训尤尤其重要。目标是使整整个团队
11、具具备完整的的项目的知知识架构、卓卓越的团队队执行力和和共同的价价值取向,培培训内容如如下:1、 五个核心理理念的培训训。2、 团队执行力力的培训。3、 项目知识的的培训,以以使团队成成员对项目目有一个清清楚的认识识。4、 招商技巧的的培训,包包括接听电电话、接待待语言、谈谈判策略和和谈判技巧巧等,以培培养和提高高团队成员员的招商能能力。5、招商礼礼仪和招商商制度的培培训(语言言艺术、招招商制度说说明和合同同解读等)。(三)招商商架构、招招商机制的的建立在人员招聘聘和招商架架构的建立立上,我们们都遵循精精英、精简简、垂直化化原则,目目的是实现现人员最少少化、指挥挥执行系统统最简化、效效率成果最
12、最大化。以以节省招商商费用,提提高工作效效率。招商商架构和人人员职责如如下:1、 地产集团招招商中心组组织架构图图副总裁营销总监 招招商总监 策划部盛 胤 招 招 招招 招天 龙 商 商 商商 商代 代 一 二 三三 四理 理 部 部 部部 部公 公司 司2、招商人人员主要工工作职责(1)招商商一部主要要负责主力力店的招商商工作:11人 (22)招商二二部主要负负责餐饮、娱娱乐的招商商工作:33人 (33)招商三三部主要负负责百货、服服饰类别的的招商工作作:2人 (44)招商四四部主要负负责综合类类招商工作作:2人 (55)策划部部暂定员两两名,主要要负责招商商的策划、媒媒体计划的的制定执行行
13、、招商文文案的策划划撰写和设设计。一名名策划,一一名设计。根根据发展需需要,在步步行街开业业时,需要要再增加策策划一名。 (6)此此架构为开开业前期的的组织,开开业准备期期和开业运运营期的架架构,届时时提前3个个月报人力力资源部。招商机制的的建立,是是为了在招招商团队中中形成一种种人性化的的制度管理理氛围,做做到有章可可依、奖罚罚分明,既既讲究个人人贡献、更更注重团队队精神。建建立一系列列的管理制制度。(1)招商商人员奖励励政策的建建立(2)招商商人员处罚罚政策的建建立(3)招商商人员日常常管理规范范制度的建建立等附:人员薪薪酬及奖励励方案一、人员薪薪酬(建议议):1、一般人人员:155002
14、5000元/月(月月薪)2、主管:30000元/月(月月薪)3、经理(暂暂不设,今今后可从现现有人员中中提拔)44000元元/月(月月薪)二、人员奖奖励方案(建建议)1、整个招招商中心按按年租金手手入的4%提取奖金金。2、其中招招商人员按按年租金收收入的2.5%提取取奖金.3、其中其其他团队服服务人员按按年租金收收入的1.5%视表表现与贡献献由地产集集团分管领领导分配。4、此项奖奖励方案不不含高层领领导。(四)相关关招商资料料的准备(1)招商商手册(已已有)和招招商说明书书(2)租租赁合同(3)委托托经营合同同 (4)定租租确认书(55)招商委委托书(66)招商流流程表(7)招商商文案(8)退
15、房房申请表等等(9)授权权委托书等等以上文本见见附录,其其它文本资资料根据不不同阶段、具具体需求再再行撰写!(五)招商商方式、目目标客户的的确定招商方式:1、项目招招商发布会会2、项目推推介洽谈会会3、大型零零售连锁会会议4、登门拜拜访5、网络招招商6、电话联联系7、面对面面沟通8、行业协协会、政府府机构9、各地商商会目标客户主力店店1、超市:家乐福、乐乐购、大润润发、好又又多、物美美、世纪联联华等。2、家电卖卖场:国美美、苏宁、永永乐。3、百货:人民商场场、石路国国际商城、深深圳天虹百百货、银泰泰百货及长长三角地区区有名的百百货。目标客户次主力力店1、聚人气气店:肯德德基、麦当当劳、星巴巴克
16、、哈根根达斯,大大型中餐、量量贩式KTTV等2、数码广广场、书店店、运动天天地、名品品折扣店3、电影厅厅及成人电电玩(六)第三三方招商网网络平台的的建立他山之石,可可以攻玉,由由此,建立立第三方招招商网络平平台可以得得到巨大的的资讯支持持,更能节节省大量的的人力、宣宣传推广成成本,加快快招商速度度。构建第第三方招商商网络平台台可以从这这些渠道去去争取:1、专业的的招商网站站2、专业的的地产交易易平台3、行业协协会及政府府招商机构构,行业协协会和政府府招商机构构从某种意意义上讲,很很具有权威威性和号召召力,他们们既拥有本本行的丰富富的品牌资资源和众多多企业家朋朋友圈,更更具有说服服他们入驻驻的话
17、语权权。更能省省却一大笔笔宣传费用用,在短期期内带动一一大批商家家考察、开开店的热情情。例如东东方丝绸市市场管委会会、镇政府府、闽商会会馆、苏州州上海各地地行业协会会、步行街街会员单位位等。5、与定位位不同的商商业项目招招商部门建建立战略性性合作伙伴伴关系,达达成资源共共享的互赢赢格局。特特别是可以以通过私下下互动,把把对方的招招商人员转转化为我们们的兼职招招商人员,在在高奖励的的吸引下,引引进我们所所需的商家家品牌。(七)招商商政策的制制定在项目的定定位、宣传传推广基本本到位的基基础上,一一个优化组组合的优惠惠招商政策策可以成为为吸引商家家入驻的推推动剂,正正如足球场场上那关键键性的临门门一
18、脚。为了吸引和和推动极具具影响力的的主力店的的进驻,我我们将在租租金、建筑筑结构等方方面给予一一定的优惠惠。(八)媒体体宣传推广广计划的制制定执行商业项目,特特别是大型型商业项目目,招商造造势至关重重要!孙子兵法曰曰:不战而而屈人之兵兵,造势要要依托自身身优势,重重视宣传的的协同效应应。造势就是运运用各种媒媒体,以新新闻性的软软文宣传炒炒作为主,配配合硬广告告,形成密密集的市场场宣传攻势势。在短时时间内,在在吴江、苏苏州、嘉兴兴,乃至上上海形成热热门话题,有有力提升我我们的项目目知名度。这这样做的好好处是:1、 节省大笔广广告费,因因为好的选选题和好的的文章,一一些报纸的的收费要比比广告收费费
19、少很多。2、 能够使目标标商家比较较详细的了了解我们的的项目情况况。通过对对原来的媒媒体宣传分分析发现,原原来的媒体体宣传形式式比较单一一,主要以以硬广告为为主,缺少少详细的分分析介绍。这这样的广告告只能流于于形式,一一掠而过,不不能引起商商家的注意意和研究。而新闻性的的软文或专专题性的软软文比较具具有新闻性性、专业性性、权威性性,而且,广广告性不强强,不会引引起读者的的警惕和反反感,会仔仔细的阅读读下去。能能很快的达达到我们的的目的。3、由于是是专业性的的宣传,可可以提升商商业地产项项目档次,塑塑造良好品品牌形象,为为后续开业业经营奠定定良好基础础。在吸引大商商家入驻宣宣传方面,我我们宜采用
20、用多种宣传传手段:报报纸、行业业报纸、专专业杂志、网网络媒体。电电视媒体主主要针对中中小散户。目目前,根据据调查分析析,确定主主打区域为为苏州、吴吴江,其次次,为上海海。主要报报纸为苏州州日报、现现代快报、扬扬子晚报,其其次为吴江江日报、新新闻晨报。时时间和密度度安排上按按高、低、高高的方式延延续。具体体媒体宣传传方案见媒媒体计划表表。(九)大型型主题招商商活动的策策划执行大型主题性性招商活动动,配合全全方位立体体化媒体平平台(电视视、报纸、网网络、广播播)宣传炒炒作,是步步行街招商商推广的“核武器”。1、招商发发布会2、项目推推介会(指指区域性的的针对一定定数量的意意向商家的的集中性项项目说
21、明、洽洽谈会)3、主力店店、次主力力店等具有有一定品牌牌知名度和和影响力的的签约仪式式,如肯德德基、家乐乐福、国美美、永乐、天天虹百货。4、阶段性性的招商成成果发布会会5、以项目目命名的大大型零售连连锁会议6、工程重重要节点(封封顶、竣工工等)完成成及开业庆庆典会根据目前的的项目招商商情况,在在68月份份,计划举举行招商发发布会、项项目推介会会、签约仪仪式,其它它活动视具具体发展情情况而定。活活动具体策策划执行方方案在确定定后撰写。(十)招商商费用预算算招商费用包包括:人员员差旅费用用、商家接接待费用、宣宣传费用广告及及招商活动动费用、招招商人员提提成。招商总费用用为年租金金的10%,约为22
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