“卡酷族”创业计划书500.docx

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1、 所需单位：班级：组长：组员：日期： 前言随着社会的的发展，日日常的服服装、家家居、饰饰品、礼礼品、厨厨卫等生生活必需需品已经经不能满满足人们们的一般般需求，人人们开始始追求个个性、时时尚的生生活用品品。个性性、时尚尚的生活活必需品品开始在在市场上上萌芽，进进而在市市场上开开拓出属属于自己己的一片片天地。而在众多产产品中，卡卡通产品品因其自自身的个个性、时时尚，在在市场上上独树一一帜。儿儿童热爱爱卡通，是与生生俱来的的痴迷；青少年年爱卡通通，是必须须的成长长记忆；成年人人迷上卡卡通是年轻轻情结更更是生活活情结。因因为卡通通跨越年年龄，无无处不在在，滋润润每个童童稚未泯泯的心灵灵。本策策划书主主

2、要在从从化市街街口设立立一个中中小型的的卡通用用品店，从从营销计计划目标标、市场状状况分析析、企业状状况分析析到产品营营销方案案设计，是是对这次次开店创创业的的的科学规规划，也也是我们们小组成成员的精精心准备备。在从从化开设设“卡酷酷族”卡卡通店，主主要是满满足从化化乃至是是广州地地区消费费者追求求个性、时时尚的消消费理念念。推动动卡通产产品、个个性时尚尚的消费费理念发发展。卡酷族创创业计划划书在在编写过过程中，参参考了大大量书籍籍，也在在网上收收集了许许多资料料，也实实地考察察了不少少店铺，获获得了许许多一手手资料，保保障了本本计划书书的合理理性和科科学性。但但是由于于编写小小组水平平有限，

3、本本计划书书尚存在在许多不不足与缺缺陷，希希望读者者能批评评指出，本本编写小小组将不不胜感激激。目录前言2目录3第一部分 营销计计划目标标4（一）预计计前期投投入（第第一年）4（二）营业业收入目目标4（三）营业业利润目目标5（四）品牌牌提升和和顾客满满意度目目标5第二部分 市场状状况分析析6（一）市场场需求分分析6（二）市场场竞争分分析6（三）市场场机会分分析7第三部分 企业状状况分析析8（一）企业业资源分分析8（二）营销销能力分分析（SSWOTT分析）9（三）品牌牌影响度度分析10第四部分 产品推推广实施施方案11（一）核心心产品定定位11（二）重视视提高产产品质量量11（三）优化化产品组组

4、合12（四）提升升品牌知知名度13（五）产品品包装14（六）产品品服务完完善14第五部分 总结16参考文献17附件199附件一119附件二221附件三222附件四223第一部分 营销计计划目标标在这个追求求个性化化和情趣趣化消费费的时代代，卡通通已不仅仅仅是孩孩子的专专利。卡卡通，正正在成为为一种生生活方式式；卡通通，正在在成为核核心元素素与表现现手段，渗渗透进服服装、家家居、饰饰品、礼礼品、厨厨卫等等等一切生生活必需需品领域域。越来来越多元元化的卡卡通用品品，或乖乖巧、或或酷炫、或或时尚、或或华丽、或或浪漫不得得不承认认，卡通通在我们们的生活活里已经经成为一一种势力力。每个人的童童年都受受过

5、卡通通的洗礼礼，儿童童对于卡卡通的热热爱是与与生俱来来的痴迷迷，有孩孩子的地地方就有有卡通。青青少年富富于幻想想、标新新立异，思思维活跃跃，富有有创意，卡卡通正好好满足了了他们对对童趣、想想象、个个性、时时尚的心心理需求求，同时时也成了了他们展展示自我我与审美美品位的的必选方方式。忙忙忙碌碌碌的现代代人在这这个高科科技快节节奏时代代，生存存越来越越紧张越越来越有有压力，而而卡通所所传达的的快乐、善善良、幽幽默的气气息，成成为一种种背景一一种依托托，化解解了人们们的压力力忧愁。我们的店铺铺选在从从化服装装、精品品较为集集中的状状元坊，由由于铺面面所限，店店面只有有28.69，而我我们根据据卡酷族

6、族的开店店政策，我我们将选选在开一一间卡酷酷族的标标准店。（一）预计计前期投投入（第第一年）项目金额（元）备注店铺租金674100装修费用180000店员工资360000店铺设备（货货架、柜柜台、收收银机）9500水电费用600000广告费用130000进货费用700000周转资金600000其他费用8000合计3419110表1 Error! Bookmark not defined. 前期期投入预预计（二）营业业收入目目标“卡酷族”位位于从化化街口的的状元坊坊，面积积为166.877，经营营范围是是卡通用用品。本本店立足足于从化化卡通用用品市场场的基础础上分三三步走：1、本店立立足于从从化

7、中心心路段做做卡通用用品项目目，预计计前三个个月为导导入期，在在这期间间，我们们的目的的是宣传传我们品品牌以及及推广产产品，使使人认识识和了解解这一品品牌以及及扩大本本店产品品市场占占有率。在在这期间间，尽量量做到收收支平衡衡，在我我们经济济承受的的限度上上结束导导入期。2、当产品品经过介介绍期以以后，顾顾客对服服务已经经熟悉，消消费习惯惯业已形形成，便便进入了了成长期期。这时时顾客对对服务已已经熟悉悉，大量量新顾客客开始购购买，市市场逐步步扩大，经营利润迅速增长。在这期间，我们要做大、做好我们品牌，加大建设投入，扩大目标市场，增加产品市场占有率，完善内部结构和管理制度，加大对本店的宣传，打响

8、本店的品牌。3、在发展展上升阶阶段，我我们将目目标市场场转移到到广州，争争取在广广州开设设广东省省第一间间卡酷族族的旗舰舰店，拓拓展我们们销售领领域，将将我们的的产品以以广州为为原点，向向附近地地区发散散辐射销销售我们们的产品品，使我我们旗舰舰店成为为一个区区域市场场的主导导者。 （三）营业业利润目目标 1、前三个个月，我我们计划划投入产产品资金金2.44万元，因因为此时时为导入入期，在在此期间间，我们们主要是是宣传我我们品牌牌以及推推广产品品，要做做到收支支平衡是是很困难难的，因因此我们们预计在在导入期期的预期期收入为为30000 元元。2、经过导导入期，我我们进入入成长期期，我们们将投入入

9、产品资资金6.4 万万元，在在此期间间，我们们主要是是扩大目目标市场场，增加加产品市市场占有有率，因因此，我我们预计计在发展展期的预预期收入入为8 万元3、在成长长上升阶阶段，我我们根据据市场发发展需要要，预计计将投入入产品资资金200 万元元，预计计收益率率为100%。（四）品牌牌提升和和顾客满满意度目目标 品牌有助于于消费者者识别服服务的来来源或服服务提供供厂家，更更有效地地选择和和购买商商品；借借助品牌牌，消费费者可以以得到相相应的服服务便利利；品牌牌有利于于消费者者权益的的保护；有助于于消费者者避免购购买风险险，降低低购买成成本，从从而更有有利于消消费者选选购商品品；好的的品牌对对消费

10、者者具有很很强的吸吸引力，有有利于消消费者形形成品牌牌偏好，满满足消费费者的精精神需求求。 卡酷族位于于从化服服装、精精品集中中的状元元坊，此此区域人人流量集集中，客客源固定定，有助助于我们们打开市市场，而而店面温温馨、可可爱的装装饰，将将使客人人流连忘忘返，置置身于一一个可爱爱有趣的的卡通世世界。而而我们的的目标也也是为客客人打造造一个突突出自我我，显示示个性，释释放压力力的卡通通世界。第二部分 市场状状况分析析通过市场分分析可以以清楚企企业面临临的市场场状况、竞竞争者的的状况、消消费者对对产品的的需求情情况。市市场环境境分析就就是要对对市场需需求、竞争对对手、市场机机会三方方面进行行分析。

11、（一）市场场需求分分析据全球卡通通周边产产品协会会20009年最最新统计计数据表表明：卡卡通衍生生产品的的全球需需求总量量价值114000亿元以以上，而而中国地地区的比比率占到到了266%以上上！由此此可见，卡卡通产业业的潜力力与前景景超越任任何一个个其他产产业。在美国国，卡通通行业赢赢利每年年以几十十亿为单单位，已已超过好好莱坞的的电影业业；在日日本，卡卡通早已已超越汽汽车产业业，与娱娱乐一起起成为国国内经济济的主要要支柱；在中国国，这一一切都只只是刚刚刚起步。现在，对“卡卡通文化化”的推推崇已经经进入了了中国，并并且培养养出了独独具特色色的消费费群体，但但是，物物质再丰丰富的市市场也会会因

12、为地地域的不不同而衍衍生出新新的市场场空白。通通过了解解“卡酷酷族”卡卡通用品品加盟店店可以知知道，尽尽管“卡卡酷族”的的加盟商商很多，但但是都是是集中在在北京。有广州后花园之称的从化，是潮流的聚集地。这里的消费水平虽然不及广州，但由于这里有九所高校，青年朋友的消费水平还是比较可观的。针对从化这这个庞大大的学生生市场，我我们所加加盟的“卡卡酷组”卡卡通用品品店在从化这个个时尚紧紧跟潮流流的都市市中还几几乎没有有出现。这这对于卡卡通用品品的主要要消费群群体从化九九所高校校的大学学生来说说，他们们追求时时尚、华华丽、浪浪漫、个个性、新新鲜，在在普通精精品店购购买到的的卡通用用品，它它们大部部分都是

13、是由工厂厂批量生生产，款款式单调调不能展展现时尚尚个性，而而且有时时候数量量极少，选选择范围围窄，这这些并不不能充分分满足他他们的心心理需求求。但是是“卡酷酷族”卡卡通用品品加盟店店却有着着一定的的产品线线和产品品组合，方方便顾客客们更见见方便的的选购自自己喜欢欢的用品品。（二）市场场竞争分分析下面用一个个表格将将“卡酷酷族”卡卡通用品品大本营营与市场场上其它它品牌店店进行比比较：店型项目卡酷族卡通通用品大大本营其他品牌店店品牌“卡酷族”总部对对“卡酷族族”品牌建建设、品品牌包装装、广告告宣传等等，投入入了大量量人力、物物力和资资金，使使卡酷族族品牌深深入民心心。没有品牌效效应，没没有广告告支

14、持，无无法在销销售市场场产生共共鸣，其其可行性性和可信信度低，不不可持续续发展。投资风险用非常少的的资金就就可以买买得更多多品种的的产品，总总部无进进货量的的要求，价价格保证证在同类类产品批批发价中中属最低低。更多多商品种种类，满满足更多多消费者者需求。进货成本高高、占用用资金多多、质量量无保障障、品种种单一。风风险极高高，存活活率仅为为9%，时时间为22-9个个月。专业引导“卡酷组”专业的营销人员可以为分店提供最好的产品结构，商品、开店运营、营销战略随时更新，确保各分店的经营永远走在市场前面。没有经验、眼光不不准、款款式更新新慢、结结构不合合理、容容易买进进滞销货货品，只只凭感觉觉，无专专业

15、人士士指导。货物积压有效的退换换货机制制，彻底底避免了了因产品品滞销、积积压、破破损所带带来的风风险。分分店不用用担心卖卖不出去去货物，任任何积压压货物都都可及时时免费调调换。进货量大，占占用库房房面积大大，积压压多，破破损、滞滞销货物物自负，不不可退换换。经营营风险极极高。保障总部庞大的的物流配配送团队队，在最最短时间间内完成成对全国国所有卡卡酷族分分店的货货物配送送、货物物更新调调换等。分分店所有有的事情情只需通通过总部部的电子子商务网网络系统统或一个个电话一一个传真真即可轻轻松搞定定，大大大节约开开支降低低营运成成本，保保证了利利润最大大化。自己找货源源自己进进货，不不仅渠道道分散，而而

16、且事必必亲临，辛辛苦劳累累且占用用资金多多，工作作量极大大，大大大增加了了其无形形成本，没没有安全全感，没没有后期期支持销售创新网络店与实实体同时时开展，多多元营销销助快速速获利，打打造可持持续发展展的品牌牌之路。没有靠山、没没有帮手手，坐等等顾客，发发展之路路极其艰艰难。表2 Error! Bookmark not defined. 市场场竞争分分析（三）市场场机会分分析由于我们的的店是开开在从化化市状元元坊，是从化化的中心心地段，有有多所大大中院校校。由于于我们的的目标顾顾客很明明确是年年轻群体体，特别别是大学学生市场场的所以以客源十十分的充充足。再再者，在在我店的的周围，没没有什么么相关

17、的的同行的的竞争使使我们能能毫不费费力的占占据市场场。最主主要的是是从化市人人民政府府的相关关政策的的扶持。对对于我们们大学生生自主创创业有着着许多的的优惠待待遇。第三部分 企业状状况分析析（一）企业业资源分分析对企业内部部资源惊惊醒分析析，尽量量客观地地描述企企业的人人、财、物物等资源源的数量量与质量量，评估估企业的的优点与与弱点。企企业内部部资源包包括企业业的优势势与弱点点。企业业内部资资源包括括对于企企业人力力资源、财财务资源源、信息息资源和和供应资资源的分分析。1、人力资资源“卡酷族”企企业拥有有完善的的管理设设施，加加盟到“卡卡酷族”后后，总公公司会派派专业的的人员到到加盟店店进行管

18、管理、货货物摆放放、活动动促销、节节日活动动等的培培训。总总公司网网站上有有专业顾顾问在线线，对于于不了解解和不懂懂的问题题可以随随时询问问。有助助于管理理者提高高管理水水平。2、信息资资源“卡酷族”总总公司会会派专门门的营销销人员到到当地做做调查，获获取当地地的市场场信息，提提供销售售时该注注意的方方面，市市场定位位，主要要针对人人群等信信息，专专业的团团队。针针对当地地消费情情况，做做出一套套适用于于当地的的营销方方案。3、供应资资源加盟“卡酷酷族”后后，开业业时总部部免费提提供：授授权铜牌牌，授权书书，营销手手册，店员胸胸卡，贵宾卡卡，POPP宣传吊吊旗，宣传海海报，vi门店店装修光光盘

19、，专用手手提袋等等。货源源由总公公司提供供，货品品选用较较好的原原材料，质质量上有有保证。踩踩点结果果分析得得出，从从化的同同类产品品质量一一般，价价格稍高高。在同同类商品品竞争这这一方面面我们货货物有一一定的竞竞争力。货货物品种种由总公公司提供供，物品品的外形形还有制制作方面面有授权权书。这这样我们们的产品品就有别别于其他他同类产产品，在在产品线线和产品品组合方方面有很很大的优优势。4、财务资资源由于是加盟盟店，公公司有一一定的财财务实力力，在加加盟后，总总公司会会在一定定程度上上对货款款、租金金、装修修费进行行返还。还有其它一系列的优惠。店型项目目专柜店形象店标准店旗舰店10平米以以下11

20、-200平米21-400平米41平米以以上首批投资款款(可返还还)9800元元128000元168000元218000元公司赠货市市值100000元140000元180000元250000元总部免费配配送开业业礼品授权铜牌牌授权书书营销手手册店员胸胸卡贵宾卡卡POOP宣传传吊旗宣传海海报vvi门店店装修光光盘专用手手提袋（详详见配送送清单）价值20000元价值25000元价值30000元价值35000元首批投资款款返还方方式从第二次进进货起，每累计计进货22万元，返还投投资款110000元， 返返完为止止房租补贴首批投资款款返还完完后，累累计进货货5万元，一一次性奖奖励以下下金额6000元元8

21、000元元100000元150000元奖励装修费费房租补贴完完后，累累计进货货5万元，一一次性奖奖励以下下金额7000元元9000元元110000元160000元后续返利政政策装修费奖励励完后，累累计进货货5万元，一一次性奖奖励以下下金额6000元元8000元元100000元150000元销售业绩奖奖励年度累计进进货500万以上上，公司司奖励欧欧美半月月游，另另奖现金金 22万元年度管理费费3000元元（第一一年全免免，以后后不盈利利不收费费）表3 Error! Bookmark not defined. 开店店政策（二）营销销能力分分析（SSWOTT分析）SWOT分分析是指指知企业业系统地地

22、考虑其其内部条条件与外外部环境境，并确确定企业业可行性性方案的的一个逻逻辑或理理论框架架S表示企企业优势势（sttrenngthh）,W表示示企业弱弱点（wweakknesss）,O表示示环境机机会（ooppoortuunittiess），T表示环环境威胁胁（thhreaats）。SWWOT主主要分析析“卡酷酷族”的的优势、劣劣势、环环境机会会、环境境威胁。分分析它的的营销能能力。1、优势（sstreengtth）技术自主化化程度高高，“卡卡酷族”企企业拥有有专业的的营销人人才，完完善的营营销方案案。在管管理上也也有专门门的而管管理人才才，会对对加盟店店的人员员进行管管理和营营销方面面知识的的

23、培训。卡通产业在中国尚属新兴产业，市场需求非常大，但市场上还没有专门的品牌型的卡通用品专卖场所，空白正是最好的商机！2、劣势（wweakknesss）“卡酷族总公司司在北京京，广东东地区还还没有加加盟店，这这就出现现了店铺铺知名度度不高，对对店铺了了解不明明了，起起步比较较困难。3、环境机机会（ooppoortuunittiess）“卡酷族”主主要运用用卡通元元素，无无论大人人小孩，对对迪斯尼尼等的卡卡通世界界充满向向往，卡卡通跨越越年龄，无无处不在在，滋润润每个童童稚未泯泯的心灵灵。卡通通的可爱爱形象可可以吸引引每个人人的眼球球。经济济总量稳稳定增长长，居民民生活水水平提高高，追求求个性化化

24、，对产产品的外外观，质质量等要要求提高高。“卡卡酷族”能满足足顾客要要求。4、环境威威胁（tthreeatss）同类产品在在市场上上已经有有成熟的的市场，由由于产品品质量，货货源途径径等的不不同导致致同类产产品在价价格上有有优势，而而且一些些精品店店上也有有类似的的商品，消消费者选选择较多多。（三）品牌牌影响度度分析“卡酷族”属属于加盟盟连锁店店，现在在在北京京也有多多家加盟盟店。我们的卡通通品牌可可以受到到大众喜喜欢。因因此，利利用卡通通做为品品牌，会会受到各各个年龄龄层的人人青睐。所所以，“卡卡酷族”以以卡通做做为品牌牌，可以以很容易易得到大大众喜欢欢，影响响深入。我们的产品品利用优优质的

25、原原材料和和专利的的外形设设计，拥拥有完整整的产品品系列和和产品线线，面向向顾客时时可以尽尽量满足足顾客的的要求，拥拥有好的的知名度度和美誉誉度，顾顾客可以以在我们们的商品品中挑选选到自己己喜欢的的，而且且十分满满意，这这样就可可以经过过顾客帮帮我们宣宣传，增增加品牌牌的影响响度。由于“卡酷酷族”目目前只是是在北京京有加盟盟店，广广东地区区还没有有出现，因因此“卡卡酷族”的的名字还还没有在在广东地地区出现现，人们们对它的的了解可可能只限限于卡通通，对于于它主要要理念还还不明确确。要一一个品牌牌深入人人心，让让对该商商品感兴兴趣的人人都知道道了解，就就必须对对“卡酷酷族”进进行大力力宣传，提提高

26、“卡卡酷族”的的知名度度，让更更多的人人认识我我们的品品牌，了了解我们们的产品品及产品品理念。第四部分 产品推推广实施施方案（一）核心心产品定定位“卡酷族”，是是一个非非常有创创意的店店名，它它所倡导导的概念念是“追追求个性性化和情情趣化”，把把我们每每一个消消费者都都打造成成不一样样的个性性和不一一样的情情趣。让让顾客对对我们卡卡酷族越越来越有有信心。卡酷的卡通通，正在在成为一一种生活活方式，渗渗透进服服装、家家居、饰饰品、礼礼品、厨厨卫等等等一切生生活必需需品领域域。越来来越多元元化的卡卡通用品品，或乖乖巧、或或酷炫、或时时尚、或或华丽、或或浪漫踏进进卡酷族族的世界界，你会会真切地地感觉到

27、到生活活被卡通通了。上至几十岁岁的成人人下到几几岁的孩孩童，都都会流连连于此。卡卡通跨越越年龄，无无处不在在，滋润润每个童童稚未泯泯的心灵灵。我们“卡酷酷族”的卡通通所提倡倡的是个个性、情情趣的概概念。第一，现代代人越来来越多的的是强调调个性，无无论是衣衣、食、住住、行，都都很明显显得体现现出现代代人的这这个特征征。好比比如说衣衣服，很很多年轻轻人，喜喜欢把自自己喜欢欢的卡通通人物打打印在自自己喜欢欢的衣服服上。这这一件衣衣服可以以是福娃娃的“贝贝贝”，另另一件衣衣服可能能是福娃娃的“晶晶晶”。不不一样的的卡通，体体现出不不一样的的个性。第二，情趣趣。“卡酷族族”的所有有产品都都能体现现出一个

28、个词，那那就是“情情趣”。我我们这里里的情趣趣指的是是“情调调趣味，生生活情趣趣”。在在这个物物质横流流的世界界，我们们不时会会感到工工作、学学习的压压抑，这这时候我我们就需需要一个个不一样样的卡通通，来为为自己的的生活增增加一点点“情趣趣”。（二）重视视提高产产品质量量卡通产业在在中国尚尚属新兴兴产业，市市场需求求非常大大，但市市场上还还没有专专门的品品牌型的的卡通用用品专卖卖场所，空空白正是是最好的的商机！正因为为这是一一个条件件，我们们卡酷族族就要重重视卡通通产品的的质量。高质量是品牌产品的灵魂和基础，高品质不一定是名牌，但名牌都是质量一流的产品。通过研究，我们认为，可以通过以下方案和措

29、施来提高卡通产品质量。1、把关好好卡通产产品的每每一道程程序每一位顾客客在购买买产品的的时候，第第一想到到的是，我我买了这这个产品品之后，质质量是否否可以得得到保证证，这个个产品能能用多久久。这个个问题就就需要我我们商家家给与他他们最基基本的保保证。我我们在生生产卡通通产品的的时候，要要把握好好每一道道程序的的质量，这这样我们们才可以以保证产产品的质质量。2、提高生生产工人人的素质质很多时候产产品质量量过不过过关，而而在于人人。而在在人当中中，其重重要的是是生产产产品的一一线工人人。他们们的一举举一动都都深深地地影响着着产品的的质量，因因此我们们要时时时刻刻确确保一线线工人的的人文素素质。3、

30、精选优优质的原原材料卡通产品的的质量在在很大程程度上，取取决与它它的原材材料。一一块好的的木块可可以用几几十年，一一块不好好的木块块只能用用几天，这这问题就就是处在在于原材材料。同同样的道道理，优优质的卡卡通原材材料，一一样重要要。（三）优化化产品组组合1、卡通产产品主要要系列卡通家居家家饰系列列：杯子杯杯垫 水瓶水水壶 手表闹闹钟 相册相相框 靠垫抱抱枕 花瓶花花盆 卡通灯灯具卡通情侣用用品系列列：袜帽手手套 围巾外外套 TT恤内衣衣 包袋 公仔 挂件 双人自自行车卡通学习文文具系列列：各类异异型笔 便笺本本册 计算器器 胶水胶胶带 涂改液液/修正带带 笔筒/书签 书档/书夹卡通电子周周边系

31、列列：手机链链 手机座座 鼠标垫垫 多口分分线器 半指手手套 电脑拖拖鞋 迷你音音箱 卡通U盘卡通卫浴用用品系列列：牙刷架架 毛巾挂挂钩 皂盘/皂盒 卫浴四四件套 防水储储物凳 马桶坐坐垫三件件套卡通餐厨用用具系列列：杯碟 盘勺 饭盒 碗筷 酒架 开瓶器器 牙签筒筒 调味瓶瓶 搅拌棒棒卡通化妆饰饰品系列列：项链/耳环 手链/挂件 首饰盒盒/首饰架架 包饰/挂件 指甲刀刀/修眉刀刀 钥匙扣扣/挂件卡通玩具礼礼品系列列：芭比娃娃娃 奥特曼曼 蜡笔小小新 喜羊羊羊 灰太狼狼 变形金金刚 蜘蛛侠侠 大力水水手卡通时尚包包袋系列列：钱袋/钱包 卡袋/卡包 书包 背包 钥匙包包 化妆包包 证件套套 电脑包

32、包魔术搞笑系系列：毛绒搞搞笑 整人搞搞笑 恐怖搞搞笑 宠物玩玩具卡通DIYY系列：DIYY墙贴 DDIY饰饰品 折纸拼拼图 手绘画画 儿童拼拼板 孔明锁锁 十字绣绣 绳编手手链2、新产品品开发卡酷族给顾顾客带来来的是不不一样的的感觉，无无论是从从利益、质质量上，都都能符现现代人的的审美观观和情趣趣，在突突出产品品实用功功能的同同时更体体现出卡卡通外观观功能、美美观功能能。卡酷族的卡卡通产品品，给与与顾客一一个公平平的利益益。产品品的质量量是无可可置疑的的，价格格是最公公道的，用用最少的的钱，可可以买回回最大的的利益，是是我们卡卡酷族的的服务原原则。卡酷族的卡卡通产品品，是很很有自己己的个性性。

33、产品品都是根根据市场场上最新新的动态态进行设设计；根根据顾客客的需求求，我们们进行反反馈，得得出一系系列的新新产品。生生产出来来的产品品大都以以时尚、健健康、大大方、亲亲和为特特征。（四）提升升品牌知知名度“卡酷族”有有着它独独特的名名称、术术语、标标记以及及图案，它它们相互互组合，无无论是哪哪个年龄龄阶层，都都有其适适合的产产品和服服务，能能满足消消费者理理性和感感性的需需要。221世纪纪是一个个全卡通通的时代代，以前前的那些些单一、难难看、无无个性的的卡通已已经满足足不了卡卡酷族的的追求，他他们需要要的是展展示个性性的，能能够代表表自己风风格的卡卡通一族族。现在在的市场场中依然然还是很很少

34、可以以满足他他们需求求的产品品，而“卡卡酷族”的的出现正正好适应应了这个个潮流趋趋向。好好的产品品需要更更好的宣宣传，“卡卡酷族”作作为一个个新的品品牌，更更加需要要做好产产品的宣宣传，提提高“卡卡酷族”这这个品牌牌的知名名度，让让更加多多的人知知道这个个品牌。1、派发宣宣传单。我们可可以在街街口人流流量大的的地方派派发“卡卡酷族”的的宣传单单，大力力地宣传传“卡酷酷族”的的品牌、符符号、图图像，无无论是小小孩、年年轻人、中中年人、老老年人，只只需要把把宣传单单交给他他们，我我们的产产品就有有机会做做到宣传传，所以以不容错错过任何何一个群群体。2、开业期期间，推推出优惠惠政策。刚开始始营业，不

35、不能只想想着赚钱钱，我们们的目标标是把“卡卡酷族”这这个品牌牌推出，所所以凡是是在刚开开业的一一个星期期之内在在本店购购买满550块的的就可以以免费办办理一张张会员卡卡，超过过1000块的就就可以在在本店进进行一次次惊喜的的抽奖活活动等。3、选择一一些有特特别意义义的节日日促销。比如情情人节、儿儿童节、父父亲节、母母亲节、圣圣诞节等等等的节节日里搞搞促销，提提高“卡卡酷族”的的品牌，体体现“卡卡酷族”人人性化的的一面。4、广告语语。结合合“卡酷酷族”的的特点，创创造出生生动活泼泼、琅琅琅上口的的广告语语或是小小诗，让让大家一一听到就就知道有有“卡酷酷族”的的存在，比比如：你你的个性性极限，由由

36、“卡酷酷族”来来实现。5、赞助活活动。“卡卡酷族”可可以赞助助从化九九大高校校的一些些校内活活动，借借助学生生这个有有利群体体帮助宣宣传，这这样就可可以达到到“双赢赢”的效效果，在在帮助学学生解决决活动经经费的同同时，又又可以宣宣传品牌牌。 （五）产品品包装很多人在选选择产品品的时候候，首先先会看到到的就是是产品的的包装，产产品的包包装可以以在300秒之内内给人留留下第一一印象，产产品的包包装是很很重要的的，它可可能会成成为直接接决定消消费者的的消费，因因此，对对于任何何产品来来说，包包装都起起着举足足轻重的的作用，把把好包装装这一关关至关重重要。下下面的包包装改进进方案都都将会遵遵循适用用、

37、美观观、经济济这三个个原则的的。1、包装和和产品的的价值或或质量相相适应。“卡酷族”里面的产品有些小挂件的价值不是很高的，其包装追求简简单单的；而一些价值比较大的产品，则是要非常注重包装，因为人的消费心理是：好的产品当然包装都是好的，我们要抓住消费者的这个心理。2、包装美美观大方方，独具具特色。“卡酷族”的产品本身就具有动画元素，这是“卡酷族”的最大特点，我们在选择包装材料的时候，就应该选择与之相匹配的可爱的，有个性的材料。3、标签独独特。市市场上很很多产品品都不注注重标签签的设计计，都是是以单一一、没创创意的标标签出现现。而“卡卡酷族”作作为一个个引领时时尚潮流流的品牌牌，标签签必须得得带有

38、时时尚、个个性、疯疯狂等元元素，所所选取的的图案或或是照片片都应该该可以把把顾客的的眼球直直接吸引引过来。4、保护商商品，便便于储运运。注重重包装材材料的选选择以及及包装技技术的控控制，比比如“卡卡酷族”里里面的毛毛毛公仔仔，这些些产品是是不能受受潮、受受热的，要要控制好好包装的的技术，选选取能够够有效保保护产品品的材料料；对于于一些易易碎的产产品，要要提高包包装的强强度，以以便更好好地保护护产品。（六）产品品服务完完善随着社会的的迅猛发发展，人人们的生生活水平平地不断断提高，人人们追求求的不再再仅仅是是产品的的质量这这一表层层面，已已经是一一步一步步地深入入到产品品的服务务当中去去了。在在同

39、一质质量产品品的情况况下，如如果你想想招徕更更多的顾顾客，你你就必须须把产品品的服务务做到更更好。只只有在产产品服务务上找到到突破口口，你才才可以保保证顾客客是向着着你走来来，而不不是你苦苦苦地在在等待顾顾客的到到来。下下面是一一些产品品服务完完善的措措施：1、开拓服服务项目目（1）凡是是在“卡卡酷族”消消费满1150元元的消费费者即可可以加入入到“卡卡酷族”的的飞信群群当中来来，当“卡卡酷族”在在什么节节日有促促销、什什么时候候有优惠惠活动，将将以飞信信的形式式出现在在顾客的的手机上上，让顾顾客花更更少的钱钱，得到到更多的的优惠。（2）在特特别的节节日里，我我们将会会在“卡卡酷族”飞飞信群中

40、中抽出幸幸运儿，并并及时送送上我们们的祝福福。（3）当你你心爱的的产品因因为不小小心弄掉掉色了，但但是你又又不愿意意扔掉的的时候，“卡卡酷族”可可以为您您提供重重新喷漆漆的服务务，让您您找回那那种心动动的感觉觉。（一一年之内内免费，产产品价值值1500元以上上）的，如如果因为为是摆放放的时间间久了，沾沾上灰尘尘了，而而毛毛公公仔的体体积又很很大，普普通的清清洗方式式根本就就解决不不了问题题，这时时候，您您可以想想到我们们“卡酷酷族”，“卡卡酷族”将将会为您您提供这这一系列列清洗服服务。（4）毛毛毛公仔系系列的，如如果因为为是摆放放的时间间久了，沾沾上灰尘尘了，而而毛毛公公仔的体体积又很很大，普

41、普通的清清洗方式式根本就就解决不不了问题题，这时时候，您您可以想想到我们们“卡酷酷族”，“卡卡酷族”将将会为您您提供这这一系列列清洗服服务。（按按重量算算费）2、提高服服务质量量（1） 根根据不同同消费者者的不同同需求，提提供不同同的额外外服务。小小孩子，我我们为他他们提供供适量的的卡通碰碰碰车、秋秋千（玩玩耍的时时候，由由专门的的员工在在看管）等等，可以以在一定定时间内内玩；情情侣，免免费提供供一杯情情侣饮料料，让他他们感受受到浪漫漫的意蕴蕴。（2）由于于“卡酷酷族”系系列比较较多，摆摆放的位位置不能能集中，顾顾客一下下子可能能找不到到想要的的产品，这这时候我我们可以以为进来来的顾客客指引道

42、道路，热热情地引引领他们们到他们们所需的的柜台，选选择他们们所想要要的产品品。（3）为每每一位踏踏进“卡卡酷族”的的顾客送送上一杯杯白开水水，当顾顾客走远远了时候候，才把把那个杯杯子收拾拾好，切切勿在顾顾客面前前收拾，要要给顾客客一种热热情好客客的感觉觉。（4）当某某些顾客客在反复复挑选产产品时，要要耐心为为他们介介绍，如如果最后后还是决决定不买买的时候候，我们们也应该该微笑地地送走客客人，杜杜绝在客客人背后后说三道道四。（5）“卡卡酷族”的的员工要要定时上上培训课课，及时时地发现现问题和和解决问问题，提提高服务务质量，共共同打造造“卡酷酷族”品品牌。第五部分 总结“卡酷族”卡卡通用品品店的策

43、策划书撰撰写过程程较为顺顺利，策划书书的内容容由全组组成员一一起讨论论分析完完成，每每位成员员都在参参考一些些相关资资料的基基础上认认真完成成这份策策划书的的内容。在在撰写这份份策划书书的过程程中，由由于刚接接触卡通通用品这这个行业业，对这这一行业业相关信信息的不不熟悉， 造成我们在撰写策划的时候遇到很大的困难。首先是对产产品的定定位问题题。由于于我们组组成员对对卡通用用品的一一些价格格不了解解，在踩踩点的时时候，要要装成专专业人员员去与货货品的供供应商打打交道，这这就要求求我们要要查阅足足够多资资料。全全组成员员经讨论论后，于于5月29日到广州州所考察察了有关关卡通用用品店的的产品服服务，价

44、价格、服服务、品品牌、速速度、便便利性、新新颖性等等全部信信息。经经过了系系统的踩踩点，对对项目优优势也就就心中有有数，负负责的组组员系统统地列写写优势，再再经组员员补充完完善。其其次，在在店址的的选择方方面，也也是我们们要解决决的重点点问题。我们决定将店址选在从化服装、精品较为集中的状元坊，因为状元坊毗邻从化市最繁华的中心商业区，人流量大，有地域优势。市场状况分析和自身发展策略这两大点，其难处都在撰写要细化内容，系统性要强，这需要对内容进行细点归类，认真拓展。而投资分析的创业计划书，投资预算一定要精确，资金把握不准，会使未来营业减速或停止。这方面的问题通过走访从化状元坊，了解了在状元坊开店的

45、流程等工作，终于得到我最后的确定方案。整个策划书书撰写过过程中，由由于各小小组成员员的思维维定位的的差异性性，所以以磨合各各组员的的各部分分内容是是最大的的难题。组员对整体内容审查多次花费大量时间使作品得到了磨合。这样不仅使我们的思维从中得到了开拓，工作能力也得到了提高。参考文献1 杨杨勇，市市场营销销：理论论、案例例与实训训MM. 出版社社：中国国人民大大学出版版社, 出版日日期：20006年33月 （摘摘于20010年年5月227日）2 年年小山，品品牌目标标市场管管理 M. 出出版社：清华大大学出版版社，出出版日期期：20006年年4月 （摘摘于20010年年5月330日）3 程程绍珊、

46、席席加省，精精准营销销如如何进行行营销信信息管理理 M.出版社社：北京京大学出出版社，出出版日期期：20007年年7月 （摘摘于20010年年5月330日）4 庄庄贵军，企企业营销销策划 M.出版版社：清清华大学学出版社社，出版版日期：20005年66月 （摘于于20110年55月300日）5 美 约瑞姆姆杰瑞瑞温德德 YYoraam(JJerrry)WWindd 、美 维查玛哈简简 VVijaay MMadaajann 、美 罗伯特特E昆瑟 Rooberrt EE Guunthher 聚聚合营销销：与“半半人马”并并驾齐驱驱中译译本，M.出版社社：中售售出版社社，出版版日期：20003年88

47、月 （摘于于20110年66月2日日）6 王王枝茂，市场场营销学学 M.出版版社：北北京化学学工业出出版社，出出版日期期：20006年年5月 （摘摘于20010年年6月22日）7 李李志荣，市场场营销：理论与与实物M.出版版社：北北京经济济科学出出版社，出版日期：2006年8月 （摘于2010年6月2日）8 刘刘艳红、王王亚军、张延芹，现代市场营销学 M.出版社：北京机械工业出版社，出版日期：2006年8月 （摘于2010年6月3日）9 李李红伟、陈林，市场营销M.出版社：北京大学出版社，出版日期：2006年8月 （摘于2010年6月3日）10 秦秋莉莉，新产产品营销销策划 M.出版版社：中中国纺织织出版社社，出版版日期：20006年6月 （摘摘于20