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1、如今,手机已经渗透到了人们日常生活的方方面面,手机的功能也不再局限于以往的通信联络功能,而成为满足用户休闲娱乐、获取信息、社交网络、定位导航等需求的载体。为了了解中国手机用户的属性及手机用户对ZOL手机频道的关注行为,互联网消费调研中心ZDC进行了2012年手机用户属性调查。本次调查共回收1712份问卷,通过IP差异、答题合理性与完整度筛选,有效问卷为1705份。注:由于调研样本主要源于ZOL网站,可能会对研究结果产生影响。本报告要点性别别结构:男性占占比888.9%,远高高于女性性,这与与本次调调查样本本来源直直接相关关。年龄龄分布:25-34岁岁是手机机用户主主力军,其其次为118-224
2、岁群群体占比比近三成成。区域域分布:广东用用户占比比最高,北北京、山山东较接接近,其其他省市市区占比比较低。学历历结构:手机用用户以本本科学历历为主,占占比超四四成,其其次为大大专学历历用户。职业业结构:在校学学生占比比最高,达达15.6%,其其次为企企业基层层技术/研发人人员。行业业分布:计算机机/互联联网行业业用户占占比最高高,其次次为政府府/非盈盈利机构构用户。工作作年限:工作年年限100年以上上用户占占比最高高,2年年以下用用户占比比相对较较低。月收收入:用用户的月月收入(税前)以30001-50000元为为主,其其次为220000-30000元元。学生生用户分分析:工工学专业业用户最
3、最为集中中,八成成学生生生活消费费的钱来来自于父父母。手机机使用数数量:用用过5部部以上手手机的用用户集中中,用过过2部-5部用用户分布布分散。手机机品牌分分布:当当下使用用诺基亚亚品牌手手机的用用户占比比较高,其其次为三三星手机机。手机机价格分分布:使使用10000-20000元手手机的用用户最为为集中,其其次20001-30000元。手机机平台分分布:使使用Anndrooid系系统手机机的用户户占主流流,其次次为Syymbiian用用户。网络络使用情情况:22G网络络用户相相对占据据主流,33G用户户中,联联通沃业业务用户户集中。手机机更换频频率:隔隔1年-1年半半换一次次手机的的用户占占
4、主流,其其次为隔隔1年半半-2年年。换机机情况:六成用用户半年年内欲换换手机,三三星为换换机用户户首选品品牌,其其次为苹苹果。购买买手机渠渠道:近近六成用用户打算算通过网网络渠道道购买手手机,BB2C电电商成主主流选择择。获取取手机信信息渠道道:ITT垂直网网站(中中关村在在线等)为用户户获取手手机信息息的主要要渠道。ZOOL手机机频道上上网行为为:超八八成用户户近三个个月曾登登录过ZZOL手手机频道道,用户户集中。关注注频率:每周登登录两三三次的用用户较集集中,每每天一次次与不确确定次数数用户占占比接近近。关注注内容:七成用用户通过过ZOLL首页进进入手机机频道,超超六成用用户关注注手机评评
5、测内容容。一、手手机用户户属性(一) 性别别结构男性性用户接接近九成成参与本本次调查查的手机机用户中中,男性性占比为为88.9%,远远高于女女性手机机用户111.11%的比比例。这这与本次次调查的的样本来来源有直直接关系系。本次次调查样样本主要要来源于于ZOLL受众,ZZOL网网站受众众是中国国IT网网民的重重要组成成部分,以以男性为为主,因因此男性性调查者者占比较较高。(二) 年年龄分布布参与与调查者者年龄以以25-34岁岁为主从年龄龄来看,225-334岁人人群是手手机用户户的主力力军,占占比466.2%,接近近五成。其其次为118-224岁群群体,在在参与调调查的用用户中占占据299.4
6、%的比例例。355-444岁群体体占比为为17.7%。其其他年龄龄段用户户占比较较低,均均在3%以下。(图) 手手机用户户年龄分分布(三) 区域域分布广东东用户占占比最高高从不同同地区来来看,调调查结果果显示,参参与调查查的手机机用户中中,广东东用户占占比最高高,达到到12.6%。北北京与山山东用户户比例较较为接近近,分别别为8.5%与与8.33%。河河北、江江苏、河河南用户户占比分分布在55%-77%之间间,其他他省市自自治区参参与调查查的手机机用户占占比均在在5%以以下。(图) 手手机用户户省市分分布排行行(四) 学历历结构本科科学历用用户占比比近五成成从学历历来看,参参与调查查的手机机用
7、户以以本科学学历为主主,占比比达到446.66%,接接近五成成。其次次为大专专学历用用户,占占据288.3%的比例例。高中中/中专专/技校校学历的的用户占占比不足足两成。初初中及以以下和硕硕士及以以上学历历用户占占比均较较低,不不足6%。 (五) 婚姻状状况未婚婚用户占占比相对对较高在参与与调查的的手机用用户中,已已婚者占占比511.7%,稍高高于未婚婚者。未未婚用户户占比不不足500%,为为48.3%。(图) 手手机用户户婚姻状状况分布布(六) 职业业结构在校校学生与与企业技技术人员员占比较较高统计数数据显示示,参与与调查的的手机用用户中,在在校学生生占比最最高,达达到155.6%,ZDDC
8、认为为这与近近两年三三大运营营商大力力进行校校园推广广、抢滩滩学生市市场有直直接关系系。其次次为企业业基层技技术/研研发工作作人员,占占比133.8%。企业业基层管管理人员员占比也也在100%以上上。其他他职业用用户占比比均不足足10%。(图) 手手机用户户职业分分布(七) 行业业分布计算算机/互互联网/通讯/电子行行业用户户占比最最高参与调调查的手手机用户户中,在在计算机机/互联联网/通通讯/电电子行业业工作的的用户占占比最高高,达到到24.9%,超超两成。其其次为在在政府/非盈利利机构工工作的用用户,占占比100.8%。在其其他行业业工作的的用户占占比均在在10%以下。 (八) 工作年年限
9、工作作10年年以上的的用户占占比超三三成参与调调查的手手机用户户中,工工作年限限在100年以上上的用户户占比最最高,超超三成,达达到311.0%,工作作年限在在5-110年与与3-55年间的的用户占占比均在在20%以上。工工作年限限为1-2年及及1年以以下的用用户占比比相对较较低。(图) 手手机用户户工作年年限分布布(九) 月收收入分布布月收收入30001-50000元的的用户占占据主流流调查结结果显示示,20012年年参与调调查的手手机用户户月收入入(税前前)以330011-50000元元为主,占占比355.8%。其次次为月收收入20000-30000元的的用户,占占比接近近三成,为为29.
10、0%。月月收入在在50001-880000元的用用户占比比不足两两成。月月收入880000元以上上与20000元元以下的的用户占占比均在在10%以下。(图) 手手机用户户月收入入分布(十) 月消消费分布布月消消费5000-8800元元的用户户相对集集中参与调调查的手手机用户户中,月月消费金金额在5500-8000元之间间的用户户相对集集中,占占比322.3%。月消消费金额额在8000-110000元、110000-15500元元之间的的用户占占比较为为接近,均均在两成成以上。月月消费金金额在115000元以上上及5000元以以下的用用户占比比相对较较低。(图) 手手机用户户月消费费分布(十一)
11、 学生用用户分析析1、专专业类别别工学学专业用用户占比比超三成成从参与与调查的的学生用用户所学学的专业业来看,学学习工学学专业的的用户最最为集中中,占比比超三成成,其次次为经济济学、理理学与管管理学专专业学生生,所占占比例集集中在99%-110%之之间,其其他专业业学生占占比均在在6%以以下。(图) 学学生手机机用户所所学专业业排行2、消消费来源源八成成学生生生活消费费的钱来来自于父父母参与调调查的学学生用户户中,八八成学生生用以日日常生活活和学习习的钱来来自于父父母,自自己兼职职进行消消费的学学生占比比不足两两成,为为17.7%。消消费来源源来自亲亲友或者者其他渠渠道的学学生占比比较低,均均
12、不足22%。(图) 手手机学生生用户消消费来源源二、手手机使用用情况(一) 手机机使用数数量使用用过5部部以上手手机的用用户集中中参与调调查的手手机用户户中,曾曾经使用用过5部部以上手手机的用用户占比比高度集集中,达达到399.2%。曾经经使用过过2部-5部手手机的用用户分布布较为分分散,关关注比例例分布在在10%-200%之间间。仅使使用过11部手机机的用户户占比最最低,仅仅为3.9%。 (二) 手机品牌牌分布诺基基亚手机机用户占占比最高高在手机机品牌调调查中,当当下使用用诺基亚亚品牌手手机的用用户占比比相对较较高,达达到177.8%,其次次为三星星手机用用户,占占比155.3%。HTTC用
13、户户也在110%以以上。苹苹果、摩摩托罗拉拉、华为为、小米米、联想想五家品品牌用户户占比分分布在55%-110%之之间。其其他品牌牌用户占占比均不不足5%。(图) 手手机用户户正在使使用的手手机品牌牌分布(三) 手机机价格分布布使用用10000-220000元手机机的用户户最为集集中调查数数据显示示,使用用10000-220000元手机机的用户户占比最最为集中中,达到到40.0%,其其次为使使用20001-30000元手手机的用用户,占占比233.2%,使用用千元以以下及330011-40000元元手机的的用户占占比均在在一成以以上。手手机价格格在40000元元以上的的用户占占比最低低,累计计
14、为8.6%。使使用运营营商合约约机型的的用户占占比为33.0%。(图) 手手机用户户正在使使用的手手机价格格分布(四) 手机机平台分分布使用用Anddroiid系统统的用户户占据主主流在操作作系统方方面,使使用Anndrooid系系统手机机的用户户占据主主流,达达到622.9%。其次次为使用用Symmbiaan系统统的用户户,占比比11.1%。使使用苹果果iOSS与JAAVA平平台的用用户占比比分别为为9.77%、66.1%。使用用其他平平台及不不清楚自自己使用用的是哪哪种平台台的用户户占比均均在5%以下。 (五) 网络使使用情况况2GG用户仍仍相对占占据主流流在手机网络络的使用用上,使使用2
15、GG网络的的用户相相对占据据主流,占占比544.5%。使用用3G网网络的用用户占比比45.5%,其其中使用用中国联联通沃业业务的用用户占比比最高,达达到422.6%,其次次为使用用中国移移动G33业务的的用户,占占比355.9%。2、打算算更换的的品牌三星星成为换换机用户户首选品品牌半年内内打算更更换手机机的用户户中,打打算购买买三星品品牌手机机的用户户占比最最高,为为24.3%,其其次为苹苹果与诺诺基亚品品牌,选选择比例例分别为为14.3%、111.44%。打打算购买买华为、HHTC、小小米、魅魅族品牌牌手机的的用户占占比较为为接近,集集中在66%-110%之之间。打打算购买买其他品品牌的用
16、用户占比比均在44%以下下。(图) 打打算更换换的手机机品牌分分布3、打打算更换换的价位位打算算购买220000元以上上机型用用户增长长明显调查数数据显示示,打算算更换220000元以上上机型的的用户占占比增长长明显。具具体来看看,打算算购买220011-30000元元机型的的用户占占比为333.00%,较较正在使使用该价价格段手手机用户户占比高高近100个百分分点。另另外,打打算购买买30001-550000元机型型的用户户累计占占比为223.55%,较较正在使使用该价价格段手手机的用用户比例例高6.9%,均均增长明明显。(图) 打打算更换换的手机机价位分分布4、购购买手机机的渠道道网络络渠
17、道成成用户购购买手机机的主流流渠道在手机机购买渠渠道的调调查中,数数据显示示,近六六成用户户打算通通过网络络渠道购购买手机机。可见见,随着着电商平平台的发发展成熟熟及价格格战的展展开,网网络正在在成为用用户购买买手机的的主要渠渠道。打打算通过过实体店店渠道购购买手机机的用户户占比为为41.9%。(图) 手手机用户户所用网网络分布布(六) 手机机更换频频率三成成用户11年-11年半更更换一次次手机随着手手机产品品更新换换代速度度的加快快,用户户更换手手机的频频率也随随之加快快。调查查数据显显示,隔隔1年-1年半半就更换换一次手手机的用用户占比比最高,超超三成,达达到322.0%。其次次为隔11年
18、半-2年更更换手机机的用户户,占比比24.4%。隔隔半年-1年和和隔2年年-3年年更换手手机的用用户占比比接近,分分别为116.77%、117.11%。半半年以内内及3年年以上更更换手机机的用户户占比较较低。(图) 手手机用户户更换手手机的频频率(七) 换机机情况1、换换机打算算超六六成用户户半年内内打算更更换手机机调查数数据显示示,参与与调查的的用户中中,超六六成明确确表示半半年内有有更换手手机的打打算。337.99%的用用户没有有更换手手机的打打算。B2C电商商平台为为网络购购机用户户的主流流选择六成打打算通过过网络购购买手机机的用户户中,近近五成用用户的选选择集中中在B22C电商商平台(
19、京东/亚马逊逊/天猫猫等)上上,另有有近三成成用户打打算通过过C2CC电商平平台(中中关村商商城/淘淘宝等)渠道购购买。在在四成打打算通过过实体店店渠道购购买手机机的用户户中,购购买地点点的选择择分布较较为分散散。打算算到手机机品牌专专卖店、大大型ITT电子卖卖场、手手机专营营店购机机的用户户占比均均在200%-330%之之间。(图) 网网络与实实体店购购买渠道道排行(八) 获取取手机信信息的渠渠道ITT垂直网网站为用用户获取取手机信信息的主主渠道从用户户获取手手机信息息的渠道道来看,IIT垂直直网站(中关村村在线、PPChoome等等)占据据绝对主主流地位位,用户户占比超超八成,为为85.1
20、%。其其次为通通过门户户网站科科技频道道(网易易/新浪浪科技等等),用用户占比比42.1%。通通过其他他渠道获获取手机机信息的的用户比比例均在在30%以下。(图) 手手机用户户获取手手机信息息的渠道道三、ZZOL手手机频道道上网行行为(一) 登录录行为超八八成用户户近三个个月登录录过ZOOL手机机频道在ZOOL手机机频道登登录行为为调查中中,超八八成的用用户表示示近三个个月登录录过该频频道。没没有登录录过的用用户比例例为133.7%。(二) 关关注频率率每周周登录ZZOL手手机频道道两三次次的用户户占比最最高在登录录ZOLL手机频频道的频频率调查查中,每每周登录录两三次次的用户户占比相相对较高
21、高,为116.00%,每每天登录录一次和和不确定定登录次次数的用用户占比比接近,分分别为114.66%、114.44%。(图) 手手机用户户登录ZZOL手手机频道道的频率率分布(三) 跳转转方式从ZZOL首首页登录录手机频频道的方方式为主主流在进入入ZOLL手机频频道的方方式选择择上,七七成用户户表示通通过ZOOL首页页进去,占占据主流流。其次次为通过过百度搜搜索引擎擎搜索进进入的方方式,用用户占比比16.2%。其其他方式式用户占占比较低低,均在在10%以下。(图) 手手机用户户进入ZZOL手手机频道道网页的的方式分分布(四) 关注注内容手机机评测内内容用户户关注集集中调查数数据显示示,ZOO
22、L手机机频道手手机评测测内容的的用户关关注度最最为集中中,达到到61.9%,手手机行情情与导购购用户关关注度较较为接近近,分别别为122.5%、100.7%。其他他版块内内容的用用户关注注比例均均较低。(图) 手手机用户户所关注注的ZOOL手机机频道内内容排行行ZDCC声明本报告告中的关关注度或或关注比比例是通通过分析析中关村村在线(,下称称ZOLL)专业业IT网网站包括括新浪、搜搜狐、腾腾讯、网网易、淘淘宝在内内的799家网络络媒体和和ZOLL全国885家分分站的用用户上网网行为,统统计各品品牌及产产品在一一定时期期内获得得的有效效点击率率而得出出的结果果,因此此排行反反映的是是一定时时期内
23、网网站用户户对某品品牌或某某产品的的点击关关注程度度,厂商商或经销销商可参参照数据据对其销销售情况况进行参参考和预预测,但但不能与与其销售售情况完完全等同同。法律声声明本报告告为互联联网消费费调研中中心(ZZDC)制作,报报告中所所有的文文字、图图片、表表格均受受到中国国法律知知识产权权相关条条例的版版权保护护。没有有经过ZZDC书书面许可可,任何何组织和和个人,不不得使用用本报告告中的信信息用于于其他商商业目的的。本报报告中部部分文字字或数据据采集于于公开信信息,所所有权为为原著者者所有。没没有经过过原著者者和ZDDC许可可,任何何组织和和个人不不得使用用本报告告中的信信息用于于其他商商业目的的。本报告告中发布布的数据据采用ZZDC自自主研发发的统计计系统,或或部分采采用样本本调研方方法,其其数据结结果受到到样本的的影响。由由于调研研方法及及样本的的限制,调调查资料料收集范范围的限限制,部部分数据据不能够够完全反反映真实实市场情情况。本本报告只只免费提提供给业业内作为为市场参参考资料料,ZDDC对该该报告的的数据准准确性不不承担法法律责任任。
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