演讲与口才国家精品课程171594.docx

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1、.（.） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座演讲与口才国家精品课课程课程主要介介绍演讲与与口才的实实用知识，各各种演讲词词的写作方方法；介绍绍演讲、辩辩论、求职职等通用口口才的技巧巧；介绍谈谈判、教学学、营销等等职业口才才的技能。强强调基本知知识理论与与实际训练练相结合，突突出人文性性、交互性性、参与性性、操作性性，能使学学生在最短短的时间内内，掌握演演讲与口才才技能，提提高口头表表达能力，养养成特定的的职业口语语风格与从从业规范。第一章演讲讲与口才概概述 第二二章语言表表达技巧 第三三章 拟稿稿演讲技巧巧 第四四章 即兴兴演讲技巧巧 第五五章 辩论论口才技巧巧 第六六章 求职职口才技

2、巧巧 第七七章 公关关口才技巧巧 第八八章 管理理口才技巧巧 第九九章 导游游口才技巧巧 第十十章 营销销口才技巧巧 第十十一章谈判判口才技巧巧 第十十二章教学学口才技巧巧第一章演讲与口才才概述教学目标 11掌握演演讲的含义义、演讲者者必备的条条件； 22理解演演讲的意义义、特征，提提高学习本本课程的积积极性； 33了解演演讲的类型型，演讲与与口才的关关系。重点、难点点演讲的含义义、演讲者者必备的条条件教学方法 讲讲授法、讨讨论法授课课时 22课时教学过程演讲活动是是一种源远远流长的社社会现象，始始终伴随着着人类文明明的发展而而发展。古古今中外，凡凡是历史发发展的重要要关头，凡凡是社会激激烈变

3、革之之时，演讲讲的特殊功功能就越表表现得突出出。在西方方，“舌头、金金钱、电脑脑”已成为三三大战略武武器。在我我国，随着着改革开放放的不断深深入，随着着物质文明明建设和精精神文明建建设的飞跃跃发展，演演讲之风也也蓬勃兴起起，各种类类型的演讲讲活动广泛泛开展，研研究和传播播演讲学日日益受到人人们的重视视。 那么，什什么是“演讲”呢？第一节 演讲的内内涵和特征征一、演讲的的概念 演讲(Sppeechh or Pressentaationnal SSpeakking)又叫讲演演、演说。演演讲是一种种对众人有有计划、有有目的、有有主题，系系统的、直直接的带有有艺术性的的社会实践践活动。亦亦可被视为为“

4、扩大的”沟通（EExpannded Convversaationn）。 演讲讲是演与讲讲的有机结结合。它是是一种在特特定的时空空环境中，演演讲者凭借借有声语言言和相应的的体态语言言，郑重系系统地发表表见解和主主张，从而而达到感召召听众、说说服听众、教教育听众的的艺术化的的语言交际际形式。 “演”与“讲”在演讲实实践活动中中，在传递递信息的时时候，并不不是平分秋秋色，各占占一半。二二者虽然需需要和谐统统一，但不不是一加一一等于二的的统一，而而是以“讲”为主，以以“演”为辅，互互相交织、互互相渗透、互互相促进的的统一。在在这里“讲”是起主导导作用，起起决定因素素的，而“演”则必须建建立在“讲”的基

5、础上上，否则它它就失去了了存在的意意义。如果果平分秋色色或颠倒了了这一关系系，也就不不称为演讲讲了。所以以，只有既既“讲”且“演”，以“讲”为主，以以“演”为辅，既既是听觉的的，又是视视觉的，兼兼有时间性性和空间性性艺术特点点的综合的的现实活动动，才是演演讲的本质质属性，这这是演讲区区别于其他他现实口语语表达形式式和艺术口口语表达形形式的关键键所在。二、演讲的的本质 演演讲是人类类的一种社社会实践活活动，具有有鼓动性、现现实性、适适应性和艺艺术性，是是它的主要要特征。整整个演讲活活动，必须须具备演讲讲者(主体体)，听众众(客体)，沟通主主客体的信信息，及主主、客体同同处一起的的时境(时时间环境

6、)四个条件件。这四者者缺一不可可，也就是是说，离开开任何一个个条件，都都构不成演演讲活动。但但是仅仅具具备这四个个条件，也也不足以揭揭示出演讲讲的本质属属性。因为为，任何一一种带有艺艺术性的活活动，都有有其自己独独特的物质质传达手段段，形成自自己特殊的的规律，揭揭示着自身身活动的本本质特点。演演讲活动自自然也不例例外，演讲讲者要想发发表自己的的意见，陈陈述自己的的观点和主主张，从而而达到影响响、说服、感感染他人的的目的，就就必须通过过与其内容容相一致的的传达手段段。 作作为演讲的的传达手段段主要有：有声语言言、体态语语言和主体体形象。 11有声语语言(讲) 有有声语言是是由语言和和声音两种种要

7、素构成成的，是在在演讲活动动中传递信信息、表达达思想最主主要的媒介介和物质表表达手段，它它是演讲者者思想感情情的载体，以以流动的方方式，运载载着演讲者者的主张、见见解、态度度和感情，将将其传达给给听众，从从而产生说说服力、感感召力，使使听众受到到教育和鼓鼓舞。 我我们对有声声语言的要要求，则是是吐字清楚楚、准确，声声音清亮圆圆润、甜美美，语气、语语调、声音音和节奏富富于变化，要要注意形式式美和声音音美。它具具有时间艺艺术的某些些特点，是是听众听觉觉的接受对对象和欣赏赏对象。 22体态语语言(演) 体体态语言就就是演讲者者的姿态、动动作、身势势、手势、表表情等；它它是流动着着的行体动动作，辅助助

8、有声语言言承载着思思想和感情情，诉诸于于听众的视视觉器官，使使听众产生生与听觉同同步的效应应，加强了了有声语言言的表达效效果。 由由于演讲是是流动的，因因此，它存存在于一瞬瞬间，转眼眼即逝，这这就要求它它准确、鲜鲜明、自然然、协调和和优美，要要有表现力力和说服力力。这样，才才能在具备备“能感受形形式美的眼眼”的听众心心理引起美美感，并得得到启示。它它具有空间间艺术的某某些特点，是是听众视觉觉的接受对对象和欣赏赏对象。然然而，体态态语言虽然然增强了有有声语言的的感染力和和表现力，弥弥补了有声声语言的不不足，但如如果它离开开了有声语语言，它就就没有直接接地、独立立地表达思思想情感的的意义了。 需需

9、要指出的的是，有声声语言也好好，体态语语言也好，它它们既不同同于其他现现实生活中中的有声语语言和体态态语言，因因为它们都都带有一定定的艺术性性；也不同同于舞台艺艺术中的有有声语言和和体态语言言，因为它它们不是纯纯艺术的。 33主体形形象 演演讲者是以以其自身出出现在听众众面前进行行演讲的，所所以它必然然以整体形形象，包括括形体、仪仪表、着装装、发型、举举止神态等等直接诉诸诸于听众的的视觉器官官。而整个个主体形象象的美与丑丑、好与差差，在一般般情况下，不不仅直接影影响着演讲讲者思想感感情的表达达，而且也也直接影响响着听众的的心理情绪绪和美感享享受，这就就要求演讲讲者在自然然美的基础础上，要有有一

10、定的艺艺术美。而而这种艺术术美，是以以演讲者本本人为依托托的现实的的艺术美，它它不同于舞舞台艺术的的性格化和和表演化的的艺术美。这这就要求在在符合演讲讲特定活动动的前提下下，注意朴朴素、自然然、轻便、得得体，注意意举止、神神态、风度度的潇洒、大大方、优雅雅，只有这这样，才有有利于思想想感情的表表达，有利利于取得演演讲的良好好效果。 三三、演讲的的特点 演演讲是一种种言语表现现，但并非非所有言语语表现都是是演讲，演演讲有其特特有的特点点。 11现实性性 演演讲属于现现实公众活活动范畴，不不属于艺术术活动范畴畴，它是演演讲者通过过对社会现现实的判断断和评价，直直接向广大大听众公开开陈述自己己的主张

11、和和看法的现现实活动。 22艺术性性 这这里的艺术术性是现实实活动的艺艺术。演讲讲为了达到到启迪心智智、感人肺肺腑的目的的，需要借借助一些艺艺术的表现现手段创造造艺术感染染力。演讲讲的艺术性性在于它具具有文学特特征、朗诵诵艺术色彩彩和富有感感召力的体体态语言，形形成了统一一的整体感感和协调感感，即演讲讲中的各种种因素(语语言、声音音、表演、形形象、时间间、环境)形成一种种相互依存存、相互协协调的美感感。同时，演演讲还具备备着戏剧、曲曲艺、舞蹈蹈、雕塑等等艺术门类类的某些特特点，并将将其与演讲讲融为一体体，形成具具有独立特特征的演讲讲活动。 33鼓动性性 演演讲活动一一向被喻为为是进行宣宣传教育

12、、政政治斗争的的有力武器器，人们通通过演讲来来宣传真理理，统一思思想，赢得得支持，从从而引导他他人的行为为。所以说说，没有鼓鼓动性，就就不成为演演讲。 这这是因为： (1)一切切正直的人人们都有追追求真善美美的渴望，演演讲者传播播了真善美美，自然会会引起共鸣鸣，激励和和鼓舞听众众。 (2)演讲讲者以自己己炽烈的感感情去引发发听众的感感情之火，容容易达到影影响听众的的目的。 (3)演讲讲者的形象象、语言、情情感、体态态以及演讲讲词的结构构、节奏、情情节等均能能抓住听众众的心。 (4)演讲讲的直观性性使其与听听众直接交交流，极易易感染和打打动听众。可可以说，鼓鼓动性是演演讲成功与与否的一个个标志。

13、 44工具性性 演演讲是一门门科学，更更是一个工工具，是人人们交流思思想的工具具。任何思思想、任何何学识、任任何发明和和创造，都都可以借助助演讲这个个工具来传传播。可以以说，演讲讲是最经济济、最实用用、最方便便的传播工工具，任何何人都可以以使用它。 55针对性性 演演讲是一种种社会实践践活动，它它所面对的的听众也是是社会的成成员。因此此，演讲应应具有社会会现实的针针对性，要要与时俱进进。演讲者者的观点来来源于对现现实社会生生活的归纳纳和提炼，只只有这样，演演讲才有说说服力、感感召力，才才能引人深深思，发人人深思。 66适应性性 演演讲的内容容包罗万象象，社会生生活事无巨巨细，古今今中外纵横横千

14、里，它它适合于男男女老幼，不不同背景、文文化层次、职职业、身份份、种族、阅阅历的所有有人；同时时，它不受受时空、设设备等限制制，可以随随时随地进进行。因此此，演讲是是具有很强强适应性的的宣传教育育形式之一一。 四四、演讲的的作用 演演讲作为一一种社会实实践活动，在在公关实务务活动和社社会生活中中，是较为为常用的一一种口头人人际传播方方式。它之之所以从古古到今发展展得越来越越兴旺，就就因为它有有着不可估估量的社会会作用和社社会价值。 (1)演讲讲是一种重重要的宣传传手段，它它可以祛邪邪扶正，倡倡导正确的的舆论，促促进社会文文明发展。 人人类社会的的文明史、发发展史，一一定程度上上就是真善善美与假

15、恶恶丑的斗争争史，而演演讲历来是是这种斗争争的主要工工具之一。古古今中外一一切正义的的演讲家，都都是拿着演演讲这一武武器，宣传传真理，唤唤醒民众，推推动社会进进步。我国国商代盘庚庚为了迁都都所作的演演讲，将旧旧都比作被被砍倒的树树木，把新新都比作刚刚生出的新新芽，使民民众深刻认认识到了迁迁都的意义义而欣然接接受，实现现了迁都的的伟大壮举举。17775年，美美国演讲家家帕特里克克亨利在弗弗吉尼亚州州会议上发发表了激励励人心的抗抗英演讲，迅迅速地唤起起了千百万万人民坚定定地投身到到斗争中。他他的“不自由，毋毋宁死”的名言，至至今仍教育育着广大民民众为自由由而战。可可见，正义义的演讲可可以启人心心智

16、，传播播文化，宣宣传真理，祛祛邪扶正，把把人类社会会推向理想想境界。 (2)演讲讲是一种重重要的交际际工具，它它可以进行行道德教化化，培养高高尚的道德德情感，促促进人类的的文明建设设。 演演讲者在演演讲时，总总是用正确确的道德情情感来感染染和影响听听众，从而而培养听众众的情感，诸诸如爱国主主义情感、国国际主义情情感、集体体主义情感感、革命英英雄主义情情感等。古古罗马统帅帅恺撒被以以布鲁图斯斯和卡西乌乌斯为首的的密谋者刺刺杀，布鲁鲁图斯为了了掩盖其不不可告人的的罪行，在在当众演讲讲中颠倒是是非，恶毒毒地诋毁恺恺撒是暴君君、独裁者者，轻信的的听众便一一致叫喊“杀得好”!而恺撒撒生前的执执政官安东东

17、尼在演讲讲中历陈恺恺撒的功绩绩，证明他他是宽厚的的君主。他他友好、真真诚的情感感影响了听听众的情感感，使民众众转变了原原来的成见见，并愤怒怒地烧了布布鲁图斯的的家。由此此可见，演演讲对培养养、影响听听众的情感感作用之大大。 (3)演讲讲是一种重重要的舆论论引导方式式，它可以以增强人们们的意志，唤唤起听众的的行动和实实践。 一一次成功的的演讲，除除了启迪人人心，传播播真理，培培养情感外外，最重要要的目的是是增强人们们的意志，唤唤起听众的的行动和实实践，使之之投身于改改造主观、客客观世界的的实践活动动中。我国国伟大的民民主主义革革命先行者者孙中山先先生在致力力于民主革革命40年年间，始终终以演讲为

18、为武器启迪迪和呼唤民民众投身于于民主革命命。正如后后来许多参参加辛亥革革命的老人人回忆道，他他们之所以以参加辛亥亥革命，就就是因为听听了孙中山山先生激动动人心的演演讲所致。 实际上演演讲的功能能是非常复复杂、多样样的。就一一次演讲来来说，往往往总是同时时具有多种种功能，只只不过是有有所侧重而而已。而事事实上，演演讲的功能能和作用是是紧密相连连、相互包包容、相辅辅相成的。 第二二节 演演讲的分类类 演演讲的类型型多种多样样，它的分分类没有固固定不变的的规定，但但每种分类类都必须采采用同一角角度和同一一标准。探探讨演讲的的分类，了了解各种演演讲的性质质与特点、区区别与联系系，是演讲讲学研究的的一个

19、重要要课题，对对人们参加加演讲实践践具有一定定的指导意意义。 根根据演讲活活动的性质质和特点，可可以把演讲讲分成如下下类型： 一一、从演讲讲内容上分分类 主主要有政治治演讲、生生活演讲、学学术演讲、法法庭演讲和和宗教演讲讲等。 11政治演演讲 凡凡是为了一一定的政治治目的，出出于某种政政治动机，就就某个政治治问题以及及与政治有有关的问题题而发表的的演讲均属属此类。它它包括外交交演讲、军军事演讲、政政府工作报报告、各种种会议上的的总结报告告、政治评评论、就职职演说、集集会演讲、宣宣传演讲等等。 政政治演讲的的特点是具具有鲜明的的思想性、严严密的逻辑辑性和强烈烈的鼓动性性。 22生活演演讲 生生活

20、演讲指指演讲者就就社会生活活中存在的的各种问题题、风俗、现现象而作的的演讲，它它表达了演演讲者对这这些问题的的看法、见见解和观点点。这种演演讲涵盖的的内容更加加广泛，如如：亲情友友谊、悼贺贺(悼词、贺贺词)、迎迎送(欢迎迎词、欢送送词)、祝祝酒词、答答谢等均属属此类。 33学术演演讲 学学术演讲指指演讲者就就某些系统统、专门的的知识和学学问而发表表的演讲。一一般指学校校和其他场场合的专题题讲座、学学术报告、学学术发言、学学术评论、科科学讨论、科科学报告或或信息报告告、学位论论文的答辩辩等。它必必须具有内内容的科学学性、论证证的严密性性和语言的的准确性三三大要素，这这是与其他他类型演讲讲的一大区

21、区别。 学学术演讲的的特点是深深刻的论证证、高度的的逻辑修养养、严谨的的语言风格格，同时还还有一系列列专门的术术语。 44法庭演演讲 法法庭演讲指指公诉人、辩辩护代理人人在法庭上上所作的演演讲、律师师的辩护演演讲。它主主要包括检检察官的演演讲(起诉诉词)、律律师的演讲讲(辩护词词)、社会会起诉词、社社会辩护词词、被告的的自我辩护护等。 法法庭演讲有有自己的突突出特征：向法性、公公正性和针针对性。 55宗教演演讲 宗宗教演讲是是指宗教神神职人员在在教堂宣传传宗教教义义、教规、讲讲授宗教故故事或一切切与宗教仪仪式、宗教教宣传有关关的激发宗宗教热情的的演讲。它它主要包括括布道演讲讲(布道词词)和一些

22、些宗教会议议演讲，例例如神甫、牧牧师等面对对教徒们所所作的训祷祷等。这种种演讲在我我国的影响响不大，听听演讲和作作演讲的人人都不多。 宗宗教演讲的的基本特征征是语言通通俗、事例例丰富，精精神感染力力强，其典典型的特征征是进行伦伦理道德方方面的说教教。 二二、从演讲讲的表达形形式上分类类 主主要有命题题演讲、即即兴演讲和和论辩演讲讲等。 11命题演演讲 命命题演讲由由别人拟定定题目或演演讲范围，并并经过一定定时间的准准备后所做做的演讲。它它包含两种种形式：全全命题演讲讲和半命题题演讲。全全命题演讲讲的题目一一般是由演演讲组织部部门来确定定的。如某某大学搞“青年志愿愿者在行动动”主题演讲讲，为了让

23、让演讲者各各有侧重，分分别拟了做做一个文明明的青年志志愿者、志志愿行动，为为社会亮起起彩旗、从从一点一滴滴做起三三个题目，给给了三个演演讲者，要要求以此组组织材料，准准备演讲。半半命题演讲讲指演讲者者根据演讲讲活动组织织单位限定定的范围，自自己拟定题题目进行的的演讲。如如20055年10月月，中国美美院第三届届校园文化化艺术节开开幕式暨22005新新生演讲比比赛，就是是以“青年责任未来”为演讲范范围，具体体题目自拟拟。 命命题演讲的的特点是：主题鲜明明、针对性性强、内容容稳定、结结构完整。 22即兴演演讲 即即兴演讲指指演讲者在在事先无准准备的情况况下就眼前前场面、情情境、事物物、人物等等临时

24、起兴兴发表的演演讲，如婚婚礼祝辞、欢欢迎致辞、丧丧事悼念、聚聚会演讲等等，它要求求演讲者要要紧扣主题题，抓住由由头，迅速速组合，言言简意赅。 即即兴演讲的的特点是：有感而发发、时境感感强、篇幅幅短小。 33论辩演演讲 论论辩演讲指指由两方或或两方以上上的人们因因对某个问问题产生不不同意见而而展开面对对面的语言言交锋。其其目的是坚坚持真理、批批驳谬误、明明辨是非。比比如，我们们生活中常常见的法庭庭论辩、外外交论辩、赛赛场论辩，以以及每个人人都曾经历历过的生活活论辩等。论论辩演讲较较之命题演演讲、即兴兴演讲更难难些，它要要求演讲者者必须具备备：正确的的思想、高高尚的品质质、严密的的逻辑性、较较强的

25、应变变性。 论论辩演讲的的突出特点点是：针锋锋相对，短短兵相接。 演演讲的分类类是由客观观现实生活活所决定，并并为客观现现实生活服服务的。正正如卡耐基基所言“生命力、活活力、热情情是演讲者者首先需要要具备的条条件。听众众的情绪完完全受演讲讲者左右。”“最成功的演说家，他们的成功也就在于此：它们在特殊的时刻里绽放，如罕开的玫瑰，不多时便又凋谢不见；可是听众享受到的愉悦却绵绵不绝。”(卡耐基语言的突破) 第三节 口口 才 概概 述教学目标1了解口口才的概念念，理解口口才的特点点。2掌握口口才的基本本要素，口口才素质的的形成。3理解演演讲与口才才的关系。重点、难点点口才的概念念，口才的的特点，演演讲

26、与口才才的关系教学方法讲授法、讨讨论法授课时数2课时教学过程社会需要沟沟通,沟通通需要交流流,或者说说,沟通就就是一种交交流。而人人与人之间间交流思想想,沟通感感情最直接接、最方便便的途径就就是语言。通通过出色的的语言表达达,可以使使相互熟识识的人之间间情更浓,爱更深:可以使陌陌生的人产产生好感,结成友谊谊:可以使使意见分歧歧的人互相相理解,消消除矛盾;可以使彼彼此怨恨的的人化干戈戈为玉白,友好相处处。中国古代就就有:“一言可以以兴邦,一一言可以误误国”之说:还还有“一人之辩辩重于九鼎鼎之宝,三三寸口舌强强于百万之之师”之论；而而西方口才才训练大师师卡耐基更更是强调:“一个人的的成功,有有15

27、%取取决于人的的技术知识识,而855%取决于于人类的工工程发表自自己意见的的能力和激激发他人热热忱的能力力。”,“现代成功功人士800%都是靠靠一根舌头头打天下”。可见,口才对一一个人的生生活和事业业是何等重重要。如果果一个人口口齿不清,词不达意意,那么很很难想像他他能充分发发挥出自己己的聪明才才智,为社社会、为国国家做出更更大的贡献献。美国人早在在20世纪纪40年代代就把“口才、金金钱、原子子弹”看作是在在世界上生生存和发展展的三大法法宝,600年代以后后,又把“口才、金金钱、电脑脑”看成是最最有力量的的三大法宝宝。而“口才”一直独冠冠三大法宝宝之首,足足见其作用用和价值。法国著名科科学幻想

28、小小说家儒勒勒凡尔纳著著作丰富,仅小说就就有1044部,人们们就传说他他有一个“写作公司司”,公司里里有不少作作者和科学学家,而他他只不过是是占有别人人的劳动成成果罢了。听听了这个传传说,有个个记者特地地前去采访访他。凡尔尔纳知道他他的来意后后,便微笑笑着把他领领进了工作作室,指着着一排排柜柜子对他说说:“我公司的的全部工作作人员都在在这些柜子子里,请你你参观一下下吧!”原来柜子子里分门别别类地放满满了科技资资料卡片。尼克松访问问前苏联时时,会谈告告一段后由由苏联领导导人陪同前前往外地参参观访问。待待他们乘坐坐飞机时,却因飞机机故障在机机场滞留了了相当长的的时间。勃勃列日涅夫夫相当恼火火,将基

29、地地负责人叫叫来训斥一一番,并对对尼克松问问道:“总统先生生,你说我我该怎么处处分他?”尼克松的的回答干脆脆而又出人人意料:“提升他,地上出事事总比天上上好!”看似平淡淡无奇的一一句话,却却有着起死死回生之力力,将大事事化小,小小事化了,显现出了了尼克松相相当高深的的语言艺术术底蕴。人才也许不不是口才家家,但有口口才的人必必定是人才才。口才不不是人生来来就具有的的,是需要要经过后天天的努力训训练,培养养出来的。不不管你生性性多么聪颖颖,接受过过多么高深深的教育,穿着多么么漂亮的衣衣服,拥有有多么雄厚厚的资产,如果你无无法得体恰恰当地表达达自己的思思想,你仍仍旧一无是是处。要想想让别人喜喜欢你,

30、必必须培养自自己的谈话话能力,只只有这样,才能打开开人与人之之间沟通的的大门,彼彼此的心灵灵才能碰撞撞,产生共共鸣。在各各种各样的的人际交往往中,具有有一口漂亮亮口才的你你将会广受受欢迎,能能轻松地与与他人融洽洽相处,在在社会中如如鱼得水。我们天天在在说话,但但未必人人人都说得好好；我们天天天在说话话,但未必必都说得那那么得体。所所谓会说话话的人,或或是与人交交流,准确确得体,巧巧妙有趣；或是回答答问题,有有条不紊,对答如流流；或是与与人辩论,抓住要害害,一针见见血。因此此,学习说说话,讲究究说话的技技巧和艺术术,是非常常必要的。在日常交往往中,有口口才的人能能把平平常常常的话题题讲得引人人入

31、胜；嘴嘴笨口拙者者即使讲的的内容很好好,听起来来也会索然然无味。有有些建议,有口才的的人一说就就通过了；无口才的的人却连诉诉说的对象象都没有。也就是说,好口才是是成功的敲敲门砖,可可以带来意意想不到的的效果,有有了好口才才,才会有有好人生!一、口才的的概念简要地说,口才是口口语交际中中说话(即即口语表达达)的才能能。具体地地说,口才才是在交谈谈、演讲和和论辩等口口语交际活活动中,表表达者根据据特定的交交际目的和和任务,结结合特定的的言语交际际环境,准准确、得体体、生动地地运用连贯贯、标准的的有声语言言,并辅之之以适当的的体态,表表情达意以以取得圆满满交际效果果的口头表表达能力。它它是人们的的素

32、养、能能力和智慧慧的一种综综合反映。语言的表现现形式可分分为书面语语和口语。作作为“最重要的的交际工具具”,语言交交际也可分分为书面交交际和口语语交际。口口才既然是是在口语交交际中展现现出来的,那就应该该首先弄清清楚口语交交际有哪些些要素。一一般说来,口语交际际有以下三三种要素:第一,口语语交际必须须有语言活活动的主体体,这包括括说话者和和受(听)话者。无无论是表达达还是接受受(实际情情形往往是是表达与接接受交替转转换),都都必须有明明确的说或或听的目的的,没有目目的的交谈谈是没有意意义的。第二,口语语交际必须须有具体的的语言交际际环境。口口语交际具具有明确的的目的性,进入具体体的语言交交际环

33、境,就要思考考选择什么么样的表达达内容和表表达方式才才能使对方方愉快地接接受,并进进而使对方方采取相应应的反馈行行动。第三,口口语交际的的工具主要要是口语,辅之以体体态语。也也就是口语语交际要考考虑如何恰恰当地使用用有声语言言和体态语语。在这三种要要素中,语语言处于交交际活动的的核心,因因为没有语语言也就没没有口语交交际活动。正正是从这个个意义上我我们得出了了一个结论论:口才学学隶属于语语言学范畴畴,是语言言学领域中中的又一边边缘学科。从以上的分分析可以看看出,口语语交际是具具有特定目目的的人(包括听、说说双方),在特定的的环境里,选择适当当的话语内内容和表达达方式来进进行思想交交流和信息息传

34、递的一一种语言活活动。这种种语言活动动的主要表表现形式是是交谈、演演讲和论辩辩。二、口才的的特点口才是在人人际交往和和社会实践践中表现和和发挥出来来的,人是是这种语言言活动的主主体,而这这种语言活活动又产生生了积极的的效果。因因此,综合合表达者及及其口语成成品的主要要因素分析析,的主要要特点有:1.明确的的目的性口语交际中中表达者说说话的目的的虽然多种种多样,但但概括起来来集中地表表现在以下下六个方面面:(1)明了了,即让听听者懂得所所传递的信信息或明白白、理解他他所不知晓晓不了解的的事情。(2)说服服,即让听听者在弄懂懂对方思想想观点、立立场看法的的基础上接接受对方的的观点并信信服,同时时能

35、产生相相应的行动动。(3)感动动,即让昕昕者随着讲讲说者的表表达而产生生情感、心心境的变化化,同悲同同喜,同忧忧同乐,产产生心灵相相通、精神神共鸣的效效应。(4)拒绝绝,即让听听者明白自自己的观点点、看法、要要求,表示示出不被接接受。拒绝绝是一种逆逆向交流,尤其需要要注意讲究究方式与技技巧。(5)反驳驳,即指出出对方观点点、要求的的不合理乃乃至荒谬性性。(6)赞许许,即认为为对方的表表达正确而而加以称赞赞。2.高度的的灵活性、适适应性在口语交际际时,情形形往往较为为复杂,表表达者为实实现特定的的目的,在在因人、因因事、因物物、因景而而进行的讲讲说中,必必须会灵活活机智地选选用特定的的表达方式式

36、和技巧以以切合语言言内容,切切合特定语语境,切合合自己的身身份和交际际对象的特特点。只有有具有高度度灵活性的的表达,才才能创造出出效果良好好的口才佳佳品来,否否则将会适适得其反。3.全面的的综合性优秀的口才才是一个人人素质和能能力的全面面综合反映映。这里的的素质,主主要包括思思想境界、道道德情操、知知识学问和和天赋秉性性。能力则则主要包括括观察能力力、思维能能力、决断断能力、记记忆能力、表表达能力、交交际能力和和应变能力力。人的素素质和能力力综合形成成一种潜在在的文化储储备，这种种储备在特特定的语境境中,通过过想像和联联想,发挥挥和创造,为讲说者者取得讲说说材料和讲讲说方式从从而实现口口语表达

37、的的目的起到到积极的支支持作用。所所以,从根根本上讲,好的口才才,是表达达者学识、素素养和能力力的综合表表现。三、口才的的基本要素素现代理论家家认为德、识识、才、学学是口才家家的必备四四要素。德德、识、才才、学四要要素奠定了了口才的基基础,要想想具有一流流的口才,必须“浇筑”好德、识识、才、学学这四大基基石。四者者之间,学学是基础,德是灵魂魂,识是方方向,才是是核心。语语言取决于于学问和知知识,学可可以丰才、可可以增识、可可以益德。1.德是口口才的灵魂魂“德”是一一个人灵魂魂所在,不不仅在口才才表达上,就是在其其他领域,“德”的灵魂作作用也是第第一位的,其内涵主主要包括政政治素质、事事业心和责

38、责任感、务务实作风和和心理素质质。口才受受到“德”这三个层层次内涵的的制约,尤尤其是受政政治素质的的影响最大大,它决定定了一个人人的言论立立场,体现现着明显的的政治倾向向,是评价价一个人口口才优劣的的关键所在在。2.识是口口才的方向向口才家应是是“有识之士士”,具有览览众山、识识本质的远远见卓识,见人所未未见,讲人人所未讲。识识又分为政政治领域的的识和业务务领域的识识。口才要要产生震撼撼人心的力力量,最好好具有一些些预见性,即表现为为口才家的的“识”。优秀的的口才家的的表达具有有一定的前前沿性,总总能让人产产生精神上上的撼动,并能促使使人付诸于于行动。口才是一门门综合性的的艺术,影影响表达效效

39、果的不仅仅仅是清晰晰、生动的的口语,还还有体态和和神情动作作。所以,口才家需需要培养审审美情趣从从而提高鉴鉴赏力,通通过语言所所创听觉艺艺术、视觉觉艺术感染染人、打动动人。3.才是口口才的核心心“才”是一一个优秀口口才家的标标志。并不不是掌握了了语言表达达才能的人人,就可以以称为口才才家。因为为口才是人人的综合才才能,除了了语言表达达才能外,还得培养养记忆才能能、观察才才能、思维维才能、想想像才能、创创新才能和和应变才能能等。多种种才能的有有机结合才才会孕育出出一个出色色的口才家家。4.学是口口才的基础础常言道:“工欲善其其事,必先先利其器。”要想会说话,说好话,首先必须充实知识,掌握知识这一

40、利器。知识积累可可以丰富口口语表达的的内容,可可以使口头头表达更加加准确,可可以使口语语表达更加加生动。作作为一种对对人的综合合能力运用用的口才,首先要有有讲话的内内容,亦即即知识。当当前,很多多渴望提高高口语表达达水平的人人,都不太太懂得知识识积累是口口才学习入入门的“敲门砖”,没有养养成勤于积积累的习惯惯,当然难难进口才之之门。许多多时候,口口才不佳并并不在开口口表达之时时,而是在在开口之前前。这是因因为知识底底蕴的不足足,知识储储备的贫乏乏,一开始始就限制住住了表达者者的思路和和视野,使使表达者不不能浮想联联翩,思接接千载,视视通万里,不能很好好地发挥“调动”的才能。这这就削弱了了表达者

41、的的才情,使使表达者丧丧失了说话话的兴味,语言表现现力也随之之降低,说说出来的话话自然就显显得平庸、空空洞。人的才能是是建立在知知识的基础础上,由知知识转化而而来的。才才能是知识识的产物,是知识的的结晶,知知识是才能能的元素和和细胞。一一个人才能能的大小,首先取决决于自身知知识的多寡寡、深浅和和完善程度度。古今中中外的口才才家无不以以有渊博的的知识而著著称。英国哲学家家培根说:“知识就是是力量。”口才的魅魅力深深扎扎根于知识识的土壤中中,作为口口才家,必必须拥有丰丰富的知识识。只有拥拥有了丰富富的知识,才能信手手拈来,即即兴发挥,使谈吐更更高雅,论论辩更精彩彩,出口成成章,字字字珠玑。四、演讲

42、与与口才的关关系语言是一种种特殊的社社会现象,它依存于于社会,随随社会的产产生而产生生、发展而而发展,同同时,语言言还是一种种重要的交交际工具,语言的艺艺术纷繁复复杂,异彩彩纷呈。演演讲与口才才都属于语语言的艺术术范畴,都都是运用有有声语言,辅以体态态语言将说说话主体的的思想、观观点、主张张、情感等等信息传递递给对方。演演讲的成功功与否和口口才的优劣劣,关键都都在于知识识的积累、提提炼与升华华。演讲是演讲讲主体对多多人同时进进行的语言言表达活动动,而口才才是表达主主体在学习习、工作、生生活中所形形成的一种种语言表达达上的综合合素质。演演讲是一种种正在进行行的语言活活动,而口口才是在交交流过程中

43、中对语言表表达、表达达效果等所所形成的综综合素质的的一种评价价。口才的外延延很大,它它几乎涉及及到社会生生活中的各各行各业,如主持口口才、销售售口才、领领导口才、演演讲口才、公公关口才、论论辩口才等等。而演讲讲只是口才才展示的形形式之一,虽然也有有广泛的使使用空间和和较高的使使用频率,但它毕竟竟是在特定定的环境中中才能进行行。口才却却不受时间间、空间的的影响,随随时都能得得以展现。没没有干练的的口才,成成功的演讲讲只能是一一种空想。要要想演讲得得精彩、成成功,必须须有意识地地锻炼自己己的口才。第四节 口才素素质的形成成“说话”一一一张开嘴嘴巴并发出出某种声音音来,对每每一个人来来说都是非非常简

44、单的的事,因为为掌握并运运用语言的的能力是人人类与生俱俱来的天赋赋。但是能能够掌握并并运用语言言是否就意意味着有口口才,甚至至是有好口口才呢?答答案显然是是否定的。人人生来不具具备口才,没有哪一一个婴儿的的第一声啼啼哭是玉润润珠圆的词词句。古希腊演说说家德摩斯斯梯尼患有有严重发音音不清和口口吃症,他他从小生活活在一个富富裕的家庭庭里,但他他体弱多病病,发育不不健全,瘦瘦小的身体体,青黄色色的脸,双双肩歪斜不不正,又是是驼背,更更不幸的是是患有严重重的语言表表达障碍。梯梯尼七岁时时,父亲去去世了,百百万的家产产全被黑心心的伯父侵侵占了,梯梯尼想诉讼讼,可在威威严的法庭庭上,法官官对他审问问,他仍

45、旧旧口吃得不不能对答,惹得别人人哄堂大笑笑,气得自自己无地自自容。从此此,他发愤愤练习口才才,在海边边他一边奔奔跑一边疾疾呼,为了了使自己吐吐字清晰,甚至在口口中含着小小石头练习习发音；为为练口形,对着镜子子摆做各种种表情。苦苦心而又虔虔诚的德摩摩斯梯尼终终于成功了了,最终成成为了出色色的辩才、大大律师和大大演说家。因为口才是是恰当的语语言与熟练练的应用技技巧的结合合,所以“能说话”只是形成成口才的一一种基本条条件,“会说话”、“说的好”才是口才才的突出特特征,它的的形成还有有重要的素素质条件。有人根据口口才的这一一特点,将将形成口才才的智能结结构比喻成成一座“金字塔”:又宽又又厚的塔基基是知

46、识积积累,它包包括人的知知识素养、品品德修养、心心理素质等等;塔身是是思维能力力,它包括括思辨能力力、想像力力和应变能能力；塔顶顶则是口语语表达能力力。在这三三个层次中中,知识积积累、思维维能力属一一个人内在在的素质修修养,是通通过后天努努力提炼、升升华、积淀淀而成的,须借助口口头表达能能力才得以以外现；而而口头表达达能力的提提高,必须须从素质修修养入手。只只有三个方方面相互配配合,才能能做到巧舌舌如簧、字字字珠玑、八八面玲珑、相相得益彰。一、知识积积累知识的积累累是一个漫漫长而又复复杂的过程程,它需要要一个人必必须有持之之以恒的毅毅力和细心心认真的努努力,有了了宽厚的“塔基”,才有干干冲云霄

47、的的“塔身”,才能成成其风景。1.品德修修养品德是指人人的思想品品质和道德德观念,它它包括一个个人的世界界观、人生生观、价值值观、审美美观、幸福福观、使命命感和责任任感等内容容。一个人人的“德”是才的灵灵魂,它威威力巨大,是一个人人立于天地地之间不败败的脊梁,更是挖潜潜内在学问问,激活思思维品质的的保障。“其身正,不令而行行；其身不不正,虽令令不从。”(孔子论论语)。这这正说明了了“德”对一个人人的重要影影响。品德修养高高低的判断断标准,主主要表现在在四个方面面:一是有有崇高的理理想信念,二是有高高尚的道德德情操,三三是有优良良的心理素素质,四是是有美好的的仪表风度度。2.知识素素养知识是人们们在社会实实践活动中中所获得的的认识和经经验的总和和,是口语语表达内容容的坚实基基础,也是是形成优秀秀口才的必必须。“在这个世世界上,全全新的事物