中层管理能力360度测评76157.docx

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1、中层管理能力360度测评（测试手册册，含结结果分析析）目录一认识你你的管理理潜能2二你了解解自己的的生活节节奏吗4三你能支支配自己己的时间间吗7四沟通能能力测试试9五你了解解激励吗吗？12六个人需需求层次次调查14七你能正正确评估估下属的的工作吗吗18八你了解解自己的的领导风风格吗21领导风格问问卷（经经理用）21领导风格问问卷（下下属用）23九教练技技能评估估33十团队角角色测试试35十一.团队冲冲突方式式测试38十二.你领领导部门门的能力力如何42说明：测试试部分包包括管理理能力的的测试题题和答题题纸。请请选择需需要测试试某种管管理能力力的试题题，并按按照要求求的方式式进行回回答。测测试的

2、结结果分析析和答案案在测试试指导部部分内。为为了避免免先入之之见，请请在答题题之前，不不要参阅阅测试指指导部分分。一认识你你的管理理潜能认识你的管管理潜能能测试试题 请请在内填写写入相应应的分数数。选“总是”填3分，先先“有时”填2分，选选“从不”填1分 总是 有时 从从不 1、我可将将个人和和公司目目标清楚楚地写出出来，并并且每天天使其不不断结合合。 2、我将我我的目标标按重要要程度排排序以使使不断提提醒自己己应该前前进的方方向。 3、从下属属处我知知道工作作对他们们的重要要程度。 4、对于下下属的工工作指导导我有信信心。 5、我对于于做的决决定有信信心 6、我同雇雇员的沟沟通通畅畅。 7、

3、我同上上级的沟沟通通畅畅 8、我关注注于提高高下属的的工作能能力 9、我在制制订会影影响甚至至改变不不属的有有关决定定时，我我听取他他们的反反应。 10、对于于工作的的争执我我不是走走开不理理。 11、当我我做决定定时，我我会考虑虑其影响响。 12、我通通过说服服而不是是压服让让下属接接受我的的想法。 13、当执执行新的的决定时时，我留留心它所所产生的的效应。 14、我会会向同事事解释决决定产生生的原因因，而不不仅仅是是决定本本身。 15、对于于新工作作方式的的实行，我我有耐心心听取下下属的反反馈。 16、对于于新工作作，我有有相应的的应急措措施，防防止其一一旦受阻阻不致影影响全局局 17、对

4、于于每天的的工作我我都有相相应的计计划。 18、我会会仔细的的听从下下属的想想法。 19、对于于不同文文化背景景的人，我我会有同同意目标标但不同同方法的的工作方方式。 20、对下下属的沟沟通，我我可以做做到清楚楚且能很很好的理理解他们们的想法法。 21、对于于主持会会议，我我事先会会将有关关议程交交给与会会者，并并且让他他们知道道会议的目地地 22、无论论是同个个人还是是同小组组成员的的会议，我我都会提提前准备备。 23、当下下属的工工作取得得成绩时时，我及及时表扬扬他们。 24、我避避免将表表扬和批批评混为为一谈。 25、工作作中我对对事不对对人。 26、对于于批评只只在私下下进行。 27、

5、对于于批评只只在私下下进行。 28、对下下属批评评前我能能认真听听取他们们的观点点。 29、我经经常将有有关工作作授权给给下属。 30、我会会仔细认认真的将将有关工工作分配配给最适适当的人人选。 31、当下下属承担担新工作作时，我我同其商商量并制制定出有有关目标标。 32、对于于下属我我使用多多种方法法培训，以以提高他他们的有有关技能能。 33、我鼓鼓励下属属从兴趣趣出发干干工作。 34、我愿愿意帮助助下属，以以使他们们达到其其工作目目标。 35、对于于公司的的要求和和远景目目标我充充满信心心。 认识你的管管理潜能能测试试指导如果你的得得分：90 你你已经是是一名成成功的中中层经理理了7690

6、0 高于于平均水水平 ，但是是还有提提高的空空间66755 合格格，但仅仅仅是合合格而已已，也可可以成为为“凑合”60 努努力也够够呛 二你了解解自己的的生活节节奏吗你了解自己己的生活活节奏吗吗测试试题 通通过本测测试，你你将了解解自己的的生活节节奏，以以便有效效率的工工作。1、只考考虑你自自己“感觉最最好”的节奏奏，如果果每天的的作息时间间完全由由你自己己决定，你愿意意什么时时候起床床。5：006：30（a）6；307：45（b）7：459：45（c）9：45111：00（d）11：000122：00（e）2、只考考虑你自自己“感觉最最好”的节奏奏，如果每每天的坐坐席时间间完全由由你自己己决

7、定，你你愿意什什么时候候睡觉。20：000211：00（a）21：000222：15（b）22：1550：30（c）0：301：45（d）1：453：00（e）3、假定正正常情况况下，你你能容易易地发觉觉醒来时时是在早早上吗？一点不容易易 （a）不太容易 （b）比较容易 （c）非常容易 （d）4、早上上醒来后后的头半半个小时时里，你觉得得脑子灵灵活吗？一点不灵活活 （a）不太灵活 （b）比较灵活 （c）非常灵活 （d）5、早上上醒来后后的头半半个小时时里，你你觉得疲疲惫吗？非常疲惫 （a）比较疲惫 （b）比较振作 （c）非常振作 （d）6、你决决定从事事一些体体育锻炼炼，一位朋友友建议你你每周

8、做做两次，每次一小时，最好是在早上7：008：00的时时间做。对对朋友的的建议你你根本没没往脑子子里去，还还是只考考虑你自自己“感觉最好好”的节奏奏？你认认为你会会怎么做做呢？会以一种好好的方式式去做 （a）会以一种合合理的方方式去做做 （b）会发现要做做到有困困难 （c）会发现要做做到非常常困难 （d）7、你晚上上什么时时候才感感到疲倦倦，想睡睡觉？20：000211：00（a）21：000222：15（b）22：1550：30（c）0：301：45（d）1：453：00（e）8、希望望能在你你竞技状状态的高高峰时间间参加测测试，你你知道这这次持续续两小时时的测验验将是精精疲力尽尽的，假如你

9、你可以自自由地安安排每天天的日程程，并且且只考虑虑你自己己“感觉最最好”的节奏奏，你愿愿意选择择哪一段段测验时时间？8：00100：00（a）11：000133：00（b）15：000177：00（c）19：000211：00（d）9、你听听说过有有“早晨”和“晚上”类型的的人吗，你你认为自自己属于于那种类类型？肯定只早晨晨类型 （a）更偏向于早早晨类型型 （b）更偏向于晚晚上类型型 （c）肯定是晚上上类型 （d）10、假如如你要工工作一整整天8小时，如如果你可可以自由由安排你你的时间间，你更更愿意在在什么时时候起床床？6：30以以前 （a）6：307：30（b）7：308：30（c）8：30

10、以以后 （d）11、如果果你总得得在6：00起床床，你觉觉得怎么么样？ 非常困困难和不不愉快 （a） 相当困困难和不不愉快 （b） 有点不不愉快但但问题不不大 （c） 很轻松松没有什什么不愉愉快 （d）12、早晨晨觉醒来来，你要要过多久久才能“恢复你你的神智智”？0122 （a）11220 （b）21440 （c）超过40分分钟 （d）13、请表表明你属属于早晨晨活跃或或晚上活活跃的人人的程度度。 肯定属属于早晨晨活跃型型 （a） 某种程程度上属属于早晨晨活跃型型 （b） 某种程程度上属属于晚上上活跃型型 （c） 肯定属属于晚上上活跃型型（早上上疲倦，晚晚上清醒醒） （d）你了解自己己的生活活

11、节奏吗吗测试试指导累加你的得得分点数数：1.a=55 bb=4 c=3 d=22 ee=12.a=55 bb=4 c=3 d=22 ee=13.a=11 bb=2 c=3 d=444.a=11 bb=2 c=3 d=445.a=11 bb=2 c=3 d=446.a=44 bb=3 c=2 d=117.a=55 bb=4 c=3 d=22 ee=18.a=44 bb=3 c=2 d=119.a=44 bb=3 c=2 d=1110a=4 b=33 cc=2 d=111a=1 b=22 cc=3 d=412a=4 b=33 cc=2 d=113a=4 b=33 cc=2 d=1全部得分在在13-

12、55的的范围内内。得分在222分用及及以下，表表明属于于晚上型型。得分在233-344分之间间，表明明属于中中间型。得分在444分及以以上，属属于早晨晨型。如果你的自自我感觉觉与得分分表明的的结果不不符，你你应该调调整你的的活动，使使那些最最重要和和最具挑挑战性的的活动安安排在你你日生产产率周期期的高峰峰。三你能支支配自己己的时间间吗你能支配自自己的时时间吗测试试题 支配时间即即支配自自己，下下列问题题将有助助于你衡衡量自己己支配时时间的能能力。 请请回答“是”或“不”。1、你是否否一到公公司便列列出当日日工作安安排？ 是 不是2、你是否否在固定定的时间间里处理理工作往往来函件件？ 是 不是

13、3、你是否否将无用用的文件件处理掉掉，而不不是机械械的归档档？ 是 不是 4、你是否否能避免免各种浪浪费时间间与精力力的“琐事”干扰正正常工作作？ 是 不是 5、你能使使每项工工作都善善始善终终，避免免头绪多多而乱吗吗？ 是 不是6、你能注注意缩短短用餐、饮饮茶时间间吗？ 是 不是7、你只欢欢迎那些些实实在在在，对对公司有有益的推推销员或或顾问吗吗？ 是 不是8、你除非非万不得得已才召召开会议议吗？ 是 不是9、你只参参加那些些对本部部门的工工作有直直接影响响的会议议吗？ 是 不是10、你收收到函件件后是否否阅后立立即处理理？ 是 不是11、你阻阻止别人人给你寄寄发各种种无用资资料吗？ 是 不

14、是12、你阅阅读报刊刊杂志是是是否浏浏览全篇篇大意后后，在细细读重点点章节？ 是 不是13、你肯肯放手让让部下独独立工作作吗？能能不频繁繁检查或或干扰他他们吗？ 是 不是14、你鼓鼓励部下下遇到问问题时开开动脑筋筋，提出出独立见见解吗？ 是 不是15、你手手边有重重要工作作处理时时，如果果同事找找你聊天天，你能能巧妙地地拒绝吗吗？ 是 不是16、你能能充分利利用电话话提高效效率，不不在工作作时间煲煲“电话粥粥”吗？ 是 不是17、你每每天下班班之前是是否将未未完成的的工作列列入第二二的计划划？ 是 不是18、你能能充分利利用电脑脑，复印印机等现现代办公公用具提提高效益益吗？ 是 不是19、当你

15、你遇到非非得靠专专门知识识与经验验才能解解决的难难题时，你你是否请请教专家协助，而而不是单单枪匹马马地蛮干干？ 是 不是20、你在在召开重重要会议议时是否否吩咐秘秘书不转转电话，不不会见未未约来访访者。 是 不是你能支配自自己的时时间吗测试试指导 回答“是”得5分，“否”得0分。80-1000分你能最充分分地利用用自己的的时间，从从而不必必因完不不成任务务而加班班加点或或将工作作带回家家。60-800分你基本上能能够有效效地支配配时间，只只在某些些方面仍仍须改进进，可参参考测试试结果对对照检查查。30-600分由于做事计计划性差差，效率率低，你你给自己己增加了了很多工工作压力力，你的的问题主主

16、要集中中在三个个方面：主次不不分，眉眉毛胡子子一起抓抓；不能能充分相相信下属属，大胆胆放权；精力分分散，易易受不速速之客干干扰。只只要下决决心改正正以上不不足，你你一定能能在有限限的时间间里取得得更高效效益。30分以下下你即将面临临严重的的健康问问题或被被解职，除除非你立立即全力力以赴提提高效益益，后果果不堪设设想。四沟通能能力测试试沟通能力测测试题中层经理有有两个550比比，50的的时间用用于与他他人的沟沟通；550的的障碍是是沟通不不畅引起起的。那那么，你你的沟通通能力如如何呢？请回答答以下问问题：1、是否否经常：（选择择你认为为经常做做的事）a)召集集部门会会议，既既讨论工工作问题题，又

17、讨讨论一些些大家共共同感兴兴趣的问问题。b)鼓励励员工积积极关心心公司事事务，踊踊跃提问问题，出出主意，想想办法，集集思广益益。c)提倡倡同事之之间的密密切合作作与交流流。d)鼓励励部下畅畅谈未来来并帮助助他们为为自己设设计。e)召集集“群英会会”请员工工为公司司经营出出谋划策策。2、是否：（选择择几项你你认为有有的情况况）a)将工工作计划划分发到到每位部部下手中中。b)定期期与每位位部下谈谈话，讨讨论其工工作进展展情况。c)每年年至少召召开一次次总结会会，表扬扬先进，鞭鞭策后进进，同时时广泛征征求群众众意见,让大家家畅所欲欲言。d)为了了造成一一种轻松松愉快的的气氛，使使大家畅畅所欲言言，而

18、kk)把会议议地点安安排在酒酒店等地地方。e)尽量量少下达达书面指指示,多与部部下直接接交流。f)平易易近人，与与下属打打成一片片。g)当公公司出现现人事、政政策和工工作流程程的重大大调整时时，及时时召集部部下开会会,解释调调整的原原因及这这些调整整对他们们今后工工作的影影响。h)在你你听说某某位部下下因毫无无根据的的谣言而而苦恼后后,你会立立即召开开会议避避谣。i)喜欢欢在总公公司办公公会上将将本部门门工作进进展公布布于众，以以求得其其他部门门的合作作与支持持。j)常在在部门内内组织协协作小组组,提倡团团结奋斗斗精神。3、如果某某位与你你竞争最最激烈的的同事向向你借一一本经营营管理畅畅销书，

19、你你会：a)立即即借给他他b)同意意借给他他，但声声明此书书无用。c告诉他他书遗忘忘在其他他地方。4、如果某某位同事事为方便便自己出出去旅游游而要求求与你调调换休假假时间，你你还未决决定如何何度假的的情况,你会：a)马上上答应b)告诉诉他要回回家请示示夫人c)拒绝绝调换,说自己己已经参参加旅行行团了5、如果某某位同事事在准备备下班时时，请求求你留下下来倾听听他“倾吐苦苦水”，而家家人正在在家等你你吃晚饭饭,你是否否:a)立即即同意b)劝他他的二天天再说c)以夫夫人生病病为理由由拒绝他他的请求求6、在一个个公司首首脑级会会议上你你正在宣宣读一项项题案,当你讲讲到关键键部分时时,一位秘秘书走进进来

20、向一一位与会会者请示示工作，你你是否：a)对大大家说：“先生有有点急事事处理，咱咱们等他他一下再再继续讲讲。”b)只当当作什么么都没发发生，继继续往下下讲。c)停止止讲话，面显怒色。7、在会议议中请大大家提问问时，一一位提问问者的问问题显然然表明他他漏掉了了你讲话话中最重重要的部部分，你你会：a)为自自己未将将这个问问题讲清清楚而表表示歉意意b)等他他把话讲讲完,再把那那部分内内容重复复一遍,解除他他的疑虑虑。c)打断断他的话话,指出这这个问题题你已经经解释过过了，不不过你乐乐意重复复一遍。8、开会时时，听众众中某位位地位高高于你的的人士激激烈抨击击你的题题案，你你如何应应付：a)针锋锋相对反

21、反戈一击击b)打退退堂鼓，承承认自己己的题案案中确实实有不妥妥之处。c)保持持冷静，尽尽可能在在某些方方面与他他取得一一致。9、在参加加社交活活动时：（在每每一选项项后回答答“是”或“否”）a)你喜喜欢广结结各行业业的朋友友吗？b)你喜喜欢做大大型公共共活动的的组织者者吗？c)你愿愿意做会会议主持持人吗？d)你介介意在公公司组织织的集体体活动中中扮演逗逗人笑的的丑角吗吗？e)你与与人谈话话时喜欢欢掌握话话题的主主动权吗吗？f)你希希望员工工对你毕毕恭毕敬敬吗？沟通能力测测试指导导n 如何计分第1、2题题，计算算共选择择了多少少项，每每选一项项得1分：每38题题：3. a.10 44. aa.1

22、00 55. aa.100 66. aa.100 7.aa.0 88.a.0b.5 b.5 b.55 bb.5 b.10 b.00c.0 cc.0 c.00 c.00 cc.5 c.10 第9题：与与下列答答案一致致的，每每项得11分：a.是 bb.是 cc.是 dd.否 ee.是是 ff.否n 结果分析60-800分无论你是老老板、同同事还是是下级，你你都表现现得非常常好，在在各种社社交场合合都表现现得大方方得体。你你待人真真诚友善善，不狂狂妄虚伪伪，在原原则问题题上，你你既能善善于坚持持并推销销自己的的主张，同同理还能能争取和和团结各各种力量量。你自自信心强强，部下下也信任任你，整整个部门

23、门中充满满着团结结协助的的气氛。30-600分你的交流能能力较强强，在大大多数社社交活动动中表现现出色，只只是有时时尚缺乏乏自信心心，你还还需加强强学习与与锻炼。20-300分由于你对沟沟通能力力的重视视不够，而而且也没没有足够够的自信信心，导导致你距距优秀管管理者尚尚有一段段不小的的差距。要要知道，作作为一个个经营管管理者，有有责任主主动将信信息传达达给部下下，不应应让部下下千方百百计去寻寻找信息息；而且且你应该该以轻松松、热情情的面貌貌来进行行交流，你你应把自自己看作作一个生生活幸福福、工作作有成就就的人，同同时，对对别人也也不可存存在任何何偏见。经经常与人人交流，取取长补短短，改变变你拘

24、谨谨封闭的的管理作作为，使使你和你你的部下下充满活活力和热热情，是是非常有有益处的的。记住住：沟通通能力是是成功的的保证和和晋升的的阶梯。0-20分分你是否发过过誓以沉沉默待人人？你的的成绩让让人吃惊惊。五你了解解激励吗吗？ 你了解激励励吗测试题题 我们在激励励这个事事情上有有许多误误解和混混乱，这这些误解解和混乱乱影响了了我们正正确地激激励下属属。本测试试将使你你的误解解和混乱乱得以显显现。1、你能激激励下属属 是 错误 2、你应给给下属对对于他本本身能胜胜任的工工作量，以以保持工工作对下下属的挑挑战性 是 错误3、激励不不在工作作范围之之内 是 错误4、个别下下属无法法激励 是 错误 5、

25、金钱能能激励下下属多工工作 是 错误6、吊下属属的胃口口能激励励他们 是 错误7、公开公公司和下下属的工工作成果果能增强强激励作作用 是 错误8、让下属属参与决决策能激激励下属属 是 错误9、大多数数下属都都想把自自己的工工作做好好 是 错误你了解激励励吗测试指导导1、错误你并不能激激励你的的员工。人人的动力力是人内内在所具具有的。其其实，动动力源于于一篑人人在的需需求，需需求的满满足产生生动力。2、错误给予员工多多于本身身能力的的工作量量并不能能维持员员工对工工作的挑挑战性。这这里的关关键在于于“多”，你应应该给予予员工更更多具有有挑战性性的工作作或职责责去发展展提高他他们自身身的能力力，丰

26、富富而有吸吸引力的的工作本本身更胜胜于大量量单调乏乏味的工工作3、正确激励并不是是基于工工作本身身，而是是源于人人的自身身，而且且随时随随地都可可发生。许许多人发发现他们们的工作作本身，至至少是工工作的某某些方面面是令人人满意思思的。作作为一名名管理人人员，可可以使你你的雇员员从工作作中体会会到种种种欣慰。例例如，对对员工工工作的认认可，自自身能力力的提高高，给他他们更多多的责任任。4、错误每一个人都都是可以以被激励励的。但但因为人人们满足足于不同同的需要要，从而而同一个个激励对对人们的的影响也也有明显显的差异异。例如如，文秘秘的工作作对某些些人来说说并没有有什么可可羡慕的的，而且且这个文文秘

27、正在在找机会会成为一一名行政政主管。但但对于想想成为一一名文秘秘的人来来说，这这个职位位就让她她再满意意不过了了。5、错误并不是金钱钱使人千千方百计计多工作作，而是是人的内内在需要要。只有有满足特特定的需需要才能能解决问问题。6、错误吊下属的胃胃口并不不能使员员工受到到激励。实实际上，当当员工在在工作中中有明确确的目标标，并在在朝着这这个目标标努力的的过程中中，注重重得到的的效果及及其他人人的反应应时，“调胃口口”提高了了他们对对工作的的兴趣，并并使其有有更好的的工作表表现。7、正确公开公司和和员工所所取得的的成绩满满足了员员工“自尊”的需要要，所以以能增强强激励的的效果。媒媒介宣传传及舆论论

28、在员工工心目中中树立了了一个好好的公司司形象，从从而使员员工朝着着公司的的目标去去努力工工作。8、正确让员工对与与其工作作有关的的决定参参与越多多，你就就能激发发他们为为公司的的目标而而更努力力地工作作。参与与的最高高境界就就是让员员工自己己去做决决定。但但实际表表明，允允许他们们提出建建议，只只要决策策者们能能够慎重重考虑其其建议，员员工们就就会被很很好地激激励。9、正确多数人都想想做好他他们的工工作。但但为什么么在实际际的运作作中会有有相当大大的差别别呢？员员工们按按照他们们的理解解去工作作，而他他们对工工作的理理解与你你的“何为一一个好的的工作”的概念念标准之之间存在在着差距距。作为为管

29、理人人员，你你的职责责就是让让他们知知道你的的概念标标准，换换句话说说，将你你所认为为的“何为好好的工作作”告诉他他们。六个人需需求层次次调查个人需求层层次调查查测试试问卷 此此调查是是按马斯斯洛式的的需要层层次来了了解你自自己的需需要与激激励情况况的。请请先完成成这份调调查问卷卷。 请根据据你对你你现有工工作（或或最近工工作）的的感觉来来回答。填写示例：下面列有跟跟你的职职务有关关的若干干特性。请请你就每每一项特特殊，打打出三种种分数a、你的的工作究究竟具有有多少这这种特性性？b、你认认为你的的工作该该有多少少这种特特性？c、这种种特性于于你有多多少重要要？采用的是77级评分分制，形形式如下

30、下：（最少）11 22 33 44 55 66 77 （最最多）请将代表被被你评定定的特性性究竟有有多少的的那个数数字圈出出来。数数目字越越小，代代表那种种特性越越少；反之，数字字大则那那种特性性就多。例例如，你你若觉得得你的职职务根本本不具备备或极少少有这种种特性，就圈1；如如果你觉觉得稍微微有一点点，就圈圈2，如此此等待。如如果这种种特性很很多，不不过还不不能算最多，就圈圈6。每种种只能圈圈一个数数。每项项特性都都请予大大分，不不要漏过过了。1、对于能能担任此此职，你你有一种种自尊感感 a、现现在实际际有多少少？ （最最少） 1 2 3 4 5 6 7 （最多多）b、应该有有多少？ 1 2

31、 3 4 5 6 7C、这对你你有多少少重要？ 1 2 3 4 5 6 72、你任此此职有个个人成长长与提高高的机会会 a、现现在实际际有多少少？ （最最少） 1 2 3 4 5 6 7 （最多多）b、应该是是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、这对你你有多少少重要？ 1 2 3 4 5 6 73、此职务务在本单单位内的的威望 a、现现在实际际有多少少？ （最最少） 1 2 3 4 5 6 7 （最多多）b、应该是是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、这对你你有多少少重要？ 1 2 3 4 5 6 74、在此岗岗位上独独立思考考与自主主行动的的机会 a、现现在实际际有多少少？ （最最少） 1 2 3 4 5 6 7 （最多多）b、应该是是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、这对你你有多少少重要？ 1 2 3 4 5 6 75、对现职职的稳定定感（“饭碗”的牢靠靠性） a、现现在实际际有多少少？ （最最少） 1 2 3 4 5 6 7 （最多多）b、应该是是多少？