QA主管工作说明书3721.docx

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1、有限公司岗位工作说明书一、岗位标标识信息息岗位名称： QA主主管 隶属属部门： 品品质保证证部岗位编码： 直接接上级： 品品质保证证部经理理工资等级： 直接接下级： 资资料管理理工程师师可轮换岗位位：QCC主管 分析日日期： 二、岗位工工作概述述负责处理客客户反馈馈，建立立标准管管理体系系，保证证出货产产品质量量。三、工作职职责与任任务（一）处理理客户反反馈1接受客客户反馈馈，分析析具体问问题所在在，协调调问题处处理及缺缺陷产品品处理；2对客户户反馈意意见进行行汇总，进进行数据据分析，提提出整改改建议；3协调特特定产品品的质量量控制，跟跟踪实际际生产情情况。（二）标准准管理1设计资资料、标标准

2、管理理体系；2审核市市场部对对有关标标准的翻翻译，确确认是否否能满足足标准的的要求，对对暂时无无法满足足的标准准及时与与客户进进行协商商；3翻译通通用标准准的有关关资料；4保证标标准的落落实情况况。（三）保证证出货产产品质量量达到客客户要求求1根据标标准判断断出货产产品质量量；2对于特特定产品品提出处处理方案案并提交交、跟踪踪解决；3根据出出货产品品质量，提提出过程程产品问问题及控控制点。（四）执行行公司55S规定定（五）完成成上级委委派的其其他任务务四、工作绩绩效标准准（一）244小时内内处理客客户反馈馈，在合合理范围围内满足足客户要要求；（二）准确确理解通通用标准准以及客客户的指指定标准准

3、，保证证标准1100%落实；（三）资料料、标准准管理体体系健全全完善，应应用方便便；（四）出货货拒收符符合公司司指标；（五）持续续提高产产品质量量，符合合公司质质量指标标。五、岗位工工作关系系（一）内部部关系1所受监监督：在在产品质质量控制制和QSS90000体系系管理方方面，接接受品质质保证部部经理和和生产副副总的指指示和监监督；2所施监监督：在在资料管管理和体体系标准准方面，对对资料管管理工程程师实施施监督；在质量量体系维维护方面面，对各各个职能能的监督督权；3合作关关系：在在产品质质量控制制方面，与与制造部部发生协协作关系系，在产产品质量量控制方方面，与与制造部部、市场场部发生生协作关关

4、系；（二）外部部关系在产品质量量控制方方面，通通过市场场部与客客户发生生间接联联系。 六、岗位工工作权限限（一）对所所属人员员工作的的指导权权；（二）对所所属人员员工作的的分配权权；（三）对所所属人员员的工作作监督、考考核权；（四）对所所属人员员的违纪纪、违规规事实处处理权或或处理申申报权；（五）对产产品质量量的判定定权；（六）对工工艺文件件的制订订权、审审核权；（七）对相相关职能能的工作作分配权权、考核核权。七、岗位工工作时间间在公司制度度规定的的正常班班时间内内工作，有有时需要要加班加加点。八、岗位工工作环境境 在办办公室与与现场工工作的时时间各占占50%，环境境良好。 九、知识及及教育水

5、水平要求求（一）PCCB制程程；（二）公司司产品及及生产工工艺技术术应用方方面的知知识；（三）一定定的化工工、机械械、统计计、电子子知识；（四）计算算机基础础知识及及常用软软件知识识；（五）四级级以上英英语水平平。十、岗位技技能要求求（一）良好好的数据据综合分分析能力力；（二）熟悉悉标准的的分类方方法；（三）掌握握资料管管理体系系的设计计方法；（四）良好好的英文文读写能能力及翻翻译技巧巧；（五）文字字处理熟熟练；（六）良好好的沟通通能力和和协调能能力。十一、工作作经验要要求大专以上学学历，理理工专业业为佳，33年以上上的工作作经验。十二、其他他素质要要求任职者需具具有健康康的体魄魄和充沛沛的精力力，强烈烈的责任任心，个个性细致致严谨，一一般对任任职者无无特殊性性别与年年龄要求求。