托马斯;弗里曼世界是平的29902.docx

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1、世界是平的书名：世世界是平的的(Thhe Woorld Is FFlat)x纽约时报报最为著名名的专栏作作家之一 托马斯弗里曼(Thommas LL.Friiedmaan)主题：世界界是平的，意意味着在今今天这样一一个因信息息技术而紧紧密、方便便的互联世世界中，全全球市场、劳劳动力和产产品都可以以被整个世世界共享，一一切都有可可能以最有有效率和最最低成本的的方式实现现。全球化化无可阻挡挡，美国的的工人、财财务人员、工工程师和程程序员现在在必须与远远在中国和和印度的那那些同样优优秀或同样样差劲的劳劳动力竞争争，他们中中更有竞争争力的将会会胜出。目 录第1章 我正睡大大觉，好多多工作都外外移了2第

2、2章 抹平世界的的十辆推土土机第1辆推土土机：围墙墙倒下，视视窗开启4第2辆推土土机：网景景上市66第3辆推土土机：工作作流软体88第4辆推土土机：开放放资源码100第5辆推土土机：外包包一三三第6辆推土土机：岸外外生产一五五第7辆推土土机：供应应链177第8辆推土土机：内包包199第9辆推土土机：资讯讯搜寻211第10辆推推土机：轻轻科技（类类固醇）223第3章 三大汇流与与中国妈妈妈的义肢第4章 劳斯莱斯还还算是一家家英国公司司？第5章 相信开放，别别以为壁垒垒有多少帮帮助第6章 如果你希望望自己和孩孩子有竞争争力第7章 如果你的国国家再不好好好拼教育育第8章 给国家业、父父母的良心心建议

3、第9章 为什么墨西西哥的护国国圣像都是是中国货？第10章 企业致胜七七大法则24第11章 对许多人来来说，世界界一点都不不平第12章 戴尔冲突防防制理论第13章 从11/99到9/111：我们们需要想象象力我正睡睡大觉，好好多工作都都外移了生平第第一次有人人在高尔夫夫球场上要要我这样挥挥杆：“瞄瞄准微软，或或IBM。”地地点是印度度南部的班班加罗尔，我我正站在KKGA高尔尔夫俱乐部部的第一洞洞开球区，球球伴指着果果岭正后方方远处的两两幢钢骨玻玻璃大楼。打打到后九洞洞，可以看看到惠普与与德州仪器器两栋大楼楼沿着第十十洞球道矗矗立。此外外，开球标标志是EPPSON提提供，球童童则戴着33M的帽子子

4、。球场外外，红绿灯灯是德州仪仪器赞助，马马路旁的广广告看板是是必胜客匹匹萨。这里不不是堪萨斯斯州，绝对对不是。但但也不像印印度。我是是到了新世世界，旧世世界，还是是下一个世世界？我取取法哥伦布布，也航向向我的探索索之旅，来来到有印度度硅谷之称称的班加罗罗尔。当年年哥伦布扬扬帆西向，虽虽然没到印印度，但已已证明地球球是圆的。我出发发前往印度度，一如哥哥伦布，我我也是来印印度寻宝。哥哥伦布寻的的是硬件：金银、丝丝绸、香料料当时时的财富之之源。我寻寻的则是软软件、脑力力、精密运运算、光电电工程的突突破等今日日的财富之之源。哥伦伦布所遇到到的Inddianss，他都认认为可以抓抓来当奴隶隶。我所遇遇到

5、的Inndianns，我则则是想了解解他们为何何抢走我们们的饭碗？为何成为为美欧服务务业及资讯讯业的委外外重地？当我扬扬帆启航，我我以为世界界是圆的，然然而到了真真印度，却却满眼都是是Amerricanns，电话话中心讲的的英语都是是美国口音音，软件公公司更把美美国商业技技巧学到了了家。哥伦伦布向国王王与王后报报告说，世世界是圆的的，并且以以这个发现现而名垂青青史。我回回家后只和和老婆一人人分享我的的发现，声声音还压很很低。“亲爱爱的，”我我附耳说，“我我认为世界界是平的。”我是如如何得到这这个结论的的？我想这这一切可从从印度科技技界瑰宝IInfossysCEO奈奈里坎尼在在Infoosys园

6、园区会议室室说起。据据奈里坎尼尼，这个与与一般长春春藤名校法法学院的阶阶梯式教室室极为类似似的会议中中心是印度度外包业的的正中央。奈奈里坎尼指指着我生平平见过的最最大电视荧荧幕，很骄骄傲地向我我们解说，藉藉此Inffosyss可以在任任何时候，为为任何案子子，召集广广布全球的的供应链成成员，进行行视讯会议议。荧幕之之上挂有八八个时钟，相相当程度反反映了Innfosyys业务的的写照：一一年3655天，一周周7天，一一天24小小时，全年年无休。奈里坎坎尼表示：“外包只只是世界所所发生的某某种大变化化的一个面面向。这个个大变化是是由于投入入科技的巨巨资。”公公元20000年左右右，电邮、GGoog

7、lle之类的的搜索引擎擎“创造出出一个平台台，可以从从任何一个个角落，传传送智慧产产品、智慧慧资本。它它可以拆解解、递送、散散发、生产产，再重新新组合。我我们的工作作于是就增增加许多弹弹性，特别别是智慧性性质的工作作。你们今今天在班加加罗尔看到到的，就是是这些发展展相加之后后的具体成成果。”奈里坎坎尼在做总总结时，说说了一句话话，留在我我耳际久久久不去，他他对我说：“汤姆，竞竞技场正在在铲平。”当当晚，我离离开Inffosyss园区，搭搭车磕磕碰碰碰回班加加罗尔时，我我一直咀嚼嚼这句话。我想全全球划分为为三个主要要纪元。全全球化1.0自14492年，持持续到大约约一八000年。全球球化2.00

8、大概从一一八00年年持续至22000年年，中间曾曾经被大萧萧条及两次次大战打断断。20000年世界界进入了一一个新纪元元：全球化化3.0。世世界从小缩缩成微小，竞竞赛场也铲铲平了。在“11.0”，推推动全球化化的力量来来自国家，在在“2.00”，推动动力来自企企业，在“33.0”，推推动力则来来自个人。个个人的力量量大增，不不但能直接接进行全球球合作，也也能参与全全球竞逐，利利器即是软软件，是各各式各样的的电脑程序序，加上全全球光纤网网络的问世世，使天涯涯若比邻。如如今人人都都可以自问问，也应该该自问：我我在当今的的全球竞逐逐与机会中中，如何占占得一席之之地？世界不不断缩小变变平，每一一个角落

9、都都会有力量量大增的男男女。将有有更多人插插上插头就就可以大显显身手，我我们会看到到整个彩虹虹的人种。当天晚晚上我坐在在旅馆阳台台思考这些些转变时，兴兴起一个念念头：我要要放下一切切，写一本本书，让自自己明白世世界是如何何变平的，对对个人、企企业、国家家又具有哪哪些意义。【第1辆推推土机】19889/111/9围墙墙倒下，视视窗开启柏林围围墙在19989年的的11月99日的倒塌塌，改变了了世界的权权力平衡，使使世界朝向向民主、共共识、自由由市场导向向的治理方方式倾斜。此此后，愈来来愈多的经经济体是由由下而上的的管理，取取决于人民民的利益、要要求和渴望望，而非由由上而下，凭凭一小撮统统治集团的的

10、利益摆布布。如果你你继续坚持持高度管理理或中央计计划式的经经济，你会会被视为站站在历史错错误的一边边。“111.9”冲冲击到柏林林以外许多多地方，是是抹平世界界的一大事事件。的确，要要了解此事事件的抹平平力，最好好与德俄以以外的人士士讨论。柏柏林围墙倒倒塌时，达达斯(TaarunDass)正好是是印度产业业协会主席席，他就感感受到震波波传到印度度。他回忆忆说：“以以前印度有有大量的规规章管制和和官样文章章。英国殖殖民统治刚刚结束时，尼尼赫鲁初掌掌权，决定定向莫斯科科的模式学学习，政府府分配资源源、核发执执照，一个个计划委员员会决定一一切。从此此私营企业业就被压在在规章的高高墙下。从从19477

11、年到19991年，整整个基础设设施都属政政府所有，国国家都要被被国有事业业的沉重负负担搞破产产了。我们们没能力偿偿债，没有有民族自信信心。”19991年，印印度已快花花完强势货货币，当时时的财政部部长辛格(现任总理理)决定，经经济一定要要对外开放放，一定要要解除管制制并进行私私有化。达达斯说：“我我们的柏林林围墙倒塌塌了。就好好像纵虎出出柙，贸易易管制取消消了。以前前我们的经经济成长永永远是3%，所谓的的印度成长长率永远是是缓慢谨慎慎又保守。想想赚更多就就必须去美美国。谁知知道改革之之后才三年年，成长率率已经变成成了7%。贫贫穷，一边边凉快去！现在你可可以留在印印度就晋身身福布斯全全球富豪榜榜

12、。过去的的外汇储备备只剩100亿美元。今今天，我们们已经有了了1一八00亿美元。仅仅仅十年，我我们从缺乏乏自信，变变成野心勃勃勃。”柏林围围墙倒塌还还让我们开开始以不同同的角度去去思考这个个世界，把把这个世界界看成是一一个没有界界限的整体体。因为柏柏林围墙阻阻碍的不仅仅是路，还还有视野，阻阻碍我们去去把世界想想象成是一一个单一市市场、单一一的生态系系统、单一一的社群。11989年年之前，你你可以有一一个东方政政府或西方方政策，却却很难想有有一个全球球性的政策策。最后，柏柏林围墙倒倒塌不仅打打开了取用用别国人才才库的途径径，还导向向共同标准准的采用：经济如何何运作、会会计如何做做账、银行行如何管

13、理理、PC如如何生产、经经济报告如如何写。简简单说，就就是共同标标准是可以以创造出一一个更平坦坦的竞技场场的。换一一种说法，就就是最佳做做法从此可可以自由运运行。墙倒倒后，一旦旦某种经济济或科技标标准出现，并并且证明效效果良好，就就会以更快快的速度获获得广泛采采用。在欧欧洲，围墙墙的消失也也打开了欧欧洲整合的的大道，欧欧盟由一五五国扩张到到25国。再再加上欧元元成为共同同货币，原原先铁幕分分割的地区区就变成一一个单一经经济体。尽管围围墙倒塌后后的正面效效应立即涌涌现，墙倒倒却没有单单一原因。某某种程度是是苏联本身身的根基已已经蛀蚀严严重，因为为内部矛盾盾和缺乏效效率而国力力日衰；某某种程度是是

14、里根政府府在欧洲加加强建军，逼逼得克里姆姆林宫拼军军力拼到破破产；某种种程度是戈戈尔巴乔夫夫运气不好好的改革。不不过我还是是要挑明一一个更重要要的原因，就就是19880年代中中期的信息息革命，拜拜传真、电电话等现代代沟通工具具之赐，太太多资讯开开始渗进铁铁幕。大量的IBBM个人电电脑和赋予予PC生命命的视窗操操作系统，大大约就是围围墙倒时出出现。横向向沟通的大大幅改善助助长了个人人的力量。信信息革命的的每一个元元素背后都都各有一段段演化历程程：电话是是从长距离离通话的欲欲望演化而而来。以电电话系统传传送书写，就就演化成传传真。PCC是因为试试算表和文文字处理等等最初的“杀杀手应用”而而获得普及

15、及。把上述述一切都变变得更适合合大众，程程序也更好好写，这种种需求就演演化出视窗窗。再加上上调制解调调器，就可可以把PCC和电话连连线，透过过ComppuSerrve和AAOL之类类的网络供供应商传送送电件，形形成全球资资讯革命开开始的基本本平台。【第22辆推土机机】19995/8/9网网景上市到了11990年年代中期，PPC与Wiindowws的革命命已经到了了极限。如如果世界真真的要抹平平，革命还还要走下一一步，从“网网网不互联联”变成“网网网互联”。而而下一步，就就是要从PPC为主的的平台，走走向互联网网。而促成成这一步的的杀手应用用，就是电电子邮件和和网络浏览览器。电子邮邮件是被AAO

16、L、CCompuuServve、后来来的MSNN等快速扩扩张的门户户网站所驱驱动。但真真正抓住人人类想象力力的，是新新出现的网网络浏览器器。有了浏浏览器，就就可以把存存在网上的的文件或网网页叫出来来，展示在在任何电脑脑荧幕上。第第一个重要要的浏览器器，还有一一般大众的的上网文化化，都是由由一家位于于加州山景景城的小公公司网景(Netsscapee)所创造造。网景11995年年8月9日日公开上市市，吹响世世界注意互互联网的一一声号角，从从此世界完完全改观。网景开开启的这个个阶段以几几个关键方方式把世界界抹平：它它给予我们们第一个广广泛应用的的浏览器，不不仅使网络络活了起来来，也使网网络变成五五到

17、八十五五岁人人都都能使用。网网络愈灵活活，就有愈愈多的消费费者想上网网做不同的的事，就愈愈想要有更更多的电脑脑、软件和和通讯网络络，把文字字、音乐、数数据、照片片都更容易易的数字化化起来，上上网传到其其他任何人人的电脑上上。这种需需求拜另一一起事件而而得到满足足：Winndowss95。WWindoows955推出日期期只比网景景上市晚一一星期，一一推出就成成为全世界界大部分人人使用的操操作系统。WWindoows955内建网络络支持，这这样一来，所所有的PCC应用软件件都能连上上网，和网网络互动，不不再限于浏浏览器。网景前前总裁巴克克斯戴尔指指出：“我我们几乎从从一开始就就是赚钱的的。网景不

18、不是那种只只会烧钱的的网络公司司。我们并并没参与泡泡沫，我们们是泡沫的的始作俑者者。”好大的的泡沫啊！是什么么让投资人人认为与网网络相关的的商机可以以无穷无尽尽？简单的的说答案就就是数字化化。一旦PPC和视窗窗革命证明明资讯不但但可以数字字化，还可可以在电脑脑和文字处处理器上操操作自如，一一旦浏览器器为网络注注入活力，使使网页能歌歌能舞又能能秀，人人人都想把一一切数字化化，这样就就一切都可可以透过网网络送到别别人手上，数数字革命于于是揭开序序幕。投资资家看到这这波样样数数据化的狂狂热数字化化风波后，不不禁会说：“哇！如如果每个人人都想数字字化，什么么都想丢上上网，全世世界对网络络服务以及及光缆

19、的需需求一定不不得了，没没有极限！钱砸下一一定稳赚不不赔！”泡沫就就是这么来来的。过度投投资也未必必是坏事，如如果最终获获得修正的的话。我永永远记得盖盖茨19999年在瑞瑞士达沃斯斯世界经济济论坛中的的记者会。当当时正值科科技泡沫的的高峰，盖盖茨一再被被记者逼问问：“盖茨茨先生，网网络股是泡泡沫对吗？”最后，已已经很恼的的盖茨对记记者大致上上是这么回回答的：“各各位，那些些网络股当当然是泡沫沫，但这不不是重点。泡泡沫吸引了了很多新资资金，投资资到网络工工业，这样样科技创新新才会愈来来愈快。”盖盖茨把网络络比作淘金金热，当时时卖Levvis牛牛仔裤、镐镐子铲子、旅旅馆房间给给淘金者的的生意，创创

20、造出的财财富远高于于实际挖出出的黄金。盖盖茨说的完完全正确：景气过热热和泡沫可可能诱发经经济危机，会会使很多人人很多企业业亏损甚至至破产，不不过也能驱驱使科技的的创新愈来来愈快。所所造成的过过剩生产力力不论是发发生在铁路路铺设或是是汽车生产产上，最后后都能带来来意想不到到的正面后后果。这正是是网络股蓬蓬勃之后出出现的情形形。它激起起光缆公司司的投资热热，把地面面和海底都都铺设大量量的光缆，却却也大幅降降低了世界界各地电话话和资料传传输的成本本。事实上上，网络勃勃兴恰巧碰碰上美国11996年年通过的“电电信法案”才才会吹出那那次的光纤纤大泡沫。该该法案允许许美国的区区域电话公公司做长途途，长途电

21、电话公司也也可以做区区域，后来来很多地方方性电信公公司都竞相相与“小贝贝尔”和AAT&T等等电话公司司竞争，提提供电话服服务与基础础结构。新新电话公司司也进而上上网提供他他们的区域域、长途、国国际、资讯讯、网络服服务，每家家都想拥有有自己的基基础设施。有有何不可呢呢？网络的的蓬勃让大大家都认为为，要容纳纳如此庞大大的网络交交通量，宽宽带的需求求量一定每每三个月就就会增长一一倍，不断断持续下去去。大约有有二年时间间，情况的的确如此。后后来过度扩扩张的后遗遗症开始出出现，增长长的步调开开始放慢。不不幸的是，电电信公司并并未留意到到供需失调调。市场陷陷入网络热热，且只会会不断扩张张。股市发发烧也意味

22、味着“钱是是免费的！尽兴玩吧吧！”每一一家新业者者的每一项项乐观构想想都取得资资金。大约约有五六年年，投入电电信业界的的资金高达达一兆美元元，几乎没没有人对需需求的预估估提出质疑疑。结果虽虽然B2BB企业对企企业及电子子商务的发发展的确如如人预期，eeBay、AAmazoon、Goooglee也出乎预预料的爆发发力强劲，但但都只是不不断扩张的的一小部分分而已。网网络公司纷纷纷倒闭之之后，剩下下的光缆只只能说实在在太多了。长长途电话费费一下子从从每分钟二二元掉到了了每分钟一一毛，资料料传输几乎乎变免费。结结果自然是是一场灾难难。对消费费者来说却却是好消息息。就好像像19500年代兴建建的高速公公

23、路抹平了了全美国，让让人员和物物资的长途途搬运变得得容易，让让很多企业业可以搬到到南方薪资资较低的几几个州；现现在全球光光缆的架设设，也抹平平了发达国国家。区域域主义被打打破了，创创造出一个个相接无缝缝的全球商商务网，可可以更简便便，几乎不不受任何限限制地把数数字化的劳劳务移转至至低工资国国家，包括括服务和知知识性质的的工作。【第3辆推推土机】工作流流(worrkfloow)软件件另一个个抹平世界界的创新趋趋势，我称称为“工作作流阶段”。在在柏林围墙墙倒塌之后后，PC、视视窗、网景景使人们以以前所未见见的方式相相互连结。但但是不久，相相互连结的的人们就有有了更多的的期待。他他们不再满满足于浏览

24、览、电子邮邮件、即时时通讯、传传照片、下下载音乐而而已。他们们更希望能能利用网络络塑造、设设计、创造造、买卖、管管理存货、替替人报税，甚甚至在地球球的另一端端检视别人人的X光片片。此外，他他们还希望望这些事情情能够随时时随地，在在任何电脑脑上进行，相相连无缝。围围墙/视窗窗/网景的的阶段已经经为这一切切打下基础础，因为在在这个阶段段里，文字字、音乐、图图片、资料料的数字化化与网上传传输都已经经统一，电电邮和上网网已经变成成一种多彩彩多姿的经经验。但是要要进入下一一个阶段，从从网络上获获得更多之之前，世界界抹平的过过程还必须须走上另一一段路：我我们还需要要两样东西西。一是程程序设计师师要能跟上上

25、时代，写写出新软件件，使我们们在利用这这些数字化化的资料、文文字、音乐乐、图片，制制作成产品品时，电脑脑能真正发发挥到极致致。二是更更多的魔音音神笛、更更多的传输输规范，使使得每一个个人的应用用软件都能能跟别人的的应用软件件相连接。简简单来说，我我们必须从从一个只把把人与人、人人与软件相相连的网络络，变成我我的任何软软件都能跟跟你的任何何软件相连连的网络。唯唯有到了这这个地步，我我们才能真真正地一起起工作。请试着着依照以下下的方式思思考：一开开始，工作作流包括业业务部门接接受书面订订单，然后后走到出货货部门，由由这个部门门负责出货货，然后出出货部门又又有人拿张张纸走到财财务部门，要要求开发票票

26、给顾客。然然而在围墙墙倒视窗开开加网景的的阶段之后后，工作流流已大幅跃跃升。现在在，业务部部门可以网网上接单，在在公司内部部用电子邮邮件送给出出货部门，然然后由出货货部门出货货给顾客，同同时也发送送账单。公公司内各部部门可以合合作无碍，工工作流畅通通无阻，创创造更高的的产量，但但前提是各各部门必须须使用同样样的软硬件件系统。然然而在19980年代代和19990年代初初，工作流流无法衔接接畅通。我们常常忘了，软软件业在发发展初期，很很像一个差差劲的消防防队。想象象一下，如如果一个城城市的每一一个社区，都都用自己的的联接器来来接水管与与消防栓，只只要消防队队都能控制制住自己社社区内的火火警，就没没

27、事。不过过一旦火势势太大，必必须找另一一个社区的的友队支援援，就没办办法帮上忙忙了，因为为友队的水水管接不上上你们的消消防栓。若要世世界变平，公公司内的各各个部门，从从销售、推推广、制造造、财务到到库存，不不管使用的的电脑机种种或是软件件，都必须须可以相互互作业。要要世界真的的变的很平平，你们公公司的系统统也必须和和任何其他他公司的系系统相融互互动。也就就是说，你你的业务部部门必须能能和供应商商的库存相相通，而你你的供应商商可能是远远在中国的的一家工厂厂。用这种种方式，当当你完成一一笔交易时时，每单品品就能自动动从你的供供应商的仓仓库中出货货，而另一一件单品可可能自动地地就在你的的供应商的的供

28、应商的的工厂中制制造，你的的财务部门门则会自动动开出发票票。三家公公司的系统统和软件虽虽然不同，却却能合作无无间，工作作流顺利完完成。19990年代末末，软件业业开始应顾顾客要求，经经过一番私私底下的斤斤斤计较、试试验和尝试试错误，打打造出比较较通用的网网络标准，更更整合的数数字管线和和规范让大大家都能把把自己的水水管，也就就是应用软软件，接上上别人的消消防栓。这这真是相当当大的革命命。技术上上而言，能能够实现这这一切，必必须归功于于一种新的的数据语言言XML以以及传输规规范SOAAP的双双双问世。IIBM、微微软和一些些公司对发发展XMLL和SOAAP有相当当大的贡献献，二者后后来都经过过认

29、可，成成为网络上上最风行的的标准。XXML和SSOAP为为软件之间间的互动，为为以网络为为主的工作作流提供了了技术基础础。二者使使数字的资资料、文字字、音乐、照照片，能在在不停的软软件之间交交换，进而而可以重新新塑造、设设计、操作作、编辑、再再编辑、储储存、出版版、传送，不不必担心对对方人在哪哪里，接上上线的是哪哪种电脑设设备。这种科科技的基础础一旦打下下，就会有有越来越多多的人开始始为各种不不同的工作作需求，设设计工作流流的软件。波波音公司需需要特别的的工作流软软件，让美美国的机场场可以通过过电脑订购购系统，不不中断的供供应零件给给不同的航航空公司，不不论订单从从哪个国家家过来；医医生也需要

30、要这样的软软件，让缅缅因州医院院的X光可可以由印度度班加罗尔尔的医院来来解读。一一旦每个人人的应用软软件都能跟跟别人的应应用软件连连接起来，工工作流不但但会前所未未有的顺畅畅，还能分分割解体，送送到全世界界不同角落落去完成。这这还要花几几年时间及及许多的技技术及智慧慧。换句话话说，工作作可能流向向任何地方方。的确，不不是人与人人能对话，软软件和软件件之间也能能对话，才才使外包能能很快实现现。工作流流软件为全全球的人力力和电脑创创造出一个个全球平台台。使工作作流成为可可能的网络络已经相当当的庞大，结结合了前一一代的所有有网络规范范，像TCCP/IPP之类浏览览、电邮、网网址的规范范:也也包含较新

31、新的工具，像像XML和和SOAPP，让网络络的应用软软件彼此沟沟通无碍:还有有所谓的中中间件(mmiddllewarre)，功功能是调和和许多差异异极大的软软件。这些些科技组合合有利于创创新，也大大幅减少企企业和应用用软件之间间的摩擦。每每个人也不不必企图控控制消防栓栓的接口，所所有的水管管和消防栓栓接口的制制造规格都都完全相同同，创造出出一个延伸伸至世界所所有社区的的更广大市市场。而企企业要竞争争的，则是是水管、抽抽水机、消消防车的品品质。也就就是说，众众多企业要要竞争的是是谁能创造造出最有用用、最奥妙妙的应用成成果。标准准化并不会会阻碍创新新，只会让让人更专注注，专注于于真正价值值所在。价

32、价值通常可可以附加在在标准之上上或其周边边。我在写写上一本书书时发现了了这个道理理。一旦微微软的文书书处理软件件Wordd成为全球球标准，不不同大陆，不不同个人之之间的工作作就比以前前更加容易易流通，因因为大家都都是在显示示相同工具具列的相同同页面上写写东西。11988年年我写第一一本书从从贝鲁特到到耶路撒冷冷时，年年假中有段段时间住在在中东，做做笔记必须须用纸笔，因因为那是笔笔记本电脑脑和MSWorrd之前的的时代。11998年年我写第二二本书从从凌志汽车车到橄榄树树时，必必须在瑞士士达沃斯一一家旅馆的的柜台前，用用德文版的的Wordd做最后的的删改。德德文版的工工具列我一一字也不识识，一个

33、指指令也看不不懂，但那那时我还是是照样能在在德文版的的荧幕上敲敲敲点点改改文章，用用德文键盘盘上的字母母更正错误误。共同的的标准真是是一股最有有力的抹平平力量，逼逼更多人，也也赋予更多多人力量，在在更广大的的平台上沟沟通与创新新。让我们们对服务业业也能做出出当年亨利利福特对制制造业所作作的那种变变革。【第4辆推推土机】资源开开放商业性性的软件通通常都有版版权，要经经过买卖，所所以企业会会像保护王王冠上的珠珠宝一样守守护源代码码，向使用用者收费来来创造收入入，再继续续发展新版版本。开放放源代码运运动则是把把软件的源源代码公开开，让使用用者对软件件不断加以以改进，然然后免费供供大家使用用。我不算算

34、科技一族族，本来没没注意过开开放源代码码运动，可可是一旦注注意到，就就发现它自自成一个奇奇异的宇宙宙，拥有网网络社区，有有分享经验验并免费提提供服务的的志愿者。他他们会这么么做是因为为他们想要要一些市场场没办法给给的，为了了联合打败败像微软或或IBM之之类大公司司的快意，更更重要的，也也为了获得得同僚的敬敬重。的确确，这群男男男女女是是最有趣且且最富争议议的新合作作族类，他他们的合作作形式因为为世界抹平平而产生，他他们的合作作也把世界界抹得更平平。为了解解释这种形形式是如何何运作，为为什么能把把世界抹的的更平，又又为何造成成这么多而而且将来只只会更多的的争议，我我准备只针针对开放资资源码的两两

35、个基本变变化来谈：知识共有有运动(iintelllecttualcommmonssmoovemeent)以以及自由软软件运动。开放源源代码可以以说是源起起于学界的的知识共有有运动的一一支。学界界长久以来来就有许多多有组织的的科学家小小社群，起起初是通过过内部网络络，后来则则通过互联联网，针对对某些特别别的科学问问题脑力激激荡，交换换看法。AApachhe网络伺伺服器最初初的来源就就是这种形形式的资源源开放。我我问一位搞搞系统建构构的朋友艾艾奎洛，请请他解释大大家为什么么愿意这样样子分享知知识和工作作。他说：“IT科科技业的工工作者都很很聪明，他他们希望别别人知道他他们有多聪聪明。”发发明第一个

36、个网络浏览览器的马克克?安得森森也同意这这个看法：“有时人人会想对社社会有点贡贡献，做研研究、有新新发现，名名声就是回回报。有时时候你可以以把成果用用来营利，但但有时候，纯纯粹只是丰丰富世界的的知识而已已。同僚检检验对科学学研究来说说很重要，开开放资源码码就是一种种同僚检验验。每一次次出了毛病病，有安全全漏洞或偏偏离了标准准，都会受受到检验。”Apaache网网络伺服器器是第一个个受到业界界注意的开开放资源码码计划，光光靠一台单单一服务器器的计算机机，它就代代管数以千千计属性不不同的网站站，有音乐乐、色情、数数据库、纯纯文字，在在网络服务务器供货商商的市场中中，占有举举足轻重的的地位。AApa

37、chhe虽然免免费供人使使用，却不不反对企业业在上面做做商业化的的创新。AApachhe让每一一个人都可可以自创一一个改造版版，谁改造造就谁拥有有，唯一条条件是承认认Apacche的贡贡献。IBMM本来打算算推销自己己叫GO的的网络伺服服器，但收收获甚微。当当发现Appachee是个技术术好又免费费的软件后后，IBMM就决定，既既然打不赢赢，干脆就就加入。11998年年6月222日，IBBM宣布把把Apacche纳入入一个服务务器的新产产品，叫WWebSppheree。Apaache社社群的运作作方式是，不不论你如何何拿去改进进，都必须须把成果回回馈给整个个社群。但但你也可以以用Apaache

38、源源代码为基基础，去建建立一个商商业性的专专利商品，就就像IBMM那样，前前提是必须须在你的版版权申请上上提到Appachee。换句话话说，知识识共有的资资源码模式式，鼓励了了大家以AApachhe为基础础，创造一一些商业产产品。他们们虽然希望望基础保持持免费，但但却了解如如果商业和和非商业的的工程师都都有加入的的好动机，AApachhe就会永永远健全，不不会过时。今天AApachhe是最成成功的资源源开放工具具之一，支支应了世界界上三分之之二以上的的网站。由由于世界任任何角落都都可以免费费下载，所所以从俄罗罗斯、南非非到越南，都都有人在用用它架设网网站。若想想要增加服服务器的功功能，可以以买

39、WebbSpheere之类类以Apaache为为基础的产产品。那个时时候，贩卖卖一种以开开放源代码码为基础的的产品，对对IBM来来说是很冒冒险的一步步。IBMM有信心能能在Apaache之之上创造差差异，这种种信心本身身就值得肯肯定。后来来，大家看看见IBMM变成服务务器业务的的领导品牌牌，产生巨巨额收益，这这种商业模模式就被广广泛采用了了。本书将将会反复强强调：在抹抹平的世界界中，大部部分的企业业如果只会会制造“香香草”，一一定没有前前途。软件件业或其它它领域制造造香草的工工作，都会会转向开放放源代码社社群。大部部分企业的的前途，都都要看它会会不会制造造最浓郁的的巧克力酱酱、最甜又又最低卡的

40、的鲜奶油、上上面放最多多汁的樱桃桃，再把全全部组合成成一客美味味圣代。IBMM那桩交易易是开放资资源码的真真正转折点点。“蓝色色巨人”想想表达的是是，他们对对开放资源源码的模式式有信心，AApachhe不但有有用而且有有价值，是是“同级最最好的产品品”。所以以开放资源源码才会变变成一辆抹抹平世界的的推土机，而而且效果才才开始显现现而已。“它它大大增强强了个人的的力量，简简直难以想想象。”Apaache的的先驱贝兰兰多夫指出出，“不管管你从哪里里来，或是是身在何处处，在印度度或南美的的人使用AApachhe的效果果，或做出出的贡献，都都可以跟在在硅谷的人人一样多。”以以前的模式式是“赢家家通吃”

41、：我写的程程序我拥有有，标准软软件授权模模式。贝兰兰多夫的结结论是：“唯唯一能跟授授权竞争的的方法，就就是大家都都成为赢家家。”知识共共有运动最最令人惊讶讶的一点，就就是其扩散散之快，如如今网上已已经演变出出好多好多多的自组合合作社群，正正在各自的的领域中扯扯平原有的的阶级结构构。我觉得得最生动的的例子就是是新闻业，许许多Bloog经常根根据意识形形态彼此联联机，创造造了一个资资源开放式式的新闻室室。Bloog作者们们创造了自自己的网上上公有地带带，进去没没有门坎。其其中常常流流传许多谣谣言和无端端攻击。没没人负责管管理，行事事标准就漫漫无章法，甚甚至极端不不负责任。但但也因为无无人管理，信信

42、息才能畅畅通无阻。这这能像任何何电视新闻闻网或大报报纸一样，创创造很大的的能量、传传播力和硬硬新闻。华华盛顿邮报报20004年9月月就写过一一篇专题，说说一群名不不见经传的的Blogg作者如何何揭发哥伦伦比亚电视视网主播拉拉瑟引用伪伪造的文件件，诬指小小布什总统统服役时曾曾开小差，弄弄得哥伦比比亚无法招招架。自由软软件的主要要目标是无无酬参与的的人应该多多多益善，从从写程序、改改程序到散散布，这样样就能增加加人人的力力量，免受受跨国企业业的绑缚。一一般来说，自自由软件的的授权模式式是，如果果你的商业业软件直接接来自他们们的免费版版，他们就就要求你的的软件也必必须免费。自由软软件运动已已经对微软

43、软等全球软软件大厂形形成严重挑挑战。到目目前为止，LLinuxx仍是免费费的资源开开放软件之之中挑战微微软成功最最著名的一一例。不过过Linuux大部分分使用者都都是大企业业的数据中中心而不是是个人。然然而20004年111月，支持持资源开放放软件的非非营利Moozillla基金会会，推出了了一个免费费的网络浏浏览器“火火狐”，“火火狐”在22004年年11月推推出，一个个多月之后后，下载次次数就突破破一千万。资源开开放之所以以是一辆重重要的推土土机，就因因为有了它它，全球数数百万人就就可以免费费取用多种种工具，从从软件到百百科全书；各种的网网上联盟，疆疆界开放来来者不拒，采采取的水平平创新模

44、式式显然已在在愈来愈多多的领域中中通行，挑挑战垂直分分层的旧结结构。Appachee和Linnux大幅幅压低计算算机和网络络的成本，造造成影响深深远的推土土机效应。资资源开放运运动是不会会消失的，搞搞不好才刚刚刚开始，触触角将会延延伸到更多多产业去。就就像20004年6月月10日经经济学家说说的：“狂狂热分子甚甚至主张，资资源开放是是后资本主主义时代的的全新生产产模式。”【第5辆推推土机】外包印度自自19477年8月一一五日独立立就波折不不断，但就就某种程度度说，它可可能是200世纪末最最幸运的国国家。印度有有什么样的的近现代史史？简单说说，印度几几乎毫无天天然资源，却却非常善于于做一件事事：

45、懂得开开发人民的的脑力，培培植许多精精英进入理理工医。11951年年，印度首首任总理尼尼赫鲁在印印东城市卡卡拉普设立立了七所印印度理工学学院IITT的第一所所，这是他他的一件百百年功业。此此后五十年年，成千上上万的印度度人竞相挤挤进IITT及一流私私立理工院院校的窄门门，以及六六所印度管管理学院。印印度人口逾逾十亿，这这种竞争自自然会制造造出一批杰杰出的知识识精英。印印度宛如一一座工厂，专专门生产和和输出全球球最厉害的的工程、计计算机和软软件人才。这是印印度做对的的少数几件件事之一。政政治制度经经常运作不不良使得在在19900年代中期期之前，印印度一直无无法为多数数的理工人人才提供好好工作。美美国就成了了印度脑力力的二手买买主。如果果你是一位位聪明、受受过教育的的印度人，要要发挥长才才唯一的办办法就是出出国，最好好是去美国国。19553年以来来，已经