《药品经营质量管理规范》(零售药店)现场检查办法959.docx
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1、江苏省药品零售企业GSP认证现场检查操作办法(试 行行)序号检查条款检查内容与与方法检查结果记记录备 注(* 58801)企业应遵照照依法批准准的经营方方式和经营营范围从事事经营活动动 查查药品经经营许可证证、营营业执照。 核核实企业实实际经营活活动(如查查发票、药药品采购验验收、销售售记录等)与许可证证核准的经经营方式和和经营范围围是否相符符。 许可证: 有, 无;营业执照: 有, 无;经营方式是是否符合规规定: 是, 否。是否超范围围经营: 是, 否;如是,超出出的范围有有:化学原料药药 化学药药制剂,抗生素素, 中药药饮片,中成药药,生物制制品(除疫疫苗、除血血液药品、限限诊断药品品)
2、生化药药品,特殊管管理药品(58022)企业应在营营业店堂的的显著位置置悬挂药品品经营企业业许可证、营营业执照以以及与执业业人员要求求相符的执执业证明1、 店堂是否悬悬挂合法的的证照2、 店堂是否悬悬挂与执业业人员要求求(执业药药师、从业业药师)相相符的执业业证明。是否悬挂证证照: 是, 否。是否悬挂执执业资格证证明: 是, 否。(59011)企业主要负负责人对企企业经营药药品的质量量负领导责责任1、 查相关文件件或资料,是是否明确企企业主要负负责人的质质量领导作作用。2、 询问主要负负责人,了了解其对质质量管理方方面的法律律法规熟悉悉程度。是否明确主主要负责人人的质量领领导作用 : 是是,
3、否。询问 条,能能准确回答答 条。(*60001)企业应设置置质量管理理机构或专专职质量管管理人员,具具体负责企企业质量管管理工作 查查质量管理理机构或人人员设置文文件、制度度(职责)及及相关资料料。1、 是否设置了了质管机构构或专职质质管人员;2、查质量量管理机构构或人员66003、66004、66005、66006、66007、66008、66009、66010、66011、66012条条职责是否否明确;3、询问质质量管理人人员,了解解他是否熟熟悉有关药药品质量管管理方面的的法律法规规;是否清清楚首营企企业、首营营品种的含含义及审核核内容;是是否清楚药药品验收的的有关规定定;4、是否建建立
4、了质量量档案;包包括:首营营品种相关关材料;发发生过质量量问题的品品种以及有有关药品质质量信息方方面材料。 是否设置了了质量管理理机构或专专职质量管管理人员: 是, 否。(60022)质量管理机机构或专职职质量管理理人员应负负责贯彻执执行国家有有关药品质质量管理的的法律、法法规和行政政规章是否熟悉相相应的法律律法规 : 是, 否。询问 条,能能准确回答答 条条。(60033)质量管理机机构或专职职质量管理理人员应负负责起草企企业药品质质量管理制制度,并指指导、督促促制度的执执行制度是否由由质量管理理人员起草草 是, 否。是否指导、督督促制度的的执行 是是, 否。(60044)质量管理机机构或专
5、职职质量管理理人员应负负责首营企企业的质量量审核。制度中是否否明确首营营企业、首首营品种需需经质量管管理机构审审核: 是,否; (60055)质量管理机机构或专职职质量管理理人员应负负责首营品品种的质量量审核。质量管理人人员是否清清楚审核内内容: 是,否。(60066)质量管理机机构或专职职质量管理理人员应负负责建立企企业所经营营药品并包包括质量标标准等内容容的质量档档案。是否建立了了药品质量量档案: 是, 否。(60077)质量管理机机构或专职职质量管理理人员应负负责药品质质量的查询询和药品质质量事故或或质量投诉诉的调查、处处理及报告告。本条职责是是否明确: 是,否;是否对药品品质量查询询、
6、事故、投投诉进行调调查处理及及报告: 是,否。 如否,发现现几起: 起起。(60088)质量管理机机构或专职职质量管理理人员应负负责药品验验收的管理理本条职责是是否明确: 是是, 否。质量人员是是否清楚验验收内容: 是是, 否。(60099)质量管理机机构或专职职质量管理理人员应负负责指导和和监督药品品保管、养养护和运输输中的质量量工作。本条职责是是否明确 是, 否。是否进行了了有效地指指导: 是是, 否。(60100)质量管理机机构或专职职质量管理理人员应负负责质量不不合格药品品的审核,对对不合格药药品的处理理过程实施施监督。本条职责是是否明确: 是,否。是否对不合合格药品的的审核及处处理过
7、程实实施监督: 是,否;如否,发现现几起: 起。(60111)质量管理机机构或专职职质量管理理人员应负负责收集和和分析药品品质量信息息。本条职责是是否明确: 是是,否;是否对质量量信息进行行了收集: 是是,否;是否对质量量信息进行行了分析: 是是,否。(60122)质量管理机机构或专职职质量管理理人员应负负责协助开开展对企业业职工药品品质量管理理方面的教教育或培训训。本条职责是是否明确: 是,否;是否协助开开展质量管管理方面的的教育或培培训: 是是,否。(*61001)企业应制定定的有关质质量管理制制度应包括括:有关业业务和管理理岗位的质质量责任;药品购进进的管理规规定;药品品验收的管管理规定
8、;药品储存存的管理规规定;药品品陈列的管管理规定;药品养护护的管理规规定;首营营企业和首首营品种审审核的规定定;药品销销售及处方方管理的规规定;拆零零药品的管管理规定;特殊管理理药品的购购进、储存存、保管和和销售的规规定;质量量事故的处处理和报告告的规定;质量信息息管理的规规定;药品品不良反应应报告的规规定;各项项卫生管理理制度;人人员健康状状况的管理理规定;服服务质量的的管理规定定;经营中中药饮片的的企业,应应有符合中中药饮片购购、销、存存管理的规规定。 查查企业制定定的质量管管理制度(制制度应与实实际经营需需要相符合合)和询问问有关人员员。1、制度是是否完备;2、制度内内容是否完完整;3、
9、制度是是否符合现现行的法律律、法规规规定;4、制度是是否经企业业主要负责责人批准、发发布;5、根据现现场检查情情况,核实实企业制度度与实际工工作是否相相符合;6、询问有有关岗位人人员1-22名(或请请有关人员员进行实际际操作),看看是否熟悉悉涉及本岗岗位工作要要求的制度度内容并按按制度要求求进行实际际操作7、是否对对制度执行行情况进行行考核,并并有记录。 61101条应应与有关条条款结合起起来查,在在检查结束束后判定制制度是否符符合要求。是否制定了了制度 是, 否。相关人员是是否熟悉制制度的内容容 是是, 否。(*61002)企业对各项项管理制度度应定期检检查和考核核,并建立立记录。是否有考核
10、核记录 是, 否。(*62001)大中型企业业质量管理理工作的负负责人应具具有药师(含药师和和中药师)以上的技技术职称;小型企业业质量管理理工作的负负责人应具具有药士(含药士和和中药士)以上的技技术职称。 查查相关文件件、花名册册、档案,检检查职称原原件是否符符合要求。质量负责人人员职称符符合要求 是是, 否。药(中)师师以上: 是药(中)士士以上: 是(*63001)药品零售中中处方审核核人员应是是执业药师师或有药师师以上(含含药师和中中药师)的的专业技术术职称。查相关文件件、花名册册、档案,检检查职称原原件是否符符合要求。 处方审核人人员职称或或人员是否否符合要求求 是, 否。处方审核人人
11、员是否同同时担任质质量管理人人员 是是, 否。(*64001)企业从事质质量管理工工作的人员员应具有药药师(含药药师和中药药师)以上上的技术职职称,或者者具有中专专以上药学学或相关专专业(指医医学、生物物、化学等等专业)的的学历。根据花名册册、档案及及相关材料料,查:1、 质量管理、验验收人员及及营业员是是否经市级级(含市级级)以上药药监部门培培训并取得得上岗证;2、 对有就业准准入规定的的岗位按当当地劳动部部门的规定定掌握;3、 质量管理人人员、验收收、养护、计计量人员是是否参加了了市级(含含市级)以以上药监部部门组织的的继续教育育;4、 查培训档案案,档案内内容包括: 培训教教育登记表表(
12、即每年年接受教育育培训的记记录:含组组织培训的的单位、时时间、地点点、教师、培培训教育主主题、考核核结果)、学学历、职称称证明及历历次培训教教育考核证证明(复印印件)等资资料。质量管理人人员职称或或学历是否否符合要求求 是, 否否。(64022)企业从事药药品验收工工作的人员员以及营业业员应具有有高中(含含)以上文文化程度。如如为初中文文化程度,须须具有5年年以上从事事药品经营营工作的经经历。验收员、营营业员学历历是否符合合要求 是, 否。如否,有 人。(65011)企业从事质质量管理和和验收工作作的人员以以及营业员员应经过专专业或岗位位培训,并并经地市级级(含)以以上药品监监督管理部部门考试
13、合合格,发给给岗位合格格证书后方方可上岗。相关人员是是否经过培培训并取得得岗位合格格证书: 是, 否。如否,有 人人。(65022)国家有就业业准入规定定的岗位,工工作人员需需通过职业业技能鉴定定并取得职职业资格证证书后方可可上岗。是否取得了了职业资格格证书: 是, 否。(65033)企业从事质质量管理的的人员,每每年应接受受省级药品品监督管理理部门组织织的继续教教育。是否参加了了继续教育育: 是, 否。如否,有几几人: 人(65044)企业从事验验收、养护护、计量等等工作的人人员,应定定期接受企企业组织的的继续教育育。是否组织继继续教育: 是是, 否。如否,有几几人: 人, (65055)企
14、业应建立立人员的继继续教育档档案。是否建立了了继续教育育档案 是, 否。(*65006)企业从事质质量管理工工作的人员员应在职在在岗,不得得在其他单单位兼职。 通通过查阅相相关材料,判判定质量管管理人员是是否在职在在岗并履行行职责。质量管理人人员是否在在职在岗 是, 否。(66011)企业每年应应组织质量量管理药品品验收、养养护、保管管、营业员员等直接接接触药品的的人员进行行健康检查查,并建立立健康档案案。 根据据花名册、档档案,查:1、 直接接触药药品的人员员是否每年年定期参加加健康检查查;2、 对患有可能能污染药品品的疾病的的人员,是是否及时调调离工作岗岗位。 检查查医院及检检查项目以以各
15、市药监监局规定为为准。直接接触药药品的人员员是否每年年均进行体体检: 是, 否否。如否,有 人。(66022)发现患有精精神病、传传染病和其其他可能污污染药品疾疾病的人员员,应及时时调离其工工作岗位。有无患病人人员: 有,无。如有,患病病人员是否否调离接触触药品的岗岗位: 是,否。(*67001)企业应有与与经营药品品规模相适适应的营业业场所和药药品仓库。大大型企业场场所营业面面积不低于于100平平方米,仓仓库面积不不低于300平方米;中型企业业营业场所所面积不低低于50平平方米,仓仓库面积不不低于200平方米;小型企业业营业场所所面积不低低于40平平方米,仓仓库面积不不低于200平方米。 查
16、查现场。营业场所面面积(): 100以上, 40以上,40以下下。仓库面积(): 30以以上, 220以上上, 20以以下, 无仓库库。(67022)企业营业场场所和药品品仓库应环环境整洁、无无污染物。经营场所和和仓库是否否环境整洁洁、无污染染物 是, 否。(67033)企业营业场场所、仓库库、办公生生活等区域域应分开。相关区域是是否分开 是, 否。(67044)企业营业场场所、营业业用货架、柜柜台齐备,销销售柜组标标志醒目。货架、柜台台是否齐备备、标志是是否醒目 是, 否。(67055)企业库房内内地面和墙墙壁平整、清清洁。库房内地面面和墙壁是是否平整 、清洁 是, 否。(*68001)企业
17、应配置置存放特殊殊管理药品品的专柜以以及保管用用设备、工工具等。 查现场场。1、 二类精神药药品是否专专柜加锁;2、 经营场所和和仓库是否否配备空调调并正常使使用;3、 经营生物制制品的企业业是否有冷冷藏设施;4、 是否具有保保持药品与与地面之间间有一定距距离的设备备;5、 是否配置防防尘、防潮潮、防污染染和防虫、防防鼠、防鸟鸟等设备;6、 经营中药饮饮片的企业业,是否有有临方炮制制和调配处处方的设备备,如冲筒筒、碾子、切切药刀、戥戥秤,药匙匙,包装袋袋等;是否专柜加加锁: 是是, 否。(*68002)企业应根据据需要配置置符合药品品特性要求求的常温、阴阴凉和冷藏藏存放的设设备。经营场所或或仓
18、库是否否有空调 : 是, 否;经营生物制制品是否有有冷藏设施施: 是, 否。(68033)企业应配置置必要的药药品验收、养养护的设备备。是否有相适适应的验收收养护设备备: 是, 否。(68044)企业应配置置调节温度度、湿度的的设备。是否有温、湿湿度调节的的设备: 是, 否。(68055)企业应配置置保持药品品与地面之之间有一定定距离的设设备。是否使用立立体货架 : 是, 否。药品是否直直接地面: 是, 否。(68066)企业应配置置药品防尘尘、防潮、防防污染和防防虫、防鼠鼠、防霉变变等设备。是否有防尘尘防潮防污污染防虫防防鼠防鸟设设施 : 是, 否。(68077)企业经营中中药饮片的的,应配
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