中国煤炭进出口公司培训管理制度36778.docx
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1、中国煤炭进进出口公司司培训管理办办法北大纵横管管理咨询公公司2002年年10月目 录1 总 则11.1.目的11.2.原则11.3.政策11.4.适用范围围12 培训训管理职责责22.1.总经理及及副总经理理培训职责责22.2.人力资源源管理部门门职责22.3.其它部门门及全资子子公司培训训职责33 培训训内容和形形式43.1.培训内容容43.2.培训形式式44 培训训基本流程程64.1.培训执行行流程64.2.培训需求求分析与计计划64.3.培训项目目设计74.4.培训组织织实施74.5.培训成果果转化74.6.培训效果果评估85 新员员工培训95.1.组织管理理95.2.通识培训训95.3
2、.部门工作作引导105.4.新员工培培训评估106 员工工职业培训训116.1.组织管理理116.2.培训内容容117 选选派集团公公司培训147.1.培训人员员选派147.2.培训过程程跟踪147.3.培训结果果考核148 员员工的培训训权利和义义务158.1.员工的培培训权利158.2.员工的培培训义务159 培培训费用179.1.培训费用用支付、报报销原则179.2.培训费用用报销1710 附 则19附 件20附件一:培培训运作流流程20附件二:员员工培训需需求调查表表21附件三:部部门培训需需求表22附件四:外外派培训申申请表23附件五:培培训评价表表241 总 则1.1. 目的为规范
3、中国国煤炭进出出口公司(以以下简称公公司)的培培训管理工工作;完成成中国煤炭炭工业进出出口集团公公司(以下下简称集团团公司)下下达的培训训任务;使使培训工作作更加具有有实用性和和针对性,实实现公司与与员工的共共同发展,特特制定本管管理办法。1.2. 原则公司根据发发展战略和和业务需要要,在考虑虑培训效益益的情况下下,实行统统一安排和和个人争取取相结合的的培训原则则。1.3. 政策公司实行人人员分层化化、方法多多样化、内内容丰富化化的培训政政策,并给给予工作业业绩突出和和富有潜力力的员工优优先的培训训机会。1.4. 适用范围本制度适用用于公司本本部及全资资子公司所所有岗位的的培训管理理。2 培训
4、训管理职责责2.2.1. 总经理及副副总经理培培训职责2.1.1. 负责审批公公司年度培培训计划;2.1.2. 负责审批参参加集团公公司培训的的员工名单单;2.1.3. 负责审批临临时培训;2.1.4. 负责审批培培训费用报报销申请;2.1.5. 如总经理不不能进行审审批,经总总经理授权权,常务副副总经理可可代行上述述职责。2.2. 人力资源管管理部门职职责2.2.1. 接受集团公公司人力资资源管理部部的职能领领导和协调调。2.2.1.1. 接受集团公公司制定的的有关培训训教育工作作的各种制制度、管理理办法等约约束和指导导;2.2.1.2. 组织实施集集团公司下下达的培训训任务;2.2.1.3
5、. 按集团公司司要求把公公司年度培培训计划报报集团公司司备案。2.2.2. 负责公司本本部及全资资子公司的的所有培训训活动的组组织管理。2.2.2.1. 组织各部门门申报员工工培训计划划,了解培培训需求,进进行培训项项目设计,制制定公司年年度或短期期员工培训训工作计划划;2.2.2.2. 审批各部门门及全资子子公司上报报的培训计计划;2.2.2.3. 组织与落实实员工培训训工作;2.2.2.4. 对培训结果果进行评估估。2.2.3. 建立公司和和个人培训训档案2.2.3.1. 单位培训工工作档案,包包括培训目目标、培训训内容、培培训方式、培培训教师、考考核方式、培培训人数、培培训时间、培培训效
6、果等等。2.2.3.2. 员工个人培培训档案,包包括培训目目标、培训训内容、培培训方式、培培训时间、培培训地点、培培训效果等等。2.2.4. 根据公司统统一安排组组织实施的的其它培训训。2.3. 其它部门及及全资子公公司培训职职责2.3.1. 协助人力资资源管理部部门落实与与本部门相相关的培训训工作。2.3.1.1. 按照人力资资源管理部部门部署开开展本部门门培训相关关的需求分分析工作;2.3.1.2. 按照人力资资源管理部部门部署编编制本部门门年度培训训计划,制制订部门临临时性培训训计划;2.3.1.3. 组织执行与与本部门相相关的年度度培训计划划;2.3.1.4. 开展与本部部门培训相相关
7、的成果果转化工作作;2.3.1.5. 配合人力资资源管理部部门开展与与本部门培培训相关的的效果评价价工作;2.3.2. 负责推荐本本部门公司司外派培训训人员以及及推荐本部部门选派集集团公司培培训人员。3 培训训内容和形形式3.3.1. 培训内容公司按照高高层管理人人员、中层层管理人员员和其他人人员的岗位位不同,培培训内容应应分别设计计。3.1.1. 高层管理人人员(公司司总经理、常常务副总经经理、副总总经理)的的培训内容容:管理技技能培训、行行业与市场场发展动态态、外语培培训、计算算机技能培培训等。3.1.2. 中层管理人人员(各部部门经理、部部门经理助助理、主管管)培训内内容:管理理技能培训
8、训、专业知知识培训、外外语培训、计计算机技能能培训等。3.1.3. 其他人员(助助理、一般般员工)培培训内容:岗位所需需的专业知知识和技能能培训、外外语培训、计计算机技能能培训等。3.2. 培训形式培训形式包包括自我培培训、岗位位培训、待待岗培训、综综合培训等等。3.2.1. 自我培训:是员工在在工作时间间之外,通通过自学或或其他形式式提高自身身素质和业业务能力,自自己承担费费用的培训训方式。公公司鼓励员员工根据自自身的愿望望和条件,利利用业余时时间进行自自我培训,对对业绩改善善的员工可可报销其550%的培培训费用。3.2.2. 岗位培训:是员工在在岗时参加加的由公司司组织的培培训。岗位位培训
9、包括括内部培训训和外部培培训。3.2.2.1. 内部培训:是指由本本公司及所所属全资子子公司内部部组织的培培训,主要要有以下几几种形式:A. 公司内部组组织召开的的专业技术术研讨会或或管理会议议;B. 专家讲座:公司每年年邀请高、中中层管理人人员、有关关专家就公公司经营管管理、企业业文化建设设、专业技技术等进行行统一宣讲讲;C. 其它方式。3.2.2.2. 外部培训:是指选派派员工参加加由本公司司以外单位位组织管理理的培训,主主要有以下下几种方式式:A. 参加学历或或学位证书书培训,包包括硕士、本本科等学历历学习;B. 参加集团公公司组织的的培训,详详细内容参参见7 选派集集团公司培培训;C.
10、 参加针对岗岗位的短期期专业培训训,如各类类职业经理理人的相关关专业培训训;D. 参加有关专专题研讨会会、展览会会;E. 出国学习、考考察、培训训等。3.2.3. 待岗培训:公司对考考核不合格格或竞岗失失败而待岗岗的人员,由由人力资源源管理部门门视岗位要要求与员工工能力之差差距,提出出培训方案案,报总经经理批准后后列入公司司培训计划划。3.2.4. 综合培训:公司根据据发展需要要在有关人人员自我培培训的基础础上进行特特定项目的的培训,培培训形式包包括内部培培训和外部部培训,如如晋升培训训等。公司司有关人员员从内部晋晋升到部门门副经理以以上职位前前半年内,人人力资源管管理部门应应组织进行行晋升新
11、职职位培训,包包括参加针针对晋升岗岗位的外部部专题培训训和公司领领导人统一一安排的内内部培训。4 培训训基本流程程4.4.1. 培训执行流流程培训执行流流程见附附件一:培培训运作流流程。4.2. 培训需求分分析与计划划4.2.1. 培训需求调调查人力资源管管理部门每每年十一月月初发放员员工培训需需求调查表表参见附附件二),该该表由员工工本人填写写,部门负负责人根据据本部门的的工作目标标对员工填填报的员员工培训需需求调查表表进行审审核,填写写部门培培训需求表表(参见见附件三),十十一月底前前一起报人人力资源管管理部门。4.2.2. 培训需求分分析人力资源管管理部门在在收集、整整理、分析析各部门培
12、培训需求的的基础上,结结合公司发发展战略、年年度目标、部部门业绩、员员工考核评评定、员工工职业生涯涯管理等确确定公司的的培训需求求。4.2.3. 培训计划的的制订人力资源管管理部门根根据培训需需求分析制制订公司年年度培训计计划初稿,培培训计划内内容应包括括培训的部部门、培训训对象、培培训目标、培培训内容、培培训教师、培培训方式、培培训经费预预算、培训训时间等。计计划初稿提提交总经理理审批。审审批后的培培训计划按按照按集团团公司培培训管理办办法执行行备案等相相关程序。4.2.4. 临时培训需需求4.2.4.1. 对于临时提提出的各类类外部培训训或进修,须须填报员员工外派培培训申请表表(参见见附件
13、四),经经所在部门门负责人同同意后报总总经理审批批,总经理理批准后由由人力资源源管理部门门组织执行行;4.2.4.2. 对于临时提提出的内部部培训,须须填报员员工外派培培训申请表表,经部部门经理批批准后,报报人力资源源管理部门门审核后,由由总经理批批准,人力力资源管理理部门组织织执行。4.3. 培训项目设设计人力资源管管理部门应应根据培训训计划进行行培训项目目设计,设设计内容应应包括培训训对象、明明确的培训训目标、较较为详细的的培训内容容和计划、培培训教师、具具体的培训训方式、考考核方式、培培训经费预预算、培训训时间等。4.4. 培训组织实实施4.4.1. 人力资源管管理部门根根据年度培培训计
14、划和和培训项目目设计协调调组织实施施培训,各各直线部门门负责协助助执行。直直线部门因因工作需要要要求调整整培训项目目实施,应应提前向人人力资源管管理部门提提出申请,报报总经理审审批。4.4.2. 人力资源管管理部门负负责对培训训过程和培培训考核结结果进行记记录,保存存相关资料料,如电子子文档、录录音、录像像、幻灯片片等,有关关培训资料料应分别进进入公司和和员工培训训档案。4.4.3. 人力资源管管理部门负负责监督公公司内部培培训期间员员工出勤情情况,外部部培训出勤勤情况由相相关组织单单位负责。4.5. 培训成果转转化4.5.1. 受训员工在在培训结束束后,应认认真对培训训进行分析析,针对实实际
15、工作中中存在的问问题编制培培训成果报报告,对所所发现的问问题提出意意见,并向向其直接上上级和公司司人力资源源管理部门门提交培训训成果报告告。4.5.2. 上级管理人人员负责审审核受训员员工提交的的培训成果果报告,并并协助和指指导受训员员工将培训训成果运用用于日常工工作。4.5.3. 人力资源管管理部门应应在每一位位受训员工工培训结束束后,根据据其提交的的培训成果果报告建立立培训成果果衡量指标标,检查其其培训应用用效果,根根据培训效效果改进培培训方式。4.5.4. 公司对于成成功运用培培训成果改改进业绩的的员工给予予鼓励,并并在以后的的培训中优优先考虑,对对于受训员员工未能运运用培训成成果改进业
16、业绩或改进进不明显的的员工给予予必要的反反馈,并减减少其受训训的机会。4.5.5. 员工参加各各类学习班班、职业学学校、夜大大、电大、函函大、成人人高校的学学历资格,均均由国家有有关部门认认定,未经经权威认证证的不予以以承认。4.6. 培训效果评评估4.6.1. 人力资源管管理部门负负责组织培培训结束后后的培训效效果评估。4.6.2. 公司对培训训效果评估估采用员工工外部评价价和自我评评价相结合合。4.6.3. 外部评价主主要采用问问卷调查法法和考试测测评法。4.6.3.1. 问卷调查法法是通过受受训员工填填报人力资资源管理部部门提供的的问卷来对对与培训内内容有关的的因素,包包括培训师师、培训
17、需需求的满足足、培训教教材、培训训效果等主主要环节进进行调查评评价。4.6.3.2. 考试测评法法是要求受受训员工参参加与培训训内容相关关的考试,并并以考试成成绩衡量受受训员工的的培训效果果。考试形形式可以为为社会认可可的资格课课程考试、专专业考试或或培训项目目组织的专专门考试等等。凡考试试成绩通过过者,可以以认定为培培训考评合合格,否则则视为不合合格;对不不合格者取取消年度晋晋级、年内内继续培训训资格;4.6.4. 员工自我评评价是要求求员工在培培训结束后后进行自我我鉴定,做做出评价报报告,并提提交其直接接上级和人人力资源管管理部门,并并由其直接接上级和人人力资源管管理部门进进行审查。4.6
18、.5. 员工自我评评价报告和和外部评价价成绩一起起进入员工工个人培训训档案。a.5 新员员工培训5.5.1. 组织管理5.1.1. 新员工培训训由公司人人力资源管管理部门归归口管理,其其它各部门门负责人负负责协助执执行。5.1.2. 新员工培训训应在报到到后一个月月内执行。5.1.3. 参加新员工工培训的员员工在培训训期间请假假者,应在在试用期内内补修因请请假遗漏之之课程。否否则,试用用期满不得得转为正式式员工。5.1.4. 培训结束后后,应进行行考核。考考核不合格格者,重新新培训。重重新培训经经考核仍不不合格者,考考虑辞退或或降级降薪薪使用。5.1.5. 人力资源管管理部门为为每一位员员工建
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