企业促销员工资管理制度22545.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.促销员工资资制度8835手手机网于20007-122-11 14:114 发布 【字号 大 中 小】对于诸诸位区域销销售主管来来说,现在在面临的最最大问题可可能就是:如何在确确保江山不不失的情况况下,销售售业绩稳步步上升。这这方面的工工作应该是是销售上台台阶的问题题,笔者所所抱的观点点就是:彻彻底反思原原有的销售售思路,调调整销售策策略,强化化工作落实实。这项工工作中应该该有一个很很重要的转转变,那就就是如何把把一线的销销售人员从从“局外人”转变成共共度“一
2、条船”的人。具具体在终端端卖场促销销员管理工工作方面,重重点就是工工资制度的的调整。为什么么说这个问问题?回想想我们大多多从业务出出身的诸位位区域销售售主管对促促销员的普普遍认识:素质很低低,岗位很很重要,技技巧急需提提高。抱着着这个观点点,具体工工作内容就就是:开周周会,讲报报表,派任任务。最后后的局面呢呢?促销管管理工作人人员和促销销员都在应应付会议。这这样,促销销员的问题题症结理所所当然迟迟迟不能解决决,诸位销销售主管重重新又回到到前面的认认识和必须须要面对的的问题:素素质很低,岗岗位很重要要,技巧急急需提高。毋毋庸直言,这这是一个管管理的死循循环。笔者者认为,这这个整体的的工作程序序或
3、环节应应该是没有有问题。那那么难题在在哪里呢?简单说就就是:方法法不对,细细节落实不不够。解决决这个问题题的重点工工作应该是是:(销售售主管)解解放思想,让让一部分人人(促销员员)富起来来,从而带带动大家(销销售队伍)都都富起来。也也就是,促促销员的管管理工作只只有做到他他们的心坎坎去,揭开开他们心中中的疑团,才才会有效,把把工作落到到实处。那那么他们的的疑团又是是什么呢?套用一句句广告语那那就是“大家都知知道”,工资制制度。对这个问问题,笔者者不想做统统一模式制制造的说服服工作,因因为每个销销售主管的的工作环境境不一样,服服务的企业业和产品市市场表现也也不一样。但但是这个问问题,大家家一定要
4、思思考,否则则销售工作作上台阶问问题的解决决难度系数数会非常大大。现在笔笔者只是举举例一份获获奖的促销销员工资制制度,他唯唯一不同的的就是不同同我们现在在惯用简单单易行的“底薪+提成”工资制度度,目的也也只是为了了给大家提提供一个讨讨论的案例例,而不是是要大家学学习或搬用用。 行业:电子子消费品行行业 来源:厂家家2000年全国优优秀销售分分公司 提出出人目前岗岗位:分公公司销售副副总经理 荣誉:获得得全国优秀秀分公司促促销员考核核制度一等等奖 岗位:终端端促销员 范围:一二二级市场各各大型百货货和专卖商商场 1、关键词词代码 M:促销员员月实发放放工资 F1:商品在在本卖场市市场占有率率考核
5、得分分 F2:信息收收集与处理理考核得分分 F3:售场形形象考核得得分 J:销售量量考核基数数 T:销售量量考核系数数 L:个人实实际销量 D:信息员员个人等级级系数 K:个人表表现考核系系数 S:机型考考核 2、相关公公式 F=F11+F2+F3 3、细分类类别考核 类类别 机型考核核系数(S) 高高档机S=1.2 中档机机S=1.0 低档机机S=0.6 特价机机S=0 型型号AS=5 型型号BS=8 4、工资计计算公式 M=400+F/1000*(J+T*Li*SS)*D*KK 这这份促销员员工资制度度,在99年是由某某区域市场场办事处经经理提出,并并由分公司司报名参选选销售总公公司年度销
6、销售创新工工作评选,最最后结果是是荣誉获得得全国优秀秀销售分公公司制度建建设一等奖奖,奖金额额度为2000元,并且且由销售公公司大力推推行至全国国64个外驻销销售分公司司。 但在在实际的执执行过程中中,促销员员表面对此此一致持欢欢迎态度,财财务人员对对此持保留留意见。只只有销售和和市场管理理人员对此此热烈欢迎迎,大加赞赞扬和讲述述。相应的的执行办事事处要求促促销员数量量一般控制制在50人左右,但但是各办事事处的财务务主管仅月月末促销员员工资计算算一项工作作,大概要要集中花费费三天左右右的时间,同同时促销员员也有极少少数可以计计算清楚本本月实发放放工资金额额。现状是是直到2003年,本制制度作为
7、销销售人员创创新工作的的典范仍在在各销售分分公司执行行。 笔者认真思思考后,想想从以下几几个方面进进行了分析析,同时也也发现了很很多值得商商酌的危机机: 1、主观考考核项目 F2:信息收收集与处理理考核 F3:售场形形象考核 D:信息员员个人等级级 K:个人表表现考核 危机机: 售场场形象没有有标准售场场样图及相相关因素的的细化标准准。 信息息的收集与与处理,信信息员个人人等级,个个人表现考考核三项分分数以及优优秀名额都都是由市场场人员打分分和提名,而而且大多考考核人员都都主观认为为真确客观观的考核应应是坚持高高销量高得得分的原则则。 2、第三方方参与的客客观考核项项目 F:市场占占有率考核核
8、 S:机型考考核系数 危机机: 市场场占有率中中相关数据据来源有两两个途径:一主要来来自于促销销员和市场场人员的口口头相互询询问做人工工统计;二二主要来自自全国权威威第三方的的统计数据据,而这两两方面的工工作最终落落实都是由由该商场工工作人员的的做人工统统计。所以以相应的数数据可信度度及考核标标准是否准准确有很大大的疑问。 机型型考核系数数主要是销销售管理人人员根据销销售任务来来权衡分配配制定标准准系数。这这项工作的的科学方法法制定以及及如何考虑虑干扰因素素(商场位位置和客流流量)来合合理分配数数据标准等等,这些问问题促销管管理人员根根本没有考考虑,更不不要说思考考解决。 3客观考考核项目 J
9、:销售量量考核基数数 T:销售量量考核系数数 L:个人实实际销量 危机机: 销售售量考核基基数和销售售量考核系系数是由财财务人员根根据岗位基基本工资及及其他补贴贴确定的考考核标准,应应该说祛除除了人为的的误差,考考核标准是是比较客观观的。但重重点是一定定长期坚持持这个标准准不变,不不要因为其其他原因胡胡乱哄抬。 个人人实际销量量这是无可可否认的真真实数据,根根据月回款款就可以进进行验证。 最后后让我们回回到制度的的原则上来来,任何一一项制度的的建设都需需要满足一一定的目的的,那么这这份促销员员工资制度度建设完成成后,到底底完成了哪哪些目的呢呢?笔者思思考可能有有以下几个个方面: 1、促销员员工
10、资考核核制度有章章可依。 2、考核项项目明确化化。 3、考核任任务清晰化化。 4、明确岗岗位职责。 综述述这四条,但但我认为有有两项公司司制度建设设的最基本本任务还是是没有完成成,具体如如下: 1、鼓励员员工的工作作积极性。 2、增强员员工的归属属感,发扬扬集体意识识。 这两两个基础建建设的工作作,可能就就要从考核核项目的理理性客观、简简单易行两两个方面来来着手加强强日常管理理工作了。 作者者为天工销销售服务经经理。欢迎迎与作者探探讨您的观观点和看法法,x:023-6538860399,电子邮邮件:wajuunqinngx1663.neet 某手机店仓仓库管理制制度8835手手机网于20008
11、-011-30 09:551 发布 【字号 大 中 小】 为加强成成本核算,提提高店铺的的基础管理理工作水平平,进一步步规范物资资和成品流流通、保管管和控制程程序,维护护店铺资产产的安全完完整,加速速资金周转转,特制定定本制度: 一、库存存日常管理理 1、店铺内内设专职仓仓管员一职职,负责日日常手机的的入库、出出库、盘点点管理。 2、须保证证专卖店内内、库内手手机之安全全及完整性性,急需使使用配件,须须经店长同同意方可借借用。 3、仓库保保管员必须须合理设置置各类物资资和商品的的明细记录录。财务部部门与仓库库所建账簿簿及顺序编编号必须互互相统一,相相互一致。新新机,退回回机、售后后返修机应应分
12、开记录录详细。4、必须严严格按仓库库管理规程程进行日常常操作,仓仓库保管员员对当日发发生的业务务必须及时时逐笔记录录,做到日日清日结,确确保手机进进出及结存存数据的正正确无误。及及时登记手手工明细账账并与财务务数据进行行核对,确确保两者的的一致性。 5、做好各各品牌手机机和配件的的日常核查查工作,仓仓库保管员员必须对各各类库存物物资定期进进行检查盘盘点,并做做到账、物物两者一致致。如有变变动及时向向店长反映映,以便及及时调整。 66、仓库保保管员必须须定期进行行各类存货货的分类整整理,对存存放期限较较长的滞销销机型等不不良存货,要要按天编制制报表,报报送店铺管管理相关部部门,店铺铺在晚会上上要
13、共同商商讨处理方方案。 二二、入库管管理 1、手机进进仓时,仓仓库管理员员必须办理理入库登记记手续;有有不合格产产品可当面面提出异议议。 2、入库时时,仓库管管理员必须须查点物资资的数量、规规格型号、合合格证件等等项目,如如发现物资资数量、质质量、单据据等不齐全全时,当天天于送货人人或单位联联系提出异异议。 3、因质量量等原因而而发生的退退回手机,应应及时交由由售后相关关人员处理理。 三三、出库管管理 1、各类材材料的发出出,原则上上采用先进进先出法。手手机(包括括配件、促促销品)出出库时必须须办理出库库登记手续续,领物人人和仓管员员应核对物物品的名称称、品牌型型号、数量量、质量状状况,核对对
14、正确后方方可出货;仓管员应应经领物人人签字,登登记入帐。 四四、报表及及其他管理理 1、仓管员员在月末结结账前要财财务部对库库存帐,以以保障库存存产品数量量的准确性性与完整性性。 22、每月2日前,必必须正确及及时将库存存资料上报报财务及相相关部门,并并确保其正正确无误。 3、库存物物资清查盘盘点中发现现问题和差差错,应及及时查明原原因,并进进行相应处处理。如属属短缺及需需报废处理理的,必须须经店铺管管理人员审审核批准后后才可进行行处理,否否则一律不不准自行调调整。发现现零配件失失少或质量量上的问题题(如受潮潮、生锈、老老化、或损损坏等),应应及时的用用书面的形形式向有关关部门汇报报。 4、外
15、区仓仓库必须由由专人负责责登记库存存商品收发发存台账,并并将当月增增减变动及及月末结存存情况编成成报表,定定期进行盘盘点清查,每每月将各类类报表在规规定的时间间内报送销销售部及财财务人员。企业畅销产产品分析表表8835手手机网于20007-111-29 11:442 发布 【字号 大 中 小】企业畅销产产品分析表表品名条 件 项 目内 容门市条件地区靠近车站近铁路沿线门市大型百货公司综合市场杂货店顾客条件时间平日营业时间假日营业时间年龄层10岁20岁30岁40岁50岁以上商品条件畅销商品商品种类商品数量销售柜台布置销售柜台环境商品特长包 装品 质价 格调查议评对销售人员的议评对店长的议评对消费
16、者的调查21种手机机实用促销销方法8835手手机网于20007-111-22 14:338 发布 【字号 大 中 小】 序号促销方法实施要点促销实例简评分析1产品折价让利直接价格折扣打折销售,减价销售等。损失利润,恶性竞价。2赠品销售1、提供附加赠品,搭配销售2、保证质量,档次符合,对象符合买手机,送拉杆箱。城门失火,殃及池鱼。3现金券反还购买成交,反还现金券。购300元反30元收支两条线,税费规避,经手风险。4凭证优惠凭券、票、证优惠凭宣传单购机优惠30元。发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值。5集点购买达到集点或者数量,兑换或者优惠集12个瓶盖兑换一瓶啤酒快速消费品6联合促销直接价格折扣
17、手机与电信运营商联合。互相优惠,对象统一。7抽奖销售购物参与抽奖,现场或者集中抽奖中兴助你看奥运普及面,中奖率问题,可信度,公证度问题8有奖参与举行活动,参与有奖填写有奖问答卡,参与抽奖。针对购机与未购机顾客均可。9游戏参与参与组织的游戏活动,有机会赢得礼品。如小品、绕口令、成语接力,妙语连珠等调动消费者参与热情10竞技活动参与竞技活动,赢得相应礼品如投飞标,掷骰子,摇轮盘大赛等调动消费者参与热情11公关赞助赞助社会公益事业和重大赛事特困助学,希望小学,体育赛事扩大企业品牌知名度和社会亲和力12现场展示在重要场所展示新奇特产品模特展位,行业博览会、订货会,专柜体现产品特征,成本费用较高一三人员
18、推介卖场设置专门促销推介人员促销员,临促等扩大产品信息,提高顾客认知,动态实体沟通14捆绑销售产品与其它产品或服务相互捆绑销售手机和号码捆绑销售利用捆绑的价格和渠道优势,提升销售,但是相对的是较大的价格折让一五限量特供特定时段和卖场的特价或者无偿销售1元手机限时限量特供,每店每天限5台主要是吸引注意力,提高知名度和新闻爆炸效果16服务举措提供更多的服务和更高的服务承诺终生包修,异地联保,手机清洗通过服务来提升品牌形象,对顾客负责17老顾客回访对老顾客进行定期的回访,跟踪服务24小时回访,信访,免费清洗,免费更换彩壳做好老顾客的挽留和服务,提高回头客和顾客推介,拉动新顾客一八产品概念炒作炒作产品
19、的功能概念或者其它特定消费者非常感兴趣的概念绿色手机,名表手机,钻石手机,彩客手机针对特定概念扩大差异化优势,但是过于集中某一特征,受众减少,而且需要密集推广19独特卖点炒作集中炒作某一产品卖点,体现差异化手机防火墙,带MP3收音机手机,大屏手机集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户20顾客消费引导提供消费指导,培养消费习惯和使用习惯彩铃手机,彩信手机适用于新品客户培养,新业务顾客培养21免费咨询指导提供顾客消费信息咨询24小时咨询服务热线提供顾客消费需求信息,提供顾客消费帮助8835手手机网于20007-099-一五 一五:41 发布 【字号 大 中 小】*:针对节节假日的促促销1:春节
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