团队游戏与沟通游戏64302.docx

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1、n 当前文档修改密码：8362839管 理 游游 戏u 团队游戏一、拍手游游戏适合人数：40人以以下游戏戏时间：20分钟钟游戏类类型：团团队、教教练技术术、倾听听游戏操操作：11、首先先将学员员分成33到4组，所所有学员员在游戏戏过程中中都必须须闭上眼眼睛2、由第第一组开开始，第第一组全全部学员员开始拍拍手，通通过倾听听使第一一组拍手手的节奏奏逐步的的一致；3、第一一组的拍拍手节奏奏保持一一致后，第第二组全全部学员员开始拍拍手，第第二组拍拍手必须须在第一一组两次次拍手之之间拍两两下，直直到第二二组的拍拍手节奏奏一致；4、第二二组的拍拍手节奏奏保持一一致后，第第三组全全部学员员开始拍拍手，第第三

2、组拍拍手必须须在第一一组两次次拍手之之间拍四四下，直直到第三三组的拍拍手节奏奏一致；5、以此此类推，第第四组拍拍6下。讨论：如果要想使所有的节奏保持一致，需要团队具备什么条件才可以实现？二、同心协协力这是一个很很有意思思的游戏戏，它可可以调动动参与者者的兴趣趣，并且且能让他他们从游游戏中体体会友谊谊和协作作的乐趣趣。另外外，这个个游戏还还可以在在培训中中场或结结束时使使用，既既可以活活跃课堂堂气氛，还还能帮助助学员放放松神经经，增强强学习效效果。游游戏规则则和程序序1.将学学员分成成几个小小组，每每组在55人以上上为佳。2.每组先派出两名学员，背靠背坐在地上。3.两人双臂相互交叉，合力使双方一

3、同站起。4.以此类推，每组每次增加一人，如果尝试失败需再来一次，直到成功才可再加一人。5.培训者在旁观看，选出人数最多且用时最少的一组为优胜。相关讨论11.你能能仅靠一一个人的的力量就就完成起起立的动动作吗？2.如果果参加游游戏的队队员能够够保持动动作协调调一致，这这个任务务是不是是更容易易完成？为什么么？3.你们是是否想过过一些办办法来保保证队员员之间动动作协调调一致？总结1.别看这这个游戏戏简单，但但是依靠靠一个人人或几个个人的力力量是不不可能完完成的。因因为在这这个游戏戏中 ，大家家组成了了一个整整体，需需要全力力配合才才可能达达到目标标。它可可以帮助助学员体体会团队队相互激激励的含含义

4、，帮帮助他们们培养团团队精神神。2.另外，这这个游戏戏还考验验每个小小组的领领导者，看看他怎么么指挥和和调动队队员。因因为这个个游戏不不但需要要大家通通力合作作，还需需要每个个参与者者的密切切配合。如如果步调调不一致致，大家家的力气气再大也也不可能能顺利完完成。这这种情况况下，作作为小组组的领导导者，应应该想一一些办法法来解决决这个问问题。比比如可以以让大家家以他马马首是瞻瞻，跟随随他的动动作；更更有效的的就是想想出一个个口号，既既可以鼓鼓舞士气气又能统统一大家家的节奏奏。3.无论队队员还是是领导者者都应该该明白，任任何一个个人的不不配合都都会对小小组的行行动产生生负面效效果 。 因此，培培训

5、者应应注意，在在游戏结结束后，要要帮助完完成效果果不好的的小组找找出原因因。帮助助他们树树立团队队意识，引引导他们们总结自自己的失失误。这这对学员员的素质质提高有有很大帮帮助。参与人数：5人以上上一组为为佳时间：510分钟钟场地：空地应应用：(1)了解解团队协协作的重重要性(2)增增强团队队成员的的归属感感(3)激发学学员的奋奋斗精神神三、赢得客客户形式：人数数不限类类型：团团队建设设时间：讲师可可自行确确定材料料：（讲讲师用）小小绒毛玩玩具、乒乒乓球、小小塑料方方块各11个，将将以上材材料装在在一只不不透明的的包里场场地：室室内外约约6平方米米的空间间活动目目的：*让学员体体会团队队共同合合

6、作完成成任务时时的合作作精神*让学员员体会团团队是如如何选择择计划方方案以及及如何发发挥所有有人的长长处的*让学员员感受团团队的创创造力操操作程序序：1、将学学员分成成小组，每每组不少少于8人，以以10-12人人为最佳佳2、讲师师让学员员站成11个大圆圆圈，选选其中的的1个学员员作为起起点3、讲师师说明：我们每每个小组组是一个个公司，现现在我们们公司来来一位“客户”（即绒绒毛玩具具、乒乓乓球等）。它它要在我我们公司司的各个个部门都都看一看看，我们们大家一一定要接接待好这这个客户户，不能能让客户户掉到地地下，一一旦掉到到地下，客客户就会会很生气气，同时时游戏结结束。44、“客户”巡回规规则如下下

7、：A）“客户”必须经经过每个个团队成成员的手手游戏才才算完成成B）每个个团队成成员不能能将“客户”传到相相邻的学学员手中中C）讲师师将“客户”交给第第一位学学员，同同时开始始计时DD）最后后到拿“客户”的学员员将“客户”拿给讲讲师，游游戏计时时结束EE）3个或3个以上上学员不不能同时时接触客客户F）学员员的目标标是求速速度最快快化5、讲师师用一个个“客户”让学员员做一个个练习，熟熟悉游戏戏规则。真真正开始始后，讲讲师会依依次将33个”客户“从包中中拿出来来递给第第一位学学员，所所有”客户“都被最最后一位位客户传传会讲师师手中时时游戏结结束。66、此游游戏可根根据需要要进行33至4次，每每一次开

8、开始前让让小组自自行决定定用多少少时间。讲讲师只需需问”是否可可以更快快“即可。有有关讨论论：*刚才的的活动中中，哪些些方面你你们对自自己感到到满意？可能答答案：试试用了多多种方法法；大家家能同心心协力；每个人人都积极极发表意意见 *刚才的的活动中中，哪些些方面觉觉得需要要改进？可能答答案：一一开始思思想没有有放开，有有些局限限；没有有充分了了解游戏戏规则；过于急急于求成成。*这活动动让你们们有什么么体会？可能答答案：成成功需要要团队所所有成员员的参与与和配合合游戏总总结：*要想赢赢得客户户，企业业的每个个部门都都要相互互支持和和合作。*销售的成功并不是销售部门的事情，要取决于全公司的支持*要

9、想在激烈竞争的环境中赢得客户，发挥团队的创造力是非常重要的。*创造力的发现需要尝试和每个人的支持*团队的创造力决定团队的质量和前景u 沟通游戏一、扑克牌牌游戏目的：模拟拟部属与与领导之之间的沟沟通能力力游戏规规则：11、7人为一一组，分分三排就就座，第第一排位位置为AA，第二排排位置为为B、C，第三三排位置置分别为为D、E、F、G。每排排人只可可以看到到前面的的人，但但不可以以看到后后排的人人。A是团队队领导者者，B、C是团队队领导者者A的直接接下属，D、E是B的直接下属，F、G是C的直接下属。2、每个角色都有一个信封，信封里有任务单和四张扑克牌。任务单里会描述本次游戏的任务和规则。3、每组需

10、要共同完成任务，如果完成任务举手示意。4、游戏时间30分钟。思考题1、为什么失败（成功）？2、中高层在执行过程中犯了什么错误？3、基层干部在执行过程应该扮演什么角色？A的任务单你现在属于一个团队（组织结构如下图所示），A是你自己的职位（团队领导者），B、C、D、E、F、G都是你的下属（其中BC是你的直接下属）游戏规则：不能讲话，如有不清楚的地方，请举手；不能让别人看到你手上的扑克牌；可以同直接下属B、C进行信息交流，但只能采用写纸条的方式交流；可以同直接下属B、C换牌，但每次只能换一张，而且你手上始终应持有四张牌(交换过程除外)；不能同直接下属以外的任何人越级交流和换牌。游戏任务：请在30分钟

11、时间内，采用规则允许的办法，将你所有下属手中的扑克牌置换成同一花色或同一数字。B/C的任务单你现在属于一个团队（组织结构如下图所示），B/C是你自己的职位，A是你的上级， C/B是你的同级、DE/FG都是你的下属游戏规则：不能讲话，如有不清楚的地方，请举手；不能让别人看到你手上的扑克牌；可以同上级A和直接下属DE/FG进行信息交流，但只能采用写纸条的方式交流；可以同上级A和直接下属DE/FG换牌，但每次只能换一张，而且你手上始终应持有四张牌(交换过程除外)；不能同直接上下级以外的其它任何人交流和换牌。D/E的任务单你现在属于一个团队（组织结构如下图所示），D/E是你自己的职位，B是你的上级，

12、E/D是你的同级游戏规则：不能讲话，如有不清楚的地方，请举手；不能让别人看到你手上的扑克牌；可以同上级B进行信息交流，但只能采用写纸条的方式交流；可以同上级B换牌，但每次只能换一张，而且你手上始终应持有四张牌(交换过程除外)；不能同直接上级以外的其它任何人交流和换牌。F/G的任任务单你你现在属属于一个个团队（组组织结构构如下图图所示），F/G是你自己的职位，C是你的上级， G / F是你的同级游戏规则：不能讲话，如有不清楚的地方，请举手；不能让别人看到你手上的扑克牌；可以同上级C进行信息交流，但只能采用写纸条的方式交流；可以同上级C换牌，但每次只能换一张，而且你手上始终应持有四张牌(交换过程除

13、外)；不能同直接上级以外的其它任何人交流和换牌。二、肢体语言没有肢体语语言的帮帮助，一一个人说说话会变变得很拘拘谨，但但是过多多或不合合适的肢肢体语言言也会让让你这 个人让让人望而而生厌，自自然、自自信的身身体语言言会帮助助我们的的沟通更更加自如如。游戏规则和和程序11.将学学员们分分为2人一组组，让他他们进行行23分钟的的交流，交交谈的内内容不限限。2.当大家家停下以以后，请请学员们们彼此说说一下对对方有什什么非语语言表现现，包括括肢体语语言或者者表 情，比如如有人老老爱眨眼眼，有人人会不时时地撩一一下自己己的头发发。问这这些做出出无意识识动作的的人是否否注意到到了这些些行为。3.让大家继续

14、讨论23分钟，但这次注意不要有任何肢体语言，看看与前次有什么不同。相关讨论1.在第一次交谈中，有多少人注意到了自己的肢体语言？2.对方有没有什么动作或表情让你觉得极不舒服，你是否告诉他了你的这种情绪？3.当你不能用你的动作或表情辅助你的谈话的时候，有什么样的感觉？是否会觉得很不舒服？总结1.人与人之间的交流是两个方面的：一方面是语言的，另一方面是非语言的，这两个方面互为补充，缺一不可。有时候非语言传达的信息比语言还要更加精确，比如如果一个人不停的向你以外的其它地方看去，你就可以理解到他对你们的谈话缺乏兴趣，需要调动他的积极性了 。2.同样，在日常的生活工作中，为了让别人对你有一个更好的印象，一

15、定要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情，注意用一些良好的手势、表情帮助你的交流，因为好的肢体语言会帮助你的沟通，坏的肢体语言会阻碍我们的社交。参与人数：2人一组时间：10分钟场地：不限应用：（1）培训、会议活动开始前的学员相互沟通（2）沟通技巧训练u 创造力游戏戏一、建房子子适合人数：8人以上上道具：一次性性筷子(每组1000双)、橡皮皮筋(550条)、记分分表时间间：300分钟任务务：所有有学员分分组，每每组人员员2-66人。每每组队员员都要在在规定的的时间内内，需要要利用1100双双筷子去去构建一一个建筑筑物。通通过评委委打分，决决定该小小组的胜胜利。评评分标准准：游戏戏规则：建筑物物

16、的高度度得分占占总分的的比重为为30%。（100分制，由由评委评评分）建建筑物的的美观得得分占总总分的比比重为220%。（100分制，由由评委评评分）建建筑物的的牢固得得分占总总分的比比重为330%。（100分制，由由评委评评分）建建筑物的的省材得得分占总总分的比比重为220%。（100分制，由由评委评评分）游游戏操作作步骤：1、培训训师首先先向所有有人员宣宣布任务务，并宣宣布规则则，并推推选评委委，评委委不参与与建房子子的过程程。2、将1000双筷筷子发给给每个小小组。33、在指指定的330分钟钟时间内内，谁的的小组得得分最高高，谁将将获得胜胜利。在在游戏过过程中，小小组寻求求其它的的辅助材

17、材料，同同时也可可以向讲讲师寻求求资源，本本游戏中中，讲师师可提供供的资源源就是橡橡皮筋，但但如果小小组没有有主动向向讲师询询问并索索要橡皮皮筋，讲讲师不主主动提供供。但如如果有小小组向讲讲师询问问并索要要橡皮筋筋，讲师师可提供供，但最最多提供供10条。一、不可可能完成成的任务务形式：4人人一组时时间：330分钟钟材料：卡片地地点：室室内应用用：(11)分析能力力(2)创新能能力(33)交流流技巧这个游游戏能训训练人们们在最困困难的情情况下，如如何发散散思维，开开动脑筋筋将问题题解决，完完成那些些“不可能能完成的的任务”。研究究发现，能能解决这这类问题题的人不不仅有较较高的智智商，更更重要的的

18、是他们们的情商商更高，使使他们接接受信息息和传递递信息的的能力高高于他人人，在这这个游戏戏中你将将体会到到这点。游戏规则与程序1.把受训者分组，每组4人，然后发给每组一个任务卡。每张卡上写着一件商品的名字以及它应卖给的特定人群。要注意，这些人群看起来应不需要这些商品，实际上应该完全拒绝这些商品。比如向非洲人销售羽绒服，向爱斯基摩人销售冰箱等。总之，每个小组面临的挑战是，销售不可能卖出的商品。2.每个小组应根据任务卡的要求准备一条30秒的广告语，用来向特定人群推销商品。该广告应注意以下三点：（1）该商品如何改善特定人群的生活。（2）这些特定人群应怎样有创造性的使用这些商品。（3）该商品与特定人群

19、现有的特有目的和价值标准之间是如何匹配的。3.给每组20分钟的时间，按照上述三点要求写出一个30秒钟长的广告语，要注意趣味性和创造性。4.其它受训者暂时扮演那个特定人群，认真倾听该小组的广告词，应该根据广告能否打动他们，是否激起了他们的购买欲望，是否能满足某个特定需求来作出判断。最后通过举手的方式，统计出有多少人会被说服而购买这个产品；有多少人觉得这些推销员很可笑，简直是白费力气。5.选出优胜的一组，给予奖励。相关讨论1.善解人意在我们的生活和工作中扮演何种角色？做到这点是否给你带来了好处？2.为了与你的客户甚至是反对你的人心意相通，你需要作出哪些让步和牺牲？3.在推销你组的商品时，你们是怎么分析特定人群和此商品的关系的？你们是否考虑过他 们的习惯、需要、想法和价值标准呢？4.你一定遇到过这种情况：有时候你的目标和他人的需要并不一致，你纵有雄心壮志却无人欣赏？在做这个游戏之前你怎么处理的？做过这个游戏你将如何改进你的方法？总结1.在这个游戏中，每个人都必须采用他人的视角。第一次是把自己看成你的目标人群，以他们的眼光看你的产品；第二次是其它学员以卡片中特定人群的视角，倾听广告。2.讨论一下“情商”善解人意，以他人的价值标准和能力为基础实现自己的目标 。善于成功的驾驭这种能力的人能够感动和影响他人。