校园物业管理与服务项目招标文件范本166003.docx
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1、 招标文号:CDZY-JHC-2013-13校园物业管管理与服务务项目招 标标 文文 件 2013年年7月255日目 录 第一部部分 投投标邀请书书- 3 -1. 招标标条件- 3 -2. 项目目概况- 3 -3. 投标标人资格要要求- 3 -4. 投标标人报名- 4 -5. 招标标文件的获获取- 4 -6. 招标标保证金的的递交- 4 -7. 投标标文件的递递交- 4 -8. 联系系方式- 5 - 第二部部分 项项目服务内内容及要求求- 6 -1. 项目目概况- 6 -2. 物业业管理用房房的配置情情况- 6 -3. 物业业服务内容容- 6 -4. 人员员配置最低低要求- 9 -5. 物业业
2、服务的要要求- 10 - 第三部部分 评评标- 12 -1. 评标标方法- 12 -2. 评标标标准- 14 -3. 废标标条款- 14 -4. 重新新条款- 14 - 第四部部分 投投标人须知知- 16 -1. 投标标费用- 16 -2、投标人人- 16 -3. 招标标文件- 16 -4. 投标标文件- 16 -5. 开标标- 18 -6. 评标标- 19 -7. 定标标- 19 -8. 中标标通知书- 19 -9. 签订订合同- 19 - 第五部部分 合合同主要条条款及格式式- 20 - 第六部部分 投标文件件格式- 23 -1. 投标标书- 24 -2. 投标标函- 25 -3. 项目目
3、内容及报报价表- 27 -4. 法定定代表人身身份证明书书- 28 -5. 法定定代表人授授权委托书书- 29 -6. 投标标人简介、人人员配备及及荣誉证明明- 30 -7. 企业业法人营业业执照等资资质证明材材料- 311 -8. 物业业服务管理理组织计划划方案及人人员配备情情况- 35 -9. 业绩绩证明及合合理化建议议- 37 -第 26 页 共 44 页第一部分 投标邀邀请书1. 招标标条件本招标项目目业主为职职业学院,经经项目业主主主管单位位重庆市教教育委员会会审批,同同意采取邀邀请招标方方式确定物物业管理服服务单位,项项目资金:自筹,本项项目已具备备招标条件件,现对该该项目进行行招
4、标,诚邀邀贵单位参参加此次投投标。2. 项目目概况2.1 项目名称称:职业学学院大学城城新校区校校园物业管管理与服务务;2.2 招标内容容:物业管理服服务内容投标最高限限价投标保证金金日常保洁499万元元/年1万元会议服务公共设施、设设备的日常常保养及管管理建筑物及附附属物的修修缮服务安全、保卫卫及消防学生公寓、教教学楼管理理人工服务物业档案管管理2.3 简简要物业管管理服务要要求:详见第二部部分 项项目技术规规格、数量量及质量要要求3. 投标标人资格要要求3.1 投标人应应满足的通通用条件:3.1.11 具有有独立承担担民事责任任的能力;3.1.22 具有有良好的商商业信誉和和健全的财财务会
5、计制制度;3.1.33 具有有履行合同同所必须的的设备和专专业技术能能力;3.1.44 有依依法缴纳税税收和社会会保障资金金的良好记记录;3.1.55 参加加本次招投投标活动近近二年内,在在经营活动动中没有重重大违法记记录;3.1.66 法律律、行政法法规规定的的其他条件件。3.2 投标人应应满足的其其他条件:拥有物业业管理二级级及以上资资质3.3 本次招标标不接受联合合体投标;4. 投标标人报名4.1 现场报名名方式:凡凡有意参加加投标者,请请于20113年7月26日至20113年7月29日,每每日上午99:00 时至12:00时,下下午14:00时至至17:330时(北北京时间,下下同),
6、在在职业学院院基建后勤勤处报名,交交纳标书费费,领取招招标文件。4.2 购买招标标文件的单单位名称必必须与投标标人名称相相同,只有有按上述规规定报名并并交纳标书书费后,才才具备投标标资格。5. 招标标文件的获获取5.1 招标文件件获取:职职业学院基基建后勤处处。5.2 招标文件件每套售价价:人民币币800元,售售后不退。6. 招标标保证金的的递交6.1 投标保证证金的金额额及形式:投标保证证金为人民民币壹万元元。投标保保证金形式式:现金,递交交地点:职职业学院基基建后勤处处。招标人人开具票据据,投标人人以此票据据作为投标标保证金缴缴纳之凭证证。6.2 投标保证证金递交的的时间为22013年年8
7、月1日日北京时间间10:000。7. 投标标文件的递递交7.1 投标文件件递交的截截止时间为为20133年8月11日北京时时间10:00,递递交地点:职业学院院基建后勤勤处。7.2 开标时间间和地点:开标时间间为20113年8月月1日北京京时间100:00;开标地点点为职业学学院基建后后勤处会议议室。7.3 逾期送达达的或者未未送达指定定地点的投投标文件,招招标人不予予受理。8. 联系系方式招标人:职职业学院 地址址:重庆大大学城东路路66号 邮编编: 40013311 联系人:伍伍老师 电电话:0223-6556362272 传传真:0223-6556303388 20113年7月25日第二
8、部分 项目服服务内容及及要求1. 项目目概况 职职业学院新新校区位于于,占地11101亩亩,已建设设完成包括括教学楼、学学生公寓、食食堂、实习习实训工厂厂、体育运运动场等教教学、生活活服务用房房,总建筑筑面积约228万平方方米。主要建筑有有学生公寓寓16栋,教教学楼8栋栋,食堂22栋、实习习实训工厂厂2栋、风风雨操场11个、招待待所3个、会会议厅3个个;标准4400米运运动场1个个、五人制制足球场22个、网球球场7个、篮篮球场166个等运动动场所。本次招标的的物业服务务面积以校校园现有建建筑面积及及公共区域域(道路、停停车场等)为为准。2. 物业业管理用房房的配置情情况 物物业公司依依照重庆庆
9、市国土房房管局关于于物业管理理若干问题题的指导意意见,提提前制定物物业用房计计划报职业业学院审核核,未经许许可,不得得占用职业业学院公共共用房、用用地。3. 物业业服务内容容物业服务期期限:本次次招标的物物业服务期期限为3年年,从20013年99月1日起起至20116年8月月31日止止。物业服务地地点:职业业学院大学学城新校区区具体服务内内容:3.1 日常保洁洁保洁内容、标标准、流程程、检查标标准等参照照五星级酒酒店标准,具具体范围如如下:3.1.11 物管保保洁范围除第3.11.2条所所列区域之之外的办公公室、会议议室、卫生生间、楼梯梯间、走廊廊、电梯轿轿厢、房屋屋外墙、屋屋面、车行行道路、
10、人人行步道、广广场、停车车场、运动动场地等校校园内所有有公共区域域。3.1.22 不需物物管保洁的的范围 各行政政职能部门门、二级学学院办公室室内保洁; 学生宿宿舍内保洁洁(学生宿宿舍内蹲便便器1年至至少清洗11次); 学生食食堂内。3.2 会议服务务3.2.11 相关关会议的会会场布置、政政务接待与与服务、确确保相关设设备的正常常运行以及及掺水、倒倒茶等工作作。3.2.22 对会会议室植物物根据会议议需要进行行布置、更更换及日常常保养。3.2.33 学院院交办的代代购会议用用的饮料、茶茶叶、纸巾巾等消耗品品。3.3 公共设施施、设备的的日常保养养及管理3.3.11 具体体包括:上上下水管道道
11、(井)、落落水管、污污水管(井井)、雨水水管(井)、照照明、泵房房、水箱、景景观照明、供供配电系统统、空调、消消防设施设设备等日常常管理、保保养及维修修。3.3.22 为确确保设施设设备得到有有效维保,正正常运行,物物业公司必必须备齐工工程装备,爱爱护公共设设施设备,维维保必须到到位,如因因物业公司司在履约期期间管理维维保不到位位造成的设设施设备损损坏,一律律由物业公公司承担责责任并负责责据实赔偿偿。3.3.33 水、电电、气管道道、管线的的日常维护护,下水管管道堵塞等等必须建立立完整的管管理制度和和应急预案案,必须坚坚持每日224小时值值班和巡查查,发生故故障时必须须在15分分钟内到场场并在
12、1小小时内处置置完毕、正正确、效果果圆满。3.3.44 招标标人新校区区范围内的的公共标识识、休息室室家具及电电器配置、开开水器、报报箱、室外外果皮箱、环环卫垃圾桶桶由招标人人购置,资资产归招标标人。垃圾圾清运(校校内垃圾堆堆放点至垃垃圾站)、外外墙清洗、生生化池清掏掏由招标人人负责。3.4 建筑物及及附属物的的修缮服务务3.4.11 公共共区域的建建筑物、构构筑物包括括道路、室室内外上下下水管道、沟沟渠、水池池、井、停停车场、路路灯等进行行维保、更更换及管理理(外墙清清洗除外)。3.4.22 校园园内的标识识、电灯、门门锁、给排排水接头、管管道等进行行维保、更更换及管理理。3.4.33 负责
13、责校园内日日常维修,包包括照明系系统,水电电设施、给给排水设施施、消防系系统、院内内家具以及及门、窗玻玻璃等。3.4.44 对上上述项目维维修所需材材料,有物物业公司据据实检查统统计,报招招标人采购购,物业公公司予以维维修、管理理。3.4.55 承担担校园内所所以空调设设备的维修修任务,材材料采购报报招标人审审核后购买买。3.5 安全、保保卫及消防防服务3.5.11 主要要内容 南北校校区各校门门进出的人人员、车辆辆、物品的的管理和控控制; 监控室室、消防控控制室的值值守和管理理; 做好校校园各类安安全防范工工作及维护护校园公共共秩序。 根据消消防安全管管理规定确确保校园内内消防设施施完好,定
14、定期排查消消防安全隐隐患,及时时处置突发发事件,确确保消防安安全。 根据学学校安全稳稳定工作需需要,及时时调配安保保力量,保保证学校安安全稳定。3.5.22 要求求 负责公公共秩序维维护工作管管理制度拟拟订、检查查、监督、控控制和执行行; 维护招招标人校园园内的公共共秩序,搞搞好秩序综综合管理,预预防犯罪事事故的发生生,确保招招标人资产产的安全; 负责建建立以防火火、防盗、防防灾害事故故为主要内内容的安全全责任制,做做到组织落落实、制度度落实和责责任落实; 对校园园进行定时时与不定时时巡查,并并自配至少少2台电动动巡逻车(南南北校区各各1台),及及时处置突突发事件,确确保公共秩秩序良好。做好学
15、校校重大活动动的安全保保卫工作。与学校安安全管理部部门签订安安保细则,与与主合同具具有同等效效力。3.6 学生公寓寓、教学楼楼管理 对学生生公寓实行行24小时时轮岗值守守,对学生生宿舍进出出人员进行行登记检查查,确保学学生宿舍学学生生命、财财产的安全全。 对教学学楼进行管管理,妥善善保管教学学仪器设备备的钥匙,根根据排课情情况按时打打开教室及及设备,课课后认真检检查设备情情况,如有有维修情况况,及时报报招标人维维修,确保保教学仪器器设备正常常运转率995%以上上。 学生公公寓及教学学楼内垃圾圾,每天定定时收集、清清运垃圾(至至校内垃圾圾堆放点);及时疏通通学生公寓寓及教学楼楼的排水、污污水管道
16、。3.7 人工服务务3.7.11 按照照招标人的的要求,对对公共区域域内的设施施、设备或或其他物品品等提供搬搬运服务。3.7.22 对招招标人校内内举办的活活动物业公公司须提供供搬运、搭搭台、布线线等人工服服务。3.7.33 对招招标人新生生开学报到到、评估检检查、大型型会议、大大型活动及及领导视察察等提供必必须的人工工服务。3.8 物业档案案物业公司须须向招标人人提供管理理人员(项项目经理、主主管、部长长等管理人人员)的简简历、从业业资格证明明、从业记记录等资料料,并建立立物业服务务过程中完完善的物业业服务档案案。4. 人员员配置最低低要求 4.1 最低低人员配置置要求。投投标人所配配置人员
17、不不得低于以以下要求:序号岗 位人 数说 明明1管理人员6人经理、公寓寓主管、教教学主管、保保安部长、设设备部长和和保洁部长长各1人2办公室人员员2人办公室设内内勤兼文案案人员1人人、会议服服务和政务务接待人员员1人3设备维修人人员10人木工1人、水水电工4人人、综合维维修5人(须须确保3人人以上的空空调维护人人员)4保洁人员89人按学院公共共区域保洁洁面积38872811平方米,按按照公共区区域面积44300平平米/人配配置5保安人员55人设置7个门门岗,每岗岗2人,每每天2班,共共26人;1个中控控岗,每岗岗2人,每每天2班,共共4人;33个巡逻岗岗,每岗22人,每天天2班,共共12人;2
18、个白班班教学岗,每每岗1人,33个夜班教教学岗,每每岗1人,共共5人,轮轮休8人,共共55人。(岗岗位设置情情况依安保保细则及勤勤务方案确确定,人数数不变)6教学管理员员19人8栋教学楼楼,每栋11人,每天天两班,轮轮休3人,共共19人。7宏苑、教师师招待所和和公寓管理理员41人宏苑和教师师招待所各各1人,每每天2班;16栋学学生公寓,每每栋2人,每每天两班,每每班1人,轮轮休5人,共共41人。8逸乐轩、汽汽车、物流流和机电工工程中心管管理员6人每栋个1人人,每天22班,共66人。合 计计228人4.2 物物业公司人人员的基本本要求: 管理人人员必须具具备:国民民教育全日日制大专以以上文化程程
19、度;最低低从业年限限不低于33年;持有有物业企业业部门经理理上岗位证证书。 技术员员工:必须须持证上岗岗,具有高高中以上学学历。 普通员员工:必须须经专门机机构培训并并取得合格格证书。 会议服服务人员:应具备大大专以上文文化或经过过专业培训训取得合格格证书;有有政务接待待经验,具具有文秘专专业知识和和电脑操作作基础;限限女性,身身高1.66米以上,年年龄35岁岁以下,端端庄文静。 物业公公司定期对对员工进行行岗位培训训,不断提提高员工服服务技能;从业人员员有较强的的服务、责责任、保密密意识以及及稳定性。 所有员员工均不得得从事为职职业学院服服务以外的的其他工作作,无违法法犯罪记录录和不良嗜嗜好
20、。5. 物业业服务的要要求5.1 基本要求求5.1.11 承接接项目时,对对物业部位位、设施、设设备进行认认真查验,验验收手续齐齐全。5.1.22 管理理人员、专专业操作人人员按照国国家有关规规定取得物物业管理职职业资格证证书或者岗岗位证书。5.1.33 有完完善的物业业管理方案案。质量管管理、财务务管理、档档案管理等等制度健全全。5.1.44 管理理服务人员员佩戴标志志,行为规规范,服务务主动、热热情。5.1.55 公示示24小时时服务电话话。报修按按双方约定定时间到达达现场,有有报修、维维修记录。5.1.66 按有有关规定和和合同约定定公布物业业管理服务务费用或物物业服务资资金的收支支情况
21、。物物业公司不不得下达创创收指标。5.1.77 每季季度征询物物业服务意意见,满意意率90%以上。5.2 房屋管理理5.2.11 对房房屋进行日日常管理和和维修养护护,检修记记录和保养养记录齐全全。5.2.22 根据据房屋实际际使用年限限,检查房房屋使用情情况,组织织维修。5.3 设施、设设备维修养养护5.3.11 对设设施、设备备进行日常常管理和维维修养护。5.3.22 建立立设施设备备档案,设设施、设备备的运行、检检修等记录录齐全。5.3.33 操作作维修人员员严格遵守守设施设备备操作规程程及保养规规范;设施施设备运行行正常。5.3.44 对设设施设备定定期组织巡巡查,做好好巡查记录录,组
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