助理物流师培训大纲背诵版43379.docx
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1、助理物流师培训大纲背诵版 1物品采购需求类型1)生产性采购,即企业最终产品的直接组成部分的物品采购,或直接介入生产过程的产品采购,比如材料,零部件和生产设备。2)非生产产性采购购,是那那些既不不构成企企业最终终产品的的直接组组成部分分,也不不是生产产过程中中所使用用的产品品或服务务的采购购,包括括非生产产性机器器设备、MMRO(维维护修理理)、耗耗材以及及办公室室用品。3)运营性性需求,是是保持组组织日常常运转所所需要的的产品,如如生产线线上的零零部件、维维修性供供给或办办公用品品,这些些产品一一般会在在一年内内被使用用或消耗耗掉。4)资本性性需求,是是组织日日常运转转中不被被消耗掉掉的固定定
2、资产,其其使用寿寿命大于于一年,例例如影印印机、运运货车辆辆、机器器设备和和建筑物物等。2采购计计划的内内容所谓采购计计划就是是关于采采购全过过程的活活动计划划。一个个完整的的采购计计划至少少应该涵涵盖采购购品种、供供应商、采采购方式式、谈判判、进货货五个方方面。进货品种分分析的包包含的三三个方面面的内容容: 1)用户需需求分析析,就是是各企业业各个品品种用户户对于需需求情况况的分析析,了解解品种在在生产中中的重要要程度,能能否代用用需求的的数量、质质量要求求等。 2)市场供供应分析析,主要要了解品品种在市市场上的的紧缺情情况,市市场前景景情况等等。 3)品种性性质分析析,主要要弄清品品种的物
3、物理化学学性质、用用途、价价值、装装运特性性等,为为制定采采购战略略提供依依据。3入库过过程管理理 1)入库阶阶段的构构成;aa接运b验收c入库 2)验验收的作作用; aa.入库库验收为为物品保保管和使使用提供供可靠依依据 bb.验收收是避免免物品积积压,减减少经济济损失的的重要手手段 cc.验收收是记录录货主退退货换货货和索赔赔的依据据 dd.验收收有利以以于维护护国家利利益 3)验验收作业业程序; a.验收准准备(内内容;人人员准备备。器具具准备。货货位准备备。设备备准备) b.核对凭凭证 c.实物检检验 4)验验收处理理的作用用; 验收收过程中中发现的的数量和和质量问问题可能能发生在在各
4、个流流通的环环节,按按照有关关规章制制度对问问题进行行处理,有有利于分分清各方方的责任任,并使使有关部部门吸收收教训,改改进今后后工作。 5)入入库交换换; a.交接手手续(内内容;接接受物品品。接收收文件。签签署单证证) b.登账 c.立卡 d.建档4货位管管理货位的基本本步骤有有那些? 1)确定储储存的条条件2)规划储储存空间间3)确定位位置和作作业方式式4)进行货货位编码码5)确定货货位分配配方式6)货位管管理和维维护7)检查改改善仓库货区布布置的概概念仓库货位布布局是指指对仓库库内的存存货区、入入库检查查区、理理货区、配配送备货货区、通通道以及及辅助作作业区在在规定范范围内进进行全面面
5、合理的的安排。影响仓库货货位布置置的因素素以及一一个合理理的仓库库布局应应满足的的条件? 因素:仓库库作业化化程度仓库功能和和要求满满足的条条件:1)适应仓仓储作业业的而要要求,有有利于仓仓储业务务的顺利利进行2)有利于于节省投投资3)有利于于保证安安全和职职工的健健康货区布局的的基本思思路有哪哪些? 1)根据物物品的特特征分区区分类储储存,将将特性相相近的物物品集中中存放。2)将单位位体积大大、单位位质量大大的物品品存放在在货架底底层,并并靠近出出库区和和通道3)将周转转率高的的物品存存放在进进出库装装卸搬运运最便捷捷的位置置4)将同一一供应商商和同一一客户的的物品集集中存放放,以便便进行分
6、分拣配货货作业5影响库库存物变变化的因因素&货货物的保保管保养养措施1.1影响响库存物物变化的的内因:1)物品的的物理性性质:吸吸湿性;导热性性;耐热热性;透透气性和和透水性性。2)物品的的机械性性质:物物品的弹弹性;物物品的可可塑性;物品的的强力;物品的的韧性;物品的的脆性。3)物品的的化学性性质:化化学的稳稳定性;毒性;腐蚀性性;燃烧烧性;爆爆炸性。4)化学成成分:无无机成分分的物品品;有机机成分的的物品。5)物品的的结构 1.22影响库库存物变变化的外外因:1)自然因因素:温温度对库库存物品品的影响响;湿度度对库存存物品的的影响;大气中中有害气气体对库库存物品品的影响响;日光光、尘土土、
7、虫鼠鼠雀等对对库存物物品的影影响。2)人为因因素:保保管场所所选择不不合理; 包包装不合合理;不不合理;苦垫不不合理;违章作作业;3)储存期期 2.货物物的保管管保养措措施:仓库作业过过程管理理措施:1) 严格格验收入入库物品品2)适当安安排储存存场所3)科学进进行堆码码苦垫4)控制好好仓库温温、湿度度5)定期进进行物品品在库检检查6)搞好仓仓库清洁洁卫生仓库温、湿湿度控制制的方法法: 1)通通风2)密封3)出湿 4)空空气调节节自动6库存作作用与弊弊端,库库存管理理的目的的1. 库存存作用: 1)维持持销售产产品的稳稳定 2)维持持生产的的稳定 3)平衡衡企业物物流 4)平衡衡企业物物流资金
8、金的作用用2.库存的的弊端:1) 占用用大量的的资金:通常情情况下,库存占占企业总总资产的的比重大大约为220%-400%,库库存管理理不当会会形成大大量资金金的沉淀淀.2) 企业业要支付付库存维维持费(管管理费、场场地费等等),从从而影响响企业的的利润; 3) 库存存掩盖了了生产经经营中的的各种矛矛盾:如如计划不不周、采采购不力力、生产产不均衡衡、产品品质量不不稳定及及市场销销售不力力。 33.库存存管理的的目的 库库存管理理的目的的在于用用最低的的费用在在适宜的的时间和和适宜在在点获得得适当数数量的原原材料、消消耗品、半半成品和和最终产产品,即即保持库库存量与与订货次次数的均均衡,通通过维
9、持持适当的的库存量量,减少少不良库库存使企企业资金金得到合合理地利利用,从从而实现现盈利目目标.1)减少不不良库存存 A库库存过高高的不良良影响使企业资资本固化化;加剧库库存损耗耗 ;增加管管理费用用 B不不良库存存产生的的原因计划不周周;生产计计划变更更;销售预预测失误误2)确定适适当库存存从经营方方面看.经营的的目标满满足客户户服务的的要求,因而必必须保持持一定的的预备库库存,但但要实现现利润最最大化,就必须须降低订订货成本本也要降降低生产产准备成成本,更更要低库库存持有有成本,因而必必须维持持适当存存量.从生产方方面看。缩缩短生产产周期可可以较好好在控制制工序间间的均衡衡库存,根根据订单
10、单生产也也能较好好在维持持适当库库存,相相关需求求库存的的比例要要适当。从运输方方面看。运运输费用用、运输输方法、运运输途径径对库存存的适当当程度影影响很大大,运输输效益与与库存效效益的关关系要仔仔细权衡衡.从销售方方面看。减减少流通通环节就就能减少少流通过过程中的的库存。还还要注意意适当与与最佳客客户服务务水平之之间的效效益背反反。另外外,提高高预测的的精确度度也能有有效改进进库存管管理.从订货周周期看.运输时时间、订订单处理理手段和和周期,以以及订货货、收货货、验货货方法等等都是有有助于库库存适当当化的研研究对象象.7库存管管理方法法(一)库存存管理分分类1.ABCC分类法法A类是年度度货
11、币量量最高的的库存,品种可可能只占占库存总总数的115%,用用于库存存成本占占到总数数的700%80%。B类是年度度货币量量中等的的库存,品品种占全全部库存存的155%,占占总价值值的155%25%。C类是年度度货币量量较低的的库存,品品种只占占全部年年度货量量的5%。 建立在AABC分分类基础础上的库库存管理理策略包包括以下下内容:1)花费在在购买AA类库存存的资金金应大大大多于花花在C类类库存上上。2)对A类类库存的的现场管管理应更更严格。它它们应存存放在更更安全地地方,而而且为了了保证它它们的记记录准确确性,更更应对它它们频繁繁在进行行检验。3)预测AA类库存存应比预预测其他他类库存存更
12、为仔仔细2.CVAA管理法法 CCVA的的基本思思想是把把存货按按照关键键性分成成3-5类类,即:1.最高优优先级 这是经经营的关关键性物物资不允允许缺货货2.较高优优先级 这是指指经营活活动小的的基础物物资,但但允许偶偶而缺货货3.中等优优先级 这多属属于比较较重要的的物资,允许合合理范围围内缺货货4.较低优优先级 经营中中需用这这些物资资,但可可替代性性高,允允许缺货货CVA管理理法比起起ABCC分类法法来有着着更强的的目的性性。(二)库存存管理方方法的评评价指标标:1)客户满满意度;2)延期期交货;3)库库存周转转次数(三)零库库存管理理方式1)寄售:它是企企业实现现”零库存存资金占占用
13、”的一样样有效的的方式2)供应商商管理库库存(VVMI)8盘点作作业的基基本步骤骤,盘点点方法基本步骤:盘点前准准备盘点时间间与盘点点方式的的确定盘点人员员培训清理盘点点现场盘点查清盘点点差异的的原因盘点结果果的处理理盘点的方法法:账面盘点点法现货盘点点法A期末盘点点法B循环盘点点法9配送模模式的概概念,配配送基本本模式的的类型概念: 配配送模式式是指构构成配送送运动的的诸要素素的组合合形态及及其运动动的标准准模式.类型:商流、物物流一体体化配送送模式商流、物物流分流流的配送送模式。独立配送送模式共同配送送模式集团配送送模式10配送送网络结结构,配配送功能能模式配送的网络络结构:1 集中型型配
14、送网网络2 分散型型配送网网络3 多层次次配送网网络4 几种典典型的配配送网络络A工业生产产资料配配送网络络B生产消费费品配送送网络C包裹快递递配送网网络配送功能模模式:1直接配送送模式2储存配送送模式3直通配送送模式4流通加工工配送模模式5配送模式式的选择择A企业集集团内内自营型型配送模模式B单项服务务外包型型配送模模式C社会化的的中介型型配送模模式D共同配送送模11.四种种配送模模式:企业(集团团)内自自营型配配送模式式,单项项服务外外包型配配送模式式,社会会化中介介型配送送模式和和共同配配送模式式。连锁企业发发展中对对于配送送的需求求最为迫迫切,对对其体会会最深。尤尤其当前前我国物物流、
15、配配送体系系尚未形形成、专专业化社社会化配配送严重重欠缺情情况下,各各连锁企企业不得得不自力力更生,开开展集团团内配送送,并在在此基础础上寻求求广泛发发展。不不少企业业走上这这条路,并并卓有成成效。由于仓储、运运输市场场竞争日日益激烈烈,使得得相当多多的储存存、运输输设施、设设备闲置置,物流流专业人人才隐性性失业较较严重。部部分批发发、储运运企业委委曲求全全租仓“打工”,靠承承揽单项项服务外外包配送送业务,实实现较大大效益,形形成滚动动式发展展良好势势头。配配送实质质是一种种规模经经营。社社会化中中介型配配送模式式和共同同配送更更应广泛泛实践,同同时获得得社会效效益。12.配送送计划的的种类:
16、(1)配送送主计划划:是指指针对未未来一定定时期内内,对已已知客户户需求进进行前期期的配送送规划,便便于对车车辆、人人员、支支出等作作统筹安安排,以以满足客客户的需需要。(2)每日日配送计计划:是是针对上上述配送送主计划划,逐日日进行实实际配送送作业的的调度计计划。(3)特殊殊配送计计划:是是指针对对特发事事件或者者不在主主计划规规划范围围内的配配送业务务,或者者不影响响正常性性每日配配送业务务所作的的计划。配送计划制制定的步步骤:(1)确定定配送计计划的母母的。(2)收集集相关数数据资料料。(3)整理理配送的的七要素素。(4)制定定初步配配送计划划。(5)与客客户协调调沟通。(6)确定定配送
17、计计划。13配货货作业:配货是配送送工作的的第一步步,根据据各个用用户的需需求情况况,首先先确定需需要配送送货物的的种类和和数量,然然后再配配送中心心将所需需要货物物挑选出出来,即即所谓的的分拣。配货作业有有两种基基本形式式:分货货方式和和拣选方方式。(1)摘取取方式(又又叫拣选选方式)摘取式方式式是在配配送中心心分别为为每个用用户拣选选其所需需货物,此此方法的的特点是是配送中中心的每每种货物物的位置置是固定定的,对对于货物物类型多多、数量量少的情情况,这这种配货货方式便便于管理理和实现现现代化化。(2)播种种方式(又又叫分货货方式)播种方式时时将需要要配送的的同一种种货物,从从配送中中心集中
18、中搬运到到发货场场地,然然后再根根据各用用户多该该种货物物需求量量进行二二次分配配,就像像播种一一样。这这种方式式适用货货物易于于集中移移动且对对同一种种货物需需求量较较大的情情况。14.配送送网络系系统结构构:(1)集中中型配送送网络(2)分散散型配送送网络(3)多层层次配送送网络(4)几种种典型的的配送网网络(如:工业业生产资资料,生生活消费费品配送送,包裹裹快递)15.实现现配送作作业合理理化的基基本途径径有如下下几种:(1)推行行一定综综合程度度的专业业化配送送(2)推行行加工配配送(3)推行行共同配配送(4)实行行送货与与取货结结合(5)推行行准时配配送系统统(6)推行行即时配配送1
19、6.多式式联运、集集装箱运运输、散散装运输输、托盘盘运输等等的概念念与优缺缺点多式联运:它根据据实际运运输需要要,将不不同的运运输方式式组合成成综合性性的一体体化运输输,通过过一次一一次托运运,一次次计费,一一张单证证,一次次保险,又又各运输输区段的的承运人人共同完完成货物物的全程程运输,即即将全程程运输作作为一个个完整的的单一运运输过程程来安排排。优点:(1) 有有利于发发挥综合合运输的的优势(2)有利利于提高高经济效效益和社社会效益益(3)有利利于挖掘掘运输潜潜力,加加速货位位周转,提提高运输输效率(4)有利利于形成成以城市市为中心心,港站站为枢纽纽的综合合运输网网络(5)有利利于无港港站
20、的县县市办理理客运运运输业务务(6)有利利于交通通运输管管理体制制的改革革集装箱运输输:指利利用集装装箱运输输货物的的方式,是是一种既既方便又又灵活的的运输措措施,现现在已被被众多货货主所采采用。散装运输:指产品品不带不不带包装装的运输输,是专专用设备备将产品品直接由由生产方方送至用用户使用用的运输输方式。优点:(1)节省省包装材材料和费费用,减减少货物物在运输输过程中中的损失失,提高高运输质质量,加加速车船船周转速速度,提提高运输输效率。(2)工作作环节少少,机械械化,自自动化程程度高,装装卸车(船船)速度度快。托盘运输:指货物物按一定定要求成成组装在在一个标标准托盘盘(按一一定规格格制成的
21、的单层或或双层平平板载货货工具)上上组合成成为一个个运输单单位,使使用铲车车或托盘盘升降机机进行装装卸搬运运和堆放放的一种种运输方方式。优点:(11)提高高运输效效率。(22)便于于理货。(33)投资资较小,收收效较快快。缺点:(11)货物物范围有有限。(22)费用用增加,载载量减少少。17.运输输方式的的选择(一)运动动方式选选择五要要素 一般来讲讲,运输输方式的的选择主主要有:运输商商品的种种类、输输送量、输输送时间间、运输输距离和和输送成成本五个个要素。输输送商品品的种类类、输送送量和输输送距离离这三个个要素是是货物自自身的性性质和存存放地点点所决定定的,因因而属于于不可变变量。关关于运
22、量量和运输输距离,应应根据运运输批量量的大小小和运输输距离的的长短,选选择不同同的运输输方式。而而运输时时间和运运输成本本是不同同运输方方式且差差别较大大,输送送时间和和输送成成本的变变化必然然带来所所选择运运输方式式的改变变。由于于运输成成本在企企业总成成本中占占有很大大比例,而而且不同同运输方方式的相相差又很很大,因因此,运运价就成成为企业业选择运运输方式式的一个个非常重重要的因因素。总总之,运运输方式式的选择择要根据据企业物物流系统统的总体体要求、结结合运输输方式的的特点与与成本,选选择适合合的运输输方式。(二)运输输方式的的运作特特征运输方式的的运作特特征包括括:1、服服务可靠靠性。2
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