CPA公司战略与风险管理知识点总结3930.docx
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1、公司战略与风险管理2012年年注会复习公公司战略与与风险管理理第一章章知识点一、战战略的定义义日常大大家经常说说的是“战战略上轻视视敌人,战战术上重视视敌人”,中中国与西方方有各自不不同的源流流。“战略略”用于其其他领域,泛泛指重大的的、带全局局性或决定定全局的谋谋划。战略的的作用:A:方方向指导,指指导企业应应对不断变变化的外部部环境,充充分利用自自身的资源源和能力,实实现企业发发展目标。B:沟沟通协调,与与利益相关关者沟通企企业发展目目标与经营营情况。商场如如战场。战战略,应用用的对象,大大到世界、国国家,中到到行业,微微观到企业业集团或者者企业,再再小到企业业的业务单单位,甚至至对于各位
2、位学员你们们自身也需需要有战略略管理理念念。本书的的内容的思思想,完全全适合于这这些各个层层面的战略略管理。知识点二、名名茨伯格的的5P战略略“战略略”的含义义。名茨伯伯格从五个个角度去综综合理解战战略:战略是是一种计划划,战略是是一种计谋谋,战略是是一种模式式(范式),战略是是一种定位位,战略是是一种观念念(视角、思思维模式)。(一)战略是一一种计划(Plann);指向向未来, 是某种有有意识的行行动过程,是是处理某一一形势的指指导方针。此此定义特点点是:(11)战略是是在企业经经营活动之之前制定的的,战略先先于行动;(2)是是一种有意意识、有目目的地开发发和制定的的计划。事事先的有目目的的
3、活动动。(二)战略是一一种计谋(Ployy);是在在竞争中赢赢得竞争对对手,或令令竞争对手手处于不利利地位以及及受到威胁胁的智谋。有有准备和意意图。不是是竞争行动动本身,是是为改变竞竞争态势而而采用的计计谋。 “先先为不可胜胜,以待敌敌之可胜”。从从竞争的角角度。(三)战略是一一种模式(Patttern);企业的的一系列行行为的模式式,在一系系列行动里里显现出来来的模式,有有行为就有有战略。计计划是有意意图的战略略,模式是是已经实现现的战略,一一种总结。一系列列行动,是是指企业为为实现基本本目的而进进行竞争、分分配资源、建建立优势等等决策与执执行活动。计划:经过深思思熟虑的战战略,使得得先前的
4、意意图得以实实现;模式:是应急战战略,模式式的发展与与意图无关关。(四)战略是一一种定位(Posiitionn);按照照这个定义义,战略变变成了组织织和环境之之间的媒介介力量,涉涉及到企业业如何适应应所处环境境的问题。定定位包括相相对于其他他企业的市市场定位。战略的的定位观认认为,一个个事物是否否属于战略略,取决于于它所处的的时间和情情况,今天天的战术问问题可能成成为明天的的战略问题题。(五)战略是一一种观念(Persspecttive)。战略是是一种观念念,第四种种战略定义义是通过对对外部环境境的寻求来来定位组织织,第五种种战略定义义则留意组组织内部。战战略之于组组织,就像像性格之于于个人。
5、5P战战略的联系系:战略同时作作为定位和和观念可以以与战略作作为计划、模模式保持一一致。但实实际上,不不同定义间间的关系可可以比这些些更复杂。比比如,当一一些人把观观念看作计计划,另一一些人则把把观念描述述为使计划划产生。 某个企业业的一个行行动是不是是战略问题题取决于你你的角度以以及你如何何定义战略略。知识点点三、企业业战略的结结构层次战略决决策包括所所有级别的的管理人员员。企业战战略可以划划分为三个个层次:公公司战略、业业务单位战战略和职能能战略。(一)公司战略略(如何整整体定位)公司战战略,也叫叫企业整体体战略,是是指公司层层面的战略略,一般由由公司最高高管理层指指定。公司司战略是针针对
6、企业整整体,用于于明确企业业目标,以以及实现目目标的计划划和行动。公公司战略规规定了企业业的使命和和目标、企企业宗旨以以及发展计计划、整体体的产品或或市场决策策。公司董董事会是公公司战略的的设计者,承承担总体战战略成效的的终极责任任。(二)业务单位位战略(如如何在某个个产业内发发展)业务单单位战略关关注在特定定市场、行行业或者产产品中的竞竞争力。是是在总体战战略指导下下,一个业业务单位进进行竞争的的战略。也也称为竞争争战略。业务单单位战略由由业务单位位负责人制制定,在不不同的类似似业务中找找到合适自自己的战略略,使其更更加理性和和易于实现现。它应当当与总体战战略保持一一致,支持持总体战略略的实
7、现。(三)职能战略略(如何配配置资源企企业的资源源)业务单单位战略更更侧重于适适应外部环环境职能战战略,更细细节的层面面,它侧重重于企业内内部特定职职能部门的的运营效率率,是为贯贯彻、实施施和支持总总体战略与与业务单位位战略而在在企业特定定职能管理理领域内制制定的战略略,包括市市场营销战战略、人力力资源战略略、研发战战略、财务务战略、信信息战略和和技术战略略等。职能战战略的关键键作用:11、开发或或调整企业业的资源和和能力,适适应公司战战略和业务务单位战略略;2、各各自开发独独特的资源源或核心能能力,为企企业制定战战略提供基基础和条件件。知识点四、战战略的关键键要素战略的的五个关键键要素:(一
8、)有愿景:愿景viisionn、使命mmissiion、目目标objjectiive是企企业战略中中最先提出出的关键词词。企业愿愿景(Viisionn)是推动动企业以一一种显著的的方式超越越目前环境境行动的能能力,企业业战略家对对企业的前前景和发展展方向一个个高度概括括的描述。企业使使命(Miissioon)是企企业的根本本性质任务务和存在的的理由,对对企业的经经营范围、市市场目标等等的概括描描述,它比比企业的愿愿景更具体体地表明了了企业的性性质和发展展方向。它它回答这样样的问题:我们是什什么样的企企业?我们们想成为什什么样的企企业?谁是是我们的客客户?我们们应该经营营什么?战略目目标(Goo
9、als)是企业使使命的具体体化,是企企业追求的的较大的目目标。比如如,市场份份额、利润润率、客户户服务、创创新、生产产率等。具体目目标(Obbjecttivess)是战略略目标的具具体化,是是对战略目目标从数量量上进行界界定。(二)具有可持持续性。一一个长期且且可持续的的发展战略略。目标:实现企业业长期地,不不间断地发发展。经营营稳健的、百百年老店。(三)有效传递递战略的流流程。把战战略传递到到企业的各各个方面,为为了落实执执行。(四)与获取竞竞争优势有有关。具备备超越现有有或潜在竞竞争对手的的可持续竞竞争优势时时,才能够够赢得市场场。建立和和保持优势势。(五)能利利用企业与与环境之间间的联系
10、。战战略必须能能利用企业业与环境之之间的联系系。企业能能识别和抓抓住环境所所提供的机机会,识别别和规避环环境中的威威胁。知识点五、战战略测试对企业业战略各种种理解的共共识:良好好的战略应应该能够传传递公司的的发展目标标。一般在在应用相关关性和学术术严谨性两两个层面检检验战略是是否良好。(一)应用相关关性,考虑虑战略是否否与企业的的现状相关关。1、价价值增值检检验(能够够带来价值值增值,盈盈利能力提提高或者可可预期的长长远收益)良好的战战略能够在在市场中为为企业带来来价值增值值。价值增增值:可以以表现为盈盈利能力的的提高,也也可以表现现为可预期期的长期收收益,其可可用市场占占有率、创创新能力和和
11、员工满意意度等长期期指标来衡衡量。2、竞竞争优势检检验(能带带来可持续续的竞争优优势)3、一一致性检验验(良好的的战略应该该与企业每每时每刻所所处的环境境相一致。战战略与环境境相适应,企企业充分地地、有效地地使用企业业资源,抓抓住环境提提供的机会会。以适当当的速度与与不断变化化的环境相相适应)(二)学术严谨谨性,从学学术角度1、原原创性检验验。2、目目标性检验验。3、灵灵活性检验验。4、逻逻辑一致性性检验。5、风风险和资源源检验。知识点六、企企业存在的的理由企业存存在的理由由有两大类类:营利和和非营利以营利利为目的而而成立的组组织,首要要目的就是是为所有者者带来经济济价值。企企业的目标标:股东
12、价价值最大化化。非营利利组织受到到法律或道道德约束,不不能将盈余余分配给拥拥有者或股股东。非营营利组织,首首要目的不不是营利,而而是提高社社会福利、促促进政治和和社会变革革。以利润润最大化目目标的缺陷陷:忽视了了投资者所所能承受的的风险和他他们所投入入的资本;没有给出出计算利润润时间段;股东财富富最大化。股东财财富的计量量方法:每每股价值的的增加值;预计自由由现金流的的现值;经经济利润,是是指于特定定年份的实实际利润超超过补偿股股东投入资资本所需的的最低回报报的部分。明确企企业存在的的目的对于于战略管理理规划至关关重要。知识点七、确确定企业的的使命和目目标战略规规划第一步步就是确定定公司使命命
13、并将其在在公司使命命陈述中加加以明确。使命是是企业在社社会经济的的整体发展展方向中所所担当的角角色和责任任,也是企企业的根本本任务或其其存在理由由。企业使使命是对企企业“存在在理由”的的宣言、根根本性问题题。高层管管理人员负负责明确企企业使命。知识点八、企企业使命的的要素及陈陈述一、五五个主要因因素:1.反反映企业定定位。盈利利方式、社社会责任、市市场定位。2.有有导向作用用。明确方方向,避免免偏离方向向的投资,能能为有效分分配使用企企业资源提提供一个基基本行为框框架。3.说说明业务范范围。4.有有利于界定定自身的企企业形象,加加深客户对对企业的认认知。5.企企业使命取取决于影响响战略决策策的
14、利益相相关者的相相对能力。听听谁的?谁谁主事儿?二、使使命的陈述述(企业使使命的陈述述是一个正正式的书面面文件)使命陈陈述的作用用包括:11、提供了了企业监控控的基础。2、向向利益相关关者传递企企业的经营营哲学及理理念,树立立企业形象象。3、反反映企业的的核心价值值观。知识点九、确确定战略目目标战略目目标是企业业制定战略略的基本依依据和出发发点,是战战略实施的的指导方针针和战略控控制的评价价标准。SMAART基本本原则。战略目目标与企业业使命的区区别与联系系确定定战略目标标的SMAART原则则联系:战略目标标是企业使使命的进一一步具体化化,反映了了企业在一一定时期内内经营活动动的方向和和所要达
15、到到的水平。区别:战略目标标有具体的的数量特征征和时间界界限,通常常为355年或更长长。SS:Speecifiic,目标标应清晰明明确具体不能含糊糊M:MMeasuurablle,目标标要可量化化可计量A:AAttaiinablle,目标标具挑战性性具可达性性可达到R:RRelevvant,目目标与使命命一致T:TTime-baseed,目标标必须具有有明确的截截止期限知识点十、企企业战略形形成发展途途径一、理理性方法:企业先制制定目标,然然后设计战战略来实现现,规划在在前,实施施在后。理性的的企业战略略发展途径径主要包括括以下几个个步骤:第第一,进行行企业评估估,评估企企业目前的的经营状况况
16、,以及未未来的发展展趋势,内内部资源和和能力;第第二,确定定使命和目目标;第三三,进行差差距分析,即即将预期业业绩与管理理层确定的的战略目标标相对比。如如果预期业业绩低于既既定目标,就就需要调整整战略;第第四,进行行战略选择择;第五,执执行所选择择的战略,从从公司、业业务单位和和职能等不不同层面上上落实所选选择的战略略。质疑:1、未来来是无法准准确预测的的,这使得得理性的讨讨论和选择择无法变成成现实。外外部的变化化会导致战战略过程无无效。2、战战略制定原原则假设所所提出的战战略是符合合逻辑的,能能够按照既既定的方式式进行。内内部人员不不按整体有有利的理性性思维去行行动。3、管管理层能够够单方面
17、控控制企业中中人员的个个体行为的的能力有限限。4、目目前还没有有证据表明明正式的计计划过程有有助于取得得成功。凡凡事预则立立,不预则则废。未雨雨绸缪。5、正正式计划阻阻碍了战略略思考。一一旦计划已已经锁定,人人们就不愿愿意对其进进行质疑。6、只只基于目标标、预算、战战略和方案案的层级结结构,与大大多数企业业的实际情情况不符。简简单的计划划过程不应应对复杂的的决策情况况。二、应应急方法(能力等级级:1)应急战战略的最终终目标并不不明确,其其构成要素素是在战略略的执行过过程中逐渐渐形成的,侧侧重于战略略管理流程程。应急方方法主义者者认为,理理性主义者者将战略分分割为制定定阶段和执执行阶段是是有问题
18、的的。应急方方法的战略略变化过程程通常是零零散的、直直观的。有效的的战略是逐逐步形成的的并且具有有时效性。(此时有效效,彼时不不一定有效效)质疑:1、应急急方法期望望董事会成成员简单放放权,并让让公司员工工按照自己己的愿望行行事,这是是完全不现现实的想法法。2、应应急方法缺缺乏必要的的战略计划划,不利于于更好地分分配团队资资源。3、特特定行业企企业决策周周期较长,已已制定的决决策必须被被采用,否否则企业将将会陷入混混乱。知识点十一一、战略管管理的含义义19772年由伊伊戈尔安安索夫提出出,应对环环境的恶化化和动荡。战略管管理与运营营管理的比比较与运营营管理相比比,战略管管理的主要要特点如下下:
19、(1)战略管理理是关于企企业整体的的管理。(2)战略管理理需要管理理和改变企企业与外部部的关系。(3)战略管理理具有很大大的不确定定性和模糊糊性。(4)战略管理理涉及企业业的变革。知识点十二二、战略管管理的流程程战略管管理流程包包括三个核核心领域:战略分析析-战略略制定-战略实施施的循环。(一)战略分析析战略分分析是在战战略管理的的起点。战略分分析是在战战略管理的的起点。必须要要在环境和和竞争资源源的背景下下制定目标标。企业在在开始制定定战略时,必必须首先识识别和评价价来自企业业外部环境境和内部条条件的信息息。分析外外部环境带带来的机会会与威胁以以及内部条条件具有的的优势与劣劣势,可以以为确定
20、战战略目标,制制定并实施施战略计划划奠定良好好的基础。战战略管理的的有效性在在很大程度度上取决于于能否准确确地评价外外部环境和和透彻地识识别内部条条件。一般来来说,战略略分析主要要包括对外外部因素和和内部因素素的分析外部因因素分析的的关键在于于识别企业业在市场环环境中所面面临的主要要机会和威威胁,主要要包括宏观观环境分析析、产业环环境分析和和经营环境境分析。外部环环境的战略略分析揭示示了企业可可能存在的的机会和应应当避免的的威胁。但但是,只有有企业具备备了相应的的内部条件件,才能通通过有效地地组合企业业内不同种种类的资源源和能力,形形成企业的的核心竞争争力,从而而利用外部部环境提供供的机会,避
21、避免可能的的威胁。内部因因素分析内内容包括企企业内部资资源分析、企企业能力分分析、企业业核心竞争争力分析。SWOOT分析是是四个英文文单词的首首字母缩写写,即企业业内部条件件的优势(Streengthh)及劣势势(Weaaknesss)和外外部环境带带来的机会会(Oppportuunityy)及威胁胁(Thrreat)。SWOOT分析认认为,战略略制定的本本质在于实实现企业内内部资源(优势和劣劣势)和企企业外部环环境(机会会和威胁)的“匹配配”,找到到内部资源源和外部环环境相匹配配的战略。知识点十三三、战略制制定及实施施(一)战略制定定 上述战战略中进行行选择的标标准包括:是否适宜宜企业环境境
22、,是否符符合利益相相关者的预预期,从企企业的资源源和能力看看是否实际际可行。(二)战略实施施确保将将战略转化化为实践和和行动。内内容:组织织调整、调调动资源和和管理变革革。1.组组织调整:调组织结结构、业务务流程和权权责关系。实实践中很难难调。改变变很难。外外脑2.调调动资源:人、财、技技术和信息息3.管管理变革:改变企业业日常惯例例、转变文文化特征、克克服政治阻阻力。需要要:诊断变变革环境,根根据变革环环境的分析析,确定变变革管理的的风格,确确定变革的的职责。战略实实施的内容容包括项项目组织调调整调整整组织结构构、业务流流程、权责责关系调动资资源包括括人力、财财务、技术术和信息资资源管理变变
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