°品绩考评管理系统技术介绍2669.docx

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1、n360品品绩考评评管理系系统技术术白皮书书（1.0）唐山阳阳视视频技术术有限公公司2008.4目 录5677814.6薪酬酬福利4.7 培培训管理理64.8 系系统信息息维护911360品品绩考评评管理系系统技术术白皮书书（1.0）第一章 概概述随着经济全全球化，企企业的市市场竞争争的更加加激烈，企业的核心竞争力在于管理者能与企业共同成长。在企业管理中，对管理者的业绩进行考评是提升企业经营效益而进行的一项必不可少的工作。但是，不少企业忽视了企业各种管理中最为重要的管理，既“品行管理”。企业管理者的品行提升了，许多问题迎刃而解。360品绩考评管理系统抓住了人力资源管理的两个关键点品行和业绩，以

2、品绩考评这种有效手段，可以使企业的宗旨和价值观落地、生根、发芽，用事业造就人才；可以营造企业文化以及良好人际氛围，用环境凝聚人才；可以实施有效的奖励与惩罚制度，用机制激励人才；可以运用各种完善的进、录、用、退措施，用规制保障人才。从而充分挖掘企业管理者的潜力，调动他们的工作热情，使企业拥有不断创新的活力，确保管理者的学习与成长的同时，实现企业在人力资源管理和产品研发、生产、营销等各方面的领先地位，赢得市场的竞争优势。人力资源管管理水平平提升不不仅需要要高素质质的管理理人员，而而且需要要信息化化工具进进行辅助助。不少少企业虽虽然建立立了管理理和考评评制度，但但是由于于没有优优秀的软软硬件新新技术

3、作作为辅助助手段，完完全是手手工统计计分析，不不仅耗费费了大量量时间和和精力，而而且复杂杂的考评评结果分分析等常常常令企企业领导导者难以以做出准准确、公公正的判判断。3360品绩考考评管理理系统为为降低企企业人力力资源管管理成本本，更加加公正、客客观地评评价管理理者品行行和业绩绩提供最最佳了解解决方案案，是国国内大中中型企业业和外商商投资企企业对管管理者进进行考评评的必备备工具。第二章 产产品特点点2.1 先先进的理理念与务务实的操操作相结结合。该系统吸收收和采纳纳了目前前先进的的人力资资源管理理理念，充充分体现现了“以人为为本”为核心心的管理理模式，有助于强化企业的核心价值观，增强企业竞争优

4、势，建立更为和谐的工作关系。它采用匿名方式，消除考评者的顾虑，保证了评价结果的有效性。尊重组织成员的意见，有助于创造更好的工作氛围，激发成员的创新性。加强了企业领导者与管理者的双向交流，提高了组织成员的参与性，促进个人的全面发展。2.2 将将完美的的软件设设计与实实用的操操作流程程相结合合。该软件系统统的模块块汇集了了多年来来在人力力资源项项目中所所积累的的成果，为为用户建建立自己己的品绩绩管理体体系提供供有价值值的参考考，系统统提供十十多个通通用性的的职位说说明书和和相关的的职位能能力模型型和量化化考核标标准，供供用户查查询和使使用，其其独创的的品绩考考评方法法，为用用户提供供了一整整套解决

5、决了企业业管理当当中对管管理者的的品绩无无法量化化考核的的难题。此此外，内内部的人人力资源源管理与与考评管管理系统统结合起起来,真正实实现人才才的e 化管理理。这些些解决方方案从实实施到结结果的演演示都采采用了国国际上最最前沿的的手段和和模式。2.3 高高度的灵灵活性，适适应用户户不同的的需求和和变化。为适应不同同用户、不不同企业业的多样样化的要要求，该该系统提提供了高高度的灵灵活性的的自定义义系统，比比如在业业绩考评评内容设设置及考考评标准准等方面面，为用用户设置置了自定定义目标标和标准准，用户户可根据据自己的的实际情情况进行行添加、删删除和修修改，可可以适应应不同企企业的不不同需求求。2.

6、4 完完整性与与集成性性。该系统全面面涵盖了了品绩考考评的所所有功能能和工作作流程，注注重各模模块之间间内在的的逻辑关关系和相相互的关关联，通通过使用用该系统统上级给给下级打打分、下下级给上上级打分分、同事事间相互互打分以以及自我我打分，四四者按一一定比例例自动生生成每个个管理者者成绩坐坐标指南南图，每每个管理理者都能能在这个个坐标指指南图上上找到自自己的位位置（见见图1），直观地显示考评结果。同时，直观显示奖励绩优人员、惩罚工作不力的人员、清理不称职的人员的解决方案。图1：管理理者成绩绩坐标指指南图2.5 开开放性的的技术平平台。根据插件式式、模块块化的整整体应用用设计开开发思想想，系统统采

7、用中中间件平平台，提提供开发发平台和和开发框框架和插插件式的的模块开开发方式式，实现现提供业业务功能能模块接接口，模模块注册册管理，强强力支持持系统架架构的伸伸缩和业业务的拓拓展。适适应用户户对于不不同的业业务需要要，满足足不同用用户、不不同企业业的多样样化的要要求。2.6 广广阔的市市场前景景。该产品为国国内外首首创，突突破了自自主创新新的新领领域, 具有新新颖性、创创造性和和实用性性。数据据显示，220077年我国国使用互互联网和和局域网网企业用用户数量量达2660万家家，3660品绩考考评管理理系统面面临的庞庞大的市市场容量量，有广广阔市场场前景，它的推广应用必将带来巨大的经济效益。第三

8、章 产产品体系系结构3.1 3360品绩考考评系统统是一套套企业级级人力资资源管理理考评系系统。整合了了国内外外多家著著名公司司和跨国国公司在在3600考核和和品绩考考评方面面的运作作模式和和操作流流程，为为管理考考评工作作提供了了系统和和完整的的操作平平台，帮帮助企业业全面提提升人力力资源管管理水平平。整体体结构图图如下：实际应用业务组织设计人员信息岗位培训信息维护系统接口（）数据库系统服务器品绩管理品绩考评薪酬管理图2：3660品绩考考评管理理系统结结构3.2 软软件系统统整体机机构分为应用系系统和基基础平台台两部分分：􀁺应用系系统，提提供易用用的考评评管理应应用模块块。

9、􀁺以支持持平台为为系统基基础平台台。是唐山阳阳阳视频技技术有限限公司自自主开发发的中间间件产品品，提供供插件式式的模块块管理模模型和模模块化的的开发框框架，支支持应用用系统的的动态定定制功能能，具有有强大的的可扩展展性。提提供统一一的考评评、管理理和奖惩惩模式等等。第四章 产产品功能能介绍4.1 总总体介绍绍系统功能结结构图如如下：图2：登陆陆页面360度品绩考评管理系统组织设计人员信息品绩管理品绩考评系统支撑职位管理职位类别组织结构统计分析通讯录员工名册员工档案指标量化 品绩分类 结果反馈结果显示考评监控考评实施问卷设置宗旨理念 薪酬福利岗位培训系统维护问卷填写培训课程培训

10、实施培训评估培训记录资源管理果基本设置工资计算社保设置福利支报工资调整综合查询培训计划程简历设定能力设定人员信息测试设定薪酬设定业绩分类 图3：3660品绩考考评管理理系统功功能模块块4.2 组组织设计计该模块提供供与企业业当前目目标相匹匹配的组组织结构构模型，同同时可根根据需要要维护并并拓展组组织结构构，以适适应集团团化多层层管理架架构的需需要。能能够按照照组织未未来的发发展方向向帮助企企业建立立自己的的职位体体系。􀁺组织结结构图提供组织单单元结构构的维护护功能。􀁺职位类类别管理理提供职位基基本信息息、工作作职责、任任职资格格等项目目，定义义工作职职位。&

11、#1048698;职位管管理对公司职位位说明书书的功能能进行维维护，包包括职位位目的、职职责与权权限、任任职资格格、能力力要求。􀁺系统支支持库提供组织类类别、办办公地点点、资格格认证、能能力类别别、能力力设定和和教育水水平的维维护，已已确保系系统正常常运行。4.3 人人员信息息该模块提供供一个全全方位的的员工信信息储存存与分析析的工具具。不仅仅储存了了员工的的个人基基本信息息，还包包括该员员工的职职位说明明书、薪薪资福利利状况、能能力评估估记录、合合同记录录，业绩绩考核记记录或和和考勤记记录，以以及3660 品绩评估估记录等等。用户户可以查查询每个个管理人人员的个个人信息息，

12、根据据需要提提取相关关的信息息进行人人力资源源的分析析，也可可以从不不同的角角度、不不同的时时间来观观察每个个员工的的发展轨轨迹，帮帮助企业业更合理理的配置置人力资资源。􀁺员工档档案提供员工档档案录入入，维护护功能。包包括基本本信息、医医疗信息息、工作作信息、工工作经历历、测评评记录、教教育培训训、合同同信息、考考勤休假假、家庭庭信息。􀁺员工名名册提供员工名名册查询询功能。􀁺通讯录录提供员工通通讯信息息，支持持批次打打印功能能。􀁺统计分分析提供员工基基本信息息统计功功能。4.4 品品绩管理理企业宗旨和和经营管管理理念念是企

13、业业发展的的根本，也也就是企企业文化化，所有有员工必必须以企企业宗旨旨为最高高行为准准则，以以经营管管理理念念引导个个人行为为。因此此，在品品绩管理理的模块块里将帮帮助企业业完成宗宗旨、理理念的分分类策划划设计、品品行和业业绩分类类以及对对品行和和业绩进进行量化化。􀁺宗旨理理念提供宗旨、理念分类类及宗旨旨的设计计思路和和基本方方法。􀁺品格分分类采用国际先先进的品品绩考核核管理模模式，职职位品格格、职业品品格进行行分类。􀁺业绩分分类提供人员安安排、对对下属考考核、查查看考核核历史和和查看所所有考核核。对于于工作目目标的设设置，可可以在网网上实

14、现现，并可可以根据据工作任任务的变变化对设设置的目目标进行行修改，同同时保持持修改前前的记录录。􀁺品绩考考评标准准信息提供了以 为导导向的品品绩考评评标准和和坐标锚锚定指南南，包括定定制考核核结果等等级、考考核图表表，此外外提供系系统库的的维护，为为品绩考评评的正常常运作提提供基本本支持。4.5品绩绩考评360 度度品绩评估估是一种种多角度度、全方方位的问问卷考评评方法，为为评价者者提供培培训和发发展的需需求分析析、职业业发展规规划、领领导与管管理能力力的提升升等参考考。通过过多次问问卷测试试，获得得员工个个人的发展变化化趋势，以以便于更更准确的的定义和和调整管管理策略略。&

15、#1048698;问卷设设置提供3600 度的的品绩评估估项目及及其能力力评估指指标的维维护，并并可维护护指导语语。􀁺考评实实施定制3600 度品绩考考评计划，定定制问卷卷。􀁺问卷填填写当选择某位位员工进进行问卷卷考评时时，会出出现被考考评人员员品行和和业绩表表现的资资料，对对如何答答卷进行行提示，以以确保信信息对称称。􀁺考评监监控领导者和人人力资源源部门可可对参加加问卷人人员进行行监控。􀁺结果呈呈现图形坐标指指南显示示总体结结果。查看细细项分析析结果，并根据其担任的工作任务难易度、工作任务的风险大小、市场环境或者宏观经济

16、环境等因素的影响，对评估结果进行处理和优化，进行书面意见汇总。􀁺结果反反馈评估结果的的反馈是是把员工工最终的的绩效成成绩告知知员工，同时与员工进行沟通，一同讨论评估结果，找到工作的不足之处和改进办法。除当面沟通外，可在本系统中将意见写成指导语进行输入，以长期提醒员工持续改进。4.6 薪薪资福利利薪资与福利利系统能能根据公公司跨地地区、跨跨部门、跨跨工种的的不同薪薪资结构构及处理理流程制制定与之之相适应应的薪资资核算方方法。自自定义薪薪资和福福利的结结构元素素。并能能通过简简便易行行的方式式迅速创创建复杂杂的薪资资计算公公式。可可查询员员工薪资资福利的的历史记记录。跟跟踪和监监

17、督员工工的人力力资源薪薪资福利利成本。􀁺基本设设置完成个人所所得税计计算说明明，设置置税率等等相关的的基本参参数设置置。􀁺工资计计算及发发放查询工资计计算及发发放情况况。􀁺工资调调整完成加薪申申请，审审批，提提交等诸诸项功能能。􀁺社会保保障设置置提供各种社社会保障障参数的的设置功功能。􀁺福利支支取报销销提供查询，维维护福利利支取情情况的功功能。􀁺综合查查询提供薪资查查询的集集成交互互界面。4.7培训训管理满足企业3360品绩考考评管理理的培训训与发展展计划。包包含培训训课程、行为引引导、

18、培培训考核核及实施施、有效效性评估估等环节节，最后后，可以以对培训训记录进进行各种种查询。从从多侧度度分析培培训需求求，能够够在合适适的成本本下不断断发展雇雇员的能能力以应应对当前前和将来来的需要要。安排排和跟踪踪整个培培训进程程 ，进进行培训训申请、审审批、确确认，并并可以保保存个人人和单元元的培训训记录。可可在线进进行培训训效果评评估，并并将该结结果和培培训结构构和培训训师联系系，为将将来提供供决策信信息。在在学员完完成培训训之后，自自动更新新员工的的培训信信息。􀁺培训计计划提供制定员员工培训训发展计计划的交交互页面面。培训课程提供课程类类别，名名称增加加，修改改，查询询

19、功能。􀁺培训实实施集中发布培培训课程程信息，员员工可以以实现网网上报名名和审批批。􀁺培训评评估提供员工培培训总体体效果评评估列表表，方便便培训总总体效果果的浏览览和考核核。􀁺培训记记录员工培训记记录的列列表，便便于查询询和索检检。􀁺资源管管理培训机构信信息的列列表，便便于查询询和索检检。4.8系统统信息维维护为使不断提提高企业业核心竞竞争力成成为可能能，系统统提供能能力库，人人员库，简简历库，测测试库，薪薪资福利利参数的的在线设设定、维护功功能。通过对对基本信信息维护护，可提提升企业业人力资资源管理理参数标标准，加加强公司

20、司对人才才的管理理。􀁺能力设设定提供能力项项目的维维护功能能。􀁺简历设设定提供简历设设定的维维护功能能。􀁺人员信信息设定定提供人员信信息设定定的维护护功能。􀁺测试设设定提供测试设设定的维维护功能能。􀁺薪酬福福利设定定提供薪酬福福利设定定的维护护功能。第五章 安安全机制制5.1 系系统的安安全性本软件产品品能够提提供基础础安全措措施，以以保证数数据、应应用和传传输安全全性。提提供基于于角色的的人员管管理机制制，管理理控制用用户的访访问权限限。􀁺数据安安全存放放数据安安全存放放，主要要由数据

21、据库系统统来保证证。我们们采用专专业厂家家提供的的高安全全级别数数据库系系统。当当然，在在使用过过程中还还需要定定期利用用安全工工具对数数据库系系统的配配置情况况、弱点点漏洞等等进行分分析，从从而能够够发现系系统中存存在的安安全隐患患，及时时纠正不不当的配配置。对对日常工工作中敏敏感的数数据来说说，合理理存放、访访问权限限定义、目目录及文文件加密密等等都都是十分分有效的的解决办办法。同同时，在在数据库库系统的的设计过过程中，数数据的独独立性能能够较好好的避免免由于数数据的交交叉混合合而带来来的安全全隐患。􀁺数据安安全传输输本系统采用用（ , 加密套套接字协协议层）协协议，保保

22、障连接接的安全全性和可可靠性。协议是由首先发表的网络资料安全传输协定，其首要目的是在两个通信间提供秘密而可靠的连接。采用协议，在客户端浏览器与服务器之间，架起了安全的数据通道，数据在安全通道中进行传输，保障了数据传输的安全性。􀁺基于角角色的用用户管理理系统采用统统一的人人员角色色控制体体系。通通过将存存取控制制和具体体应用功功能进行行绑定，实实现系统统控制的的一致性性。应用模块提提供角色色接口。在在应用模模块内部部定义了了角色的的访问和和控制范范围。应应用模块块在注册册后，系系统管理理员就能能够动态态的为所所有注册册人员分分配权限限角色。用用户仅需需要提供供正确的的名称和和密

23、码就就能够登登录到系系统中。登登录系统统之后，系系统将自自动检测测登录用用户拥有有的角色色是否满满足功能能模块所所需的角角色，从从而实现现对应用用模块的的访问控控制。5.2 安安全性扩扩展系统支持其其它安全全方法：􀁺加密传传输设备备在网络的出出口处，设设置专门门的加密密设备。加加密设备备将负责责将网络络传出和和传入的的数据，在在层进行行加密，从从底层保保证数据据传输的的安全性性。适用用于跨地地域的系系统部署署的安全全数据传传输，例例如跨地地域的政政府单位位、企业业之间的的数据的的传递。􀁺数据传传输中间间件传输中间件件，具有有简单、灵灵活的特特点，并并能满足足

24、业务数数据的传传输速度度、集成成性、准准确性、安安全性等等方面的的要求。当系统采用用分布式式的部署署方式时时，数据据传输中中间件的的使用能能够确保保数据在在多台主主机之间间传输的的准确性性、安全全性。􀁺数字签签名数字签名可可以解决决抵赖、伪伪造、篡篡改及冒冒充等问问题。实实现数字字签名有有很多方方法，目目前采用用较多的的是非对对称加密密技术和和对称加加密技术术。基于于对密钥钥的存储储，需要要建立一一个鉴定定中心（）完成个人信息及其密钥的确定工作，鉴定中心能够保证信息的安全和集中管理。在使用这种技术时，签名者必须注意保护好属于用户特有的私有密钥。本系统的扩扩展安全全特性支支持数

25、据据签名技技术，可可以将数数字签名名技术与与办公系系统中的的应用实实现对系系统人员员角色管管理与数数字签名名之间无无缝连接接。采用数字签签名技术术，需要要投资建建立中心心，适用用于对数数据的安安全性要要求很高高的情况况，适用用于数据据jimmi级别别比较高高的政府府机关和和企业单单位。第六章 系系统配置置6.1 操操作系统统： 200006.2 应应用服务务器：6.0 4.06.3 数数据库平平台 200006.4 客客户端 5.0 以及更更高版本本。（此页无正正文）唐山阳阳视视频技术术有限公公司地址：唐山山市高新新区西昌昌路创业业中心1102号号邮编：06630000联系人：郝郝利电话: 003一五五传真: 003一五五388577759