某某投资公司招聘管理制度与程序18706.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.中京发22005 第25号 签发：刘竞竞元招聘管理制制度一、招聘目目的确定公司招招聘控制标标准程序，通通过系统化化招聘管理理，确保公公司招聘工工作的有序序性、规范范性，提高高招聘工作作质量，为为公司先拔拔人才，对对公司的可可持续发展展提供人力力资源保障障。二、招聘原原则2.1公开开、平等、高高效、竞争争、择优、先先内后外原原则。对内内部符合招招聘职位要要求的员工工，公司将将优先给予予选拔，然然后再考虑虑面向社会会招聘。2.2所有有应聘人员员机会均等等，不因应

2、应聘人员的的性别、民民族、宗教教信仰和推推荐人的不不同而区别别对待。2.3考核核原则，试试用期过程程中严格考考核，保证证入司员工工的综合素素质能够胜胜任工作岗岗位。三、适用范范围本制度适用用于中京国国建投资有有限公司总总部工作人人员。四、招聘组组织与权限限划分4.1一般般岗位人员员的招聘工工作由人事事处负责组组织实施，用用人部门提提出招聘申申请并协助助开展工作作。4.2重要要岗位人员员的招聘工工作由执行行董事直接接领导或授授权他人负负责，人事事处和用人人部门协助助实施。4.3人事事处应根据据用人部门门定岗定编编情况对各各部门招聘聘计划进行行审核，并并负责计划划的具体实实施与监控控。4.4用人人

3、部门负责责本部门招招聘计划的的拟定，招招聘过程中中对应聘人人员专业素素质要求的的核定及具具体评定。4.5执行行董事对招招聘计划、人人员录用行行使审批权权。五、招聘程程序5.1招聘聘工作分为为以下环节节：人员招聘申申请 拟定招聘聘计划 发布招聘聘信息 人员甄选选录用 招聘效果果评估。5.2招聘聘需求申请请各部门因以以下原因而而导致内部部调配难以以满足工作作需要的情情况下，可可由部门主主管填写人人员招聘申申请表报报人事处核核实、执行行董事批准准后，方可可进行招聘聘。现有职位位空缺 业务扩大大的需要 组织结构构调整的需需要调整不合合格的人才才队伍 为确保公公司发展所所需的人才才储备急需的外外部资深专

4、专业人士 突发的人人员需求 临时用工工需求5.3招聘聘计划5.3.11人事处应应在每年初初根据各部部门的招聘聘需求申请请汇总需求求信息，制制定公司年年度人员需需求计划，并并制定详细细的月度招招聘实施计计划。在制制定招聘计计划时必须须遵循以下下原则，以以合理控制制人力成本本，优化人人力资源配配置。5.3.11.1定编原则则，以公司司年度内人人员发展规规划为前提提，结合目目前在岗数数并预测年年度内可能能出现的内内部人员调调剂及人员员流失，从从而规划年年度内招聘聘的规模数数。5.3.11.2人岗适配配原则，通通过职位位说明书明明确为完成成工作任务务,我们需要要引进的人人员的素质质要求 ，即目前前岗位

5、空缺缺情况以及及任用标准准，以使我我们在日常常的招聘工工作中有的的放矢，并并为招聘渠渠道的选择择提供依据据。5.3.11.3时间划分分原则，公公司以后可可根据业务务发展状况况编制年度度招聘计划划，再将年年度招聘计计划按季度度划分，确确保工作有有序进行。5.3.11.4统一协调调原则，人人事处对用用人部门的的招聘计划划进行统筹筹审核、协协调，以保保证公司人人员发展总总体上平衡衡。5.3.11.5招聘费用用计划由人人事处负责责制订，并并由人事处处报有关领领导审批后后确定。5.3.11.6整个招聘聘活动由人人事处严格格按计划组组织实施。对对于超出计计划之外的的招聘要求求，应首先先由用人部部门提出申申

6、请，交由由人事处进进行严格审审查，并报报执行董事事批准后方方可执行。5.3.22招聘渠道道人事处根据据经批准的的招聘申请请以及公司司内部人员员状况确定定内部选聘聘或外部招招聘。5.3.22.1内部招聘聘渠道5.3.22.1.11内部员工工比较了解解企业的情情况，对企企业的忠诚诚度较高，内内部招聘可可以改善人人力资源的的配置状况况，提高员员工的积极极性，公司司进行人才才招聘应优优先考虑内内部招聘。5.3.22.1.22在尊重员员工和用人人部门意见见的前提下下，采用推推荐、竞聘聘等多种形形式，为供供求双方提提供双向选选择的机会会。5.3.22.2内部招聘聘流程5.3.22.2.11人事处根根据公司

7、所所需招聘岗岗位的名称称及岗位职职责，编制制职位说明明书，并拟拟定内部部招聘公告告。公告告发布的方方式包括公公司内部文文件通知、在在公告栏发发布等形式式，内部招招聘公告要要尽可能传传达到每一一个正式员员工。5.3.22.2.22公司所有有员工均可可在部门主主管同意下下到人事处处报名参加加内部应聘聘。5.3.22.2.33人事处将将参考申请请人和空缺缺职位的上上级主管意意见，根据据职位说明明书进行初初步筛选。对对初步筛选选合格者，由由人事处与与用人部门门领导组成成内部招聘聘评审小组组进行评审审，评审结结果经执行行董事批准准后生效。5.3.22.2.44经评审合合格的员工工应在一周周内做好工工作移

8、交，并并到人事处处办理调动动手续并在在规定的时时间内到用用人部门报报到。5.3.22.2外部招聘聘渠道5.3.22.2.11校园招聘聘适用于招聘聘优秀的储储备人才，公公司可将招招聘信息发发往高校毕毕业生分配配办公室，或或有选择地地参加学标标人才交流流会招聘专专业对品人人才。5.3.22.2.22媒体招聘聘通过相关网网站、大众众媒体、专专业刊物广广告发布招招聘信息，查查阅网上应应聘人员情情况，建立立公司外部部人才库，根根据需要甄甄选录用。5.3.22.2.33内部员工工推荐5.3.22.2.33.1公司鼓励励内部员工工推荐优秀秀人才，由由人事处本本着平等竞竞争、择优优录用的原原则按程序序甄选录用

9、用。5.3.22.2.33.2内部推荐荐人才应本本着“客观、公公正”的原则，在在符合公司司发展需要要和人力资资源整体规规划的前提提下严格按按照人员编编制与人才才储备计划划执行。5.3.22.2.33.3按照“亲属回避”原则，公公司不接受受员工对其其亲属的推推荐。对于于特别优秀秀且公司急急需的人才才可酌情考考虑。但必必须按照严严格的内部部招聘程序序进行甄选选。5.3.22.2.44人才市场场招聘定期参加各各地人才市市场的招聘聘大会。5.3.22.2.55委托中介介机构招聘聘对公司关键键的管理和和技术职位位的招聘可可考虑通过过人才中介介机构招聘聘。5.4简历历筛选招聘人员收收集整理求求职者简历历后

10、交人事事处及用人人部门初步步筛选，并并对符合岗岗位要求的的应聘人员员发出面试试通知。对对未被选中中的应聘人人员简历则则由人事处处整理归档档建立公司司外部人才才信息库。5.5面试试一般岗位的的面试可由由人事处与与用人部门门组织实施施，重要岗岗位的面试试须执行董董事参加或或授权他人人负责。5.5.11初试。5.5.11.1初试由人人事处（主主试人）与与用人部门门负责人或或授权代表表共同组成成面试小组组。面试小小组根据设设计好的面面试问题并并结合应聘聘人员事先先填写的应应聘人员登登记表进进行面试。5.5.11.2面试小组组负责做好好初试记录录工作，可可在面试试人员评价价表初试试栏中对各各项评价要要素

11、打分。并并填写面试试意见：分分别为 拟予任用 拟予复试 入人才库 不予考虑虑对拟予任用用的人员由由人事处负负责安排家家访，对拟拟予复试的的人员由人人事处安排排复试。5.5.22复试复试由人事事处（主试试人）与用用人部门组组成面试小小组，对应应聘人员进进行笔试，主主要测试应应聘人员的的智力水平平、人际风风格、行为为风格、人人格特质等等综合素质质以及专业业技术能力力。面试小小组协商后后在面试试人员评价价表复试试栏填写复复试结果意意见。注：所有面面试记录须须报人事处处备案。5.6家访访人事处对通通过面试的的且在昆明明市有固定定住所的应应聘人员进进行家访，多多方面了解解应聘人员员的具体情情况，为员员工

12、录用提提供参考依依据。5.7审批批5.7.11对于通过过家访或面面试后直接接聘用的人人员，统一一由人事处处负责填写写员工录录用审批表表报相关关领导批准准.5.7.22人事处报报批应严格格执行审批批程序，不不得越级报报批。5.7.33人事处对对审批程序序应有时间间控制，以以保证审批批效率。5.8录用用5.8.11对合格应应聘人员，由由人事处统统一通知录录用人员并并办理相关关手续，用用人部门不不得自行通通知录用，否否则视为无无效处理。5.8.22人事处通通知录用人人员时，须须告知其报报到时间、试试用部门、试试用岗位、入入职手续办办理所需证证件等，特特殊岗位人人员必须提提供体检报报告。5.9入职职5

13、.9.11被录用人人员必须在在规定时间间内向公司司报到，否否则取消资资格。特殊殊情况经核核实后可适适当延期，但但最长不超超过5天。5.9.22新员工入入职须提供供以下证件件1寸彩色色免冠照片片3张 毕业证原原件及复印印件 学位证原原件及复印印件职称证原原件及复印印件身份证原原件及复印印件5.9.33以下证件件必须在入入职后3个月内自自行备齐就业证失业证5.9.44新员工入入职手续办办理程序详见新员员工入司指指南5.10入入职培训及及试用5.10.1新员工入入职后由人人事处组织织入职培训训，培训内内容包括：公司介绍绍、公司制制度介绍、员员工素质教教育等方面面，用人部部门负责对对新进员工工的上岗指

14、指导。5.10.2新员工试试用期为3个月，特特殊人才由由执行董事事批准后可可免予试用用或缩短试试用期。5.11新新员工满月月跟进5.11.1新员工入入职满1个月时，由由人事处统统一发放新新员工满月月跟进考察察表对其其进行跟进进考核，主主要了解其其直接上级级对其工作作的评价以以及新员工工对公司的的看法，掌掌握新员工工的思想动动态，及时时解决工作作中的问题题。5.11.2对跟进考考核不合格格者，用人人部门应及及时通知人人事处，以以便及时处处理。对表表现优秀者者，可考虑虑提前转正正。但必须须向人事处处提出申请请，由人事事处统一组组织报批。5.12转转正5.12.1人事处应应及时通知知试用期满满的员工

15、，由由员工填写写员工转转正申请/考核表和和员工转转正述职报报告，交交直接上级级考核和审审阅并作出出综合评价价，报部门门主管签署署意见后统统一交人事事处，由人人事处报相相关领导批批准。 5.12.2试用期事事假达5天者、病病假达7天者、迟迟到、早退退达5次或有旷旷工记录者者予以辞退退或延长试试用期。5.12.3试用期合合格者由人人事处代表表公司与其其签定劳动动合同。六.招聘效效果评估6.1招聘聘渠道效果果评估每次招聘活活动结束后后，人事处处应及时统统计分析招招聘效果，计计算各招聘聘渠道收集集的简历数数量和成本本支出以及及通知面试试人数和录录用人数，为为人事处改改进招聘工工作提供依依据。（详详见招

16、聘聘渠道效果果评估表）6.2录用用效果评估估新员工进入入试用期后后，用人部部门应及时时向人事处处反馈新员员工的工作作情况，以以便及时作作出调整，人人事处应加加强对新员员工的跟进进考察工作作（详见5.11条）。七.招聘成成本控制每次参加招招聘会或发发布招聘广广告时，招招聘人员都都必须及时时在招聘聘实施统计计表上记记录，以备备人事处定定期统计招招聘成本和和制定年度度人力成本本控制预算算。八.本制度度由人事处处制定，解解释权归人人事处。九.以上制制度由执行行董事批准准后生效，修修改时亦同同。十.附表 人事处处2005年年4月18日中京国建投投资有限公公司人员招招聘申请表表 申请日期期： 年 月 日用

17、人部门招聘岗位招聘人数工作地点年龄性别 到岗日期期拟给工资申请招聘原原 因 离职补补充 业务扩大 人才储备 临时用工工需要 其它（请请说明） 员工类别正式员工工 临时工 外聘 兼职该岗位主要要工作任务务学历专业职称英语能力计算机能力力工作经验专业知识及及能力要求求其它要求部门主管意意见人事处意见见总经办意见见执行董事批批准26年度/月度度人员需求求计划公司用人部门岗位名称招聘人数到岗时间工作地点申请原因员工类别 编制： 审核： 日期： 年 月 日中京国建投投资有限公公司面试评评价表 面试日期期： 年 月 日姓名性别年龄应聘岗位学历专业形象仪表衣着讲究究整洁一般般随便懒散散态度大方得体体傲慢拘谨

18、语言表达清晰晰、流畅一般含糊不清清精神面貌与与健康状况况两者具佳佳一般差能力很强较强一般勉强合格不合格表达沟通能能力5分 4分 3分 2分 1分反应/应变变能力5分 4分 3分 2分 1分思维/分析析能力5分 4分 3分 2分 1分自知力/自自控能力5分 4分 3分 2分 1分工作经验专专业知识技技能完全符合较符合一般勉强符合不符合教育背景5分 4分 3分 2分 1分工作经验5分 4分 3分 2分 1分知识水平专专业特长5分 4分 3分 2分 1分其它方面完全符合较符合一般勉强符合不符合求职动机5分 4分 3分 2分 1分工作态度/职业道德德5分 4分 3分 2分 1分薪酬要求初试综合评评价主

19、试人意见见拟予任用用拟予复试试入人才库库不予考虑虑面试人签字字复试评价主试人意见见 拟予任任用 入人才才库 不予考考虑面试人签字字复试日期 年 月 日员工录用审审批表应聘人员姓姓名拟聘任部门门拟聘任岗位位学历专业性别年龄综合评定：签字日期拟定薪酬待待遇入司日期用人部门意意见：部门主管签签字日期人事处意见见： 人事处长签签字日期总经办意见见：总经办主任任签字日期执行董事审审批：执行董事签签字 日期备注：说明：人事事处提交此此审批表时时须附上应应聘人员简简历及面面试评价表表。新员工转正正述职报告告员工姓名部门岗位入司日期报告填写日日期述职报告目前岗位的的工作职责责和工作内内容本人主要工工作任务完完

20、成情况总总结本人在工作作中的不足足与改进之之处，应如如何提高自自己的工作作业绩对公司工作作氛围、用用人理念等等方面的认认识对公司内部部管理方面面的意见和和建议其它您认为为有必要补补充的内容容说明：本报报告作为员员工转正申申请表的的附件，由由转正员工工本人填写写，并提交A4纸打印版版。若内容容较多可另另附页依此此格式填写写。 新员工转正正申请/考核表姓名部门岗位入司日期填表日期指标项以下由直接接上级考评评 考评要点 很好较好一般勉强不合格工作业绩工作任务是是否能高质质量完成，工工作效率怎怎样，是否否能令上级级或同事满满意5 4 3 2 1本职业务能能力是否能独立立承担工作作任务，是是否需要上上级

21、或同事事的密切指指导5 4 3 2 1压力承受能能力面对工作上上的困难和和压力是否否能坚持不不懈，是否否容易出现现消极情绪绪，能否通通过多种自自我激励的的方法缓解解压力。5 4 3 2 1工作态度工作的积极极主动性如如何，接受受任务是否否避重就轻轻、寻找借借口。需要要督促的程程度如何。5 4 3 2 1敬业精神对本岗位工工作是否具具有工作热热情，能否否任劳任怨怨、竭尽所所能的完成成工作任务务，对本职职工作的责责任心如何何。5 4 3 2 1纪律性能否遵守公公司的规章章制度，是是否经常迟迟到、早退退，对上级级工作安排排的服从性性等等5 4 3 2 1团队意识工作中的全全局意识如如何，能否否密切配

22、合合同事的工工作，一些些协作工作作的完成质质量能否令令他人满意意。5 4 3 2 1发展潜力该员工本岗岗位胜任能能力是否有有进一步提提高的可能能，成为独独挡一面的的业务骨干干人员的潜潜力怎样，是是否能接受受他人的批批评与指正正并及时改改正缺点。5 4 3 2 1综合评价该员工的综综合表现：优秀 良好 一般 勉强胜任 不合格评语： 考评人签签字： 日期：部门主管意意见提前转正正 按期转正 延期转正 延长时间间 调整岗位位 调整为 辞退薪资定级建建议： 签字：人事处意见见提前转正正 按期转正 延期转正 延长时间间 调整岗位位 调整为 辞退薪资定级建建议： 签字：总经办意见见提前转正正 按期转正 延

23、期转正 延长时间间 调整岗位位 调整为 辞退薪资定级建建议：签字：执行董事审审批提前转正正 按期转正 延期转正 延长时间间 调整岗位位 调整为 辞退薪资定级审审批： 签字：备注说明：此表表审批后交交人事处，由由人事处出出具工资资通知书给给员工。新员工满月月跟进考察察表姓名部门职位入司日期直接上级跟进评价日日期试用员工填填写对本岗位工工作的看法法、是否适适应当前工工作：对公司内部部管理的意意见和建议议： 员工签字字： 日期：直接上级填填写该员工的工工作态度、职职业道德：该员工的工工作能力关键事件记记录：（请请写出该员员工表现特特别突出或或出现明显显失误或能能够证明其其不能胜任任工作的几几件事情）

24、该员工的发发展潜力：综合评语：综合评定等等级： 优秀90-100 评分： 分. 良好80-90） 评分： 分. 一般60-80 评分： 分. 不合格（60分以下） 评分： 分.直接上级签签字： 日期：人事处审阅阅意见： 签 字： 日期：内部招聘公公告公告日期结束日期性别年龄用人部门职位工作要求专职 兼职本职位对内内不对外部部候选人开开放本职位薪资资支付水平平 最低： 最高：本职位直接接上级本职位具体体工作职责责胜任本职位位所要求的的任职资格格（候选人人必须具备备此职位所所要求的任任职资格，否否则不予考考虑）可优先考虑虑的条件（以以下这些条条件将使候候选人更具具竞争力）员工申请程程序如下：1.员

25、工须须在部门主主管同意的的前提下参参加本次内内部招聘活活动。2.应聘员员工须确保保在 年 月 日 时 前将填好好的内部部工作申请请表连同同截止到目目前的履历历表一同交交至人事处处。 3.对于所所有的申请请人有关部部门将根据据上述的资资格要求进进行初步筛筛选。4.人事处处及用人部部门组成的的面试小组组将对初选选合格的申申请人进行行面试及必必要的测试试。5.人事处处将在 年 月 日 时前公布布内部招聘聘结果。 中京国建投投资有限公公司 人事处年 月 日内部工作申申请表员工姓名现就职部门门现任职位入司日期性别年龄应聘部门应聘职位本人在现任任职位上的的工作业绩绩总结及自自我评价对应聘职位位的看法以以及

26、在新职职位上如何何充分发挥挥自己的能能力开展工工作、做出出业绩。员工签字日期部门主管签签字日期说明：若内内容较多可可另附页填填写，内部部应聘员工工须提交A4纸打印版版本。 中京国建投投资有限公公司人事处 面试指导手手册批准： 编制： 谭江波 20055年4月18日第一章 面试程序序一、为了客客观地评价价应聘者，真真正择优挑挑选到合适适的人员，特特作此说明明。二、对应聘聘者面试需需由二人以以上签署意意见，其中中一人为用用人部门，一一人为人事事部门，其其中人事处处作为主试试方参与面面试。三、用人部部门面试，侧侧重对应聘聘者的工作作经验、专专业技能、业业务素质、工工作能力等等方面进行行甄选；人人事部

27、门面面试，侧重重于对应聘聘者的综合合素质、发发展潜力进进行甄选。四、为了进进行有效的的面试，必必须设计有有序的面试试程序。4.1简历历筛选4.1.11招聘人员员收集整理理求职者简简历后交人人事处及用用人部门初初步筛选，并并对符合岗岗位要求的的应聘人员员发出面试试通知4.2设计计面试提纲纲4.2.11人事处根根据招聘岗岗位的工作作职责、任任职资格要要求制定面面试提纲，以以提高面试试甄选的效效果。4.3面试试阶段4.3.11人事处与与用人部门门共同组成成面试小组组对应聘人人员进行初初试，对尚尚不能确定定的应聘人人员经面试试小组商量量后再安排排复试。4.3.22用人部门门与人事处处协商后汇汇总意见。

28、并并在面试评评价表上签签字确认。五、报批5.1对面面试合格拟拟予试用的的应聘人员员须报执行行董事批准准。第二章 面试阶段大大纲一、 面试前的准准备工作1.1审阅阅应聘者简简历及求职职申请表，找找出需要在在面试中进进一步了解解的内容。1.1.11浏览外观观及行文，是是否整洁、美美观、有条条理。可询询问有关求求职动机的的问题。1.1.22注意材料料中的空白白或省略的的内容，是是否应进一一步了解。1.1.33特别注意意与应聘职职位相关的的工作经历历，设计进进一步了解解的问题1.1.44思考应聘聘人员工作作变动的频频率和可能能原因，并并设计好问问题以便在在面试中寻寻求答案。1.1.55审视应聘聘人员的

29、教教育背景与与工作经历历，询问有有关职业发发展方面的的打算和原原因。1.1.66对比应聘聘人员目前前薪资与期期望薪资的的差别，可可与其作进进一步沟通通。1.2安排排面试地点点及时间1.3安排排面试人员员2-3人，其中1人为主试试人。1.4面试试人员之间间需协商后后确定提前前结束一场场面试的信信号。（主主要针对应应聘人员不不符合要求求的情况） 1.5面试人员员应对公司司和用人部部门情况有有大概了解解，以应付付应聘人员员的询问。 1.5.1面面试人员特特别是人事事处的应明明确该招聘聘岗位的工工作职责及及任职资格格。1.5.22面试人员员应审视自自己是否能能够回答应应聘人员提提出的关于于公司与应应聘

30、岗位的的信息问题题。1.5.33面试人员员是否对该该岗位的薪薪酬福利标标准有足够够的了解。面试人员在在以上准备备工作完成成后就可以以进入下一一阶段即正正式面试阶阶段了。二、面试过过程在面试过程程中，面试试人员除填填写面试试评价表以以外，还应应准备笔记记本，随时时记录应聘聘人员的谈谈话要点、疑疑点及点评评。2.1面试试开场阶段段2.1.11请应聘人人员就坐。2.1.22面试人传传阅应聘人人员的简历历及有关证证件（35分钟）。同同时从外貌貌上观察应应聘人员是是否有生理理缺陷以及及气质、仪仪表、着装装等，如有有明显缺陷陷不符合该该招聘岗位位要求的则则进入面试试结束阶段段。2.1.33在此期间间面试人

31、员员可与应聘聘人员进行行一些小对对话，与其其谈论一些些与工作无无关的话题题，以调节节气氛。（如如您花多长长时间来这这里面试，您您什么时候候到的，乘乘什么交通通工具，我我们公司是是否容易找找等等）。2.2正式式面试阶段段2.2.11主试人讲讲： “让我们开开始面试吧吧，欢迎您您来应聘岗位，先先给您3分钟作自自我介绍”。 注意：应应聘人员是是否口齿清清楚、表达达流畅、条条理清晰，是是否充满自自信。2.2.22其他面试试人员轮流流提问2.2.22.1从以下几几个主要方方面提问，每每个方面24个问题，面面试人员根根据应聘人人员的实际际表现在面面试评价表表上相应应栏目打分分。各项能力力考察 教育背景景、

32、工作经经历 换工作的的情况及求求职动机 薪酬待遇遇方面 工作态度度、职业道道德方面2.2.22.2面试过程程中如有不不明确之处处可以多问问一些相关关的问题，以以作深入了了解。2.3注意意面试过程程中的肢体体语言信息息。肢体语言信信息典型含义目光接触友好、真诚诚、自信、果果断不做目光接接触冷淡、紧张张、害怕、说说谎、缺乏乏安全感摇头不赞同、不不相信、震震惊打哈欠厌倦搔头不赞同、不不相信、震震惊微笑满意、理解解、鼓励、自自信咬嘴唇紧张、害怕怕、焦虑踮脚紧张、不耐耐烦、自负负双臂交叉在在胸前生气、不同同意、防卫卫、进攻抬一下眉毛毛怀疑、吃惊惊眯眼睛不同意、反反感、生气气鼻孔张大生气、受挫挫手抖紧张、

33、焦虑虑、恐惧身体前倾感兴趣、注注意、紧张张懒散地坐在在椅子上厌倦、放松松坐在椅子的的边缘焦虑、紧张张、有理解解力的摇椅子厌倦、自以以为是、紧紧张驼背坐着缺乏安全感感、消极坐得笔直自信、果断断、紧张2.3面试试结束阶段段2.3.11主试人提提问：“您对我们们公司或其其他方面有有何问题？”。如应聘聘人员有意意向，可多多让其了解解一些，否否则尽量少少讲。或聊聊一些普通通的话题以以过渡。2.3.22对符合岗岗位要求的的应聘人员员，最后由由主试人讲讲：“今天的面面试就到此此为止，感感谢您到我我们公司应应聘，如有有意向我们们会尽快通通知您”。2.3.33对不符合合岗位要求求的应聘人人员，最后后由主试人人讲

34、：“今天的面面试就到此此为止，感感谢您到我我们公司来来应聘！您您的材料我我们将存入入公司人才才库，如有有机会我们们再通知您您”。三、面试评评议阶段3.1面试试小组成员员商量面试试结果。3.2分类类存档，有有意向的安安排家访或或复试，无无意向的材材料存入外外部人才资资源库。四、附录4.1结构构化面试问问题提纲面试考察项项目评价要点提问/考察察要点仪表仪容体格外貌，穿穿着举止，礼礼节礼貌，精精神状态凭直观印象象表达沟通能能力语言表达是是否流畅，语语言的逻辑辑性和缜密密性，语言言表达的丰丰富、多样样性，声音音大小，手手势和表情情等给您3-5分钟自我我介绍谈一下您您最近服务务的这家公公司的基本本情况请

35、您介绍绍一下您的的成长历程程请您介绍绍一下您的的求学经历历（应届生生）请您介绍绍一下您在在大学里面面的学习、生生活和参加加社会活动动或实践的的情况（应应届生）反应力与应应变力头脑的机敏敏程度，对对突发事件件的应急处处理能力，对对主试提出出的问题是是否迅速、准准确地理解解，并尽快快做出相应应的回答询问一些些小案例或或提出某些些问题要求求其回答您为何要要离开目前前服务的那那家公司除了简历历上的工作作经历，您您平时还会会关注哪些些领域，您您觉得这些些领域与您您目前所从从事的职业业有何关系系，您不觉觉得您的知知识结构和和兴趣爱好好比较贫乏乏吗，有什什么改善的的想法吗。思维分析能能力对所提问题题是否能通

36、通过分析判判断，抓住住事物本质质，并且说说明透彻分分析全面，条条理清晰，是是否能顺畅畅地将自己己的思想、观观点、意见见用语言表表达出来谈谈您对对“任人为贤贤，唯才是是举”这句话的的理解如果让您您筹备一项项活动或开开展一项工工作，您将将从何入手手。介绍一个个您以前遇遇到的过的的比较棘手手的问题，你你是怎样处处理的，结结果如何，从从那次事件件中您学到到了什么，现现在看来您您觉得还有有更好的处处理方式吗吗。您觉得我我们凭什么么会录用您您。面试考察项项目评价要点提问/考察察要点自 知 力力/自控能力力应聘者是否否能自我检检查，善于于发现自己己的优缺点点，同时在在遇到批评评、挫折以以及工作有有压力时，能能够克制、容容忍、理智智地对待您觉得您您性格上最最大的优点点和缺点是是什么领导和同同事批评您您时，以及及考核不合合格时，您您如何对待待您准备如如何改正您您的缺点假如您的的上司是一一个非常严严厉、领导导手腕非常常强硬并且且时常会给给您带来工工作上的压压力的人，您您怎么适应应这种领导导方式。您有没有有过暂时失失业或待业业的经历，谈谈谈那时的的生活态度度和心理状状态。您的领导导给您布置置了一项您您从未接触触过的陌生生领域的工工作任务，您您打算如何何去完成，有有类似的经经历吗，谈谈谈您当时时是怎么处处理的。