报告、《用人之道》学生实训报告7257.docx

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1、班级09人力一一班组号4组名米团姓名学号姓名学号姓名学号刘洋200911011181116周婉婷200911017721006王曦200911017721224崔欢欢200911017721003蔡璐200911017721007王源200911017721225丁微200911017721005郝智婷200911017721008王传林200911017721229武 汉 科 技 大 学 城 市 学 院课 程 设设 计 报 告告课程名称:战略性绩效效管理题目:柏原国际房房地产有有限公司司绩效管理制制度设计计学部:经济与管理理学部专业:人力资源管管理班级:09人力一一班组名:米团指导教师:向佩

2、2012年5月10日柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程设设计任务务书姓 名刘洋学 号200911011181116学部（系）城院经济与与管理学学部专 业人力资源管管理专业业设 计 时时 间2012年年 55 月月 7 日日至 20012年年5月 111 日课程设计题题目柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程设设计设计任务总总述1、进行小小组分工工，任务务分配；2、收集相相关资料料，按照照绩效原原理的基基本原理理和方法法进行具具体设计计。具体包包括：1）、企企业背景景情况分分析2）、设设计的总总体思路路3）、评价指标、评价方法、评价主体、评价周期、操作流程等选择说明4）、

3、各层级（类别）员工绩效评价的重点5）、绩效管理制度（方案）最大亮点3企业绩效效管理制制度的撰撰写4、整合课课程设计计报告5、 PPPT制作作6、编写考考勤表 课程设计要要求1、按时到到课程设设计指定定地点签签到，遵遵守课程程设计纪纪律 2、按分配配完成课课程设计计任务。指指导教师师分时段段验收学学生完成成的阶段段任务。 3、按时时按小组组提交课课程设计计成果和和打印的的课程设设计报告告书。工作计划及及安排日 期设计内容5月7日收集和查看看相关资资料，小小组各成成员的分分工，按按照绩效效管理的的基本原原理和方方法设计计模拟企企业的绩绩效管理理制度（或或方案）的的基本框框架和设设计思路路。5月8日

4、拟定绩效管管理制度度内容，分分析各工工作岗位位（或层层级或类类别）特特征和组组织战略略目标，应应用绩效效管理工工具拟定定各工作作岗位（或或层级或或类别）绩绩效评价价指标库库5月9日确定岗位（或或层级或或类别）的的绩效评评价指标标和评价价方法，形形成评价价表。设设计绩效效信息收收集和记记录的方方式、绩绩效管理理各环节节主要工工作要求求及沟通通和反馈馈方式的的规定。5月10日日撰写模拟企企业绩效效管理制制度和课课程设计计报告,小组讨讨论,PPPT制制作。5月11日日修改并完成成课程设设计报告告、上午午进行设设计交流流和小组组展示评评价。课程设计要要求1、按时到到课程设设计指定定地点签签到，遵遵守课

5、程程设计纪纪律2、按分配配完成课课程设计计任务。指指导教师师分时段段验收学学生完成成的阶段段任务。3、按时按按小组提提交课程程设计成成果和打打印的课课程设计计报告书书。课设计参考考资料1、模拟企企业的的的背景资资料2、模拟企企业的职职位说明明书（电电子版）3、典型企企业薪酬酬制度的的案例及及设计说说明（电电子版）组长（签名名）:刘洋 指指导教师师：向佩佩柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程设设计任务务书姓 名周婉婷学 号200911017721006学部（系）经济与管理理学部专 业人力资源管管理专业业设 计 时时 间2012年年 5 月 77 日日 至至 20012年年5 月 11

6、1 日课程设计题题目柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程设设计-绩效评评估的实实施、绩绩效评估估结果管管理、解释与与生效等等方面的的资料查查找及部部分的实实施。设计任务总总述柏原国际房房地产公公司结合合企业自自身的基基本情况况以及绩绩效管理理的基本本原理和和方法制制定一套套完整的的、切实实可行的的绩效管管理制度度，包括括制定绩绩效管理理的原则则、目的的、范围围，绩效效管理的的实施，绩绩效评价价结果的的管理，绩绩效管理理的责权权划分以以及相关关内容的的附表等等。主要负责绩绩效管理理的实施施主要包包括绩效效计划、绩绩效标准准和目标标的制定定，绩效效评价指指标、绩绩效信息息的收集集和记录

7、录，以及及评价内内容的、评评价方法法、评价价周期、评评价标准准、评价价主体、评评价权重重和评价价程序的的规定和和评价指指标的确确定。明确申诉要要求，制制定员工工绩效评评估申诉诉表；绩绩效改进进计划涉涉及内容容以及绩绩效改进进计划表表的制定定；评估估结果采采取强制制正态分分布；绩绩效考核核文件的的使用及及保存的的规范；绩效评评价结果果应用于于哪几个个方面。还有解释生生效部分分的完成成。课程设计要要求首先根据上上述设计计任务总总述完成成模拟柏柏原国际际房地产有有限公司司绩效管管理制度度的方案案，其次次撰写该该制度的的设计报报告，其其中包括括企业的的背景情情况的分分析，设设计的总总体的思思路，评评价

8、指标标、评价价方法、评评价主体体、评价价周期、操操作流程程等的选选择的说说明，各各层级（类类别）员员工绩效效评价的的重点以以及绩效效管理制制度的最最大的亮亮点，最最后是在在课程设设计期间间同学们们需严格格遵守学学校有关关组织纪纪律，严严格按照照进度安安排完成成任务。制定绩效评评估的实实施、绩绩效评估估结果管管理，并并且完成成本制度度的解释释与生效效。工作计划及及安排日 期设计内容5月7日按照小组讨讨论分工工，本人人的负责责部分搜搜集和查查看相关关资料。5月8日根据搜集的的资料，制制定考核核指标，建建立KPPI绩效效考核指指标。5月9日根据考核指指标制定定员工绩绩效考核核表及评评价表。5月10日

9、日与小组成员员相互讨讨论、各各抒己见见，修改改并完善善课程设设计报告告。 5月11日日PPT展示示，与其其余小组组设计交交流并准准备好相相关问题题以及展展示的评评价以达达到共同同学习的的目的。课程设计要要求1、按时到到课程设设计指定定地点签签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分配配完成课课程设计计任务。指指导教师师分时段段验收学学生完成成的阶段段任务。3、按时按按小组提提交课程程设计成成果和打打印的课课程设计计报告书书。课设计参考考资料1、模拟企企业的背背景资料料2、模拟企企业的职职位说明明书（电电子版）3、典型企企业薪酬酬制度的的案例及及设计说说明（电电子版）组长（签名名）：刘刘洋 指导教教师

10、：向向佩 柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程设设计任务务书姓 名王曦学 号200911017721224学部（系）城院经济与与管理学学部专 业人力资源管管理专业业设 计 时时 间2012年年 5月月7 日至 20012 年5 月月 111 日课程设计题题目柏原国际房房地产公公司绩效效管理制制度设计计绩效计计划实施施、绩效效结果运运用、解解释和说说明以及及附表部部分设计任务总总述确定的各部部门评价价指标要要求能够够对员工工的各方方面得到到考评，具具体包括括指标的的名称、定定义、标标度、标标志等，可可以作为为绩效评评价的依依据。对绩效结果果管理环环节要具具体详细细的改进进方法和和改进

11、程程序。课程设计要要求明确课程设设计的总总体思路路，了解解评价指指标、方方法、对对象、周周期等，获获得评价价结果，并并正确运运用，工作计划及及安排日 期设计内容5月7日查找绩效评评估实施施的相关关资料，撰撰写绩效效评价的的基本框框架，明明确设计计思路5月8日分析绩效评评估的方方法目的的主体，确确定不同同部门的的评价指指标，建建立KPPI指标标库5月9日具体撰写各各部分的的内容，确确定绩效效反馈的的环节和和方法并并具体说说明5月10日日整合、讨论论、修改改，上交交电子版版给组长长5月11日日PPT的展展示课程设计要要求1、按时到到课程设设计指定定地点签签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分配配完成

12、课课程设计计任务。指指导教师师分时段段验收学学生完成成的阶段段任务。3、按时按按小组提提交课程程设计成成果和打打印的课课程设计计报告书书。课设计参考考资料1、模拟企企业的背背景资料料2、模拟企企业的职职位说明明书（电电子版）3、典型企企业薪酬酬制度的的案例及及设计说说明（电电子版）组长（签名名） 刘刘洋 指导导教师：向佩 柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程设设计任务务书姓 名郝智婷学 号200911017721008学部（系）城院经济与与管理学学部专 业人力资源管管理专业业设 计 时时 间2012年年 55 月月 7 日至至 20012 年 5 月 11 日课程设计题题目柏原国际

13、房房地产开开发有限限公司绩绩效管理理制度设设计-主要负负责绩效效评估的的实施、绩绩效评估估结果管管理、解解释与生生效这三三个部分分的资料料查找及及部分的的实施设计任务总总述柏原国际房房地产开开发有限限公司结结合企业业自身的的基本情情况以及及绩效管管理的基基本原理理和方法法制定一一套完整整的、切切实可行行的绩效效评估、绩绩效评价价结果申申诉流程程、绩效效考核指指标、绩绩效评价价结果的的管理以以及相关关内容的的附表等等。绩效评价结结果申诉诉流程、绩绩效改进进计划的的制定、评评价结果果的分布布、绩效考核文文件使用用与保存存、绩效效评价结结果的应应用。课程设计要要求首先根据上上述设计计任务总总述完成成

14、模拟柏柏原国际际房地产产开发有有限公司司绩效管管理制度度的方案案，其次次撰写该该制度的的设计报报告，其其中包括括企业的的背景情情况的分分析，设设计的总总体的思思路，评评价指标标、评价价方法、评评价主体体、评价价周期、操操作流程程等的选选择的说说明，各各层级（类类别）员员工绩效效评价的的重点以以及绩效效管理制制度的最最大的亮亮点，最最后是在在课程设设计期间间同学们们需严格格遵守学学校有关关组织纪纪律，严严格按照照进度安安排完成成任务。明确申诉要要求，制制定员工工绩效评评估申诉诉表；绩绩效改进进计划涉涉及内容容以及绩绩效改进进计划表表的制定定；评估估结果采采取强制制正态分分布；绩绩效考核核文件的的

15、使用及及保存的的规范；绩效评评价结果果应用于于哪几个个方面。工作计划及及安排日 期设计内容5月7日接到任务后后收集和和查看相相关资料料5月8日制定员工考考核指标标，建立立KPII绩效指指标库，5月9日 根据考核核指标制制定员工工绩效考考核表及及评价表表5月10日日 讨论修改改，得出出最终结结果上交交电子版版给组长长5月11日日 PPT展展示，与与其余小小组设计计交流，互互相交换换问题讨讨论课程设计要要求1、按时到到课程设设计指定定地点签签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分配配完成课课程设计计任务。指指导教师师分时段段验收学学生完成成的阶段段任务。3、按时按按小组提提交课程程设计成成果和打打印的

16、课课程设计计报告书书。课设计参考考资料1、模拟企企业的背背景资料料2、模拟企企业的职职位说明明书（电电子版）3、典型企企业薪酬酬制度的的案例及及设计说说明（电电子版）组长（签名名）： 刘洋 指导导教师：向佩柏原国际房房地产公公司绩效效管理制制度课程程设计任任务书姓名蔡璐学号200911017721007学部（系）城院经济与与管理学学部专业人力资源管管理专业业设计时间2012年年5月77日至20112年55月111日课程设计题题目柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程设设计-绩效沟沟通部分分设计任务总总述绩效计划实实施、绩绩效结果果运用、解解释和说说明以及及附表部部分课程设计要要求明确

17、课程设设计的总总体思路路，了解解评价指指标、方方法、对对象、周周期等，获获得评价价结果，并并正确运运用，工作计划及及安排日期设计内容5月7日查找绩效评评估实施施的相关关资料，撰撰写绩效效评价的的基本框框架，明明确设计计思路5月8日分析绩效评评估的方方法目的的主体，确确定不同同部门的的评价指指标，建建立KPPI指标标库5月9日具体撰写各各部分的的内容，确确定绩效效反馈的的环节和和方法并并具体说说明5月10日日整合、讨论论、修改改，上交交电子版版给组长长5月11日日PPT的展展示课程设计要要求1、按时到到课程设设计指定定地点签签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分配配完成课课程设计计任务。指指导教师

18、师分时段段验收学学生完成成的阶段段任务。3、按时按按小组提提交课程程设计成成果和打打印的课课程设计计报告书书。课设计参考考资料1、模拟企企业的背背景资料料2、模拟企企业的职职位说明明书（电电子版）3、典型企企业薪酬酬制度的的案例及及设计说说明（电电子版）组长（签名名）：刘刘洋 指导导教师：向佩柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程制制度设计计书姓 名崔欢欢学 号200911017721003学部（系）城院经济与与管理学学部专 业人力资源管管理专业业设 计 时时 间2012年年 55月 77 日至 20112 年年 5 月 11 日课程设计题题目柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理制

19、度度课程设设计-绩效管管理责权权分工部部分设计任务总总述负责绩效管管理责权权分工部部门按组长分配配的任务务进行相相关工作作课程设计要要求严格遵守学学校有关关组织纪纪律，严严格按照照进度安安排完成成课程设设计任务务。按组长要求求认真按按照进度度安排完完成课程程设计任任务。工作计划及及安排日 期设计内容5月7日负责查找有有关绩效效管理责责权分工工的资料料5月8日整理并修正正超找好好的相关关资料进进行最终终资料整整合5月9日查找有关典典型企业业薪酬制制度的案案例及设设计说明明5月10日日整理查找好好的典型型企业薪薪酬制度度的案例例及设计计说明5月11日日讲解本组PPPT课程设计要要求1、按时到到课程

20、设设计指定定地点签签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分配配完成课课程设计计任务。指指导教师师分时段段验收学学生完成成的阶段段任务。3、按时按按小组提提交课程程设计成成果和打打印的课课程设计计报告书书。课设计参考考资料1、模拟企企业的背背景资料料2、模拟企企业的职职位说明明书（电电子版）3、典型企企业薪酬酬制度的的案例及及设计说说明（电电子版）组长（签名名）:刘洋 指导导教师：向佩柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程制制度设计计书姓 名丁微学 号200911017721005学部（系）城院经济与与管理学学部专 业人力资源管管理专业业设 计 时时 间2012年年 55月 77 日至 2

21、0112 年年5 月月 111 日课程设计题题目柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程设设计-绩效管管理责权权分工部部分设计任务总总述负责绩效管管理责权权分工部部门按组长分配配的任务务进行相相关工作作课程设计要要求严格遵守学学校有关关组织纪纪律，严严格按照照进度安安排完成成课程设设计任务务。按组长要求求认真按按照进度度安排完完成课程程设计任任务。工作计划及及安排日 期设计内容5月7日负责查找有有关绩效效管理责责权分工工的资料料5月8日整理并修正正超找好好的相关关资料进进行最终终资料整整合5月9日查找有关典典型企业业薪酬制制度的案案例及设设计说明明5月10日日整理查找好好的典型型企业薪

22、薪酬制度度的案例例及设计计说明5月11日日讲解本组PPPT课程设计要要求1、按时到到课程设设计指定定地点签签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分配配完成课课程设计计任务。指指导教师师分时段段验收学学生完成成的阶段段任务。3、按时按按小组提提交课程程设计成成果和打打印的课课程设计计报告书书。课设计参考考资料1、模拟企企业的背背景资料料2、模拟企企业的职职位说明明书（电电子版）3、典型企企业薪酬酬制度的的案例及及设计说说明（电电子版）组长（签名名）：刘洋 指导导教师：向佩 柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程设设计任务务书姓 名王源学 号200911017721225学部（系）经管学部专

23、 业人力资源管管理专业业设 计 时时 间2012年年 55 月 7 日至至 20012 年5 月月 111 日课程设计题题目柏原国际际房地产产有限公公司绩效效管理制制度课程程设计设计任务总总述负责绩效沟沟通部分分和PPPT制作作按照组长安安排完成成上述内内容课程设计要要求严格遵守学学校有关关组织纪纪律，严严格按照照进度安安排完成成课程设设计任务务按组长要求求认真按按照进度度安排完完成课程程设计任任务工作计划及及安排日 期设计内容5月7日明确组长安安排的分分工，知知道自己己的任务务，有一一个初步步的完成成计划。5月8日正式开始着着手做，完完成绩效效沟通的的相关资资料的查查询5月9日完成绩效沟沟通

24、部分分的制作作，开始始准备PPPT的的材料与与模版5月10日日完成PPTT的制作作5月11日日组内讨论修修改，最最后完成成本次课课程设计计的任务务。课程设计要要求1、按时到到课程设设计指定定地点签签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分配配完成课课程设计计任务。指指导教师师分时段段验收学学生完成成的阶段段任务。3、按时按按小组提提交课程程设计成成果和打打印的课课程设计计报告书书。课设计参考考资料1、模拟企企业的背背景资料料2、模拟企企业的职职位说明明书（电电子版）3、典型企企业薪酬酬制度的的案例及及设计说说明（电电子版）组长（签名名）:刘洋 指导导教师：向佩 柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理

25、制度度课程设设计任务务书姓名王传林学 号200911017721229学部（系）经济与管理理学部专业人力资源管管理专业业设计时间2012年年5月7日至20012年年5月11日课程设计题题目柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理制度度设计设计任务总总述1.企业背背景情况况分析2.设计的的总体思思路3.员工绩绩效管理理制度总总则4.绩效管管理制度度（方案案）最大大亮点课程设计要要求1.分析企企业背景景情况，为为绩效制制度设计计做环境境分解2.公司绩绩效管理理体系由由计划绩绩效、辅辅导绩效效、评价价绩效、反反馈绩效效四个部部分的内内容构成成，这四四部分内内容相互互承接，形形成公司司绩效管管理工作作的

26、年度度运行过过程。分分步设计计各绩效效管理阶阶段的主主要工作作内容3.依据所所学知识识，讨论论确定制制度总体体思路，要要求章节节简洁、合合理、扼扼要、无无错误漏漏洞，体体现出公公司特色色工作计划及及安排日 期设计内容5月7日成立绩效设设计小组组。小组组讨论分分析企业业背景情情况，归归纳绩效效制度设设计的总总体思路路，分配配各自任任务。5月8日设计员工绩绩效管理理制度总总则，上上下衔接接。5月9日分析本组绩绩效管理理制度最最大亮点点5月10日日整合、讨论论、修改改，上交交电子版版给组长长5月11日日PPT展示示课程设计要要求1、按时到到课程设设计指定定地点签签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分配

27、配完成课课程设计计任务。指指导教师师分时段段验收学学生完成成的阶段段任务。3、按时按按小组提提交课程程设计成成果和打打印的课课程设计计报告书书。课设计参考考资料1、模拟企企业的背背景资料料2、模拟企企业的职职位说明明书（电电子版）3、典型企企业薪酬酬制度的的案例及及设计说说明（电电子版）组长（签名名）:刘洋指导导教师：向佩 柏原国际房房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程设设计1. 课程设计目目的：绩效管理理课程设设计是是人力资资源管理理专业学学生在学学习完管管理学原原理、织织行为学学、工作作岗位分分析和绩绩效管理理等专业业课程以以后，结结合现实实企业人人力资源源管理中中的绩效效管理实实际情况

28、况，对企企业经营营目标、绩绩效管理理系统构构件及流流程进行行分析并并制定相相应方案案的一次次课程大大作业，是是绩效管管理课程程教学的的延续，是是人力资资源管理理专业教教学计划划的一个个重要组组成部分分。其目目的是为为学生提提供一个个理论联联系实际际、将书书本知识识转化为为实践能能力的机机会。同同时，它它也是为为了提高高学生运运用所学学原理和和方法，分析和和解决实实际问题题的能力力而进行行的一次次综合性性模拟测测试。学学生通过过对模拟拟企业的的绩效考考核体系系进行分分析和设设计，熟熟悉绩效效管理中中的基本本制度和和流程；熟悉绩绩效考评评的程序序；掌握绩绩效考评评的各种种技术和和方法、以以及对不不

29、同层次次的管理理者和技技术人员员考评时时侧重点点的异同同；掌握握个体绩绩效管理理和组织织绩效管管理的不不同方法法。并能能应用所所学知识识拟订绩绩效管理理方案，为为将来从从事企事事业单 位和国国家机关关的人力力资源管管理工作作奠定良良好的专专业基础础。2. 课程设计题题目描述述和要求求： （一一）根据据所学绩绩效管理理的知识识设计完完成万家家地产的的绩效管管理制度度（二）撰撰写设计计报告，内内容包括括： 11）、企业业背景情情况分析析 2）、设计计的总体体思路 3）、评价价指标、评评价方法法、评价价主体、评评价周期期、操作作流程等等选择说说明 44）、各层层级（类类别）员员工绩效效评价的的重点。

30、3. 课程设计报报告内容容：3.1企业业背景情情况分析析柏原国际地地产有限限公司3.1.1 柏原国际地地产简介介总部设在武武汉市的的柏原国国际地产产有限公公司是以以房地产产开发、建建设、经经营为主主的专业业化集团团。公司司成立于于20002年55月，注注册资金金3.55亿。公司拥有有雄厚的的技术力力量、先先进的管管理水平平、诚信信的服务务理念和和优质的的产品品品质。3.1.22柏原国国际地产产成就2004、220055年连续续两年被被该市评为为“放心心楼盘”； 2005年被评为“诚信试点企业”之一；2006、2007年连续2年被省园林局评为“园林绿化先进单位”， 此间“北美枫情”小区2006年

31、还荣获“中国三十大典范社区”的称号。3.1.33柏原国国际地产产规模公司遵循“以以人为本本，铸造造精品”的的理念，聘聘请加拿拿大安吉吉尼尔景景观公司司设计了了具有北北美风格格的环境境景观，以以先进的的设计理理念、卓卓越的工工程质量量引领房房地产开开的发潮潮流，公司开开发和正正在开发发的项目目有“北北美豪庭庭”、“北北美铂宫宫”、“北北美晶域域蓝湾”、“北北美新天天地”等等。3.1.44企业战战略公司从“开开发一批批，建设设一批，储储备一批批”的发发展战略略理念出出发，成成功推出出了多个个精典作作品，从从大规模模的土地地储备到到对产品品独到的的解析力力以及多多项目的的运作能能力，最最终实现现企业

32、跨跨越式发发展。公公司致力力于成为为二十一一世纪中中国地产产规模一一流、品品牌 一一流、团团队一流流的领袖袖企业，全全力打造造全球化化地产航航母。3.1.55企业目目标三年内公司司将实现现以下五五个目标标：一是增增加500万万600万万平方米米土地储储备；二是实实现销售售目标1150亿亿元人民民币；三三是项目目开发周周期缩短短20%；四是是项目成成本下降降15%；五是是创建自自己的特特色品牌牌，把公公司打造造成专业业、规范范的地产产业内龙龙头。3.2设计计的总体体思路柏原国际地地产有限限公司绩绩效管理理体系由由绩效计计划、绩绩效监控控、绩效效评价、绩绩效反馈馈四个部部分的内内容构成成，这四四部

33、分内内容相互互承接循循环，形形成公司司绩效管管理工作作的年度度运行过过程。 3.2.11 绩效效计划阶阶段的主主要工作作内容： 1).根据据公司战战略，确确定组织织绩效目目标和员员工绩效效目标；2).确定定各岗位位KPII指标体体系和计计划任务务目标考考核指标标； 3).确定定各指标标的目标标值、权权重、评评估标准准、绩效效数据来来源和搜搜集方法法； 3.2.22绩效监监控阶段段的主要要工作内内容： 1).观察察记录员员工绩效效信息，整整理归纳纳绩效结结果，提提供反馈馈； 2).总结结经验，就就产生的的问题与与员工讨讨论，提提供指导导和绩效效改进建建议等。3.2.33绩效评评价阶段段的主要要工

34、作内内容： 1).整理理并确认认绩效数数据，形形成系统统画面或或印象，与与评价系系统做相相应对比比； 2).进行行分析判判断；3.2.44绩效反反馈阶段段的主要要工作内内容： 1).绩效效结果的的汇总分分析；2).将绩绩效结果果与员工工进行持持续有效效地沟通通；3).将绩绩效结果果运用到到薪酬、培培训、人人员配置置、职业业发展等等方面的的管理工工作。 根据柏原国国际地产产有限公公司的绩绩效管理理体系，绩绩效管理理制度设设计思路路如下： 第一，确定定主要内内容，其其中绩效效计划、绩绩效监控控、绩效效评价、绩绩效反馈馈四个核核心 部部分写入入第二章章绩效管管理的实实施和第第三章绩绩效评价价结果的的

35、管理。3.3绩效效评价具具体流程程说明根据员工的的工作性性质，可可以将员员工分成成四类，高级级管理人人员、中中层管理理人员、基基层工作作人员、营营销工作作人员。各各类员工工均有不不同的评评价主体体，分别别采取不不同的评评价指标标、不同同的评价价方法，具具体见正正文第二二部分 。3.3.11评价指指标的确确定 1设计绩绩效评价价指标库库，如图图所示。高级管理人人员评价价指标人格魅力、工工作态度度、指导导辅导能能力、决决断能力力、人际际交往能能力、组组织管理理与协调调能力、授授权指导导、领导导能力、策策划能力力、战略略实施度度中层管理人人员评价价指标目标达成度度、工作作品质、工工作速度度、费用用控

36、制、计计划性、管管理能力力、协调调沟通、应应变力、改改善创新新、判断断力、人人才培养养、全局局观念、执执行力、工工作态度度基层员工评评价指标标个人素质、工工作态度度、服从从性、信信用度、责责任感、纪纪律性、团团队协作作精神、成成本控制制、人际际交往能能力、组组织管理理与协调调能力、工工作效率率、工作作质量、创创新效能能、逻辑辑思维能能力销售人员评评价指标标工作态度、业业务能力力、沟通通力、创创新力、责责任感、风险预测能力、协调性、自我启发、市场开拓能力2针对不不同职位位的特点点选择不不同的绩绩效评价价指标。3确定不不同指标标的权重重3.3.22主要采采用的考考核方法法 在这次设计计中我们们主要

37、采采用的绩绩效考核核方法是是关键绩绩效指标标法和行行为锚定定量表法法。3.3.33评价周周期的确确定1.对于高高层管理理人员，由由于工作作结果的的反应周周期较长长，我们们主要采采用年度度评价；2.对于中中层管理理人员和和普通员员工，一一般工作作行为在在短时间间内无法法做出客客观正确确的评价价，我们们一般采采用季度度评价；3.对于营营销人员员，由于于工作业业绩便于于观察，我我们一般般采用月月度评价价。3.3.44绩效管管理总操操作流程程的说明明1.总的绩绩效评价价操作流流程：绩效计计划绩效监监控绩效评评价绩效反反馈 2.绩效计计划的操操作流程程 绩效目目标的确确定 评价内内容和评评价周期期的确定

38、定员工参与与员工承诺诺3. 绩效效监控的的操作流流程（贯贯穿于整整个绩效效周期）（1）绩效效辅导：各部门门的管理理者每个个月月底底定期与与该部门门的每个个员工进进行绩效效沟通，并并填写绩绩效面谈谈反馈表表。(2）绩效效评价信信息的收收集（信信息收集集表）1）记录员员工在实实现绩效效目标过过程中的的关键事事件；2）跟踪记记录与员员工有关关的数据据、观察察结果、沟沟通结果果和决策策情况的的过程；3）让员工工、客户户等帮助助收集信信息，也也就是通通过第三三方收集集信息。3.4绩效效评价的的操作流流程第一， 确立目标：组织战战略目标标从从大规模模的土地地储备到到对产品品独到的的解析力力以及多多项目的的

39、 运作作能力，最最后实现现企业跨跨越式发发展。选择评评价对象象上上级/同同级/下下属/客客户。制定评评价计划划（各部部门在人人力资源源部门协协作下完完成，）。第二， 建立评价系系统： 确立立并培训训评价主主体中高层层管理者者培培训主体体的内容容。形成评评价指标标体系指标标库表。选择适适当的评评价方法法综综合尺度度量表法法，等级级择一法法，描述述法等。第三， 整理数据：整理在在绩效监监控阶段段收集和和存储的的数据，把把零散的的数据整整理成系系统的体体系，形形成系统统的画面面或印象象，与评评价系统统做相应应的对比比。第四， 分析判断：人力资资源部门门在各部部们管理理人员的的协助下下运用各各种评价价

40、方法，对绩效效评价的的信息进进行重审审，并收收集各种种其他信信息，进进行分析析比较。第五， 输出结果：各部门门根据已已制定的的评价等等级表，确确定被评评价者的的评价等等级，并并找出绩绩效好坏坏所在。3.5绩效效反馈的的操作流流程3.5.11绩效反反馈面谈谈各部门主管管根据部部门和员员工绩效效考核的的结果，考核结结束后的的半个月月内应该该找每个个员工进进行面谈谈，并记记录面谈谈内容，填填写绩效效反馈面面谈表。反反馈面谈谈的内容容：1).使员员工认识识到自己己在本阶阶段工作作中去得得的进步步和存在在的缺点点，了解解部门主主管对自自己工作作的看法法，促使员员工改善善绩效。2).对绩绩效评价价的结果果

41、达成共共识，分分析原因因，找出出需要改改进的方方面。3).制定定绩效改改进计划划，共同同协商确确定下一一个绩效效管理周周期的绩绩效目标标和绩效效计划。 4).为员员工的职职业规划划和发展展提供信信息。3.5.22绩效评评价结果果的应用用1)通过过分析绩绩效评价价结果诊诊断员工工存在的的绩效问问题，找找到产生生绩效问问题的原原因，制制定绩效效改进计计划，以提高高员工的的工作绩绩效。2)绩效效评价结结果是其其他人力力资源管管理子系系统。最最重要的的应用是是讲绩效效评价结结果应用用与薪酬酬决策中中。3.6各类类别（层层级）员员工绩效效评价的的重点3.6.11.工程程设计部部绩效评评价的重重点：主主要

42、针对对设计专专员在土土地储备备完成情情况、负负责项目目的可行行性研究究、综合合计划有有效性上上做出重重点评价价。绩效效目标为为今后三三年内公公司实现现项目开开发周期期缩短220%，项项目成本本下降115%，土土地储备备增加5500 万-6600万万平方米米等。3.6.22.工程项目目部预算算合同部部绩效评评价的重重点：突出评评价预算算项目部部员工对对项目合合同预算算方面的的事宜，如如工程预预算方案案编制及及时性、合合同信息息收集及及时性、合合同数据据库建立立与更新新率等。3.6.33.营销部部绩效评评价的重重点：基基层人员员的绩效效评价重重点放在在工作业业绩上；中层人人员的绩绩效评价价重点在在

43、工作业业绩和工工作能力力上面。 3.6.44.人事行行政管理理类绩效效评价的的重点：根据不不同层级级人员的的特点，采采取不同同的评价价方式，对对中高层层行政管管理类人人员实行行任务书书制，注注重结果果。对中层层行政管管理类人人员，实实行个人人绩效管管理与部部门绩效效管理相相结合。对于基基层行政政类管理理人员则则采取注注重过程程评价 。3.6.55工程管理理层绩效效评价的的重点：高层人人员的绩绩效评价价重点在在项目开开发与建建设上，同时对对安全生生产的管管理；基基层人员员重点放放在工作作业绩和和工作能能力上面面。3.7公司司绩效管管理制度度最大亮亮点：亮点一：评评价尺度度采用定定义式。采采用文献

44、献及所学学知识，先先对绩效效管理内内容要点点进行定定义，顺顺蔓摸瓜瓜，抓住住并突破破各个环环节主要要部分，从从而大大大降低了了评价者者的工作作量，使使其在绩绩效评价价过程中中倍感轻轻松。 亮点二：一一般性与与特殊性性相结合合，对不不同类型型的人员员采取不不同的考考核方式式和指标标。将一一般性指指标与不不同部门门或岗位位的特殊殊指标分分表设计计。亮点三：由由于“工作能能力”概念抽抽象，我我们通过过工作行行为与工工作结果果来反映映工作能能力，从从而将其其具体化化，便于于对工作作能力这这个抽象象划的部部分进行行绩效考考核。亮点四：我我们主要要采用直直属上级级评价，下下级评价价、外部部客户评评价以及及同事评评价所得得出来的的评价结结果作为为辅助参参考资料料，这样样大大提提高了绩绩效评价价的信度度和效度度。4.总结首先，我们们由衷感感谢老师提提供给