SXXT市场发展部任务绩效指标7211.docx

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1、市场发展部任务绩效指标市场发展部经理任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效（100%）营销和研发发战略规规划与公公司发展展战略的的一致性性保证公司的的营销研研发战略略规划遵遵循公司司的发展展战略方方向营销战略和和研发规规划不符符合公司司发展战战略的条条数不超超过 条条分管副总市场发展部部工作的的计划性性提高市场发发展部工工作开展展的有序序性有无年度、季季度工作作计划，上上级审核核发现所所制定计计划中缺缺失的重重要内容容不超过过 处市场发展部部工作计计划的完完成率确保市场发发展部各各项工作作计划制制定的成成效逐条核实计计划是否否按时完完成。已已完成的的工作项项数/计计划的

2、工工作总项项数比例例不小于于 %营销计划实实施步骤骤的合理理性确保市场营营销工作作开展的的顺畅员工按照市市场营销销计划实实施步骤骤开展工工作时出出现工作作交叉、工工作重复复的次数数不超过过 次政策导向的的把握度度确保准确把把握信托托政策导导向，为为开发信信托产品品提供支支持上级领导对对根据有有关信息息所做的的调研报报告提出出意见的的条数不不超过 条掌握各类客客户群消消费特点点的准确确度为确立有效效的营销销策略奠奠定基础础在区分各类类客户群群消费特特点的过过程中发发生失误误的情况况不超过过 处研究主要竞竞争对手手的力度度全面掌握市市场状况况，提高高产品的的市场竞竞争力所研究的竞竞争对手手的客户户

3、群特点点与营销销策略的的重要内内容的遗遗漏率不不超过 %，对对竞争对对手情况况的研究究出现差差错的情情况不超超过 处处（两者者权重各各占500%）确立营销策策略和目目标客户户群的有有效性确保制定出出有竞争争力的营营销策略略上级领导对对营销策策略提出出意见的的条数不不超过 条研发管理制制度的完完善度保证研发工工作的顺顺利开展展研发管理制制度出现现遗漏或或失误的的条数不不超过 条新产品市场场调研的的力度确保所开发发的新产产品符合合市场需需求上级领导对对新产品品市场调调研报告告提出意意见的条条数不超超过 条条项目立项建建议的质质量保证本部门门为公司司不断推推出新产产品上级领导对对项目立立项建议议提出

4、意意见的条条数不多多于 条条精算新产品品的准确确性保证公司获获得稳定定的投资资收益率率由于精算原原因导致致新产品品获益未未能达到到公司要要求的投投资收益益率的次次数不超超过 次次组织技术评评审、鉴鉴定、专专利申请请的力度度确保公司新新老产品品符合国国家技术术标准并并尽可能能使新产产品获得得专利保保护组织技术评评审、鉴鉴定、专专利申请请并获得得通过或或批准的的次数不不少于 次组织新产品品开发方方案试运运作的力力度提升新产品品开发方方案的质质量新产品开发发方案试试运作获获得成功功的比例例不少于于 %产品推广计计划的完完成率确保产品推推广计划划制定的的成效逐条核实计计划是否否按时完完成。已已完成的的

5、工作项项数/计计划的工工作总项项数比例例不小于于 %咨询服务的的客户满满意度提升咨询服服务业务务的服务务质量客户对咨询询服务业业务的投投诉次数数不超过过 次资产经营情情况公告告的及时时性确保及时撰撰写信托托资产经经营情况况公告未能及时撰撰写信托托资产经经营情况况公告的的次数不不超过 次公司经营理理念、公公司形象象的宣传传力度提高公司市市场竞争争力，培培养潜在在客户客户调查问问卷中显显示的客客户对公公司理念念、形象象等的认认同度超超过 %开展公共关关系的市市场效果果影响和培养养潜在客客户，维维护客户户关系客户流失率率低于 %，客客户数量量增长率率高于 %（两两者权重重各占550%）备注信息专责任

6、任务绩效效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效（100%）收集宏观经经济政策策等相关关信息的的有效性性提升为产品品开发所所提供信信息的质质量被采纳的国国家宏观观经济政政策、外外部环境境报告的的份数不不少于 份部门经理掌握竞争对对手各方方面信息息的力度度确保所提供供竞争对对手情况况的信息息的质量量提供竞争对对手详细细信息的的报告份份数不低低于 份掌握消费者者有关信信息的力力度确保所提供供的产品品品种设设计信息息的质量量被采纳的消消费者详详细信息息的报告告份数不不低于 份收集国际金金融趋势势等相关关信息的的有效性性提升为产品品开发所所提供信信息的质质量被采纳的国国际金融融趋势、国

7、国外金融融企业最最新发展展动态等等详细信信息的报报告份数数不低于于 份市场信息汇汇总分析析报告的的质量确保市场信信息汇总总分析报报告准确确无误市场信息汇汇总工作作出现遗遗漏、差差错、延延误的次次数不超超过 次次更新数据库库内容的的及时性性保证公司各各部门得得到有关关的最新新市场信信息未能及时、有有效的更更新数据据库内容容的次数数不超过过 次实地调研的的效果提升实地调调研的质质量，吸吸收消化化各类信信息能提供出准准确、全全面、深深刻地表表述调研研对象各各种信息息的报告告的份数数不少于于 份对专业市场场研究公公司选择择的准确确性确保选择有有较高专专业水准准的市场场研究公公司对专业市场场研究公公司撰

8、写写的专题题研究报报告不满满意的次次数不超超过 次次，或为为否决决性指标标调查客户信信用的有有效性避免虚假的的客户信信用出现客户信信用虚假假而未被被发现的的次数不不超过 次，或或为否否决性指指标提交实地市市场调研研和专项项调研报报告的及及时性保证按时呈呈交实地地市场调调研和专专项调研研报告未能及时提提交实地地市场调调研和专专项调研研报告的的次数不不超过 次市场状况等等的分析析的准确确性促进信托类类产品的的销售市场状况分分析、金金融及信信托产品品市场走走势分析析、消费费需求分分析出现现失误的的次数不不超过 次备注市场策划专专责任务务绩效指指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效（1

9、00%）市场发展战战略报告告的质量量确保公司的的市场发发展战略略具有前前瞻性与与可行性性部门经理对对市场发发展战略略提出意意见的条条数不超超过 条条部门经理公司产品定定位的准准确性保证公司采采用正确确的战术术手段参参与市场场竞争对公司产品品的定位位出现错错误的情情况不超超过 次次市场营销工工作的计计划性提高市场营营销工作作开展的的有序性性有无年度、季季度工作作计划，上上级审核核发现所所制定计计划中缺缺失的重重要内容容不超过过 处宣传公司理理念的方方案的质质量确保公司理理念得到到有效的的宣传和和推广部门经理对对宣传公公司理念念的方案案提出意意见的条条数不超超过条执行宣传公公司理念念的方案案的效果

10、果确保公司理理念得到到有效的的宣传和和推广宣传稿件等等被报刊刊、电视视台、广广播电台台等媒体体采纳采采纳的比比例不低低于 %部门市场营营销工作作计划的的完成率率保证市场营营销计划划任务的的完成逐条核实计计划是否否按时完完成。已已完成的的工作项项数/计计划的工工作总项项数比例例不小于于 %市场推广计计划的完完成情况况确保区域式式市场推推广计划划制定的的成效逐条核实计计划是否否按时完完成。已已完成的的工作项项数/计计划的工工作总项项数比例例不小于于 %设计信托产产品的有有效性提高信托产产品的销销售设计信托产产品投放放市场的的价格策策略、产产品组合合出现失失误的次次数不超超过 次次信托类产品品形象策

11、策划方案案的质量量保证产品被被市场认认知，促促进产品品销售部门经理对对信托类类产品形形象策划划提出意意见的条条数不超超过 条条对广告公司司选择的的准确性性确保选择有有较高专专业水准准的广告告公司对广告公司司广告宣宣传方案案不满意意的次数数不超过过 次，或或为否否决性指指标协助相关部部门开展展产品宣宣传和销销售的力力度帮助相关业业务部门门实现市市场营销销计划目目标相关部门对对市场策策划专责责的协助助工作不不满意的的次数不不超过 次维护客户关关系的有有效性增强客户对对企业的的亲和力力与认同同感客户对市场场策划专专责服务务质量的的投诉次次数不超超过 次次组织各类信信托知识识培训班班的力度度普及信托知

12、知识，培培养潜在在客户组织、筹划划各类信信托知识识培训班班的次数数不少于于 次备注产品设计专专责任务务绩效指指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效（100%）组织对新产产品进行行定期、不不定期研研讨的力力度确保为提高高产品实实用性提提供有力力支持组织各相关关部门和和行业专专家对新新产品进进行研讨讨的次数数不低于于 次部门经理组织新产品品市场运运行模拟拟的有效效性使新产品市市场运行行模拟过过程无差差错、无无遗漏新产品市场场运行模模拟工作作出现失失误的次次数不超超过 次次撰写产品品品种类型型报告的的质量提升实际投投放市场场产品品品种的销销售部门经理对对产品品品种类型型报告提提出意见

13、见的条数数不超过过 条撰写的相关关法律文文件的质质量确保相关法法律文件件准确无无误所撰写的相相关法律律文件出出现错误误、遗漏漏的条数数不超过过 条审核相关法法律文件件的力度度保证呈交的的有关法法律文件件无纰漏漏、无瑕瑕疵未及时发现现相关法法律文件件中的错错误、遗遗漏的次次数不超超过 次次，或为为否决决性指标标呈交有关法法律文件件、报批批工作的的及时性性保证有关法法律文件件及时得得到有关关部门的的审批未能及时将将有关法法律文本本呈交到到监管部部门的次次数不超超过 次次协调监管等等部门关关系的力力度加强主管部部门对公公司有关关业务的的支持力力度拜访监管部部门、新新闻单位位等部门门的次数数不少于于

14、次协助人力资资源部相相关培训训工作的的力度保证人力资资源部市市场推广广等培训训工作的的顺利人力资源部部对产品品设计专专责的培培训协助助工作不不满意的的次数不不超过 次备注产品研发专专责任务务绩效指指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效（100%）前瞻性技术术相关报报告的质质量保证前瞻性性技术相相关报告告切合实实际情况况上级领导对对所撰写写的前瞻瞻性技术术相关报报告提出出意见的的条数不不超过 条部门经理产品技术发发展战略略规划的的质量确保公司的的产品技技术发展展战略切切实可行行部门经理对对产品技技术发展展战略提提出意见见的条数数不超过过 条部门研发工工作的计计划性提高研发工工作开

15、展展的有序序性有无年度、季季度工作作计划，上上级审核核发现所所制定计计划中缺缺失的重重要内容容不超过过 处研发市场调调研报告告的质量量提升研发市市场的调调研水平平部门经理对对研发市市场调研研报告提提出意见见的条数数不超过过 条新产品立项项论证报报告的质质量提升信托新新产品的的销售部门经理对对新产品品立项论论证报告告提出意意见的条条数不超超过 条条精算新产品品的准确确性保证公司获获得稳定定的投资资收益率率由于精算原原因导致致新产品品获益未未能达到到公司要要求的投投资收益益率的次次数不超超过 次次制定的方案案论证计计划和步步骤的可可行性保证新产品品开发方方案的论论证工作作顺利进进行部门经理对对方案

16、论论证计划划和步骤骤提出意意见的条条数不超超过 条条会务落实的的完善度度保证新产品品开发论论证会的的正常进进行会务工作差差错次数数不超过过 次整理会议研研究结果果失误次次数保证会议精精神的传传达贯彻彻经抽检发现现会议研研究结果果内容有有遗漏、错错误的次次数不超超过 次次技术、经济济可行性性报告的的质量确保新产品品开发工工作的顺顺利开展展部门经理对对技术、经经济可行行性报告告提出意意见的条条数不超超过 条条方案实施步步骤的有有效性保证所拟订订新产品品开发方方案实施施步骤切切实可行行员工按照方方案实施施步骤开开展工作作时出现现工作交交叉、工工作重复复的次数数不超过过 次协助相关岗岗位或业业务部门门开展相相关工作作的力度度帮助相关岗岗位或业业务部门门实现市市场营销销计划目目标相关岗位或或业务部部门对产产品研发发专责的的协助工工作不满满意的次次数不超超过 次次备注