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1、目 录录目 录录01.1编编写目的11.2项项目简介11.2.11项目名称称11.2.22产品标识识11.3定定义11.4参参考资料12.项目目概述12.1工工作内容12.2酒酒店管理系系统的功能能结构12.2.11客房预订订系统12.2.22前台接待待系统12.2.33前台收银银系统12.2.44管家系统统12.2.55密码管理理系统12.2.66夜审系统统13.项目目组织和资资源13.1项项目组织13.2项项目资源13.2.11人力资源源14.实际际开发结果果14.1软软件产品描描述14.2主主要功能和和性能14.3进进度15.实施施计划15.1项项目工作任任务分解15.2关关键问题16.
2、经验验与教训1引言1.1 编写目的编写此计划划的目的是是为了对项项目的完成成情况进行行总结,方方便软件下下一步的进进展。它说明了本本项目软件件开发的方方法,是一一个高级计计划,可以以为本项目目的相关专专题计划的的制定提供供指导与参参考,供项项目组全体人员员阅读从而而更好地进进入下一阶阶段的工作作。1.2 项目简介1.2.1 项目名称项目名称:酒店管理理系统(HHMS)1.2.2 产品标识产品名称:酒店管理理系统(HHMS)1.3 定义HMS(HHotell Mannagemment Systtem)酒店管理系系统PM (PProjeect MManagger)项目经理CM (CConfiigu
3、raationn Mannagerr) 配配置经理SQA(SSoftwware Quallity Assuurancce)软件质量保保证RUP(RRatioonal Uniffied Proccess)Ratiionall统一过程程1.4 参考资料酒店管理理系统需求求分析说明明书酒店管理理系统详细细设计说明明书2. 项目概述随着旅游业业的民展,酒酒店、餐饮饮娱乐行业业日趋发达达,引入全全方位的电电脑服务和和电脑管理理日益流行行。传统的的酒店管理理往往令管管理者花费费大量时间间来处理顾顾客投诉,例例如错误查查询、繁琐琐的登记和和结账手续续、旅客费费用结算错错误、空域域客房资料料不能及时时提供等,
4、从从而影响出出租效率,使使管理人员员不得不集集中精力规规划管理运运行策略和和进行决策策。本项目目开发的目目的,就是是为了使酒酒店管理从从传统的模模式中解脱脱出来,进进入先进的的酒店管理理模式,避避免传统管管理模式中中出现的问问题。2.1 工作内容项目名称定定为:酒店店管理系统统。本系统分为为以下几个个模块:1、 客房预订系系统:能处理散散客预定、团团体预定、客客房预定,还还可以进行行预定未到到处理,和和预售查询询。输入散客及团体体预订信息息,预售查询请请求,可售售查询请求求,输出更新的客房房数据库,客人资料数据库预订记录,预售房间记录,可售房间记录2、 前台接待系系统:散客入住住登记、合合约入
5、住登登记、团体体自动入住住和手动入入住、补填填客单、修修改客人信信息、转房房、调房、设设置房态、预预定客房查查询、可售售客房查询询。输入未预定散客客及团体入入住资料及及客牌号,预预定散客及及团体入住住资料及客客牌号,转转房,调房及其其客户信息息,查询预预订客房,可可售客房请请求输出基本客户资资料(包括客牌牌号).,基本本客户资料料(包括客牌牌号).,修改改的客房信信息及客户户资料,预预订客房信信息,可售售客房信息息3、前台收收银系统:能实现转转帐、加入押金金、限制客人人消费、埋单、退房等功能能。输入团长信息 散客信息息 所交押金金 新旧帐号号及转帐信信息 具体日期期 用户户消费额输出团体消费信
6、信息 散客消费费信息总客客户帐详情情总收入帐帐详情总消费费帐详情是是否允许消消费4、管家系系统:设置置净房、脏脏房、坏房房、及取消消坏房,设设置SKIIP、SLEEEP房,查查询净房、脏脏房、坏房房表,房间间状态,新新入住查询询。输入密码,房间间号,房间间状况,入入住时间输出系统说明文文件,正确确密码确认认码,房间间状态信息息表单,新新入住记录录表单 55、密码管理理系统:密密码系统,员员工使用该该系统的密密码管理机机制。输入用户密码、用用户ID输出密码正确、密密码错误、有有效的UIID、无效效的UIDD 66、夜审系统:过房租:每天一次次地将在住住客的账目目加上当天天的房租费费用日营业业报表
7、.将当天的收收分类统计计,产生客人人余额表,查查询客人明明细账。输入过房租请求求,收入类型型,客人余额额查询请求求,客人明细细账查询请请求输出日营业报表表,收入分类类表,客人余额额表,客人明细细账表2.2 酒店管理系系统的功能能结构酒店管理系系统中,分分为6个下属模模块,模块块分解如下下图所示:图2.2 酒店管管理系统模模块分解图图2.2.1 客房预订系系统客房预订系系统包括客客房预订、预预售查询、预预订未到处处理三个子子功能模块块,实现了了快速处理理预定客房房的目的,同同时可以自自动处理预预定到时间间没有入住住的情况。客房预订订系统的功功能分解图图如下:图2.2.1 客房预订订系统功能能分解
8、图2.2.2 前台接待系系统前台接待系系统的主要要功能是在在客户入住住的时候进进行入住登登记,同时时还可以在在客人入住住之后按照照客人的需需求给客人人调换房间间。功能分分解如下:图2.2.2 前台接待待系统功能能分解图2.2.3 前台收银系系统前台收银系系统主要包包括退房、查查帐、埋单单、限制客客人消费、转转帐、押金金加入等功功能。功能能分解如下下:图2.2.3 前台收银银系统功能能分解图2.2.4 管家系统管家系统的的主要功能能模块式查查询房间状状态以及设设置房间状状态,使一一个管理系系统,实现现对客房的的实时管理理。功能分分解如下:图2.2.4 管家系统功功能分解图图2.2.5 密码管理系
9、系统密码管理系系统主要是是针对使用用该酒店管管理系统的的员工设计计的,登陆陆酒店管理理系统需要要有帐户和和密码,防防止闲杂人人员胡乱操操作系统、更更改数据库库内数据,实实现系统的的安全性。功功能模块分分解如下:图2.2.5 密码管理理系统功能能分解图2.2.6 夜审系统夜审系统是是在每天结结束对当天天的营业进进行汇总,主主要模块包包括过房租租、当天收收入分类统统计、产生生客人余额额表和客人人明细账目目。功能分分解如下:图2.2.6 夜审系系统功能分分解图3. 项目组织和和资源3.1 项目组织需求分析(全体组员)概要设计、数据库设计()详细设计、编码(全体组员)项目测试组(,)SQA:项目经理:
10、配置经理:3.2 项目资源3.2.1 人力资源姓名性别技 能能在本项目中中承担的工工作C#技术咨询/功能模块块的定义/简单的编码码4. 实际开发结结果4.1 软件产品描描述模块清单:见模块分分解图4.2 主要功能和和性能软件主要功功能见演示示,开发目目标基本达达到。4.3 进度总体进度基基本按照项项目开发计计划进行。5. 实施计划5.1 项目工作任任务分解任务项负责人参加人员交付项、应应提交文档档预计起止时时间计划全体人员项目开发发计划书2008-9-4 至2008-9-4需求分析全体人员需求规格格说明书用用例模型用例阐述词汇表2008-9-4至至20088-9-55概要设计概要设计计说明书
11、分析模型和设计模型2008-9-6至至20088-9-77数据库设计计数据库设设计说明书书2008-9-6至至20088-9-77编码实施全组成员源代码及及设计2008-9-8至至20088-9-112系统测试测试计划划单元元测试用例例集成成测试用例例测试试分析报告告2008-9-122至20088-9-112结项 项目总结结报告2008-9-122至20088-9-112SQASQA计计划书SQA审审计活动检检查表SQA审审计报告SQA阶阶段评估报报告2008-9-4至至20088-9-112配置管理配置状态态报告2008-9-4至至20088-9-1125.2 关键问题风险排序风险项名称称风险描述风险缓解方方案1项目时间短短资源风险提高效率或或加班2没有开发经经验技术风险多问指导老老师3懂的东西太太少了技术风险通过学习6. 经验与教训训1、 通过对做这这个项目,对对软件的开开发流程,开开发过程有有了比较深深刻的了解解,也加深深了对所学学知识的应应用。2、 缺乏对需求求分析的正正确认识,在在需求分析析阶段走了了不少弯路路,导致了了项目的时时间比较紧紧张。3、 所用技术的的确定比较较晚,所以以学习新技技术占据了了大量做项项目的时间间,经验不不足。4、 以前虽然弄弄过一次这这样的项目目但是这次次弄起来还还是很吃力力,总之是是自己的经经验不足吧吧
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