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1、人力资源一一体化管理理方案一、 人力资源一一体化管理理的涵义1. 一体化管理理体系企业的经营营活动涉及及产品管理理、人力资资源管理、营营销管理等等方方面面面,单纯采采用一种管管理模式必必然难以满满足客观需需要。如果果企业因为为社会潮流流、客户要要求和管理理人员更替替,一次次次地建立独独立的不同同体系,会会带来很多多重复性的的工作,会会造成资源源的浪费,也也会影响企企业综合管管理水平和和经济效益益的提高。正因为如此此, “一体化管管理体系”(InteegrattedMManaggemenntSyystemm)(又被被称为综合管理理体系、整合型管管理体系等)这个个词日益频频繁的出现现在我们的的生活
2、中。“一体化管理体系”就是指两个或三个管理体系并存,将公共要素整合在一起,两个或三个体系在统一的管理构架下运行的模式。2. 人力资源一一体化管理理人力资源管管理同样有有规划、招招聘、培训训、薪酬、绩绩效管理等等诸多模块块,在这里里,我们将将“一体化管管理”这个术语语应用于企企业人力资资源管理领领域,旨在在充分明确确人力资源源一体化管管理的概念念,即将人人力资源管管理的各个个模块整合合于一个统统一的管理理构架之下下,以此提提高企业人人力资源管管理水平。二、 人力资源一一体化管理理的目的和和意义企业的经营营过程是一一个追求利利润最大化化的过程,企企业的各项项管理工作作均须服务务于这个过过程,人力力
3、资源管理理工作同样样遵循利润润最大化原原则,体现现效率与效效益的统一一。1. 效率的体现现人力资源一一体化管理理体系旨在在为企业人人力资源管管理工作提提供一整套套系统、科科学的管理理规范和工工作标准,使使得行为有有规范,管管理有程序序,工作有有标准。2. 效益的体现现人力资源一一体化管理理体系旨在在为企业人人力资源管管理工作提提供一套相相对稳定的的管理规范范和工作标标准,避免免出现由于于管理人员员的频繁更更替而导致致的管理体体系的频繁繁更替的现现象,避免免由此带来来的重复劳劳动和资源源浪费。三、 人力资源一一体化管理理的体系设设计原则和和文件编制制要求1. 体系设计原原则:可操操作性、适适用性
4、、完完整性、系系统性、稳稳定性、优优化性;2. 文件编制要要求:目标标明确,任任务清楚,职职责分明,接接口严密。四、 人力资源一一体化管理理体系设计计和文件编编制若干问问题1. 体系设计(1) 体系设计的的前提根据人力资资源管理各各项实务操操作的客观观要求进行行人力资源源一体化管管理体系设设计,一切切从实际操操作需求出出发,以简简化操作,提提升效率为为前提。(2) 模块与子模模块的分解解将人力资源源管理各项项工作分解解成各个模模块与子模模块,根据据各自不同同的特性进进行管理,由由此体现人人力资源一一体化管理理体系设计计的适用性性;根据人人力资源管管理的流程程进行模块块与子模块块分解,避避免出现
5、断断层现象,做做到完整性性、系统性性。(3) 稳定性VSS优化性稳定性和优优化性看似似一对矛盾盾,其实不不然。在人人力资源一一体化管理理体系设计计的过程中中,稳定性性强调管理理体系本身身不因人员员变动而产产生波动,体体现“管理高于于个人”的理念;优化性原原则强调的的是体系本本身的不断断完善,即即根据环境境(包括企企业内部环环境与企业业外部环境境)的变化化来对体系系进行修正正和优化。2. 文件编制(1) 执行部门与与配合部门门在文件编制制的过程中中,明确各各管理子模模块的执行行部门与配配合部门,并并在对应文文件中对各各自工作内内容、责任任、权限进进行划分,做做到目标明明确、任务务清楚、职职责分明
6、,避避免工作过过程中出现现责权模糊糊、避重就就轻、互相相推诿的现现象。(2) 相关管理制制度与标准准操作流程程(SOPP)相关管理制制度针对于于非人力资资源部员工工,以管理理规范为主主,也就是是通常所说说的企业规规章制度,其其作用是使使得员工行行为有规范范,工作有有标准。标准操作流流程针对于于人力资源源部员工,以以工作范围围及操作程程序为主,强强调明确与与规范人力力资源管理理的操作流流程,更类类似于部门门工作手册册。另外,标标准操作流流程可作为为人力资源源部新进员员工的培训训教程,通通过书面标标准化的形形式形成相相对稳定的的人力资源源管理操作作流程,避避免“言传身教教”所造成的的扭曲和失失真,
7、同时时,可以极极大降低人人员变动对对管理工作作所造成的的影响。综上,可以以这样来形形容两者之之间的关系系:相关管管理制度与与标准操作作流程之间间的关系就就好像法律律体系中实实体法与程程序法之间间的关系,两两者相辅相相成,不可可割裂。(3) 接口严密性性接口严密性性对于相关关管理制度度与标准操操作流程而而言,具有有不同的含含义。相关管理制制度的接口口严密性要要求制度作作规范的行行为应概括括全面,无无疏漏,进进一步来讲讲,就是对对于不同情情境下的不不同行为所所产生的不不同结果归归纳的严密密性。标准操作流流程接口严严密性是对对工作流程程前后衔接接的紧密程程度的要求求,其中包包括流程设设计和部门门间工
8、作配配合两方面面。五、 人力资源一一体化管理理体系实施施方案探索索人力资源一一体化管理理体系的实实施主要将将经过以下下几个阶段段:现状调查、资资料积累准备阶段体系设计体系框架的的建立文件编制包括相关管管理制度、标标准操作流流程及各类类表格员工培训包括体系培培训与相关关管理制度度培训体系实施包括实施效效果反馈及及系统修正正实施过程中中重点工作作:1. 统一思想,形形成共识要提高对人人力资源一一体化管理理必要性和和迫切性的的认识,充充分调动管管理人员和和基层员工工学习标准准、参与管管理的积极极性。让基层员工工适当参与与到体系设设计过程中中来,提高高员工共识识,有效降降低基层员员工对于新新事物的抵抵
9、制情绪。2. 精心设计体体系,认真真编制文件件在对公司原原由的规章章制度进行行认真清理理、摸清现现状的基础础上,结合合企业特点点,制定出出一体化体体系模块分分解表,将将公司一体体化体系文文件编写任任务落实到到各子模块块。在一体化体体系文件的的编写过程程中,充分分考虑应执执行管理制制度及操作作流程,完完成各模块块工作的展展开、细化化、分配和和落实。3. 突出重点,强强化培训坚持企业“培训是最最大的福利利”的理念,把把教育培训训作为确保保体系实施施的重要手手段,将体体系实施过过程与员工工教育培训训过程有机机结合,在在培训过程程中强化员员工认同。六、 人力资源一一体化管理理体系构架架模块子模块执行部
10、门配合部门相关管理制制度标准操作流流程(SOOP)备注规划与招聘聘人力资源规规划用人部门人力资源部部人力资源规规划管理办办法招聘招聘需求审审批用人部门人力资源部部人员招募任任用管理办办法招聘计划人力资源部部用人部门计划实施人力资源部部用人部门计划总结 人力资源部部用人部门入职与试用用入职管理人力资源部部用人部门、总总经办等新员工入职职指引(包包括个人资资料、试用用期、行为为规范等)新进员工入入职管理办办法试用、转正正人力资源部部用人部门员工转正管管理办法培训与开发发入司培训人力资源部部用人部门培训管理规规定培训管理办办法在职培训管理技能培培训人力资源部部用人部门业务培训用人部门人力资源部部劳动
11、关系劳动合同/劳务协议议人力资源部部用人部门人事庶务管管理办法四金/综保保人力资源部部计财部人事档案人力资源部部员工个人模块子模块执行部门配合部门相关管理制制度标准操作流流程(SOOP)备注绩效管理计划制定用人部门人力资源部部绩效管理规规定绩效管理办办法实施管理用人部门人力资源部部结果反馈用人部门人力资源部部偏差纠正用人部门人力资源部部薪资福利直接薪酬人力资源部部计财部薪资福利管管理规定薪资福利管管理办法间接薪酬人力资源部部计财部包括法定福福利、公司司福利奖惩奖励与惩罚罚人力资源部部用人部门奖惩管理规规定奖惩管理办办法离职人力资源部部用人部门、总总经办、计计财部等离职管理规规定离职管理办办法考勤与请休休假考勤管理人力资源部部用人部门考勤管理规规定考勤管理办办法加班管理人力资源部部用人部门加班管理规规定加班管理办办法请休假管理理人力资源部部用人部门请休假管理理规定请休假管理理办法职业生涯发发展职业发展规规划用人部门人力资源部部内部晋升、竞竞聘人力资源部部用人部门内部晋升、竞竞聘管理规规定内部晋升、竞竞聘管理办办法内部调动人力资源部部用人部门岗位调动管管理规定岗位调动管管理办法特殊人员管管理人力资源部部用人部门特殊人员管管理办法包括实习、兼兼职等人员员
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