专卖店岗位职责79864.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.专卖店岗位职责一）、业务招商部职责范围1、负责卖场的卖区规划、楼面布局、品牌布局。2、负责公司市场调查与市场分析,建立公司业务信息库。 3、建立365天的招商体系，负责后备品牌的储备、引进。4、负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。5、 负责公司各类合同文本的制定。6、 负责制定公司的招商政策、合作方式。7、 负责制订公司业务谈判程序及组织实施。8、 负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。9、 定期检查

2、合同执行情况，完善合同基本条款。10、负责各项业务合同的签订、变更、执行、续约、终止。11、负责新品牌的引进，协助品牌商进行上柜前的商品寄存保管工作。12、 负责品牌商和品牌的优化管理。13、 负责品牌的清退和撤柜工作。14、 协助品牌专柜形象设计图纸的审批。15、 负责专柜装修、形象整改的监督、协调。16、 负责公司经营指标的制定、分解及考核。店长岗位职责：1 贯彻执行公公司决策策，并对对相关指指标合理理分配，确确保公司司各种（营营运、费费用效率率等）目目标的完完成。2 完成公司各各指令任任务，传传达公司司相关指指示，反反馈部门门建议，保保证各营营运工作作正常运运转。3组织部部门日常常管理及

3、及运营工工作，合合理调配配人力。4店内各各部门事事项协调调，店与与店、店店与总部部协调，参参加总部部的各项项会议传传达总部部各项工工作。5店内各各部门人人员培养养、推荐荐及人员员品德培培养，培培养本部部门员工工组织行行为。6合理控控制库存存周转及及损耗，各各种门店店项目审审核，各各费用审审批确认认。7处理商商场各类类突发事事件。8掌握商商场销售售情况及及竟争店店的信息息，提出出合理化化建议。9门店社社区关系系，各政政府部门门关系直直辖市，维维护企业业外部形形象。10公司司制度，培培养员工工工作习习惯，宣宣传人本本企业精精神，养养成良好好风气。11学习习连锁管管理知识识，维护护门店统统一形象象，

4、执行行企业规规范流程程、工作作标准。12确保保门店财财产、人人员安全全，保障障员工的的生活质质量，并并做好沟沟通工作作，对员员工的日日常行为为负责。13了解解主管、员员工公司司内外动动向，增增强集体体凝聚力力。标准店店长长岗位、1 彻执行公司司决策，并并对相关关指标合合理分配配，确保保公司各各种（营营运、费费用效率率等）目目标的完完成。2 完成公司各各指令任任务，传传达公司司相关指指示，反反馈部门门建议，保保证各营营运工作作正常运运转。3 组织部门日日常管理理及运营营工作，合合理调配配人力。4 店内各部门门事项协协调，店店与店、店店与总部部协调，参参加总部部的各项项会议传传达总部部各项工工作。

5、5 店内各部门门人员培培养、推推荐及人人员品德德培养，培培养本部部门员工工组织行行为。6 合理控制库库存周转转及损耗耗，各种种门店项项目审核核，各费费用审批批确认。处处理商场场各类突突发事件件。7掌握商商场销售售情况及及竟争店店的信息息，提出出合理化化建议。8门店社社区关系系，各政政府部门门关系协协调，维维护企业业外部形形象。9宣传公公司制度度，培养养员工工工作习惯惯，宣传传人本企企业精神神，养成成良好风风气。10确保保门店财财产、人人员安全全，保障障员工的的生活质质量，并并做好沟沟通工作作，对员员工的日日常行为为负责。11了解解主管、员员工公司司内外动动向，增增强集体体凝聚力力。四）、物物业

6、管理理部职责责范围11、负责责公司物物业设施施完好，确确保水、电电、风、暖暖的正常常供应。2、负责公司物业环境的规划及物业环境布置。3、负责公司物业资产的管理、统计、使用及监督。4、负责建立、健全公司各项物业管理制度并组织实施。5、负责公司物业维修方案的制定、审核及实施。6、负责土建、装修、水、电、空调、采暖、送风、电梯、弱电系统、消防系统的维修和保养。7、负责物业成本控制、制定节能、降耗计划和措施。8、负责公司的防水、防火、防盗、防暴等所有的安全保卫工作。9、负责公司环境卫生的管理和日常保洁。10、负责公司二次装修标准制定及对水、电、安防、消防等的审核、监督、验收、管理。11、负责公司进出车

7、辆的管理及对停车场的管理。12、负责公司水电、采暖、物业管理等费用的核算、催缴。13、负责同政府相关职能部门及水、电、暖等供应公司的沟通、协调。14、负责部门内部员工的业务技能的培训。15、负责公司消防安全的管理、公司全员消防知识培训工作。店秘岗位职职责对店店长负责责，传达达店长指指示和决决议，并并监督执执行，为为店长解解决日常常琐事，提提高店长长工作效效率。1 卖场卫生环环境的巡巡视检查查，员工工出勤、形形象、纪纪律的监监督检查查，并将将问题和和结果反反馈店长长2 与总部人事事、文员员、后勤勤的接口口，门店店各部门门，总部部各部门门住处通通知，准准确传达达。3 负责门店各各种表格格文件的的收

8、发、发发放、回回收、跟跟踪，卖卖场公共共资料文文件整理理保管，卖卖场办公公用品的的管理和和发放。4 对门店各课课长对本本课工衣衣、胸卡卡管理的的抽查，对对宿舍管管理员的的管理工工作进行行监督。5 负责门店办办公用品品的统一一监督管管理，包包括电脑脑、电话话、复印印机、打打印机和和相关耗耗材等。6 门店日常会会议安排排，通知知、记录录、反馈馈、总部部各部门门住处通通知准确确传达。7 门店各日常常规定、文文件、工工作事项项、计划划、执行行案、数数据表格格发放、回回收、跟跟踪。8 卖场有关经经营管理理费用住住处的记记录、统统计分析析，卖场场经营指指标进度度的统计计分析。10门店店各种资资料档案案的统

9、一一登记管管理。11店长长交办的的其它事事项，各各部门相相关报表表的跟催催12执行行店长行行使权，不不直接管管理，但但有绝对对建议权权，对于于职责范范围内的的各工作作事项有有跟踪上上级处罚罚权。信息员岗职职责描述述：1 店长所须报报表的准准备和审审核。2 负责对整个个卖场进进销存数数据使用用跟踪。3 负责卖场电电脑使用用的控制制。4 对在数据分分析过程程中发现现影响销销售的某某些因素素及时提提出，并并提出整整改方案案。5 负责门店电电脑及周周边设施施的维护护及管理理。6 负责门店网网络的整整改及其其维护。7 负责门店和和总部系系统维护护员的工工作衔接接。物价员岗位位职责描描述：1 负责卖场每每

10、日生鲜鲜调价，必必须反所所需变价价单品传传输到电电子称。2 负责卖场提提供的物物价牌打打印及发发送到各各课3 负责卖场惊惊爆商品品的调价价。4 负责电子称称周边数数据的维维护及电电子称网网线维护护。5 负责卖场调调价单的的打印及及发送。卖场出纳岗岗位职责责描述：1 每天的营业业额进行行清点，包包括折扣扣、购物物券、现现金以及及统计收收银员当当天的溢溢缺，负负责与银银行的交交款工作作。2 每日统计销销售收入入平衡表表以及销销售明细细统计表表，保证证准确无无误。3 维护收银中中心的安安全及卫卫生。4 核查精品柜柜帐实是是否相符符。5 规范商场备备用金，预预支款的的领用使使用。6 商场费用报报销凭证

11、证的审核核，对商商场日常常费用支支出的合合理性，合合规性进进行检查查，并及及时做出出反馈。7 每日现金帐帐与银行行帐准确确及时的的登记，保保证规范范性。8 负责商场购购物券的的日常销销售工作作。9 负责商场发发票，收收据使用用规范性性的日常常检查。美工岗位职职现描述述：1 店内外POOP的统统一书写写，要求求文字书书写端正正，无错错别字、繁繁体字或或不文雅雅的用语语出现。2 卖场POPP、物价价牌等广广告标识识的维护护。3 美工用品的的合理使使用和保保管。4 配合落实、执执行公司司的营销销活动方方案。5 DM的保管管和分发发安排。6 门店物价牌牌的管理理。7 公司的CII控制。8 DM的管理理

12、及发放放。9 门店美化、整整改效果果的合理理建议。处长岗位职职责描述述：1 总部及门店店各项政政策的宣宣传及传传达，并并具体落落实执行行。2 公司商品科科促销活活动的具具体实施施，并根根据自身身情况，拟拟订部门门营销方方案。3 监督本部门门商品进进货验收收、仓储储、陈列列，进行行销售现现场监督督检查，对对本部门门商品的的防损控控制。4 按台帐分配配部门内内的陈列列资源。5 开展部门商商品组织织、开发发、配备备工作，淘淘汰滞销销品。6 进行部门日日常工作作的管理理，销售售活动组组织安排排。7 掌握销售动动态，并并与各主主管关注注销售进进度，分分想部门门销售计计划，完完成部门门销、毛毛利、周周转存

13、货货等各项项指标。8 对竞争店情情况进行行收自集集、分析析作出应应对措施施。提供供销售实实际报告告，提出出合理化化建议。9 对供应商的的合同履履行情况况进行监监督，本本部门促促销员的的管理。10对部部门内员员工提供供培训，提提高员工工基本技技能。营运课长岗岗位职责责描述：1 负责编制本本课初步步年度、半半年度和和各季、月月、周、日日的销售售、拓展展和管理理计划。2 组织分配并并细化落落实完成成下达到到课内的的各项销销售和管管理任务务指标。3 合理控制库库存，提提高商品品周转，降降低课内内各项成成本费用用。4 有目的、有有计划地地有效开开展市场场调研工工作，并并作好相相关总结结和档案案管理。5

14、配合执行总总部各项项促销活活动的开开展，并并提交新新品引进进与淘汰汰建议和和卖场促促销商品品建议，以以提高销销售。防损课长岗岗位职责责描述：1 认真执行公公司的各各项制度度和防损损规定。2 负责本部门门所有安安全及防防损事宜宜的检查查、取证证、处理理。3 负责各项安安全防损损防盗设设施的维维护，做做到定期期保养和和检验。4 保持与公安安、联防防、消防防等单位位和部门门的良好好关系，就就相关工工作的开开展进行行咨询和和方案审审查。5 开展年度部部门军事事训练工工作，进进行考勤勤、考核核和培训训组织及及效果控控制。6 负责组织本本部门季季节性防防损工作作的开展展，如防防虫、防防火、防防水等。7 不

15、定期的派派员负责责公司与与银行资资金往来来的安全全。8 积极组织课课员岗前前培训和和在岗学学习，不不断提高高业务技技能。养护课长岗岗位职责责描述：1 负责对公司司设备进进行定期期保养和和检修。2 对设备的突突发性问问题及时时做好维维修，对对不能处处理事项项反馈总总部解决决。3 对商场闲置置资产做做好及时时清理并并填好闲闲置资产产早请单单。4 对养护课课课员做好好每日工工作监督督考核。5 对养护课人人员经常常培训，提提高专业业水平。商管课长岗岗位职责责描述：1 负责卖场进进出商品品质量、数数量验收收工作并并遵守公公司相关关验收标标准。2 监督收货、开开单，对对单据在在收货范范围周转转的跟踪踪。3

16、 负责保持卖卖场收货货区域环环境卫生生、通道道畅通及及安全工工作。4 负责商管课课相关表表格制作作及资料料文件管管理5 协助卖场盘盘点疑问问查询，商商场运杂杂费支付付。6 负责收货区区异常情情况协调调处理。7 负责卖场运运输管理理与纸皮皮售购管管理。8 负责商管课课相关设设备、设设施的管管理。9 商管课课员员的日常常工作监监督管理理。收银课长岗岗位职责责描述：1 负责收银课课工作，确确保收银银工作正正常进行行。2 负责收银员员工作排排班，及及时发放放收银所所需商品品和备用用金。3 收银机出现现不能解解决的故故障及时时通知电电脑部门门。4 POS机出出现故障障及时通通知收银银员。5 严肃处理收收

17、银员的的差错或或过失。6 定期或不定定期对收收银员进进行业务务培训和和考核。7 收银员服务务和安全全的管理理。8 收银区域的的现场管管理。9 对突发事件件的和顾顾客抱怨怨的处理理。10宣达达公司文文件精神神并监督督执行，收收集合理理化建议议报有关关部门。11接待待顾客投投诉，进进行商品品退换操操作和单单据管理理。12收银银工作损损失防范范。安全课员岗岗位职责责描述：1 值班人员要要特别注注意礼貌貌、精神神饱满、举举止文雅雅，在岗岗期不得得随意离离开工作作岗位。2 对员工上下下班（促促销员）胸胸卡佩带带情况严严格检查查。3 员工下班所所带物品品检查4 认真监督收收货流程程，并进进行抽查查，防止止

18、不诚实实行为发发生。5 对退换、维维修的张张品应进进行认真真检查登登记，并并做好跟跟踪工作作，重要要情况应应及时汇汇报。6 严禁无关人人员进入入收货区区或其它它禁止进进入的区区域。7 确保工作区区域安全全、整洁洁，并保保持出口口畅通无无阻。8 对卖场员工工出入情情况进行行适当控控制，减减少公司司损失。9 对卖场或公公司员工工安全事事件和突突发情况况进行控控制。10负责责商场的的安全消消防的各各种设施施的检查查和保养养。11负责责并监督督员工的的上下班班情况。12灵活活处理商商场随时时可能发发生的事事件。收银员岗位位职责描描述：1熟悉公公司服务务政策，热热情回答答顾客有有关询问问和简单单意见处处

19、理。2规范操操作收银银设备，提提高收银银技能，注注意安全全，谨防防假钞。3 营业前做好好有关准准备工作作。4 营业中保持持收银区区域整洁洁卫生，清清洗购物物篮，整整理好收收银台前前的小货货架。5 不结账时保保持良好好姿态，注注意商场场内外情情况，发发现问题题及时处处理或上上报。6 熟记畅销品品货号、价价格及陈陈列位置置，有关关宣传品品信息，引引导顾客客遵守商商场有关关规定，发发现商品品规格、品品名、货货号等不不致情况况，积极极通知有有关部门门人员处处理。7 负责对商品品进行最最终检查查，防止止将不合合格商品品交给顾顾客，为为顾客结结账入袋袋。8 下班后清点点备用金金，及时时清点营营业款，整整理

20、收银银区环境境。营业员岗位位职责描描述：1 负责卖场商商品的美美观陈列列。2 负责卖场所所辖区域域的卫生生清洁，引引导顾客客遵守卖卖场公共共秩序。3 负责卖场商商品的物物价标识识的维护护和更换换。4 负责对卖场场商品的的品质检检查，控控制商品品在保质质期内。5 负责所管辖辖的本大大类商品品的订货货、退货货、换货货工作，或或保修工工作。6 负责对本大大类商品品中不合合格品、报报损商品品、残次次品的登登记。7 熟悉相关产产品知识识，提供供顾客产产品咨询询和相关关服务。8 负责货架排排面整理理，要货货、补货货、防损损控制等等工作。9 配合公司定定期与不不定期的的盘点工工作。防损员岗位位职责描描述：1

21、 督促商品的的进出流流程，实实行规范范操作。2 督促收银员员及商场场员工的的作假行行为。3 保障商场设设备安全全，如灭灭火器的的检查工工作及商商场各项项消防器器材和防防损工作作的开展展4 员工内盗和和外盗的的监督及及控制。5 作好预防自自然灾害害的准备备工作。6 保证顾客及及员工的的人身安安全。7 商品的安全全保证。商场帐务岗岗位职责责描述：1 负责审核卖卖场审核核送货单单与电脑脑单据是是否一致致。2 负责把卖场场送货单单按大类类、按厂厂家分类类汇总。3 负责其他商商场之间间的调拨拨、对帐帐。4 负责每期编编制自采采转帐附附录汇总总表、销销售报表表、调拨拨报表、进进销存报报表等。5 负责盘点前前一天增增加财务务日历，盘盘点结果果的处理理，以及及盘店溢溢缺的查查询。6 负责开具生生鲜调拨拨单并生生鲜对帐帐，复核核生鲜采采购送货货单。7 负责卖场报报损单编编制与复复核。