激励下属的个便宜手段14103.docx

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1、一提起如如何激励下下属，不少少经理人特特别是中层层经理人经经常抱怨说说：“我一一没有给下下属提职晋晋升的权，二二没有给下下属加薪发发赏的钱，你你让我怎么么激励下属属？光耍嘴嘴皮子怎么么行？”就就在一些经经理人仍然然抱着传统统激励手段段不放的时时候，也有有一些有作作为的经理理人却在实实践中，创创造性地总总结了不少少行之有效效的低成本本甚至零成成本的软性性激励方法法。1.不不断认可杰克。韦韦奇说：“我我的经营理理论是要让让每个人都都能感觉到到自己的贡贡献，这种种贡献看得得见，摸得得着，还能能数得清。”当当员工完成成了某项工工作时，最最需要得到到的是上司司对其工作作的肯定。上上司的认可可就是对其其工

2、作成绩绩的最大肯肯定。经理理主管人员员的认可是是一个秘密密武器，但但认可的时时效性最为为关键。如如果用得太太多，价值值将会减少少，如果只只在某些特特殊场合和和少有的成成就时使用用，价值就就会增加。采采用的方法法可以诸如如发一封邮邮件给员工工，或是打打一个私人人电话祝贺贺员工取得得的成绩或或在公众面面前跟他握握手并表达达对他/她她的赏识。企管顾顾问史密斯斯指出，每每名员工再再小的好表表现，若能能得到认可可，都能产产生激励的的作用。拍拍拍员工的的肩膀、写写张简短的的感谢纸条条，这类非非正式的小小小表彰，比比公司一年年一度召开开盛大的模模范员工表表扬大会，效效果可能更更好。案例例不懂激激励的主管管有

3、一个个员工出色色地完成任任务，兴高高采烈地对对主管说：“我有一一个好消息息，我跟了了两个月的的那个客户户今天终于于同意签约约了，而且且订单金额额会比我们们预期的多多20%，这这将是我们们这个季度度价值最大大的订单。”但但是这位主主管对那名名员工的优优秀业绩的的反应却很很冷淡，“是是吗？你今今天上班怎怎么迟到了了？”员工工说：“二二环路上堵堵车了。”此此时主管严严厉地说：“迟到还还找理由，都都像你这样样公司的业业务还怎么么做！”员员工垂头丧丧气的回答答：“那我我今后注意意。”一脸脸沮丧的员员工有气无无力地离开开了主管的的办公室。通过上面的的例子，可可以看出，该该员工寻求求主管激励励时，不仅仅没有

4、得到到主管的任任何表扬，反反而只因该该员工偶尔尔迟到之事事，就主观观、武断地地严加训斥斥这名本该该受到表扬扬的职工。结结果致使这这名员工的的积极情绪绪受到了很很大的挫伤伤，没有获获得肯定和和认可的心心理需求满满足。实际际上，管理理人员进行行激励并非非是一件难难事。对员员工进行话话语的认可可，或通过过表情的传传递都可以以满足员工工的被重视视、被认可可的需求，从从而收到激激励的效果果。2.真真诚赞美这是认认可员工的的一种形式式。我们的的经理人大大都吝于称称赞员工做做得如何，有有些人将此此归咎于缺缺乏必要的的技巧。其其实，称赞赞员工并不不复杂，根根本无需考考虑时间与与地点的问问题，随处处随时都可可以

5、称赞员员工。如在在会议上或或公司主持持的社会性性集会上、午午宴上或办办公室里，在在轮班结束束或轮班前前、轮班之之中的任何何可能之时时都可以给给予一句话话的称赞，就就可达成意意想不到的的激励效果果。当成绩绩在员工们们头脑中还还很新奇的的时候，表表扬员工会会起到非常常奇特的效效果，最有有效的做法法就是走到到下属中间间，告诉你你的下属：“这是一一个令人激激动的创意意！”“你你做得太棒棒了，再加加把劲创造造咱们公司司的基尼斯斯记录，到到那时我要要给你开庆庆功会”要抓住住任何一个个立即传达达的赞扬能能带来积极极影响的机机会。畅销书书奖励员员工的一千千零一种方方法的作作者鲍勃。纳纳尔逊说：“在恰当当的时间

6、从从恰当的人人口中道出出一声真诚诚的谢意，对对员工而言言比加薪、正正式奖励或或众多的资资格证书及及勋章更有有意义。这这样的奖赏赏之所以有有力，部分分是因为经经理人在第第一时间注注意到相关关员工取得得了成就，并并及时地亲亲自表示嘉嘉奖。”打动人人最好的方方式就是真真诚的欣赏赏和善意的的赞许。韩韩国某大型型公司的一一个清洁工工，本来是是一个最被被人忽视，最最被人看不不起的角色色，但就是是这样一个个人，却在在一天晚上上公司保险险箱被窃时时，与小偷偷进行了殊殊死搏斗。事事后，有人人为他请功功并问他的的动机时，答答案却出人人意料。他他说：当公公司的总经经理从他身身旁经过时时，总会不不时地赞美美他“你扫扫

7、的地真干干净”。你你看，就这这么一句简简简单单的的话，就使使这个员工工受到了感感动，并以以身相许。这这也正合了了中国的一一句老话“士士为知己者者死”。案例例“员工工肯定计划划”著名管管理顾问尼尼尔森认为为，为顺应应未来趋势势，企业经经营者应立立即根据企企业自身的的条件、目目标与需求求，设计出出一套低成成本的“肯肯定员工计计划”，他他的看法是是，员工在在完成一项项杰出的工工作后，最最需要的往往往是来自自上司的感感谢，而非非只是调薪薪，以下是是激励员工工士气的十十大法则：亲自向员员工的杰出出工作表现现表示感谢谢，一对一一地亲自致致谢或书面面致谢；花些时间间倾听员工工的心声；对个人、部部门及组织织的

8、杰出表表现提供明明确的回馈馈；积极创造造一个开放放、信任及及有趣的工工作环境，鼓鼓励新点子子和积极的的主动性；让每一位位员工了解解公司的收收支情形，公公司的新产产品和市场场竞争策略略，以及讨讨论每位员员工在公司司所有计划划中所扮演演的角色；让员工参参与决策，尤尤其是那些些对其有影影响的决定定；肯定、奖奖励及升迁迁等，都应应以个人工工作表现及及工作环境境为基础；加强员工工对于工作作及工作环环境的归属属感；提供员工工学习新知知及成长的的机会，告告诉员工在在公司的目目标下，管管理者如何何帮助其完完成个人目目标，建立立与每位员员工的伙伴伴关系；庆祝成功功无论论是公司、部部门或个人人的优秀表表现，都应应

9、举办士气气激励大会会或相关活活动。尼尔森森特别强调调，赞美员员工需符合合“即时”的的原则。管管理者应能能做到在每每天结束前前，花短短短几分钟写写个便条纸纸对表现好好的员工表表示称赞；透过走动动式管理的的方式看看看员工，及及时鼓励员员工；抽空空与员工吃吃个午餐、喝喝杯咖啡；公开表扬扬、私下指指责等，管管理者只要要多花一些些心力，员员工就能受受到莫大的的鼓舞，使使工作成效效大幅提升升。3.荣誉誉和头衔为工作作成绩突出出的员工颁颁发荣誉称称号，强调调公司对其其工作的认认可，让员员工知道自自己是出类类拔萃的，更更能激发他他们工作的的热情。员工感感觉自己在在公司里是是否被重视视是工作态态度和员工工士气的

10、关关键因素。经经理人在使使用各种工工作头衔时时，要有创创意一些。可可以考虑让让员工提出出建议，让让他们接受受这些头衔衔并融入其其中。最基基本地讲，这这是在成就就一种荣誉誉感，荣誉誉产生积极极的态度，而而积极的态态度则是成成功的关键键。比如，你你可以在自自己的团队队设立诸如如“创意天天使”、“智智慧大师”、“霹霹雳冲锋”、“完完美佳人”等等各种荣誉誉称号，每每月、每季季、每年都都要评选一一次，当选选出合适人人选后，要要举行适当当隆重的颁颁发荣誉的的仪式，让让所有团队队人员为荣荣誉而欢庆庆。4.给给予一对一一的指导指导意意味着员工工的发展，而而主管人员员花费的仅仅仅是时间间。但这一一花费的时时间传

11、递给给员工的信信息却是你你非常在乎乎他们！而而且，对于于员工来说说，并不在在乎上级能能教给他多多少工作技技巧，而在在乎你究竟竟有多关注注他。无论论何时，重重点是肯定定的反馈，在在公众面前前的指导更更是如此。在在公共场合合要认可并并鼓励员工工，这对附附近看得见见、听得清清所发生的的事的其他他人来说会会起到一个个自然的激激励作用。案例例韦尔奇奇的便条读过杰杰克。韦尔尔奇自传的的人，肯定定对韦尔奇奇的便条式式管理记忆忆犹新。11998年年韦尔奇对对杰夫写道道：“我非常赏赏识你一年年来的工作作你准准确的表达达能力以及及学习和付付出精神非非常出众。需需要我扮演演什么角色色都可以无论什什么事，给给我打电话

12、话就行”。在在这本书的的后面有韦韦尔奇从11998年年至20000年写给给杰夫的便便条。这些些便条在完完善韦尔奇奇管理理念念的过程中中所产生的的作用是十十分巨大的的。这些充充满人情味味的便条对对下级或者者是朋友的的激励是多多么让人感感动，这种种尊重付出出，肯定成成果的胸怀怀令多少人人自叹弗如如。5.领领导角色和和授权给员工工领导角色色以酬劳其其表现，不不仅可以有有效地激励励员工，还还有助于识识别未来的的备选人才才。让员工工主持短的的会议；通通过组织培培训会议发发挥员工的的力量及技技能，并让让其中的一一名员工领领导这个培培训；当某某位员工参参加外面的的研究会或或考察后指指派其担任任培训会议议的领

13、导，让让他简短地地对其他员员工说明与与研究会相相关的内容容及重点等等都是不错错的方式，还还可考虑让让员工领导导一个方案案小组来改改善内部程程序。授权是是一种十分分有效的激激励方式。授授权可以让让下属感到到自己担当当大任，感感到自己受受到重视和和尊重，感感到自己与与众不同，感感到自己受受到了上司司的偏爱和和重用。在在这种心理理作用下，被被授权的下下属自然会会激发起潜潜在的能力力，甚至为为此两肋插插刀、赴汤汤蹈火也在在所不辞。6.团团队集会不定期期的办公室室聚会可以以增强凝聚聚力，同时时反过来也也有助于增增强团队精精神，而这这样做最终终会对工作作环境产生生影响，营营造一个积积极向上的的工作氛围围。

14、如中秋秋节前夕的的晚会、元元旦前的野野餐、重阳阳节的爬山山、三八前前的出游、员员工的生日日聚餐、团团队庆功会会等，这些些都可以成成功地将员员工聚到一一起度过快快乐的时光光。同时，最最好再将这这些活动通通过图片展展示、DVV摄制等手手段保留下下来，放在在公司或团团队的网站站或网页上上，让这些些美好的回回忆成为永永恒，时刻刻给员工温温馨的体验验与团队归归属的激励励。7.休休假实行争争取休假时时间的竞赛赛。为争取取15分钟钟或者半个个小时的休休息，员工工会像争取取现金的奖奖励一样努努力工作。在在许多情况况下，当员员工面临选选择现金和和休假奖励励时，他们们都会选择择休假。如如果一个业业绩目标是是由团队

15、或或所有员工工来完成时时，最适合合的奖励就就是休假。8.主题竞竞赛组织内内部的主题题竞赛不仅仅可以促进进员工绩效效的上升，更更重要的是是，这种方方法有助于于保持一种种积极向上上的环境，对对减少员工工的人事变变动率效果果非常明显显。一般来来说，可将将周年纪念念日、运动动会以及文文化作为一一些竞赛的的主题，还还可以以人人生价值的的探讨、工工作中问题题、价值创创新等作为为主题。定定期举办小小型或大型型运动会无无疑给员工工带来快乐乐和团队的的感觉，文文化也可以以用来创造造一些主题题竞赛。9.榜榜样标杆学学习是经理理人团队领领导的一个个重要武器器。榜样的的力量是无无穷的，通通过树立榜榜样，可以以促进群体

16、体的每位成成员的学习习积极性。虽虽然这个办办法有些陈陈旧，但实实用性很强强。一个坏坏员工可以以让大家学学坏，一位位优秀的榜榜样也可以以改善群体体的工作风风气。树立立榜样的方方法很多，有有日榜、周周榜、月榜榜、季榜、年年榜，还可可以设立单单项榜样或或综合榜样样，如创新新榜、总经经理特别奖奖等。案例例麦当劳劳的全明星星大赛麦当劳劳公司每年年都要在最最繁忙的季季节进行全全明星大赛赛。首先每每个店要选选出自己店店中岗位的的第一名，麦麦当劳员工工的工作站站大约分成成十几个，在在这些工作作站中挑选选出其中的的10个，每每个店的第第一名将参参加区域比比赛，区域域中的第一一名再参加加公司的比比赛。整个个比赛都

17、是是严格按照照麦当劳每每个岗位的的工作程序序来评定的的，公司中中最资深的的管理层成成员作为裁裁判，他们们秉公执法法，代表整整个公司站站在前景的的角度进行行评估。竞赛期期间，员工工们都是早早到晚走，积积极训练，因因为如果能能够通过全全明星大赛赛脱颖而出出，那么他他的个人成成长会有一一个基本的的保障，也也奠定了他他今后职业业发展的基基础。到发奖奖那一天，公公司中最重重量级的人人物都要参参加颁奖大大会，所有有的店长都都期盼奇迹迹能出现在在自己的店店中。很多多员工在得得到这个奖奖励后，非非常激动，其其实奖金也也就相当于于一个月的的工资，但但由此而获获得的荣誉誉非常大。当然举举行这样的的比赛需要要把程序

18、化化、标准化化的工作做做在前面，也也就是说这这岗位要有有可以衡量量的程序和和标准，才才能进行竞竞赛。10.传递激情情“激情情分子”杰杰克。韦尔尔奇登上了了通用电气气总裁宝座座时说：“我我很激情。通通过我的激激情来感染染我的团队队，让我的的团队也有有激情，这这才是我真真正的激情情所在。”杰杰克。韦尔尔奇清楚记记得，在刚刚来到通用用电气时，在在由数十个个总经理组组成的管理理团队当中中，没有一一个是他选选拔的。要要让这些经经理们一下下子就接受受他的想法法，当然是是很难。杰杰克。韦尔尔奇为把自自己的激情情感染给通通用的团队队，很注重重沟通，而而他诸多形形式他最爱爱演讲。他他每次出差差到分公司司，就抽出

19、出一个晚上上的时间，给给分公司所所有员工讲讲个话，讲讲话除了工工作专业知知识以外，还还告诉他们们如何看待待他们的职职业生涯，在在职业生涯涯里，应具具备什么样样的态度，如如何把自已已准备好，提提升他们的的信心。每每一次演讲讲总能让听听者热血沸沸腾，备受受鼓舞。11.零成本或或低成本激激励下属的的N个菜单单表4-1激励菜菜单序号 激励菜单单1 真真诚地说一一声“您辛辛苦了！”2 真真诚地说一一声“谢谢谢您！”3 真真诚地说一一声“你真真棒！”4 由由衷地说一一声“这个个注意太好好了！”5 有有力地拍一一拍下属的的肩膀（女女性注意）6 一一个认可与与信任的眼眼神7 一一次祝贺时时忘情的拥拥抱8 一一

20、阵为分享享下属成功功的开怀大大笑9 写写一张鼓励励下属的便便条或感谢谢信10 及时回复复一封下属属的邮件11 下属纪念念日的一个个电话、一一件小小的的礼物12 一条短信信的祝福和和问候13 一次无拘拘无束的郊郊游或团队队聚会14 一场别开开生面的主主题竞赛15 一个证书书、一枚奖奖章、一朵朵鲜花、一一颗真诚的的心给下属属提职加薪薪固然是激激励下属必必不可少的的手段和措措施，但金金钱和职位位都是有限限的，而人人的欲望却却是无限的的，很显然然，仅仅依依靠加薪与与晋升是无无法满足员员工的欲望望的，而上上述所列举举的一些偏偏重人的精精神与情感感方面的激激励方法和和技巧，不不仅低成本本甚至是零零成本，而而且可以反反复使用，不不断创新，你你愿意试一一试吗？