企业信息化调查问卷53190.docx

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1、企业信息化调查表 编号：_企业全称通信地址公司网址企业负责人人联系电话信息化负责责人联系电话调研协助人人联系电话职务传真Emaill一、 企业基本信息填写1 经济类型国有 民营 外资(含合资资) 股份制制企业 其其他_2 行业类型加工制造造 信息产产业服务行行业 能源/原材料料物流/运运输 其它：_3 经济规模 08年销售售收入(营业额额)：_万万元08年年资产总总值：_万元元4 职工人数 _人二、 企业信息化化领导机机构设置置和规划划情况1， 信息化领导导机构设设置情况况专门设立立部门 暂由其其它部门门代理其其职能 ，部门门名称：_职务级别相相当于：副总以以上 总监 总工 部门负负责人2，

2、信息化工作作机构设设置情况况信息化工作作机构名名称：_ 联系人：_ 联联系电话话：_ 电子邮箱：_3， 信息化管理理部门的的职能（多多选）： 负责信息息化规划划、计划划 负责信信息化资资金的落落实负责信息息化项目目的实施施管理 没有信信息化管管理部门门其他职能能（请说说明） 4， 信息化人员员配备情情况专门设置置岗位 暂由其其它岗位位代理在岗共_ 人平均在在岗时间间 _ 年企业信息技技术专业业人员_人，具具体硕士士以上学学历占_%，本科学历占占_%。5， 信息化规划划1）信息化化规划情情况:（单单选）单列的信信息化整整体（或或年度）规规划 分散在在企业总总体规划划中 无成文文的信息息化规划划2

3、）信息化化规划制制定工作作属于：（单选选）企业自己己完成 委托顾顾问公司司完成 委托上上级主管管单位完完成 其它 _ 三、 企业网路基基础环境境企业网络调调查本地局域网网类型 局域网带宽 企业电脑接接入局域域网的比比例企业接入互互联网服服务提供供商接入互联网网带宽企业接入互互联网方方式是否有控制制上互联联网机制制有 无内网与外网网是否隔隔离是 否控制上互连连网原因（多选选）无上网需需求 技术条条件限制制 工作岗岗位要求求限制 单位规定定限制 其它：_企业电脑上上互联网网的比例例专用服务器器主机数数量服务器用途途（多选选）Web服服务器 邮件服服务器 应用服服务器数据库服服务器 其它：_四、 信

4、息化环境境数据项目2007年年2008年年2009年年计划企业信息化化投入（万元）硬件投资软件投资服务类投资资总 计计企业用于信信息安全全的费用用占全部部信息化化投入的的比例年度企业信信息化投投入与固固定资产产投资额额的比率率（%）（说明：信信息化投投入包含含软件、硬硬件、网网络、信信息化培培训、人人员费用用、通讯讯设备运运营及维维护、信信息安全全等项费费用）。五、 网络营销应应用情况况：企业是否建建有网站站有 计划在在1年内内建 计划在在3年内内建 暂时没没有计划划企业如果建建有网站站，网站站用途（多多选）企业宣传传 信息发发布 在线采采购 在线销销售 在线支支付 其它：_企业是否开开展了电

5、电子商务务是 计划开开展电子子商务 暂时没没有计划划贵企业开展展电子商商务活动动主要在在哪些领领域（多多选）企业之间间（B22B） 企业对对个人客客户(BB2C) 企业与与政府之之间(BB2G)企业已开展展的电子子商务有有（多选）信息发布布 信息共共享 在线采采购 在线销销售 在线支付付 其它：_企业没有开开展电子子商务且且在短期期内也没没有开展展电子商商务的打打算，原原因是（多多选）基础设施施不健全全，短时时间内无无法上网网 在网上上开展商商务活动动不安全全实施电子子商务的的成本太太高 没有相相应的技技术及管管理人才才没有想过过 其它它：_您认为电子子商务行行业平台台主要提提供服务务应该是是

6、（多选选）商业信息息发布及及管理 贸易中中介及商商品集中中采购 网上支支付网上投标标及拍卖卖管理 政府信信息及指指导 物流配配送帮助企业业建立、管管理网站站 信用监监督 技术咨咨询企业开展电电子商务务存在的的主要问问题1， 企业使用过过的是以以下哪种种电子商商务模式式 ： 第三方方电子商商务平台台 企业在在线采购购招标系系统基于WEEB的企企业供应应商管理理系统 基于EEDI（电电子数据据交换系系统或平平台）的的企业内内部电子子商务系系统 无 其他 2， 贵企业购买买或应用用了第三三方服务务平台的的哪些服服务？（多多选）请填写具体体名称 3， 经电子商务务产生的的销售额额占总销销售额的的百分比

7、比 _ %4， 经电子商务务产生的的采购额额占总采采购额的的百分比比 _%(说明：满满足以下下两点其其一，线上沟沟通并达达成交易易采取在在线方式式支付，即即认为是是经电子子商务产产生的销销售额/采购额额。)六、 企业信息化化应用系系统情况况已有的信息息化应用的部门门（多选）1营销、服服务部门门 2生产产部门 3仓储储运输 3财务务部门4人事部部门 5行政政部门 6采购购部门 7设计计部门 8其它：_ 已有的信息息化应用用（多选）1财务系系统 2进销存存 3电子商商务 4办公自自动化系系统 5人力力资源管管理系统统 6客户关关系管理理系统 7供应链链管理系系统 8计算算机辅助助设计与与制造系系统

8、9 MRRP/MMRPIII 10ERRP 11PDDM/PPLM 12网络络语音/视频会会议系统统13其他他： 1、系统应应用情况况及满意意度(满满意度：A满意意 B基本本满意 CC不满意意)（说明：请请用“”对系系统标明明“在用/在建/计划/尚无计计划”；注明明在用系系统的品品牌）信息化项目目在用在建计划采用尚无计划品牌满意度办公自动化化系统(OA)财务管理系系统进销存管理理系统制造管理营销管理客户关系管管理系统统 (CCRM)人力资源管管理系统统(HRRMS)电子商务应应用(EE-coommeercee)产品数据管管理（PPDM）供应链管理理（SCCM）产品全生命命周期管管理（PPLM）

9、物料需求计计划（MMRP）企业资源计计划系统统（ERRP）资产管理系系统(EEAM)产品设计管管理2、办公自自动化系系统应用用程度： A.没有有应用办办公自动动化系统统 B.已经应应用了OOA系统统，已实实现的功功能如下下（可多多选）：文档共享享 收文管管理 发文管管理 签报管管理 周报/月报管管理 信息发布布 业务讨讨论 电子邮邮件 信息流流程的跟跟踪与监监控 信息集集成 档案管理理 日程安安排 面向外外部的电电子公文文交换 个人数数据管理理 会议管理理 其他（请请注明） 3、如已实实施ERRP，请请填下表表应用软件产品名称： 版本： 应用站站点数： 功能模块评评价1 总体情况： 很好 较好

10、 一般 较差 很差 未用2 工程数据管管理很好 较好 一般 较差 很差 未用3 销售管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用4 采购管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用5 供应商管理理 很好 较好 一般 较差 很差 未用6 库存管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用7 生产管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用8 质量管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用9 财务管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用10 成本管理 很好 较好 一般 较差 很差 未用11 条形码 很好 较好 一般 较差 很差 未用12 与PLM集集成 很好 较好 一般 较差 很差 未用13 与CRM集集成 很好 较

11、好 一般 较差 很差 未用14 与SCM集集成 很好 较好 一般 较差 很差 未用15 其它 很好 较好 一般 较差 很差 未用主要效果存在的主要要问题4、若要实实施ERRP项目目，请填填写本题题实施计划三个月内内 6个月月内 一年内内 两年以以内 暂无计计划实施意图初次应用用 替换现现有ERRP软件件 在已应应用的部部分模块块基础上上扩展已使用ERRP品牌牌感兴趣的EERP品品牌ERP预算算（含服服务） 万元元实施ERPP的重点内容容 集团管理 供应链链管理 实现EERP各各模块内内部集成成 生产制制造 财务进销销存 成本管管理 实现精精益生产产（JIIT） 条码管管理 实现现ERPP软件与

12、与其它软软件的外外部集成成 EDII 其它 5、企业产产品编码码情况：1）编码标标准化情情况： 部门自行行定义 采用企企业代码码 采用行行业代码码采用国家家代码 采用国国际代码码2）编码实实现程度度： 全部实现现 部分实实现 尚未着着手6、企业已已采取的的信息化化安全措措施有（可可多选）：本地实时时备份 本地定定时备份份 民间地地实时备备份 有2个（含含）以上上的ISSP 安装了了企业级级杀毒软软件，并并严格按按照要求求按时升升级安装了邮邮件加密密系统 建立了了虚拟专专用网 全面安装装了单机机版杀毒毒软件，并并严格按按照供应应商要求求按时升升级 档案服务务器、网网络服务务器、防防火墙等等网络流

13、流量相关关的设备备有备份份7、新项目目上马，您您希望在在哪些方方面获得得进一步步的帮助助？A.行业业主管部部门的指指导意见见 B.企业业信息化化综合服服务平台台C.行业业内知名名企业的的案例分分析D.产产品供应应商提供供解决方方案 E.其它： 8、实施新新项目，选选择厂商商您最看看重的是是？（单单选） A.公司司实力 B.产产品特性性 C.发发展趋势势 D.价价格 E.其它_9、企业未未来最需需要解决决哪方面面的问题题（最多多选3项项）： 基础设设备缺乏乏 应用用软件缺缺乏 系统统整合不不够 支持与与维护不不足 信息化化专业咨咨询不足足 IT人人员缺乏乏 领导不不够重视视 资金缺缺乏 上级部部

14、门指导导不够 当地IIT服务务提供商商服务质质量不够够 其他他 10、企业业希望信信息服务务机构能能提供什什么样的的信息服服务？信息化建建设评估估 信息化化建设项项目监理理 指导咨咨询 新技术术讲座 其他 11、对通通过互联联网提供供的企业业级应用用或服务务的获取取意向根本不会会考虑 希望有有所了解解 会考虑虑，但感感觉不够够安全会考虑，但但供应商商必须提提供足够够的安全全措施和和承诺 积极采采用12、认为为比较适适合利用用互联网网提供的的企业级级应用或或服务有有（可多多选）？在线会计计 在线进销销存 办公自自动化系系统 人力资资源管理理系统客户关系系管理系系统 供应链链管理系系统 计算机机辅

15、助设设计与制制造系统统MRP/MRPPII ERPP PDMM/PLLM 网络语语音/视视频会议议系统 在线杀杀毒其他：_13、在企企业管理理方面，企企业目前前急需解解决的问问题：市场营销销 生产管管理 物料采采购 成本控控制 辅助决决策 其他七、 对政府部门门推进企企业信息息化的意意见和建建议希望政府部部门提供供哪方面面的支持持 政策支支持 培训支支持 资金支支持 专家咨咨询 其他：_ _对政府部门门推进企企业信息息化建设设的意见见和建议议注：如果对对调研问问卷不清清楚可与与联系人人电话或或邮件联联系。联系人：李李栋斌 联系电话话：0229-88729920332 电子邮箱：ittldbbn 传真真：0229-88729922772