逻辑思维跨年演讲2018(DOC33页)88475.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.逻辑思维跨年演讲2018从20177年12月31日晚8:30到2018年1月1日凌晨00:330,罗振宇宇用4个小时,完完成了彼此此20年约定的的第三次知知识跨年。此次20117年“时间的朋朋友”跨年演讲讲的主题是是:中国式式机会,罗罗振宇通过过分析中国国用户的迭迭代、市场场环境的变变化以及根根植中国本本土并发展展壮大的代代表性企业业,用“动车组脑脑洞”、“热带雨林林脑洞”、“比特化脑脑洞”、“拔河脑洞”、“终点站脑脑洞”、“枢纽脑洞”这六大脑脑洞,对主主题
2、进行了了详细阐述述。本文为罗振振宇“时间的朋朋友”演讲内容容全文。腾腾讯科技经经授权发布布,推荐阅阅读与思考考。一个月前,我我问了一遍遍身边的朋朋友和我们们的用户同同样一个问问题:对你你来说,2017年哪一天天你认为很很重要?我我得到了很很多答案。其中最有共共识的答案案是,10月18日,对这这个国家,对对我们所有有人,都很很重要。如果你问我我,哪一天天很重要?当然就是是今天2017年12月31号。各位时间的的朋友,感感谢收看“时间的朋朋友”跨年演讲讲,这是倒倒数第18场。我们的200172017年年,我们这这个国家已已经变得很很牛很牛。GDP大概概是12万亿美元元,是全球球第二大经经济体;世界
3、财富5500强公司中中,中国已已占115家;我们有着世世界上最大大的中等收收入人口、最最多的在校校大学生;你看,全是是好事。但是好事多多,不见得得焦虑少。我很焦虑我们这家小小小的创业业公司能不不能长大?社会阶层是是不是真的的像有的人人说的已经经固化?我的孩子们们渐渐长大大了,该让让他们去哪哪种学校?过去,我们们提到商业业,脑子里里蹦出来的的第一个词词,是“竞争”。而现在在,你还来来不及摆好好姿势和竞竞争对手厮厮杀,用户户就已经变变成了另一一个物种了了。过去商商业世界的的主题是和和对手竞争争。未来商商业世界的的主题是追追赶上用户户。用户是一条条河,在奔奔腾向前。爱丽丝漫漫游奇境里里红桃皇后后说过
4、一句句让人很费费解的话,“在我们这这个地方,你你必须不停停地奔跑,才才能留在原原地。”之前,我我们以为这这是童话;2017年,才意意识到这是是现实。一方面是大大者越大、强强者恒强,前前面的咱是是追不上了了。另一方方面,是所所有人都在在逾越规则则、所有人人都在离经经叛道,后后面的很快快就要把咱咱超过去了了。2017年年,我就这这样逢人就就问,关于于我们这一一代人形形形色色的焦焦虑,得到到了各色各各样的答案案。随着时时间的推移移,所有的的讨论,都都逐渐聚焦焦到了以下下六个问题题上:第一,我们们不是强者者,还能不不能登上舞舞台?第二,我们们刚刚进场场,怎么找找到新玩法法?第三,跟不不上变化,会会不会
5、被淘淘汰?上面三个问问题,离我我们很近。更更进一步,还还有三个问问题,看似似离我们有有点远,但但其实对我我们每个人人的影响更更大第四,中国国经济增长长会不会遇遇到天花板板?第五,中国国经济增长长有没有可可持续性?第六,中国国能否赢得得良性的全全球发展环环境?2017年年,这六个个问题,我我不断请教教高人,我我觉得我是是得到了阶阶段性的答答案。这些些答案,我我把它总结结成了“六个脑洞”。在这些些问题、答答案和脑洞洞中,我也也逐渐看清清了我们这这代人的机机会。而这这些机会只只有在中国国才会发生生。我把它它称之为“中国式机机会”。动车组脑洞洞那接下来,我我们先回答答第一个问问题,在大大者越大、强强者
6、恒强的的时代,还还有没有新新玩家的舞舞台?沈南鹏告诉诉我,你看看到的舞台台虽然更单单调,但是是你没有注注意到,舞舞台本身正正在变得更更大。虽然然聚光灯下下的主角在在膨胀,但但是聚光灯灯外,在更更大的舞台台上,有更更多的角色色在登场。一部手机的的平均价格格是2000块人民币币,而一部部汽车的平平均价格至至少能达到到十几万人人民币,所所以智能汽汽车行业比比智能手机机行业大很很多,这将将会是一个个几十万亿亿的市场。这这个领域一一定会产生生一批巨头头。和手机机一样,其其中,必有有中国公司司的身影。再放眼那些些新领域,从AlphaGo到AlphaZero,好像都在讲述一个西方科技打败东方智慧的故事。但同
7、时呢?世界上最多的人工智能论文出于中国人之手。你说还有没有机会?“得到”作作者刘润老老师今年问问了我一个个问题。你你有没有发发现,今年年的一些热热门公司,来来历有点奇奇怪?他们们都出身在在二三线城城市。你会会发现,这这些公司都都不是从一一线城市发发展出来的的,是二三三线城市的的成功逆袭袭。按说,一线线城市人口口聚集多,信信息传播快快,示范作作用好,为为什么这些些成功的消消费品牌反反而诞生在在二三线城城市呢?这个问题,有有很多答案案。但是所所有的答案案,都和中中国独特的的国家禀赋赋有关。尤尤其是人口口的分布结结构。中国国最大规模模的人口还还是聚集在在二三线城城市。它们们更能代表表典型的中中国人的
8、生生活方式。一种消费品品,无论是是价格、消消费习惯,还还是供应链链的成熟度度,只有在在这些城市市被检验了了,成功了了,才有在在更大范围围内复制的的能力。这些城市,虽虽然并不像像一线城市市那么庞大大,但本身身也有一个个不小的人人口规模和和市场。同同时,又不不像一线城城市那样,选选择那么多多,竞争那那么激烈。于于是,天然然就成了消消费品牌的的实验室。李丰说,“如果拉长长时间范围围看,过去去一百年全全世界已经经有三次消消费升级。”第一次世世界大战之之前,英国国向全球输输出了立顿顿,还有一一些酒类品品牌;第二二次世界大大战之后,美美国输出了了沃尔玛、肯肯德基和麦麦当劳。上上世纪80年代,日日本贡献了了
9、索尼、松松下等品牌牌。按照现在中中国经济增增长的速度度,可以想想见,未来来全球的大大消费品类类,都会有有中国品牌牌的一席之之地。举个例子。2017年,很多多人都在谈谈论喜茶。其其实,还有有一家叫做做古茗。7年前,它它在浙江台台州的一个个镇上开了了第一家店店,今年开开到了第1200家店。想想不到吧?那他有什什么诀窍呢呢?其实都都是这种小小知识。 比如,他他就发现,在在小镇上开开店,装修修不见得要要多高大上上,但是灯灯一定要亮亮,要成为为当地的路路灯。镇上上的灯光通通常是很暗暗的,你的的店特别亮亮,顾客就就觉得这家家店更好、更更干净。你看,这种种知识难吗吗?这种知知识,即使使你不在大大城市里,听听
10、不着热门门的创业课课,也见不不着硅谷大大佬,你也也一点都不不可惜,因因为这些知知识只能来来自于实践践中的点滴滴积累。在很多人眼眼中,这不不是技术,不不是创新。但但是不要忘忘了熊彼特特的教导:“创新是解解决问题的的能力。”所谓的创新新,没有必必要走什么么捷径,扎扎到最深深深的现实中中去,遇到到问题解决决问题。就就像我们办办公室的墙墙上有这么么一句话:结硬寨,打打呆仗。这这是我们的的商业信仰仰。商业世界里里有一些自自古不变的的朴素道理理。比如货货真价实,价价格公道,童童叟无欺,对对客户诚信信,做生意意要赚钱等等等。这可可能就是下下一轮崛起起的创业者者的群像。这个认知,是是我今年开开的非常大大的一个
11、脑脑洞,我称称之为叫“动车组”脑洞。为为什么这么么说?过去四十年年,我们对对于中国经经济发展的的基本认知知,是“火车跑得得快、全靠靠车头带”,先富带带动后富,发发达地区带带动不发达达地区,沿沿海地区带带动内陆地地区,一线线城市带动动二三线城城市,精英英带动普通通人。在这这个认知里里,我们认认为中国是是一辆绿皮皮火车。但但是,从2017年发生的的桩桩件件件来看,中中国已经分分明是一组组动车。很很多人还不不知道动车车的原理,其其实简单说说,就是每每一节车厢厢都有动力力。如果靠火车车头,车厢厢越多,就就车速越慢慢。而在动动车组,车车厢越多,也也就意味着着动力单元元越多,速速度反而不不会慢下来来。这就
12、是是我们把这这个脑洞称称之为“动车组脑脑洞”的原因。所有人都在在分享这个个时代的机机会,也在在给这个时时代创造动动力。带着着动车组脑脑洞,我们们也可以更更深地理解解,中国的的全球性崛崛起。过去每一步步成功,我我们都把它它解释为勇勇气、智慧慧和胆略。但但是现在,很很多发展似似乎是顺理理成章的、水水到渠成的的、自然生生长的,是是中国国家家势能的一一种“溢出效应”,像高山山滚石一样样,就这样样倾泻出去去了。中国国正在从一一种“追赶式”的力量变变成一种“溢出式”的力量。何帆老师说说,中国正正在进入一一个“平凡创新新时代”。它就像像动车组一一样,不再再依靠一个个单一的火火车头,而而是每一节节车厢都提提供
13、了驱动动力。你可能觉得得这样的创创新太过简简单。简单单到乏味。但但是,管理理大师德鲁鲁克早就说说过,一项项创新所能能赢得的最最大赞美莫莫过于人们们说:这太太显而易见见了,为什什么我就没没有想到呢呢?确实这是一一个大者越越大、强者者恒强的时时代,但是是机会还很很多,属于于传统行业业和普通人人的机会也也很多。这这是2017年关于中中国式机会会,我开的的第一个脑脑洞,我称称之为叫“动车组脑脑洞”。热带雨林脑脑洞第二个问题题,既然机机会有的是是,那在这这些机会里里,以前的的玩法还管管用吗?会会有什么新新的玩法?这两年,有有一家公司司快速崛起起,叫快手手。去年这这个时候,快快手的日活活跃用户大大概是30
14、00多万;今今年12月份,我我见到快手手创始人宿宿华的时候候,它的日日活已经过过亿。这是什么概概念?按照照任何标准准,都已经经是最大的的互联网产产品之一。我问宿华,这这是为什么么?他先给给我讲了一一个故事:有一个老老头儿,在在快手上陪陪了我一年年了,每天天晚上他都都要表演一一段拉二胡胡。有一天,我我突然发现现,不对啊啊,拉二胡胡一般都是是右手持弓弓、左手握握弦,而这这位老人家家是反的,两两种可能,一一种他是左左撇子,这这个可能性性比较小。还还有一种可可能,说明明他是一个个孤独的老老人,要么么单身,要要么老伴离离婚或者去去世。所以以,他只能能自拍。这种生活其其实一直都都在,但是是不可能被被记录下
15、来来。为什么么?因为电电视台的摄摄影记者爬爬不了那么么高。为什什么现在可可以被记录录?因为这这些工人每每个人都有有手机。而而且在深山山中都有网网络。最难被互联联网世界连连接的人、最最难被记录录的人、那那些社会末末梢的人,就就这样因为为短视频,被被接入了这这个时代。而而快手这个个连接器就就抓住了这这个机会。小镇青年因因为电影院院线的建设设、因为互互联网被连连接进来了了。他们开开始在中国国的社会舞舞台上展现现自己的力力量。这是是一股新力力量,他们们的价值观观、消费口口味和我们们熟悉的人人迥然不同同。每冲进来一一拨人群,就就成就一拨拨连接器,每每成就一拨拨连接器,就就诞生一拨拨商业新物物种。2017
16、年年,有一个个人一直在在谈“新物种”这个词,那那就是吴声声。但是我我觉得,他他更有价值值的说法是是“超级用户户思维”。也就是是说,因为为新物种越越来越多,商商业的打法法出现了一一种从流量量思维到超超级用户思思维的转变变。过去,受互互联网的影影响,大家家都觉得主主流的商业业打法,应应该是流量量思维。一一个网站需需要更多的的点击,一一个小店也也应该开在在人流密集集的地方。但但是这个词词背后是一一种冰冷的的心态。不不论你是什什么人,你你在我的商商业棋盘上上,就是一一个数字,而而不是一个个活生生的的人。流量量,用一个个统一的词词汇,掩盖盖了互联网网世界的丰丰富性。不能说流量量思维就错错了。过去去这20
17、年,互联联网人口红红利爆发,大大量的人从从线下转到到线上,从从真实世界界移民到网网络空间,用“流量思维”来数人头,图进取,是一个不错的策略。反正遍地沃野,插根扁担都能开花。但是现在不不行了,流流量越来越越贵,而且且都已经被被巨头们垄垄断。那一个新的的创业公司司,要想崛崛起,没有有流量还怎怎么玩呢?只好变玩玩法。不要留恋互互联网的伊伊甸园时代代啦。不要要再想着像像亚当、夏夏娃一样,能能够随意摘摘取树上的的果子啦。互互联网人的的“狩猎采集集时代”结束了,“农耕时代”开始了。什什么叫农耕耕时代?就就是圈一块块地,种一一季粮,精精耕细作,秋秋收冬藏。至至于能圈多多大,看你你的本事,但但是对这块块地上的
18、每每一棵庄稼稼,心态就就不一样了了。他们不不是什么点点击量,他他们是活生生生的具体体的用户,他他们是你的的衣食父母母,你还胆胆敢大大咧咧咧地把他他们称作是是“流量”?2017年年,吴声提提出了一个个词,叫“超级用户户思维”。也就是是说,因为为新物种越越来越多,商商业的打法法出现了一一种从流量量思维到超超级用户思思维的转变变。所谓的的“超级用户户思维”,就是我我不仅关心心我有多少少用户,我我更关心我我有多少超超级用户。超级用户模模式虽然由由美国人首首创,但是是中国市场场正在赋予予它更大的的想象空间间。德鲁克说过过一句话,“企业的使使命是创造造并留住客客户”就像新加坡坡,我地方方很小,但但是我尽可
19、可能提供干干净的市容容,良好的的法制,宽宽松的环境境,丰富的的全球资源源链接,你你来我这里里,给我交交点税,就就像你给小小区交的物物业费。但是这就够够了吗?不不够,超级级用户思维维不止是营营利模式的的变化,它它本质上是是一种商业业文化的迭迭代。它还还有一句更更重要的潜潜台词:我我希望你以以我为荣。就就像一个城城市,我不不仅要提供供你生活的的良好设施施,我还要要给你提供供生活在这这个城市的的荣耀感。说到这里,我我必须拿我我们的得得到App来举例子子了。你可以去打打听打听,得到用用户是一群群什么样的的人。一家硅谷着着名的创业业公司明确确在它的招招聘启事里里说,如果果应聘者在在得到订阅过五五个专栏,
20、就就可以直接接进入面试试。面对这样的的用户,我我们不用做做推广,你你做推广也也没有用,这这样的用户户是糊弄不不了的。但但是我们要要做两件事事。第一,要尽尽可能做让让用户觉得得长脸的事事。我们要做的的第二件事事,就是绝绝不给用户户丢脸。这就是我们们今天要问问的第二个个问题,刚刚刚进场,怎怎么找到新新的玩法?这个问题让让我想到亚亚马孙热带带雨林。它它有700万平方公公里,是地地球上最大大的独立生生态系统。光光昆虫就有有250万种。动动物植物很很多都是别别处没有的的。为什么么别处没有有?我们的中国国跟亚马孙孙热带雨林林一样,它它有足够的的规模,有有足够的内内部多样性性。你看,这这就是大生生态系统的的
21、好处。不不管它原来来有多少古古木参天,也也不管它原原来有多少少野兽成群群,都会有有新机会出出现。而且新机会会还有两种种,一种是是做物种间间的新的连连接器。另另一种,是是维持一个个独立的小小生态。在亚马孙热热带雨林里里都是不错错的活法。所所以,我把把2017年开的这这第二个脑脑洞,称之之为“热带雨林林脑洞”。比特化脑洞洞下面我们来来看第三个个问题:都都说这个时时代变化快快,那如果果没有能力力快速变化化,是不是是就一定会会被淘汰呢呢?要想回答这这个问题,我我们先来看看2017年变化最最快的一个个地方,那那就是新零零售。它快快到了什么么程度?快快到了,没没有人明白白它究竟是是什么,所所以,只好好在老
22、概念念前面加了了一个“新”字,管它它叫新零售售。新零售的玩玩法和打法法,今年看看来只是一一个买棋子子、做布局局的阶段,真真正的好戏戏,得明年年上演。新零售说起起来很玄乎乎,但其实实本质很简简单,就两两个字,效效率。三个个字,高效效率。九个个字,用一一切手段提提高效率。16个字,用用一切手段段全方位无无死角地提提高效率。有的,在数数据算法上上下功夫,有有的,在支支付上下功功夫,有的的,在物流流配送上下下功夫,有有的,在建建仓策略上上下功夫,有有的在创造造场景上下下功夫。不管什么功功夫,你站站在消费者者这头看,本本质上都是是让你“想要就要要,马上就就要”。在你的的购买欲萌萌发时,就就能完成支支付。
23、在你你的购买欲欲消退前,就就能完成送送货。一骑骑红尘妃子子笑,无人人知是快递递来。你看,效率率的提升就就是这样一一点点挺进进。当你意意识到的时时候,这一一点一点的的量变,已已经积累到到把你的生生活改变。这是一场村村村点火户户户冒烟的的战争。从从人工智能能,大数据据,无人机机,无人车车,机器人人,到你楼楼下的夫妻妻老婆店,全全面被动员员,分开走走,一起打打,打一场场效率战争争那你说,既既然是效率率战争,就就很简单啊啊,找到货货更快,支支付更快,送送货更快,不不就行了吗吗?这么想想你就把这这场效率之之战想得简简单了。还还有更快的的打法。你想过没有有,在人的的脑子里,还还可以继续续比拼效率率。去年跨
24、年演演讲,我们们提出了一一个概念“认知战”。价格战,不不管多惨烈烈,仍然是是靠产品本本身赚钱,战战场仍然摆摆在商场里里;而认知知战,战场场只在用户户的头脑中中。价格战战的目的,是是消费者仔仔细权衡之之后,选择择我;认知知战的目的的,是消费费者只知道道我。价格格战的目的的,是在比比较中胜出出;认知战战的目的,是是不存在比比较。速度、速度度、速度,你你看我们刚刚才讲,从从货逼近人人的速度,支支付的速度度、送货的的速度到认认知的速度度,我们其其实只是想想问一个问问题,这么么强调效率率、速度,演演化这么快快的领域,真真的把那些些不赶时髦髦的人甩出出去了吗?前几年,几几乎所有产产业的人都都在谈互联联网冲
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