行政人事管理工作手册38078.doc

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1、 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目录公司简介介3一、公司司组织结构构3二、部门门管理职责责41、财务管管理部42、行政人人事部43、市场企企划部54、质量管管理部职责责6、秩序序维护部管管理职责66、保洁部部管理职责责77、餐饮部部职责88、护工部部管理职责责9三、职务务职责101、公司总总经理岗位位职责102、公司副副总经理岗岗位职责103、财务总总监岗位职职责114、行政人人事部总监监岗位职责责125、物业管管理部总监监（企划部部）岗位职职责136、物业管管理部总监监（质管部部）岗位

2、职职责137、秩序维维护部总监监岗位职责责148、保洁部部总监159、餐饮部部总监岗位位职责1610、护工工部总监17四、行政政办公管理理制度18（一）总总则18（二）办办公管理18（三）会会议管理19（四）公公文管理19（五）印印章使用管管理19（六）传传真机、复复印机、计计算机管理理20（七） 保密工作作规定20（八） 档案管理理20（九） 附则20五、人事事管理工作作制度21（一） 总则21（二） 员工招聘聘与调动21（三）培培训管理22（四）工工资及福利利22（五）考考勤与请假假管理22（六） 考核与奖奖惩标准23（七）离离职管理23（八）附附则23附件1员工奖惩惩条例23附件2薪酬管

3、理理制度25附件3员工试用用期协议26附件4关于申报报工伤医疗疗及待遇的的管理规定定27附件5物品申报报、领用管管理办法27附件6解除（终终止）劳动动合同证明明28附件7考勤审批批权限29附件8外派培训训协议书29附件9请假条30附表1：人力需需求申请表表31附表2：应聘登登记表32附表3：员工入入职登记表表Hr:00433附表4:员工培培训签到表表34附表5：员工转转正审批表表34附表6：职位变变动薪酬核核定35附表7员工提薪薪考核审批批表36附表8员工辞（离离）职申请请表37附表9会议议程程表38附表10会议记记录表39附表11物资（物物料）申购购表40附表12物资（物物料）盘点点单41附

4、表13物资出出库单42附表14物品领领用登记表表43附表15印章登登记表43附表16印章、证证照使用登登记表44附表17收文登登记薄45附表18发文登登记簿46附表19卷内目目表47附表20资料、档档案移交记记录48附表21标识标标牌制作申申请表58附表22工伤治治疗申请表表58附表23工伤事事故报告表表59附图1费用报销销管理流程程60附图2招聘与录录用管理流流程62附图3办公用品品采购流程程62附图4质量认证证流程64附图5质量评审审流程64附图6防火安检检处理流程程66公司简介赛和物业管管理有限公公司成立于2007年，公司司主要从事事物业管理理、为国内企企业提供劳劳务派遣服服务、家政服务

5、务、环境绿化化等业务。公公司注册资资金100万元，公公司是重庆庆市物业管管理协会会会员单位，具具有独立的的法人资格格；2013年公司通通过ISO-90000质量认证证。公司自自成立以来来，以一流流的服务质质量，良好好的声誉以以及各类专专业的管理理团队为客客户提供全全面、优质质、高效、专专业的各项项物业管理理服务，在在本地区树树立了良好好的企业形形象。公司技术力力量雄厚，专专业技术管管理人员中中主管以上上人员均持持有建设部部颁发专业业合格证书书，人员队队伍技术过过硬、作风风优良、纪纪律严明，真真诚期待与与您的合作作！让我们共同同努力、创创造美好的的明天。一、公司组组织结构董事会（执董）总经理副总

6、经理副总经理护工总监餐饮部总监环境管理总监物业管理总监秩序维护总监行政人事总监财务总监行政人事部护工部餐饮部保洁管理部秩序维护部质量管理部市场企划部财务部二、部门管管理职责1、财务管管理部（1）负责责公司的财财务管理、会会计核算监监督、执行行部门资金金、账目的的有效管理理，准确及及时向公司司报告财务务经营状况况。（2）结合本本公司经营营特点，格格执行国家家财经纪律律，方针政政策。（3）拟定年年度预算计计划并报公公司批准后后实施。（4）按照会会计制度设设置帐目，正正确运用会会计科目，做做好编制凭凭证，记帐帐，算账，对对帐，月末末编制会计计报表。（5）按银行行制度规定定，做好现现金，支票票，发票的

7、的管理工作作。（6）按照“会计档案案管理办法法”规定，建建立健全公公司的会计计凭证、会会计账簿、报报表及其它它会计资料料的建档、保保管工作。（7）负责办理现金、出账、结算、发放工资及与业务单位的债权、债务结算和清理工作。（8）协助各部门/项目制定管理目标、经济目标责任书，并监督执行；（9）保守守公司财务务秘密，维维修公司利利益。（10）完成公公司交办的的其它任务务。2、行政人人事部（1） 拟拟订公司组组织架构、部部门职责、定定岗定编修修改建议。（2） 批批准招聘计计划并组织织具体招聘聘工作。（3）办理理员工入职职、晋升、降降级、调动动、离职等等手续。（4） 负负责员工考考勤与薪酬酬管理。（5）

8、负责责公司培训训计划、组组织及实施施。（6）负责责公司各类类文件的起起草、审核核、传递、归归档及档案案管理、会会议管理工工作。（7）负责责公司信息息管理工作作。（8）负责责公司内、外外公共关系系的协调处处理工作。（9）负责责公司的企企业形象策策划管理。（10）负负责后勤管管理的采购购及分包方方管理工作作。3、市场企企划部（）根据据企业发展展目标制定定市场拓展展计划、项项目开发管管理制度并并组织实施施（）根据据企业特点点、实力和和服务能力力确定项目目开发范围围，制定项项目拓展措措施（）物业业市场调查查、项目情情况调查的的具体实施施（）建立立物业市场场资料、物物业项目信信息的数据据库（）物业业服务

9、管理理的前期规规划，撰写写投标书，进进行投标工工作（6）代表表公司与开开发商（业业委会）签签订物业管管理服务合合同（7）进行行公司对外外宣传策划划、广告发发布管理（8）建立立、维护与与客户（开开发商、业业委会）的的关系，增增进友谊（9）完成成领导布置置的其它工工作。4、质量管管理部职责责（1）负责责制定并监监督贯彻公公司的质量量管理规章章制度、质质量方针、政政策和有关关管理程序序（2）负责责推进公司司服务质量量体系建设设、质量认认证工作（3）组织织公司内部部质量管理理体系的策策划、实施施、监督和和评审工作作（4）负责责组织对公公司项目服服务质量体体系审核，并并监督较重重大问题的的解决（5）编制

10、制公司物业业服务质量量手册及相相关质量文文件并下发发，监督执执行（6）负责责与质量认认证机构的的接洽（7）组织织质量数据据分析和质质量改进措措施的研究究、实施工工作（8）负责责物业服务务质量运作作的监督、检检查和控制制，组织处处理与质量量有关的投投诉问题（9）完成成公司领导导临时交办办的其他任任务、秩序维维护部管理理职责（1）全面面主持公司司秩序维护护部各项工工作，（2）负责责制定公司司秩序维护护部的工作作制度和发发展规划（3）组织织公司秩序序维护部管管管理体系系的策划、实实施、监督督和评审工工作（4）负责责公司项目目部的服务务协议管理理（5）其它它日常工作作（6）协助助并指导项目目部完成治安

11、、保保卫、消防防工作。（7）组织织处理与管管理有关的的重大事件件和投诉问问题（8）完成成公司领导导临时交办办的其他任任务（9）6、保洁部部管理职责责（1）负责责监督执行行公司保洁洁规章制度度，制定部部门规定。 （2）负责责制定公司司保洁项目的的实施执行行标准。 （3）按照照公司管理理方针目标标，负责物物业保洁计计划、组织实施。（4）负责责检查和指指导项目保保洁服务工工作； （5）定期期向公司汇汇报工作；（6）负责责组织保洁员员工培训工作；（7）根据据工作需要要及时向公公司申报物物品采购计计划。（8）完成成领导交给给的其他工工作。 7、餐饮部部职责（1）全面面组织公司司餐饮服务务项目的管管理工作

12、；（2）根据据公司发展需需要，协助助餐店经理建建立并完善善管理制度度；（3）适时时调整和创创新公司餐餐饮服务产产品；（4）做好好公司年度、季季度、月度度营业计划划并提出经经营、管理理意见和建议。（5）检查查项目管理人人员的服务务态度、服务规程程及各项规规章制度的的执行情况况，发现问问题及时纠纠正和处理理。 （6）督导导项目做好员工岗位位技能培训训工作，提高高服务品质质。 （7）协助助领导作好好经营、服服务及各项项餐饮管理工工作。（8）做好好各餐饮项项目的考核核、检查工工作。（9）向总总经理提供供能够提高高经营效益益的服务方方法的建议议。 （10）完完成领导交交给的其他他工作。 8、护工部部管理

13、职责责1、在公司司领导下，负负责公司项项目医院护护工业务管理理工作。 2、负责制制定全司护工工作、业业务学习、技技术培训计计划。 3、深入医医院了解护护工人员思想想状况。督督促护工人员遵守守各项规章章制度，执执行各项技技术操作规规程，指导导各项目完成基基础护工工作，抓抓好护工质量管理理，防止差差错事故，保保证非医疗护工工作正正常有序地地进行。 4、负责组组织护工人员业业务学习和和技术培训训，定期进进行业务技技术考核、检查、评评价和总结结。开展护护工科研和学学术交流。加加强护工业务质量量控制工作作，促进护护工水平和护护工质量的提提高。 5、负责召召集护士长长工作会议议，分析护护工工作情情况。定期

14、期组织护士士长检查、学学习和交流流工作经验验，不断提提高其业务务能力和管管理水平。 6、指导、检检查各各项项目的护工业务管理理情况，发发现问题及及时处理。 7、审核各各项目提出的的护工用品计划划，并检查查其使用情情况。 8、负责收收集和整理理护工管理、教教学、科研研和质控工工作资料，按按要求立卷卷归档。 9、完成公公司领导交交予的其它它工作三、职务职职责1、公司总总经理岗位位职责（1）严格格执行国家家、省、市市有关物业业管理的方方针、政策策。（2）负责责公司的全全面管理工工作，保证证公司正常常生产经营营。（3）注重重经济效益益，创新公公司发展。（4）抓好好企业精神神文明建设设，树立良良好的企业

15、业形象。（5）制订订和完善公公司各项规规章制度，建建立良好的的工作秩序序。（6）制订订年度工作作计划，明明确目标、任任务，督促促下属部门门履行岗位位职责。（7）重视视人才，按按照德、才才考核的原原则合理使使用干部。（8）定期期向董事会会汇报公司司管理及经经营收支情情况。（9）关心心员工生活活，努力提提高员工工工资福利，改改善工作条条件。（10）经经常与关联联公司和政政府相关部部门沟通，理理顺关系，创创造良好的的外部环境境。2、公司副副总经理岗岗位职责（1）在总总经理领导导下，协助助经理抓好好全面工作作。（2）主要要抓好公司司发展战略略，市场拓拓展。（3）制订订和完善公公司各项规规章制度，建建立

16、良好的的工作秩序序。（4）制订订年度工作作计划，明明确目标、任任务，督促促所属部门门履行岗位位职责，坚坚持年终考考核。（5）调动动各方积极极因素、共共同管好物物业项目。定定期向总经经理汇报分分管理工作作情况，以以各种方式式听取客户户建议、意意见和要求求，并及时时答复、认认真解决。（6）关心心员工生活活，努力提提高员工工工资福利，改改善工作条条件。（7）经常常与相关企企事业和政政府部门理理顺关系，创创造良好的的外部环境境。3、财务总总监岗位职职责职责1制定公司财务管理制度和政策，负责财务预算编制职责3对重要经济合同及投资项目进行评议审定职责4组织公司的经济核算工作，负责资金、资产的管理职责5负责

17、公司成本管理，开展成本预测、控制、核算、分析工作职责6向公司提供财务分析数据和建议 职责7组织考核、分析公司经营，提出可行的建议和措施及合理化建议职责8按时完成税务申报以及年度审计工作职责9全面主持本部门的工作，定期汇总公司的经营情况报告，职责10完成领导交办的其他事项职责2审核公司往来账目和管理费用开支4、行政人人事部总监监岗位职责责职责1组织制定公司行政人事管理的各项规章制度并监督执行职责3加强与各部门的协作职责4制定和实施公司的人力资源战略和人力资源政策职责5组织实施人员招聘、录用、晋升等事务职责6负责公司办公用品的购买、管理和发放职责7组织、协调和安排公司后勤管理工作职责8组织制定公司

18、的考核指标体系及相应的激励机制职责9制定公司薪酬福利管理体系职责10合理安排公司内部事务性管理等后勤保障工作职责2根据公司发展目标计划，制定公司人事管理制度与劳动用工制度5、物业管管理部总监监（企划部部）岗位职职责职责1公司市场开发策略的制定并组织实施职责3物业市场调查、项目情况调查的具体实施职责4建立物业市场资料、物业项目信息的数据库职责5物业服务管理的前期规划，撰写投标书，进行投标工作职责6代表公司与开发商（业委会）签订物业管理服务合同职责7进行公司对外宣传策划、广告发布管理职责8建立、维护与客户（开发商、业委会）的关系，增进友谊职责9完成领导临时交办的其他工作职责2公司市场拓展、项目开发

19、工作的组织、安排6、物业管管理部总监监（质管部部）岗位职职责职责1制定质量管理的方针，确定质量管理的目标，建立、实施公司质量管理体系职责3组织开展公司的质量工作，实现公司制定的质量计划目标职责4全面负责质量管理体系的制定和管理，组织实施质量管理体系审核和认证工作职责5负责质量手册、质量体系程序、作业指导文件等质量体系文件的审核、控制职责6全面组织物业服务质量的内部审核工作职责7负责质量管理评审工作的计划、组织和控制职责8负责物业服务质量记录的监督、检查职责9组织质量数据分析，质量改进措施的研究、实施工作职责10物业服务质量运作的监督、检查和控制，组织处理与质量有关的投诉问题职责11完成总经理临

20、时交办的其他相关工作职责2组织编制质量管理规章制度，并监督实施7、秩序维维护部总监监岗位职责责职责1制定秩序维护部管理制度职责3负责各项目秩序维护部的业务管理工作职责4负责项目治安、保卫、消防管理职责5负责项目秩序管理部重大事务处理职责6负责项目秩序管理部人员的培训、考核工作职责7处理危机事件，制定解决方案职责8完成公司领导交办的其他事项职责2负责公司卫生综合系统内秩序维护队伍的管理工作8、保洁部部总监职责1制定公司保洁部的方针，确定保洁部的目标，建立、实施公司保洁部管理体系职责3组织开展公司的保洁工作，实现公司制定的卫生系统物业保洁计划目标职责4负责各项目保洁部的业务管理工作以及突发事件的解

21、决工作。职责5负责保洁部手册、保洁体系程序、作业指导文件等保洁体系文件的审核、控制职责6全面组织公司物业保洁服务的内部审核工作职责7负责各项目物业保洁工作的计划的评审、组织和控制职责8组织项目物业保洁数据分析，质量改进措施的研究、实施工作职责9组织处理与保洁有关的投诉问题职责10完成总经理临时交办的其他相关工作职责2组织编制保洁管理规章制度，并监督实施9、餐饮部部总监岗位位职责职责1制定公司餐饮服务方针，确定餐饮部的目标，建立、实施公司餐饮部管理体系职责3协助店面制订服务标准和操作规程职责4负责公司餐饮服务的业务管理工作以及突发事件的解决工作。职责5根据市场变化需求，及时调整餐饮经营策略。 职

22、责6督导店面的技能培训、监督，提高餐饮服务品质职责7协助领导作好经营、服务及各项管理工作。职责8组织项目物业保洁数据分析，质量改进措施的研究、实施工作职责9组织处理与餐饮服务有关的投诉问题职责10完成领导临时交办的其他相关工作职责2根据发展需要，协助餐店经理建立并完善管理制度10、护工工部总监职责1在公司领导下负责全司的护工管理工作，领导和协助各项目搞好医院的管理工作职责3负责组织制定护工工作制度和各级护工人员职责、护工操作常规护工质量标准，并严格督促执行，为病人提供高质量的护工服务。职责4负责各项目护工业务的管理工作以及突发事件的解决工作。职责5负责拟定全司护工人员培训计划，定期组织业务学习

23、及考核职责7负责各项目护工工作计划的评审、组织和控制职责9组织处理与护工有关的投诉问题职责11完成总经理临时交办的其他相关工作职责2拟定护工部门的管理目标、工作计划，并组织实施，定期进行检查总结。理规章制度，并监督实施四、行政办办公管理制制度（一）总则则1、为树立立良好的公公司形象，规规范行政办办公工作，维维护良好的的工作环境境，保障公公司各项业业务的正常常运转，特特制定本制制度。2、本制度度适用于所所有在我公公司工作的的正式员工工、兼职人人员及临时时工。3、行政人人事部是行行政办公管管理工作的的归口管理理部门，负负责公司行行政各相关关工作事项项。（二）办公公管理1、 员工工应遵守公公司规章制

24、制度。2、 办公公室应保持持整洁，不不在室内放放置杂物，工工作台上摆摆放的办公公用品应整整齐有序。3、上班时时间，严禁禁办理私人人事情，因因公外出应应向本部门门负责人请请假。4、接待来来访，应起起身相迎，做做到态度和和蔼、彬彬彬有礼，来来客告辞，起起身相送；答复来客客询问时，不不得泄露公公司管理制制度及有关关公司机密密事项。5、爱护公公物，节约约使用办公公用品。6、讲究文文明礼貌，注注重仪表仪仪容、形象象，按规定定着装。（三）会议议管理1、各种会会议由召集集者负责组组织安排，并并对出席对对象提前发发出通知。2、会议召召开之前应应确定议题题、参会对对象，准备备好有关的的会议资料料、文件。3、会议

25、出出席者应安安排好工作作，准时到到会，并带带笔记本及及相关会议议资料。如如因故无法法参加会议议，须提前前向会议组组织者请假假。4、会议坚坚持“讲效率、开开短会”原则，发发言者应做做到事先准准备、简明明扼要、畅畅所欲言，使使会议起到到应有的效效果。5、公司固固定性会议议为公司经经理办公会会议、部门门例会、专专项会议等等。公司经理理办公会议议，原则上上每月召开开一次，参参会对象为为公司总经理、副总总经理、部门门负责人及及相关人员员。 部门例例会于每月10号召开，参参会对象分分管副总经经理、部门门负责人、项项目经理及及职能主管管等。专项会议议参会对象象为相关所有人人员。6、如遇特特殊情况，会会议组织

26、者者需另行通通知召开会会议，上一一级别会议议与本级别别会议在时时间上有冲冲突时，以以上一级别别会议为主主，本级别别会议作相相应时间调调整。7、凡会议议所作的决决议、决定定及重要事事项必须形形成会议纪纪要，经行行政人事部部整理后以以文件形式式印发并贯贯彻执行。（四）公文文管理1、各级政政府、上级级部门下发发和其他单单位抄送的的公文，统统一由行政政人事部行行政专员收收管，并负负责签收、分分类、登记记和分发、传传阅。2、以公司司名义发出出的各种文文件需编号号、登记，统统一对外发发送。3、公文处处理程序行政专员员将公文登登记、分类类，交行政政人事经理理审阅并提提出拟办意意见。行政专员员将拟办意意见送有

27、关关部门相关关人员阅办办。领导批办办的公文，按按批示意见见交有关部部门负责办办理。如承办过过程中有疑疑问或问题题，应及时时请示、报报告。办理完毕毕后，相关关部门应填填写承办结结果，连同同原文件退退回行政人人事部存档档。4、对送阅阅文件要抓抓紧时间阅阅读，各部部门人员不不得无故拖拖延或扣押押，文件传传阅后，阅阅文人需签签名并写上上时间。5、文件一一律由专人人传送，一一般不得横横向传阅。（五）印章章使用管理理1、公司印印章由公司司总经理指指定专人保保管，法定定代表人印印章、财务务专用章由由财务部门门专人分开开保管。印印章未经公公司经理批批准，不得得随意交与与他人保管管使用。2、部门印印章由部门门负

28、责人保保管或指定定专人保管管。3、印章使使用审批规规定如下。涉及人员员调动（任任免）、以以公司名义义签署的合合同协议、财财务收支及及对外发文文、发函等等方面用章章，由公司司总经理批批准。有关业务务管理工作作用章，由由分管副总总经理批准准。使用法定定代表人印印章，由公公司总经理理批准。使用部门门印章、有有关业务管管理工作用用章，由部部门负责人人批准。 涉及对对外或代表表公司名义义用章，必必须经公司司总经理或或分管副总总经理批准准同意。4、未经领领导批准，公公司人员不不得私自用用章，不准准携带公章章外出，不不准盖出空空白信笺。5、对不符符合用章规规定的，印印章保管人人员有权拒拒绝盖章。对对违反用章

29、章规定或弄弄虚作假，或或用章造成成重大影响响、后果或或经济损失失的，要追追究保管人人、当事人人的责任。6、刻制印印章，须经经公司经理理批准。作作废的印章章应及时封封存。（六）传真真机、复印印机、计算算机管理1、为确保保办公设备备的正常运运行和使用用，公司应应指定专人人保管、操操作，非操操作人员未未经许可不不得私自操操作。2、为节约约纸张和能能源，公司司严格控制制复印和传传真数量，非非必要不予予复印和传传真。3、公司一一般不承接接外单位及及私人委托托的打印、复复印、传真真，特殊情情况须经领领导同意，并并办理付款款手续后，方方可承接。4、计算机机内存资料料应注意保保密，凡涉涉及机要文文件资料须须加

30、密码保保存，未经经批准，任任何人不得得提取（阅阅）电脑内内存信息、数数据资料。5、凡内部部常用业务务资料、数数据，必须须进行备份份处理，以以免丢失。6、严格控控制计算机机外部软件件流入办公公设备，严严禁安装游游戏软件（盘盘） 及使用，以以防计算机机感染病毒毒。7、下班工工作结束后后，应做好好办公设备备的日常保保养和清洁洁工作，并并及时处理理废弃稿件件，切断电电源。（七） 保保密工作规规定1、凡符合合下列条款款之一者，均均属于公司司机要文件件，不得泄泄露。关于重要要决策或计计划。关于人事事问题。关于会议议重要的讨讨论事项。关于业主主或合同档案资资料。契约、协协定或根据据协商而决决定的事项项。特别

31、指定定的事项。2、机要文文件由其制制发部门制制成正、副副本两份，一一份由制发发部门分类类加以保管管，另一份份由所管部部门的负责责人保管。3、机要文文件及其相相关草案、其其他无用资资料的销毁毁，由所管管负责人负负责。（八） 档档案管理1、档案实实行集中管管理与分散散管理相结结合，即分分为公司、部部门管理，由由专人负责责档案管理理工作。2、公司各各部门在各各项活动中中所形成的的具有参考考价值的文文件、材料料，由承办办部门、经经办人负责责及时归档档。3、文件结结案移送归归档时，相相关人员须须检查文件件的文本及及附件是否否完整，如如有短缺，应应立即追查查。4、文件的的处理手续续必须完善善，如有遗遗漏，

32、应立立即退回承承办人。5、档案管管理人员做做好收件登登记、编号号、运转、催催办工作，按按规定程序序操作，符符合立卷标标准要求，及及时分类、立立卷、归档档。6、档案管管理人员每每年对档案案材料的数数量、保管管等情况进进行一次检检查，发现现问题及时时采取补救救措施，确确保档案的的安全。7、档案管管理人员保保持档案室室清洁，随随时擦拭档档案橱、架架，并采取取防虫措施施。8、档案管管理人员每每年按规定定清理一次次，对已到到保管期限限、确定销销毁的档案案材料必须须列册登记记，经领导导审批后作作销毁处理理。9、公司严严格履行调调、借阅登登记、审批批手续，一一般仅限在在档案室查查阅，确因因工作需要要带出复印

33、印或摘抄文文件，须经经领导批准准。10、借阅阅人员不得得转借、拆拆卸、调换换、污损所所借的档案案。11、档案案归还，经经档案管理理人员检查查无误后，立立即归入档档卷。（九） 附附则1、本制度度由公司行行政人事部部拟定，其其解释权、修修改权归公公司行政人人事部。2、本制度度自发布之之日起实施施。五、人事管管理工作制制度（一） 总则1、为规范范人事管理理工作，优优化配置人人力资源，提提高员工工工作的积极极性，结合合公司的实实际情况，特特制定本制制度。2、人事管管理相关工工作事项均均需参照本本制度办理理。3、行政人人事部是招招聘管理工工作的归口口管理部门门，负责公公司人事管管理各相关关工作事项项。（

34、二） 员员工招聘与与调动1、公司招招聘主要以以专业素质质、思想品品德、身体体健康和敬敬业精神为为标准。2、各职位位聘用、任任免权限规规定如下。公司各项项目经理由由公司总经经理聘用、任任免。公司项目目部门主管管（包括助助理）聘用用、任免由由分管副总经经理提议，报报公司总经经理审批。公司项目目管理员、领领班（班长长）、专业业技术人员员的任免由由部门主管管提议，报报部门负责责人审批。普通员工工（包括临临时工）由由部门主管管聘用，报报公司备案案。3、新员工工进公司，必必须经过壹壹周以上的的岗前培训训，试用期期最多为三三个月。4、公司可可根据工作作需要调动动员工，被被调动的员员工应服从从安排。5、各项目

35、目之间互相相调动员工工时，应报报部门经理批批准。6、项目员员工调动时时，应报项项目经理核核准。7、跨区域域调迁由原原项目开具具人事调迁迁证明，奉奉调员工接接到调迁通通知后，应应及时办理理移交手续续，按规定定时间凭人人事调迁证证明并携带带个人档案案前往调入入项目报到到。如员工工未办妥交交接手续，擅擅自离职，一一律按旷工工处理。8、项目应应按人事调调迁证明及及时对调入入员工进行行接收备案案。9、项目区区域严格按按人事调迁迁证明对调调入员工工工资造册， 对无人事事调迁证明明的不得发发放工资。10、每月月28日之前前调迁的员员工其工资资由调入后后的项目区区域造册发发放，每月月28日之后后调迁的员员工其

36、工资资由原项目目区域造册册发放。（三）培训训管理1、员工均均需接受公公司的职前前及在职培培训，培训训考核不合合格，不予予转正及晋晋升，直至至补考合格格为止。2、员工接接受培训，其其费用由公公司报销的的，培训证证书须交由由行政人事事部代为保保管。3、参加培培训的员工工，在培训训完毕后必必须在公司司服务1-2年（视报报销金额而而定），未未满服务年年限而辞职职的员工需需缴纳培训训费用。4、新员工工入职培训训安排在报报到后的前前两天或延延续至半个个月，具体体视工种岗岗位而定。5、新员工工入职培训训课程包括括以下内容容。人事手续续、公司的的背景、提提供的服务务项目、经经营范围、运运作方式以以及用工制制度

37、、福利利待遇、工工资结构、发发薪日、加加班工资。物业管理理人员的基基本要求，上上岗前的仪仪容仪表、平平时的礼貌貌礼节要求求。安全工作作常识、物物业管理基基础知识、员员工手册、规规章制度的的学习。6、专业培培训针对不不同的训练练要求开展展。7、保安人人员在入职职前要进行行军训、政政训，由秩秩序管理部部制订具体体计划，行行政人事部部门组织协协调。8、公司内内应经常开开展部门岗岗位培训，由由行政人事事部门配合合各业务部部门做好计计划安排。（四）工资资及福利1、公司的的工资构成成为基本工工资、考核核浮动工资资、各类补补贴等，每每月工资按按规定统一一发放。2、工资发发放依据为为上月岗位位考勤和工工作考核

38、情情况。3、新进员员工在培训训期间只享享受生活费费补贴，员员工试用、留留用期间发发给基本工工资。4、新员工工培训期间间离职，不不发生活补补贴费。5、因违规规违纪而被被辞退、开开除，发当当月实际工工作日的基基本工资。6、为公司司的正式员员工办理保保险的，具体缴缴费基数按按国家相关关规定办理理。（五）考勤勤与请假管管理1、公司办办公室实行行每天小时时标准工作作日制度。项目员工（包括管理人员）实行不定时工作制。2、公司实实行指纹打打卡考勤的，一天打打卡两次。违违犯此规定定者，每次次扣罚工资资100元。3、因故不不能打卡者者，须在当当天向负责责人陈述原原因（出差差者除外），并并由部门负负责人签字字报行

39、政人人事部，否否则以旷工工论处。4、考勤机机损毁影响响考勤的，须须及时向公公司行政人人事部备案案。5、 迟到到、早退规规定迟到、早早退30分钟以内内者，每次次扣发工资资10元。30分钟钟以上1小时以内内者，每次次扣发工资资20元。超过1小小时以上者者必须提前前办理请假假手续，否否则按旷工工处理。旷工一次次扣发一天天双倍薪金金。对年度内内无故旷工工五天及以上上者予以辞辞退。6、员工遇遇事请假必必须在工作作时间亲自自办理，应应事先填写写请假单，请请假两天以以内者由部部门经理批批准，两天天以上者由由公司部门门总监批准准，五天以以上由公司司分管副总总经理审批批，请长假假即15天至两个个月内由总总经理批

40、准准；未经审审批同意而而自行休假假者，按旷旷工处理。7、病假、因因病或非因因公受伤，凭凭病假条休休病假。8、符合法法定婚龄的的员工可享享受婚假三三天，符合合法定晚婚婚年龄的员员工享受婚婚假十天，休休婚假的员员工需持“结婚证”办理休假假手续，否否则按事假假处理。9、符合国国家计划生生育规定的的生育女员员工，正常常分娩者产产假90天，难产产者增加15天，多胞胞胎生育者者每多育一一个婴儿，增增加产假15天。10、因公公受伤，可可请工伤假假，假期时时间长短根根据实际情情况而定。（六） 考考核与奖惩惩标准1、公司奖奖惩分行政政、经济两两类。行政奖励励包括表扬扬、记功、晋晋升。经济奖励励包括加薪薪、奖金、

41、奖奖品。行政处罚罚包括警告告、记过、除除名。经济处罚罚包括降薪薪、罚款、扣扣发奖金。2、 奖、惩励条件件（附件：员工奖惩惩条例）（七）离职职管理1、员工如如要求辞（离离）职（包包括试用期期），必须须提前10日向所在在部门提出出书面申请请。2、 聘用用期满，公公司将提前前一个月发发出是否续续签的通知知，如员工工不愿与公公司续签合合同，也须须提前一个个月书面告告知公司。3、凡有辞辞（离）职职或被辞退退员工，由由部门主管管按规定填填写“员工离（辞辞、退）职职审批表”报上级审审批，批复复后三天内内，该员工工按规定办办理离（辞辞、退）职职手续及退退还公司物物品后，领领取当月应应得工资，否否则作自动动离职

42、处理理。4、凡受除除名处理的的员工，由由部门主管管填写“员工违规规处罚单”或“员工离（辞辞、退）职职审批表”，报上级级审批，待待批复后，即即宣布除名名。5、凡辞（离离）职或被被辞退、开开除的员工工，其他项项目、（部门）不不得再聘用用。（八）附则则1、本制度度由公司行行政人事部部拟定，解解释权、修修改权归公公司行政人人事部。2、 本制制度自发布布之日起实实施。附件1员工工奖惩条例例根据国家相相关法规制制度，结合合公司管理理要求，特特制定员员工奖惩制制度管理办办法，本本办法于2013年2月1日颁布执执行。第一节 一般规定定第一条 遵守国家家政策法令令、法规、遵遵守重庆市市民行为道道德规范、遵遵守本公司司规章制度度及部门的的其他规章章制度、岗岗位职责。第二条 人事部门门要求如实实填写各类类表格，提提供有效证证件，不得得有隐瞒或或假造。第三条 按照本公公司的要求求接受业务务指导、各各类培训及及考核。第四条 服从领导导、听从指指挥、团结结同事、互互