电梯应急救援预案(DOC 53页)6090.docx

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1、13电梯应急救援预案目 录录1. 总则则22. 组织织指挥体系系及职责33. 预防防预警44. 应急急响应65. 后期期处置128. 附则则13附录1. 电梯、液液压电梯非非开门区困困人应急救救援方法13附录2. 曳引式电电梯、液压压电梯非正正常运行发发生剪切事事故应急救救援方法23附录3. 电梯制动动器失效应应急救援方方法26附录4. 安全钳意意外动作应应急救援方方法29附录5. 上行超速速保护装置置动作应急急救援方法法31附录6. 自动扶梯梯和自动人人行道发生生夹持应急急救援方法法35附录7. 自动扶梯梯和自动人人行道部件件故障应急急救援方法法37附录8. 火灾应急急救援方法法39附录9.

2、 大面积停停电或自然然灾害应急急救援方法法42附录10. 有机房房曳引式电电梯紧急操操作方法466附录11. 无机房房无齿轮曳曳引式电梯梯紧急操作作方法477附录12. 液压式式升降电梯梯手动紧急急操作方法法499附录13. 自动扶扶梯和自动动人行道手手动紧急操操作方法500附录14. 单位内内部应急组组织通讯录录511附录15. 社会救救援力量联联系表522附录16. 应急救救援记录6331 总 则1.1编制制目的为了提升公公司应对电电梯运行使使用中各类类意外伤人人和困人事事件的能力力，建立健健全电梯乘乘客事故应应急体系，规规范公司对对电梯伤人人和困人事事故应急处处置工作，有有效预防、及及时

3、控制和和消除电梯梯伤人和困困人事故的的危害，特特制定本预预案。1.2编制制依据依据中华华人民共和和国安全生生产法、国国务院关于于特大安全全事故行政政责任追究究的规定、特特种设备安安全监察条条例等法法律法规以以及电梯相相关标准的的有关规定定，制定本本范本。1.3适用用范围1.3.11适用于本本管辖区域域内使用的的电梯突然然发生的、造造成或可能能造成人身身安全和财财物损失的的事件或事事故。1.4工作作原则1.4.11坚持以人人为本原则则：以保障障人民群众众生命财产产安全为出出发点和落落脚点，最最大程度地地减少电梯梯事故造成成的人员伤伤亡和财产产损失。1.4.22坚持“安安全第一，预预防为主，综综合

4、治理”的的方针。1.4.22.1积极极采用先进进的预测、预预防、预警警和应急处处置技术，提提高电梯事事件和事故故防范水平平；不断完完善电梯应应急救援体体系建设，提提高救援装装备技术水水平和应急急救援能力力；1.4.22.2电梯梯事件和事事故应急救救援部门应应有效掌控控本单位区区域内电梯梯设备数量量、安装位位置分布等等情况；1.4.22.3电梯梯使用单位位、电梯维维护保养单单位对电梯梯在日常运运行使用过过程中出现现的可引发发事故的故故障类型、征征兆有应对对措施；1.4.22.4电梯梯事件和事事故应急救救援部门应应有效地进进行电梯事事件和事故故应急救援援指挥的组组织机构管管理网络及及抢险救援援队伍

5、建设设；1.4.22.5电梯梯事件和事事故应急救救援部门应应有效地落落实相应的的电梯设备备操作人员员、维修人人员、部门门主管、分分管领导、安安全生产第第一责任人人在处理事事故时的职职责。1.4.33实行分工工负责的原原则。1.4.33.1电梯梯事件和事事故应急救救援工作贯贯彻“统一一领导、分分级负责，依依法规范、依依靠科技、快快速反应、协协同应对，整整合资源、平平战结合”的的原则，做做到规范有有序、结构构完整、反反应灵敏、运运转高效，落落实责任制制，明确责责任人，实实行领导问问责。1.4.33.2在电电梯事件和和事故应急急处理工作作上，应当当贯彻统一一领导、专专业救援、反反应及时、措措施果断、

6、依依靠科学、加加强合作的的方式。1.4.33.3电梯梯伤人和困困人事故，应应急救援实实行区域管管理、分级级负责的原原则。2 组织织指挥体系系及职责2.1应急急救援组织织指挥体系系电梯应急救救援组织指指挥体系由由应急救援援指导协调调机构（以以下简称协协调机构）、事事件或事故故现场应急急救援指挥挥部（以下下简称指挥挥部）和应应急救援队队伍及其社社会力量组组成。应急急救援指导导协调机构构为当地特特种设备安安全监督管管理部门，负负责与相关关部门建立立联络协调调机制。事事件或事故故现场应急急指挥部由由应急救援援指导协调调机构组织织，应急救救援队伍及及社会力量量主要为电电梯维保单单位，同时时还包括地地方人

7、民政政府、相关关技术机构构，以及消消防、医疗疗救护、环环境保护、专专业抢险救救援队伍和和其它社会会力量。应急救援组组织组织构构架见图11和图2。新闻媒体现场指挥部部协调机构事件/事故故其它部门和和社会力量量当地人民政政府相关技术机机构电梯维保单单位新闻媒体电梯使用单单位图1 应应急救援组组织体系示示意图注：图中虚虚线表示必必要时执行行3 预防防预警3.1电梯梯运行中意意外事件或或事故信息息报告与管管理： 3.1.11电梯发生生意外时，有有关人员可可参照下列列方式传递递、报告救救援信息。3.1.22受困人员员：在自身身条件许可可的情况下下，可采取取下列顺序序方法对外外传递相关关信息发布布：1.

8、利用电梯轿轿厢内的紧紧急报警装装置，将受受困信息发发布给电梯梯使用单位位或电梯所所在的大楼楼管理机构构或电梯维维护保养单单位。 2. 利用自己的的电话，拨拨打电梯轿轿厢内公布布的救援电电话，将救救援信息发发布给电梯梯使用单位位或电梯所所在的大楼楼管理机构构或电梯维维护保养单单位。 c. 通过直接喊喊话的方式式，将救援援信息发布布给电梯外外面的人员员。 d. 利用自己的的电话，直直接拨打“1110”或或“1199”，将救救援信息发发布给公安安、消防部部门。 e. 只有在无法法使用上述述方式实现现救援信息息发布时，可可以通过敲敲打电梯的的方式,发发布救援信信息。 f. 不应拔门，等等待救援。 3.

9、1.33公众：在在收到或发发现救援信信息后，应应立即将救救援信息传传递给大楼楼管理机构构或电梯维维保单位或或直接向“110” 、“119”报警；3.1.44电梯使用用单位：在在接到救援援信息后，应应将受困人人员的下列列信息记录录，并立即即将救援信信息报告给给本单位应应急救援指指挥部，应应急救援指指挥部根据据具体情况况，可参照照下列程序序传递救援援信息：1. 向电梯维保保单位发布布应急救援援信息。 2. 如果需要采采取医疗措措施，可拨拨打电话“1120”，联联系医疗救救助。 c. 发生火灾、建建筑物受损损，可以拨拨打电话“1119”，联联系消防部部门救助。 d. 发生重大事事故，应向向当地政府府

10、、特种设设备安全监监督管理部部门或区域域应急指挥挥部报告。 e. 需要记录的的报警信息息一般包括括： 报警人员的的姓名、联联系方式。 受困人员所所在具体位位置：地址址、层站、电电梯编号。 受困人员的的身体状况况，是否需需要医疗救救助。 报警时间。 3.1.55电梯维护护保养单位位：1. 接警人应记记录报警信信息，并向向本单位应应急救援指指挥部报告告。 2. 应急救援指指挥部根据据救援信息息，启动相相应的应急急救援预案案。 c. 向应急救援援小组下达达救援信息息和启动的的应急救援援预案。 d. 向电梯使用用单位通报报救援信息息。 e. 依具现场情情况，可联联系“1110”、“1120”、“111

11、9”或或友邻单位位（电梯生生产厂家、电电梯安装维维修单位等等）协助救救援。 f. 发生重大事事故，应向向当地政府府、特种设设备安全监监督管理部部门或区域域应急指挥挥部报告。 g. 负责救援记记录的存档档。 h. 发布本单位位内应急救救援预案结结束信息。 3.1.66应急救援援组：1. 在可能的情情况下，尽尽快与受困困人员取得得联系。 2. 随时将救援援过程的信信息向应急急救援指挥挥部报告。 c. 记录救援的的过程，将将应急救援援记录上报报本单位存存档，应急急救援记录录参见附录录16。 3.1.77在应急救救援过程中中，电梯管管理部门应应与各应急急救援单位位保持经常常性联系，随随时掌握应应急救援

12、的的进展情况况，在可能能的情况下下，应与求求救人员保保持经常性性联系，随随时了解救救援活动的的进展情况况；3.2电梯梯事故预防防预警系统统：3.2.11各区管理理处负责本本区域内突突发公共事事件的预防防、发布、监监督和管理理工作。3.2.22各部门、管管理处按照照突发公共共事件发生生、发展的的等级、趋趋势和危害害程度，及及时向当地地政府、上上级应急救救援指挥部部提出相应应的预警建建议。3.2.33公司应成成立本单位位应急救援援小组。3.2.44建立预警警逐级报告告制度。3.2.55应急救援援小组应编编制和公告告：公司司内部应急急组织通讯讯录 1. 应急组织内内部的通讯讯联络方式式，例如：电话号

13、码码、联系地地址、电台台。 2. 上级应急指指挥部的联联系电话、联联系地址、电电台。 c. 特种设备主主管部门的的联系电话话、联系地地址、电台台。 d. 相关单位及及应急指挥挥部（例如如：电梯使使用单位、友友邻的应急急救援单位位、医疗救救助单位、公公安及消防防单位）的的联系电话话。 e. 区域性应急急救援指挥挥部、专项项应急指挥挥部、各区区县电梯主主管部门，应应编制下一一级各应急急救援单位位（指挥部部）的联系系方式和电电话。 3.2.66预警信息息的发布：1. 公司应急救救援小组只只能发布本本单位、本本区域内的的预警信息息。 2. 公司应急救救援小组只只能启动本本单位、本本区域内的的应急预防防

14、措施或应应急救援预预案； 3.2.77对于已经经完成预报报、可能造造成电梯困困人的一些些公告，例例如：地震震、暴风雪雪、台风、洪洪水、火灾灾、停电、施施工项目等等，应提前前采取预防防措施，在在确认安全全的情况下下，适时的的停止电梯梯运行，避避免发生电电梯困人事事件；3.2.88对于存在在安全故障障的电梯，应应及时停止止运行，由由电梯专业业维修人员员进行维修修，排除故故障后再投投入运行；3.2.99对于电梯梯存在的安安全隐患或或缺陷，特特种设备主主管部门、作作业人员、使使用单位应应将有关信信息向电梯梯生产厂或或电梯安装装维修单位位通报，督督促有关单单位尽快完完善；4应急响响应4.1 总总则当发生

15、下文文叙述的事事件或事故故时，应按按电梯运行行意外事件件或事故的的可控性、严严重程度和和影响范围围启动应急急救援预案案，详细预预案可参见见附录：（曳引电梯梯和液压电电梯）可能能发生事件件或事故：电梯轿厢厢困人（例例如停电，电电梯冲顶，蹲蹲底，安全全钳意外动动作，上行行超速保护护装置制动动装置意外外动作，曳曳引机制动动器失效等等时造成困困人）；人人员受伤；人员死亡亡；门区剪剪切；大面面积停电；自然灾害害（地震、雷雷击、暴风风雨/雪等等）；火灾灾；其它突突发性事件件。自动扶梯和和自动人行行道可能发发生的事件件或事故包包括：裙板板和梯级之之间夹持，扶扶手带夹持持，梯级链链条断裂，制制动器失效效，扶手

16、带带断裂，梯梯级下陷，梳梳齿板夹持持等。4.2启动动程序电梯、自动动扶梯和自自动人行道道发生事件件后，接警警人员（电电梯使用单单位、电梯梯维修单位位、区域应应急救援指指挥部）应应尽可能详详细地初步步记录下列列信息：事事件发生地地点、时间间，可能的的事件严重重情况，以以及电梯维维保单位等等，并且应应立即启动动本预案，启启动工作程程序按照接接警人员所所在单位的的不同（电电梯使用单单位、电梯梯维修单位位、区域应应急救援指指挥部），分分别参照下下列程序执执行：4.2.11 电梯使使用单位：接警人员员立即向本本单位应急急救援小组组汇报情况况应急小小组向电梯梯维修单位位发出应急急救援信息息应急救救援小组启

17、启动本单位位应急救援援预案安安排人员与与受困人员员取得联系系、可能的的情况下，进进行初级救救护工作。4.2.22 电梯维维护保养单单位：接警警人员立即即向本单位位应急救援援指挥部汇汇报情况应急救援援指挥部根根据现场情情况启动本本单位有关关的应急救救援预案应急救援援指挥负责责人向应急急救援小组组发布救援援命令，通通报相关信信息。4.2.33 区域应应急救援指指挥部：应应急指挥部部向电梯维维修单位发发出救援信信息。4.3 应应急救援预预案的工作作图3：应急急救援预案案流程4.4信息息通报和交交流：便于于部门之间间信息交流流。4.4.11在发生人人员事故的的情况下,应按照国国家有关规规定报告当当地政

18、府、特特种设备安安全监督管管理部门。4.4.22在规定时时间内，本本单位无法法完成应急急救援预案案时，应决决定报告区区域应急救救援指挥部部或当地特特种设备安安全监督管管理部门。4.4.33当应急救救援预案启启动一定时时间后仍未未完成救援援时，应决决定报告区区域应急救救援指挥部部或当地特特种设备安安全监督管管理部门。4.4.44单位应急急救援负责责人根据事事件或事故故的严重程程度，决定定报告区域域应急救援援指挥部或或当地特种种设备安全全监督管理理部门。4.4.55单位应急急救援负责责人向本区区域应急救救援指挥部部报告，由由区域应急急救援指挥挥部下达的的应急救援援预案的进进展情况。4.4.66应急

19、救援援小组负责责人向本单单位应急救救援指挥部部报告应急急救援预案案的执行情情况。4.4.77应急救援援小组在接接到救援命命令后，在在条件可以以的情况下下，应与受受困人员保保持相当频频次联系，并并及时将救救援情况向向应急救援援指挥部报报告。4.4.88在发生区区域性应急急救援时，应应考虑将更更加有效的的救援方法法或注意事事项报告区区域应急救救援指挥部部或当特种种设备安全全监督管理理部门。4.4.99在进行区区域性的应应急救援活活动中，区区域应急救救援指挥部部应随时了了解本区域域内应急救救援预案的的执行情况况，及时向向各应急救救援单位通通报最新的的应急救援援信息。4.5 社社会救援4.5.11当依

20、靠本本单位的应应急救援能能力无法在在短时间或或规定时间间（依据各各地情况定定）内完成成应急救援援活动时, 应急救救援指挥应应立即决定定请求友邻邻电梯安装装、维护保保养单位、电电梯生产厂厂、公安、消消防部门支支援；或向向当地政府府、特种设设备主管部部门报告，请请求启动区区域性应急急救援预案案，由政府府责任部门门依据有关关规定，调调集社会救救援力量实实施救援。4.5.22社会救援援力量一般般包括：电电梯生产厂厂、电梯安安装、维护护保养单位位、公安、消消防、医院院、武警、电电梯协会、特特种设备检检验部门、电电梯标准化化技术委员员会等。4.5.33建立当地地和相关社社会救援力力量联络表表。4.5.44

21、社会救援援力量的分分工1. 消防人员善善于高空作作业，配备备有较齐全全的救援设设备和工具具，应有计计划参加或或组织电梯梯应急救援援演练，在在电梯无法法操作时，对对受困人员员实施特殊殊救援工作作。 2. 公安部门负负责维护现现场秩序，封封锁事故现现场，保证证应急救援援工作在有有序的情况况下进行。 c. 医疗人员应应及时为需需要治疗的的受困人员员提供医疗疗救治工作作。 d. 各社会应急急救援单位位应在现场场应急指挥挥部的统一一领导下，按按照本单位位制定的应应急救援预预案，积极极推动救援援速度，加加大救援力力度。 4.6 指指挥与协调调事故所在单单位应急救救援指挥部部或区域应应急救援指指挥部负责责社

22、会救援援活动的协协调和指挥挥，各社会会应急救援援单位应在在现场应急急救援指挥挥部的统一一领导下，按按照本单位位制定的应应急救援预预案，积极极开展应急急救援活动动。4.7 应应急救援过过程的通讯讯4.7.11保证应急急救援过程程中的通讯讯畅通。4.7.22措施：1. 电梯轿厢内内应配备紧紧急报警装装置，该装装置应能与与有人值守守的建筑物物救援中心心（或管理理机构）联联通。 2. 应安排救援援人员与被被困人员在在现场保持持联系。各各应急救援援单位（区区域应急救救援指挥部部、单位应应急救援指指挥部、应应急救援小小组）应配配备适宜的的通讯设备备，例如：电台、电电话、对讲讲机、电喇喇叭等。 c. 各应急

23、救援援指挥部、应应急救援小小组，应编编制或携带带适宜的应应急救援通通讯录，包包括：本单单位应急救救援组织通通讯录、上上级应急救救援指挥部部或特种设设备主管部部门的联络络方式、社社会救援力力量通讯录录等。 d. 各应急救援援单位应设设置专用应应急救援电电话，244小时有人人值守。 4.8 应应急人员的的防护4.8.11应急救援援指挥人员员和应急救救援人员应应增强自身身防护意识识,应在确确保应急救救援人员自自身安全的的前提下实实施应急救救援活动，避避免发生针针对应急救救援人员的的伤害事件件。4.8.22防止疾病病传染：在在传染病医医院、传染染病戒严区区、针对严严重传染病病人员进行行救援时，应应在医

24、疗、卫卫生防疫部部门的指导导下采取有有效的防疫疫措施。4.8.33防止辐射射：在较强强辐射的区区域内实施施应急救援援时，应在在卫生防疫疫部门的指指导下采取取有效的防防疫措施。4.8.44防止砸伤伤：在建筑筑物可以进进入，并且且不会发生生倒塌的情情况下实施施应急救援援活动。4.8.55防止烧伤伤、烫伤：可以采取取先灭火、降降温、或在在消防人员员配合下实实施应急救救援活动。4.8.66防止交通通事故：在在天气、道道路、环境境许可的情情况下实施施应急救援援活动，避避免恶劣天天气可能造造成的迷路路、失踪、泥泥石流、塌塌方等。4.8.77防止触电电：在漏电电区域，例例如：发生生水灾或湿湿水环境实实施应急

25、救救援活动时时，可根据据救援现场场的实际情情况，采用用适宜绝缘缘防护措施施，在可能能的情况下下，先切断断造成危害害的电源。4.8.88防止人为为伤害：电电梯使用单单位或公安安机关应负负责维护应应急救援现现场秩序，避避免在应急急救援活动动中发生人人为伤害事事件。4.8.99应急救援援小组应加加强对实施施应急救援援人员的监监护。4.9 群群众的安全全防护4.9.11电梯使用用单位或公公安机关：对可能造造成伤害的的现场进行行有效的防防护，如：设立警示示标志、设设置防护栏栏、警戒线线、戒严等等。4.9.22电梯使用用单位或公公安机关：疏散群众众撤离危险险区域。4.9.33电梯使用用单位或公公安机关：维

26、护应急急救援现场场秩序，避避免群众进进入危险区区域，避免免群众采取取错误的救救援行动或或过激行为为而发生伤伤害事件。4.10 紧急处置置4.10.1针对电电梯轿厢内内受困人员员：1. 应急救援人人员与电梯梯轿厢内人人员保持联联系，对受受困人员进进行安抚。 2. 提示电梯轿轿厢内人员员保持安静静，尽可能能远离电梯梯轿门，配配合救援活活动。 c. 如果需要，在在医护人员员指导下，电电梯轿厢内内病人采取取正确的救救治措施。 4.10.2针对伤伤员：1. 采取必要扶扶助措施。 2. 采取必要的的包扎、止止血措施。 c. 在医护人员员指导下，配配合医护人人员进行必必要的救护护工作。 4.10.3防止事事

27、故的扩大大发展，可可以通过操操作“急停停按钮”或或“切断电电源”的方方法，使造造成事故的的电梯停止止运行。4.10.4建立有有利于开展展应急救援援活动的环环境，例如如：灭火、关关闭跑水的的管道的阀阀门、疏散散现场群众众、维护应应急救援现现场秩序、设设置警示标标志、设置置警戒线、防防止群众进进入应急救救援现场。4.10.5各应急急救援指挥挥部在启动动本预案时时，应根据据现场的具具体情况和和实际需要要调动应急急救援队伍伍，配备专专用救援设设备、器械械和药品等等救援物资资，落实处处置措施，必必要时，通通知公安、武武警、医疗疗、卫生防防疫机构对对应急救援援现场施行行保护、警警戒、协助助抢救。4.11应

28、应急救援方方案及实施施4.11.1应急救救援方案：1. 电梯发生困困人事件后后，如果电电梯专业维维修人员能能够对电梯梯进行操作作和控制，建建议采取电电梯专业维维修人员的的一般救援援措施，通通过电梯专专业维修对对于电梯的的人工操作作，完成救救援活动。 2. 电梯发生困困人事件后后，如果维维修人员不不能对电梯梯进行操作作和控制，建建议请求专专业的消防防人员支援援，采取消消防人员的的特殊救援援措施，发发挥消防人人员高空作作业能力强强、经验丰丰富、高空空作业设备备和特殊救救援设备齐齐全的优势势，完成救救援活动。 4.11.2电梯事事件或事故故案例及一一般救援方方法：1. 曳引电梯、液液压电梯非非开门区

29、困困人（停电电、冲顶、蹲蹲底、门触触点故障）：故障现象象可能是电电梯停在井井道内不能能正常启动动运行，将将人员关（困困）在电梯梯轿厢内；救援方法法详见附录录1 2. 曳引电梯、液液压电梯非非正常开门门运行发生生剪切事故故（开门走走车、溜车车）：故障障现象可能能是电梯门门区或在井井道内，将将人卡在门门区和轿厢厢、轿厢与与对重之间间；救援方方法详见附附录2。 c. 曳引电梯制制动器失效效：故障现现象可能是是电梯停在在井道内不不能正常启启动运行，将将人困在电电梯轿厢内内；救援方方法详见附附录3。 d. 安全钳意外外动作：故故障现象可可能是限速速器动作后后带动安全全钳动作，将将电梯轿厢厢或对重闸闸在导

30、轨上上，电梯停停在井道内内不能正常常启动运行行，将人员员困在电梯梯轿厢内；救援方法法详见附录录4。 e. 上行超速保保护装置动动作：故障障现象可能能是电梯停停在井道内内不能正常常启动运行行，将乘客客困在电梯梯轿厢内；救援方法法详见附录录5。 f. 自动扶梯、自自动人行道道发生夹持持（梯级与与裙板、扶扶手带、梳梳齿板）：故障现象象是自动扶扶梯、自动动人行道将将乘客的身身体某一部部位或衣物物夹住，可可能造成乘乘客身体的的局部性伤伤害；救援援方法详见见附录6。 g. 自动扶梯、自自动人行道道梯级断裂裂、断链、制制动器失灵灵：故障现现象可能是是乘梯人员员随着梯级级下陷而掉掉入桁架内内，乘梯人人员可能会

31、会被梯级卡卡在桁架内内，可能对对乘梯人员员造成严重重的伤害、可可能直接造造成乘梯人人员的伤亡亡：救援方方法详见附附录7。 h. 发生火灾后后，电梯可可能出现两两种情况：其一是电电梯可以继继续运行，其其二是电梯梯停在井道道内不能继继续正常运运行，将人人员关（困困）在电梯梯轿厢内；救援方法法详见附录录8。 i. 发生大面积积停电、雷雷击、台风风、暴风雪雪、地震等等自然灾害害：故障现现象可能是是由于暴风风雪侵袭引引发停电，电电梯停在井井到内不能能正常启动动运行，救救援方法详详见附录99。 4.11.3特殊情情况下的特特殊救援措措施电梯发生困困人事件后后，如果电电梯不具备备电梯专业业救援条件件（如：建

32、建筑物危房房、恐怖、毒毒气泄漏等等），救援援人员无法法实现救援援，应请求求专业部门门支援。4.12 应急结束束：受困人员全全部救出轿轿厢或脱离离险竟、死死亡和失踪踪人员已查查清、受伤伤人员得到到基本救治治、事故危危害得到控控制、紧急急疏散的人人员得到安安置或恢复复正常生活活，由应急急救援指挥挥部根据应应急救援的的实际情况况，宣布应应急救援结结束；重特特大事故，应应取得上级级主管部门门同意后，方方可宣布应应急救援结结束。5 后期处处置5.1善后后处理5.1.11发生电梯梯设备事件件或事故后后，必须由由有质量技技术监督部部门核准的的有资格的的单位对电电梯进行全全面的检修修，经检验验合格后方方可重新

33、投投入使用。对对严重损坏坏、无维修修价值的，使使用单位应应当予以报报废。5.1.22电梯事件件或事故中中，涉及到到毒性介质质泄漏或建建筑物损坏坏的，应当当经环保部部门和建筑筑部门检查查并出具意意见后，方方可进行下下一步修复复工作。5.2电梯梯运行事件件或事故应应急经验教教训总结及及改进建议议5.2.11电梯事件件或事故发发生后，应应急救援单单位需立即即对事件或或事故的原原因进行调调查，对事事件或事故故的当事人人进行询问问记录事件件和事故发发生时的状状态，然后后对电梯进进行详细的的检查后，填填写事件或或事故调查查单。5.2.22事故处理理后，公司司应及时组组织技术、生生产、维修修保养、科科研等部

34、门门联合攻关关，研究事事故发生机机理，分析析事故发展展过程，吸吸取事故教教训，提出出具体措施施，进一步步完善和改改进电梯应应急预案。6 附 则8.1名词词术语的定定义本范本采用用了下列定定义：8.1.11 电梯本预案所指指的电梯包包括曳引驱驱动和强制制驱动电梯梯，液压电电梯，自动动扶梯和自自动人行道道。8.1.22 事故生产或者生生活活动过过程中发生生的意外突突发性事件件总称，通通常会使正正常活动中中断，造成成人员伤亡亡或者财产产损失。8.1.33 事件意外发生时时没有人员员伤亡或者者财产损失失，但是如如果不及时时采取措施施会造成人人员伤亡或或者财产损损失的事故故称为事件件。8.1.44 事件

35、或或事故隐患患：可导致事件件或事故发发生的设备备缺陷、人人的不安全全行为及管管理上的缺缺陷。8.1.55 应急救救援指挥部部为处理突发发事件/事事故而组建建的发令调调度部门。附录1电梯、液压压电梯非开开门区困人人应急救援援方法（停电、冲冲顶、蹲底底、门触点点故障）适用范围：曳引式电电梯、液压压电梯。注意事项：A 应急急救援小组组成员应持持有特种设设备主管部部门颁发的的特种设设备作业人人员证；B 救援援人员2人人以上；C 应急急救援设备备、工具：层门开锁锁钥匙、盘盘车轮或盘盘车装置、松松闸装置、常常用五金工工具、照明明器材、通通讯设备、单单位内部应应急组织通通讯录、安安全防护用用具、警示示牌等；

36、D 在救救援的同时时还要保证证自身安全全。0、 通 则0.1 首首先断开电电梯主开关关，以避免免在救援过过程中突然然恢复供电电而导致意意外的发生生。0.2 通通过电梯紧紧急报警装装置或其它它通讯方式式与被困乘乘客保持通通话（见图图A1），安安抚被困乘乘客，可以以采用以下下安抚语言言：“乘客客们，你们们好！很抱抱歉，电梯梯暂时发生生了故障，请请大家保持持冷静，安安心地在轿轿厢内等候候救援，专专业救援人人员已经开开始工作，请请听从我们们的安排。谢谢谢您的配配合。”图A1 救援人员员与轿内乘乘客联系示示意图0.3 若若确认有乘乘客受伤或或有可能有有乘客会受受伤等情况况，则应立立即同时通通报1200急

37、救中心心，以使急急救中心做做出相应行行动。1、 电梯梯非开门区区“停电”困困人1.1 通通过与轿厢厢内被困乘乘客的通话话，以及通通过与现场场其他相关关人员的询询问或与监监控中心的的信息沟通通等渠道，初初步确定轿轿厢的大致致位置。1.2 在在保证安全全的情况下下，用电梯梯专用层门门开锁钥匙匙打开所初初步确认的的轿厢所在在层楼的上上一层层门门（若初步步确认轿厢厢在顶层，则则打开顶层层的层门）。图A2 专专用层门开开锁钥匙1.3 打打开层门后后，若在开开门区，则则直接开门门放人。若若在非门区区，则仔细细确认电梯梯轿厢确切切位置（若若确认电梯梯轿厢地板板在顶层门门区地平面面以上较大大距离，被被困乘客无

38、无法从轿厢厢到达顶层层地面，即即冲顶情况况，请参照照2处理；若确认电电梯轿厢地地板在底层层门区地平平面以下较较大距离，被被困乘客无无法从轿厢厢到达底层层地面，即即蹲底情况况，请参照照3处理。）。根根据不同类类型电梯进进行下一步步操作：图A3 不不能救援位位置示意图图1.3.11 有机房房电梯的操操作1.3.11.1 救救援人员在在机房通过过紧急报警警装置或其其它通讯方方式与被困困乘客保持持通话，告告知被困乘乘客将缓慢慢移动轿厢厢。1.3.11.2仔细细阅读有机机房电梯松松闸盘车作作业指导或或紧急电动动运行作业业指导，严严格按照相相关的作业业指导进行行救援操作作。图A4 手手动盘车示示意图1.3

39、.11.3根据据电梯轿厢厢移动距离离，判断电电梯轿厢进进入平层区区后，停止止盘车作业业或紧急电电动运行。1.3.11.4根据据轿厢实际际所在层楼楼，用层门门开锁钥匙匙打开相应应层门，救救出被困乘乘客。图A5 救援乘客客示意图（轿轿厢在层站站上部）图A6 救援乘客客示意图（轿轿厢在层站站下部）1.3.22 无机房房电梯的操操作1.3.22.1救援援人员通过过紧急报警警装置或其其它通讯方方式与被困困乘客保持持通话，告告知被困乘乘客将缓慢慢移动轿厢厢。1.3.22.2仔细细阅读无机机房电梯紧紧急松闸救救援作业指指导（根据据轿厢与对对重是否平平衡，进行行相关的操操作）或紧紧急电动运运行作业指指导，严格

40、格按照相关关的作业指指导进行救救援操作。1.3.22.3根据据电梯轿厢厢移动距离离，判断电电梯轿厢进进入平层区区后，停止止盘车作业业或紧急电电动运行。1.3.22.4根据据轿厢实际际所在层楼楼，用层门门开锁钥匙匙打开相应应层门，救救出被困乘乘客。2、 电梯梯非开门区区“冲顶”困困人（对于无机机房电梯，如如果轿厢冲冲顶、对重重压在缓冲冲器上且轿轿厢安全钳钳动作，可可在顶层开开门放人）2.1 按按1.1操操作。2.2 按按1.2操操作。2.3打开开层门后，确确认电梯轿轿厢地板在在顶层门区区地平面以以上较大距距离，即冲冲顶情况，则则根据不同同类型电梯梯进行下一一步操作： 2.3.11 有机房房电梯的

41、操操作2.3.11.1救援援人员在机机房通过电电梯紧急报报警装置或或其它通讯讯方式与被被困乘客保保持通话，告告知被困乘乘客将缓慢慢移动轿厢厢。2.3.11.2观察察电梯曳引引机上的钢钢丝绳，如如果发现没没有紧绷，则则可能是轿轿厢在冲顶顶后，对重重压上缓冲冲器，然后后轿厢向下下坠落，引引起了安全全钳动作。此此时，必须须先释放安安全钳，然然后进行以以下操作。2.3.11.3仔细细阅读有机机房电梯松松闸盘车（向向轿厢下行行方向盘车车）作业指指导或紧急急电动运行行（向轿厢厢下行方向向）作业指指导，严格格按照相关关的作业指指导进行救救援操作。2.3.11.4根据据电梯轿厢厢移动距离离，判断电电梯轿厢进进

42、入顶层平平层区后，停停止盘车作作业或紧急急电动运行行。2.5.11.5在顶顶层用层门门开锁钥匙匙打开相应应层门，救救出被困乘乘客。2.3.22 无机房房电梯的操操作2.3.22.1救援援人员通过过电梯紧急急报警装置置或其它通通讯方式与与被困乘客客保持通话话，告知被被困乘客将将缓慢移动动轿厢。2.3.22.2仔细细阅读无机机房电梯紧紧急电动运运行作业指指导，严格格按照相关关的作业指指导进行救救援操作。（注：一般般在冲顶情情况下，应应该是轿厢厢较轻，不不适宜进行行手动松闸闸救援；另另外由于各各种原因，也也不适宜进进行增加轿轿厢重量进进行救援，向向轿厢下行行方向）2.3.22.3根据据电梯轿厢厢移动

43、距离离，判断电电梯轿厢进进入平层区区后，停止止盘车作业业或紧急电电动运行。2.5.22.4在顶顶层用层门门开锁钥匙匙打开相应应层门，救救出被困乘乘客。3、 电梯梯非开门区区“蹲底”困困人3.1 按按1.1操操作。3.2 按按1.2操操作。3.3打开开层门后，确确认电梯轿轿厢地板在在底层门区区地平面以以下较大距距离，即蹲蹲底情况，则则根据不同同类型电梯梯进行下一一步操作： 3.3.11 有机房房电梯的操操作3.3.11.1救援援人员在机机房通过电电梯紧急报报警装置或或其它通讯讯方式与被被困乘客保保持通话，告告知被困乘乘客将缓慢慢移动轿厢厢。3.3.11.2仔细细阅读有机机房电梯松松闸盘车（向向轿

44、厢上行行方向盘车车）作业指指导或紧急急电动运行行（向轿厢厢上行方向向）作业指指导，严格格按照相关关的作业指指导进行救救援操作。3.3.11.3根据据电梯轿厢厢移动距离离，判断电电梯轿厢进进入底层平平层区后，停停止盘车作作业或紧急急电动运行行。3.3.11.4在底底层用层门门开锁钥匙匙打开相应应层门，救救出被困乘乘客。3.3.22 无机房房电梯的操操作3.3.22.1救援援人员通过过电梯紧急急报警装置置或其它通通讯方式与与被困乘客客保持通话话，告知被被困乘客将将缓慢移动动轿厢。3.3.22.2仔细细阅读无机机房电梯紧紧急松闸救救援或紧急急电动运行行（向轿厢厢上行方向向）作业指指导，严格格按照相关

45、关的作业指指导进行救救援操作。3.3.22.3根据据电梯轿厢厢移动距离离，判断电电梯轿厢进进入平层区区后，停止止盘车作业业或紧急电电动运行。3.3.22.4在底底层用层门门开锁钥匙匙打开相应应层门，救救出被困乘乘客。4、 电梯梯非开门区区“门触点点故障”困困人救援流程与与1、2、33相同。5、 液压压电梯非开开门区“停停电” 伤伤人或困人人解救方法法5.1 应应急救援人人员赶赴现现场后,若若判定是停停电困人。5.2 一一名应急救救援人员到到现场后,实施“应应急救援通通则”第66条（即：与轿厢内内人员对话话了解情况况和安抚被被困人员）。5.3 一一名应急救救援人员赶赶赴机房,拉下总电电源防止在在救援过程程中送电造造成另外事事故。5.4 一一名应