某某广场秩序维护部工作手册rox.doc

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1、上海科瑞物业管理发展有限公司扬州分公司 尚锦汇商业生活广场秩序维护部工作手册Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.工程部主管岗位职责第1页 共 2 页 SHGC-GCB-001一、工程部主管在物业经理及经理助理的领导下负责组织、安排本部门的各项工作；二、负责组组织编制制、修订订各项工工程管理理规章制制度和工工作规程程；三、预算：1、负责组组织编制制年度房房屋建筑筑和设备备的调查查报告；2、向公司司提供商商场设备备的更换换计划和和年度工工程维修修预算，由由公司审审核报发发展商备备案。四、保养维维修

2、：1、确保所所有设备备正常运运行；2、指导有有关班组组正确使使用设备备，并确确保设备备处于良良好的运运行/备用状状态；3、行使检检查所有有设备和和所有房房屋建设设设施的的职责；4、提交维维修和所所有物业业设施完完善的年年度报告告，并做做出年度度保养计计划；5、联同秩秩序维护护部、客客户中心心共同进进行年度度防火系系统的测测试和消消防演习习；6、检查楼楼梯和紧紧急出口口，确保保逃生线线路符合合消防条条例；7、与供电电局、电电信局、自自来水公公司、燃燃气公司司及有关关物业设设备供应应商及维维修公司司等业务务单位搞搞好关系系，在联联系确定定个中设设备设施施业务中中尽力维维护公司司的权益益；8、定期分

3、分析所有有设备的的运行记记录。五、紧急维维修：1、准备好好所有安安全设备备和抢救救措施，以以防紧急急情况；2、进行整整个商场场设施的的检查和和安排必必要的修修补和维维护。3、节能：为商场场节能集集思广益益，制定定、季度度年度节节能方案案六、六、职员评评估：每年进行两两次员工工评估，包包括技术术评估、工工作表现现评估等等，并提提出存在在问题和和需要改改进之处处；监督督员工的的工作表表现，确确保表现现突出的的员工得得到认可可和奖赏赏。七、报告：1、提交每每月/年度的的能源消消耗统计计报告，并并及时发发现问题题，提出出改善方方案，包包括水电电、煤气气和燃油油；2、提交事事故和主主要设备备故障的的调查

4、报报告，并并提出具具体改进进意见；3、提交本本部门月月度总结结、下月月工作计计划。八、日常工工作管理理：1、安排技技术人员员的工作作任务和和编制值值班时间间表；相相关文件件行政政部排班班表2、对于危危险作业业，应对对员工进进行正确确的指导导，防止止工伤事事故，坚坚持安全全作业。九、工程维维修质量量控制：1、对员工工的工程程维修工工作进行行质量监监控；2、检查外外来施工工人员的的维修工工程质量量。十、工程技技术人员员业务培培训：1、开展新新进员工工的工程程技术业业务培训训；2、对原有有工程技技术人员员进行半半年一次次的业务务培训及及相关课课程学习习，每年年进行一一次考试试。十一、审批批所有装装修

5、图纸纸以及大大小技改改工程，报报主管领领导批准准；十二、协调调各专业业间的工工作，调调配人事事，尽量量减少工工作矛盾盾，定期期进行工工程部例例会；十三、完成成经理临时时安排的的其他工工作；运行领班岗岗位职责责第1页 共共 1 页 SSHGCC-GCCB-0002一、在工程程部主管管的领导导下，负负责管理理运行班班组的日日常工作作，保证证商场电电气设备备系统的的正常运运行；二、负责制制订运行行班员工工的安全全教育和和技术指指导，并并且定期期对下属属员工进进行培训训；三、定期对对下属员员工进行行考评，监监督其工工作表现现；四、负责各各设备系系统图纸纸和资料料的收集集和分类类；五、每天检检查分析析商

6、场各设设备系统统（高、低低压配电电、发电电机、环环保、中中央空调调）的运运行情况况及记录录，发现现问题及及时处理理，对于于重大问问题及时时报告工工程部主主任；六、安排跟跟进保养养单位的的保养计计划，监监督保养养进度和和质量，定定期对保保养单位位的工作作进行评评估；七、每月底底25日前前向工程程部主管管提交月月报表：1、用电报报表，用用水报表表；2、设备运运行情况况报告；3、同期对对照表（水水、电、中中央空调调）；八、检查运运行班交交班本，对对各设备备系统出出现的问问题进行行分析指指导，并并且采取取有效的的措施给给予处理理；九、负责编编制运行行班的年年、月、周周工作计计划报工工程部主主管审核核批

7、准后后实施；十、全面开开展节能能挖潜工工作，使使各设备备系统保保持在“安全、可可靠、经经济、合合理”的状态态下运行行，并且且做到“三干净”、“四不漏”、“五良好”；十一、完成成上级交交办的其其他工作作。维修领班岗岗位职责责第1页 共共 1 页 SSHGCC-GCCB-0003一、在工程程部主管管领导下下，负责责管理维维修班的的日常工工作和所所属设备备的维修修、保养养工作；二、 负责商场二二次装修修的审核核、监管管，并联联系相关关部门办办理有关关手续，确确保按规规定装修修；三、跟进遗遗留工程程，协调调与监理理公司建建筑施工工队的关关系，解解决遗漏漏问题；四、督促下下属按公公司服务务承诺及及规定完

8、完成维修修工作；五、编制年年、月、日日维修、保保养计划划报工程程部主管管审核，按按审核后后的维修修、保养养计划安安排、落落实及跟跟进定期期维修保保养工作作；准备备好所有有安全设设备和抢抢救措施施，以防防紧急情情况；七、进行消消防智能能化设施施的检查查保养和和紧急维维修工作作，八、负责商商场维修修保养用用料计划划的编制制和维修修用料的的监控工工作，定定期对材材料供应应商进行行考评；九、 需对商场给给排水系系统、区区域做经经常性巡巡视、检检查，以以确保运运行正常常；十、定期对对下属员员工进行行考评，监监督其工工作表现现；十一、每月月底25日前向向工程部部主管提提交月报报表：1、工程维维修单统统计2

9、、工程维维修用料料统计；3、工程维维修用料料备料计计划十三、完成成上级交交办的其其它工作作。设备运行人人员岗位位职责第1页 共共 1 页 SSHGCC-GCCB-0004一、运行人人员负责责商场设备备房内机机电设备备的运行行值班，处处理故障障，按计计划完成成所属设设备、设设施的清清洁、保保养工作作，对发发生的问问题及时时向运行行领班或或主管汇汇报；二、值班人人员必须须熟悉供供水、排排水、供供电、电电梯、空空调、环环保、 智能化化、消防防等设备备的情况况，掌握握相关设设备的操操作规程程和应急急处理措措施；三、按设备备、设施施开关时时间表每每天负责责公共通通道、室室内外广广告灯，喷喷水池设设备，手

10、手扶梯和和中央空空调系统统的开、停停工作；四、定时巡巡视设备备房和观观察设备备的运行行情况，认认真做好好值班记记录和巡巡查记录录；配合合物业部部的工作作，建立立良好的的合作关关系，及及时处理理投诉情情况；六、保持值值班室、高高低压配配电房、变变压器房房、发电电机房、层层间电房房、电表表房等设设备房的的清洁以以及物品品的有序序摆放；七、负责设设备房的的安全管管理工作作，禁止止非工作作人员进进入，禁禁止各违违反设备备房管理理规定的的行为；加强防防范意识识做好设设备房的的防水、防防火和防防小动物物的安全全防范工工作；八、遇到突突然停电电、停水水或发生生其它突突发事故故时，应应从容镇镇定，按按规程操操

11、作，及及时排除除故障，或或采取应应急措施施，迅速速通知相相关人员员处理；九、 负责保养单单位保养养计划和和质量的的监管工工作；十、协同供供电局、自自来水公公司抄表表员确认认用电和和用水总总量，并并进行用用电和用用水的分分析对比比，及时时发现问问题，杜杜绝浪费费；十一、每月月25日前完完成水、电电计量的的抄表工工作，并并且整理理报运行行领班；十二、负责责高压操操作工具具的送检检工作；十三、完成成上级交交办的各各项临时时任务。设备维修人人员岗位位职责第1页 共共 1 页 SSHGCC-GCCB-0005一、维修人人员按规规定时间间根据维维修工作作单的内内容对商商场设备备房外机机电设备备、设施施出现

12、的的故障进进行维修修，根据据维修保保养计划划负责对对设备房房以外的的管线和和设备、设设施进行行保养维维修；二、执行公公司制定定的工工程部工工作手册册和有有关技术术规范、规规定，熟熟练掌握握设备、设设施的结结构、性性能、特特点和维维修、保保养方法法，做一一名合格格的维修修人员；三、按时完完成设备备房外机机电设备备、设施施的维修修、保养养工作；四、定期清清洁所管管电梯机机房、水水泵房设设备、设设施，确确保设备备和设施施的整洁洁；五、严格遵遵守安全全操作规规程和维维修管理理制度，防防止发生生安全事事故；六、发生突突发情况况时，应应迅速赶赶往现场场，及时时采取应应急措施施，保证证设备、设设施的正正常完

13、好好；七、 定期对给排排水、排排污设备备、设施施进行全全面巡视视、检查查，发现现问题及及时处理理。八、负负责工程程部计量量器具的的检定工工作；九、负责各各项经营营活动用用电的拉拉设和监监控工作作；十、负责二二次装修修的接图图、审图图、监理理工作；十一、负责责生活水水池、污污水池、化化粪池、隔隔油池、喷喷水池的的清理和和监控工工作；十二、负责责有偿服服务的实实施工作作；十三、完成成上级交交办的各各项临时时任务。高压电工岗岗位职责责第1页 共共 1 页 SSHGCC-GCCB-0006一、严格遵遵守公司司的各项项规章制制度。二、努力学学习技术术，熟练练地掌握握商场供电电方式状状态、线线路走向向及所

14、管管辖设备备的原理理、技术术性能及及实际操操作。三、努力做做好设备备的维修修保养工工作，做做好防范范小动物物工作，确确保安全全运行。四、坚守岗岗位，定定期巡视视电气设设备及水水泵房，密密切监视视各仪表表的工作作情况。准准确抄录录各项数数据并填填好报表表。五、夜间总总值时，对对来人来来电报修修及时登登记，并并且处理理好各项项应急处处理。六、负责与与供电局局的业务务联系，并并做好登登记。七、发生事事故时，值值班人员员应保持持头脑冷冷静，按按照操作作规程及及时排除除故障。八、事故未未排除不不许进行行交接班班，应上上下两班班协同工工作，一一般性设设备故障障应交代代清楚并并做好记记录。九、请假、补补休需

15、在在两天前前报告领领班，并并由领班班安排合合适的替替班人，经经经理批批准方可可生效。十、每天按按规定做做好值班班室内外外的清洁洁卫生工工作。十一、完成成上级交交办的其其他工作作。空调运行工工岗位职职责第1页 共共 1 页 SSHGCC-GCCB-0007一、熟悉商商场装备备的空调调系统及及操作规规程，每每天准时时开启和和关闭。对对外界和和各空调调区域的的温度、相相对湿度度进行监监测，根根据外界界天气变变化及时时进行空空调工况况调节，努努力使空空调区域域的温度度、相对对湿度符符合规定定的数值值范围，并并按运行行记录表表做好记记录（开开机前、停停机前及及每小时时记录一一次运行行情况）。二、设备开开

16、、停应应及时转转换运行行状态牌牌，尤其其是接到到维修人人员停机机维修通通知后，立立即挂检检修牌。三、值班人人员必须须掌握设设备运行行的技术术状态，发发现问题题立即报报告当值值领班或或值班经经理。发发生紧急急故障，值值班人员员负责组组织力量量及时处处理，并并立即报报告领班班或当值值经理。四、做好空空调设备备维修保保养记录录及设备备故障记记录。五、做好空空调和空空调机房房及控制制柜的清清洁工作作，做到到无污迹迹、无灰灰尘、无无垃圾。六、积极参参加业务务学习和和技术培培训，提提高业务务技术水水平。七、值班人人员必须须严守岗岗位职责责，服从从指挥，严严守操作作规程。对对领班安安排的工工作负责责，不得得

17、擅离职职守，如如离开值值班室去去巡查或或抄表必必须知照照同值人人员。电梯弱电工工岗位职职责第1页 共共 1 页 SSHGCC-GCCB-0008负责电梯运运行保养养的专业业工种，应应由具备备电气和和机械技技能基础础，经过过电梯专专业培训训后方能能担任。其其主要职职责是：一、熟悉电电梯的性性能、构构造和使使用方法法，每天天按要求求准时开开启和关关闭电梯梯，确保保电梯正正常运行行。二、配合电电梯专业业公司完完成周、月月和年度度的电梯梯保养工工作，并并检查保保养质量量，经确确认后将将记录存存档保管管。三、及时处处理应急急停梯故故障，接接到应急急故障后后应迅速速奔赴现现场，先先将电梯梯中被困困客人放放

18、出，然然后排除除电梯故故障。四、做好电电梯、电电梯间和和电梯机机房的清清洁工作作，做到到无污迹迹、无灰灰尘、无无垃圾。五、负责监监控系统统，包括括：广播播、闭路路电视、保保安监控控以及楼楼宇自动动化等系系统设备备进行经经常性保保养、维维修，确确保系统统处于最最佳状态态。六、负责对对商场内电电话系统统线路以以及办公公室自动动化设备备进行经经常化保保养，确确保其处处于最佳佳状态。七、 积极参加业业务学习习和技术术培训，提提高业务务技术水水平。八、搞好各各工种的的配合，完完成上级级交办的的其他工工作。配电房管理理制度第1页 共共 1 页 SSHGCC-GCCB-0009配电房是商商场供电电系统的的关

19、键部部位，设设专职电电工对其其实行24小时运运行值班班。未经经管理处处经理、部部门主管管的许可可，非工工作人员员不得入入内。一、值班员员必须持持证上岗岗，熟悉悉配电设设备状况况、操作作方法和和安全注注意事项项。二、值班员员必须密密切注意意电压表表、电流流表、功功率因数数表的指指示情况况；严禁禁变压器器、空气气开关超超载运行行。三、经常保保持配电电房地面面及设备备外表无无尘。四、配电房房设备的的倒闸操操作由值值班员单单独进行行，其他他在场人人员只作作监护，不不得插手手；严禁禁两人同同时倒闸闸操作，以以免发生生错误。五、因故需需停某部部分负荷荷时，应应提前一一天向使使用该部部分负荷荷的用户户发出停

20、停电通知知。对于于突发性性的停电电事故应应电话、口口头通知知或广播播向用户户解释。六、经常保保持配电电房消防防设施的的完好齐齐备，保保证应急急灯在停停电状态态下能正正常使用用。七、做好配配电房的的防水、防防潮工作作，堵塞塞漏洞；严防蛇蛇、鼠等等小动物物进入配配电房。八、值班员员应认真真做好值值班记录录和巡查查记录，认认真执行行交接班班制度。水泵房管理理制度第1页 共共 1 页 SSHGCC-GCCB-0010值班人员应应对水泵泵房进行行日常巡巡视，检检查水泵泵、管道道接头和和阀门有有无渗漏漏水。一、经常检检查水泵泵控制柜柜的指示示灯状况况，观察察停泵时时水泵压压力表指指示。在在正常情情况下，生

21、生活水泵泵、消防防水泵、喷喷淋泵、潜潜水泵的的选择开开关应置置于自动动位置。二、生活水水泵规定定每星期期至少轮轮换一次次，消防防泵每月月自动和和手动操操作一次次，确保保消防泵泵在事故故状态下下正常起起动。三、泵房每每星期由由分管负负责人打打扫一次次，确保保泵房地地面和设设备外表表的清洁洁。四、水池观观察孔应应加盖并并上锁，钥钥匙由值值班人员员管理；透气口口应用不不锈钢网网，以防防杂物掉掉入水池池中。五、 按照水泵保保养要求求定期对对其进行行维修保保养。六、 保证水泵房房的通风风、照明明，以及及应急灯灯在停电电状态下下的正常常使用。电梯机房管管理制度度第1页 共共 1 页 SSHGCC-GCCB

22、-0011一、每周对对机房进进行一次次全面清清洁，保保证机房房和设备备表面无无明显灰灰尘，机机房及 通道内内不得住住人、堆堆放杂物物。二、保证机机房通风风良好，风风口有防防雨措施施，机房房内悬挂挂温度计计，机房房温度不不超过400C。三、保证机机房照明明良好，并并配备应应急灯，灭灭火器和和盘车工工具挂于于显眼处处。四、毗邻水水箱的机机房应做做好防水水、防潮潮工作。五、机房门门窗应完完好并上上锁，未未经部门门经理、允允许，禁禁止外人人进入，并并注意采采取措施施，防止止小动物物进入。六、电梯梯困人救救援规程程和本本规定及及各种警警示牌应应清晰并并挂于显显眼处。七、按规定定定期对对机房内内设施和和设

23、备进进行维修修保养。八、每天巡巡视机房房，发现现达不到到规定要要求的及及时处理理。九、保证水水泵房的的通风、照照明，以以及应急急灯在停停电状态态下的正正常使用用。空调机房管管理制度度第1页 共共 1 页 SSHGCC-GCCB-0012空调机房平平时应上上锁，钥钥匙由值值班空调调工保管管，未经经许可，禁禁止非工工作人员员入内。一、保持机机房内良良好的通通风和照照明。二、空调机机运行时时，值班班人员应应按时巡巡查，检检查各项项运行参参数、状状态是否否正常，如如有异常常，应及及时调整整处理，并并做好记记录。三、定期清清洗系统统的过滤滤网和过过滤器，保保证送风风管道和和水管道道的通畅畅。四、每周对对

24、主、副副机和机机房进行行一次清清洁，并并做好设设备房的的灭鼠工工作。五、每半年年对主、副副机进行行一次全全面检查查保养，确确保机组组的良好好运行。工程部交接接班制度度第1页 共共 1 页 SSHGCC-GCCB-0013一、接班人人员应提提前到达达岗位，做做好接班班准备工工作。包包括：二、 查看上班工工作记录录，听取取上班工工作人员员工作情情况介绍绍，交接接设备运运行表。1、检查设设备运行行是否良良好。2、检查仪仪表工具具有否缺缺失，并并在交接接班本上上签名。3、查看当当天公告告是否有有特别任任务或安安排。三、下列情情况不得得交班离离岗：1、接班人人未到岗岗位。2、接班人人有醉酒酒现象或或其它

25、神神智不清清而经领领班或经经理同意意的接班班人尚未未到达。3、设备故故障影响响运行时时，交班班人应加加班与接接班人员员全力排排除故障障后，方方可交班班离岗。4、交班人人员未清清理好值值班室卫卫生。供水管理规规定第1页 共共 1 页 SSHGCC-GCCB-0014目的：加强强用水管管理，保保证供水水符合卫卫生标准准及供水水的连续续性。一、内容：1、水池、水水箱盖应应上锁，钥钥匙由专专人保管管，开启启箱盖应应得到部部门领导导的许可可。2、每半年年清洗水水池、水水箱一次次，清洗洗后送样样品到防防疫站检检验，检检验合格格后方能能供水，并并将检验验结果存存档。3、 定期保养水水泵、阀阀门及管管道，定定

26、期刷漆漆防止生生锈。4、经常巡巡查供水水系统，发发现有跑跑、冒、滴滴、漏现现象，应应立即抢抢修，杜杜绝浪费费。5、尽量保保障对商商户供水水的连续续性，若若确需短短时停水水，应提提前出示示通告通通知商户户停水时时间，以以便商户户作好准准备。遇遇突发性性事故导导致停水水，应用用广播向向商户作作出解释释。二、二次给给水管理理规定：1、二次供供水由指指定的给给排水维维修工负负责管理理。2、 给排水维修修工负责责水池（水水箱）的的管理工工作，要要求每个个水池（水水箱），包包括地下下和楼顶顶的都须须结构完完整，加加盖，加加锁，水水口干净净并申办办二次供供水卫生生合格证证。3、新建、扩扩建和改改建，二二次供

27、水水设施，须须经供水水管理机机构和卫卫生防疫疫机构进进行设计计和竣工工验收。4、二次供供水清洗洗、消毒毒机电人人员，须须持健康康证、培培训证并并经卫生生防疫站站认可。三、水箱管管理规定定：1、水箱设设施由专专人负责责设备维维护保养养。2、水箱间间钥匙由由专人保保管，其其他人不不得私自自使用。3、每天进进行巡视视，发现现设备、水水质问题题及时与与医务室室联系。4、做好日日常巡视视记录。5、水箱每每半年与与卫生防防疫站联联系消毒毒一次。6、水箱中中的水质质每年检检验两次次。7、负责人人及巡视视人员每每年进行行健康体体检，合合格者准准予上岗岗。电梯安全管管理规定定第1页 共共 2 页 SSHGCC-

28、GCCB-0015电梯的功能能发挥及及故障率率的降低低，主要要依靠平平时经常常性的维维修保养养与管理理。管理理是维修修保养的的监督付付予实施施的保证证，因此此为获得得电梯高高质量的的服务，必必须设有有专门管管理电梯梯的部门门，对电电梯实行行全面管管理。电电梯的全全面管理理包括有有关人员员和设备备的两方方面管理理。对司司机、维维修保养养人员，应应负责编编制提高高技术水水平的培培训计划划并予以以付诸实实现，定定期考评评有关人人员的应应知应会会，制定定有关人人员的岗岗位责任任制并监监督实施施；对设设备应进进行经常常性安全全检查，负负责接受受当地政政府部门门规定的的安全检检查工作作，制定定设备修修理计

29、划划等。一、接受当当地政府府规定的的定期安安全检查查。二、机房必必须设锁锁，经常常检查，防防止闲人人进入。在在明显处处放置抢抢闸板手手及盘车车手轮，并并记牌标标明。三、凡是停停止开关关操作装装置就是是红色，并并标明“停止”字样加加以识别别；报警警开关按按钮应是是黄色，并并标明以以钟形符符号加以以识别，红红、黄两两色不应应用于其其它按钮钮。四、在轿厢厢中应设设置安全全使用说说明铭牌牌，在通通往机房房和隔音音层门或或活地板板的外面面，应标标明“电梯曳曳引机危险！未经许许可，禁禁止入内内“，“谨防坠坠落重新关关好活地地板门”的醒目目字句。五、当同一一机房内内设有数数台曳引引机时，各各主开关关及照明明

30、开关，均均应设置置各开关关所对应应的电梯梯编号。六、电梯机机房内或或曳引机机旁，应应设有详详细的说说明，当当电梯万万一发生生故障时时，应遵遵循操作作规程去去做。七、在曳引引机上靠靠近盘车车手轮处处，应明明显标出出轿厢运运行方向向，在排排除故障障时使用用的紧急急电气操操作按钮钮上或其其旁亦应应标出相相应的运运行方向向。八、在机房房起重吊吊钩上应应标明最最大允许许载荷。九、在井道道检修门门近旁应应设有“电梯井井道危险，未未经许可可，禁止止入内”的醒目目字句。十、应使有有关人员员熟知使使用紧急急开起层层门的钥钥匙，并并妥善保保管好，为为避免紧紧急情况况发生时时管理人人员不在在，应将将该钥匙匙与机房房

31、门钥匙匙放置在在明显的的箱内，交交由专业业人员管管理。十一、载货货电梯应应严格管管理，勿勿搭乘人人员。十二、电梯梯若因故故停止使使用超过过一周时时，在其其重新使使用之前前，必须须进行详详细的检检查。十三、对电电梯进行行检查和和修理的的记录，应应详细注注明日期期，并将将检验及及检修报报告及观观察记录录存档保保管。十四、因当当地政府府规定变变更，须须加装或或更改设设备时，应应与制造造厂或有有关单位位联系后后再进行行改造。电梯维修保保养安全全规定第1页 共共 1 页 SSHGCC-GCCB-0016一、职责：1、电梯梯保养单单位进行行维修保保养工作作时参照照本安全全规定；2、维修班班电梯工工进行维维

32、修保养养工作时时按照本本规定执执行。二、 内容：1、电梯在在维修保保养时，不不得乘客客或载货货，必须须在该梯梯基站放放置电梯梯停止使使用的告告示牌。2、在机房房维修保保养时，应应先断开开机房总总电源后后，才能能进行各各掣板的的清理、保保养等工工作。严严禁用湿湿毛巾擦擦机身。3、在轿顶顶应合上上检修开开关，在在轿顶须须停车长长时间维维修或保保养时应应断开轿轿顶急停停开关，严严禁一脚脚站在顶顶门口一一脚站在在轿顶或或轿内长长时间工工作。严严禁开启启厅门探探身到井井道内或或在轿厢厢顶探身身到另一一井道检检查电梯梯。4、在底坑坑应将底底坑的急急停开关关断开或或将限速速器张紧紧装置的的安全开开关断开开，

33、底坑坑和轿顶顶、机房房不得同同时作业业，如须须同时作作业，作作业人员员必须带带安全帽帽，必须须注意工工件、工工具不得得下落，以以防落物物伤人。5、操作时时应由主主持和助助手协同同进行，并并保持随随时互相相呼应。6、操作时时如果需需轿内人人员配合合进行，轿轿内操作作人员要要精神集集中，严严格服从从维修人人员的指指令。7、 严禁维修人人员拉吊吊井道电电缆线，以以防电缆缆线被拉拉断。8、使用的的手灯必必须带护护罩，并并采用36伏以下下的安全全电压。9、电梯维维修保养养注意事事项：10、非维维修保养养人员不不得擅自自进行维维修作业业，维修修保养时时应谨慎慎小心。11、工作作完毕后后要装回回安全罩罩及挡

34、板板，清理理工具不不得留工工具在设设备内。12、离去去前拆除除加上的的临时短短路线，电电梯检查查正常后后方可使使用。工程部安全全工作制制度第1页 共共 2 页 SSHGCC-GCCB-0017一、工程部部全体员员工必须须加强安安全意识识，贯彻彻安全第第一、预预防为主主的方针针，确保保安全生生产，同同时要求求严格执执行管理理公司规规定的治治安管理理制度，协协同秩序序维护部部门认真真做好商商场生产产设备，特特别是动动力、电电力系统统安全生生产工作作和防火火防盗工工作。二、 实行谁主管管谁负责责的安全全责任制制：1、工程部部的安全全工作由由工程部部主管负负责。2、领班负负责该班班管辖范范围的安安全工

35、作作。三、严格执执行操作作规程，严严禁违章章作业。四、工作人人员工作作时，要要穿工作作服，高高空作业业必须系系安全带带及戴安安全帽，有有高空落落物危险险的要有有人监护护，拉警警示线，挂挂标示牌牌。五、带电作作业必须须穿安全全靴，戴戴安全手手套，使使用合格格的安全全工具，作作业区要要悬挂标标示牌，必必要时要要拉警示示线。六、在转动动设备上上工作时时，严禁禁戴手套套，防止止卷入机机内。女女性作业业者，有有长发及及长辫者者要戴安安全帽，将将长发及及长辫藏藏在帽内内。七、工作需需要动火火时，要要办理动动火证。八、进入高高压配电电间工作作要办理理工作票票，电气气作业按按电气安安全管理理制度规规定执行行。

36、九、未经工工程部主主管/副经理理批准，外外来人员员（包括括参观学学习、探探亲访友友、施工工人员）禁禁止进入入配电房房、设备备间和电电梯机房房，经批批准进入入人员必必须办好好登记手手续，由由值班人人员陪同同进入。十、各岗位位人员必必须严格格执行岗岗位责任任制，发发生事故故或发现现可疑情情况，应应迅速报报告上级级领导和和秩序维维护部，并并负责保保护现场场。十一、定期期进行安安全大检检查，各各班组每每月进行行一次，工工程部每每季度组组织一次次，全商商场性的的安全大大检查由由公司决决定。十二、不准准随意配配制机电电、配电电房、工工具房以以及其它它专用钥钥匙。水水池盖应应加锁，并并指定专专人保管管钥匙，

37、打打开水池池盖必须须经当值值领班或或经理批批准。十三、班组组工具、材材料要有有专人管管理，要要登记台台账，携携带工具具离开商商场工作作，要填填写“放行证”，由班班组长审审查，报报部门经经理批准准才能放放行。十四、易燃燃材料、油油料要存存放在指指定的安安全地点点，不行行随意乱乱放，检检修后的的废油要要集中倒倒在油桶桶内，不不准倒入入沟渠。十五、工作作时不能能随意挪挪动或使使用消防防设施，如如果必须须使用（除除火警外外），要要经秩序序维护部部门批准准。十六、发生生火警时时，工作作人员要要积极投投入灭火火，并保保证消防防给水系系统，事事故照明明、排烟烟机等消消防设施施用电。设备管理控控制程序序第1页

38、 共共 3 页 SSHGCC-GCCB-0018一、目的：通过对物业业公共设设备的管管理，使使所有公公共设备备在使用用中保证证完好状状态，满满足服务务的要求求。二、 适用范围：适用于公司司物业管管理权限限内的公公共设备备。三、职责：1、建筑物物配套主主要设备备由开发发商负责责，物业业管理公公司有关关人员负负责移交交使用时时的验收收。2、 工程部主管管负责设设备运行行维修管管理和技技术资料料、档案案的收集集、保管管，负责责零星设设备、配配件、材材料的采采购计划划编制。3、工程部部对各自自责任区区内的设设备进行行维修、保保养及运运行操作作，并做做好记录录。四、工作程程序1、接管设设备的验验收1.1

39、设备备的接管管与验收收，由公公司经理理组织有有关人员员与开发发商办理理设备交交接验收收及资料料移交手手续。1.2设备备接管时时按照设设备出厂厂说明书书及有关关国家规规范、标标准进行行验收。如如验收不不合格，则则应在验验收单中中说明实实际情况况及原因因，并提提出整改改建议，限限期由承承接商负负责整改改。2设备的的标识、建建账和资资料管理理2.1设备备的标识识：2.1.11所有设设备实现现单机悬悬挂设设备卡，标标识该机机的编号号、技术术资料、责责任人、运运行状况况。2.2设备备的建账账：2.2.11工程部部主管负负责建立立机电电设备台台账，台台账内容容包括：设备名名称、统统一编号号、型号号、生厂厂

40、厂家、技技术资料料、保养养人等；2.2.22管理公公司经理理每半年年审核一一次机机电设备备检查保保养计划划表、机机电设备备维修保保养记录录表。2.2.33机电人人员对重重大的、主主要的设设备建立立单机档档案（以以机组为为单位，大大型附件件对应主主机另立立档案，小小型附件件归主机机一体建建档）。2.2.44重大设设备资料料原件由由管理公公司统一一保管，工工程部持持设备复复印件。2.3设备备资料的的归档2.3.11每台设设备资料料依次编编入：每每台设备备所涉及及的设备备检查保保养计划划表、设设备维修修保养记记录表及及说明书书、合格格证等。2.3.22工程部部主管集集中保存存维修修单、设设备对外外委

41、托维维修单、机机电设备备检查保保养计划划表。2.4设备备资料的的管理2.4.11所有的的设备资资料，集集中存放放于工程程部并标标识清楚楚；2.4.22资料对对所有资资料的记记录进行行指导检检查保证证资料记记录和使使用的完完好性。2.5设备备的编号号设备名称缩写设 备 序 号部门代码2.5.11.设备的的运行设备按不同同的系统统划分责责任区域域，责任任区内确确保责任任人。对对应不同同的设备备，制定定“运行管管理规程程”，由工工程部机机电人员员遵照执执行，并并做好相相应的运运行记录录。2.5.22设备的的维修2.5.33发现设设备损坏坏，工程程部主管管要组织织人员进进行维修修，对于于重大维维修，工

42、工程部主主管应在在现场进进行指导导。2.5.44解决不不了的故故障需要要外委维维修的，工程部主管应填写设备对外委托维修审请单，经管理公司总经理审核后进行，维修结束，机电人员需要对设备进行检测，合格后方可验收。2.5.55所有设设备的维维修按单单机记录录在机机电设备备维修保保养记录录表内内。2.6设备备的保养养机电人员依依机电电设备检检查保养养计划表表的安安排，对对应设设备检查查保养表表的要要求进行行检查，并并将结果果按单机机记录于于机电电设备检检查保养养记录表表中。2.6.11设备及及零星部部件的采采购，按按楼宇正正常运作作或维修修的需要要，由工工程部主主管填写请请购单，经经管理公公司总经经理

43、审核核后进行行采购。2.7采购购采购人员按按照请请购单的的规格要要求，在在确认所所购产品品、规格格符合要要求，且且有产品品合格证证，价格格合理的的情况下下方可付付款提货货手续。2.7.111.验证对新购置的的产品，由由工程部部主管会会同工程程机电人人员进行行验证，对对重要设设备的验验证需会会同专业业工程技技术人员员验证。验验收完毕毕，仓管管员办理理入库建建账手续续。2.7.22.设备库库存的管管理备件的管理理，应做做好记录录，存放放地点必必须相对对集中，保保持干燥燥、贴上上标签。2.7.33.设备的的报废或或损坏无无法修复复，无法法继续使使用时，由由工程部部主管确确认，提提交管理理处总经经理审

44、核核，方可可报废并并除账。供配电设备备（设施施）维修修保养规规程第1页 共共 2 页 SSHGCC-GCCB-0019目的：通过过对供配配电设备备（设施施）的管管理，使使所有供供配电设设备（设设施）在在使用中中保持完完好状态态，满足足服务的的要求。一、适用范范围适用于公司司物业管管理权限限内的供供配电设设备（设设施）。1、职责1、1建筑筑物配套套主要设设备由开开发商负负责订货货安装，物物业管理理公司有有关人员员负责移移交使用用时的验验收。1.2管理理公司工工程部主主管负责责设备运运行维修修管理和和技术资资料、档档案的收收集、保保管，负负责零星星设备、配配件、材材料的采采购计划划编制。1.3管理理公司工工程部对对各自责责任区内内的设备备进行维维修、保保养及运运行操作作，并做做好标及及记录。二、 工作程序1、低压配配电柜设设备由机机电维修修电