手机二维码业务应用体系与商业模式分析62381.docx

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1、n 当前文档修改密码：8362839手机二维码码业务应应用体系系分类和和商业模模式分析析国内手机二二维码业业务已经经辐射到到了超市市、汽车车、ITT、旅游游等多个个行业应应用领域域，用户户只要用用手机对对印刷在在一些平平面介质质上的二二维码扫扫一下，就就能通过过手机上上网获知知相关信信息，可可以轻松松获得电电子优惠惠券、超超市打折折信息、电电子门票票等应用用。企业业可以通通过这个个渠道向向自己的的特定目目标客户户群传递递自己的的商务信信息，真真正实现现精准营营销。一、手机二二维码业业务应用用体系1、业务分分类手机二二维码产产业链上上的商家家对于如如何设计计二维码码业务，如如何在市市场中获获取最

2、大大收益，是是重点考考虑的问问题。为为此研究究和分析析各种业业务的应应用类型型和特点点，对于于厂家设设计和考考虑业务务应用具具有指导导意义，便便于商家家创新新新的业务务模式。但但是目前前手机二二维码业业务层出出不穷，按按照不同同的标准准，有着着不同的的业务划划分。按技术术分类可可以划分分为识读读业务与与被读业业务。其其中识读读业务是是指用手手机拍载载体；被被读业务务是指手手机作为为载体，被被设备识识读。其其中识读读业务有有两种模模式，即即终端解解码方式式和服务务器解码码方式。按载体体可以分分为杂志志、报纸纸、宣传传册、直直投广告告、邮购购目录、PC网站、海报、户外广告、名片等手机二维码业务。按

3、客户户类型分分，可以以划分为为企业用用户和个个人用户户，其中中企业用用户又可可以包括括传统厂厂商和增增值服务务商（ssp）。另另外客户户划分时时也有考考虑客户户重要性性，将客客户划分分为大客客户与普普通客户户。按手机机二维码码应用的的行业又又可以划划分为旅旅游行业业、餐饮饮行业、媒媒体服务务、通讯讯行业、增增值服务务行业、医医药行业业等。按二维维码所存存储的信信息来划划分的话话，解码码结果可可以是UURL、待待发送的的SMSS、待发发送的邮邮件、数数据信息息（一些些直接显显示在手手机屏幕幕上的文文字信息息，无需需提交的的）或者者电话号号码。2、体系模模型篇A、体系建建立由此，为为了清晰晰的认识

4、识和分析析不同业业务的价价值链和和运作模模式，有有必要对对手机二二维码业业务进行行分类体体系的研研究。同同时划分分体系的的标准应应该是足足以区分分各种手手机二维维码的应应用，并并能抽象象出几种种运作模模式的。为为此，网网舟在研研究报告告中分析析了多种种业务的的基础上上，提出出了手机机二维码码业务应应用多维维度四功功能的分分类体系系。B、体系模模型为此，网网舟在分分析了多多种业务务的基础础上，提提出了手手机二维维码业务务应用多多维度四四功能的的分类体体系。该体系系是建立立在三大大维度基基础上的的，即载载体、行行业以及及技术三三个方面面，将手手机二维维码的业业务应用用划分成成四大功功能：读读取数据

5、据模式、解解码上网网模式、解解码验证证模式、以以及解码码通信模模式。读取数据据模式读取数数据模式式是指通通过手机机或二维维码识别别设备，扫扫描二维维码，解解码软件件解码后后显示数数据信息息，以较较少用户户的输入入，直接接可以存存入。最最常见的的应用有有电子名名片、电电子会员员卡等。在制作作名片时时，可以以将姓名名、电话话等信息息用二维维条码编编码，打打印在名名片的一一角。人人们交换换名片时时，用手手机拍摄摄二维条条码图案案，解码码后就可可将对方方信息储储存在自自己手机机的电话话簿里，省省略了传传统的手手工录入入过程，也也克服了了目前使使用名片片识别软软件对名名片识别别不准确确的难题题，即可可实

6、现电电子数据据交换，非非常方便便。它可以衍生生出，对对显示的的数据信信息进行行写入，反反馈到服服务器，然然后再发发送回手手机，打打印或存存储在手手机上，作作为一种种凭证或或单据，例例如交通通警察处处理违章章驾驶事事件时，扫扫描驾驶驶员的驾驾驶证上上的二维维码，则则自动显显示驾驶驶员的相相关信息息，然后后交警输输入违章章代码，发发送到指指定服务务器，服服务器获获取数据据更改数数据库，并并发送违违章记录录单到交交警手机机上，以以便打印印。解码上网网模式解码上上网方式式是指手手机或条条码识读读设备扫扫面二维维码，显显示相关关的URRL的链链接，用用户可以以访问这这一链接接，进行行数据浏浏览或数数据下

7、载载的活动动。最为为基本的的模式是是网络信信息浏览览，比如如电子广广告、商商场特价价区信息息、网站站信息查查询、电电子图书书、电子子地图查查询等。未来生生活中，一一般的商商品、名名片甚至至报纸、杂杂志上的的广告都都会附有有相应的的二维码码，把网网站链接接录入到到二维码码中，人人们用内内置二维维条码阅阅读引擎擎的手机机扫描二二维条码码后，解解析网址址IP，就就可以自自动链接接到相应应的WAAP网站站上，可可直接浏浏览商品品、下载载折扣券券、用手手机支付付购票等等。亦可可随时随随地的轻轻松体验验像铃声声、游戏戏、视频频等流媒媒体信息息，为消消费者带带来了一一种全新新的手机机上网模模式。其衍生模式式

8、是指信信息下载载，如图图铃下载载、音响响样段下下载、息息券下载载、电子子购票等等。解码验证证模式解码验验证模式式是指手手机或二二维码识识别设备备扫面二二维码，将将数据提提交与验验证服务务器，服服务器将将反馈结结果发送送回手机机，核实实产品或或服务的的有效性性。最基基本的应应用在于于产品防防伪信息息的识别别，衍生生模式多多应用于于物流或或渠道管管理中，也也有应用用于支付付领域，用用于支付付凭证的的核实等等。长期期以来，假假冒伪劣劣商品危危及着企企业和消消费者的的切身利利益，严严重影响响着国家家的经济济发展。由由于受制制于防伪伪技术、防防伪方式式的单一一，普通通消费者者缺乏防防伪工具具等因素素，防

9、伪伪效果不不理想。利用安安装了二二维条码码阅读引引擎的手手机，即即可有效效解决上上述问题题。二维维条码具具有多重重防伪特特性，它它可以采采用密码码防伪、软软件加密密及利用用所包含含的信息息如指纹纹、照片片等进行行防伪，因因此具有有极强的的保密防防伪性能能。二维条条码防伪伪认证平平台同时时引入了了硬件和和基于业业务的结结构，提提供商品品的基本本信息和和离线认认证。厂厂家给每每件出厂厂的商品品分配产产品编码码，该产产品编码码是生产产商品时时依据相相应的编编码标准准给该商商品分配配的二维维编码。并并建立商商品信息息数据库库，存储储已经出出厂的商商品相关关信息。用用数据库库系统做做为商品品防伪的的认证

10、平平台。消消费者购购买商品品时，用用安装了了二维条条码阅读读引擎的的手机扫扫描产品品上的二二维条码码并查询询生产商商的商品品信息数数据库就就可以辨辨识该商商品的真真伪。通通过这种种防伪技技术，将将对维护护正常的的市场秩秩序起到到很大的的推进作作用。解码通信信模式解码通通信模式式主要是是指解码码后结果果显示为为短信、邮邮件或电电话号码码的形式式，多用用于短信信投票、邮邮件联系系、电话话咨询或或IVRR等业务务形式。二、手机二二维码产产业链及及商业模模式分析析1、产业链链现状从20006年年8月，中中国移动动开始推推手机二二维业务务以来，国国内手机机二维产产业链基基本形成成，而且且成熟度度不断提提

11、高。逐逐渐形成成了以银银河传媒媒、意锐锐新创等等为主要要的手机机二维码码提供商商，以杨杨子传媒媒等为主主的解决决方案及及营销服服务商，并并且正在在日益成成熟；另另外福建建新大陆陆、硅感感科技等等一批终终端、码码生成器器厂商初初步形成成。目前手手机二维维业务的的主要价价值链如如下图所所示在手机二维维码的价价值链中中，存在在手机二二维码软软件开发发商、识识读设备备提供商商、二维维码服务务提供商商、增值值服务提提供商、移移动运营营商、广广告商、用用户、移移动终端端提供商商、媒体体等多个个参与者者，这些些参与者者在价值值链中的的地位和和作用并并不完全全相同。2、商业模模式分析析根据网舟的的业务体体系分

12、析析，目前前手机二二维码业业务主要要有四种种模式：数据读读取模式式、解码码上网模模式、解解码验证证模式以以及解码码通信模模式。在在实际的的应用中中，往往往是多种种模式的的混合体体。手机二二维码业业务在实实际上用用过程中中创造出出了两方方面的价价值。首首先是来来自于二二维码业业务的直直接收益益，包括括识读设设备的销销售、二二维码软软件的编编解码收收入以及及解决方方案提供供的收入入。其次次是来自自于手机机二维码码业务所所衍生附附带出的的附加价价值，包包括增值值服务收收入、广广告收入入、以及及传统企企业优化化所带来来的价值值等。A、直接收收益分析析终端设备备手机二二维码业业务的推推广，首首先将刺刺激

13、拍照照手机的的销售和和普及。对对于手机机制造商商，应加加大拍照照手机、微微距手机机的生产产。另外外，随着着手机二二维码标标准的明明晰化，手手机制造造商可以以与较大大的二维维码服务务提供商商合作，提提供内置置的二维维码软件件服务等等增值业业务，从从而可以以获取一一定的内内置费用用。当然然移动终终端厂商商也可以以积极和和移动运运营商合合作，争争取移动动运营商商的定制制项目，进进行二维维码捆绑绑销售。手机二二维码业业务在传传统企业业中应用用的加快快，将大大大促进进识读设设备的销销售，这这对于识识读设备备厂商而而言将是是一笔不不菲的收收入。因因而对于于识读设设备厂商商应当配配合二维维码解决决方案厂厂商

14、提供供一系列列诸如识识读扫码码设备、电电子回执执打印设设备等产产品。识识读设备备厂商主主要有两两种方式式，其一一是单独独销售，另另外一种种就是通通过负责责代理生生产二维维码解决决方案厂厂商的识识读设备备。单独独生产销销售的前前提是，识识读设备备读码解解码标准准与被读读二维码码标准一一致，这这就造成成了一定定的技术术风险，因因而这种种模式在在手机二二维码码码制标准准统一或或明晰的的前提下下，市场场应用会会较大。而而第二种种模式，由由于采取取代理生生产，市市场推广广这一方方面的风风险就转转嫁到解解决方案案提供商商，市场场应用接接口不存存在不一一致问题题。设备收收入的第第三个来来源，是是手机二二维码

15、业业务的周周边产品品，诸如如个人或或企业印印章、印印有二维维码的巧巧克力、印印有二维维码的信信封等产产品。这这些周边边产品，特特别是二二维码印印章，可可以说是是手机二二维码业业务最具具特性的的衍生产产品，由由于其具具有身份份识别作作用，有有别于传传统印章章的局限限，可以以拓展和和丰富其其上的资资料，将将在未来来市场有有很大的的潜力。目目前而言言，可以以伴随手手机二维维码业务务的不断断成熟、用用户认知知度的提提高，逐逐步推出出。解编码目前，国国内还没没有统一一的码制制，市场场QR码、DMM码、以以及国内内自由码码制共存存，对于于解编码码模式也也存在着着多种方方式。目前有有收费模模式和免免费模式式

16、两种。其其中收费费模式中中有一种种是专利利模式，主主要是通通过授权权形式向向使用者者收取专专利费用用，收入入较为固固定。除此以以外，解解码服务务包括终终端解码码和服务务器解码码。其中中终端解解码服务务需要手手机内置置解码软软件，使使用难以以控制，但但是这种种方式方方便用户户的使用用，用户户使用率率会比较较大；而而对于服服务器解解码模式式，需要要投入服服务器的的建设和和维护费费用，可可以记录录使用的的次数和和时间，对对于编码码企业来来说可以以随时记记录使用用情况，并并根据记记录与厂厂家进行行业务分分成，在在计费模模式上，可可以按次次、按时时长或按按效果进进行计费费。另外外，还有有一部分分收入是是

17、来自于于编码的的销售。解决方案案手机二二维码业业务的应应用有一一部分来来自于对对行业的的应用，因因而对于于解决方方案的提提供将是是较大的的市场。手机二二维码解解决方案案提供商商一般都都会针对对行业的的需要，设设计专门门软件。如如北京元元泰世纪纪科技有有限公司司开发的的移动商商务整合合营销解解决方案案-集客移移动营销销软件，它它是由二二维码营营销软件件、识别别终端硬硬件和彩彩信服务务组成，主主要功能能包括便便捷的会会员登记记、手机机折扣券券和会员员卡精准准发放、预预约受理理和其它它丰富多多彩的功功能，成成功地实实现了有有效信息息在商家家和顾客客之间的的双向沟沟通；可可广泛应应用在零零售、餐餐饮、

18、旅旅游等行行业，具具有低成成本、易易操作、针针对性强强以及安安全性高高等优势势；不仅仅可以帮帮助客户户解决产产品堆积积以及有有效分发发优惠券券等问题题，还可可以引导导潜在顾顾客、对对顾客进进行动向向分析；可根据据客户自自定义的的数据自自动生成成有效的的二维码码折扣券券和会员员卡，并并且整合合彩信服服务和数数据分析析功能，便便于客户户随时调调整营销销策略，无无需等待待马上展展开促销销活动。这种方方式结合合了手机机二维码码业务的的多种应应用模式式，而且且结合商商家的管管理，对对于商家家有很强强的吸引引力。因因而手机机二维码码解决方方案提供供商可以以开发出出符合市市场需要要的应用用方案，进进行销售售

19、，同时时提供培培训和客客户服务务。B、间接收收益分析析移动增值值服务手机二二维码业业务的四四大应用用模式中中，解码码上网模模式、解解码验证证模式、解解码通信信模式，以以及数据据读取模模式的衍衍生模式式的应用用都增加加了彩信信、短信信、WAAP上网网、邮件件等增值值服务的的流量，为为增值服服务提供供了新的的业务入入口。为此，SP可以充分利用这一机遇，在报纸、杂志、地铁等媒介上进行二维码广告的投入，并且通过运营商和二维码业务提供商的服务平台，提高业务的使用情况。这部分分的收入入主要由由SP、移移动运营营商和二二维码业业务运营营商共同同分成。这这里就有有两种方方式，其其一是移移动运营营商负责责用户数

20、数据库，用用户通过过移动网网，转接接到相应应SP的服服务代码码，进行行相应的的分成，该该模式主主要由移移动运营营商主导导；另一一种模式式是二维维码业务务运营商商负责SSP的数数据服务务器，用用户通过过移动网网线接入入到二维维码业务务运营商商的服务务器上，然然后转接接到相应应的SPP网站上上，这种种模式的的业务使使用分成成主要是是二维码码业务运运营商和和SP间的的合作，主主导者是是二维码码业务运运营商。传统企业业手机二二维码业业务的推推广，在在另一方方面促进进了传统统企业的的业务优优化，推推动了企企业营销销。传统统企业如如果能够够很好的的利用手手机二维维码这一一工具，拓拓展企业业营销效效果，比比

21、方说，通通过二维维码嵌入入企业WWAP网网站、企企业视频频广告等等，弥补补传统广广告的单单一，吸吸收互联联网的丰丰富性和和电视媒媒体的动动态性，吸吸引用户户的注意意力。其实对对于企业业使用二二维码的的另一个个利益点点在于，企企业可以以对客户户数据进进行管理理，实施施电子会会员卡系系统，对对客户进进行长期期的跟踪踪和维系系，做到到精确营营销，并并且也可可适时地地吸引客客户进一一步的参参与，维维护用户户。这些些隐性的的收益，将将刺激企企业的销销售。此外，手手机二维维码业务务的推广广，对于于企业WWAP网网站以及及个人网网站或个个人博客客的的开开发、建建设和维维护，这这将是一一个盈利利和有待待发展的的地方。