02-经典培训管理手册(超详细)6836.docx

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1、公司XXX公司司主题人力资源管管理手册生效日期编号手册页数48修订日期批准首席营运官官起草人力资源部部目 录录一、 培训的概述述二、 新员工培训训三、 员工技能提提升培训四、 培训的计划划与实施五、 内部讲师政政策六、 外部讲师政政策七、 培训教材与与器材八、 培训需求分分析九、 培训管理制制度十、 培训效果十一、 费用服务年年限培训管理手手册涉及的的流程表格附表一 培训体系运作流程附表二 员工外训训作业流程程表附表三 内部培训训作业流程程表附表四 新员工培培训计划表表附表五 新员工培培训成果检检测表附表六 培训签到到表附表七 新员工上上岗引导表表附表八 内训报名名表附表九 讲师授课课记录表附

2、表十 内部培训训课程意见见调查表附表十一 外训申申请表附表十二 培训心得报报告附表十三 外训调调查问卷表表附表十四 员工培培训记录表表附表十五 兼职讲讲师申报/年度考核核表附表十六 内部讲讲师推荐表表附表十七 培训协协议书附表十八 新飞电电器培训体体系图附表十九 新飞电电器培训体体系接口图图附表二十 年度培培训需求计计划表附表二十一一 培训训教室申请请表附表二十二二 书籍籍购买申请请表附表二十三三 技能能培训协议议附表二十四四 新员员工师徒培培训协议一、培训的的概述目的：培训训工作持续续、系统的的进行；通通过知识、经经验、能力力的积累、传传播、应用用与创新，提提升员工职职业技能与与职业素质质，

3、使之适适应企业发发展的需要要。培训原则：以符合企业业发展与组组织能力提提升为基本本原则，并并注意针对对性和系统统性。适用范围：本办法适适用公司所所有培训活活动的计划划、实施、效效果评估等相关关的工作。归口管理：公司内训训、外训及及技工、职职称考评等等由人力资资源部统一一管理，由由此产生的的费用，须须经人力资资源部审核核后转财务务部批准报报销。责任：1、人力资资源部责任任i) 人力资源部部负责统筹筹规划公司司教育培训训并管控经经费的有效效使用，是是公司培训训体系/流流程的主要要责任人。ii) 拟订培训计计划，执行行培训计划划。iii) 负责培训资资源建设与与管理。尤尤其要组织织培养内部部培训师，

4、建建立公司的的内部培训训师队伍。iv) 负责日常培培训运作管理。如如培训需求求分析、培培训组织与与评估、培训固化化、培训费费用管理等等工作。v) 负责培训基基础行政工工作。如与与外部培训训机构建立立并保持有有效的联系系、建立并并完善员工工培训档案案、培训设设施设备使使用管理。2、各级主主管、员工工的责任i) 各级主管在在公司培训训体系/流流程中，担担负其下属属的培养责责任，应当当对下属进进行在岗培培训；ii) 对下属的培培训内容、时时间等做出出合理的判判断；iii) 检查下属培培训效果，督督促、协助助下属在实实际工作中中的分享、应应用培训知知识与技能能。iv) 员工明确自自身培训需需求,积极极

5、参与培训训并自觉将将培训成果果落实到岗岗位工作中中以改善工工作绩效、养养成良好工工作习惯。 v) 受训学员是是培训参与与的主体，培培训的效果果直接与员员工的参与与态度、投投入程度、应应用时间和和频率有关关。二、新员工工培训新员工培训训：指新进进员工在试试用期间须须接受的入入职培训，包包括公司统一组组织的集中中培训和各各部门安排排的专业培培训。1、驻外各各销售分公司司、维修中中心的新进进员工参照照人力资源源部培训内内容自行安安排。2、公司统统一组织实实施的入职职培训内容容包括（附表四新员工培训训计划表）：l 公司的历史史、概况、业业务、发展展规划、产产品及技术术等l 公司的经营营理念、核核心价值

6、观观、员工道道德规范和和行为准则则l 基本人事制制度l 安全与质量量l 职业道德与与职业精神神l 职业发展指指导3、由用人人部门实施施的入职培培训内容包包括：l 部门承担的的主要职能能、责任、规规章和制度度l 岗位职责介介绍、业务务操作流程程和作业指指导4、新员工工培训由人人力资源部部统一安排排培训及考考核（附表表五新进员工工培训成果果检测表），考核核合格后方方能上岗5、新员工工到所在部部门，所在在部门依据据（附表七新员工上上岗引导表表）进行上上岗引导，部部门逐项完完成后，请请员工确认认，由部门门在一周内内完成送人力力资源部备备案。三、员工技技能提升培培训1、任职能能力/素质质培训：指公司为为

7、更新/扩扩展员工知知识面、提提升任职能能力和晋升升储备、增进进工作效率率所组织的的各项培训训（含研讨讨会）。主主要包括（附表十八八新飞电器器培训体系系图）：l 中高层管理理人员（包包括：各部部门经理及及以上领导导） ：管管理技能、领领导力提升升、决策思思维能力等等；l 管理人员：角色转变变、职业技技能提升、管管理技能培培养等；l 公司技术人人员：项目目管理、项项目团队管管理、技术术创新等；l 公司市场销销售人员：营销管理理、销售管管理、销售售技巧、卖卖场管理；l 售后服务人人员：优质质客户服务务；l 后勤管理人人员：职业业精神与职职业素质 ；l 技术、产品品、岗位业业务技能由由各部门、各各事业

8、部自自行组织培培训，报人力资源源部备案；l 客户（公司司的战略性性合作伙伴伴）：新飞飞文化、营营销策略等等。2、专项技技能/资格格培训：因工作需需要且没有有安排或不不能提供内内部培训的的，可参加加社会上专专业培训机机构或院校校所组织的的培训，。3、学历学学习：指根据工工作及个人人职业发展展需要，本人人通过国家家统一考试试，被正规规院校录取取，需报销销学费或是是继续保持持劳动关系系的，需要要事先向公公司申请，签订服务协议，毕业获取学历的，凭学校发票到人力资源部审核后报销。4、后备人人才培养：指为了满满足公司持持续发展需需要而进行行的培训，主主要包括关关键且稀缺缺人才培训训、培养核核心竞争能能力所

9、需的的接班人培培养，比如如核心技术术人才，中中层管理人人才，高层层管理人才才。5、战略性性培训：指指公司因为为业务调整整或是业务务扩大等产产生特殊人人才或是大大量人才需需求，而公公司目前现现有人员不不能满足的的，由公司司系统安排排培养/培培训计划。6、文化制制度培训：指公司为为了推行新新的或经改改善的企业业文化、管管理体系而而进行的培培训，旨在在实行新的的管理方法法、行为规规范。如新新飞员工手册、ISSO90000质量管管理体系、IISO144000环环境管理体体系、人力力资源管理理制度等方方面的培训训。7、高级技技工/技师师、专业技技术职称培训：指依据国国家规定需需要持证上上岗或是具具备专业

10、技技术职称的的，同时为为了给员工工一个职业业发展的平平台，公司司依据现状状可以统一一举办培训训会。四、培训的的计划与实实施1、公司年年度培训计计划：由人力资源源部组织制制定，经人人力资源主主管审核，COOO批准后后，人力资资源部正式式发布并组组织执行。各各事业部、分分公司、部部门的年度度培训计划（二级级培训计划划）自行制制定，报人人力资源部部审核，经经人力资源源部批准后后由培训中中心组织实实施与监督督（附表十九新飞电器器培训体系系接口图）。2、计划程程序i) 上年度培训训计划实施施效果的评评价与总结结；ii) 每年10月月份由人力力资源部组组织进行培培训需求调调查，综合合分析；iii) 每年的

11、111月份，汇汇总调查结结果，并制制定本年度度培训计划划；iv) 每年12月月份，计划划的审核与与报批；3、费用预预算、分配配与管理i) 年度培训预预算一般不不得低于公公司上年工工资总额的的 1.5 %；ii) 在制定年度度计划时，由由人力资源源部分别确确定各项培培训所需的的具体费用用，并汇总总为年度的的培训预算算；iii) 预算经人力力资源部报报COO批批准，并将将培训计划划和预算抄抄送公司财财务部门备备案；iv) 计划内的培培训费用，由由各主管副副总经理/部门主管管批准，人力资源源部执行；v) 计划外的培培训费用，由由所在部门门申请，人人力资源部部评估是否否需要，依依据原则为为知识，技技能

12、为主，其其它状况一一般不予通通过，计划划外培训需需要COO签批；vi) 内部有能力力培训的课课程，由内内部培训师师培训，以以减少费用用支出；vii) 费用分配把把握以下原原则：管理理、技能培培训是重点点；业务部部门、创造造性部门的的培训优先先于服务部部门、事务务性部门；管理者、专专业骨干培培训重于一一般员工培培训；上年年度关键绩绩效领域发发生重大不不良事件且且有能力不不足因素的的，应当首首先满足该该项目的培培训。4、培训实实施与监控控i) 人力资源部部根据年度度培训计划划的进度，组组织实施公公司级的培培训活动；ii) 人力资源部部负责跟踪踪年度计划划的落实，保保障各部门门或个人按按计划进度度实

13、施培训训；iii) 人力资源部部负责监督督培训费用用的使用方方向，防止止挪作他用用；iv) 人力资源部部为公司的的每位员工工建立个人人培训档案案（附表十四员工培训训记录表），保存个个人参加培培训记录，包包括：l 参加培训的的登记/签签到表l 获得的各类类证书复印印件l 获得的各类类培训资料料l 参加内部考考试试卷v) 培训结束，培培训教材应应当收归人人力资源部部，充实公公司培训资资源，并供供相关员工工查阅。5、培训信信息记录培训过程档档案（附表十四员工培训训记录表）用以记录录员工接受受培训的主主题、培训训签到、考考核成绩、应应用情况，存存储培训制制度、培训训计划等资资料，用以以员工国家家职称评

14、聘聘、职位晋晋升参考、IISO90000认证证、ISOO140000认证；五、内部讲讲师政策1、培训资资源：包括内部部培训师、培培训教材、培培训设施设设备、培训训信息系统统、培训经经费。2、内部培培训师制度度i) 讲师的来源源各级管理者者：各级干干部皆担负负有培养员员工的责任任，是内部部兼职教师师的主要承承担者；业务骨干或或技术尖子子：各职能能部门的业业务骨干，技技术部门的的技术尖子子将是员工工业务培训训的主要教教师来源；ii) 内部讲师的的分类内部培训讲讲师分公司级兼兼职讲师和和部门级兼兼职讲师。iii) 兼职教师等等级、申请请A、凡担任任公司统一一组织的培培训课程（包包括：新员员工培训、各

15、各级管理、技技术培训等等）的讲师师为兼职讲讲师。公司司级兼职讲讲师由人力力资源部统统一管理。 兼职讲师师分为初级级讲师、中级级讲师、高高级讲师。B、初级讲讲师：主讲讲专业领域域两年以上上工作经验验并有良好好的业绩表表现。C、中级讲讲师：主讲讲专业领域域四年以上工工作经验并并有良好的的业绩表现现。D、高级讲讲师：主讲讲专业领域域六年以上工工作经验并并有良好的的业绩表现现。E、部门级级讲师：担担任各部门门组织的基基层员工培培训课程，包包括：新员员工的上岗岗培训和老老员工的业业务培训的的讲师。部部门级讲师师由各业务务部门管理理。iv) 兼职讲师的的申报：凡凡申报兼职职讲师必须须填写（附表十五兼职讲师

16、师申报/年年度考核表表），交人力资资源部，由由人力资源源部同相关部门联联合评审、资历、课件、讲授水平达到要求者聘为公司级兼职讲师。公司每年组织一次评定。A、 各单位推荐荐或个人自自荐单位主主管领导审审核人力资资源部审批批，审批后后的讲师将将获得储备备讲师的资资格。（附附表八内部讲师师推荐表）B、 人力资源部部与各二级级培训主管管部门会适适当安排储储备讲师授授课。C、 各二级培训训主管部门门安排内部部讲师授课课前应通知知人力资源源部有关讲讲师和课程程安排事项项，以便于于人力资源源部对讲师师的授课情情况进行跟跟踪；跨部部门聘请内内部讲师时时人力资源源部提供必必要的协调调。D、 人力资源部部组织，各

17、各二级培训训主管部门门协助对储储备讲师的的授课效果果进行抽查查（附表十十内部培训训课程意见见调查表），对连连续二次抽抽查得分低低于60分分的讲师，暂暂停安排授授课，若因因个人或组组织需求，可可按本规定定重新申请请。E、 各级讲师均均可以提出出升级申请请（附表十十五兼职讲师师申报/年年度考核表表），人力力资源部受受理申请并并组织升级级评聘，聘聘期一年。满足足以下标准准可申请升升级评聘： （1）连连续两次考考察授课均均达到以下下评分标准准：初级讲师：70880分中级讲师：80990分高级讲师：901100分 （2）授授课时数： 初级讲师须须授课244学时/年 中级讲师须须授课366学时/年 高级讲

18、师须须授课488学时/年注：必要时时人力资源源部邀请专专业人士参参与评审F、 人力资源部部组织，各各二级培训训主管部门门协助对正正式讲师的的授课效果果进行抽查查，连续二二次抽查得得分低于本本级标准得得分下限的的讲师降一一级，经再再次考核得得分高于本本级标准得得分上限方方可恢复原原级别。G、 事业部鼓励励广大员工工积极参与与讲师评聘聘与升级，讲讲师业绩作作为其工作作绩效考核核的参考依依据之一。3、 培训项目考考核 培训学员员和人力资资源部培训训主管对培培训项目的的效果、教教材设计、授授课风格、学学员收益等等进行评估估。（附表表十内部培训训课程意见见调查表）。4、年终考考核人力资源部部对讲师的的考

19、核年终终进行综合合评定。考考核结果由由人力资源源部审核（附表十五兼职讲师申报/年度考核表）。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，事业部将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。5、兼职讲讲师的补助助（只补助助非工作时时间的授课课）i) 讲师补助初级中级高级305080ii) 特殊项目课课程，人力力资源部单单独确定讲讲师费用。iii) 讲师可以获获得一定金金额书籍费费，其中初初级为100元/年，中级级为200元/年，高级级为3000元/年，同时可以优先参加讲授领域的外部培训。6、内部培培训师职责责i) 内部培训是是员工内

20、部部兼职的行行为，不能能因为培训训或授受培培训而影响响本职工作作。ii) 内部培训师师主要履行行以下职责责：l 承担相关的的教学任务务；l 负责内容的的优化、资资料的收集集，总结本本专业领域域的管理、操操作经验，编编写教材和和提高讲授授水平；l 学习、消化化外部培训训课程，引引入企业；l 本专业领域域或本部门门的文化制制度培训；l 在不影响工工作的前提提下，不断断学习，经经常开展专专题模拟培培训；l 根据培训中中心设计的的培训方案案和计划进进行培训，如如有改动应应事先征得得培训中心心的同意。7、内部培培训师管理理i) 初级培训师师通过内部部试讲确认认其资格，高高级培训师师通过试讲讲和考核确确认

21、资格。 ii) 培训结束，学学员和培训训组织者要要对培训师师进行考评评。iii) 人力资源部部每年对内内部培训师师认证一次次，不合格格的解聘，认认为一般的的要协助、督督促其提高高。高级讲讲师若一年年不上课的的，降为讲讲师，讲师师若半年不不上课的，自自动降为部部门级讲师师。iv) 人力资源部部负责组织织培训师的的集体学习习、提升活活动。根据据人力资源源部确定的的课程框架架，对不同同的主题成成立开发小小组，各专专题组不定定期召开讨讨论会，对对课件进行行研讨。v) 各级管理者者皆负有培培训人才的的职责,其其组织与参参与的情况况作为任职职资格的达达标认证之之一，其授授课表现纳纳入其个人人的业绩考考核。

22、六、外聘讲讲师政策1、外聘讲讲师为广泛的引引进与吸收收国内外的的先进技术术和管理知知识、经验验，公司将将根据不同同的需要，从从国内外聘聘请优秀的的讲师、专专家来公司司进行讲学学与授课。2、外聘讲讲师的来源源i) 高等学校、科科研单位；ii) 培训机构、顾顾问公司；iii) 优秀企业高高级的高级级管理人才才和技术人人才。3、外聘讲讲师的审查查部门和聘聘请程序i) 资格审查技术/业务务类讲师。由由技术/业业务部门和和人力资源源部进行资资格审查；管理类讲师师。由人力力资源部进进行资格审审查，审查查内容包括括：专业背背景、从事事职位、教教学内容、教教学水平。ii) 聘请程序聘请外部讲讲师必须由由申请部

23、门填填写（附表十一培训申请表表）。4、课酬确确定i) 课酬标准：人力资源源部和招标标小组共同同与每一位位授课者/咨询公司司具体沟通通确定价格。ii) 如果公司需需要支付外外聘讲师住住宿及就餐餐费用，安安排新飞酒酒店标准间间即可，讲讲师就餐费费每餐255元。如没没有另行约定，产产生的其它它费用，公公司不予支支付。5、外聘讲讲师的职责责i) 外聘讲师必必须根据公公司的培训训需要，提提交培训内内容和培训训方案。最最后经主办办部门和人人力资源部部批准后实实施。如有有改动应事事先征得人人力资源部部同意。ii) 外聘讲师必必须保质保保量地完成成双方协商商的培训任任务。七、培训教教材与器材材1、培训教教材i

24、) 内部教材，内部培训教材通过以下渠道建设l 工作提升计计划的经验验分享与培培训总结l 企业本年度度重大事件件（成功或或失败）的的案例l 培训师组织织开发l 人力资源部部组织开发发ii) 外部培训教教材引入和和消化 凡凡公司聘请请外部机构构进行培训训的，外部部机构必须须提供教材材，教材由由人力资源源部统一归归档管理；公司员工工参加外派派公开课程程的应在培培训结束一一周内将教教材的原件件或复印件件及（附表十三外训调查查问卷表）交人力资资源部存档档。内部讲讲师可以借借阅相关主主题的教材材。iii) 培训教材的的载体可以以是书面文文字、电子子文档、录录音、录像像等形式。2、培训设设施设备i) 培训设

25、施设设备的建设设、购置和和管理依照照“资源共享享、充分利利用”的原则由由人力资源源部统筹，可可利用现有有资源的不不再另行添置。ii) 各部门需要要购买技术术或是通用用管理类书书籍，需经经人力资源源部审核后后方能购买买；申请时时使用填写写（附表二十二二书籍购买买申请表）。iii) 培训设施包包含教室、多多媒体设备备，公司其其他部门如如果是开展展培训，请请向培训中心心申请；如如是政府部部门或相关关部门，借借用培训设设施，需要要公司高层层审批同意意；申请时时使用填写写（附表二十一一培训教室室申请表）。八、培训需需求分析1、需求分分析的依据据培训必须立立足于组织织发展的需需要，组织织的需求主主要来源于

26、于业务发展展和业务不不足；同时时也要为员员工个人的的职业发展展提供支持持，以达到到个人与组组织共同发发展的需要要。培训需需求的主要要依据如下下：l 公司的战略略规划l 人力资源规规划：技术术/管理需需求计划、普普通员工需需求计划l 市场竞争需需要与核心心竞争能力力培养需要要l 公司年度经经营目标l 业绩和行为为表现考核核l 部门审计报报告及改进进计划或QQPP项目目l 流程、部门门、职位运运行状况和和人员任职职能力状况况2、需求分分析的方法法i) 培训需求的的调查方法法。期待的、需需求的 实际际的、现状状的职位任职资格要求的知识、技能及态度个人的知识、技能及态度竞争对手的能力现状年度经营目标的

27、业务重点及相关能力要求公司的能力现状相关部门、人员的能力现状培训需求核心竞争能力公司的能力现状 ii) 重大事件分分析法。通通过分析本本年度关键键绩效领域域发生的重重大不良事事件，发现现企业运营营管理方面面存在的不不足，从流流程、制度度、能力三三方面分析析事件发生生原因，如如果是能力力不足的原原因，则对对症安排培培训。iii) 绩效考核分分析法。分分析绩效不不佳、创新新的问题所所在、原因因所在、责责任部门和和人员所在在，针对性性地提出流流程能力改改善计划和和个人能力力提升计划划；分析员员工行为表表现，得出出文化、制制度、技能能等方面的的培训需求求。iv) 访谈法。通通过访谈各各部门、各各层级管

28、理理者、业务务骨干，了了解业务实实际运行状状况和员工工个人需求求，从而筛筛选培训需需求。v) 问卷法。设设计培训需需求调查问问卷，调查查流程、部部门运作状状况和员工工职业发展展信息，从从而筛选培培训需求。vi) 观察法。通通过观察被被培训对象象的现场表表现，了解解其与期望望标准的差差距以确定定培训需求求。3、以上五五种方法：可以根据据实际情况况单独或混混合应用。应应用访谈法法和问卷法法调查培训训需求时，注注意要设计计客观而非非凭感觉回回答的问题题，同时，调调查信息整整理时要把把握组织需需求原则，剔剔除纯粹的的个人培训训需要。4、培训需需求：由人力资资源部统一一组织，各各部门、事事业部、分分公司

29、应大大力支持与与配合。5、培训需需求的应用用：需求分析析形成的报报告可以为为培训课程程的设计、开开发或培训训计划与组组织提供初初始数据与依据据。九、培训管管理制度1、每位参参加外派培培训的人员员，有义务务为相关工工作的人员员授课；2、每位申申请参加外外派培训的的人员，在在培训申请请时附带目目前工作不不足或是需需要提升的的项目；培培训返回后后，在十个个工作日提提报心得、改进进方案/计计划；如果果参加外训训人员未能能按照培训训中心执行行以上行动动的，培训训费用不予予报销；3、公司员员工必须参参加人力资资源部指定定的课程的的学习，课课程开始前前员工必须须签到（附附表六培训签到到表），因特殊原原因不能

30、参参加培训的的应提出书书面申请，报报培训中心心批准，否否则按旷工工处理；培培训过程中中不得无故故离场，如如是工作原原因，请事事先向培训训管理人员员申请。4、不同职职务或岗位位的人员每每一年需要要完成一定定培训课时时（详见员工职业业生涯管理理手册）；经考核合格格后课时有有效；5、不同职职务或岗位位的人员每每一年需要要完成一定定培训课时时，如不能能完成课时时，将取消消年度薪资资调整及职职位晋升的的资格；6、学习期期间，学员员应当遵守守如下培训训纪律：l 按时到课，认认真听课l 关闭手机或或调为振动动7、违反纪纪律的，按按以下方式式处理，由由讲师或培培训组织者者监督执行行；a) 受训者必须须服从管理

31、理，严格遵遵守培训作作息时间。不不得迟到、早早退、旷课课，如有特特殊情况须须经培训中中心批准。b) 上课时间，所所有人员关关掉手机或或将其调为为振动。c) 如果早退、迟迟到将受550元的考考核，直接接从下月工工资扣除。d) 如果无理由由未出勤旷旷课的，公公司将按照照旷工处理理。十、培训效效果人力资源部部通过培训训效果评估估以提高培培训效果。常用的培训训效果评估估方法有以以下几种，效效果评估与与培训考核核可以结合合在一起。l 培训课堂考考核（纪律律和态度）l 培训评估l 考试、心得得报告、工工作笔记、案案例分析l 日常工作应应用（有记记录或成果果）l 工作改善计计划或方案案，并组织织实施（主主要

32、指标）l 分享、授课课或主持研研讨会i) 一级评估：针对学员员对课程及及学习过程程的满意度度进行评估估。所有课课程都必需需进行，培培训主管负负责进行问问卷调查，在在培训结束束后十个工工作日内报报人力资源源部（附表十内部培训训课程意见见调查表或附表十三外训调查查问卷表及附表十二培训心得报报告）。ii) 二级评估：针对学员员完成课程程后的学习习成效通过过组织考试试或实地操操作等进行行评估，结结果汇总后后报人力资资源部（只只针对内训训项目或课课程）。iii) 三级评估：针对学员员回到工作作岗位后，其其行为或工工作绩效是是否因培训训而有预期期中的改变变进行评估估。员工在在培训结束束后制定具具体的行动动

33、计划和绩绩效改善计计划送直接接其主管备案并报人力资资源部培训训中心备案案，3个月月后员工的的直接上司司负责作相相关的绩效效评价和指指导意见（只只针对外训训项目或课课程）。iv) 人力资源部部于每年中中（六月底底）对培训训效果及要要求进行检检讨，并通通过月/季季度培训计计划的实施施加以修正正。十一、费用用服务年限限1、以下几几类培训，其其费用须与与为公司服服务年限挂挂钩i) 学历获取、委委托培养ii) 任职能力、素素质培训、外派短期培训iii) 参加人员须须与公司签签订培训协协议书（附附表十七培训协议议书）iv) 若参加人员员不能获得得相关合格格证明的，公司不给给予任何报报销或支付付任何费用用。

34、v) 所有的培训训/进修/深造必须须与现在岗岗位素质/技能一致致，如果是是跨专业的的培训深造造，公司不不给予任何何报销或支支付任何费费用。vi) 费用与服务务年限的关关系A、技工、技技师培训所有费用先先由个人支支付，待获获取证书后后，公司支支付培训费费用，鉴定定费由个人人支付。获取资格后后，需在公公司服务满满一年。B、脱产与与非脱产学学习脱产时间6个月内6-12个个月12-188个月18-244个月服务时间3年4年5年5年以上所有费用先先由个人支支付，待获获取证书后后，公司支支付学费，其其它费用由由个人支付付。非脱产学习习参照外外出短期参参加专业机机构培训签订服务年限合同。C、外出短短期参加专

35、专业机构培培训1500元元以内1501-30000元3001-50000元5001-100000元100011元以上一年二年三年四年五年2、培训费费用i) 培训费用按按照不同的的类别，由由企业和个个人分担比比例。序号培训类别企业承担百百分比个人承担百百分比1新员工培训训100%-2任职能力/素质培训训100%-3专项技能100%-4学历学习70%30%5后备人才培培养100%-6战略性培训训100%-7文化制度培培训100-8技师、高工工、职称培培训培训费鉴定费ii) 外出培训差差旅费用申申请、标准准、报销等等制度及流流程，依据据公司员工出差差管理制度度及差旅旅费用标准准执行。附表一 培训体系

36、运作流程图（副）总经经理2.人力资源部部/培训中中心 相关单位17.9.3.1.审议呈核呈核培训理念与政策经营目标经营理念拟定共通性培训计划8.18.16.15.14.13.12.11.10.4.共通性（新进人员培训、管理能力发展训练存档训练效果评估与检讨电脑存档1. 测验评核2. 意见调查3. 心得成果报告4. 个人受训资料登录5. 师资授课资料培训费用申请课程实施安排场地、聘请讲师、编印教材通知学员专业性、技术性培训协办年度培训计划分发各部与执行年度培训实施计划与预算编列年度培训实施检讨与需求调查专业性、技术性（在职专业培训）7.6.5.1. 测验评核2. 意见调查3. 心得成果报告4.

37、个人受训资料登录培训费用申请课程实施安排场地、聘请讲师、编印教材通知学员拟订专业性、技术性培训计划及预算编列意见调查填写培训需求提出附表二 员工工外训作业业流程图外界提供训训练单位人力资源部部/培训3.相关单位财务部总经理。培训公司1.提供培训课程23.21.17.16.12.11.10.9.7.6.2.存档训练效果评估与检讨出国办理出国手续训练通知单转训通知单1. 缴交结业证书2. 缴交讲义教材3. 缴交心得报告4. 缴交赴外研习问卷表5. 会签出差申请单报名年度训练计划及预算内会签收到培训课程20.15.14.13.5.4.转训上课结训1. 凭证2. 申请出差费用提出训练需求核对年度教育训

38、练计划22.19.18.存档费用核销8.呈核呈核附表三 内内部培训作业流流程表外界机构管理部门相关单位培训中心财务部门（副）总经经理7.场地/器材租借登记16.19.17.12.11.10.8.6.4.3.2.1.成果报告费用报支开班上课费用申请训练执行1.场地租借2.讲师确认3.上课通知4.器材准备年度教育训练计划内提出自办教育训练申请15.13.会签登录会办登录存档成果会签会签18.9.5.存档费用核销暂借款14.呈核呈核呈核附表四 新员工培培训计划表表（普通员员工） 培训项目具体内容责任部门时间第一天企业介绍丰隆新飞/现状/未未来人力资源部部/外方同同事3小时组织结构人力资源部部1小时主

39、要领导展厅参观1小时人事制度各类假期人力资源部部3小时手续办理劳动纪律劳动政策/法规第二天法制教育武装保卫部部1小时计生政策教教育工会1小时防火知识教教育武装保卫部部1小时培训机会人力资源部部1小时职业发展指指导人力资源部部3小时第三天安全生产与与劳动保护护生产计划部部2小时产品/市场场市场部4小时第四天QPP/55S知识介介绍质量管理部部8小时第五天ISO 1140000动力基建部部2小时质量体系和和意识培训训质量管理部部3小时商务礼仪人力资源部部2小时第六天思想交流人力资源部部3小时快乐工作者者人力资源部部4小时附表五 新员工培训训成果检测测表姓名组织部门培训地点培训时间培训项目（自自我在

40、内作作评价，培培训中心依依据测试评评断）了解不清楚 不了解培训中心企业介绍丰隆新飞/现状/未未来组织结构主要领导展厅参观人事制度各类假期手续办理劳动纪律劳动政策/法规培训机会职业发展指指导产品/市场场安全生产与与劳动保护护质量体系和和意识培训训QPP/55S知识介介绍ISO 1140000防火知识教教育法制教育计生政策教教育思想交流快乐工作者者拓展训练新进人员入入职培训时时间表（中中高层管理理人员）OORIENNTATIION FFOR MMIDDLLE & SENIIOR MMANAGGEMENNT STTAFF时间 TTime内容 Conttent负责部门 Deptt in Charrge

41、第一天 DAY ONE0800aam-08830amm事业部、展展厅参观Reporrt too HR Deptt forr proocesss & SShowrroom VisiitHumann Ressourcce0835aam-09930amm公司主要领领导人引见见Introoducttion to aall HHead of DDeparrtmenntHumann Ressourcce0935aam-10035amm公司企业文文化介绍IIntrooducttion of FFresttech Cultture & Phhilossophyy党委工作部部Partty Coommitttee1040aam-11125amm公司各职能能部门介绍绍Intrroducctionn of Key Depaartmeents Rolees & RespponsiibiliityKey DDeparrtmennts1130aam-14430pmm午间休息 Luncch Brreak1430ppm-15530pmm公司各职能能部门介绍绍Intrroducctionn of Key Depaartmeents Rolees & RespponsiibiliityKey DDeparrtmennts1540ppm