职场成功终极管理手册41560.doc

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1、 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.几年前，我看到一家人才招聘机构打出了一则广告，广告词是这样的：“一生只从事一种职业的时代已经打上了墓志铭。能够从事多种职业的人才能常活常新。” 不能确定目前的工作是否适合自己；不知道是否为一个老板已经工作了太长的时间；正在考虑如何击败其他同事的竞争，争取获得晋升如果你遇到了类似的问题，那么这本小册子也许会对你有所帮助。本书还列举了其他一些职业问题，以帮助你回答职场成功功终极手册册职场成功功终极手册册前言几年前前，我看到到一家人才才招聘机构构打出了一一则广告

2、，广广告词是这这样的：“一生只从从事一种职职业的时代代已经打上上了墓志铭铭。能够从从事多种职职业的人才才能常活常常新。”我觉得这这句广告词词十分简明明地总结了了几年来很很多商学院院教授、社社会学家以以及一些评评论家在谈谈论职场时时一直强调调的问题。你你可以期望望得到老板板照顾的日日子已经一一去不复返返了。就在在几十年前前，离开学学校后你总总可以找到到一家企业业，等待老老板为你提提供培训机机会，确定定你的职业业道路，在在你的整个个职业生涯涯中不时给给你增加工工资或是提提拔。尽管管不用挑明明，老板与与雇员之间间的这种心心理约定还还是以雇员员努力工作作以及忠于于老板为前前提的，这这样老板才才会为雇员

3、员提供一份份终身的工工作。然而而时过境迁迁，现在的的情况已经经大不相同同了。于老板板为前提的的，这样老老板才会为为雇员提供供一份终身身的工作。然然而时过境境迁，现在在的情况已已经大不相相同了。职场正正在发生变变化。在全全球化与企企业运作压压力不断增增大的情况况下，许多多公司都在在缩小规模模，放慢节节奏，甚至至裁员，没没有什么人人可以保证证终身从事事某一项工工作。为了了降低成本本，原有的的公司等级级体系正在在逐步瓦解解，随着公公司管理层层级的减少少，员工获获得晋升的的机会只会会越来越少少。即使你你能为自己己找到某种种工作，你你能保证这这项工作会会像你所想想像的那样样激发你的的兴趣，令令你满意吗吗

4、？我这么么说的意思思就是，如如果你不采采取措施来来关照你自自己，那你你的老板就就更不会为为了你而劳劳心费神了了。过去老老板与雇员员之间的那那种心理约约定已经发发生了变化化，这是事事实。21世纪的心心理约定应应是雇员需需承担起管管理自身职职业发展的的责任。因因此个人必必须在职场场中寻找能能为自己提提供获取新新的技能与与经验的老老板，这些些新的技能能与工作经经验可以帮帮助雇员将将来找到新新的工作机机会。遗憾的的是，对于于求职者而而言，职场场可能是一一个危险之之地，也许许没有一个个老板会主主动找上你你的门。这这正是我和和我的同事事作为商业业心理学者者的研究课课题。我们们的工作就就是和各种种各样的个个

5、体与人群群，以及从从出版到建建筑，从日日用消费品品到投资银银行的各种种行业组织织打交道。不不过考虑到到我们不可可能与所有有潜在的对对象进行面面对面的交交流，于是是我写出了了这本小册册子，目的的就是帮助助你更好地地关注自己己，解决那那些我们近近年来经常常遇到的问问题不能确确定目前的的工作是否否适合自己己；不知道道是否为一一个老板已已经工作了了太长的时时间；正在在考虑如何何击败其他他同事的竞竞争，争取取获得晋升升如果你遇遇到了类似似的问题，那那么这本小小册子也许许会对你有有所帮助。本本书还列举举了其他一一些职业问问题，以帮帮助你回答答：如何才才能获得自自己认为应应该得到的的晋升？我真的的对现在的的

6、工作感到到满意吗？如何修修改个人目目标与抱负负，确保自自己前程无无忧？发现自自己失业了了，如何才才能找到一一份满意的的新工作？如何才才能对目前前的工作感感到更快乐乐，做得更更成功？如何才才能找到一一位能更看看重我(或给我更更多薪水)的老板？如何拓拓宽自己的的职业前途途？如何才才能拥有自自己的事业业，而不仅仅仅是一份份工作？现在多多数人还没没有意识到到需要将职职业掌握在在他们自己己手中。或或者即使他他们意识到到了，但因因为懒惰，也也不愿意采采取什么行行动。因此此对于像你你这样的少少数人本书的读读者而言，只只要愿意花花费一定的的时间与精精力来思考考关于职业业的一些问问题，你就就能描绘出出一道成功功

7、而且回报报丰厚的职职业风景线线。付出艰艰苦的努力力要想取取得更好的的职场业绩绩，恐怕没没有什么灵灵丹妙药。我我们不可能能寄希望于于简单地挥挥舞一下魔魔棒，就能能轻而易举举地获得更更大的成功功。你也不不可能期望望简单地将将本书从头头至尾看一一遍，就给给你带来新新的生活。事事实上，任任何声称可可以立竿见见影的书籍籍都是想蒙蒙蔽你的双双眼。要取取得成功，就就需要付出出艰苦的努努力。我十分分希望你不不要将本书书一口气看看完，因为为书中有许许多练习与与调查问卷卷需要你来来完成，静静下心来思思考并仔细细回味。你你可以读一一个章节，然然后放松一一下，喝杯杯咖啡，再再开始做练练习，你也也可以用一一周的时间间来

8、完成一一章的内容容。然后你你可以用几几天的时间间来与你的的同事、朋朋友或是其其他知己讨讨论你的想想法。这本本小册子中中提出的建建议肯定不不可能回答答你所有的的问题，特特别是涉及及到像工作作与生活这这样的重大大事情时。本本书只是想想激发你的的思维，带带给你一些些思路，不不过你需要要投入时间间、思考与与精力，来来考虑这些些想法究竟竟对达成你你个人的职职业目标有有何帮助。当然，这这本小册子子并非只是是一些分析析与逻辑思思维，规定定你今后应应该做什么么。你的情情感与直觉觉会起到很很大的作用用，帮助你你从本书中中获得最大大的收益。书书中有一些些测试与练练习，目的的是让你进进行思考，并并不是说服服你选择某

9、某一个职业业方向，而而放弃其他他。你所做做出的职业业选择是否否适合最终终要看你是是否觉得自自己做了一一件正确的的事情。但但对于有些些人来说，运运用直觉与与情感跟进进行逻辑思思维与计划划一样都得得颇费一番番周折。费尽周周折的事还还不止这些些。你也许许需要挑战战自己已有有的信念与与想法，或或者不得不不面对不如如意的现实实。你也许许不得不承承认，在人人际关系、培培训或再培培训等方面面，自己需需要提高，也也许你还需需要将晚上上与周末的的时间用来来学习。而而且你不可可能希望在在短时间内内就可以看看到成效，你你肯定需要要数月的时时间才能判判断出自己己的工作质质量是否真真的有所提提高。不过过，如果你你持之以

10、恒恒，本书会会引导你走走上正确的的职业道路路，让你工工作得更加加开心，获获得更多的的回报。如何使使用本手册册 根据设设计，这本本小册子是是供读者浏浏览使用的的。我建议议你从第一一章开始，因因为第一章章涉及到了了你职业生生涯的大多多数重要问问题，在兴兴致勃勃地地阅读后面面几章具体体的建议之之前，你真真的需要对对你一生想想达成的目目标(包括工作作与生活)有一个很很好的了解解。不过，当当你阅读完完第一章后后，你可以以跳过部分分章节，选选择你最感感兴趣的内内容。本书书的宗旨就就是引导你你走出人们们通常遇到到的大多数数职业困境境。我们在在日常工作作中遇到的的问题并不不是以线性性方式出现现的，你的的职业生

11、涯涯也不是一一段事先确确定好路线线的旅程。因因此，我们们没有理由由要求你以以线性的方方式来阅读读这本小册册子。你可可以选择其其中的某些些章节，直直到你认为为某一章节节的内容涉涉及到了你你现在工作作中遇到的的问题，需需要进行认认真的阅读读。尽管如如此，这本本小册子中中的章节内内容还是可可以大致地地分为3个部分：继续从从事现在的的工作，但但应该做得得更好也许你你对眼下你你选择的职职业感到满满意，希望望继续为现现在的老板板工作。不不过你也许许想得到更更多的回报报。如果你你对那些资资质平庸，但但工于钻营营的同事比比你获得更更大的发展展感到厌恶恶，那么第第二章会帮帮助你明辨辨哪些是投投机钻营、勾勾心斗角

12、之之举，防止止他们得到到算尽机关关想得到的的东西。不不过尽管工工作中投机机钻营的动动机也许是是不正确的的，但他们们有时影响响与说服他他人时运用用的技能可可以为你所所用，你可可以运用这这些技能堂堂堂正正地地做人做事事，这是第第三章所讨讨论的内容容。毕竟，我我们在生活活中可以看看到很多这这样的例子子，有些人人在职场取取得了成功功，并不是是因为他们们是最聪明明、最有能能力的，而而是因为他他们有着良良好的人际际关系，能能够充分发发挥个人影影响力。尽管会会出现上述述的情况，但但有时恰恰恰是个人没没有努力，没没有设法提提高自身的的技能与工工作能力。第第四章会为为你提供增增强自身技技能的建议议，帮助你你在职

13、场上上步步高升升。第五章章列举了一一些你在晋晋升时也许许必须经历历的环节，例例如，评审审、内部面面试与鉴定定等等。如如果你希望望承担起经经理的职责责，那么第第六章可以以帮助你思思考一些领领导职位可可能面临的的挑战。有时我我们在工作作中放不开开手脚，并并不是因为为能力问题题，而是因因为别人并并不认同我我们的能力力。第七章章应该可以以帮助你学学会如何与与别人相处处，如何提提高你对他他们的影响响力。应对工工作中的不不如意第八章章试图解决决很多人在在工作中遇遇到的越来来越多的问问题。我们们很多人为为了应对越越来越大的的竞争压力力，被迫更更加努力地地工作，在在办公室里里呆上更长长的时间。结结果，工作作对

14、我们的的日常生活活造成了越越来越大的的影响。这这一章将帮帮助你思考考如何更好好地处理工工作与生活活之间的关关系。第九章章就如何处处理工作与与生活的关关系提供了了一些更为为实用的建建议。如果果努力工作作，你也许许会认为你你应该获得得更多的回回报，或者者你也许会会觉得应该该重新确定定你的工作作时间，以以便能更好好地安排个个人生活。决定另另觅工作第十至至十二章对对变换工作作提供了一一些想法与与建议。不不过这些建建议并不涉涉及纯粹的的面试技巧巧。这几章章主要是让让你认真地地思考一下下，你现在在从事的工工作是否真真的能满足足你的兴趣趣与个人需需要。第十章章要求你思思考目前的的工作是否否适合，将将来寻找新

15、新的工作时时，应该关关注什么样样的工作环环境与企业业文化。根据招招聘广告来来找工作，这这是我们大大家都知道道的。第十十一章介绍绍了一种寻寻找更好工工作的新方方法。最后后当你觉得得已经找到到了适合的的工作后，第第十二章会会为你提供供一些思考考方法与问问题，帮助助你确信所所找到的工工作真的就就是最适合合你的。因此别别忘了在你你的职业之之旅中随身身带上我们们的这本小小册子。如如果它对你你有所帮助助，请告诉诉你的朋友友；如果你你认为没有有帮助，请请告诉我!罗布扬 第一章 确定价值取向与优选职业很多调查显示，大多数人对自己的工作都不完全满意。当然，每个人都可以解释对目前的工作不满意的原因，例如工作时间长

16、，压力太大，或者缺乏激情等等。不过奇怪的是，很少有人能真的说出他们理想而又切实的工作是什么。(当然我们这里所说的不是你躺在充满异国情调的沙滩上，呷着鸡尾酒，老板还照样给你薪水。)我们大家都承认，金钱并不是我们工作所要的全部回报。当然，我们都希望自己的工作能得到更多的薪水，但是薪水本身并不能解决全部的问题。人们越来越多地对自己提出这样的问题：我工作的动力来自哪里？你是否想通过工作业绩或是工作以外的个人成就来获得大家的承认？换言之，你是否想让人们通过工作业绩或是个人成就来衡量你？请接着阅读下面的内容，认真思考你究竟想达到什么样的个人目标，以及职业发展方向。本章中有一系列的自测调查表与练习，可以帮助

17、你思考个人的喜恶、优势与价值。这些会有助于你在选择的职业中工作得更开心，取得更大的成功。浓缩你的价价值取向祭文练练习与优选选练习应该该可以帮助助你对自己己的生活目目标产生一一些看法。现现在你应该该准备将其其整合起来来。美国人人通常称之之为“生活使命”，我们并并不需要如如此庄重。如如果避免更更多的管理理术语会让让你感觉更更为自如一一些，何不不简单地称称之为“个人目标”或“职业声明”呢？拟定这这样一份声声明还是值值得的，因因为这是你你经过深思思熟虑后得得出的生活活目标，可可以时常提提醒你，鞭鞭策你。要要从长远计计，不要仅仅局限于今今后的几年年。要努力力为自己谋谋划至少未未来的5年或10年。下面就就

18、是这样一一些声明的的例子：“我希希望拥有一一份节奏快快、富于挑挑战性的职职业。我不不想在一种种岗位上滞滞留太长时时间而没有有变化。我我认为，只只有在小企企业里才能能获得这种种挑战的感感觉。我愿愿望付出时时间与精力力，不过我我也希望获获得相应的的回报。如如果不能获获得这种回回报，我会会继续寻找找新的工作作。”“我希希望能在工工作与家庭庭间找到平平衡。我需需要得到同同事的认同同，我不会会在投机钻钻营或勾心心斗角风气气盛行的企企业里工作作。不过，工工作只是一一种手段，我我还想拥有有工作以外外的生活，可可以让我有有时间与妻妻子在一起起，照顾自自己孩子的的成长。”你可以以看出，这这些声明并并没有为你你拟

19、定未来来10年里每个个行动的计计划。你可可以随遇而而安，得过过且过，不不过如果对对自己的价价值取向有有清醒的认认识，你就就可以更容容易地面对对每天遇到到的挑战，做做出更加明明智的决断断。测试你你的生活使使命你可以以为自己写写出一份生生活使命宣宣言，也许许内容会包包括一身了了无牵挂地地周游世界界，除了一一个背囊。然然而，这真真的现实吗吗？你也许许需要考虑虑某些限制制条件。看看看下面这这些因素，想想想你是否否需要改变变你的职业业目标？你或者者你的家庭庭经济状况况如何？例例如，你也也许想接受受再培训，成成为一名园园艺师，但但是你能支支付得起这这笔学费吗吗？你对你你的伴侣或或家人有什什么情感需需求？例

20、如如，你是否否想每天在在家与孩子子呆上一段段时间？你是否否因为某种种原因对地地理位置有有什么特别别的要求？地理位置置是否真的的是你职业业选择的限限制因素，或或者只是怀怀旧或情感感因素所致致？你的身身体健康状状况如何？你是否身身患什么疾疾病，或者者有什么需需要你关注注的健康状状况？你在生生活使命中中还需要将将市场状况况与自己的的职业愿望望进行对照照。你在自自己所写的的生活使命命中想在未未来的10年内成为为一位亿万万富翁，但但是这可能能吗？我们们应该从工工作，而不不是从个人人的角度出出发来谈论论自己的生生活使命，这这样也许会会更容易实实现。找一些些你认为颇颇具学识的的同事或业业内人士，一一起来讨论

21、论下面与你你的生活使使命有关的的问题：你所从从事的行业业未来可能能的发展趋趋势如何？考虑未来来5到10年内，市市场条件会会发生什么么样的变化化？考察全全球化与技技术、社会会与经济因因素会对此此行业产生生何种影响响？这些因因素可能会会对你现在在的老板带带来什么影影响？你现现在的老板板应付这些些变化的能能力如何？未来什什么技能会会有更大的的需求？什什么技能会会出现萎缩缩？这对你你和你的未未来会产生生什么影响响？外在环环境的变化化会如何影影响你达到到生活使命命？现实地地考虑，你你是否需要要更改你的的生活使命命？本章已已经帮助你你思考了职职业方向，其其他各章将将帮助你在在生活中达达到你的职职业目标。

22、优选练习尽管撰写祭祭文可以让让我们思考考长期的职职业目标，不不过有时思思考现阶段段职业应优优选考虑的的问题也是是很有帮助助的。即使使不是数十十年，祭文文内容也应应该指导你你今后数年年的职业道道路，而优优选练习可可以帮助你你关注现时时重要的首首选事情。随随着时间的的推移，几几个月，或或数年后，首首选事情也也许会发生生变化：比比如说，在在目前的工工作环境中中，拥有资资产也许不不是你关注注的首要问问题，不过过日后当你你再回过头头来做这项项练习的时时候，也许许就是你最最优先考虑虑的事情。还还有，也许许你家里有有孩子正在在复习准备备考试，在在未来的几几年里，他他/她需要家家人给予更更多的时间间与关注，不

23、不过当他/她后来离离开家时，你你也许就有有更多的时时间来关注注你自己，关关注你想周周游世界的的计划。定定期做这项项练习也许每隔隔一年左右右可以帮助助你在职涯涯中更进一一步地集中中精力，努努力提高与与丰富自己己。下面是是一些随意意排列的“激发因素”，我们可可以将此表表看成是对对前面练习习中4种动力源源的更进一一步分析。富有挑挑战性的工工作，社会会贡献，眼眼前的收入入，资产所所有权，家家庭，朋友友，地理位位置，健康康，工作中中的影响力力，工作的的安全感，空空闲时间，互互爱的伴侣侣，个人成成长，个人人财产，确确定的工作作时间，晋晋升，情感感培养，相相互帮助的的同事，出出差，工作作环境，孩孩子，财富富

24、。排序你的任任务就是将将上面这个个表格中的的激发因素素按照你所所认为的重重要性进行行排序，把把认为最重重要的放在在最上面，最最不重要的的放在最下下面。做这这项工作的的一个办法法就是将每每项内容都都写到一张张空白卡片片上，然后后对卡片进进行排序，直直到自己满满意为止。或或者干脆拿拿一张空白白纸，将排排序结果重重新写下来来。有人经经常会问我我，一个人人是否可以以有重叠的的激发因素素排序。很很遗憾地告告诉你：没没有。生活活不允许你你犹豫不决决，缺乏决决断。一天天只有24个小时，就就像一句俗俗话所说的的那样：“你不可能能在留住一一块蛋糕的的同时享受受它的美味味。”如果想成成为百万富富翁，你最最好做好牺

25、牺牲空闲时时间、甚至至是周末的的准备。如如果想对团团队或社会会有所贡献献，你就应应该考虑这这是否与你你拥有财富富的愿望相相矛盾。了解你你的优选目目标排序工工作完成后后，你就应应该思考每每个激发因因素对你自自己来说意意味着什么么。在每个个激发因素素后面加上上适当的注注解，以说说明其在现现实生活中中需要你做做什么。例例如，Nathhaliee的前3项激发因因素也许是是：互爱的的伴侣：“努力处理理好夫妻关关系，从来来不让工作作给夫妻关关系带来裂裂痕。我的的父母在这这方面就留留下了遗憾憾。”同事：“拥有我真真心喜欢与与之共事的的同事，我我们之间能能相互帮助助。对我来来说，一天天8小时愉快快地工作比比拥

26、有财富富更为重要要。”孩子：“到35岁时与大大卫共生育育3个孩子。”最后，将将排序结果果与你现在在生活中的的时间安排排相比较。如如果你觉得得自己看重重某些方面面，那你就就应该在这这些方面投投入时间与与精力。征征求你的伴伴侣或知心心朋友的意意见，让他他们对你的的排序结果果做出诚恳恳的评价。他他们是否认认同你的排排序结果？例如，如如果你说将将孩子看得得高于一切切，那么其其他人是否否也觉得你你总是把孩孩子看得比比职业和收收入更重要要？或者如如果你说喜喜欢富于挑挑战性的工工作，那么么他们是否否也认为，你你为了使自自己的生活活不致单调调乏味，总总是去寻找找新的工作作机会？与与祭文练习习一样，这这里容易遇

27、遇到的问题题是，很多多人建立的的优选目标标排序不够够真实，存存在取悦于于他人的成成分。 自测练习：确定价值值取向让我们从一一个很普通通的调查表表开始，这这可以帮助助你对自己己的人生价价值有一个个初步的认认识。这只只是一个粗粗略的测试试，目的是是帮助你掌掌握正确的的方向。不不过你需要要将这个调调查表的结结果与本章章中其他练练习结合起起来。毕竟竟12个问题还还不足以指指导你以后后的生活方方向。阅读下下面的问题题，根据自自己的态度度，判断你你对每个问问题是否同同意。不要要在每个问问题上停留留太长的时时间。快速速浏览这些些问题，选选择你脑子子里最先闪闪出的那个个念头。表1.1问题题 同意 不同意1.我

28、希望拥拥有可以帮帮助他人的的权力与地地位。2.如果我认认为可以使使我的家人人或伴侣更更幸福的话话，我会会辞去工作作3.我希望拥拥有决定权权与影响力力。4.为家人提提供足够的的经济保障障比成天厮厮守在一起起更重要。5.与同事建建立良好的的工作关系系比集中精精力于工作作本身更重重要。6.我通常不不需要别人人的帮助就就能将工作作做得更出出色。7.我真的喜喜欢能为同同事提供指指导、培训训或开发方方面的帮助助。8.我更看重重家庭幸福福，而不是是工作成功功。9.我更希望望带领一个个团队，而而不是作为为团队中的的普通一员员100.我喜欢在在最后期限限的压力下下工作，并并取得富于于挑战性的的成绩。111.我宁

29、愿其其他同事办办事拖拉，也也不愿自己己主动去做做。122.我喜欢和和我的朋友友与同事比比较自己的的薪水与工工作业绩。给你的的自测调查查表打分从大的的方面来说说，价值主主要可以分分为4大类。有有些人喜欢欢拥有权力力与影响力力。有些人人注重私人人关系，例例如与伴侣侣、孩子、朋朋友或家人人的关系。还还有些人为为能帮助别别人而感到到快乐。最最后，还有有人看重个个人的成功功，希望自自己的努力力能够获得得荣誉与回回报。看看下下面的积分分表，计算算一下你这这4种价值取取向中的得得分情况。什什么是你主主要的动力力？将这4种动力源源写下来，最最重要的写写在最上面面，你认为为最不重要要的写在最最下面。表1.2影影

30、响力人际关关系乐于助助人个人成就就问题题1同意加2分不不同意加2分问题题2同同意加2分同意减2分问题题3同意加2分问题题4不不同意加2分同同意加2分问题题5同同意加2分问题题6不同意意减两分同同意加2分问题题7同同意加2分问题题8同同意加2分不同意加加2分问题题9同意加2分不同同意加2分问题题10同意意加2分问题题11同意加2分不同同意加2分问题题12同意意加2分各项项总和分析你你的得分情情况看一看看每项下面面的总分。最最高分的一一项就是你你的首要动动力源说明你将将此看得最最重。得分分第二的那那项就是你你的第二动动力源你将此看看得第二重重要。以此此类推。下面就就是关于每每个动力源源的大概内内涵

31、：影响力力 在此动力力源上得分分较高的人人倾向于喜喜欢拥有社社会地位与与控制力。他他们喜欢在在所处的环环境里充当当领导角色色，希望能能够影响和和说服他人人。这类人人热衷于能能当上经理理。人际关关系 这类人最最看重工作作以外的关关系。他们们的注意力力主要集中中于朋友、家家庭以及其其他所喜爱爱的人身上上，希望通通过自己的的全部努力力来使他们们的伴侣、家家人与朋友友得到快乐乐。对于这这些人来说说，工作仅仅仅是追求求目的的一一种手段，这这个目的就就是美满的的家庭生活活。乐于助助人 这类人最最开心的事事就是能帮帮助他人，这这种帮助也也许是一句句鼓励的话话，一种精精神上的支支持，或者者是更直接接地传授经经

32、验，帮助助提高技能能等。他们们最关心的的就是和与与他们有关关系的人建建立并维持持良好的关关系，不管管他们是同同事、客户户、供应商商，还是代代理人。个人成成就 这类人喜喜欢成功，最最害怕失败败。只要能能把事情办办得很漂亮亮，他们并并不在乎是是与他人一一起共事，还还是自己独独当一面。他他们喜欢为为自己制定定富于挑战战性的目标标，当达到到或超过所所确定的目目标时，他他们喜欢得得到人家的的承认，并并获得回报报。看看你你的这4种动力源源的排序情情况，你对对自己的得得分有什么么看法？你你认同这种种排序吗？或者如果果你认为这这种排序与与自身的情情况并不相相符，那你你该如何调调整？请记住住，这是一一种快速自自

33、测调查表表，目的是是让你了解解自己认为为最具价值值的东西是是什么，但但并不是最最后的测试试。不过，不不管结果如如何，它都都会让你对对自己在生生活中最看看重什么有有一些了解解。现在就就让我们开开始做第一一个练习，这这将有助于于丰富你价价值取向的的内涵。 理解核心价价值的重要要性如果认认为自己从从事的职业业颇具价值值，那么我我们更有可可能获得成成功。这话话听起来也也许太过浅浅显，但是是如果了解解到很多人人在并不能能激发他们们热情的工工作中耗去去数年、甚甚至数十年年的时间，只只是因为他他们从来没没有坐下来来真正思考考一下他们们认为有价价值的事情情，你也许许会大吃一一惊。当然，我我们每个人人都有不同同

34、的价值取取向。有些些人也许会会因为经营营一家大企企业而激情情勃发，而而有些人会会为自己的的想法所驱驱使，去经经营一家可可以给社区区带来些许许不同的小小店。有些些人会将自自己的个人人成长与精精神满足看看得高于一一切，而有有些人会选选择那些时时间适合的的工作，这这样他/她就可以以将更多的的精力放在在家庭生活活上，而不不是去关注注工作兴趣趣。分析价价值取向有有助于我们们将精力集集中于重要要的事情上上。花时间间来了解个个人价值取取向的益处处有：如果你你正从事自自己认为有有价值的工工作，那么么你更有可可能获得成成功。不仅在在职业上，而而且在生活活中，你都都会有一个个明确的方方向。每当当需要做出出重要决定

35、定时，你都都可以从长长远考虑，进进行最恰当当的选择，而而不是只凭凭一时兴趣趣。例如，人人们很容易易为新的工工作所诱惑惑，就因为为新工作薪薪水更高，而而不考虑是是否与你的的人生目标标相符。你不仅仅可以获得得成功，而而且你可以以从职业生生活中得到到心理上的的满足。在开始始第一项练练习前再提提醒最后一一句。很多多大企业都都有自己的的企业规划划、使命陈陈述与价值值陈述，目目的是想浓浓缩其与众众不同的企企业内涵。确确定这些企企业内涵，是是为了激励励自己的员员工，但是是，实际上上这些企业业内涵差不不多大同小小异。很多多员工在背背诵这些企企业内涵文文字时倍感感吃力，原原因就是这这些企业规规划、使命命陈述与价

36、价值陈述听听起来都大大同小异。同同样，如果果你想效仿仿他人的价价值取向，你你肯定也难难以为之所所激励一个提醒大多数人都都不愿意花花时间来反反省自己。很很多人喜欢欢盲目做事事，不加思思考。即使使在反省自自己时，很很多人都希希望问卷中中有许多具具体的问题题，再配上上备选答案案。但是本本章中的练练习主要是是要求你坐坐下来，静静静地思考考一番。思思考自己，思思考在你的的一生及其其职业生涯涯中真的想想达到什么么目标，这这种思考同同样需要艰艰苦的劳动动。当我与与一些人接接触时，他他们通常说说没有时间间来做本章章中的练习习。他们认认为自己已已经很清楚楚究竟想达达到什么样样的生活与与职业目标标，他们想想得到的

37、只只是帮助，帮帮助他们达达到自己的的目标。他他们想要的的是那些可可以获之即即用的东西西，而不是是花时间来来进行思考考与反省。不不过，通常常是那些开开始愿意花花时间来思思考反省自自己的目标标与愿望的的人，能够够从这本小小册子的其其他章节中中获益更多多。再提醒醒一句，如如果想从这这本小册子子中有所收收益，那你你至少需要要花上几个个小时，先先认认真真真地完成本本章中的练练习第二章 应应对办公室室政治现在工作中中的竞争变变得越来越越激烈。随随着企业规规模的缩小小与管理层层次的减少少，员工获获得晋升的的机会也变变得更少。因因此，我们们进行的调调查不止一一次地显示示，有越来来越多的人人对受到权权谋术的负负

38、面影响颇颇有微词，这这不足为怪怪。工作中中的权谋术术可能有多多种表现形形式。直接接操纵人事事安排、耍耍手腕与暗暗中陷害是是比较极端端的方式，在在多数情况况下，权谋谋术的表现现形式则更更为隐蔽，例例如带有中中伤意味的的闲言碎语语，或者为为了保全自自己，设法法让别人来来为自己的的过错背黑黑锅。有时时恶意的闲闲话与谣言言甚至可以以用来中伤伤他人的名名誉与仕途途。你应该该学会的最最重要的教教训之一就就是，工作作中人际关关系的处理理与完成你你分内的工工作同样重重要。如果果你的同事事不喜欢你你，或者不不想与你共共事，那么么即使你拿拿出一份很很有分量的的报告，或或是拿下了了客户的一一份大订单单，也无济济于事

39、。我我们在什么么地方都可可以遇到这这样的情况况，有人工工作中老是是出错，但但是因为他他们善于运运用手腕，总总是能得到到公司高层层人士的赏赏识，所以以他们总可可以逢凶化化吉。另一一方面，不不管你与客客户的关系系如何融洽洽，如果老老板不喜欢欢你，他们们总会找到到理由炒你你的鱿鱼。当当然，这有有失公平、公公正。不过过，现实就就是这样。然而，简简单地想与与所有的人人都成为朋朋友也不会会有助于你你达到个人人目标。例例如，你可可能会为取取悦他人而而主动承担担你难以承承受的工作作，但这并并不是解决决问题的办办法。权谋术术就是公司司生活的一一部分。总总会有人为为了拼命往往上爬而不不择手段，而而且他们也也不会感

40、到到良心上有有什么过意意不去。不不管你是与与10个人，还还是1万个人一一起共事，勾勾心斗角的的事在你的的身边可能能都会发生生。如果你你想在这种种环境里生生存下去，你你就需要留留个心眼，而而且要学会会如何应对对这种勾心心斗角。采取进一步的措施如果真的遇到了针对你的权谋，那么你最有可能采取的措施就是将对方叫到一边，与他当面接触。不过，如果对方拒绝做出反应，改变他的言行，那么你可能就得采取进一步的行动。如果经理对你抱支持态度，那你就应该请求经理来关注事情的进展。下一步，你也可以私下地找你们人力资源或人事部的人，向他们汇报你掌握的证据。同时，你也可以运用公司的正式申诉程序，不仅可以针对那个耍手段的人，

41、而且也可以追究他们经理的过错。如果是为一家小企业做事，因为其机构设置不全，也许没有人力资源部，那你也许就不能得到更多的帮助。在这种情况下，你可以寻求外部帮助，听取他们的建议：你们公司的员工援助程序。与律师进行交流，向他们解释情况，寻求他们的建议。当地的法律援助中心。你可以在电话簿中找到他们。他们应该可以对你采取何种措施提出建议，例如是否值得到就业法庭追究造成伤害者的责任。当地的律师事务所。如果掌握了一些确凿的证据可以说明某人对你构成了伤害，那么你可以说服律师帮助你打官司，前提是“官司打不赢，不用付费”。不过，打官司前，你应该估计到这可能会需要大量的时间、金钱与努力，而且还会有输掉官司的风险。

42、自测练习：与权谋者者打交道的的方式与大多数玩玩弄权谋的的人打交道道，你都可可以以事实实为根据，与与其当面接接触，要求求他们改变变自己的言言行。不过过，与人打打交道的方方式有很多多种。下面面的调查表表会让你对对自己与人人打交道的的自然倾向向有一个基基本的了解解。看看下下面的问题题，然后快快速地做出出“是”与“否”的判断。请请记住，要要言出由衷衷，否则完完成这个调调查表就没没有太大的的价值。表2.51.我总是私私下里对人人提出负面面看法。2.我对人提提出负面意意见时，总总不如赞扬扬、恭维别别人时来得得自如。3.我并不介介意用电子子邮件或备备忘录的方方式指出别别人的缺点点。4.我希望得得到同事的的喜

43、欢，事事实也是如如此。5.我总是一一有意见就就对别人提提出来。6.我觉得别别人有错误误或不适当当的言行时时就应该当当时当面指指出来。7.我会努力力祝贺别人人的成功与与能力。8.我很少称称赞别人，因因为我觉得得赞扬要靠靠自己的行行动，而不不是别人的的言语。9.不到万不不得已，我我不会给别别人提意见见。10.我并不不认为在公公众面前指指出别人的的错误会造造成什么伤伤害。11.有时，我我并不计较较别人的过过错，因为为我觉得他他们也许会会改进自己己的言行。12.在给别别人提意见见时，我会会用具体的的事实来证证明我的观观点。了解自自己与人打打交道的方方式这个调调查涉及了了3种常见的的与不好对对付的人打打

44、交道的方方式。按照照下面的方方法来计算算自己的得得分：息事宁宁人型如如问题2，4，9，11的回答为“是”，则每项项分别得一一分咄咄逼逼人型如如问题3，6，8，10的回答为“是”，则每项项分别得一一分果断自自信型如如问题1，5，7，12的回答为“是”，则每项项分别得一一分你的最最高得分是是哪一项？下面是关关于每种方方式的具体体描述：息事宁宁人型你可可能属于那那种不善于于与对你造造成伤害的的人打交道道的人，也也许你想尽尽可能地少少与他们接接触，希望望以此将他他们对你的的影响降低低到最低限限度，或者者你只对他他们的行为为给予有限限的回应，而而且所针对对的并不是是你最感到到不满意的的事情，只只是一些无

45、无关紧要的的细枝末节节。遗憾的的是，这种种策略只会会使他们变变得更加肆肆无忌惮。你你的退缩会会使他们增增强信心，对对你采取进进一步的行行动。因此此你需要采采取更为果果敢的措施施。咄咄逼逼人型如果果不加小心心，你可能能很容易变变成那种与与人相处时时过分刻薄薄的人。你你也许不能能对他人做做出公正的的评价，喜喜欢关注别别人的缺点点，而看不不到他们值值得称赞的的业绩。因因此，当需需要与人交交流时，你你很可能会会草率地打打断别人，并并拒绝接受受不同的意意见。果敢自自信型你能能同样地接接受正面与与反面的评评价，因为为你认识到到，如果自自己正面的的评价可以以使人感觉觉良好，与与你亲近的的话，那么么负面的评评

46、价也可以以使他们改改变不良的的行为。你你不会通过过不适当的的方式(例如备忘忘录或电子子邮件)来对别人人做出评价价，而且认认为改变别别人行为最最好的方式式就是“细水长流”。 遇到事情怎怎么办?如果你你现在就遇遇到了勾心心斗角的事事，不要漠漠然处之，也也不要畏难难退缩。事事情之所以以发生，总总是有原因因的，如果果你不去解解决，疙瘩瘩不会自动动解开。主主动采取措措施会让你你受到的痛痛苦得以减减轻，你的的名誉或职职业也会受受到较少的的损失。下面的的这些办法法也许会对对你有所帮帮助：1.把问题题弄清楚。 努力避免免因为自己己的错觉与与人发生冲冲突，有时时你也许会会自以为某某人正对你你的名誉造造成伤害。这这时你应该该花上一些些时间来认认真地回顾顾一下你脑脑子里已经经收集的“证据”，考虑应应对这种情情况的可能能办法。喜喜欢勾心斗斗角的人通通常都很聪聪明，他们们不会正大大光明地实实施自己的的计划，大大多数勾心心斗角的行行为都是隐隐蔽而微妙妙的。想一一想，如果果你只掌握握了少量的的