某办公楼物业管理公开招标文件(doc 41页)39598.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目录目录1第一部分 项目招标公告2第二部分 投标人人须知前前附表4第三部分 投标标人须知知5一、总则5二、招标标文件5三、投标文文件的编编制6四、投标文文件的递递交9五、开标标10六、评 标100七、授 予 合 同133第四部分 采购服服务需求求说明及及标准要要求155第五部分投标文文件编制制及装订订顺序119第七部分 附附 件件22第一部分 项目招招标公告告太原市杏花花岭区政政府采购购中心受受太原市市杏花岭岭区人民民政府办办公室委委托，根根据中中华人民民共

2、和国国政府采采购法，本本着公开开、公正正、公平平的原则则，拟定定对杏花花岭区办办公楼物物业管理理进行公公开招标标，欢迎迎具有相相应资质质的物业业公司参参加投标标。一、项目名名称：杏杏花岭区区办公楼楼物业管管理公开开招标二、项目编编号：杏杏政采-G-220088-033三、采购项项目：杏花岭区办办公楼（115层，2200000余平平米）物物业管理理（详见见标书）四、招标方方式：公公开招标标五、标书出出售时间间及地点点：2008年年 7月月14日日20008年77月166日，上上午8：3012：00，下下午3：005：000（北北京时间间），杏杏花岭区区政府采采购中心心（太原原市解放放北路2230

3、号号，杏花花岭区疾疾控中心心6层）。六、投标人人资格和和要求：1、具有独独立承担担民事责责任能力力的企业业法人且且具有一一般纳税税人资格格。2、具有物物业服务务企业三三级包括括三级以以上资质质证书3、具有良良好的商商业信誉誉。4、有依法法缴纳税税收和社社会保障障资金的的良好记记录。5、法律、行行政法规规规定的的其他条条件。七、报名要要求：1、凡参加加投标的的供应商商报名时时需提供供工商营营业执照照、税务务登记证证、组织织机构代代码证等等证照的的原件和和复印件件；法人人代表授授权书（原原件）；参加投投标人身身份证等等相关证证件，所所有复印印件需加加盖公章章。2、投标单单位资格格经评标标委员会会审

4、查通通过后，投投标单位位需交纳纳投标保保证金2200000元（现现金），未未中标单单位保证证金在投投标结束束后退还还。八、招标文文件售价价：3000元（现现金），逾逾期未购购买招标标文件的的视同自自动放弃弃参与投投标。九、投标截截止时间间及开标标时间和和地点：时间：20008年年7月228日99：000点 地点：另行行通知。上述时间和和地点如如有变动动，杏花花岭区政政府采购购中心会会及时通通知投标标人。十十、联系系方式：03551-3304558877 张锐锐太原市杏花花岭区政政府采购购中心2008年年7月99日第二部分 投标标人须知前附表序号内 容1投标报价：投标人人就招标标文件规规定所需需

5、物业服服务“物业管管理服务务的内容容及标准准”的全部部内容进进行综合合报价。2投标文件基基本要求求：投标标编制必必须包括括招标文文件附件件规定的的内容，应应如实填填写，逐逐一签署署，并按按“投标文文件编制制及装订订顺序”进行装装订。3投标文件份份数：一一份正本本（装入入一封袋袋内）、三份副本（装入一封袋内）。4投标保证金金：现金金方式，2200000元，不不收汇票票。中标标单位投投标保证证金转为为履约保保证金，未未中标单单位按规规定时间间无息退退还。5投标货物质质量保证证期不得得少于一一年 不适用用6投标货物（设设备）质质量缺陷陷责任期期 不不适用7物业服务选选择方案案 适适用 8组成联合体体

6、投标 不适用用9合同期内调调价 不适适用10服务要求：详见招招标文件件11完工地点：太原市市区内12完工日期:详见招招标文件件13货款支付程程序及方方式：详详见本次次招标采采购合同同。14评标办法：详见招招标文件件。15投标文件有有效期：投标截截止期结结束后990天，中中标单位位投标文文件有效效期至合合同全面面履行完完毕。16声明：如发发现合同同期内不不能严格格履行合合同，将将追究其其法律，经经济责任任，并拒拒付所有有货款。17投标保证金金与密封封且加盖盖投标单单位公章章的投标标文件一一并递交交至开标标地点。19投标时间、开开标时间间、开标标地点，详详见招标标公告。20本次招标不不收取任任何服

7、务务费21签订合同携携带物品品：公章章或合同同章、法法人授权权委托书书一式三三份、服服务承诺诺书一式式三份。22填列不清楚楚、不全全面的，使使评审人人员不能能判明投投标货物物（设备备）技术术、质量量而造成成的废标标、无效效标，由由投标人人自行承承担。第三部分 投标标人须知知一、总则1.定义义：1.1“招招标人”指太原原市杏花花岭区政政府采购购中心；1.2“投投标人”指按招招标公告告规定获获取招标标文件并并参加投投标的供供应商；1.3“中中标人”指经过过评标委委员会评评审，符符合本次次招标要要求的投投标人；1.4“投投标货物物”指各种种形态、种种类的物物品和服服务。2 投标标人资格格2.1符合合

8、招标公公告有关关要求，承认并履行招标文件各项规定的供应商均可参加投标。2.2符合合投标人人资格的的投标人人应承担担投标及及履约中中的全部部责任与与义务。3 投标标费用3.1投标标人自行行承担参参加投标标相关的的全部费费用。4招标人人的权利利4.1招标标人无论论出于任任何情况况和原因因，可停停止本次次招标，无需向受影响的投标人承担任何责任。二、招标标文件5招标文文件的构构成：5.1招标标文件包包括：（1）招标标公告（2）投标标人须知知前附表表（3）投标标人须知知（4）采购购需求（5）投标标文件编编制及装装订顺序序（6）附件件投标文文件格式式6招标文文件的澄澄清6.1任何何要求澄澄清招标标文件的的

9、投标人人，应在在投标截截止日33天前以以书面形形式通知知招标人人。招标标人将以以书面形形式予以以答复，其其他澄清清方式为为无效。7招标文文件的修修改7.1在投投标截止止日前的的任何时时候，无无论出于于何种原原因，招招标人可可主动地地或在解解答投标标人提出出的问题题时对招招标文件件进行修修改；8解释权权8.1本次次招标文文件的最最终解释释权归招招标人,当对一一个问题题有多种种解释时时以招标标人解释释为准。三、投标文文件的编编制9投标文文件的编编写9.1投标标人应详详细审阅阅招标文文件的全全部内容容，按照照招标文文件的要要求认真真编制投投标文件件，保证证所提供供的全部部资料合合法、真真实、完完整、

10、有有效，以以使其投投标文件件对招标标文件做做出实质质性响应应。否则则投标有有可能被被拒绝，其其风险和和法律责责任由投投标人自自行承担担。9.2投标标文件须须用不褪褪色的墨墨水书写写或打印印；9.3字迹迹潦草、表表达不清清、未按按要求填填写、签签署或可可能导致致非唯一一理解的的投标文文件将被被认定为为废标或或无效标标。9.4投标标文件不不得行间间插字、涂涂改和增增删。10投标标语言及及计量单单位10.1投投标文件件以及投投标人与与招标人人就有关关投标的的所有来来往的文文字、函函电统一一使用中中文。10.2投投标文件件中的计计量单位位一律使使用我国国法定计计量单位位。11投标标文件的的份数11.1

11、投投标文件件份数详详见投投标人须须知前附附表，每每份投标标文件须须清楚的的标明“正本”或“副本”字样，如如正本与与副本不不符，以以正本为为准。12投标标文件的的主要组组成12.1投投标文件件包括的的主要内内容：详详见招标标文件附附件部分分。12.2投投标文件件按规定定的投投标文件件编制及及装订顺顺序，自自编目录录、页码码，装订订成册。12.3资资格证明明文件：（1）投标标人有效效的“营业执执照”、“税务登登记证”副本（复复印件，要要求清晰晰反映企企业法人人年检情情况记录录和经营营范围，同同时要加加盖单位位公章）；（2）招标标公告要要求的其其它资格格证明文文件。12.4资资质证明明文件：投标人应

12、按按招标标公告要要求提供供相应的的资质文文件。12.5尽尽可能提提供有实实质性响响应的、具具有竞争争实力的的奖励证证明和能能够证明明其资信信、全面面履行合合同能力力的资料料文件。13投标标报价13.1投投标人应应根据自自身生产产、经营营状况，就就招标文文件采采购需求求规定定进行唯唯一报价价。13.2投投标人应应严格按按照“投标报报价表”的内容容和要求求填写，如如单价累累计与总总价不符符，以单单价累计计为准，小小写与大大写不符符，以大大写为准准。13.3投投标报价价指：详详见投投标人须须知前附附表。13.4投投标人对对某种货货物只允允许有唯唯一的报报价，招招标人不不接受有有任何选选择性的的报价。

13、13.5投投标均以以人民币币报价。14投标标文件的的签署14.1投投标文件件应由法法人或被被授权人人按规定定逐一签签字、并并加盖单单位公章章，否则则由此造造成的无无效标由由投标人人负责。 14.2投投标文件件的签署署应书写写（打印印）清楚楚工整。凡凡修改、涂涂改、增增删处应应由投标标全权代代表签字字盖章。15投标标保证金金15.1投投标保证证金是投投标文件件的组成成部分。15.2投投标保证证金用于于防范因因投标人人行为而而对本次次招标带带来的风风险。15.3投投标人应应在开标标前，向向招标人人足额交交纳投标标保证金金。（以以投标截截止时间间前收到到为准）。15.4未未按规定定提交投投标保证证金

14、的投投标，将将被视为为不响应应的投标标而认定定为无效效投标。15.5未未中标的的投标人人的投标标保证金金，将在在开标会会结束后后7日内内予以无无息退还还；中标标的投标标人的投投标保证证金，在在中标人人按规定定签订合合同后转转为履约约保证金金（不足足部分应应足额交交纳），合合同履行行完毕并并经验收收合格后后，予以以无息退退还。15.6中中标单位位拒绝遵遵守“投标保保证函”中的条条款或拒拒绝与需需方签约约，招标标人将没没收其投投标保证证金。16投标标有效期期16.1投投标文件件从投标标截止期期结束后后90天天内有效效。在特特殊情况况下，招招标人可可与投标标人协商商延长投投标文件件的有效效期。16.

15、2中中标人的的投标文文件有效效期延至至合同终终止日。四、投标文文件的递递交17投标标文件的的密封和和标记17.1投投标人应应标注投投标文件件正、副副本分别别分装、密密封，在在密封件件的封面面上标明明投标人人名称，并并加盖单单位公章章。17.2投投标人应应在所有有封袋封封口处加加贴封条条。17.3如如果未按按上述规规定进行行密封和和标记，招招标人对对投标文文件的误误投或提提前拆封封不负责责任。17.4投投标人将将投标保保证金，于于开标前前交招标标人，双双方核实实后共同同密封，由由招标人人开具收收据。17.5投投标人一一经投标标，无论论是否中中标，其其投标文文件恕不不退还。18投标标截止时时间18

16、.1投投标时间间及投标标截止时时间: 详见招招标公告告或变变更通知知。18.2超超过投标标截止时时间以后后送达的的投标文文件将拒拒绝受理理。19有下下列情形形之一的的，投标标无效：19.1投投标文件件逾期送送交的；19.2应应交未交交或未按按规定足足额交纳纳投标保保证金的的；19.3未未按招标标文件规规定要求求密封、签签署、盖盖章的；19.4不不具备招招标文件件中规定定资格要要求的；19.5不不符合法法律、法法规和招招标文件件中规定定的其他他实质性性要求的的。五、开标标20开标20.1招招标人在在公告或或变更通通知的规规定日期期、时间间和地点点组织开开标会。投投标人可可由法定定代表人人或其授授

17、权人参参加，并并签名报报到以证证明出席席，如不不出席责责任自负负。20.2投投标文件件的密封封情况由由投标人人代表或或公证人人员检查查，确定定密封无无误后开开标。20.3开开标时，招招标人当当众拆封封投标文文件并宣宣读投标标报价表表的有关关内容，以以及招标标人需要要宣布的的内容。20.4 如果有有效投标标文件少少于3家家的，招招标人有有权重新新组织采采购或变变更采购购方式进进行开标标、评标标。20.5招招标人将将按照上上述内容容做开标标记录，存存档备案案。六、评 标21评标标委员会会21.1成成立评标标委员会会：招标标人将根根据采购购项目的的特点组组建评标标委员会会。22评标标原则：公平公公正

18、、优优中选优优。23评标标办法23.1本本次采购购采用综综合评标标法。综合评标法法，是由由评标专专家按照照招标文文件规定定的评标标标准和和方法，分分别对每每一投标标人的技技术标、商商务标和和报价文文件评分分，据以以形成所所有有效效投标人人的评标标得分，并并据此确确定中标标。23.2投投标文件件对招标标文件的的实质性性响应评评审资格审查（1）营业业执照复复印件加加盖单位位公章（2）税务务登记证证复印件件加盖单单位公章章（3）法人人授权委委托书（4）法人人代表身身份证或或被授权权人身份份证（复复印件）（5）物业业服务企企业资质质复印件件加盖单单位公章章（6）投标标文件是是否按规规定签署署（7）近年

19、年来没有有采购单单位投诉诉或违规规记录响应程度（1）投标标相关服服务是否否符合招招标文件件中采采购需求求（2）投标标文件是是否有偏偏离，若若有技术术方面的的偏离数数值只能能高偏，低低偏的投投标产品品评标时时一般不不予采纳纳（3）服务务承诺符符合招标标要求（4）对合合同条款款实质性性异议的的价格审查（1）最低低报价不不作为中中标的依依据同质同价时时按以下顺序序优先考考虑（1）企业业规模（2）企业业“样板工工程”用户反反馈情况况（3）服务务承诺事事项全面面、方便便快捷、实实用性强强、服务务年限长长（4）能直直接提供供本地化化服务24评审审工作24.1本本项目的的评审工工作由评评标组成成人员负负责。

20、24.2评评标组成成人员按按照招标标文件要要求对实实质性响响应的投投标文件件进行评评审，实实质性响响应的投投标文件件应与招招标文件件要求的的全部条条款、条条件和招招标货物物规格、技技术、质质量、伴伴随服务务、交货货（完工工）日期期相符，没没有重大大偏离或或保留。24.3重重大偏离离或保留留是指没没有实质质上响应应招标文文件的要要求；或或者实质质上与招招标文件件不一致致，而且且限制了了招标人人的权利利或投标标人的义义务。纠纠正这些些偏离或或保留将将会对其其他实质质上响应应要求的的投标人人的竞争争地位产产生不公公正的影影响。24.4评评标委员员会（组组）决定定投标文文件的响响应性只只根据投投标文件

21、件本身的的内容，而而不寻求求外部的的证据。24.5投投标文件件有关内内容填列列不真实实、不清清楚、不不全面的的，评标标人员不不能判明明投标货货物（设设备）技技术、质质量、服服务等情情形，可可作为废废标处理理。 24.6评评标组成成人员允允许修正正投标文文件中不不构成重重大偏离离的、微微小的、非非正规的的、不一一致或不不规则的的地方。25投标标文件的的澄清25.1在在评标期期间，评评标委员员会可要要求投标标人对其其投标文文件进行行澄清，有有关澄清清的事项项应以书书面形式式提交。该该书面文文件须由由投标人人全权代代表签字字，作为为投标文文件的组组成部分分。25.2投投标文件件的澄清清不得改改变投标

22、标的实质质内容。26 确确定中标标人26.1评评标委员员会根据据招标文文件，对对所有合合格的投投标文件件及有关关澄清文文件进行行综合评评价比较较。依据据本次评评标办法法，确定定中标人人。27 评评标过程程的保密密性27.1开开标后，直直至向中中标人授授予合同同为止，凡凡与审查查、澄清清、评价价和比较较投标文文件的有有关资料料以及授授标意见见等，均均不得向向投标人人及与评评标无关关的其他他人员透透露。27.2评评标委员员会无义义务向落落标人解解释未中中标原因因。七、授 予 合 同28 中中标通知知29 履履约保证证金29.1中中标人在在签订合合同后投投标保证证金自动动转为履履约保证证金（不不足部

23、分分应足额额交纳），履履约保证证金在中中标人完完成履约约义务后后（验收收合格，手手续齐全全后），如如数退还还（不计计利息）。如如中标人人未按双双方签订订合同事事项履约约，则没没收其全全部履约约保证金金；履约约保证金金不足以以赔偿损损失的，按按实际损损失赔偿偿。30 签签订合同同30.1中中标人应应按规定定时间、地地点签订订合同。30.2如如中标人人未按规规定时间间、地点点签订合合同，则则按违约约处理，并并没收其其全部投投标保证证金。30.3如如遇中标标人违约约，招标标人视具具体情况况重新组组织招标标。30.4招招标文件件、中标标人的投投标文件件和投标标人答复复澄清事事项文件件作为此此次采购购合

24、同附附件，并并具有法法律效力力。31对投标标人不良良行为的的处罚投标人发生生下列情情形之一一的，将将被列入入不良行行为记录录名单，在在一至三三年内禁禁止参加加政府采采购活动动。31.1提提供虚假假资料谋谋取中标标、成交交的;31.2采采取不正正当手段段诋毁、排排挤其他他供应商商的;31.3与与采购人人、其他他供应商商或集中中采购机机构恶意意串通的的;31.4向向采购人人、集中中采购机机构行贿贿或者提提供其他他不正当当利益的的；31.5在在招标采采购过程程中与采采购人进进行协商商谈判的的；31.6拒拒绝有关关部门监监督检查查或提供供虚假情情况的；投标人有上上述情形形之一的的，中标标成交无无效。第

25、四部分 采购服服务需求求说明及及标准要要求1、保洁内容：办公大楼区区域内的的日常清清洁，设设立专职职卫生人人员以确确保为业业主提供供一个清清洁、舒舒适的工工作环境境。 标标准： （1）、庭庭院、门门厅、走走廊 每天天彻底清清扫庭院院、门厅厅、走廊廊，垃圾圾及时清清运，业业主办公公时间设设置专职职卫生员员对区域域内的卫卫生进行行保洁维维护。保保持区域域内停车车场、道道路、绿绿地无废废弃物，使使区域内内地面无无杂物、污污渍。对对灯具、开开关、把把手、楼楼梯扶手手及时擦擦拭。走走廊放置置的痰桶桶及时清清理，门门厅附近近的 玻玻璃幕墙墙每周擦擦洗一次次。 （2）、电电梯 每天天清洁、擦擦拭电梯梯门、镜

26、镜面、墙墙面。每每晚彻底底清理地地面一次次。由卫卫生维护护员随时时清理电电梯间，以以保持电电梯清洁洁无杂物物、污渍渍。（3）、卫卫生间随时对卫生生间进行行清洁。包包括：垃垃圾和方方便饭盒盒及时清清走，墙墙面便器器具、洁洁具、墙墙瓷砖、地地砖的洗洗刷，拖拖布和日日用品要要摆放整整齐，每每周对卫卫生间彻彻底冲刷刷一次，定定时喷洒洒空气清清新剂，保保证无异异味。（4）、地地下停车车场每周彻底清清扫一次次，及时时清理污污水、污污物，保保持四壁壁无灰尘尘。（5）、外外墙立面面及玻璃璃定时清洗及及粉饰，保保持外观观整洁。（6）、化化粪池定时保洁，保保证正常常使用2、保安内容：设立专业保保安人员员以保证证业

27、主的的人身、财财产、消消防等方方面的安安全。（1）、执执勤保安人员按按照职责责坚持门门岗执勤勤，交接接班要准准时并做做好交接接班记录录，加强强日常巡巡视和监监控，积积极与公公安部门门配合，保保证物业业安全。（2）、来来访登记记对外来办事事人员要要进行人人员登记记、记录录和引导导，懂得得礼仪知知识，讲讲究文明明礼貌。对对内工作作人员要要检查、督督促持证证进入办办公楼。（3）、监监控室监控室要实实行244小时监监控值班班，做好好值班记记录，杜杜绝非工工作人员员进入，保保证仪器器和设备备的安全全，随时时提供监监控资料料。（4）、消消防设备备定期进行消消防设备备的检查查和保养养，保证证消防设设备始终终

28、处于良良好状态态，发现现火灾事事故或隐隐患，及及时处理理并上报报有关部部门。（5）、停停车场停车场的车车辆要排排列整齐齐，随时时指导车车辆停放放位置，督督促锁闭闭情况，检检查车库库的安全全性，严严防偷盗盗和交通通事故的的发生。（6）、其其他突发发事件严防刑事案案件和治治安事件件的发生生，随时时处理紧紧急情况况和制止止突发事事件，维维护工作作秩序，确确保正常常办公。3、维修内容：设备、设施施小损、小小坏的维维修，保保持各类类设施原原来完好好等级为为目的的的日常养养护工程程。标准：（1）、电电气随时更换和和修复损损坏的灯灯泡、灯灯具、开开关等电电器设备备，保证证各种电电气设施施和元件件的完好好。（

29、2）、供供水及通通风上下水和通通风的保保养，跑跑冒滴漏漏的止水水和修补补及管道道的检修修和更换换等。 （3）、土土建房屋门窗洞洞口及庭庭院地面面损坏的的修复（4）、设设备各种机械设设备和电电器设备备的简单单修复。入入：开水水器、热热水器、空空调器、供供电开关关、盘柜柜、音响响视频、窗窗帘等。（5）、其其他维修修项目业主要求其其他需要要维修的的项目（6）、维维修率维修及时率率达到1100%，人员员10分分钟到位位。电气气、供水水维修不不超过224小时时，土建建维修不不超过33天。4、电梯及及高压水水泵内容：对电梯、高高压水泵泵进行日日常维护护，保养养、检修修、处理理随机问问题。（1）、维维护按有

30、关规定定及时维维护，处处理随时时发生的的问题，使使机械始始终处于于最佳运运行状态态。保证证设备运运行率达达98%以上。（2）、保保养应定期对电电梯和高高压水泵泵进行保保养。如如管道刷刷防腐漆漆、电梯梯抹润滑滑油等。（3）、检检修按照设备说说明书规规定时间间和操作作规程进进行检修修，消除除各类事事故隐患患。（4）、应应急情况况处理设备因停电电、机械械故障或或其他原原因造成成停运、损坏时的人员反应，事故原因的查明，事故处理的结果和当事人受处罚及受教育情况。（5）、各各项记录录值班的人员员安排及及时间，安安全责任任及规章章制度，运运行记录录，检修修记录，保保养记录录等。5、供电、供供水、通通风内容：

31、设立专业人人员对供供电、供供水、通通风设备备进行日日常维护护、保养养，按时时对各种种设备进进行检查查，保证证设备的的正常运运行，并并做到“业主叫叫，人员员到”，及时时为业主主服好务务。标准：（1）、运运行记录录做好人员安安排、工工作职责责和交替替班记录录，设备备正常运运行的各各项数据据，计划划停电、停停水、停停气应提提前244小时通通知业主主并做好好解释工工作，确确保设备备正常运运行。（2）、检检修记录录依据设备规规定要求求及操作作规程按按时检修修并做好好记录工工作，定定期派专专业人员员对系统统进行测测试、检检查，消消除事故故隐患，确确保系统统安全、可可靠。（3）、日日常保养养定期对破损损和老

32、化化设施进进行更换换和修补补，定期期擦拭灰灰尘、污污渍和刷刷防腐漆漆等。（4）、事事故处理理发生设备事事故造成成停电、停停水、停停气的，要要提交事事故报告告，向业业主说明明事故原原因、事事故处理理意见、当当事人的的责任及及受教育育情况。（5）、应应急情况况处理接到用户报报告紧急急情况时时，维修修人员应应10分分钟内到到位并立立即修复复，在最最短时间间内处理理突发性性影响并并向业主主详细解解释清楚楚，做到到小修112小时时内完毕毕，大修修要连续续修复并并安排工工程人员员24小小时值班班，对在在时限内内不能完完成的，要要向业主主说明原原因。6、特约服服务内容：为接待室、多多媒体功功能会议议室提供供

33、清扫、保保洁服务务。标准：（1）、清清扫每天清扫一一次，定定期进行行彻底保保洁。（2）、擦擦洗随时擦拭桌桌椅、各各种会议议牌、装装饰物、花花卉等，要要求无灰灰尘、无无污渍，椅椅罩、沙沙发罩、布布窗帘等等要定期期洗涤、更更换。会会前、会会后要及及时倾倒倒垃圾、矿矿泉水瓶瓶等。（3）、门门窗门窗和玻璃璃要随时时擦拭，会会前要打打开门，会会后要关关闭好门门窗，百百叶帘要要完好无无灰尘，做做到窗明明几净。（4）、物物品摆放放室内物品摆摆放整齐齐。（5）、室室内环境境定期喷洒空空气清新新剂，保保持室内内环境整整洁、空空气清晰晰。（6）、服服务会前要摆放放好各种种会议用用品，会会间要随随时更换换需要的的用

34、品，同同时讲究究文明礼礼貌，热热情周到到，会后后要及时时清理会会场，达达到随时时具备使使用的条条件。第五部分投标文文件编制制及装订订顺序投标人在编编制投标标文件时时应如实实填写，属属于招标标文件附附件的内内容应逐逐一签字字、盖章章并按下下列顺序序、自编编目录、装装订成册册。一、资格证证明文件件1、已年检检的营业业执照（复复印件应应加盖投投标单位位公章）2、已年审审的国税税、地税税登记证证（复印印件应加加盖投标标单位公公章）3、投标人人保证函函4、投标人人资格声声明函5、法定代代表人资资格证明明书或授授权委托托书（法法人和被被授权人人身份证证复印件件并加盖盖投标单单位公章章）6、物业服服务企业业

35、资质证证明7、投标人人近三年年有无违违法、违违规记录录承诺书书二、资质证证明文件件投标人属于于代理商商的应具具有生产产厂家代代理证明明或授权权委托书书三、投标价价格文件件1、投标货货物报价价表投标方应根根据招标标文件的的要求写写明本项项目的物物业管理理总收费费报价金金额（年年）、分分项收费费报价金金额（年年）及测测算依据据。投标标方只允允许有一一个报价价。报价计价单单位按建建筑面积积元/每每平方米米月计算算。四、技术、质质量证明明文件1、投标方方应按招招标文件件提供的的投标文文件格式式填写。2、管理服务理念和目标 结合本项目的规划布局，建筑风格，智能化硬件设施配置及本物业使用性质特点，提出物业

36、管理服务定位、目标。3、项目管理机构运作方法及管理制度 编制项目管理机构、工作职能组织运行图，阐述项目经理（小区经理）的管理职责、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法目录。4、管理服务人员配置 根据物业管理服务的内容、标准和本项目实际情况拟配置各岗位人员的具体情况。5、根据物业管理服务的内容、标准制定的物业管理服务方案（1）对甲方提供维修服务的方案；（2）物业管理区域内配套设施设备的维护、维修方案；（3）物业管理区域外墙或建筑物发生危险，影响他人安全时的工作预案；（5）物业管理区域内环境清洁保洁方案；（6）物业管理区域内保安、公共秩序维护方案和岗位责任描述；投标人可增加物业管理区域内其他

37、可以提供的服务内容及其方案。6、物业维修和管理的应急措施（1）业主、使用人自用部位突遇断水、断电、无天然气的应急措施；（2）本项目范围突然断水、断电、无天然气的应急措施；（3）甲方排水设施阻塞的应急措施；（4）雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施；（5）电梯故障的应急措施；（6）消防应急措施。7、智能化设施的管理与维修方案。五、投标人人服务承承诺书六、近三年年业绩一一览表七、投标人人认为需需补充的的其它证证明资料料第七部分 附附 件件附件1投标人保证证函致：太原市市杏花岭岭区政府府采购中中心 我我方对本本次招标标文件已已详细审审阅，内内容全部部清楚。我我方自愿愿对此次次采购项目目投标，谨谨郑重声

38、声明以下下诸点并并对之负负法律责责任：1、我方同同意招标标文件的的各项规规定，赞赞同你方方对招标标文件的的解释；2、我方提提供的投投标文件件及资料料、证照照真实合合法有效效；3、我方愿愿向你方方提供与与本次招招标有关关的一切切数据或或资料；4、我方赞赞同你方方组织的的评标委委员会（组组）所做做出的评评审和选选择，不不解释落落标原因因；5、我方保保证诚实实履行合合同，做做到所供供货物货货真价实实，绝不不以次充充好、以以假充真真，保质质保量按按期交货货（完工工）；6、我方保保证按照照服务承承诺提供供及时有有效的售售后服务务；7、我方同同意本投投标文件件的有效效期为开开标后990天；一旦中中标将投投

39、标文件件转为合合同附件件；8、我方本本次提交交投标保保证金人人民币元元整。如如果违反反本次招招标规定定，愿接接受你方方没收全全部投标标保证金金的处罚罚；9、本次投投标总价价为（大大写）；10、我方方提交的的投标文文件正本本一套，副副三套；11、与本本次招标标的一切切往来，请请按下列列方式联联系： 手机：电话话：传真： 法人人代表签签字并盖盖章： 或授权权委托人人签字并并盖章：投标单位（公公章）： 年 月月 日 附件2投标人资格格声明函函一、供应商商概况：1、注册地地址：2、成立日日期：3、注册资资金：4、单位性性质：5、开户银银行的名名称和地地址：6、资信等等级评定定情况：7、隶属关关系：8、

40、服务体体系设置置情况简简介：9职工（雇雇员）人人数：其中：（11）高级级技术人人员人数数：（2）中级级技术人人员人数数：二、财务状状况统计计表项目 年份份2006年年度2007年年度2008年年月总 资 产产（元）流动资产（元元）固定资产净净值（元元）总负债（元元）短期借款（元元）销售收入（元元）利润总额（元元）三、需提供供前两年年及本年年度近期期的资产产负债表表、损益益表。就我方全部部所知，兹兹保证上上述声明明是真实实、准确确的。若若有不实实，我单单位愿意意承担由由此而产产生的一一切经济济责任和和法律责责任。四、投标人人认为需需要声明明的其他他情况 法法人或授授权代表表签字：（加盖单位位公章

41、） 日期：年月日附件3法定代表人人资格证证明书单位名（全全）称：地址：姓名： 性别别： 年年龄： 职务：系_的的法定代代表人。为为招标项项目，签签署上述述投标文文件、进进行合同同谈判、签签署合同同和处理理与之有有关的一一切事务务。特此证明。投标单位：（盖章章） 日期：_年_月_日注：1、法法定代表表人参加加本次投投标的应应签署本本文件并并附本人人身份证证复印件件；2、如法定定代表人人不参加加本次投投标，应应签署授授权委托托书。授权委托书书本授权委托托书声明明：我_(姓姓名)系系_(投投标单位位名称)的法定定代表人人，现授授权委托托_(单位位名称)的_(姓名)为我公公司代理理人，以以本公司司名誉参参加太原原市政府府采购中中心的项项目的投投标活动动。代理理人在开开标、评评标、合合同谈判判过程中中所签署署的一切切文件和和处理与与之有关关的一切切事务，我我均予以以承认。代代理人无无转委托托权。特此委托代理人： 性别： 年龄：单位： 部门门： 职务务：投标单位：（盖章章）法定代表人人：（签签字、盖盖章） 日期：_年_月月_日注：应附法法定代表表人和授授权委托托人身份份证复印印件附件4投标人对采采购合同同条款的的意见1、投标人人如对此此次