纸业公司企业文化75777.docx

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1、xx纸业公司企业文化导读：很早以以前笔者者就针对对企业文文化建设设中重视视理念提提炼的现现象提出出过这样样一个观观点“企企业文化化贵在提提炼、重重在建设设”。企企业文化化作为一一个企业业的经营营基础思思想，必必须要经经过“从从群众中中来，到到群众中中去”的的原则。得得出一个个大家共共识的思思想基础础，真心心愿意拥拥护和实实践的原原则，是是非常艰艰难而宝宝贵的，甚甚至要花花很大的的代价才才会得到到。因此此企业文文化理念念的提炼炼绝对不不是拍拍拍脑袋就就可以攒攒出来的的。在系系统的文文化理念念提炼之之后，势势必对企企业提出出了更高高的要求求，因此此更重要要的工作作就变成成了如何何建设、如如何落实实

2、。否则则，不仅仅企业文文化手册册会变成成一纸空空文，而而且会极极大地损损害企业业文化本本身这一一极具价价值的概概念，并并且会让让员工、客客户看到到企业假假、大、空空的一面面，从而而丧失对对企业的的信心。让让企业文文化理念念回归组组织内部部，在组组织的各各个层面面和角落落生根发发芽，强强企之梦梦由此开开始。走进恒恒丰走进牡牡丹江市市的恒丰丰路，你你可能一一下就会会被周围围的环境境和气氛氛所吸引引：高高高的大门门上树立立的绿色色成长之之轮与花花园般的的厂区相相映成辉辉；繁忙忙的工作作景象与与工人一一丝不苟苟的工作作态度让让你充分分领悟着着“创新新 超越越 强企企 兴邦邦”的公公司精神神。这就就是位

3、于于风景秀秀丽的黑黑龙江省省镜泊湖湖畔的牡牡丹江恒恒丰纸业业集团。在在牡丹江江市和卷卷烟纸行行业，没没有人不不知道这这家老东东北工业业企业。但但是与人人们通常常印象不不同的是是，这家家老东北北工业企企业在历历经了550多年年的风雨雨，却仍仍是一派派欣欣向向荣、蒸蒸蒸日上上的景象象。问起起恒丰成成功的原原因，知知情的人人都说这这一切都都要归功功于恒丰丰领导班班子坚定定地建设设健康的的企业文文化、寻寻找适合合市场发发展规律律的企业业经营哲哲学，用用最适合合企业和和行业的的文化理理念引导导全体员员工努力力奋斗的的结果。恒丰纸纸业集团团的前身身是成立立于19952年年的牡丹丹江造纸纸厂，550年的的风

4、雨恒恒丰和许许多国有有企业一一样，走走过了从从计划经经济到市市场经济济的痛苦苦转变，同同样被岁岁月打上上了深深深的“计计划烙印印”。119922年，由由于原辅辅料、能能源、物物资涨价价和产品品降价等等因素，工工厂面临临建厂以以来少有有的困难难。但全全体职工工在持续续开展挖挖潜增效效活动的的同时，积积极响应应厂里提提出的“做做主人、提提质量、增增效益、迎迎厂庆”的的号召，以以实际行行动消化化减利因因素，实实现了扭扭亏为盈盈，企业业再次获获得了新新生。困境是是暂时摆摆脱了，但但恒丰的的领导班班子想的的却是如如何能够够把这种种上升的的势头保保持下去去，让企企业变成成一个有有自己的的核心竞竞争力、能能

5、够持续续成功的的百年常常青企业业。从改改革开放放以来，中中国的综综合国力力得到了了明显的的增强，各各行业都都成就了了一大批批引人瞩瞩目的“成成功企业业”。但但是这批批成功的的企业在在人们眼眼中却总总是有些些“雾里里看花”的的感觉，说说“神秘秘”是一一种夸耀耀，说“泡泡沫”也也不无道道理。就就像国内内一位著著名的管管理专家家曾经说说过的，“目目前中国国80%的成功功企业，都都不是战战略性的的成功”。反观200多年的的中国改改革开放放和企业业发展史史，我们们不难看看到在中中国企业业中一夜夜暴富者者比比皆皆是、一一夜凋零零者亦是是层出不不穷的景景象。细细看这些些“成功功企业”，大大多数都都是改革革潮

6、流的的弄潮儿儿，善于于抓住每每一次变变革的机机遇而步步步高升升。这是是中国企企业的骄骄傲和优优势，因因为我们们的企业业家总是是善于发发挥自己己独到敏敏锐的眼眼光而引引领企业业一次次次地冲上上高巅；但可惜惜的是，我我们的企企业和企企业家大大概永远远也说不不清“下下一次”在在什么地地方，这这样的“成成功企业业”又何何谈持续续的成长长和成功功呢？企业发发展三步步曲20003年末末，当笔笔者作为为咨询顾顾问走进进恒丰集集团时，心心里不免免也有着着这样一一丝担忧忧：在黑黑龙江，乃乃至东北北的国有有老工业业企业中中，恒丰丰所取得得的成就就是令人人羡慕的的公公司主要要经济指指标连年年保持两两位数增增长，市市

7、场占有有率居业业内三甲甲。当时时的恒丰丰经营顺顺畅，在在经历了了市场动动荡和困困难之后后，是恒恒丰的领领导班子子依靠着着个人的的刻苦与与拼命三三郎式的的创业精精神打开开了这个个局面。恒恒丰的高高层领导导是否也也会抱住住过去的的成绩和和作法，重重个人而而轻视组组织，重重效益而而忽略企企业经营营的原则则和文化化呢？其其实，企企业的发发展壮大大无外乎乎三大阶阶段：第一是是以企业业家为核核心的一一个创业业团队，依依靠自己己的奋斗斗和机会会的把握握收获企企业的第第一桶金金，让企企业能够够在自己己的舞台台上站稳稳脚跟；第二是是要在企企业不断断地招兵兵买马、扩扩充队伍伍之时将将可以标标准化、程程序化的的东西

8、固固定下来来，让一一进入企企业的新新人可以以很快地地投入整整个价值值链的创创造中，从从而让企企业复制制之前的的成功，真真正实现现有实效效的扩张张；第三则则是在企企业兵强强马壮之之后，需需要回过过头重新新整理一一下自己己的经营营原则，把把握住企企业成功功的根本本依据，修修正自己己的不足足，从而而能够确确保企业业的持续续辉煌。如果企业业在每个个阶段能能够顺利利地解决决各个阶阶段的核核心问题题，企业业就能够够不断地地发展；如果企企业能够够在每个个阶段就就提前为为下个阶阶段的核核心问题题做好准准备，企企业就会会发展得得异常顺顺畅且充充满信心心；但是是，如果果企业不不能在本本阶段内内解决应应该完成成的问

9、题题，那么么企业就就会停滞滞不前或或倒滑，甚甚至一蹶蹶不振而而走向失失败。可可是中国国的企业业许多都都处于依依靠能人人打拼天天下的创创业阶段段，创业业成功的的企业却却很难通通过组织织的管控控将个人人能力转转化为组组织能力力，让标标准和程程序推动动企业前前进的步步伐，更更不要说说发展适适合企业业自身的的经营哲哲学和企企业文化化体系，秉秉持应有有的商业业原则了了。令笔者者惊讶的的是，恒恒丰的领领导班子子却没有有满足于于业内三三甲这样样一个大大好的局局面，他他们认识识到如果果不对整整个组织织进行改改造，不不把组织织整体的的管理水水平提升升上去，依依靠这“几几条枪”来来打天下下是远远远不够的的。不要要

10、说冲击击国内第第一、走走向国际际化，甚甚至连已已经取得得的成绩绩也会化化为乌有有。公司司领导前前瞻性地地引入了了管理顾顾问进行行咨询，为为企业诊诊断把脉脉、确立立企业愿愿景和使使命、明明确企业业的核心心价值观观，用这这样一系系列经营营的原则则和宗旨旨来指导导企业进进行变革革。恒丰文文化之路路作为一一个经历历了500年发展展，特别别是在改改革开放放20多多年中成成功转型型的企业业，恒丰丰集团已已经变革革中、在在企业文文化建设设的道路路上积累累了一定定的经验验、取得得了一定定的成绩绩，比如如公司已已经提出出了建设设企业文文化的战战略性课课题，并并为此建建立了专专门的企企业文化化建设推推广部门门。对

11、于于恒丰精精神、恒恒丰作风风、办企企宗旨等等一系列列企业文文化核心心要素也也进行了了一些提提炼。在在企业文文化的结结构层面面上，建建立健全全了质量量管理、人人事制度度等相关关规章制制度，让让一部分分文化理理念能够够通过日日常的运运营、生生产、人人员管理理落实在在实处，让让广大员员工能够够亲身感感受到企企业提出出的理念念。在企企业文化化物质建建设方面面，恒丰丰也投入入颇丰，在在牡丹江江市知名名度颇广广的“恒恒丰蓝”厂厂服、一一进大门门就让人人眼前一一亮的221世纪纪广场都是是恒丰企企业文化化建设的的物质体体现。但但是，从从企业文文化建设设和发展展体系的的角度来来看，当当时的恒恒丰企业业文化建建设

12、尚处处于较为为初级的的阶段，企企业文化化的“战战略地位位”没有有得到广广泛的重重视和认认可，企企业文化化的建设设缺乏系系统理论论的指导导。长期以来，企企业习惯惯于把生生产经营营领域的的管理当当成“正正事”，除除此以外外都当“副副业”处处理，人人为地将将企业文文化建设设与企业业管理“分分家”。无无论是企企业文化化建设的的组织管管理者，还还是活动动方式、活活动范围围等，往往往与企企业管理理关联不不大。大大多数的的企业文文化建设设都是在在组织文文体宣传传活动，即即使个别别活动有有生产管管理人员员介入，也也是走过过场而已已。企业业是物质质文明建建设的主主战场，可可一沾上上“文化化”的边边，许多多人就想

13、想当然地地联想到到了厂报报和文化化宫，使使得恒丰丰的企业业文化建建设停留留在一般般性的文文化活动动层面上上。这种种内涵理理解上的的不深刻刻与企业业文化建建设方式式的单一一也加剧剧了恒丰丰在企业业文化建建设上的的局限性性和短期期行为，以以致最终终导致了了它的“文文化包装装”身份份。为了改改变企业业文化建建设的这这种“跛跛脚”局局面，恒恒丰人首首先从已已经深入入人心的的企业精精神入手手整合并并提炼系系统的企企业文化化核心体体系。多多年来，每每个恒丰丰人的心心里都深深深地埋埋着这样样一个信信念：要要想成为为第一，就就一定要要走一条条没有人人走过的的路；只只有创新新，才可可能获得得别人未未曾有过过的成

14、就就，才可可能超越越所有人人，成为为第一。用用每一天天的创新新和改变变带来新新的超越越，在不不断创新新和超越越自己中中壮大企企业，而而在企业业的强大大过程中中恒丰人人也能够够用更多多的奉献献来担负负起国家家兴旺的的责任。这这就是恒恒丰人心心中的强强企之梦梦！强企之之梦需要要整个群群体拥有有共同的的愿景，没没有大家家的共识识就没有有执行可可言；强强企之梦梦需要正正确的价价值观作作指引，没没有正确确的价值值取向，就就不能找找到符合合市场经经济和社社会发展展客观要要求的商商业规律律，也不不可能培培养企业业扎实的的基本功功而走向向持久的的胜利。在在顾问的的引导下下，恒丰丰人展开开了广泛泛、深刻刻的思考

15、考和讨论论，最终终将企业业的愿景景确定为为“成为为世界上上最好的的林浆纸纸综合利利用开发发公司”。之之所以是是“最好好的”而而不是“最最大的”，恒恒丰人有有着自己己的解释释“最最好的”意意味着企企业并不不是一味味地追求求生产规规模、人人员规模模和销售售、利润润的扩张张，而是是要通过过不断地地提升自自己的管管理能力力和水平平，让企企业的产产销变得得更有效效率，达达到相对对资源使使用下的的最佳效效果。在在这样一一个愿景景的追求求过程中中，恒丰丰的使命命就是“通通过不断断的植树树造林、循循环利用用，为人人类提供供一个生生生不息息、恒久久丰润的的绿色家家园。”恒恒丰人相相信，只只有融入入自然，才才能循

16、环环而持久久地壮大大自己。在在企业经经营理念念和价值值观的选选择上，恒恒丰人秉秉承了东东北人的的诚实与与憨厚，认认为做任任何事情情都要扎扎扎实实实、勤奋奋努力才才能获得得收获，因因此“恒恒远兴业业 诚信信求丰”也也就成为为了企业业经营的的核心理理念。 从理念到到规范组组织管理理完成了了一系列列完整、清清晰的理理念表述述，恒丰丰人开展展了大量量的深入入宣传工工作，对对形成的的恒丰丰企业文文化发展展纲要进进行了广广泛的宣宣传和辅辅导，举举办了多多期企业业文化学学习辅导导培训，建建立了企企业文化化专员队队伍，目目的就在在于统一一全体员员工对企企业文化化理念和和建设的的认识。通通过举办办“万人人长走”

17、等等里程碑碑式的启启动仪式式，在员员工和社社会上传传播恒丰丰绿色、健健康、环环保的企企业文化化理念；通过开开展年主主题活动动月，使使员工分分主题的的逐步理理解和认认同了公公司企业业文化的的内涵。全全公司还还开展了了广泛的的读书和和学习劳劳模活动动，促使使员工岗岗位成才才，营造造尊重劳劳模，爱爱护劳模模，争当当劳模的的氛围，同同时加强强企业规规范化管管理，进进一步规规范员工工工作和和行为操操守。企业的的规范化化管理历历来是中中国企业业的一个个薄弱环环节，中中国企业业二十多多年的经经历表明明，我们们的“成成功企业业”之所所以成功功很多是是因为某某个机遇遇、某个个政策、某某个个人人。无无论这些些企业

18、发发展到了了怎样的的一个规规模，它它的员工工、高级级经理甚甚至老板板心中总总有一丝丝忐忑，因因为这种种成功无无法复制制，所以以企业的的未来他他们也看看不清。他他们能够够抓住的的只是今今天、今今年的业业绩，这这也是为为什么企企业有时时候会在在个别能能人面前前妥协，而而可以牺牺牲整个个制度和和企业文文化的原原因。他他们并不不是不懂懂制度与与文化的的重要性性，只是是因为企企业家很很难看清清未来，而而且为了了业绩暂暂时牺牲牲制度和和文化也也是他们们过去在在“成功功之路”上上已经被被事实证证明为“成成功”的的一种权权谋意识识和手段段。绝大大部分的的中国企企业不能能做强的的原因就就在于，企企业可以以靠政府

19、府的政策策、靠资资本的运运作而变变大，但但是中国国企业中中鲜有能能够匹敌敌世界诸诸强的强强悍竞争争者。中中国企业业的成功功依靠的的是在某某个时段段、某个个方面的的一种相相对优势势的资源源，所以以获得了了生产成成本上、市市场覆盖盖上的胜胜利。但但是缺总总是缺少少在资源源相同甚甚至资源源缺乏时时如何与与人竞争争而获得得成功的的法宝。企企业家的的成功创创新和机机会把握握与依靠靠组织的的整体规规划和运运作而支支持企业业持续发发展、成成为常胜胜将军的的能力并并不是一一回事。后后者是在在企业家家的指挥挥下，由由整个组组织对自自身命运运的精心心策划和和安排，是是对组织织所掌握握和未掌掌握资源源的集约约化的精

20、精耕细作作和开发发。组织高高于一切切通常，中中国企业业特别是是老国有有企业都都又这样样的通病病：企业业的高层层不愿意意被组织织的制度度、流程程来约束束其个人人行为；而下面面的员工工又有一一种排队队和依赖赖的思想想，希望望可以从从高层那那里得到到一些“特特别关照照”；企企业里的的管理干干部只能能上不能能下。恒恒丰的领领导班子子却清楚楚地意识识到，只只有靠组组织流程程的设计计和管控控能力获获得的成成功才是是可以被被源源不不断地复复制的。让让组织的的制度和和流程来来反映企企业文化化的宿求求，让所所有的人人都归于于组织的的制度和和流程之之下，让让每个人人都能按按照组织织的整个个流程设设计来发发挥个人人

21、最大的的能量，这这样才能能使恒丰丰的文化化落到实实处，让让个人的的发展目目标与企企业的发发展目标标融于一一体。不不打破这这种旧观观念，不不把所有有的人员员都置于于组织之之下，企企业就不不可能拧拧成一股股绳，企企业的未未来也就就无从着着力20003年的的恒丰纸纸业集团团连同股股份公司司共有职职工30000多多人，其其中集团团总部高高管100名，中中层部门门35个个、中层层管理人人员511名。经经过顾问问与企业业领导层层的多次次沟通、研研讨，总总部的高高管缩减减为7名名，中层层部门缩缩减到111个，而而中层管管理人员员则大幅幅精简至至11名名。同时时，股份份公司则则强化了了对关键键职能部部门的管管

22、控力度度，对人人员实力力进行了了扩充。整整个公司司的中层层部门缩缩减了一一多半，中中层管理理队伍缩缩编了近近一半。但但由于划划分了较较为清晰晰的部门门职责，并并对全部部的中层层管理人人员实施施了就地地免职、全全员招聘聘的办法法将原来来坐在办办公室里里的管理理人员都都充实到到了一线线队伍中中，整个个公司管管理能力力由此得得到了加加强。经过一一年的磨磨合，恒恒丰的高高层领导导、各级级管理人人员和员员工们对对公司确确立的文文化理念念进行了了各种形形式的沟沟通和研研讨，在在更多的的工作细细节中渗渗透了企企业所追追求的愿愿景、担担负的使使命和公公司的精精神，员员工们也也更加真真切地感感受到了了文化管管理

23、带给给企业巨巨大转变变。通过过细化和和调整各各种企业业的制度度、流程程，员工工们也更更加认识识到：文文化管理理是企业业管理的的最高形形式，但但这并不不意味着着企业就就不在需需要制度度了，不不再需要要规范大大家的行行为了。而而是将文文化的理理念渗透透到了更更加细致致的管理理中，让让员工们们通过日日常的生生产劳动动充分体体验企业业的文化化理念和和价值取取向，让让企业的的成功增增强大家家对文化化的认同同，从而而更加自自觉地用用企业的的共同愿愿景和价价值观来来约束自自己的行行为。从企业业依靠能能人创业业转型为为规范组组织运作作的过程程中是痛痛苦的，往往往是充充满矛盾盾和冲突突的。因因为个人人的行为为会

24、受到到企业价价值取向向和经营营哲学的的规范，凡凡是违背背了企业业所认定定的商业业规律和和市场原原则的事事都会受受到制约约。正是是由于这这种痛苦苦，多少少企业的的ISOO操作手手册上落落满了灰灰尘，又又有多少少企业的的文化成成为了纸纸上谈兵兵的口号号。因为为太多的的企业只只相信业业绩、只只相信创创造业绩绩的能人人，而不不相信组组织汇聚聚的群体体能量、也也不相信信企业文文化真的的能够给给企业带带来持久久的胜利利。但在在经历了了痛苦的的蜕变之之后，正正确的经经营思想想和文化化导向带带给企业业的则是是更大的的成功。220044年恒丰丰集团实实现工业业产值55.7亿亿元，利利税1.7亿元元，分别别比上一

25、一年提高高19.01%、122.022%，再再创历史史新高。在在黑龙江江省经委委、省统统计局公公布的220044年全省省工业企企业销售售收入、利利润、税税金等三三项指标标前500名排行行榜中，均均有恒丰丰的名字字。持续变变革的强强企之路路如今的的恒丰，又又开始了了新一轮轮的文化化建设持续续变革和和超越。强强企之梦梦需要持持续的改改变，没没有改变变就无法法持续增增强企业业核心竞竞争力，就就不能真真正落实实“创新新、超越越”的企企业精神神和“恒恒远兴业业”的企企业经营营理念。对对于企业业界热炒炒的“执执行”概概念，恒恒丰却在在咨询顾顾问的引引导下规规划出一一套更为为实用的的方案，恒恒丰的领领导班子

26、子开始更更加深入入地发掘掘广大员员工的能能力、激激发他们们的兴趣趣，使其其积极地地投身到到企业的的持续变变革中。恒恒丰人形形象地将将其称之之为“千千军万马马拉大车车”，套套用一句句老话，就就是“群群策群力力，共同同参与”。应应该说，大大多数企企业遇到到的执行行难题有有一部分分是系统统设计和和员工能能力的问问题，另另外一部部分则是是源于思思路和方方案没有有完全被被员工所所理解，从从而无法法彻底地地投入到到执行中中去。通通过表明明对员工工的信任任，赋予予他们一一定的资资源，压压给他们们一定的的任务，由由顾问和和企业高高层进行行引导，通通过具体体的行动动更多地地让员工工广泛了了解和分分析一手手信息，

27、参参与到变变革方式式的思考考和选择择中，让让广大员员工的智智慧都能能为企业业的发展展作出更更大的贡贡献，同同时也极极大地鼓鼓舞员工工，增强强他们对对企业的的信心和和忠诚。恒丰的的发展和和企业文文化的建建设与变变革为我我们再次次证明了了这样一一个结论论，即企企业的发发展和人人造飞船船或卫星星一样，要要想获得得一个程程度的业业绩，就就必须获获得一个个相应的的推动力力。企业的的第一推推动力就就是业家家及其团团队的创创造力和和勤奋度度，它能能使企业业获得企企业发展展的第一一宇宙速速度，使使企业能能够像绕绕地卫星星一样，升升到空中中进行运运转而不不坠落；企业的的第二推推动力则则是企业业对组织织结构和和管

28、理的的规范程程度，它它通过对对组织结结构、部部门权限限、岗位位职责、流流程管控控等要素素的规范范及执行行来为企企业提供供发展的的第二宇宇宙速度度，使企企业脱离离地球轨轨道，而而跃入一一个新的的轨道太阳阳轨道，这这就好比比企业开开始了一一个更高高层次的的运作以以收获一一个更大大的业绩绩企业的的第三推推动力就就是企业业对自身身发展方方向、目目的、原原则的反反省和准准确定位位，即我我们通常常所说的的企业文文化或企企业经营营哲学。企企业一路路走来，获获得如此此的成功功究竟依依靠的是是什么？哪些是是真正可可以依存存的客观观规律，哪哪些又违违背了市市场的自自然法则则需要进进行哪些些调整？企业究究竟要向向哪里去去？这些些问题的的清晰界界定和落落实，给给企业注注入了能能让企业业脱离太太阳系而而在宇宙宙中自由由翱翔的的第三宇宇宙速度度。这时的的企业就就可以不不再受某某个或某某些特别别的资源源、政策策的制约约，而是是顺应市市场和社社会发展展的客观观规律游游刃有余余地向自自己的愿愿景前进进。我们们完全有有理由相相信，在在最广大大员工的的支持和和参与下下，恒丰丰的文化化建设之之旅将越越走越实实，恒丰丰的发展展也一定定可以获获得它的的第三宇宇宙速度度而飞向向卓越！