第四章哈佛经理思维方法17055.docx

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1、哈佛管理技能培训教程：第四单元 哈佛经理的谋略 第四章 哈佛经理思维方法(上)第四章哈佛佛经理思思维方法法 “科学思维维方法”与“科学的的思维方方法”是有区区别的，也也是须先先交待的的问题。“科学的思维方法”是正确与错误、真理与谬误意义上的思维方法。而“科学思维方法”是科学精神与人文精神、自然科学与社会科学意义上的思维方法。科学思维方法是一些在自然科学领域中广泛采用、或具有自然科学特性、或以某自然科学为依据的思维方法，它侧重于定量分析和事实分析。这些方法早已越出自然科学的界限，成为思维科学的一部分，广泛地应用于思维活动和实际生活、工作之中。就事论事 实证方法是是科学思思维方法法中比较较古老的的

2、一种方方法，是是随着现现代西方方哲学而而兴起的的。现代代西方哲哲学的大大部分派派别都倡倡导实证证精神，反反对“实体”、“本体”概念(指世界界的来源源、本质质、始基基等)，拒拒绝对任任何现象象作抽象象的形而而上学的的论证，比比如，他他们反对对论证“世界的的有限与与无限”、“世界的的本质”、“世界在在时间和和空间上上无始无无终”等问题题。在他他们看来来，对任任何事物物的研究究都可以以像对待待自然现现象一样样，作出出“精确的的”、“确实的的”实证。所所以，实实证的方方法注重重事实、注注重经验验范围内内的确证证，以科科学为根根据。对对实际工工作和正正确思维维都具有有一定的的指导作作用。孔德的实证证主义

3、 实证主义是是现代西西方哲学学中的最最初的一一个流派派，发端端于对黑黑格尔纯纯思辨哲哲学的反反叛。由由法国哲哲学家、社社会学家家奥古斯斯特孔德开开创。孔德认认为，人人类的精精神发展展历史可可划分为为三个阶阶段：第第一阶段段是神学学虚构构阶段，在在这一阶阶段，人人们追求求事物存存在和运运动的终终极原因因，并把把这些原原因归结结为超自自然的主主体；第第二阶段段是形而而上学抽象象阶段，在在这一阶阶段，神神学世界界观被形形而上学学世界观观取代，人人们以抽抽象的“实体”概念来来解释各各种具体体现象；第三阶阶段是科科学实证阶阶段，在在这一阶阶段，人人们认识识到人类类精神的的局限性性和有限限性，不不再追求求

4、玄学的的思维方方式，立立足于发发现现象象的实际际关系和和规律。孔孔德强调调，他所所处的时时代正是是需要实实证精神神的时代代，人类类必须从从神学和和形而上上学的统统治下解解放出来来。于是是，孔德德一反人人们习惯惯于“本体论论”问题的的思考和和纯粹的的逻辑推推演及抽抽象的论论证等传传统思维维模式，将将自然科科学的研研究方法法借鉴过过来，研研究一切切事物。把把人类认认识的对对象限定定在经验验范围内内或科学学可以实实证的范范围内。在在此前提提下建构构了他的的哲学体体系和社社会学体体系。“实证”是是实证主主义的中中心概念念，也是是实证方方法的得得以建立立的基础础。它包包括五个个方面的的内容，即即：(11

5、)现实实的而不不是幻想想的；(2)有有用的而而不是无无用的；(3)可靠的的而不是是可疑的的；(44)确切切的而不不是含糊糊的；(5)肯肯定的而而不是否否定的。“实证”的这些特点是同神学和形而上学的特点相对立。它注重实际而否定抽象的思维。但是，从现实这个层面来看，“实证”吸取了自然科学的特点，对现实生活和工作具有一定的意义。如从“实证”出发，一个哈佛经理所作出的决定和决策必须是现实的、有用的、可靠的、确切的和肯定的。只有这样，决定和决策才有可能是正确的、可操作的，也才能为生产第一线的人所采纳，从而才是有实效的。相反，如果说领导所作出的决策和决定是不现实的、不确切的、否定的和虚幻的，群众就无法把握

6、它的精神，无法变为群众的实践活动；如果是没有用的、不可靠的，群众虽然把握了，可却容易误导群众作出错误的行为。因而，违反“实证”，哈佛经理的决策就是无效的，甚至是有害的。 实证方法法的具体体内容实证方法，就就是体现现“实证”五个方方面要求求的方法法。换言言之，实实证方法法是指揭揭示现象象之间现现实的、有有用的、可可靠的、确确切的、肯肯定的联联系，具具体的描描述各类类现象，再再经过归归纳，上上升到规规律和一一般性结结论的方方法体系系。孔德德指出：“实证哲哲学的基基本性质质，就是是把一切切现象看看成服从从一些不不变的自自然规律律；精确确地发现现这些规规律，并并把它们们的数目目压缩到到最低限限度，乃乃

7、是我们们一切努努力的目目标，因因为我们们认为，探探索那些些所谓始始因或目目的因，对对于我们们来说，乃乃是绝对对办不到到的，也也是毫无无意义的的。”因此，事事物是否否有意义义，是否否可以作作为我们们探求的的对象，都都以是否否可以“实证”来判断断。超出出实证范范围，只只是“神学的的想象”和“形而上上学的论论证”，是没没有意义义的。实实证方法法在对社社会问题题进行研研究时，具具体表现现为观察察方法、实实验方法法、比较较方法和和历史方方法。观察是是研究一一切社会会问题的的基本前前提。每每个社会会问题都都是现实实地发生生在人们们面前，虽虽然有的的成为了了历史，但但它是当当时的现现实。所所以，人人们首先先

8、是以观观察的方方式了解解现实。观观察分直直接观察察和间接接观察。直直接观察察以现实实发生的的社会问问题为对对象，例例如，发发生在我我们身边边的经济济、政治治、文化化建设等等各类问问题。观观察者与与其处在在同一时时间界定定内；间间接观察察是对历历史、文文化遗迹迹等的观观察，例例如，我我们实地地考察历历史遗址址金字塔塔、比萨萨斜塔、空空中花园园，虽虽然观察察者是亲亲眼去看看历史、文文化遗址址，但对对于这些些遗址所所建造时时代的一一切情况况，都只只能从文文件、资资料、遗遗址中获获取，故故为间接接。观察方方法是一一种比较较直观的的了解事事物的方方法，它它借助于于观察者者的眼、耳耳、鼻、身身等感官官。所

9、以以，一般般说来具具有一定定的可靠靠性和确确切性。例例如，一一位领导导想了解解啤酒行行业的生生产情况况，他可可以进入入生产第第一线，实实地察看看，看看看各个工工厂从配配料到出出成品的的全过程程，看看看生产的的方法、技技术、设设备、管管理，获获得第一一手资料料。但是是，使用用观察方方法，需需要注意意两点。第第一，不不能仅仅仅停留于于事物的的现象层层面，并并对现象象不加分分析，匆匆忙地下下结论。事事物的现现象与其其本质并并非总是是相吻合合的。例例如，明明眼人谁谁都能看看见，太太阳东起起西落，绕绕地球旋旋转。可可这是一一个最大大的荒谬谬，为了了纠正这这流传二二千多年年的谬误误，伽俐俐略、布布鲁诺付付

10、出了沉沉重的代代价。再再如，哈哈佛经理理看到工工厂里机机器轰鸣鸣，工人人在车间间紧张地地工作，产产品也不不断地从从生产线线进入仓仓库，但但工厂的的效率、产产品质量量、产品品销路等等却不能能从观察察中得出出。有时时，这种种表面的的忙碌是是一种虚虚假的现现象，亏亏损、产产品积压压、高投投入低产产出，却却隐藏在在后面。所所以，不不能仅仅仅凭观察察就得出出结论。第第二，对对历史、文文化遗迹迹的观察察，并不不表示了了解了它它的背景景、演变变及内在在蕴涵。例例如，旅旅游已成成为一种种时尚，人人们在闲闲暇时、结结婚时，甚甚至春节节期间都都喜欢到到有名胜胜古迹的的地方去去游览、观观光，但但他们看看到的只只是文

11、物物的外观观及关于于建造过过程、作作用的简简单文字字。所以以，在下下结论时时，力争争排除主主观因素素，不可可仅凭推推测或臆臆断。直接观察和和间接观观察往往往同时使使用，不不可绝对对地分开开。因为为，过去去总是要要发展成成现在的的，现在在也总是是由过去去而来，并并且，间间接观察察就是直直接观察察古物古古迹等，使使用时必必须排除除观察者者个人的的偏见。 实验方法是是对观察察所得到到的材料料同相应应的事物物发展范范型进行行对照。它它也分为为直接实实验和间间接实验验。直接接实验是是假设演绎绎过程，即即以抽象象的理想想状态为为假设条条件来分分析观察察材料，但但这假设设不是任任意的假假设，是是一种按按其本

12、质质迟早要要被实证证检验的的假设(注：后后面有专专节论述述)。间间接实验验是从实实际现象象出发，认认识现象象的内在在联系的的过程。直直接实验验和间接接实验交交互使用用，既归归纳又演演绎；既既从现实实出发又又从理想想状态出出发，从从中发现现现象间间的关系系。 比较方法是是对实验验方法的的深化，是是从横向向角度把把某事物物及同时时存在的的同属一一类的其其他事物物进行比比较，从从多样性性中求得得统一性性；也是是对同一一事物内内部各部部分的比比较，以以期获得得对事物物的整体体认识。例例如，领领导干部部在选拔拔人才时时，首先先要将预预选对象象同其他他人进行行比较，然然后，再再将其各各方面的的能力进进行对

13、比比，以确确定人才才及工作作岗位。比比较方法法能够较较简洁地地深入事事物本质质，是较较主要的的实证方方法。但但是，比比较方法法缺乏历历史性。因因而在比比较的基基础上，必必须上升升到历史史方法，即即展开纵纵向比较较，预测测事物发发展的趋趋势。仅仅可“证实”的现象象，可能能是孤立立、无历历史感的的现象，而而既可“证实”，又有有预测作作用的陈陈述，才才是科学学高度的的陈述。所所以，实实证方法法不是满满足于寻寻求现实实的可证证实性，而而是力图图从可靠靠的现象象中推测测出事物物发展的的趋势。实实证方法法是一个个应用较较普遍的的方法。任任何一位位成绩突突出的哈哈佛经理理都注重重实证方方法的适适用。他他们总

14、是是经常深深入基层层，深入入第一线线，实地地考察，获获取第一一手资料料，然后后，既从从自己的的原定计计划、设设想出发发，分析析现实，找找出现实实同理想想中的情情况的差差距，以以鞭策自自己；又又从现实实自身入入手，就就事论事事，分析析出现实实发展的的规律，从从中找出出应发扬扬光大的的东西和和必须改改正、抛抛弃的东东西，使使事物向向更加完完善的状状况发展展。 二、从推理理到求知知假设演演绎方法法也就是是假说方方法。最最初，它它是一种种自然科科学研究究方法，广广泛地应应用于自自然领域域，以对对抗和补补充公理理演绎绎方法。后后来，这这种方法法被社会会科学研研究借鉴鉴过来，成成为了一一种普遍遍适用的的科

15、学思思维方法法。对于于我们实实际工作作，尤其其是哈佛佛经理的的开创性性工作具具有重要要的指导导意义。假说及假假说方法法 提起“假说说”，也许许人们会会说：假假设早已已出现，如如原始人人就“假说”有各类类“神”存在，以以保佑他他们生活活平安，他他们还“假说”灵魂存存在，并并不生不不灭。其其实，这这是一种种误解。原原始人的的“假说”是一种种猜测和和迷信，而而我们这这里讲的的假说是是根据已已获得的的经验材材料和已已知的事事实，并并以已有有的科学学理论为为指导，对对被探索索事物的的某种现现象所产产生的原原因及其其运动规规律作出出推测性性的解释释，这种种解释还还未得到到证实，算算不上科科学理论论，但又又

16、有一定定的根据据和事实实，故曰曰“科学假假说”。以假假说来认认识事物物的本质质、揭示示事物的的规律的的方法，就就是假说说方法。这这种方法法自从被被人们广广泛接受受和运用用以来，取取得了不不少惊人人的成就就。如关关于宇宙宙形成的的原始星星云假说说和宇宙宙大爆炸炸理论，关关于地球球形成的的大陆漂漂移假说说、海底底扩张假假说和板板块结构构假说，关关于人类类起源的的进化假假说，关关于社会会发展的的假说，等等等，这这些“假说”都推动动了各自自领域的的研究，得得出了科科学结论论。 假说方法不不同于其其他科学学思维方方法，具具有以下下几方面面的特征征。首先先，它具具有推测测性。其其他思维维方法如如定性定量量

17、法、结结构功能法法、纵向向横向向法都是在在充分掌掌握材料料的基础础上，直直接得出出可靠的的结论。而而假说方方法所依依据的科科学知识识和事实实材料还还不够完完善和充充分，它它是从这这种材料料和知识识出发，进进行推测测和演绎绎。那么么，推测测的结论论是否正正确，还还有待于于实验和和实践的的进一步步证明。经经实验和和实践的的检验的的，部分分假说得得到证实实、成为为科学观观点，部部分假说说被推翻翻，需要要对该领领域的问问题进行行新的认认识和假假说。其其次，科科学假说说具有科科学性。假假说虽然然具有推推测性和和不完全全可靠性性。但是是，它也也是从经经验知识识和科学学理论出出发的，以以一定的的实验材材料和

18、经经验事实实为基础础的，并并需要经经过逻辑辑和实践践的双重重检验，它它同迷信信和臆想想有本质质的区别别，具有有一定的的科学性性。假说说被证实实，即是是科学；即使被被推翻，它它对人们们进一步步认识和和探索事事物仍具具有实际际意义。因因为，被被推翻的的科学假假说相对对于科学学理论，就就像人吃吃包子时时的前四四个包子子和第五五个包子子的关系系。人们们常说，早早知吃第第五个包包子才饱饱，那就就不用吃吃前面四四个了。可可是，没没有前面面四个，仅仅第五个个包子是是填不饱饱肚子的的，且没没有前四四个，第第五个就就变成了了第一个个。在这这一点，就就能明显显看出科科学假说说不同于于迷信和和臆想。再再次，科科学假

19、说说具有流流变性。假假说是一一种尚待待证明的的东西。经经实践证证实为正正确的假假说，它它就不再再是假说说而是科科学了；而经实实践推翻翻的假说说，它就就因其不不正确或或是被修修正，或或是被抛抛弃。因因此，假假说具有有很大的的流变性性。事物物的发展展曲折多多变，各各人掌握握的材料料和理解解事物的的角度不不同，因因而，对对同一问问题会有有多种假假说。这这就是，对对同一事事物会有有多种探探索方案案。有时时，多种种方案均均不符合合实际；有时，只只有一部部分方案案一定程程度地符符合实际际。前者者，需推推翻；后后者，需需补充。没没有一成成不变的的假说。如如果此方方案是领领导制定定的某项项计划，且且被标上上“

20、一成不不变”或“唯一”标签，那那么，领领导行动动就会失失败。假说的的使用 假说作为一一种科学学思维方方法，具具有非常常重要的的作用。其其具体表表现：第一，假说说可以使使我们的的认识和和实践活活动具有有自觉能能动性。人人们对世世界的认认识和改改造，实实质上是是一种探探索性的的活动。人人们不可可能等到到事物的的本质完完全暴露露在面前前之后，再再去认识识和改造造，但也也不可能能没有目目标和方方向地进进行认识识和改造造。前者者是消极极被动的的方式，永永远只会会随着事事物走，不不会有新新的发现现，是直直观的、机机械的活活动；后后者是盲盲目的方方式，游游离于事事物之外外，随心心所欲地地进行，只只会招致致失

21、败。那那么，此此时此刻刻就需要要人们在在已知的的情况下下，进行行假设，进进行预测测，并根根据这些些假说进进行有目目的、有有计划的的实验和和谨慎的的行动，在在行动中中不断充充实假说说、修正正假说，逼逼近事物物的本质质。第二，假说说为我们们建立和和发展科科学理论论提供了了一座桥桥梁。我我们对事事物的认认识，尽尽管人的的思维本本质上想想全面的的、正确确的把握握事物，并并希望穷穷尽对事事物的认认识。然然而，人人的思维维是通过过有限的的具体的的个人进进行的。种种种主客客观条件件必然限限制认识识的进行行，使得得真理的的获得须须经多次次反复。此此时，能能够帮助助我们的的就是假假说，即即假说可可使我们们从已知

22、知的科学学理论和和事实去去探索未未知的规规律，去去不断地地积累知知识和经经验，增增加假说说中的科科学性成成分，减减少假说说中的非非科学性性成分，逐逐步建立立起正确确的理论论。假说说成了科科学理论论的先声声，以及及通向成成功行动动的桥梁梁。例如如，任何何一项领领导决策策的出台台和实施施之前，必必先进行行大量的的调查研研究、实实地取证证，然后后从所获获取的材材料出发发，进行行假说，并并进行实实验、试试点、修修改。几几经反复复才能最最后形成成。如果果离开了了假说阶阶段，直直接从收收集的有有限材料料中就一一次性作作出决策策，并加加以实施施，那么么，实践践就会给给哈佛经经理带来来很多麻麻烦，甚甚至是彻彻

23、底的失失败。第三，假说说可以促促使我们们相互探探讨，提提高行动动的成功功率，由由于假说说是在已已有的有有限知识识、经验验和材料料基础上上进行的的，那么么，大家家尽可以以依据自自己的知知识结构构、思维维能力，提提出自己己的看法法，在相相互交流流中，修修正各自自的假说说，并使使多种关关于同一一事物的的假说趋趋于一致致，形成成共识。在在这种假假说基础础上形成成的理论论，其化化为行动动后的成成功率就就相当大大。例如如，对于于前南斯斯拉夫的的内战，国国际社会会纷纷提提出和平平方案，并并相互交交换意见见，在前前南三方方对已有有方案所所涉及的的实质内内容的讨讨价还价价中，国国际社会会才逐步步找到了了解决三三

24、方冲突突的关键键所在，再再一次提提出和平平方案，促促使三方方签署了了“代顿和和平协议议”。长达达几年之之久的战战争终于于让位于于人民对对家园的的重建。也也正是基基于这一一点，各各个哈佛佛经理周周围总有有自己的的“智囊团团”，尤其其是高层层哈佛经经理更是是如此。否否则，即即使领导导的实际际工作能能力和思思维能力力非常强强，但苦苦于精力力有限，他他不可能能独立去去面对生生活、工工作中的的方方面面面，不不可能在在有限的的时间内内对一切切事情都都了解清清楚，并并作出正正确的、不不允许他他人提出出质疑的的结论。此外，通过过假说，人人们可以以基于已已有事实实，又超超出已有有事实。对对问题进进行大胆胆设想，

25、并并深入实实践中有有目的地地取证。这这样，容容易触及及相关问问题和相相关领域域，并有有可能在在这些地地方获得得新的发发现，实实现认识识和行动动的新突突破。例例如，历历史上关关于“以太”的假说说，曾推推动众多多的科学学家去发发现这种种神奇的的物质。“以太”虽未被找到，但是，在探索过程中却发现相对论。恩格斯说：“只要自自然科学学在思维维着，它它的发展展形式就就是假说说如果果人们要要等待建建立起定定律的材材料纯粹粹化起来来，那来来这就是是在此以以前要把把运用思思维的研研究停顿顿下来，而而定律也也就因此此永远不不会出现现。”同样，我我们也有有理由说说，只要要科学在在思维着着，包括括领导科科学，它它的发

26、展展形式就就离不开开假说。运用假假说方法法的具体体步骤和和原则 假说方法即即假设演绎绎方法。从从其名称称上，可可以看出出，它的的运用和和操作有有一定的的步骤：假设和和论证。 假设是假说说方法的的第一步步。这就就是说，在在预定制制定假说说之前，研研究者、行行为者为为了回答答特定的的问题，就就要围绕绕问题，收收集相关关的、为为数不多多的事实实材料和和已有的的科学原原理，调调动自己己大脑中中已有的的知识，并并充分发发挥自己己的创造造性思维维能力和和想象力力及分析析问题能能力、逻逻辑推理理能力，对对要求回回答的问问题的规规律和本本质提出出初步的的推测和和假定，即即提出假假设。没没有假设设，就不不可能有

27、有科学假假说。这这里的道道理很简简单。例例如，“罗斯福福新政”出台之之前，罗罗斯福及及其智囊囊人物必必须先分分析现有有经济政政策存在在的问题题、带来来的消极极后果，然然后，根根据已有有情况，推推测经济济发展的的趋势，提提出自己己的经济济政策假假设，即即如此这这般的经经济政策策也许能能拯救美美国经济济萧条的的局面。只只有在这这个“假设”的基础础上，才才能再一一步步地地去充实实、论证证它，从从而形成成科学假假说“新政政”的基本本轮廓。所所以说，“假设”是假说的胚胎，也是它的最初的努力方向。 论证是是假说的的第二步步。假设设的提出出不等于于假说的的形成，况况且假设设是初步步的猜测测和假定定。研究究者

28、、行行为者还还必须利利用有关关理论和和尽可能能多的经经验事实实材料，进进行广泛泛的论证证。这样样，一方方面，可可以充实实假设；另一方方面，可可以修正正假设，使使其趋于于合理。比比如，我我们在研研究社会会发展时时，根据据已有资资料和知知识，可可以提出出“社会发发展是有有规律的的”这一假假设。但但在此后后，我们们就要搜搜集大量量的事实实和理论论，以支支持或修修正我们们的假设设。然而而，论证证离不开开演绎。论论证就是是运用类类比、归归纳与演演绎、分分析与综综合等演演绎方法法，把握握被研究究对象的的特点、结结构、发发展的动动力和具具体方式式，以丰丰富假设设，从而而，假设设就变为为科学假假说。假说的形成

29、成和运用用具有很很大的创创造性，显显示了思思维主体体的自觉觉能动性性，这里里不存在在机械性性规则。但但是，却却有一些些必须遵遵循的方方法论原原则。解释原原则。这这是指假假说同已已知事实实的关系系。假说说是依据据已知事事实提出出的，它它必须同同这些事事实相符符合，并并能够说说明和解解释这些些事实，不不得与事事实相冲冲突。如如果假说说同事实实相背，就就要修正正假说；科学原原则。这这是指假假说同已已知的科科学理论论和观点点的关系系。假说说或是对对已有理理论的反反叛，或或是对已已有理论论的修正正、创新新。但是是，假说说不等于于无原则则地抛弃弃已有理理论，对对已有理理论中经经过实践践检验是是正确的的、并

30、在在现实中中仍然有有效的部部分应当当保留，作作为它的的内容的的一部分分。简单性性原则。这这是指假假说与逻逻辑的关关系。一一个好的的假说要要尽可能能地在逻逻辑上简简捷明了了，尽可可能地解解释和符符合更多多的事实实和客观观对象，即即假说要要有很大大的内存存量。这这样，假假说的科科学性就就大；可检验验原则。这这是假说说具有科科学性的的一个基基本条件件。假说说本身就就是一种种推测性性解释，它它必须接接受事实实和经验验材料、科科学理论论的检验验，在检检验中或或证实或或证伪。不不可检验验或无法法检验的的假说永永远是一一个谜，无无法成为为科学理理论，因因而是不不可取。总之，假设设演绎绎方法是是科学思思维方法

31、法之一。它它能够较较大程度度地调节节思维主主体的主主观能动动性和创创造性，能能够使思思维主体体不满足足于已有有的成绩绩，而是是在此基基础上进进行不断断创新，能能够使思思维主体体面对已已经陈旧旧或日渐渐失效的的理论，敢敢于和能能够修正正。假说说是一种种创造性性的思维维方法。正正确地掌掌握和运运用，于于我们的的工作、科科研都具具有实际际意义。三、猜测测与反驳驳 试错法，也也就是猜猜想反驳方方法。这这是在科科学领域域应用较较多的一一种方法法，也是是人类认认识和思思维的方方法之一一。它对对于我们们提高理理论和各各项行动动方案的的真实性性、可靠靠性和科科学性具具有不可可替代的的作用。 波普尔的的证伪与与

32、试错法法 “证伪”和和试错法法是由哲哲学家波波普尔提提出的。波波普尔反反对经验验证实和和经验归归纳。在在他看来来，很多多科学理理论无法法用经验验来证实实。例如如，假设设某人养养了一群群鸡，每每天中午午12时时，他准准给鸡喂喂食，即即每当这这时，他他撒下一一把米粒粒，鸡就就会围上上来。但但是，谁谁能保证证有一天天主人撒撒米粒不不是喂它它们，而而是把它它们哄过过来，抓抓起其中中某一只只，给杀杀掉呢?这就是是说，我我们所得得到的结结论：主主人撒米米粒就是是给鸡喂喂食只是是在已有有的经验验基础上上的归纳纳，而只只要这个个经验没没有穷尽尽，那么么这个结结论就始始终值得得怀疑。但但是，经经验又不不可能被被

33、某人所所穷尽。正正是针对对这种情情况，波波普尔以以演绎方方法去证证伪结论论。他认认为，一一个经验验的科学学的体系系必须能能够被经经验反驳驳。如果果一个理理论的可可证伪度度越高，即即潜在的的证伪因因素越多多，就意意味着它它被证伪伪的机会会越多。这这就造成成禁止得得较多，从从而对经经验世界界断定得得较多。例例如，某某项政策策是根据据以往经经验总结结而成的的，那么么此时能能够找到到一个证证伪因素素，就说说明此政政策不适适用于这这种情况况。所以以，能够够找到的的证伪因因 素越越多，那那么这项项政策的的精确度度和适用用范围的的界定就就越高和和越科学学。正是依据理理论的上上述特点点，波普普尔提出出：理论论

34、就是一一种猜测测，是在在猜测与与反驳中中前进的的。把这这试错的的做法或或猜测反驳驳的做法法上升到到方法论论的高度度，做为为发现新新理论、制制定新决决策的方方法，就就是试错错法或猜猜测反驳法法。试错错法就是是一种对对认识进进行不断断证伪、不不断限定定，从而而提高其其正确性性的思维维过程。一一般说来来，试错错法认为为科学认认识的形形成须经经历四个个阶段，这这就是提提出问题题、尝试试性解决决问题，排排除错误误，正确确认识。用用图示表表示就是是：12其中，11为问题题，为尝试试性解决决，为排除除错误，2为新新问题。然而，人们们对问题题的尝试试性解决决是从多多层次、多多角度进进行的，因因此，认认识的最最

35、后形成成是经多多方面检检验、选选择而获获得的成成果。试错法对我我们的实实际工作作具有指指导性。我我们的某某项认识识，尤其其是哈佛佛经理的的某项决决策初步步制定后后，须进进行多方方面的试试点，既既需要把把它放在在各种条条件不同同的地方方经济济发达的的与不发发达的、资资源丰富富与贫乏乏的、技技术先进进、人才才云集的的与技术术落后、人人才匮缺缺的进行试试点。只只有这样样，他才才能较充充分地检检验其决决策，最最大限度度地排除除其中不不科学、脱脱离实际际的成分分，使其其决策具具有普遍遍适用性性。试错法法的具体体运作 试错法即猜猜想反驳法法。因而而，它的的运作分分两步进进行，即即猜想和和反驳。 猜测是试错

36、错法的第第一步，没没有猜测测，就不不会发现现错误，也也就不会会有反驳驳和更正正。猜测测在一定定意义上上就是怀怀疑，这这种怀疑疑不是为为了怀疑疑而怀疑疑，而是是为了发发现问题题、更正正问题，是是科学的的审慎的的态度。我我们的认认识一方方面来自自于观察察、实践践，另一一方面来来自于大大脑中已已有的知知识储存存。然而而，大脑脑中的知知识储存存并不是是原封不不动地被被吸引、利利用，而而只能是是有选择择地、批批判地吸吸引、利利用。这这就需要要猜测、怀怀疑，对对已往知知识进行行修正，修修正过的的知识方方可融进进新的认认识、理理论之中中。猜测之之所以被被运用，还还在于我我们对事事物的认认识，虽虽然已掌掌握了

37、部部分事实实材料，但但还是不不能清晰晰的、完完整地把把握事物物。此时时，我们们不能等等到事物物的本质质全部自自动呈现现之时，而而是要积积极地创创造条件件，使之之尽快暴暴露出来来，并积积极地进进行猜测测、审察察，以期期从已有有事实中中发现新新东西。 猜测离离不开直直觉和想想象。从从这方面面讲，猜猜测同创创造性思思维紧密密相联，可可归入创创造性思思维之列列。但是，猜猜测不是是胡乱地地想象，随随意地编编造。它它除了要要尊重已已有的事事实外，还还须符合合：简单性性要求，即即经猜测测而得的的设想必必须简单单明了，必必须让人人一看就就明白新新设想“新”在何处处，它与与旧认识识的关联联何在等等；可以独独立地

38、检检验性要要求，即即新设想想除了可可以解释释预定要要解释的的东西之之外，它它还必须须具有一一些可以以接受检检验的新新推论。否否则，它它仍然停停留在原原有认识识水平上上。例如如，我们们在写一一份分析析报告时时，先陈陈述已有有的某方方面成就就及其不不足，提提出自己己的新主主张，然然后还必必须从自自己的新新主张中中推论出出几种建建设性意意见或几几条重要要结论。这这是写报报告的基基本要求求；尽可能能获得成成功和较较长久地地不被替替代、推推翻。之之所以进进行猜测测、怀疑疑原有认认识，就就是为了了确立新新认识和和理论。如如果新理理论不追追求成功功、长时时间有效效，猜测测就毫无无必要了了。上述述三个要要求符

39、合合试错法法的基本本精神。反驳是是试错法法的第二二步。没没有反驳驳，猜测测就是一一厢情愿愿、且可可能错误误重重的的设想。反反驳就是是批判，就就是在初初步结论论中寻找找毛病，发发现错误误，通过过检验确确定错误误，最后后排除错错误的思思维过程程。排除除错误是是试错法法的目的的，也是是它的本本质。因因为不能能排除错错误，认认识就不不能得到到提高，就就不可能能从错误误丛生中中走出来来。所以以，人类类高明于于动物的的地方，其其中之一一就是能能够排错错误，以以免干扰扰新的认认识。而而动物能能够发现现错误，但但不能排排除，从从而导致致它以后后的重犯犯，并最最终导致致灭亡。比比如人，如如果发现现前进的的路上布

40、布满地雷雷，并发发现了地地雷的位位置而不不能排除除的话，人人们就很很难通过过此路，即即使通过过了，却却给后来来人留下下了死亡亡陷井。所所以，通通过批判判和排除除错误，反反驳也就就可以确确保理论论的错误误减少或或不增加加，确保保理论的的被接受受和运用用。从上述述可以推推出，反反驳就是是一种“从错误误中学习习”的方法法。没有有错误，人人类就无无法前进进科学也也无法发发展。生生活中的的每项方方针、政政策都是是在吸取取以前经经验的基基础上制制定的；科学的的重大发发现也是是在无数数次错误误、排除除错误，再再错误、再再排除的的无限交交替中实实现的。如如“六六六六”药粉的的发现，就就得名于于它是在在经历了了

41、6666次试验验之后才才获成功功这一事事实。永永远正确确的只能能是上帝帝(其实实，上帝帝也犯过过错误，如如没有警警惕蛇的的狡猾和和善恶果果会被人人吃)，永永远犯错错误只能能是百分分之百的的傻瓜。我我们既非非上帝也也非傻瓜瓜，而是是介于两两者之间间的常人人，因而而我们会会犯错误误，“我们是是可错的的，可犯犯错误；但是，我我们能够够从错误误中学习习。”(客客观知识识，第第2655页)伟伟人、科科学家、哈哈佛经理理之所以以高出于于群众，不不仅在于于他们的的聪明才才智，还还在于他他们能够够并善于于从错误误中学习习。 试错法法就是猜猜测与反反驳的结结合。这这种方法法同假设设演绎绎法有相相同之处处，也有有

42、不同之之处。假假说方法法是先根根据事实实，确立立一个假假说，然然后寻求求证据，支支持它、证证实它；而试错错法却似似乎正相相反，它它是对已已有认识识的试错错，即不不是找正正面论据据，而是是寻求推推翻它、驳驳倒它的的例子，并并排除这这些反例例，从而而使认识识更加精精确、科科学。所所以，这这两种方方法在方方向上是是相对立立的，但但在动机机和目的的上是相相同的：证实某某一理论论并赋予予它更多多的科学学性。如如果说假假说方法法是正面面的，那那么试错错法就是是反面的的。这两两种方法法的交叉叉使用，定定会使我我们的行行动获得得成功。有一点点须交待待，即试试错法的的试错不不是目的的，不是是为试错错而试错错。生

43、活活中，大大多数人人，包括括一些领领导并不不喜欢别别人给他他找错误误、挑毛毛病，认认为这是是对他的的不恭或或故意刁刁难。这这种想法法应该抛抛弃。油油灯底下下总是黑黑的。一一个人很很难发现现自己的的错误，别别人的帮帮助正是是求之不不得。当当然，也也必须杜杜绝另一一种情况况，即以以试错为为名，主主观、任任意地挑挑毛病，或或为了挑挑毛病而而挑毛病病，把试试错当成成一切，当当成打击击、报复复、阻碍碍他人的的一种手手段和方方法。这这是对试试错法的的极大歪歪曲。 四、下棋棋的学问问 下棋，是是人们非非常熟悉悉也非常常擅长的的事情。每每个人几几乎都下下过棋，且且都希望望取胜。为为此，在在下棋过过程中常常常为

44、一一着棋冥冥思苦想想，最后后作出决决策。但但是，很很少有人人知道，就就在这“苦想”中实际际包含“博弈论论”，即他他在大脑脑中设计计了许多多方案，并并以极快快的思维维操作比比较了它它们的优优劣，从从中挑选选出一种种最好、最最理想的的方案付付诸实际际。这就就是他每每一步实实际下法法。下棋棋如此，对对任何问问题的认认识也是是如此。目目前，博博弈方法法已成为为一种科科学思维维方法，广广泛应用用于各类类实践活活动之中中，尤其其是在领领导活动动、军事事活动、体体育活动动、生产产经营活活动、高高难度的的勘探与与控制活活动中。博弈论论和博弈弈方法 博弈思想最最早产生生于古代代的军事事活动和和游戏活活动。在在体

45、育游游戏中，经经常会出出现这种种情况，即即甲乙双双方各出出三个人人进行摔摔跤比赛赛。甲乙乙双方的的领头人人不是让让自己的的队员随随意地同同对方某某一队员员较量，而而是先了了解清楚楚对方三三名成员员的实力力，并把把对方三三名成员员的实力力同己方方成员的的实力作作客观对对比，然然后作出出决定：谁打头头阵，谁谁在中间间，谁压压轴，以以自己的的弱者去去对付对对方的最最强者，以以自己的的最强者者对付对对方的次次强者，以以自己的的次强者者对付对对方的最最弱者，保保证二比比一稳赢赢对方。博弈方法又又称“决策论论”，是研研究策略略博弈的的数学理理论。它它以组合合论、概概率论和和统计学学等数学学方法分分析竞争争

46、(包括括比赛、抗抗争)，使使动态系系统在复复杂的情情况下，选选择最佳佳行为方方式。由由于竞争争双方都都在进行行策略博博弈，所所以这种种竞争的的结果不不仅依赖赖于自己己的抉择择和机会会，也依依赖于参参加竞争争的所有有的人的的行为。合合理地进进行这些些相互依依存的战战略策划划，就是是博弈方方法的主主题。科科学的博博弈理论论是数学学家冯诺伊曼曼于200世纪220年代代发现的的。第二二世界大大战期间间，为了了战争的的需要，许许多数学学家都研研究博弈弈现象，推推动了博博弈方法法的普遍遍化。在第二次世世界大战战以后，博博弈论更更加受到到重视，也也更加科科学化。博博弈论沿沿着纯数数学理论论和实际际中研究究方

47、向迅迅速发展展，在人人类对自自然进行行的对策策和人对对人进行行的对策策中起着着越来越越重要的的作用。它它同控制制论密切切结合起起来，在在更广泛泛的意义义上研究究自然界界和人类类社会中中某些动动态系统统之间存存在的冲冲突情况况。有时时，它亦亦为控制制论的一一个分支支。 博弈中，双双方各自自希望获获胜，都都在进行行数学推推算和心心理揣摩摩。有时时，推测测正确，赢赢得胜利利；有时时推测错错误，就就失去成成功。所所以，博博弈不是是单方面面的想法法和行动动，而是是对立双双方之间间的互动动，是双双方各自自作出科科学、巧巧妙策略略或对策策的数学学推演。博弈方法是是思维方方法中比比较复杂杂、难以以把握的的方法

48、。它它具有理理论中的的多样性性和行动动上的一一次性特特点。就就是说，在在作出决决策之前前，思维维主体要要尽可能能观念地地再现事事物可能能出现的的一切情情况，把把它们加加以分析析、对比比，选择择出一种种最佳方方案，付付诸实施施。一旦旦实施，不不论对错错都无法法挽回，只只有一拼拼了。博博弈方法法需要借借助于一一定的心心理分析析。参加加博弈的的双方其其观念中中的多元元选择绝绝对保密密，各自自最后方方案的决决定又要要依赖于于对对手手的分析析、估测测，因此此，估计计对手的的实力固固然很重重要(实实际上，双双方的实实力是大大家共知知的)，但但根据双双方以往往交手的的情况，揣揣摩对方方现在的的心理更更为重要要。这是是一场心心理的较较量。博博弈方法法与其他他思维方方法不同同之处还还在于，它它借助于于概率论论、统计计学、组组合论等等数学理理论，具具有较强强的自然然科学性性，也具具有较大大的难度度。在很很多情况况下，它它是一些些数学大大公式的的推演，是是数学模模型的应应用。博弈方法已已广泛应应用于各各个领域域，如海海底勘探探