钓鱼竿商业计划书18005.docx

《钓鱼竿商业计划书18005.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《钓鱼竿商业计划书18005.docx（20页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、钓鱼物品商业计划书一目前国内关于垂钓的大环境建国60年年来，特特别是改改革开放放30年年来，我我国经济济社会发发展取得得举世瞩瞩目的成成就。随随着生产产力的发发展、城城市化的的推进，节节日休假假、带薪薪休假制制度改革革和实行行，人们们有了更更多的休休闲时间间。同时时，由于于现代社社会信息息爆炸，竞竞争加剧剧，生活活节奏加加快，人人们健康康意识增增强，利利用休假假参加知知识业务务培训、文文体娱乐乐活动、购购物消费费等，成成为新的的生活热热点。为为了满足足人们休休闲生活活的需要要，现代代服务业业迅猛发发展，现现代交通通、通讯讯、网络络起到推推波助澜澜的作用用。休闲闲，已经经成为人人们特别别是城市市

2、居民重重要的一一种生活活方式。休闲垂钓是是城市流流行的运运动休闲闲方式之之一目前，城市市流行的的运动休休闲方式式大致可可分为室室内、户户外两类类。室内内如健身身、健美美、球类类、棋牌牌等等；户外如如自行车车、汽车车、越野野（包含含自行车车、汽车车和徒步步）、旅旅游、游游泳、垂垂钓等等等。休闲垂钓是是建立在在新材料料、新技技术生产产制造钓钓具、鱼鱼饵，以以及现代代交通、通通讯工具具等物质质基础上上的一种种以修身身养性、娱娱乐为目目的的大大众户外外运动。它它不同于于过去纯纯粹使用用自然材材料，如如竹、木木、丝线线手工制制作鱼竿竿、钓线线等钓具具和纯天天然饵料料，以渔渔获满足足食欲为为主要目目的的少

3、少数人的的传统钓钓鱼活动动。据有关资料料，我国国现有钓钓鱼爱好好者几千千万，各各省市县县钓鱼协协会、俱俱乐部等等钓鱼社社团组织织众多，我我国渔具具、鱼饵饵的生产产、销售售（产品品供内需需和出口口）也颇颇具规模模，互联联网上知知名的钓钓鱼网站站上百家家，还有有专业钓钓鱼期刊刊、报纸纸和电视视频道。除除钓鱼社社团组织织的垂钓钓活动外外，钓友友们通过过电话、网网络等互互通垂钓钓信息，每每逢周末末、节假假日相约约去郊外外垂钓。在在钓鱼旺旺季，各各地钓鱼鱼热点场场所都不不乏垂钓钓大军活活动。休休闲垂钓钓的蓬勃勃发展，促促进了农农家乐、休休闲农庄庄、休闲闲渔业等等现代服服务农业业的发展展。从我我国引进进、

4、生产产、使用用现代钓钓鱼用品品20年年左右的的进程和和我国钓钓鱼人口口及组织织、相关关产业规规模看，休休闲垂钓钓这种种受到人人们喜爱爱的户外外休闲运运动已经经成为城城市流行行的休闲闲运动方方式之一一。二 目前市市场分析析钓鱼对我们们的身体体还有很很大的好好处：一、 提高高反应能能力。二、保保护和恢恢复视力力。 三三、整理理钓具使使人心灵灵手巧。四、使使人心态态平和。现现代都市市，生活活节奏加加快，工工作压力力也比较较大，身身心有时时很难放放松下来来，当进进入“你与池池水一线线牵”的境界界时，什什么荣辱辱、悲欢欢、得失失、功过过等等挂挂心的事事情，都都会被面面前这池池清水过过滤得干干干净净净。五

5、、强强身健体体，远离离污染。钓鱼有这么么多好处处，这使使我们应应该重视视和加速速这项运运动的发发展和推推广，与与此同时时鱼竿这这个钓鱼鱼人不可可缺少的的东西就就显得尤尤为重要要了，网网络直销销的鱼竿竿并不是是很多，实实体店面面由于中中间商过过多的原原因或者者距离钓钓竿厂商商相距较较远人们们对此并并不是很很了解或或者各种种原因导导致物美美价廉的的鱼竿很很少，普普遍价格格偏高，不不利于这这项活动动的推广广和大众众人群的的消费。主要竞争对对手及其其基本情情况：威海卫卫联盟渔渔具店，其特点为：促销活动多，例如买一送四，利用促销活动来吸引顾客。其优势为：店主在山东威海，具有天然的优势，那里临近大海渔业要

6、比内陆发达。本网店的优优势在于于地处北北京，拥拥有国际际都市的的背景，这这里的人人们更需需要像钓钓鱼这种种休闲活活动来缓缓解平日日里的工工作压力力。三、网网销初期期发展策策划.3.1营销销策划. 进货渠道以以及利润润北京大厂渔渔具城 （订购会会现在一一个月一一次） 北京京碧海廊廊坊订购购会 （春季一一次和秋秋季一次次）。威海海国际渔渔具城等等。采购过程：可以去去北京大大厂渔具具城和北北京碧海海廊坊订订购会去去寻找合合适的，或或是新推推出的产产品，找找到可以以与之产产期合作作的供货货商，洽洽谈好价价格，供供货时间间和周期期，以及及出现质质量问题题时的退退换货问问题，然然后签署署采购合合同。在在讨

7、论物物流环节节的具体体问题，达达成一致致。采购方式：可以去去渔具城城逛一逛逛，看到到最新的的款式可可以进一一批。也也可以和和厂家在在网上进进行视频频或是利利用传真真机等现现代化设设备进行行采购。最最后可以以请申通通，中通通等快递递公司进进行配货货。采购周期：基本上上保持每每月一次次的进货货和补货货。具体体可视情情况而定定，如果果卖得好好就可以以半个月月进一次次货。3.1.11价格策策略. 例例如碳素素鱼竿的的价格大大概在550010000之间间、玻璃璃钢（玻玻璃纤维维复合）鱼鱼竿价格格大概在在20007000之间间、竹木木鱼竿价价格大概概在5002000之间间 价格定位 价格定定在500200

8、00元元不等，有有多种价价位可供供顾客选选择。每每种价位位的鱼竿竿要突出出其特点点。价位位越高的的鱼竿价价格就越越高。本本店也代代理经营营世界知知名品牌牌厂商的的鱼竿，但但是价格格略高。3.1.22店面装装饰. 网络络销售的的页面设设计上也也是树立立品牌形形象、吸吸引客户户眼球、促促进销售售的重要要窗口。为为此，一一定要找找专业的的平面设设计师进进行设计计，设计计原则一一定要严严格遵守守吸引顾顾客的要要求。这这个部分分可以请请学网页页设计的的同学来来帮忙。过程如下：1、选好喜喜欢的宝宝贝分类类模板，复复制保存存之后，填填上适当当的文字字，然后后上传到到网上相相册；2、复制代代码到宝宝贝分类类中

9、；3、打开网网上相册册，选中中相应的的模板，右右击属性性，复制制属性中中的图片片地址；4、由于网网上的图图片地址址过长，因因此要在在htttp:/wwww.kkusoo.ccc/上进进行网址址缩短工工作：即即把复制制的图片片地址到到这个网网站中进进行缩短短，然后后会出现现一个较较短的图图片地址址5、再用短短地址放放入的中就就ok了了如何在店铺铺公告添添加个性性的鼠标标指针：马上coppy这个个代码，它它可以让让您的店店铺公告告更有吸吸引力呀呀另外，还要要在源文文件底部部输入代代码：公告图片的的代码：换行代码如果你想换换行，直直接用EEnteer键是是不行的的，需要要在您想想换行的的位置输输入这

10、样就会分分成两行行显示，整整个网站站看起来来也不会会是一大大片了，而而是段落落分明。如果输入一一个那就是另起起一行，如如果连续续输入两两个那就会空一一行网店店装修的的完整代代码1.公告栏栏的图片片代码,帖到公公告栏就就行了.2.公告悬悬浮装饰饰图片代代码，到公告告的最下下面就好好了3.加背景景音乐的的代码。进“我的淘淘宝”点击“管理我我的店铺铺”进入“基本设设置”先贴代代码，再再写你的的公告文文字4.浮动的的图片的的代码：;5.滚动字字幕代码码：这个个用处可可就多了了，放到到哪里那那些字都都是会动动的网店页页面宣传传中分为为6部分分：1、详细的的介绍产产品的各各种功能能。让页页面浏览览者能立立

11、即接收收到产品品的主要要功能特特点信息息。2、另外考考虑到社社会上对对渔具方方面，以以及垂钓钓知识的的宣传不不到位，造造成在日日后使用用过程中中产生不不必要的的麻烦，在在产品介介绍页面面中要注注重关于于垂钓知知识的宣宣传，和和各种鱼鱼竿的正正确使用用方法。3、产品保保证内容容，让买买家能看看到我们们产品是是有保证证的。并并在页面面中说明明产品的的容易损损坏配件件的优惠惠购买政政策，以以突出品品牌的实实力，和和为客户户着想的的企业态态度。4、最后在在页面中中说明一一些促销销政策。如如“如果您您觉得我我们产品品很好，请请介绍给给我您的的家人朋朋友，如如果您再再次购买买，将减减免运费费”等5、物流说

12、说明，已已经详细细的收货货说明，预预防买家家在物流流上的损损失。6、售后服服务，产产品质保保说明，产产品投诉诉说明，产产品易损损配件的的再次购购买的优优惠政策策等。在店面装饰饰以及网网页宣传传是都要要记得突突出本店店的特色色，比如如本店是是个卖鱼鱼具的店店铺，因因此设计计上可以以使用大大量的大大海，鱼鱼，或是是整个页页面用海海蓝色，让让消费者者一点进进本网页页就有知知道卖的的是什么么，再配配上和海海有关的的音乐，以以及优惠惠活动，促促使顾客客产生一一种想要要购买的的冲动，以以此来增增加销售售量。3.1.33推广方方案. 可以联系各各种比赛赛（可以以是业余余的）为为他们免免费提供供一些鱼鱼竿达到

13、到为鱼竿竿做宣传传的目的的。还可可以在北北京钓鱼鱼网等网网站发帖帖子，以以提高网网店的知知名度。或或是在淘淘宝网的的求购信信息里寻寻找顾客客。还可以在各各个关于于钓鱼的的论坛参参加讨论论，最后后推荐一一下自己己的店，附上网址的链接。不只是在淘淘宝上开开个店，如如果经营营得好了了可以在在当当网网、卓越越网、京京东网等等上面再再开一家家。这样样可以抓抓住至少少两种客客户，一一种是爱爱逛淘宝宝的，另另一种是是逛当当当、卓越越一类的的客户。名名字可以以相似，或或是相同同。在两家网站站上的两两家店可可以给人人一种相相互竞争争的错觉觉，这样样可以吸吸引人眼眼球，也也可以让让客户产产生一种种捡了便便宜的心心

14、理，已已达到销销售的目目的。但但最终的的赢家还还是自己己。团购是目目前的大大众消费费趋势，所所以可以以利用团团购来吸吸引买家家。一口价。是是最常见见的网络络销售方方式，卖卖家设定定成交价价格后，买买家如果果接受该该价格，可可以直接接买下付付款，而而不像拍拍卖需要要等待拍拍卖时间间关闭后后才能进进行成交交。所以以有相当当一部分分的买家家更多的的使用一一口价进进行购买买，以节节省购买买的时间间成本。一口价小幅幅让利。网网上售卖卖一般都都有讨价价还价的的情况，而而这些买买家基本本上是为为了省下下邮费等等原因。在在网销过过程中如如果遇到到这样的的顾客，可可以通过过“一口价价包江浙浙沪范围围内快递递费用

15、”、“商品+运费后后除去尾尾数取整整数”等小幅幅让利的的优惠策策略，但但每次让让利金额额不可超超过9元元。积极参与淘淘宝网的的公开活活动。淘淘宝网公公开活动动一般都都会在其其首页上上有宣传传动画或或是链接接，这就就和厂商商赞助体体育赛事事一样，双双赢。做做一个活活跃份子子，让更更多的人人知道网网店。印制不干胶胶。通过过专门的的设计，打打印不干干胶，“loggo+口口号+网网店地址址”，粘贴贴在每件件网络销销售出的的商品、说说明书、包包装上，让让客户每每次使用用的时候候都能看看到，或或许能让让买家的的朋友等等看到，来来到网店店购买。 印制名片片。印制制一张网网店名片片，给买买家邮寄寄商品的的时候

16、不不妨塞一一张名片片进去，好好看的话话，会被被对方收收藏的，还还可能推推荐给买买家的朋朋友。 搜索网网站推广广。由于于百度在在其搜索索结果页页面上已已经嵌入入了百度度知道，百百度吧中中的搜索索结果，所所以可以以通过在在百度知知道，百百度吧等等百度搜搜索引擎擎的周边边服务中中发帖子子，发布布文章，能能免费的的达到，搜搜索推广广的服务务。如果果集团公公司新网网站出台台后，整整体页面面和布局局具有一一定的视视觉效果果，可以以通过百百度和ggooggle的的付费竞竞价排名名来进行行推广，推推广的同同时也能能顺带将将网店推推广出去去，达到到双赢效效果。此此外，设设置好网网店的关关键词，通通过朋友友同学在

17、在全国各各地来访访问网页页，这样样也能让让百度ggooggle主主动将网网店排名名靠前。反反过来也也是对网网店的有有利支持持。 利用网络络代理形形式销售售。在互互联网上上有很多多有时间间的人，为为了在网网上能做做生意（为为了生活活，或是是体验买买卖的快快乐），会会主动找找有实力力的卖家家，提出出代理的的要求。我我们可以以利用这这部分资资源，铺铺开网上上销售的的渠道，让让更多的的卖家成成为“飞鱼网店店”的下线线，扩大大销售范范围。送货方式：采用一一般的物物流公司司进行配配送，也也可以货货到付款款，但是是要单笔笔加5元元。冬天时可采采取打折折销售，或或每天推推出一到到两种进进行秒杀杀活动。3.1.

18、44网络代代理销售售方案. 网络销售代代理是目目前互联联网上较较为新兴兴的代理理业务，代代理商几几乎没有有任何库库存压力力和较小小的周转转资金就就能赢利利，而厂厂商通过过发展代代理，能能有效控控制市场场的开拓拓成本，扩扩大销售售范围，增增加销售售量，是是一种双双赢的网网销模式式。代理相关条条款如下下 代理申申请资格格：具有有 以上上卖家信信誉，卖卖家好评评率在995%以以上，以以支付宝宝付给总总店代理理保证金金2000元人民民币后，方方可申请请网络销销售代理理。代理权利：1、有权向向总店申申请使用用产品的的基本介介绍页面面、宣传传图片、实实物图片片；2、有权以以代理价价格向总总店要求求优先发发

19、货；3、销售价价格只要要到达最最低限定定要求外外，最高高定价不不封顶的的自由定定价权；4、有权向向总店索索要发货货单号，以以便跟踪踪货物运运输情况况；5、有权向向总店询询问产品品知识总店权利：1、有权拒拒绝不符符合代理理资格的的卖家申申请代理理；2、有权要要求不合合格代理理删除所所有代理理文件、产产品的基基本介绍绍页面、宣宣传图片片、实物物图片；3、有权不不给非代代理、不不合格代代理发货货；4、在代理理未能及及时付款款到帐，或或未能告告知准确确的送货货地址等等，代理理发货义义务不能能完成情情况下，总总店有权权不优先先发货；5、总店有有权要求求代理使使用最低低一口价价，即“代理价价+200元”；

20、6、在发现现代理的的一口价价低于最最低限价价情况下下，总店店有权按按每次每每商品55元的罚罚金，从从保证金金中扣除除；7、总店有有权不向向代理透透露产品品核心技技术、商商业机密密等其他他信息；8、在代理理出现违违规淘宝宝交易规规则情况况，总店店有权单单方面取取消代理理权，扣扣除所有有保证金金，并保保留向淘淘宝投诉诉的权利利。9、由于代代理搞错错送货地地址所造造成的损损失，总总店有权权不给于于退款、追追货； 代代理义务务：1、为了保保证每个个代理的的合理利利润，防防止各代代理恶意意价格竞竞争，要要求每个个代理的的最低一一口价为为“代理价价+200元”；2、在买家家支付宝宝付款后后，有义义务向买买

21、家核实实送货地地址，并并准确无无误的转转发给总总店；3、代理向向总店提提出发货货后100分钟内内有义务务，通过过拍下总总店的制制定商品品，并完完成代理理货款的的支付；4、在买家家收到商商品，给给于代理理确认付付款，满满意好评评后，有有义务及及时给于于总店好好评。代理返点计计划：每月合法销销售量连连续3个个月保持持20根根以上，退退还保证证金，并并保留代代理的所所有权利利；每月月销售量量在400根以上上，下月月将以每每根5元元的价格格进行销销售返点点。代理发货须须知： 周周1周周5每天天下午44点300分之前前下单，周周六上午午11点点下单，并并完成代代理货款款支付的的，当天天发货，周周日下的的

22、订单依依照快递递公司的的情况，尽尽可能的的早发货货，由于于快递公公司休息息等缘故故不能周周末发货货的，将将全部在在周一下下午发货货。3.2 物物流管理理.物流运作的的是电子子商务最最后一公公里，是是电子商商务成败败的关键键。只有有这部分分做好，买买家才能能得到满满意的服服务。前前面所有有的优质质服务，都都会因为为不良物物流服务务，遭到到买家全全盘否定定。实施物流管管理的目目的就是是要在尽尽可能最最低的总总成本条条件下实实现既定定的客户户服务水水平，即即寻求服服务优势势和成本本优势的的一种动动态平衡衡，并由由此创造造企业在在竞争中中的战略略优势。根根据这个个目标，物物流管理理要解决决的基本本问题

23、，简简单地说说，就是是把合适适的产品品以合适适的数量量和合适适的价格格在合适适的时间间和合适适的地点点提供给给客户（一） 对对物流活活动的组组织和指指挥 物流流的组织织是指在在物流活活动中把把各个相相互关联联的环节节合理地地结合起起来，而而形成一一个有机机的整体体，以便便充分发发挥物流流中的每每个部门门、每个个物流工工作者的的作用。物物流的指指挥是指指在物流流过程中中对各个个物流环环节、部部门、机机构进行行的统一一调度。 （二二） 对对物流活活动的监监督和检检查 通过过监督和和检查可可以了解解物流的的实施情情况，揭揭露物流流活动中中的矛盾盾，找出出存在的的问题，分分析问题题发生的的原因，提提出

24、克服服的方法法。 （三三） 对对物流活活动的调调节 在执执行物流流计划的的过程中中，物流流的各部部门、各各环节总总会出现现不平衡衡的情况况。遇到到上述问问题，就就需要根根据物流流的影响响因素，对对物流各各部门、各各个环节节的能力力做出新新的综合合平衡，重重新布置置实现物物流目标标的力量量。这就就是对物物流活动动的调节节。3.2.11物流公公司. 德邦物流公公司及其其特点：公司秉承“承载信信任、助助力成功功”的服务务理念，以以每年超超过600%的增增长速度度在中国国物流行行业迅速速崛起，并并获得“全国先先进物流流企业”等荣誉誉称号。一一直以来来，德邦邦视客户户为一起起成长的的亲密伙伙伴。在在德邦

25、眼眼中，客客户所托托付予自自己的，不不单止是是一件货货物，更更是一份份沉甸甸甸的信任任。既然然承接了了客户交交付的信信任，就就一定要要把这份份信任安安全送达达收货人人手中，帮帮助客户户获得生生意的成成功。 德德邦物流流志在成成为中国国人首选选的国内内物流运运营商，公公司以“为中国国提速”为使命命，凭借借严谨的的运作体体系和持持续完善善的服务务网络，竭竭诚为广广大客户户提供安安全、快快速、专专业的精精准物流流服务。 为为了更好好帮助客客户成功功，20009年年德邦重重新定位位自己做中中国“精准物物流领导导者”。精准准，即是是对客户户货物，精精准把控控从下单单到交货货之间的的每一个个细小环环节，确

26、确保1000%安安全到达达。实现现这一点点，德邦邦做到了了作业流流程标准准化及顾顾客服务务人性化化。北京顺通物物流公司司：（1）关系系契约化化。首先先，北京京至全国国各地轿轿车物流流业务的的 运输业务物物流公司司是通过过契约形形式来规规范物流流公司经经营者与与物流公公司公司司 消费者之间间关系的的。物流流公司经经营者根根据契约约规定的的要求，提提供 多功能直至至全方位位一体化化物流公公司服务务，并以以契约所所有提供供的物 流服务活动动及其过过程。其其次，北北京至全全国各地地轿车物物流业务务 的运输业务务物流公公司发展展物流公公司联盟盟也是通通过契约约的形式式来明 确各物流公公司联盟盟参加者者之

27、间权权责利相相互关系系的。 （2）服务务个性化化。首先先，不同同的物流流公司消消费者存存在不同同的物 流服务要求求，北京京至全国国各地轿轿车物流流业务的的运输业业务物流流公司公公司 公司需要根根据不同同物流公公司消费费者在企企业形象象、业务务流程、产产品 特征、顾客客需求特特征、竞竞争需要要等方面面的不同同要求，提提供针 对性强的个个性化物物流公司司服务和和增值服服务。其其次，从从事北京京至全 国各地轿车车物流业业务的运运输业务务物流公公司的物物流公司司经营者者也因 为市场竞争争、物流流公司资资源、物物流公司司能力的的影响需需要形成成核心业业务 ，不断强强化所提提供物流流公司服服务的个个性化和

28、和特色化化，以增增强物流流公司公公司 市场竞争能能力。 （3）功能能专业化化。北京京至全国国各地轿轿车物流流业务的的运输业业 务物流公司司所提供供的是专专业的物物流公司司服务。从从物流公公司设计计、物流流公司公公司 操作过程、物物流公司司技术工工具、物物流公司司设施至至物流公公司管理理必须体体现专 门化和专业业水平，这这既是物物流公司司消费者者的需要要，也是是北京至至全 国各地轿车车物流业业务的运运输业务务物流公公司自身身发展的的基本要要 求。 （4）管理理系统化化。北京京至全国国各地轿轿车物流流业务的的运输业业 务物流公司司应具有有系统的的物流公公司功能能，是北北京至全全国各地地整车 零担业

29、务的的运输业业务物流流公司产产生和发发展的基基本要求求，北京京 至全国各地地轿车物物流业务务的运输输业务物物流公司司需要建建立现代代 管理系统才才能满足足运行和和发展的的基本要要求。 （5）信息息网络化化。信息息技术是是北京至至全国各各地轿车车物流业业 务的运输业业务物流流公司发发展的基基础。3.2.22物流价价格和成成本. 网络销售中中由于售售价已经经较为低低廉，运运费将由由买家承承担。只只在促销销情况适适当的进进行“卖价包包邮”策略，这这样来看看运费多多少将直直接关系系到净利利润。所所以在运运费上采采用保本本报价方方式。为了刺激客客户再次次购买，老老客户提提供免费费平邮，如如需使用用快递，

30、则则减去平平邮价格格。3.2.33 物流流发货时时间. 周1周55每天下下午4点点30分分之前下下单，和和周六上上午111点之前前下单，并并完成货货款支付付的，当当天发货货，周日日下的订订单依照照快递公公司的情情况，尽尽可能的的早发货货，由于于快递公公司休息息等缘故故不能周周末发货货的，将将全部在在周一下下午统一一派发。3.2.44备货. 寻寻找库存存由于网络销销售中客客户对卖卖家要求求较高，一一般情况况都要求求卖家能能当天能能发货，并并收到快快递单单单号以便便查询货货运情况况。为此此，防止止不能当当天发货货，满足足客户既既定期望望，产生生不良影影响情况况。建议议公司在在网络销销售的开开拓期内

31、内，在AA公司的的鱼竿的安安全库存存设定为为10台台，最低低库存为为5根。库存：1、采采用EXXCELL表格记记录各种种库存商商品在商家家刚开店店时可能能只有几几件宝贝贝，这时时候你销销售了哪哪些商品品，或者者还有哪哪些商品品留下来来，还是是很容易易找到的的，但当当你销售售了一段段时间后后，很容容易会记记错，或或者漏记记，所以以这时候候就需要要一个软软件来帮帮助你进进行记录录。Exccel表表格强大大的分类类、筛选选、统计计的功能能这时候候就能很很好的帮帮助到你你。通常常鱼竿的需需要记录录的包括括品牌、分分类、名名称、产产品包装装、包装装颜色、生生产日期期、入库库数量、入入库日期期、到期期日期

32、、产产品编号号、货位位、剩余余库存、出出库日期期、出库库数量等等内容。2、对库库存商品品进行编编号、归归类存放放鱼竿网店商商品虽然然不多，但但种类却却应该不不会少，鱼竿通常都会有条码，但通常是厂家做的条码，比较长，对于记录有些不方便，于是就想到自建条码，条码生成器可以从网上找到，建成条码后打印出来，贴到一块大纸板上，每个条码上面写对应商品的名字，这样就会很方便，同时一些原本就没有条码的样品也就很容易了。这个方方法适用用于产品品不多的的情况下下。如果果嫌打印印条形码码麻烦，可可以用快快递单上上的条码码，用过过的快递递单的底底单把条条码的部部分撕下下来，旁旁边写上上商品名名称，贴贴到纸板板上一样样

33、用。找商品品的时候候如果不不熟悉纸纸板上条条码的位位置的话话就需要要找，影影响效率率。最好好把商品品根据它它们的一一些特性性进行分分类，主主要是根根据品牌牌，这样样就把上上百个没没有条码码的单品品分成110几个个分类，每每个分类类给一个个条码，这这样就能能够很方方便的找找到对应应的商品品，效率率会提高高一些。对于不畅销销产品可可以通过过系统及及时发现现，然后后做出调调整，可可以通过过降价、送送礼等多多重促销销活动消消化剩余余库存。把把这部分分库存降降到最低低也是网网店的最最终目标标，另外外店主可可以随时时关注网网店库存存系统中中的销售售排行情情况，把把销售前前几名和和后几名名的商品品作为重重点

34、关注注对象，这这样能及及时时做做出相应应的库存存调整。做做好网店店需要的的不单单单是管理理好库存存，更多多的要在在经营思思路上多多做改变变，看看看能否有有所突破破。3、入库、出出库合理理设置并并记录入库、出出库都有有相应的的进货单单和发货货单，通通常入库库的商品品在每日日对整个个库存进进行盘点点后，需需要根据据入库、出出库的量量与进货货单进行行核对，以以确保无无误。发货单单可以是是一式两两份，在在商品出出库的时时候，在在日期的的旁边写写上当天天的订单单编号，如如果客户户收到货货后出现现少、错错现象的的话，只只要报出出单子上上面日期期旁边的的编号，我我们立即即可以在在EXCCEL表表中查到到这个

35、单单子当时时的出库库记录，可可以很快快的确认认少、错错的原因因。4、对对库存商商品进行行定期盘盘点库存商商品定期期盘点对对我们整整个运营营起到了了很重要要的作用用，每天天库存盘盘点，可可以知道道前一天天的单数数、销售售额、主主要品牌牌销售额额、总库库存、主主要品牌牌库存等等很重要要的信息息，为很很多决定定提供了了依据。同同时随时时可以查查出任意意时期的的所有销销售数据据，有这这些数据据，我们们可以更更好的把把握运营营。这样我我们也可可以根据据销售的的数据的的变化不不断更新新安全库库存，每每天根据据库存表表、进货货等数据据来制定定进货计计划，有有效的降降低了缺缺货的概概率，也也减少了了滞销品品库

36、存。3.2.55提货方方式. 通过登记网网销出库库登记单单，记记录出库库数量和和成本3.2.66退货处处理方式式. 产品需要进进行退货货、换货货，从买买家那里里物流回回至到我我公司，处处理方式式如下：1、由于产产品本身身的质量量原因，造造成买家家无法使使用，需需要进行行退货、换换货。让让客户先先将问题题商品发发回，在在我公司司收到后后，按照照质保条条款进行行维修、更更换等。往往来的运运费由公公司承担担，让客客户感受受优质的的服务，减减少买家家对商品品及品牌牌的不良良影响。2、如果物物流公司司在运送送过程造造成损坏坏情况下下，只要要买家没没有签收收，就让让买家向向物流公公司提出出退回要要求，当当

37、我公司司收到物物流退回回的包裹裹，向物物流投诉诉索赔。同同时向客客户再发发送一个个完整能能使用的的相同产产品，让让客户能能尽早的的使用。3、如果物物流公司司在运送送过程造造成损坏坏情况下下，买家家先签收收，后发发现产品品损坏的的情况下下。告知知买家对对当地快快递公司司进行投投诉，拍拍下用相相机拍下下损坏情情况，我我们积极极配合买买家对物物流公司司进行投投诉。如如果，买买家那里里投诉无无望，就就要求客客户将物物品寄回回。在收收到后发发现可维维修的情情况，就就理解给给客户发发一个完完成的相相同产品品。并同同时我公公司对快快递公司司进行投投诉。4、由于客客户的种种种原因因要求退退货的，原原则上容容许

38、退货货，但是是退回的的费用必必须由客客户承担担，在收收到退货货后，检检查是否否完整、正正常，方方可对支支付宝进进行放款款，否则则向淘宝宝进行投投诉。5、由产品品质量问问题和运运送损坏坏的商品品，日常常收集保保管好，待待一定数数量后统统一退还还给内贸贸部进行行调换、维维修。3.3财务务处理. 因为采用了了个人帐帐户接收收客户的的货款，所所以每月月将定期期和公司司财务部部进行对对账，划划拨资金金等财务务活动。起起步阶段段可能销销售量较较少，采采用每月月对账划划账一次次，日后后销售量量增长起起来，将将适当的的采取月月中月末末对账两两次，或或是每周周对账一一次。如如果日后后销售量量大了，将将建立eer

39、p销销售系统统，全程程记录网网上店铺铺的销售售情况。3.3.11收款流流程. 淘宝网所有有买卖的的资金流流都需要要通过支支付宝完完成，所所以整个个收款流流程都会会在支付付宝里进进行，并并有交易易的记录录。支付付宝规定定的收款款流程如如下：第第一种方方式：买买卖双方方达成付付款的意意向后，由由买方将将款项划划至其在在支付宝宝帐户（其其实是支支付宝在在相对银银行的帐帐户），支支付宝发发电子邮邮件通知知卖家发发货，卖卖家发货货给买家家，买家家收货后后通知支支付宝，支支付宝于于是将买买方先前前划来的的款项从从买家的的虚拟帐帐户中划划至卖家家在支付付宝帐户户。 另一一种方式式：是支支付宝的的即时支支付功

40、能能，“即时到到帐交易易（直接接付款）”，交易双方可以不经过确认收货和发货 第三方支付的流程，买买家通过过支付宝宝立即发发起付款款给卖家家。支付付宝发给给卖家电电子邮件件（由买买家提供供），在在邮件中中告知卖卖家买家家通过支支付宝发发给其一一定数额额的款项项。如果果卖家这这时不是是支付宝宝的用户户，那么么卖家要要通过注注册流程程成为支支付宝的的用户后后才能取取得货款款。有一一点需要要说明，支支付宝提提供的这这种即时时支付服服务不仅仅限于淘淘宝和其其他的网网上交易易平台，而而且还适适用于买买卖双方方达成的的其他的的线下交交易。 从某种种意义上上说，如如果实际际上没有有交易发发生（即即双方不不是交

41、易易的买卖卖方），也也可以通通过支付付宝向任任何一个个人进行行支付。 在在整个交交易的过过程中，资资金全部部由支付付宝进行行保管，所所以“钱财两两空”的现象象绝对不不会出现现。3.3.22结算流流程. 支付宝保留留着所有有的交易易记录，所所以在和和财务部部进行结结算过程程中，财财务部能能查询所所有的交交易记录录，方便便财务进进行统计计工作。按按照支付付宝和银银行的协协定，将将支付宝宝中的余余款划拨拨到注册册银行帐帐户需要要122天的时时间，所所以当确确定结算算金额后后，需要要一段时时间后方方能在银银行帐户户中查到到余款。3.4服务务. 网络销售的的整体过过程就是是对客户户服务的的过程，从从售前

42、的的产品咨咨询服务务，到售售中的销销售服务务，以及及售后服服务，都都是和实实际业务务中的服服务一样样，只是是服务途途径和服服务平台台搬到了了互联网网上，所所以建议议一个有有效的服服务基本本原则，对对日后的的销售会会产生更更大的效效益。3.4.11服务是是客户的的深度的的挖掘，这这样就需需要制定定服务的的基本面面服务是销售售的基本本面，销销售也是是为客户户创造利利益，满满足客户户的最大大需求的的同时，也也是给企企业带来来利润。如如何有效效抓住客客户的需需求，有有效深度度挖掘客客户潜在在期望，就就是网销销服务的的基本点点。网销服务的的基本面面如下：1、有效观观察客户户的利益益，通过过观察了了解客户

43、户的潜在在期望。我我们网销销的产品品主要是是针对中中老年用用户群，而而网销对对象更多多的是年年轻人，如如何让网网络上的的年轻买买家了解解产品，关关爱自己己长辈，就就是网销销服务的的重点。2、买家永永远是对对的。不不要否定定买家的的认知！3、年轻买买家购买买xx产产品赠送送给长辈辈，除了了孝敬长长辈这样样明显期期望外，注注意了解解年轻买买家为长长辈购买买xx产产品的潜潜在期望望，并在在能力范范围内，尽尽力满足足年轻买买家的潜潜在期望望。4、注意对对客户服服务的每每个细节节，尤其其是运送送包装的的牢固、精精美。封封胶带也也要讲究究艺术之之美5、要主动动帮助客客户追查查物流情情况，并并将信息息反馈给给买家，让让买家减减少物流流过程中中的担心心。6、定期进进行回访访，了解解客户的的使用情情况，产产品满意意度，xxx知识识情况等等。了解解买家显显性和潜潜在期望望的满意意层度。