最成功的总裁是唐僧hjj.docx
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1、当今社会最令人羡慕、最诱人的职位之一是总裁。从某种意义上说,他们是改变了世界的人是他们影响着我们现在以至未来的生活。这些商业精英通过自己的努力,用自己的智慧,赢得了世人广泛的尊敬,也为自己赢得了滚滚财源。本书在深入研究众多世界知名公司的基础上,以轻松、幽默的风格,运用跨时空的艺术想象,紧密结合时代特点,塑造了一个近乎完美的总裁唐僧的形象,通过讲述一个个典型的管理和经营的案例,生动地展示了成功的总裁之道。精华本目录录:1 引言:真正的的总裁风风范 2 管理是是什么管理理不是当当经理 3怎样用人人管人让下下属把才才智充分分发挥出出来 4如何提高高效率和下下属共同同努力 5沟通与谈谈判的技技巧不要忘
2、忘了“小人物物”一 。引言言:真正正的总裁裁风范唐僧师师徒到了了西天,要要拿经书书的时候候,阿傩傩伽叶想想敲点银银子,唐唐僧师徒徒没有钱钱“上贡”,于是是,就多多费了许许多周折折,唐僧僧再次认认识到了了钱的重重要性。回回想起在在取经途途中求斋斋化缘的的苦日子子,唐僧僧更是感感慨万千千。经营管理心心经唐僧师师徒到了了西天,要要拿经书书的时候候,阿傩傩伽叶想想敲点银银子,唐唐僧师徒徒没有钱钱“上贡”,于是是,就多多费了许许多周折折,唐僧僧再次认认识到了了钱的重重要性。回回想起在在取经途途中求斋斋化缘的的苦日子子,唐僧僧更是感感慨万千千。看起起来,即即便是宣宣扬佛法法,也需需要雄厚厚的经济济基础!他
3、决定定,自己己回到长长安以后后,一定定要开一一家大的的公司,多多赚些钱钱。在从阿阿傩伽叶叶那里领领取了涅涅经、菩菩萨经、虚虚空藏经经、楞楞严经等等15 048卷之之后,唐唐僧还不不满足。他又回回到了如如来佛祖祖的大雄雄宝殿,施施礼请求求道:“弟子玄玄奘奉东东土大唐唐皇帝旨旨意,遥遥诣宝山山,拜求求真经,以以济众生生。蒙我我佛祖垂垂恩,弟弟子感恩恩不尽。但但,弟子子尚有一一事,想想求佛祖祖开恩。”“莫非你想想堕入凡凡尘?”如来佛佛微微睁睁开双眼眼,看着着唐僧。“弟子愚顽顽,望佛佛祖”“没有关系系,”不等唐唐僧说完完,如来来就摆了了摆手说说,“你能够够历经千千辛万苦苦取回真真经,说说明你是是一个执
4、执著诚挚挚之人,不不管你想想看什么么,佛祖祖都理解解。”“多谢佛祖祖开恩。”唐僧赶忙又深施一礼,“弟子深感传扬佛法的艰难,其中最大的障碍就在于经济方面,没有足够的资金,就会苦难重重。回东土之后,我想办一个经济实体。不知佛祖有没有这方面的经典书籍为弟子指点迷津?”“你想开公公司呀,”如来佛笑了,“你悟性过人,意志顽强,心地纯洁,相信你会成为一个好的总裁。这里是一卷经营管理心经,我现在就传授给你。”于是二二人静坐坐入定,一一刻钟的的功夫,唐唐僧面带带微笑,领领悟了佛佛祖传授授的心法法要旨。“现在,你你已经是是一位真真正的DDBA了了。”如来对对唐僧的的理解和和接受能能力非常常满意。“DBA?什么是
5、是DBAA?”唐僧觉觉得这个个词非常常陌生。“DBA是是Docctorr off Buusinnesss Addminnisttrattionn缩写,就就是工商商管理博博士,比比MBAA高一个个档次呀呀。”如来面面带笑容容。唐僧心心满意足足,他施施礼告退退。出了大大雄宝殿殿的唐僧僧踌躇满满志,正正想回宾宾馆向几几个徒弟弟宣布自自己的创创业计划划,不料料,迎面面碰上了了观音菩菩萨。她她是特意意赶来为为唐僧师师徒庆贺贺和送行行的。唐僧一一见观音音菩萨,豁豁然开悟悟,他突突然意识识到,根根据经经营管理理心经上上面的理理念,观观音不仅仅是一位位救苦救救难的菩菩萨,在在管理方方面,她她也堪称称一位绝绝好
6、的榜榜样。观音菩萨是是一个好好榜样唐僧想想,作为为取经事事业的组组织者,观观音菩萨萨动员组组织了一一支取经经队伍,她她的表达达和沟通通能力得得到了充充分的展展示。为为此她到到东土大大唐,亲亲见大唐唐皇帝,对对唐太宗宗说明大大乘佛法法三藏度度亡脱苦苦的意义义,使唐唐太宗决决心派高高僧去西西天取大大乘经;她还亲亲自动员员唐僧去去取大乘乘佛法,使使玄奘决决心取经经。事先观观音在一一路上为为唐僧安安排了三三徒一马马。这一一师三徒徒一马的的取经队队伍,阵阵容坚强强,全由观音一手手组成。观音又又是取经经事业的的支持者者。她的的支持,体体现了她她的本领领高强。孙孙悟空并并非一开开始就是是取经事事业的坚坚定者
7、,因因为他感感到“西方路路上这等等崎岖、似似这等多多折多磨磨,老孙孙的性命命也难全全”,如何何能保得得唐僧,如如何能成成得“功果”?因此此他缺乏乏信心。观音则则表示,到到了“伤身苦苦磨之处处,我许许你叫天天天应,叫叫地地灵灵,十分分再到那那难脱之之际,我我也亲来来救你。”并赠以三根“救命毫毛”,这使孙悟空感到有了坚强的后盾,坚定了信心。事实上,观音也是说到做到,给予大力支持。是她向玉帝借了六丁六甲、五方揭谛、四值功曹,以及18位护教伽蓝等一路神暗中保护取经者。观音的的本事也也令唐僧僧折服。许许多事本本是神通通广大的的孙悟空空以及许许多神仙仙无法解解决的难难题,观观音做起起来是如如此轻巧巧自如,
8、体体现了她她的法力力无边,超超群的本本领,这这对于一一位管理理者来说说尤其是是难能可可贵的。孙悟空空大闹天天宫之后后,天宫宫没有一一个人能能打败孙孙悟空,是是观音的的到来,推推荐二郎郎神来收收服孙悟悟空。如如果说压压在五行行山下,是是靠如来来的法力力,那么么能设法法捉住孙孙悟空的的,只有有观音,别别无他人人。对待待几乎无无人能收收服的红红孩儿,也也靠观音音,别无无他人。其其他如收收服通天天河中的的金鱼怪怪,朱紫紫国的金金毛吼,毒毒敌山的的蝎子精精等,她她都及时时前来解解除厄难难。塑造造了一位位精明能能干、本本领高强强、除妖妖强悍的的女事业业家形象象。此外,唐唐僧还深深深地感感觉到,观观音是循循
9、循善诱诱的导师师和可以以倾诉衷衷肠的挚挚友。孙悟空空虽是在在观音的的指点下下被捉,并并因“赌赛”翻筋斗斗败于如如来而被被压在五五行山下下5000年,但但最后解解救孙悟悟空,引引导他走走向取经经之路的的仍然是是观音。正正是观音音访僧,路路经五行行山时,对对孙悟空空“叹惜不不已”。当孙孙悟空哀哀叹“在此度度日如年年,更无无一个相相知的来来看我一一看”时,观观音说“特留残残步看你你”。她为为孙悟空空指出随随唐僧取取经,“再修正正果”之路,使使孙悟空空“见性明明心归佛佛教。”观音同同情沙僧僧凄苦的的遭遇,为为他免去去酷刑,并并引导沙沙僧重新新获得生生活的希希望和勇勇气。猪猪八戒更更是从懵懵懂中接接受她
10、耐耐心的开开导而重重新明确确生活的的目标。小小龙靠观观音为他他脱去死死罪,变变马驮唐唐僧去取取经,踏踏上了光光辉的西西天之路路。观音音不失为为一个引引人走向向新生活活的导师师,她慈慈悲为怀怀,循循循善诱。孙孙悟空一一生不肯肯对人低低头行礼礼,对玉玉皇大帝帝也只唱唱个喏算算打个招招呼,只只对两个个人行礼礼,一个个是师父父唐僧,一一个是引引导他走走上事业业之路的的导师观观音。对对观音,他他总是“端肃皈皈依参拜拜”,而且且常常还还要“整衣”“敛衣衣”而入见见,是十十分恭敬敬的。对下下下属来说说,观音音又是一一位可以以倾诉衷衷肠的挚挚友。沙沙僧在流流沙河受受酷刑、心心中凄苦苦与委屈屈无处可可说,见见观
11、音到到来,才才向观音音说:“待我诉诉苦”,一切切错处(包括在在流沙河河吃人度度日),一切切委屈都都可倾诉诉,如对对一知己己。在取取经途中中,孙悟悟空不但但在有困困难时请请观音来来帮助,有有苦恼时时,也是是找到观观音这里里来,别别处不好好说的,在在观音面面前可倾倾吐衷肠肠。在取取经途中中,孙悟悟空打死死了几个个不该死死罪的强强盗,被被唐僧赶赶走以后后,“恼恼闷闷闷”,想回回花果山山,“恐本洞洞小妖见见笑”;想去去天宫,“又恐天宫内不容久住”;想投海岛,“又羞见那三岛诸仙”;想奔龙宫,又不愿“求告龙王”。走投无路时,只有落伽山好投奔,只有观音处好诉说,他一见观音,就“止不住泪如涌泉,放声大哭”。又
12、是观音叫木叉与善财扶起,听他倾诉,指出他打死人不对,但又对唐僧说:“你应该收留悟空。一路上魔障未消,必得他保护你,才得到灵山,见佛取经。”为孙悟空说了话,调解了师徒之间的矛盾。还为孙悟空作证,证明他没有打唐僧抢包裹之类的事,辨明那是假行者干的,消除了对孙悟空的极大的误解。这些都说明观音又是挚友,她使受委屈的心灵受到抚爱和安慰,她使复杂的纠纷矛盾迅速化解,促进内部的统一,以同心同德对付妖魔。此外,更更令唐僧僧佩服的的是,观观音菩萨萨的幽默默感。观观音菩萨萨爱开玩玩笑,尤尤爱与孙孙悟空说说笑。在取经经的途中中,孙悟悟空请她她去降红红孩儿,她她用净瓶瓶藏下一一海的水水,故意意叫孙悟悟空拿,孙孙悟空拿
13、拿不动,她她“将右手手轻轻的的提起净净瓶,托托在左手手掌上。”笑孙悟空说:“你这猴头,只会说嘴。”还跟孙悟空开玩笑:“我这龙女貌美,净瓶又是个宝物,你假若骗了去,我哪有功夫去到处找你?你留下个东西当抵押吧!”孙悟空空说:“我是出出家人,不不会耐龙龙女如何何的,这这你应该该相信。我我身上没没有什么么值钱的的东西,除除了金箍箍棒那是万万万不能能离身的的武器,我我只有一一个头上上的紧箍箍,就把把它留下下作抵押押吧!”观音说说:“那可不不行,没没有了约约束,你你这泼猴猴指不定定会捅出出什么娄娄子。你你把你身身上的救救命毫毛毛作抵押押。”孙悟空空说:“那可不不行,那那样我干干事心里里就没底底了。”观音笑
14、着着“骂”他:“你真是是一毛不不拔的小小气鬼。”作为一一个管理理者,菩菩萨管人人的分寸寸把握得得恰到好好处,她她并不总总是对下下属这样样和颜悦悦色,她她也有发发火的时时候,当当孙悟空空戴上紧紧箍时大大为恼火火,对她她大叫,她她大骂孙孙悟空:“大胆的的马流(弼马温温),村愚愚的赤尻尻(猢狲红红屁股)。”甚至念念紧箍咒咒制裁孙孙悟空。在唐僧僧看来,菩菩萨简直直是一位位管理者者杰出的的榜样。唐僧详详细向观观音菩萨萨介绍了了自己打打算开办办企业的的想法,然然后诚恳恳地说:“观音菩菩萨,弟弟子想开开一家公公司,不不知您有有什么指指教?”观音菩菩萨笑着着说:“给你指指教?如如来佛祖祖都说了了,你已已经是D
15、DBA了了,我还还连副教教授的职职称都没没有,哪哪里敢当当呀!再再说,我我并没有有真正的的管理经经验。”看着唐唐僧好生生失望,观观音想了了想说:“你愿意意向别人人学习,这这种精神神和态度度是正确确的。对对你的事事业也会会有帮助助,这样样吧,我我把我经经过多年年研究、总总结的合合格管理理者的特特征和你你交流一一下。”观音菩萨指指出,合合格的管管理者具具有以下下特征:(1)言行行一致。(2)坚持持原则,成成为员工工的表率率。(3)为员员工制定定明确的的具体目目标;告告诉员工工一定时时期内的的工作前前景。(4)较好好地掌握握了交际际和沟通通的艺术术。(5)让下下属感到到公平;给下属属一种主主人翁的的
16、感觉。(6)善解解人意,体体贴别人人;能够够尽可能能多地给给员工一一些帮助助。(7)善于于决策,具具有有效效地解决决问题的的能力。(8)意志志顽强;和下属属一起分分担风险险。(9)致力力于创新新。(10)不不断提高高自身的的人格魅魅力。观音菩菩萨边说说,唐僧僧边记。观观音说完完了,唐唐僧也记记下了。他他看看了了记下的的要点却却不知该该从哪里里下手。唐僧搔搔了搔脑脑袋,充充满疑惑惑地望着着菩萨:“我都不不知该从从哪里下下手了,究究竟该怎怎么做呢呢?您能能说得更更具体些些吗?”菩萨想想了想说说:“要想成成功地干干一番事事业,最最重要的的就是掌掌握管理理的技巧巧。而首首先要做做的事情情之一,就就是要
17、了了解什么么是管理理,或者者说,该该如何进进行管理理。这些些内容就就远不是是我所能能讲授的的了。”唐僧一听就就急了,他他刚想指指责观音音菩萨故故意推托托,只听听菩萨继继续说道道:“现在有有一个很很好的机机会,美美国哈佛佛大学工工商管理理学院正正在召开开主题为为管理理是什么么的学学术研讨讨会,你你不妨去去旁听一一下。”二。管理是是什么管理理不是当当经理唐僧赶赶到哈佛佛大学的的学术研研讨会会会场时,会会议刚刚刚开始。哈哈佛大学学工商管管理学院院院长里里德麦布克克博士正正在侃侃侃而谈:“自哈佛佛大学119100年首创创MBAA学位以以来,工工商管理理硕士一一直深受受工商界界的青睐睐。管理就是开开发人
18、才才被誉为为“经营之之神”的来自自日本的的松下幸幸之助非非常同意意孔子的的观点,他他还补充充说:“管理不不是管物物,而是是开发人人才。”松下认认为,经经营管理理者的责责任就是是培养他他的职工工,帮助助他们发发展才能能。如果果这件事事办好了了,不仅仅他自己己的任务务得以完完成得更更好,为为自己晋晋升铺平平道路,而而且他将将有一批批能干的的、训练练有素的的、完全全忠于他他的和通通情达理理的职工工队伍,谁谁能不忠忠于帮助助他上进进的领导导呢?松下说说,对一一个平庸庸的管理理者来说说,最大大的危险险之一就就是他的的下级都都是一帮帮唯唯诺诺诺的庸庸人,下下级会经经常奉承承他们的的上司。一一个精明明的管理
19、理者需要要在他周周围有一一批敢于于发表不不同意见见的人。他他必须洞洞察那些些卑躬屈屈膝、专专事奉承承的人,要要不然,他他们必将将把他置置于困境境。对一一个忙于于事务的的管理者者来说,他他很容易易匆忙地地做出错错误的决决定,这这就是为为什么在在一个管管理者周周围需要要有一批批独立思思考的人人的意义义所在,为为的是便便于纠正正他的错错误。为了开开发人才才,松下下认为最最重要的的就是要要鼓励提提建议。在某些些企业中中,有人人把提建建议看作作是给经经理带来来污点。经经理想,也也许有人人会问:“你经理理为什么么就没有有想到这这个主意意?”这种态态度当然然是完全全错误的的。应该该鼓励每每一个雇雇员积极极地
20、提出出改进工工作的建建议,而而且必须须使他们们知道他他们的建建议将会会得到认认真的研研究。一一个好的的建议制制度能促促进全企企业职工工同心协协力,它它使职工工对自己己的工作作发生兴兴趣,对对自己的的工作考考虑得更更多,并并且总是是设法去去改进自自己的工工作。松下指指出,遇遇事多与与下属商商量大有有好处。大大多数人人的意见见是值得得听取的的,其余余的人也也有许多多丰富的的常识,可可以提出出些建议议。与人人商量还还可启发发你自己己的思路路,要善善于利用用他人的的智慧,不不要认为为天下只只有你一一个人才才有主意意。此外外,如果果你与别别人商量量办事,别别人也会会与你合合作得更更好。即即使你胸胸有成竹
21、竹,但对对事关你你部下的的事情也也不妨与与他们商商量一下下。毋庸庸置疑地地说,职职工是不不喜欢他他们的经经理包办办一切的的,他们们也愿意意参与管管理,没没有一个个人愿意意像木偶偶那样被被摆布。如如果你的的雇员感感到他们们也参与与了作决决定,那那么你可可以确信信他们会会比强加加给他们们的一个个决定更更加热心心地去执执行。松下强强调:“一定要要忽略微微不足道道的小缺缺点。有有些建议议中的小小缺点只只能用放放大镜仔仔细搜索索才能找找到,但但是上司司却把他他整个的的建议都都否定了了,这种种事是屡屡见不鲜鲜的。你你会惊讶讶地发现现不少见见解不凡凡的建议议被否定定了,原原因就是是有人发发现其中中有些小小小
22、的缺缺点。在在实践中中常常有有这样的的事情,有有些善于于吹毛求求疵的人人认为只只要他们们发现一一个小小小的瑕疵疵,那么么整个计计划就一一无是处处,而本本来这个个计划是是会非常常成功的的,要谨谨防这种种事情发发生。”管理就是决决策因在管管理学理理论方面面成绩显显著获取取诺贝尔尔经济学学奖的唯唯一一个个学者、西西方决策策理论学学派的代代表人物物赫伯特特亚历山山大西蒙自自然也参参加了这这次研讨讨会。他他提出了了“管理就就是决策策”的观点点。西蒙认认为,组组织就是是作为决决策的个个人所组组成的系系统。决决策贯彻彻于管理理的全过过程,管管理就是是决策,组组织的任任何一个个成员第第一个决决策是参参加或不不
23、参加这这个组织织。他在在做出这这个决策策的过程中,就要要对他为为组织所所作的贡贡献(劳动或或资本)和从组组织得到到的诱因因进行比比较。如如果诱因因大于贡贡献,他他就参加加。在这这个满足足函数中中的零点点(即盈亏亏平衡点点)取决于于参加这这一组织织的机会会成本。一一个人在在做出决决定参加加某一组组织以后后,虽然然他的个个人目标标依然存存在,但但退居从从属的地地位。西西蒙在管管理行为为中曾曾指出所所谓同组组织一体体化,就就是指个个人在决决定时采采用组织织决策的的价值标标准,即即用组织织目标(组织服服务目的的或组织织存续目目的)代替个个人目的的的过程程,因此此要了解解一个组组织的结结构和职职能,就就
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