网销培训流程教材157967.docx
《网销培训流程教材157967.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《网销培训流程教材157967.docx(32页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、开发流程开发模式:以第三方方投资者的的身份在网网上找有钱钱人聊天,和和潜在客户户做朋友,取取得对方的的信任,然然后无意间间的打广告告培养潜在在客户对原原油投资的的兴趣,然然后转接经经纪人开户户入金操作作。共分为以下下几大步骤骤:1. 定位三方身身份2. 包装QQ3. 加人,寻找找客户资源源4. 正式聊天,与与对方交朋朋友,取得得对方信任任(重点)5. 切入原油,培培养客户对对原油投资资的兴趣(重重点)6. 转接经纪人人开户7. 入金操作加加金维护一:投资人人的定位虚拟好一个个身份,定定位好角色色,包装自自己。年龄,性别别,从事的的职业,家家庭情况,人人生经历,所所在城市的的概况(风风景名胜,特
2、特色小吃),细细化.细节节展开。 塑造的形象象是一个自自强自立,有有能力,不不依靠男人人,有思想想有内涵的的高大上的的女人,事事业上是一一个女强人人,但生活活中就是一一个普通的的小女人也也需要情感感的沟通交交流。所有有的细节自自己都要清清楚。 比如:性格格特点,热热心肠,善善良,孝顺顺,婆媳关关系好,负负责任,重重情重义,说说话算话,温温柔体贴,善善解人意,性性格豪爽,为为人直爽,经经济独立,有有主见,对对未来有规规化,做生生意的方法法,看对方方喜欢什么么缺什么补补什么。让让自己成为为可利用有有利用价值值的人。(通通过举例展展开故事叙叙述去证明明这些特点点)二:包装QQQ隐私隐藏好好,微博朋朋
3、友圈关闭闭,根据角角色去装扮扮空间,好好的向上的的日志,说说说,照片片,都可以以用上,个个人的照片片加锁,空空间仅对部部分人开放放。空间一一定要包装装的让人一一看就是符符合这个身身份的。一一切与身份份无关的痕痕迹要清理理干净,空空间的访客客要及时删删除。1.资料尽尽量写的全全了,这样样让你刚开开始加人时时对方比较较容易相信信不是业务务员的号2:QQ权权限设置好好。小号的的Q龄可以以隐藏3.空间里里权限修改改:点日志设置置里进入到到下面的4.空间访访客每天都都要删,进进入更多的的页面,进进入访客,从从里面删除除。5.用手机机登Q时 要记得关关掉人脉圈圈跟资料的的背景不能能用照片。6.启用云云消息
4、:这这样聊天记记录都会同同步7.如何导导聊天记录录:打开消息管管理器找到你想导导的那人 鼠标右键键点一下,点点导出消息息记录保存到桌面面,保存类类型改为网网页格式文件名重命命名一下 点保存就就可以了三:寻找客客户资源QQ条件查查找,找经经济比较发发达的地区区的人(百百强县),加加有钱人会会进的群,漂漂流瓶,微微信所有能能加到陌生生人的渠道道都可用,重重点是年龄龄在35-55之间间的有钱男男人。同行行PASSS看对方的网网名 签名名 空间去去判断是否否值得加,一一看就很屌屌丝的就不不要了。QQ条件加加人时,用用心点针对对对方的网网名签名说说明发些真真诚的话引引起对方注注意,让对对方愿意加加你。而
5、不不是没有任任何内容的的加人下一一步。比如:网名名:鱼的记记忆:是否否也想让自自己像鱼一一样只拥有有7秒钟的的记忆呢?类似能够够读懂对方方网名含义义的话。加加上的概率率就会大很很多。漂流瓶只是是做为加人人的途径扔扔些吸引人人捞的话,跟跟对方聊上上些基本信信息后让对对方加你。四:开始正正式聊天,想尽一切切办法跟对对方成为朋朋友。1:开场引引起客户注注意(礼貌,有有修养,幽幽默,开朗朗,开些玩玩笑,赞同同对方的个个性签名,空空间里的照照片或日志志 ,网名名,所在地地,节假日日,总之第第一印象很很关键,要要先在第一一时间吸引引对方的注注意,勾起起他想跟你你聊天做网网友的欲望望)在开场场时尽量第第一时
6、间先先把为什么么要加对方方的顾虑打打消掉。制制造出随意意缘分的感感觉来。很很忌讳自己己告诉对方方名字时都都没有诚意意,比如就就叫我小陈陈吧这类的的a. 其实我也很很少加人,但但最近觉得得其实多去去认识一些些不同的人人对自己是是有帮助的的,因为每每个人身上上都有不同同的优点,不不同的见识识,可以让让自己学到到很多b.看你签签名,感觉觉你人不错错以下话术做做为参考:不需要看空空间1.你的网网名很特别别,能说说说它的含义义吗?2.看你的的头像感觉觉你是一个个很有自信信的人,应应该也是个个比较健谈谈的人吧?3.你是#地方的的吗?我正正打算去那那旅游呢。有有什么好吃吃好玩给我我介绍介绍绍好吗?4.你的签
7、签名写得挺挺不错,我我非常赞同同【握手】5.轻轻的的我走了,正正如我轻轻轻的来,朋朋友,很高高兴认识你你。6.这是你你的家人你孩子吗吗?好温温馨好可可爱啊。7.沉默是是金,最近近金价掉了了挺多了。可可以开口说说话啦。8.听说在在线不说话话的都是闷闷骚型的。9.上班还还敢偷懒啊啊【敲打】10.朋友友你加我好好几天了,怎怎么不说话话呢?【不不针对当天天客户】11.老王王在干嘛?【认错人人的方式】需要看空间间1.你这个个地方在哪哪里啊,很很漂亮。介介绍给我我我也想去啊啊。2.这是你你家吗?装装修的挺有有品味的,我我正打算装装修房子,帮帮我出出主主意。刚开始聊天天时树立形形象的好说说辞1.虽然我我老公
8、还不不错,但我我基本上不不靠他,从从结婚到现现在基本都都是花自己己的钱。2.虽然我我老公还不不错,但我我还是喜欢欢自己赚钱钱。这样花花起来比较较舒心。3.像我结结婚那会在在家玩了半半年,实在在无聊就想想着自己做做点事业嘛嘛。4.我是一一个性格比比较要强的的人。我从从来没想过过做一个全全职家庭主主妇。5.我觉得得一个女人人也要有自自己的事业业,不能把把所有的负负担都压在在老公身上上。6.现在不不是男女平平等吗。毛毛主席不是是还说过女女人能顶半半边天吗?7.我是一一个闲不住住的人,喜喜欢充实自自己。平时时练练瑜伽伽、做做SSPA,跟跟姐妹逛逛逛街。8.为了给给我孩子做做个榜样,也也为了他【她她】以
9、后生生活得更好好,现在努努力点吧。9.老公家家庭条件会会比我家好好点,我也也要多努力力提高下家家庭地位嘛嘛。10.平时时还会收藏藏一些自己己用过的香香水。比如如:香奈儿儿、迪奥、娇娇兰小黑裙裙、兰蔻等等。11.平时时没事喜欢欢自驾游会会到周边的的景点玩玩玩。2.筛选客客户:了解解客户基本本信息,透透露自己的的信息,树树立形象(最最多两到三三天就要能能把对方的的情况摸透透)刚开始和客客户聊天要要确定的几几个因素,客客户一定要要经常用电电脑上网。家家庭,事业业,情感等等一定要侧侧面的去了了解,一个个话题不能能都是一句句话带过。特别是经济情况,一定要问细了,展开来聊,不要怕会不会问多了。可以先为自自
10、己铺垫下下:比如,我我这人吧,平平时喜欢追追根究底的的,特别对对自己不熟熟悉的领域域不熟悉的的人、事都都很想了解解透。以后后你可不要要嫌我烦哦哦。记住:任何步骤骤事先的铺铺垫很重要要,有铺垫垫就能够更更自然。如何筛选出出有钱人:通过展开开以下的话话题去判断断:旅游,生生活中的爱爱好,空间间照片,工工作,房子子,房价,车车子。国际际新闻,社社会新闻,财财经新闻,对对方说话的的谈吐素养养,视频看看对方。工工作的细节节展开,比比如:对方方说是公司司主管,可可问手下有有多少人啊啊,公司的的规模,员员工收入,个个人收入,用用二选一的的问法去问问,有没有有额外的副副业,每个个点都要展展开去聊,聊聊的越细对
11、对我们的判判断越来利利,在聊的的过程中也也要抛自己己的信息,树树立自己的的形象。以下话术供供参考:1、 你这是家族族企业吗,应应该做了很很久了吧。我我也有朋友友做这个的的,收益好好像还不错错的,你这这样一年下下来能赚多多少钱呢。2、 现在物价上上涨的这么么厉害,生生意竞争这这么大。你你除了这个个事业还有有做其他的的吗?3、 看你这么闲闲,应该也也是个甩手手掌柜吧?4、 你这个工作作会不会经经常出差到到处飞!5、 你公司的员员工多吗?是一个连连还是一个个排呀。6、 现在房价这这么高,你你们那边写写字楼和店店面贵吗?7、 你和嫂子在在一起打理理吗?8、 你的公司是是和朋友一一起开的吗吗,还是自自己
12、开的。9、 你做这个行行业会经常常出去应酬酬喝酒之类类的吗?上班族1、 上班这么轻轻松,是个个领导吧。现现在人才这这么多,当当上领导不不容易吧!2、 你上班都在在上网,看看来你工作作还是很清清闲的,你你负责那一一块的呢?3、 上班这么轻轻松,还可可以聊天,是是在国企单单位吧!4、 你们那边路路会堵吗?自己开车车回家会堵堵吗?大概概需要多少少时间!5、 工作需要经经常出差吗吗?6、 单位会经常常安排旅游游吗?7、 你们单位是是做什么的的,这么轻轻松。要不不我去你那那边当你的的助理吧!8、 上班还偷懒懒聊天,小小心老板就就在你后面面哦!9、 你们单位福福利怎么样样,年终奖奖应该不少少吧!家庭1、
13、孩子多大了了,调皮吗吗?有没有有给他报什什么兴趣培培训班。2、 你们全家人人都在一起起吧,有没没有在这边边定居呢!3、 你们家里是是男主外,女女主内的主主义吗?我我们家平分分秋色。(可可爱表情)4、 孩子是嫂子子带。还是是保姆带!5、 你家孩子成成绩好吗?以后有准准备让孩子子出国深造造吗?6、 老婆和你妈妈妈关系好好吗?你会会不会经常常被夹在中中间!7、 平常陪家里里人的时间间多吗?晚晚上会不会会经常出去去应酬!8、 孩子是和你你亲还是和和妈妈亲?9、 假期快到了了,你这次次计划带家家里人去哪哪里玩呢?是自驾游游还是跟团团!10、 觉得做为一一个女人需需要独立自自主,我老老公有什么么事都会拿拿
14、出来和我我一起商量量,你呢?情感1、 都说每个成成功的男人人背后都有有一个默默默支持着他他的女人!嫂子一定定很贤惠吧吧!2、 你和嫂子结结婚多久啦啦。相处好好吗?3、 嫂子是和你你一起的,还还是在家里里带孩子呢呢?4、 你和嫂子是是自由恋爱爱的吗?还还是相亲的的!5、 你平时在家家里是嫂子子烧饭还是是你烧饭。6、 你平时工作作压力挺大大的!会经经常和朋友友出去喝酒酒打牌唱歌歌之类的聚聚会吗?7、 情人节和结结婚纪念日日的时候会会送礼物或或者去浪漫漫一下吗?8、 你会在网络络上倾诉你你自己的心心事吗?9、 像你这么成成功,你身身边应该有有一两个红红颜知己吧吧!3.小切原原油当天最多隔隔天就要懂懂
15、得小切入入原油,去去看对方的的反映来判判断是不是是我们要的的客户。用接电话,看看盘,看行行情,爱好好来切入,记记住,一定定是在双方方聊天聊最最嗨时切入入,时间要要选好,不不能是对方方要去忙了了,或两人人都没话聊聊了才切。比如:a.刚接到指指导我做原原油的老师师的电话,他他跟我讨论论了下今天天的行情走走势。 b.哇哇,跟你聊聊天这一会会时间,行行情在大涨涨了,(大大跌了)加加上行情走走势图 c.还还好有你陪陪我聊天,要要不今天这这么纠结的的行情,我我都觉得没没有乐趣了了。给你看看一下(加加上行情走走势图)d.唉,今今天的行情情又要纠结结了,一直直在震荡,跟跟你聊天这这么久了,都都还没有合合适的机
16、会会做单(附附上走势图图)e.我平时时没什么事事时,就会会跟朋友一一起聚会喝喝咖啡,一一起探讨些些投资啊理理财啊之类类的。 f.在在办公室有有空时就会会看看国际际新闻,财财经新闻,因因为我目前前有投资玩玩点原油买买卖,所以以平时会去去关注这些些。 g.截些些关于原油油的新闻面面给对方,哇哇 有没有有看到新闻闻,最近油油价又在跌跌了(涨了了),太棒棒了,油价价波动越大大对我的投投资越来利利呢1、 今晚跟姑妈妈约好一起起吃个饭,聊聊聊原油投投资的事情情。2、 【过了几分分钟】不好好意思,刚刚接了个电电话,老师师通知平仓仓,小赚了了点。【分分享截图】3、 你觉得一百百万左右的的车哪款比比较适合我我的
17、,有什什么可以推推荐的。最最近原油赚赚了点钱,想想换辆车。4、 我上网一般般就看电影影,聊天,看看新闻,要要么就看看看盘。5、 【困的表情情】今天困困死了,昨昨晚看盘看看太迟了,不不过还好小小有收获。6、 晚上再聊吧吧,晚上有有行情,我我也会在线线。7、 【发错交割割单】不好好意思,发发错人了,正正好在跟我我姐妹聊刚刚才原油赚赚钱的事呢呢。8、 你们这个年年龄的男人人喜欢些什什么啊,我我得给指导导我操作原原油的老师师去买个礼礼物。9、 稍等。我去去下个单 ,赚点零零花钱。【偷偷笑】隔隔断时间再再联系客户户10、 今天原油赚赚钱了,你你喜欢吃什什么啊,有有空过来玩玩的时候我我请你吃饭饭。11、
18、主业#,副副业做点小小理财。12、 待会我要去去银行存点点钱,晚上上有行情要要做。13、 不知不觉也也聊了这么么久了,看看了下盘面面,原油突突然涨【跌跌】了这么么多。14、 今年实体生生意都不太太好,还好好原油投资资有赚了点点。15、 之前股票亏亏了好多钱钱,还好今今年接触了了原油投资资慢慢都赚赚回来了。【针针对股民】切原油注意意事项1、 当切原油时时客户较为为冷淡,转转换话题,加加强客户信信任度。2、 敢于跟客户户切原油,如如果连切的的勇气都没没有,不可可能会做的的好的。3、 切原油的时时间点要控控制好。【错错开上下班班时间以及及客户比较较忙的时间间段】4、 与客户聊天天较为深入入时切入,跟
19、跟客户聊得得较能够顺顺着客户的的话去切,让让切原油较较为自然。5、 针对做股票票的客户,善善于与股票票做对比。6、 如果对方不不反感,还还能跟你讨讨论一会,那那就找机会会转话题,不不要一直说说,小切原原油是为了了判断对方方是否被切切烂,是否否是我们要要的客户如何切入原原油(根据据跟客户的的聊天情况况,来选择择用那种话话术切入白白银,需要要多次引导导和引起客客户的兴趣趣)1. 客户问问:在忙什什么呢,或或今天忙吗吗?A.在看盘盘呢。 b.现在不不忙,在看看财经新闻闻呢,不然然都不知道道现在市场场的行情。c.上班平平时没什么么事情的时时候就会看看看财经新新闻,看看看行情 不管你怎怎么回答,要要达到
20、引起起客户好奇奇,问你在在做什么投投资理财吗吗?2.跟客客户聊的正正起劲的时时候,突然然不回他,过过一会儿再再回复。回他说:不不好意思!刚才接到到老师的通通知去平了了一个赚钱钱的单子。这时候客户户问你平什什么单子,你你就可以把把赚钱截图图发给他看看。3.以跟客客户聊一些些兴趣爱好好,引导话话题。把投投资理财铺铺垫进去。如:我的爱爱好挺广的的,喜欢旅旅游,打高高尔夫,瑜瑜伽,下棋棋,逛街,游游泳,看电电影,投资资理财,.这时如果客客户也喜欢欢投资或者者有再做投投资的就会会问你做什什么投资理理财。再跟跟客户进一一步沟通。4.以个QQQ空间说说说和性签签名切入,写写有关于原原油投资的的心情。如1:好
21、期期待这周五五!2,哈哈哈! 今今天是个好好日子哦!3.周五五是实现赚赚钱目标的的重要日子子。(学会会卖关子,吊吊客户胃口口,可以回回答哈哈等等这次赚钱钱了再告诉诉你!)5.以故意意犯错方法法切入:给给意向客户户发a昨晚晚那行情你你挣多少钱钱了?b.刚刚大涨涨了(或大大跌),你你赚了多少少?c.发发赚钱截图图,这是今今天赚的,你你呢?赚了了多少?(等客户回回答你,或或者问你怎怎么回事时时。再回答答:不好意意思!刚才才没看清楚楚发错了,我我以为是你你是跟我一一起投资的的某某呢。)6.以店里里生意不好好切入:客客户问最近近生意好吗吗!说最近近不好,还还好投资的的原油赚了了一些,不不然连员工工的工资
22、都都发不起了了。)7.以给给老师买礼礼物切入:发一个淘淘宝链接给给客户,以以让客户帮帮忙挑选送送老师礼物物为由切入入原油。(帮帮我看看这这个手表,皮皮带,电脑脑怎么样?我打算送送给我的指指导老师的的。)客户问是什什么老师时时,再回答答:是一个个交易所的的老师,帮帮我赚了220多万,打打算买个礼礼物送他,经经常麻烦人人家挺不好好意思的。8. 不好好意思等等等!我要接接个电话,(接好了,不好意思!这个电话比较重要,等客户说什么事情这么重要时,再回答:是我老师通知今晚有个重大的行情,叫我晚上8点半前在电脑前准备!等待老师通知)9. 发个哭的表表情。客户户问你怎么么了。你再再回答说:气死了,刚刚刚突然
23、断断网了,耽耽误了操作作,让我错错过了这次次行情)10.以聊聊股票的新新闻切入。今天看财经新闻股票今天又大跌,中国现在的股市真的是很低迷,还好我没做股票了。你有做吗?再以交流的形式切入把自己目前有跟亲戚朋友投资点原油让客户知道。11.以聊聊物价:现现在物价上上涨的太快快了,人民民币都在贬贬值,没做做点投资的的话,这钱钱还真不经经花。(跟跟客户聊投投资理念和和了解客户户是否投资资。再把自自己有投资资原油,分分享给客户户。)4.判断出出对方不反反感,也不不抵触,还还会关心这这话题之后后就可以快快速跟对方方建立感情情,建立真真实感与信信任度。用用性格魅力力吸引对方方。(这是是从头到尾尾整个流程程中都
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 培训 流程 教材 157967
限制150内