三太子公司培训管理制度(1)26321.docx

《三太子公司培训管理制度(1)26321.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《三太子公司培训管理制度(1)26321.docx（38页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、三太子公司司培训管理理制度一、总 则1、为打造造最优秀的的企业员工工团队，建建立学习型型企业，增增强公司核核心竞争力力，适应公公司对各类类人才的需需求，提高高全员整体体素质与工工作能力，改改善工作方方法，提高高工作效率率，指导公公司各部门门、各单位位（即所属属各分公司司、各分厂厂）深入细细致、有序序高效地开开展岗位培培训和专项项培训、技技术练兵工工作，使公公司培训工工作专业化化、规范化化、制度化化，特制定定本制度。2、培训工工作基本原原则：（11）全员性性：培训的的目的在于于提高公司司全体员工工的综合素素质与工作作能力，所所有人员都都应充分认认识培训工工作的重要要性，从管管理层到员员工层都要要

2、积极参加加培训、不不断学习进进步。（22）针对性性：培训要要有目的，针针对实际培培训需求进进行。（33）计划性性：培训工工作要根据据培训需求求制定培训训计划，并并按计划严严格执行。（44）全程性性：培训工工作要贯穿穿岗前、在在岗、转岗岗、晋职的的全过程。（55）全面性性：培训内内容上把基基础培训、素素质培训、技技能培训结结合起来，培培训方式上上把讲授、讨讨论、参观观、观摩、委委培等多种种方式综合合运用。（66）跟踪性性：培训结结束后要对对培训内容容进行考核核，考核要要有结果与与奖惩，要要定期、及及时检验、评评估培训效效果。二、培训组组织体系1、人力资资源部是公公司培训工工作的归口口管理部门门，

3、负责对对培训组织织体系的领领导与管理理，公司培培训的计划划与综合、组组织与协调调、监督与与实施、培培训效果的的考核考察察以及各部部门培训工工作的指导导与管控等等。2、为保证证实现公司司整体培训训任务以及及督促各单单位内部培培训工作落落到实处，在在公司内建建立自上而而下、权责责明晰的培培训组织体体系和企业业内部培训训师队伍，保保证公司以以及各部门门的培训工工作都有专专人负责，在在培训业务务上由人力力资源部统统一指导与与管理，从从而保证各各项培训工工作的贯彻彻落实到位位。3、各部门门、各单位位设立兼职职培训管理理员，各部部门培训管管理员一般般由经理或或助理兼任任，各单位位可由办公公室主任、副副主任

4、兼任任。原则上上培训管理理员尽量由由内部培训训师兼任，要要求必须有有能力有时时间承担培培训任务。兼兼职培训员员在做好本本岗位工作作的前提下下，业务上上接受人力力资源部指指导，负责责本单位训训前需求调调查、培训训计划的制制定与上报报、组织实实施及训后后跟踪评估估等工作，并并完成公司司交办的培培训任务。4、部门经经理和各单单位负责人人要积极推推动本部门门、本单位位培训工作作，列入日日常工作项项目长抓不不懈。定期期对本部门门员工进行行应知应会会、提高工工作能力与与方法的培培训，督促促、指导培培训员完成成部门培训训任务。如如果培训员员工作出现现疏漏，部部门主管要要负有连带带责任。5、各部门门、各单位位

5、培训管理理员要随时时收集与培培训工作相相关的基础础信息，积积极对公司司培训工作作提出反馈馈意见和合合理化建议议，作为培培训员年度度考核依据据之一。6、每年年年终，公司司将根据各各部门的培培训工作开开展落实情情况实施专专项奖惩，对对于培训工工作成绩显显著的部门门和培训管管理员本人人，分别给给予奖励；反之，对对于培训工工作开展不不力、未达达到规定培培训要求的的部门，对对该部门、培培训管理员员予以处罚罚。三、培训作作业流程1、建立规规范的培训训作业流程程，使培训训工作程序序化、制度度化，保证证公司培训训工作有目目的、有计计划、有实实效地进行行。2、参训对对象分析。培培训前要对对参训对象象进行全面面的

6、分析，包包括知识结结构、学历历水平、工工作经历、知知识掌握程程度等，掌掌握参训对对象的整体体概况。通通过人事基基础数据收收集、与参参训对象上上级和代表表性人物面面谈，了解解当时企业业在该岗位位所存在的的现实问题题和可能解解决方法。（附附表一：参参训群体分分析表）3、培训需需求调查。在在参训对象象分析基础础上，展开开对参训对对象客观、准准确、细致致、全面的的培训需求求调查，明明确培训要要解决的问问题与培训训目的。（附附表二：培培训需求调调查表）4、编制培培训计划。根根据对参训训对象的分分析以及培培训需求调调查结果，由由培训部门门结合受训训部门实际际情况，制制订详细具具体、切实实可行的培培训计划，

7、要要明确参训训对象、参参训人数、培培训目的、培培训内容。要要确定本次次培训负责责人、主持持人、讲师师、助教（现现场音响师师、纪律稽稽查、道具具、联络），做做到分工明明确、保障障有力，保保证培训计计划的可执执行性与必必执行性，做做到形式庄庄重、气氛氛活跃、效效果达到。（附附表三：培培训计划表表）5、培训计计划的贯彻彻落实。培培训计划一一旦通过，负负责部门要要严格实施施计划，不不得随意更更改计划内内容，不得得半途而废废。人力资资源部和各各部门定期期对培训计计划执行情情况和培训训效果进行行评估，及及时发现问问题、解决决问题。6、培训的的组织实施施。培训负负责人、助助教人员提提前15分分钟到达培培训地

8、点，检检视人员到到场情况、现现场布置、音音响电器调调试、教材材道具等做做好培训准准备工作，参参训人员提提前10分分钟到达培培训地点签签到，讲师师提前100分钟达到到培训地点点熟悉现场场环境，保保证培训准准时按计划划按要求进进行。大型型培训应提提前邀请公公司领导或或参训人员员上级领导导到会致辞辞典礼，向向学员明确确培训目的的、意义、纪纪律要求、考考核奖惩等等。小型临临时性培训训可以简化化操作，人人员分工可可以兼任，但但不能出现现责任缺项项，降低培培训工作要要求。7、培训效效果评估。（11）训中评评估：对于于时间较长长的培训和和外训项目目，在培训训中场休息息、第一天天结束后，培培训负责人人要随时与

9、与关键学员员交谈，了了解培训中中存在的问问题和学员员的期望、有有关领导的的进一步要要求，并与与讲师及时时沟通局部部调整，确确保达到最最好的培训训效果。（22）讲师评评估：公司司级别的培培训结束后后，由参训训人员对讲讲师的讲课课效果进行行打分测评评，测评结结果录入讲讲师档案（附附表四：讲讲师授课效效果调查表表）。（33）跟踪调调查和回访访：在培训训结束后两两周或一个个月后安排排讲师、培培训负责人人与参训人人员及其上上一级领导导回访面谈谈，通过跟跟踪调查表表、谈话等等方式了解解培训目标标达成与否否，参训人人员行为改改进、技能能提高程度度、新知识识接受领会会情况，作作为培训工工作考核和和改进的依依据

10、。对于于驻外单位位的调查，可可以委托该该单位培训训管理员实实施并上报报人力资源源部。8、培训考考核。培训训结束后要要有考核，以以强化、检检验培训效效果。有关关部门要保保证考核的的公平、公公正、公开开，参训人人员如果对对考核过程程存在疑义义，可随时时到人力资资源部反映映情况，人人力资源部部门负责调调查落实，并并要在一周周内将调查查结果通知知提议人员员。9、培训结结果。培训训完毕后要要检验是否否达到了培培训目的。考考核结束后后要有结果果，成绩优优异者给予予物质或精精神奖励，成成绩不合格格者给予处处罚，奖励励和处罚情情况录入员员工档案，作作为晋升或或增薪的依依据之一。由由培训负责责人对培训训过程所有

11、有的原始资资料要做汇汇总与记录录，培训记记录统一交交人力资源源部备案。（附附表五：培培训记录表表）10、培训训档案。一一次完整的的培训，必必须要有培培训计划、签签到表、培培训记录、请请假条、出差条条等原始记记录，各部部门未按照照要求保存存培训原始始资料的，公公司不承认认培训工作作的有效性性。一次完完整培训结结束后，要要把一切相相关的培训训原始资料料编号入档档，人力资资源部保存存培训计划划、培训记记录与培训训结果成绩绩单，培训训相关部门门保存培训训调查、培培训考核试试卷、奖惩惩情况等其其它一切原原始资料。11、培训训汇总。每每次培训结结束后，培培训人员要要作出专项项培训总结结。各部门门、各单位位

12、兼职培训训管理员负负责按时间间顺序每月月整理、汇汇总本环节节的所有培培训，作出出月份培训训工作总结结，每月225日前上上报人力资资源部培训训负责人。人人力资源部部负责每月月按时间顺顺序整理、汇汇总公司级级的培训。各各培训管理理员每年112月155日前预报报本环节下下一年度培培训需求，112月255日前总结结全年培训训工作开展展情况，制制订年度整整体培训计计划，并上上报公司高高层领导审审批后执行行。（附表表六： 月份份培训汇总总表）四、培训管管理职责1、 人力资源部部负责公司司级别培训训、岗前培培训、外出出培训和大大型专项培培训的计划划、组织实实施工作，各各部门、各各单位负责责做好各环环节部门培

13、培训、部门门内部转岗岗培训，由由人力资源源部督促指指导、检查查考核培训训落实情况况。2、 公司培训种种类包括：岗前培训训、在岗培培训、转岗岗培训、晋晋升培训、公公司培训、部部门内训、外外出培训、参参观考察、业业余研习会会等。培训训方式包括括：授课式式、操作训训练、观摩摩、观看录录象、案例例分析、讨讨论、自学学后互相交交流、外出出受训、参参观以及外外出受训后后进行再培培训、技术术比赛等。3、岗前培培训与管理理方法（1）岗前前培训：即即员工在上上岗前由公公司人力资资源部统一一安排，目目的在于使使新员工了了解公司的的基本情况况与发展历历程，熟悉悉公司组织织结构，理理解企业文文化，学习习公司规章章制度

14、与行行为规范，为为上岗工作作奠定初步步基础。（2）所有有新加入公公司的员工工，均要接接受人力资资源部组织织的岗前培培训，各用用人部门和和人力资源源部要积极极配合做好好培训工作作。（3）成批批员工录用用（人数在在50人以以上），人人力资源部部与各用人人部门沟通通，在确定定参训人员员、人数、培培训时间、培培训地点、讲讲师后，结结合用人部部门意见制制定岗前前培训计划划（见附附表七），人人力资源部部提前两天天将培训计计划下发相相关用人单单位与讲师师，并做好好培训保障障工作（如如培训场地地的确定，白白板、电源源的保证等等），保证证培训工作作按照培训训计划顺利利进行。（4）生产产部培训管管理员负责责统计生

15、产产系统未经经培训而上上岗的零星星新招员工工，人数达达到1000人后，由由生产部管管理员负责责口头向人人力资源部部提出岗前前培训申请请，人力资资源部与生生产部结合合制定岗前前培训计划划，人力资资源部负责责组织讲师师、安排培培训课程、落落实培训场场地，生产产部负责组组织参训人人员，按时时达到培训训地点参训训。（5）对于于因岗位急急需而零星星进入公司司的人员（220人以下下），各部部门的培训训管理员负负责登记本本部未经岗岗前培训而而上岗的员员工，经人人力资源部部与各用人人部门协调调，累计660人以上上后统一安安排岗前培培训。（6）岗前前培训：公公共课程，包包括企业业简介与发发展史、企企业文化、规规

16、章制度、行行为规范、保保险、安全全常识等等，原则上上不低于116个课时时。专业课课程：（11）生产人人员应知应应会知识、操操作规程等等；（2）供供应人员采采购常识、谈谈判技巧、合合同法等。其其他需在岗岗前培训中中增加部分分专业知识识技能、岗岗位特殊要要求的，由由该部门在在训前3天天提供培训训内容、要要求及考核核试卷，必必要时应由由用人单位位推荐培训训讲师，以以保证培训训的针对性性和实效性性。（7）岗前前培训结束束后由人力力资源部负负责考核，考考试合格到到所派部门门报到，考考试不合格格者暂时到到所派部门门上岗，下下期培训时时接受补训训、补考，考考试合格转转为正式上上岗，考试试不合格予予以解聘，不

17、不参加者立立即解聘。考考核成绩与与试卷存入入员工挡案案。（8）岗前前培训期间间由人力资资源部安排排生产人员员和特殊岗岗位人员体体检，结合合公司对外外办确定体体检时间，不不参加体检检者不允许许上岗。（9）人力力资源部负负责保存：岗前培训训计划、培培训记录、受受训人员签签到表、培培训效果评评估表、考考试试卷、参参训人员成成绩单等培培训原始资资料。4、转岗培培训与管理理办法（1）转岗岗：即在公公司内部转转变岗位的的工作调动动。转岗人人员须接受受转岗培训训，培训完完毕后,考考核合格方方可转岗。（2）转岗岗培训目的的在于使转转岗人员熟熟悉新岗位位的基本工工作情况，掌掌握新岗位位的基本工工作技能与与方法，

18、为为上岗后顺顺利工作奠奠定基础。（3）部门门内部之间间转岗，由由所在部门门进行培训训与考核。（4）跨部部门转岗，人人力资源部部负责协调调，由接收收部门进行行培训与考考核。（5）培训训实施部门门要保存以以下培训原原始资料：转岗培训训计划、培培训记录、培培训人员签签到表、考考试试卷、受受训人员成成绩单。（6）转岗岗之前未参参加转岗培培训的员工工原则上不不得加薪、晋晋职，不得得参加先进进评选。5、公司培培训（1）公司司培训由人人力资源部部安排，针针对公司多多个部门或或公司某个个层次的干干部员工进进行，主要要目的在于于不断学习习新观念、新新知识、新新方法，逐逐步提高管管理人员与与普通员工工的素质与与工

19、作技能能。（2）人力力资源部组组织普遍性性、广泛性性的公司级级别培训，各各部门培训训管理员要要积极配合合执行。可可以根据公公司经营需需要临时增增补专项培培训项目。（3）人力力资源部负负责公司管管理人员、普普通职员和和后备干部部的日常培培训，专业业性较强、涉涉及面较小小的现场专专业培训由由各部门培培训专员负负责计划、组组织、执行行，各部门门培训由培培训专员负负责将培训训计划、培培训记录、考考核成绩上上交人力资资源部备案案。（4）公司司培训采取取整体规划划的定期培培训和解决决实际需要要的不定期期培训相结结合的方式式。各部门门要根据本本部门的实实际需要，每每年至少安安排一期提提高部门员员工素质或或工

20、作能力力为目标的的定期培训训，至少安安排二期以以提高员工工业务操作作能力为目目的不定期期培训。（5）公司司管理人员员每年参加加日常培训训时间不得得低于800小时，普普通职员每每年参加日日常培训时时间不得低低于50小小时。6、外出受受训与管理理办法（1） 为开拓视野野，扩大干干部员工的的知识面，公公司鼓励有有针对性的的外出学习习培训。（2） 按公司统一一安排外出出受训。如如有特殊需需要时，事事先纳入计计划，经批批准后落实实。（附表表八：外外出受训申申请表）（3）外出出参加培训训要遵守培培训纪律，注注意个人言言谈举止，树树立企业良良好形象。（4）外出出参加培训训时领取的的书本、光光盘等培训训资料属

21、于于公司财产产，培训结结束后要到到人力资源源部办理资资料交接手手续和借阅阅手续后方方可使用。（5）外出出参训回公公司一周内内，参训人人员填写外外出受训记记录表报报人力资源源部，作为为参加外训训的证据资资料保存，参参训结束后后有结业证证或其他证证明材料的的，要将复复印件交人人力资源部部存档。（附附表九：外外出受训记记录表）（6）所有有参加外出出培训的人人员，回公公司15天天内将受训训内容向公公司相关人人员进行传传达讲授，传传达讲授时时间不得低低于外出受受训时间的的三分之一一。外出参参训回公司司后，未按按要求进行行传授培训训的，对相相关责任人人进行经济济处罚。（7）训后后总结：参参加外训人人员回来

22、第第三十天至至四十五天天内，将培培训感受和和在实际工工作中应用用效果，要要写出参参加外训工工作改进报报告，经经所在部门门经理签字字后报人力力资源部。7、部门内内训与管理理办法（1）部门门内训由部部门主管牵牵头，部门门培训管理理员负责制制定培训计计划与落实实方案，并并要纳入到到各部门年年度、月度度整体工作作计划中，保保证内训质质量。（2）部门门内训讲师师主要由部部门主管担担任，完成成对本部门门员工的培培训，不断断提高员工工的素质与与工作方法法。亦可由由培训管理理员或培训训讲师担任任。（3）培训训方式采取取授课式、电电教、操作作演示、角角色扮演、案案例分析等等多种方式式进行，也也可以会代代培等，总

23、总之要保证证培训按质质按量进行行。（4）公司司各部门内内训每月不不可少于88小时，由由部门培训训管理员负负责，每月月25日把把本部门培培训工作开开展情况和和下月内部部培训计划划报人力资资源部备案案，以便督督促检查。8、参观考考察与管理理办法（1）为学学习借鉴先先进企业管管理经验和和工作方法法，公司将将不定期组组织干部员员工外出参参观考察，各各部门也可可根据本部部门实际情情况，提出出外出参观观考察申请请，交人力力资源部及及公司领导导审核、批批准后落实实执行。（附附表十：外外出参观考考察申请表表）（2）公司司级考察由由人力资源源部负责计计划、组织织、协调，各各部门专业业考察由部部门负责。（3）需要

24、要外出参观观考察的部部门，提前前一周填写写外出参参观考察申申请表报报人力资源源部，内容容包括：考考察负责部部门与负责责人、拟考考察企业或或单位名称称、考察目目的、参加加人员、考考察时间、考考察费用预预算等。（4）外出出参观考察察结束后，所所有参与考考察人员要要填写参参观考察体体会，并并结合公司司具体情况况提出改进进意见和措措施。考察察组织部门门负责将考考察中的图图片、文字字资料、光光盘等报人人力资源部部存档备案案。（附表表十一：参参观考察体体会）（5）参观观考察人员员回公司110天内要要将参观考考察内容向向本部门相相关人员进进行传达、讲讲授，将所所见所闻和和考察单位位的先进管管理方法介介绍给本

25、部部门员工。（6）外出出参观考察察部门与人人力资源部部负责对外外出参观考考察进行评评估，从中中总结经验验、吸取教教训。五、培训计计划1、每年112月155日前各部部门、各单单位根据本本环节工作作中存在的的问题和改改进需要，向向人力资源源部上报本本部门培训训需求计划划。人力资资源部根据据公司发展展需要，每每年12月月25日前前制订出下下一年的年年度整体培培训计划（附附表十二： 年年度培训计计划表），呈报主管副总批准后执行。每季度末月份28日前制订出下季度的培训计划（附表十三： 年 季度培训计划表），每月28日前制订出下月的月度培训计划。2、公司级级培训计划划由人力资资源部负责责制订，各各部门培训

26、训计划由各各部门培训训管理员负责制订。季季度培训计计划、月度度培训计划划为年度培培训计划的的分解与落落实。3、年末、季季度末各部部门要总结结本部门的的培训实施施情况，连连同明年或或下季度培培训计划上上交人力资资源部。4、 人力资源部部负责监督督各部门的的年度、季季度培训计计划的落实实执行情况况。5、 人力资源根根据公司的的实际工作作情况以及及需要，及及时调整公公司的年度度培训计划划，保证公司培培训工作紧紧张、有效效的开展。六、培训考考核机制1、 公司内所有有培训都要要在培训结结束后进行行严格的考考核、跟踪踪，掌握参参训情况，评评估培训效效果，促进进参训人员员行为改变变，提高工工作绩效，并并与其

27、晋升升晋级有机机结合起来来。2、 建立标准试试题库，主主要岗位设设置A、BB、C三套套动态试题题以便考核核时使用。题题型分为：填空题主要考考察学员对对基本内容容、基本概概念、基本本要点的掌掌握程度（每每空1分，共共30空330分）；判断题主要了了解学员对对重点难点点事项的理理解正确与与否（每题题2分，共共10小题题20分）；选择题适用于于考察要点点较多的应应知应会问问题（每题题2分，共共10小题题20分）；简答题只需能能够回答要要点即可，不不需要个人人发挥展开开（每题55分，共33小题155分）；实实务题结合参训训对象所在在岗位特点点和培训目目的，制定定理论联系系实际的题题目，考察察对培训主主

28、题和岗位位要求的理理解掌握深深度、宽度度（共155分）。3、 考核可采取取笔试、口口试、书写写心得体会会、实际操操作技能、沟沟通面谈等等多种方式式进行，培培训考核部部门要负责责试题的保保密性，禁禁止在考核核工作中营营私舞弊。4、 考核评定工工作要做到到公平、公公正、公开开，考核成成绩应在考考核结束一一周内张榜榜公布并记记入员工档档案。员工工如果对考考核的结果果或过程有有疑义，可可到人力资资源部或监监察委申述述，人力资资源部负责责调查、落落实和公布布调查处理理结果，以以保证培训训考核的严严肃性。5、 按计划要求求参加定期期日常培训训的干部员员工，培训训结束经考考试合格者者发放培培训合格证证书，公

29、公司级培训训由人力资资源部负责责认定、发发放，部门门内部培训训由部门提提出申请，连连同培训计计划、培训训记录、培培训试卷、考考试成绩一一并交人力力资源部，经经核实认定定后领取相相应级别的的合格证书书。参加培培训时间未未达到应参参训时间880%以上上的人员，视视为不合格格，不得发发给培训合合格证书。6、 培训合格证证书分为蓝蓝色、红色色、紫色三三种级别，蓝蓝色证书用用于员工岗岗前培训、转岗培训、单单项技能培培训；红色色证书用于于专项技能能培训以及及部门级系系统、定期期培训；紫紫色证书用用于公司级级定期系统统培训、日日常培训、管管理培训和和其它高级级专业知识识培训。培培训级别由由人力资源源部认定。

30、7、 员工按照要要求参加内内部培训课课程并考核核合格者，公公司人力资资源部发给给培训合格格证书，在在公司内与与学历证书书同等对待待。两个紫紫色证书等等同于中专专毕业证书书，四个紫紫色证书等等同于大专专毕业证书书，八个紫紫色证书等等同于本科科毕业证书书；二个红红色证书等等同于一个个紫色证书书；二个蓝蓝色证书等等同于一个个红色证书书。外出受受训证书由由人力资源源部视具体体情况认定定。8、 建立员工培培训档案，采采用一卡式式管理。对对员工进入入公司后参参加的所有有培训项目目和成绩，包包括岗前培培训、转岗岗培训、单单项技能培培训、专项项技能培训训、公司级级培训、日日常培训、管管理培训和和其它高级级专业

31、培训训等填卡入入档，作为为员工晋职职、增薪、定定级、评选选先进和绩绩效考核的的重要依据据。大型公公司级培训训和特殊专专项培训，可可以由人力力资源部颁颁发专门的的培训合格格证书。七、培训师师规范管理理1、为了提提高公司培培训专业化化水平，规规范内部培培训师选拔拔、定等、晋晋级和培养养程序，本着“宽进进严出，培培养激励”的原则，由由人力资源源部、总裁裁办、行政政部、监察察委等相关关部门组成成“培训师认认证管理委委员会”，负责对对培训师选选拔、考核核、定等、分级工作，推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。 2、培培训师基本本条件：(1)本人人相关岗位位工作至少少9个月以以上，知识识水平、技技术熟练

32、程程度、行业业经验在培培训对象岗岗位或上一一级岗位处处于领先地地位。(22)对所在在岗位拥有有丰富的实实际经验，而而且要具有有较高的理理论水平，同同时要了解解我公司行行业信息和和所讲专业业最新发展展动态。(3)具有有大专或以以上学历，生生产车间操操作技术特特殊岗位可可以为中专专或正规高高中学历。3、申报、选选拔、定级级管理程序序：（1）报报名：凡公公司员工均均可经部门门或上级同同意，个人人上报申报报材料，包包括申报课课程名称、教教材大纲、讲讲义节选。（2）初审：符合基本条件并且申报材料合格的人员，可以参加试讲。（3）试讲：按照“内部培训师选拔考核定级标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培

33、训项目。由认证评委打分，满分100分。（4）实习：凡是通过初审的人员，实习期1个月。必须积极配合公司培训主管人员的课程安排，按时按量完成培训任务。实习期间享受公司规定的初级讲师待遇。（5）定等：按照培训师标准A、B、C、D共四级，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为最低级别D。（6）晋级：培训师必须从最低级别D逐级考核，一季度考核一次，符合条件者晋升一级，即升为C级。依此类推，同时享受相应的奖励待遇。（7）认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放三太子公司培训师资格证书，取得证书的讲师方可进行培训。4、培训师师选拔考核核标准：（11）教案：（a）内内容丰富，有

34、有深度，针针对性强，能能够理论联联系实际，具具有实效。（bb）主题鲜鲜明，具有有先进性、超超前性。（cc）文笔流流畅通顺，精精炼，容易易理解。（dd）逻辑思思路清晰。（ee）时间安安排合理，有有弹性。（ff）培训目目的性明确确。（2）讲讲台风格，亦亦称“台风”：（a）仪仪容仪表良良好，气质质好。（bb）亲合力力强，有感感染力。（cc）现场互互动、反馈馈交流积极极。（d）讲讲解透彻。(3)效果果评估：（aa）训后满满意度即时时评估。（bb）跟踪调调查。（cc）实际效效果评估。(4)培训训技术：能能够选择适适合课程内内容的培训训方式，并并熟练运用用各种培训训方法，为为培训主题题服务。 (5)笔笔试

35、：熟悉悉成人培训训教育规律律，并能在在教案准备备、课程实实施、训后后跟踪评估估等方面充充分运用。(6)前瞻瞻性：课程程方向或内内容具有新新颖性，可可以促进我我公司在某某些方面有有突破性的的进展或创创新。5、培训师师奖励机制制：（1）根根据完成内内训课程课课时，给予予讲师补贴贴：D级110元/课课时；C级级20元/课时；BB级30元元；A级550元/课课时。讲师师补助平均均每两周发发放一次。（附附表十四：讲师补补助申请表表）（22）在同等等情况下，优优先向各重重点岗位培培训师提供供参加外训训的机会。（33）每半年年或年度评评选出3-5名优秀秀培训师，给给予一定的的物质和精精神奖励。（44）连续两

36、两次被评为为优秀培训训师的，并并且达到BB级的，可可以给予带带薪参加外外部培训职职业培训认认证培训机机会。也可可根据公司司实际状况况，提供一一定比例的的培训费用用补贴。（55）在同等等条件下，优优先获得晋晋级和晋升升机会。6、 培训师纪律律：（1）努努力提供自自身业务素素质，尤其其是熟练掌掌握培训技技术和岗位位行业信息息。（2）注注意成人培培训的特点点，尊重参参训学员，热热情认真完完成培训任任务。（33）在执行行培训任务务时，无故故拖延或借借故推拖，不不主动积极极配合培训训处工作的的，第一次次提出警示示，第二次次降低培训训师等级一一级。（44）不论何何种原因不不能完成既既定的培训训任务，未未提

37、前通知知培训处而而造成培训训工作被动动局面或不不能如期举举行的，根根据情节轻轻重给予警警示、降级级、撤消资资格。累计计两次警告告，降低等等级一级。（55）刻苦钻钻研业务，不不断更新教教材，补充充生产实践践中的先进进经验和做做法，吸收收行业最新新信息和技技术，保证证教材的科科学性和先先进性。7、 公司干部员员工如果具具备某方面面的特长与与授课培训训的经验，可可向人力资资源部申请请公司讲师师资格，人人力资源部部根据实际际情况决定定是否认定定。认定后后即具备了了公司讲师师资格，享享受公司讲讲师的一切切优厚待遇遇。（附表表十五：讲讲师资格申申请认定表表）8、 只有内部讲讲师达不到到培训要求求时，才可可

38、以申请外外部聘请。需需要外请讲讲师的部门门，提前115天向人人力资源部部写出书面面申请，申申请中列明明培训费用用、车辆需需求、住宿宿条件等要要求，经人人力资源部部审核批准准后方可执执行。如未未经人力资资源部批准准而外聘讲讲师进行培培训，一切切费用公司司不予报销销。（附表表十六：外外聘讲师申申请表）八、培训纪纪律1、参训人人员在培训训开始前115分钟到到场，主管管人员负责责监督参训训人签到，培培训讲师应应提前5分分钟到场。2、参训人人员要遵守守培训时间间的规定，不不迟到、不不早退，违违者一律罚罚款10元元。到达培培训场所后后要自觉签签到，未签签到且无请请假条或出出差条者一一律以旷课课论处。3、因

39、故无无法按规定定参加培训训时，提前前把请假条条交人力资资源部，并并要有本部部主管人员员签字，部部门经理要要有副总裁裁签字。出出差在外无无法按规定定请假者，要要由本部门门人员代写写请假条并并要有本部部门主管签签字。不能能参加培训训而未规定定请假者，经经理以上人人员每次罚罚款50，其其他人员罚罚款20元元。4、培训开开始后，培培训现场要要有人力资资源部培训训负责人员员或受训部部门培训管管理员在场负责，以以维持纪律律，协助讲讲师顺利完完成培训任任务。6、参训时时准备好学学习工具，一一般要带笔笔、笔记本本等。7、参训时时将手机关关闭，或将将铃声关闭闭，上课期期间手机铃铃响，一律律处以100元罚款，参参

40、训人员不不能因为自自身原因干干扰培训课课的正常进进行。8、培训期期间禁止在在培训场所所内吸烟，一一经发现，一一律处以110元罚款款。9、培训中中间需要外外出时，要要先举手，征征得讲师或或培训管理理人员同意意后方可外外出。10、培训训中间有问问题需要提提问时，将将问题书写写在纸条上上传递给讲讲师，或举举手示意，征征得讲师同同意后方可可提出问题题。11、要认认真听讲，积积极参与讨讨论，不得得交头接耳耳，不得从从事与培训训无关的事事情。12、参训训人员不得得在桌面上上胡写乱画画，违者罚罚款10元元。培训结结束后要将将座椅轻轻轻归位，保保持桌面清清理干净。九、培训资资源管理1、培训所所用一切资资源，包

41、括括培训教材材、教具等等均属公司司资产，要要登记在册册，任何人人不得占为为己有。2、培训中中需要购置置必要的教教材、教具具时，要写写出书面申申请，经人人力资源部部审核批准准后方可购购买。购买买的教材、教教具必须办办理报销和和借用手续续后方可使使用。办理理报销手续续需持所购购买的教材材、教具以以及正式发发票到人力力资源部审审核，人力力资源部审审批后按公公司统一报报销程序报报销。部门门购置培训训教材未向向人力资源源部申请批批准的，购购置费用公公司一律不不予报销。2、 培训场地要要合理使用用。根据培培训的实际际情况、培培训规模、参参加人数，确确定培训地地点，避免免资源浪费费。3、 珍惜公司的的教材、

42、教教具，必要要时请专业业人士操作作。如因个个人操作失失误或对公公司财产不不珍惜造成成教材、教教具的损坏坏或作废，当当事人要承承担一定的的责任。十、员工继继续教育管管理1、 为了提升员员工综合素素质，公司司采取多种种方式，提提高员工综综合素质与与学历层次次，鼓励有有发展前途途和学习潜潜力的干部部员工继续续学历教育育。 22、集团要要职、核心心骨干如需需参加继续续学历教育育的，填写写继续教教育申请表表（附表表十七），经经集团批准准后，一切切费用集团团给予报销销。 33、公司鼓鼓励员工参参加国家职职业资格认认定学习。 44、参加继继续教育费费用由公司司报销的，在在取得毕业业证书或职职业资格证证书后，

43、其其证书暂时时由公司代代为保管，三三年以后归归由个人持持有。未满满三年离职职的，必须须扣除相应应费用，否否则公司有有权力没收收其证书。十一、本制制度自发布布之日起开开始执行。二OO四年年六月二十十三日 31 附表一：参参训群体分分析表适用： 公司级级别 （中中高层领导导培训） 培训负责责人： 年 月 日日 组织部门参训日期参训时间参训范围参训人数培训方式1、参训群群体基本情情况分析：年龄性别18255周岁男25322周岁男32400周岁男40周岁以以上男人 数年龄性别18255周岁女25322周岁女32400周岁女40周岁以以上女 人 数数分析：2、参训群群体学历分分析：学历中专/高中中大专学

44、历大本学历本科以上备 注人数3、参训群群体职位分分析：类别普通职员处长、主管管部门经理总经理 备 注人数分析：4、其它补补充分析情情况：备注： 附表二：培培训需求调调查表适用： 公司级级别 组织织部门： 负责责人： 年 月月 日 部 门年龄性别学历 毕业院校职称入企时间专 业 本调查查将作为培培训计划与与安排的重重要依据，请请您认真对对待，仔细细填写。谢谢谢！调查项目一一、调查项目二二、调查项目三三、调查项目四四、调查项目五五、调查项目六六、调查项目七七、调查项目八八、调查项目九九、调查项目十十、备注：注：以上调调查项目，根根据培训的的实际情况况以及调查查群体的不不同来设定定。 附表三：培培训

45、计划表表适用： 公司级级别 部门级级别 部门： 负责人： 年 月 日 组织部门责任人培训地点培训项目培训方式培训课程安安排培训内容培训时间培训地点讲 师培训对象备 注附表四：讲讲师授课效效果评估表表适用： 公司级别别 部门门级别 组织织部门： 负责责人 年年 月 日讲师培训项目培训地点评估人部 门门职 务1、 培训内容评评估： 2、 培训方式评评估：3、 讲师授课技技巧评估：4、 授课实用性性评估：5、接受程程度评估：6、对提高高工作效率率方面：7、是否希希望再次接接受该讲师师的培训？依据是什什么。备注：附表五：培培训记录表表适用： 公司级级别 部门级级别 部部门： 年 月 日培训时间培训地点讲师培训项目培训方式组织部门培训负责人人培训记录人人培训目的：