某美容院项目计划书104625.docx

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1、特别提醒：请不要用你你传统管理理美容院的的方式放松松对待，下下面你将看看到的是中中国美容院院的智能管管理时代，或或者你曾经经用过很多多系统，并并且想做所所有的系统统，或者你你管理美容容院很累，或或者你一直直不知道轻轻松管店、赚赚钱的技巧巧，本系统统这套颠覆覆传统美容容管理的方方法将从劳劳动密集型型转换成轻轻松管理的的崭新模式式，只要你你认真看完完，足可以以让整个美美容行业的的管理者彻彻夜失眠 中国第一款款让员工行行动力提升升50%200%执行系统统中国第一套套全程指导导美容师110倍业绩绩增长计划划的管理系系统中国第一个个全程指导导美容院110倍业绩绩增长计划划的运营系系统序中国美容业业高速发

2、展展，美容行业业涌现出一一个又一个个热点时期期。美容院院用心经营营市场，用用心服务客客户。经历历了无数次次的考验，中国美容院在弱势背景下的营销管理，创造了美容经济的奇迹。当今美容院经营者、从业人员大多有这样的“体验”：美容从“暴利”转变成“微利”时代了；从“找品牌”转变成“品牌多的是”了；从“小资金赚取大市场”转变成“竞争激烈”了面对以上种种市场困扰。然而，传统的中国美容院一直是“带病作业”。不对称原则、非均衡、没有标准化系统管理营销战术，虽然站稳脚跟，经营者挣到了很高的利润长期粗放发展造成的弊端，在面对当今的激烈市场竞争中，其营销管理弱势矛盾也凸显出来2008年年开始，中中国美容院院为了利益

3、益，出现了了高端无科科学依据的的项目推广广怪圈，无无休止的概概念炒作，美美容院用多多年经营管管理中的“诚信”将高端顾顾客逐步透透支过甚的的毁灭性开开采。随着信息化化3G时代代的飞速来临，国国内美容产产业面一次次强大的冲冲击波，据中国美美容院标准准化运营管管理网执行行专家团队队对全国三三千多家美美容院在线线调查，中中国美容消消费者终端端消费者在在网络上消消费美容产产品的价值值逐年提升升，通过网网络购买产产品占300%-500%，预计计三到五年年将达到恐恐怖的700%-800%。近年日化线线品牌用明明星代言通通过电视多多媒体渠道道狂轰乱炸炸及拉网式式普及开店店对美容专专业市场进进行海盗式式的掠夺占

4、占领。面对对经营管理理能力不强强，缺少标标准化、系系统化、流流程化管理理，又带病病作业的美美容院如泰泰山压顶，危危机重重，业业内热战正正惨烈上演演.经经营难，管管理烦已成成了美容业业的通病。面面对这样残残酷的竞争争趋势，美美容院营销销管理的主主流该走向向何处？ 离开开！还是认认真的看下下去中国美容院院现状 中中国美容专专业线进入入市场品牌牌的同类化化，产品同同质化恶性性竞争中，无无休止的店店务管理培培训和概念念化等虚假假盈利模式式，致使终终端美容院院身心疲惫惫，没有真真正意义上上的解决问问题，执行行难已经变变成当今美美容业的通通病。培训训黑洞、管管理误区、项项目怪圈、高高额配送、会会议浮夸、概

5、念炒作追溯根源:美容业的困惑源自于缺少系统的商业模式与标准化系统管理工具。美容院无休休止的店务务管理培训训和概念化化的虚假盈盈利模式，致致使美容院院身心疲惫惫，没有真真正意义上上的解决问问题，执行行难以变成成当今美容容业的通病病。明天的的美容院，你你拿什么来来生成？明明天的顾客客，从哪里里来？美容院共同同的感受：胸闷为为何员工不不积极，不不理解老板板？头痛为为何有消费费能力的客客户留不住住，新客户户进不来？心痒为为何别人家家老板可以以每天想来来就来，想想走就走，业业绩还很高高？眼红为为何别人开开美容院年年年赚上百百万，而我我却只是赚赚个辛苦钱钱？客户客户客户只见见流失不见见吸纳，常常用的招数数

6、都用滥了了，客户何何在？谁都都知道拓客客难！而留客客更难！怎怎样让客户户从满意到到忠诚，怎怎样让关系系从新鲜到到保鲜。销售销售只谈产品品不谈方法法，何来销销售？空谈谈的店务管管理让美容容院员工身身心疲惫。每每天谈销售售，可见业业绩丝毫不不见长？问问题出现在在哪里？缺缺少系统化化管理何来来销售！？ 会会议会议会议全世世界开，配配送促销家家家高。各各处都在开开会，到处处都在鼓吹吹，去什么么样的会才才不算浪费费时间？促促销配送什什么招都用用烂了。厂厂家要出产产品，代理理公司要卖卖货，公司司要出货卖卖产品，美美容院老板板想赚钱，怎怎么办？中国美容院院现阶段难难以解决的的问题1、美容院院经营无计计划，销

7、售售业绩差，产产品难卖，重复销售几率太小。2、服务项项目多、产产品多、卡卡类多，美美容项目定定位模糊，没没有任何特特色，促销销无创新。3、潜在客客户资源不不清晰，客客户消费潜潜力难挖掘掘。俗话说说：拓客难难，留客更更难。4、管理无无标准化，服服务不规范范，技术不不专业，无无标准事务务性管理没没有文字依依据。5、老板、员员工角色定定位混乱无无标准事务务性常规管管理，财务务管理混乱乱薄弱，员员工薪资计计算复杂。6、美容院院库存管理理混乱，盲盲目引进新新品、新项项目，更换换频率快，导导致产品积积压严重，过过期损耗率率高。7、经营没没有业绩目目标管理，不不习惯性做做顾客分析析，顾客资料卡卡填写混乱乱。

8、8、经营品品牌太多，没没有业绩目目标管理，随随意性销售售. 居家家产品销售售太少，身身体项目开开展不好。美容院最关关心什么？怎样有效效的合理化化经营美容院最头头疼什么？员工管理理，客户管管理美容院需要要什么？高高业绩以及及轻松经营营谁能回答了了这些问题题， 谁能解决决了这些问问题，谁就就能成功地地掌握美容容终端，谁谁就能掌握握美容渠道道！有没有有措施将这这些问题系系统化的解解决，并且且能长期解解决这些问问题呢？答案是：难难！很难！其其实最近几几年不争的事实实已经证实实了.您还在手工工记账吗？您还在用过过时的美容容软件吗？您想知道顾顾客流失的的原因吗？你想知道业业绩不高的的原因吗？您还在为店店务

9、管理而而心忧吗？您还在为分分析会员资资料繁多而而发愁吗？您是否每月月都要手工工计算员工工工资及营营业额及利利润吗？您还在每天天浪费大量量的时间翻翻不同的帐帐薄核对各各种统计报报表吗？管理烦、销销售难一套套店务管家家系统变简简单拯救中中国美容业业让煤炭型美美容院变黄金钻钻石型美容院项目策划背背景美容业名目目繁多管理理软件和系系统并没有有正真意义义解决美容容院店务管管理中的实实际问题，更更不要讲解解决终端美美容院数据据化分析管管理问题，嘉丽科技携中国美容标准化管理网集合业内实战专业技术精英，实战店务管理专家，组成 9个科研项目小组，历时近4年多，投入巨资精心研发出了中国美容院标准化店务管家系统，单

10、店版、网络辉煌版、连锁钻石版（1代、2代、3代），将彻底颠覆了美容传统营销管理。今天BIMMP系统可可以做到让让任何一个个美容院经经营者或者者是新开张张的美容院院都可以做做到随时随随地轻松创创业，轻松松管店，快快乐赚钱。我我们所说的的任何一句句话绝无虚虚言，如果果你现在还还没有找到到一条真正正轻松管理理美容院并并且轻松快快速赚钱的的系统，而而你又特别别想，那请请你立即关关闭手机，关关上门窗，保保证没有任任何人打扰扰的前提下下，静下心心来，花一一点的时间间将BIMMP系统看看完，看完完你就会知知道，为什什么你N年年的管理经经营方法都都不能做到到随时随地地轻松管理理呢？只要要你按照我我们系统思思路

11、走，马马上你就能能学会随时时随地轻松松。所有将将本系统认认真看完的的，90%以上的人人都购买了了本系统，学学会了我们们这套轻松松快速赚钱钱的技巧。 风风险承诺：5分钟学学会使用，花花一周认真真去做，一一个月内你你就会轻松松管理，336个月月美容院业业绩将快速速倍增恐怖怖510倍倍中国美容院院标准化智智能店务管管家系统BBIMP功能特点BIMP中国美美容院标准准化店务管管家系统（第第二代、第第三代）是是中国美容容院标准化化管理网携携手嘉丽科科技专门为为终端美容容院量身定定做开发的的全国唯一一的一套综综合性强、全全功能的店店务管理系系统， BBIMP拥拥有7大管管理系统，448大功能能，首次将将中

12、国美容容院标准化化智能管理理与人才、培培训、教育育、管理、销销售、沟通通、分析、规规划、维护护有机结合合。实现了了真正意义义上随时随随地在线轻轻松管店的的梦想。让让管理者真真正做到“运筹帷幄幄之中，决决胜千里之之外”。BIMP第第二代全功功能标准版版（一）、服服务台（营营业管理）：服务台预约信息息、消费单单、前台交交班、交班班统计、老老板看板、店店长看板、员员工看板、会会员看板、店店长规划、顾顾问规划服务台主要要针对前台台及顾问的的日常操作作管理，服服务台的主主要作用是是对顾客来来店护理的的操作项目目及消费情情况进行体体现和管理理，以便于于美容院准准确、清楚楚的对客户户进行操作作项目和消消费的

13、管理理。结束美美容院常规规的手工式式、单据式式管理。服服务台有如如下十项分分菜单：前前四项是前前台经常操操作的菜单单，中间四四项是管理理层需要的的统计数据据，后面两两项是店长长和顾问的的工作规划划。服务台台的主要作作用是对顾顾客来店护护理的操作作项目及消消费情况进进行体现和和管理，以以便于美容容院准确、清清楚的对顾顾客进行操操作项目和和消费的管管理。结束束美容院常常规的手工工式，单据据式管理。完完善前台收收银的专业业化管理和和规范化的的流程，避避免顾客讨讨价还价或或拖欠款的的漏洞，及及计算、折折扣、找零零的麻烦，从从而提高营营业额。通通过前台管管理，准确确、全面记记录每一笔笔消费交易易，员工的

14、的销售提成成及服务记记录。并在在后台自动动完成专业业的店务营营运报表。预约管理：满足绝大多多数以会员员客户为中中心的美容容店流程需需要，登记记查询客户户的预约项项目、预约约日期等信信息；动态态了解美容容师的每条条预约记录录和预约执执行情况的的曲线分析析图，营销销人员还可可以查询指指定天数内内未到店消消费的客户户，“预约服务务”的作用,全面掌握握预约的情情况预约顾顾客的姓名名、预约的的时间、预预约等信息息。(1) 短信通知（22）接受预预约（3）拒拒绝预约（44）服务状状态(5)增加预约约(6)修改改预约(7)删除除信息消费单:消费单的作作用通过消费单单能直观的的看出顾客客来店消费费的具体内内容

15、，其中中包括：顾客的姓名名及具体资资料；顾客操作作的项目；顾客购买买的产品、卡卡项、补欠欠款、充费费及所有消消费信息；顾客余额额、剩于卡卡项；美容师的的手工、消消耗、业绩绩；顾问的手手工、消耗耗、业绩。老板可随时时随地对当当日美容院院内的顾客客来店情况况，消费情情况，员工工工作情况况进行查看看，一目了了然交班统计即是前台交交班时的营营业统计，此此操作可以以在任何时时间清楚的的体现店内内的营业额、办卡卡数量、现现金充值收收入、消费费单数量、消消费金额、实实收金额、交交班时间等等。也可以以通过员工工姓名、日日期，进行行筛选式查查找，准确确，快速、明明了。前台交班美容院的前前台不仅要要熟悉顾客客，进

16、行顾顾客的来店店接待，电电话预约，还还需要统计计店内每日日、每月的的营业额，要要对店内当当日的具体体业绩情况况有一个清清楚、完整整的统一。前前台交班即即是针对前前台营业统统计这一方方面进行规规范的管理理。此操作作可以明确确的体现出出店内每日日、每月的的业绩情况况。老板看板美容院老板板可通过数数据化管理理系统随时时随地了解解美容院的的实时运营营状况。营业统计、现现金统计、客客流量、销销售统计、费费用统计、单单员工、单单客户、充充值统计、退退款统计、办办卡统计、收收银查询、杂杂项开支、疗疗程卡。店长规划顾问行动规规划分析表表、店长周周行动规划划表、店长长季度行动动规划表、店店长工作日日志、店长长次

17、日规划划表、顾客客年度行动动规划表。店长看板店长通过数数据化管理理系统随时时随地调整整美容院业业绩、消耗耗及财务状状况等营业统计、现现金统计、客客流量、销销售统计、利利润分析、成成本核算、充充值统计、退退款统计、办办卡统计、收收银查询、疗疗程卡顾问规划顾问行动规规划分析、店店长周行动动规划、店店长季度行行动规划、店店长工作日日志、店长长次日规划划、顾客年年度行动规规划员工看板方便员工实实时查询个个人信息、业绩查询询、提成查查询、服务务查询、售售卡查询、总总体查询收银管理：针对客人的的美容项目目消费流程程和购买化化妆品的信信息进行快快速准确的的结算，自自定义的多多种结算方方式和会员员客户一卡卡通

18、的刷卡卡消费，最最大程度方方便客户和和操作人员员，另外可可逆向跟踪踪的销售单单据对项目目调整、销销售退货等等都有完整整控制，即即实用又可可防止舞弊弊行为发生生。（二）、项项目管理：项目管理，顾顾名思义即即是对美容容院的所有有操作项目目进行分类类和管理，包包括“项目目类别”、“项项目信息”、“疗疗程类别”、“疗疗程信息”四个版块，包含店内有项目的具体信息，是整个系统中不可缺少的一部分。传统的美容院仅仅是针对顾客的面部美容，而现在的美容院在给顾客美容的同时更注重养身及身材保养，随之而来的是则越来越多的美容项目。为了便于美容院对这些项目进行统筹，细致的管理，这套系统将一般美容院所采用的项目进行分类，

19、在系统里体现为“项目类别”。“项目类别别”的作用用在“项目目类别”中中可以直观观的看出美美容院中的的所有操作作大类，如如仪器类，身身体内，面面部内等（可可以根据各各美容院的的不同情况况进行设置置）。可以以对店内所所有项目进进行快速查查询、增加加及修改。“项目信息”是“项目类别”的具体体现，其中包含了美容院里所有项目的具体信息。在“项目信息”中，不仅直接体现了每个项目的具体价格，美容师操作的手工提成和消耗体成，还可以进行准确的筛选。便于系统操作。项目类别：设置项目目的类别项目信息：设置项目目的信息疗程套餐类类别：设置置套餐的类类别疗程套餐信信息：设置置套餐的信信息项目消耗设设定：设置置项目消耗耗

20、的信息会员卡类别别：设置会会员卡类别别、折扣等等（三）、员员工管理：1、 岗位设置 2、顾顾问设置 3、轮轮牌设置 4、员员工信息 5、员工考考勤 66、考勤记录录7、员工工工资“岗位管理理”是对美容容院内所有有员工的职职位，所属属部门及进进行管理。体现了美容容院里所设设职位，此此模块可以以对岗位进进行增加、修修改及删除除，其主要要作用是为为其他模块块服务。支持岗位、排排班、工资资的自动设设定，提高高管理效率率，（自动动刷卡上下下班。自动动结算员工工月工资，包包括服务提提成，销售售提成、底底薪、考勤勤与积分统统计。）员员工排班采采取智能化化按周按月月进行设定定,囊括行行业上百种种工资模式式，月

21、底自自动生成。“员工管理理”主要是针针对店内领领导程设定定的模块，其其中包括了了员工基本本信息、员员工职位、员员工考勤、及及员工薪资资方案等，方方便店里对对员工的日日常管理。操操作员权限限：不同的的操作角色色，在这里里进行权限限设置“顾问组别别”依据美容容院的具体体情况，有有分组则进进行分组，无无分组则省省略。员工提成设设置：员工工的特殊提提成，可根根据同一工工种的不同同员工进行行业绩提成成方式的设设置“员工排班班”、“员工考勤勤”“员工排班班”是为“员工考勤勤”服务，“员工排班班”上体现了了由于员工工职责不同同上班时间间的差异，以以及平时休休假情况。员员工考勤则则是依据排排班情况来来进行刷卡

22、卡考核。通通过这两个个模块，可可以对员工工的排班情情况进行查查询和修改改。可以对对员工进行行刷卡考勤勤，并设置置奖惩制度度。员工奖罚罚：员工奖奖罚登记考勤明细细：员工考考勤明细查查询考勤统计：可根据日日期查询每每个员工的的考勤记录录奖罚统计计：员工的的奖罚明细细统计员工薪资资：由员工工的基本工工资、会员员卡提成、产产品销售提提成、项目目服务提成成、员工奖奖罚、考勤勤奖罚、工工资项目等等组成（四）、会会员综合管理：本系统的的核心王牌牌版块1、会员类类别 2、会员员信息 3、储储物柜 4、礼品品设置 5、兑兑换礼品 会员管理系系统：(会会员信息、会会员类别、兑兑换记录、寄寄存管理、礼礼品管理)建立

23、会员员数据库，会会员分类管管理，智能能一卡通，快快捷查询会会员的资料料信息（基基本资料、深深度信息、隐隐私信息），228个皮肤肤项目分析析规划检测测系统，（228个部位位的图片要要出现），3360度顾顾问精准靶靶向分析、规规划、维护护系统（顾顾客分析规规划，顾问问保养规划划）、日记记管理系统统（护理日日记，售后后服务日记记），SPPA仪器系系统（香薰薰SPA，纤纤体SPAA，全身SSPA）。精精准分析哪哪些是频繁繁消费、最最忠实、最最有消费潜潜力以及可可能流失的的客人，详详细的客户户护理计划划、售后跟跟踪日记等等客户精准准管家系统统，快速提提升美容院院3-5倍倍业绩。（美美容院的经经营者最关关

24、心的就是是美容院的的业绩，美美容院的业业绩从何而而来，业绩绩不是从销销售而来的的，是通过过数据化管管理，精准准的客户需需求分析，完完整的规划划方案，维维护执行而而来的。六为一体的的强大会员员信息功能能，颠覆传传统，将复复杂、繁琐琐、麻烦但但又不得不不做更详细细记录的顾顾客各项资资料给轻松松智能一体体化，更具具优势的提提供了各项项细节化护护理信息，轻轻松了解顾顾客的消费费层次以及及诊断出更更符合顾客客的护理疗疗程。更完完善、更一一丝不漏的的将顾客的的需求把握握在手。哪哪些客人一一段时间内内都没有来来店消费，有有可能流失失，如何及及时关怀顾顾客。抓住住顾客的心心，将绝对对性的减少少顾客的流流失，使

25、顾顾客有更贴贴心、更专专业、更标标准化管理理的享受。会员资料：会员的基基本信息会会员档案：会员的深深度档案从客户的初初级档案到到深度保密密档案等440条详细细资料相当于医院院门诊的病病历管理，详详细记录顾顾客每次的的咨询诊断断结果、护护理效果与与护理内容容。建立顾顾客皮肤档档案，为顾顾客提供详详细的解决决方案。此此功能根据据顾客消费费心理，逐逐步引导顾顾客成交，提提高顾客成成交比率和和成交额度度，并有效效建立顾客客的满意度度和忠诚度度。美容院只有有充分了解解每一个顾顾客的个人人特点、信信息，才更更有利于销销售。会员员信息顾顾客资料档档案是让让美容院全全体顾问美美容师充分分了解每一一个顾客的的重

26、要使用用工具。（美美容院没有有顾客登门门时，店长长顾问除了了培训考核核美容师工工作之外，最最重要的工工作就是与与全体美容容师共同分分析会员信信息顾客客资料档案案）。会员信息顾顾客资料档档案是每每一个美容容顾问和美美容师服务务顾客、沟沟通顾客之之后，全部部工作的日日记式文字字回顾。并并且以文字字资料表述述顾客的种种种反应：护理中的的细节点、话话题的方向向、向顾客客推荐产品品或疗程、顾顾客的情绪绪反映、需需求分析等等。是为全全体美容顾顾问美容师师创造顾客客沟通、表表现专业的的最有力延延续数据资资料，是店店长和顾问问针对每一一顾客指导导美容师统统一销售的的最直接分分析规划工工具。会员员信息顾顾客资料

27、档档案是分分析美容院院业绩如何何落实和绩绩效考核的的依据。美美容院根据据每阶段主主推疗程项项目和产品品的分析阶阶段规划阶阶段、和实实施规划，店店长顾问与与美容师配配合，逐一一对顾客展展开规划分分析销售动动作，做到到每一种推推广疗程、产产品和项目目与每一位位顾客都具具有精准的的销售计划划，是美容容院有计划划、有方向向、有步骤骤的实施销销售、从顾顾客那里创创造何增加加业绩。会员信息顾顾客资料档档案是店店长和顾问问发现美容容师操作、销销售、诉求求优良与不不足的依据据，是评价价和考核员员工技能的的具体指标标，是实现现销售流程程管理的主主要工具。中中国标准化化智能管理理系统P销销售管理模模式是：PP计划

28、、DD实施、CC核查纠正正、A再执执行、会员员信息顾顾客资料档档案是实实现“牧群效应应”的有力证证据。面对对犹豫不决决的顾客、面面对不信任任的顾客、面面对不确定定效果出现现的顾客等等，用来做做说服工作作的证据。会员信息顾顾客资料档档案是让让店面分类类顾客，关关注顾客动动态、防止止客源流失失、建立顾顾客忠诚度度的依据。店店长顾问与与美容紧盯盯不稳定的的顾客，做做好预防流流失 的准准备、教育育和感化工工作。通过会员信信息顾客客资料档案案能及时时发现有利利于新顾客客创造的顾顾客，时时时进行顾客客转介绍工工作。会员查询：该模块可可以查询及及打印出当当前会员之之前所有的的购买记录录、购买次次数结余、疗疗

29、程消费记记录、疗程程消费明细细情况等。美容院诊断断类：皮肤检测：会员皮肤肤检测，皮皮肤情况诊诊断1、皮肤诊诊断系统本系统主要要用于皮肤肤诊断、诊诊断档案（可可效果对比比），并具具有顾客档档案及检索索查询、顾顾客预约与与提醒、顾顾客意见及及处理等重重要功能，还还具有产品品展示、疗疗程展示、顾顾客疗程（工工作）备忘忘录等辅助助功能。本本系统旨在在为顾客提提供科学的的、全面的的服务体系系，提高美美容院的高高新形象，留留住老顾客客、吸引新新顾客。通通过将“人人为的产品品推销”转转变成“电电脑的产品品推荐”，从从而增强产产品的推销销力度，提提高美容院院的经营效效益。1.透析式显显微摄像通通过系统摄摄像装

30、置，可可以捕捉到到皮肤的显显微图像，透透过摄像窗窗口，可以以清晰观察察肉眼看不不到的皮肤肤结构与状状况，为皮皮肤的科学学诊断提供供可靠依据据，也将诊诊断的准确确度提升到到一个更高高的层次，更更让顾客目目睹自己皮皮肤的真实实状况，激激发其接受受护理的欲欲望。2.全方位位立体采样样3.完善的的护理报告告诊断完完毕，电脑脑会出示两两个报告：诊断报告告与护理报报告。诊断断报告提供供给顾客，上上面有皮肤肤诊断结果果，提醒顾顾客皮肤急急需解决的的问题、待待解决的问问题、需注注意的问题题，以及顾顾客皮肤优优势；附加加顾客居家家产品及居居家护理流流程，以及及注意事项项。护理报报告主要是是美容院为为顾客提供供的

31、沙龙护护理流程方方案，以及及顾客的满满意度认定定，并留档档。报告设设计合理、美美观大方，能能很大程度度上提高顾顾客的信任任度，为向向顾客推荐荐产品或服服务提供了了有效的科科学依据。身体护理诊诊断分析规规划系统（1）美容容院护理规规划 （22）美容院院护理处方方单（内部部使用） （3）美容院配料单（4）顾客客居家护理理产品使用用状况 （5）亚亚健康抗衰衰诊断分析析规划 （6）顾顾客身体诊诊断分析规规划 （77）眼部诊诊断分析规规划 （88）颈部诊诊断分析规规划 （99）胸部诊诊断分析规规划（10）手手部诊断分分析规划 （111）背部诊诊断分析规规划 （112）腹部部诊断分析析规划（13）臀臀部诊

32、断分分析规划 （144）腿部诊诊断分析规规划 （115）生殖殖诊断分析析规划（16）心心脏诊断分分析规划 （177）肝胆诊诊断分析规规划 （118）脾胃胃诊断分析析规划（19）肾肾部诊断分分析规划 （200）肺部诊诊断分析规规划 （221）内服服保健品诊诊断分析规规划（22）形形体雕塑诊诊断分析规规划 （223）形体体诊断分析析规划 （24）形体管理 （25）美体衣（26）顾客美体设计诊断分析规划 （27）顾客身体缺陷矫正诊断分析规划（28）SSPA管理理 （229）会员员SPA诊诊断分析规规划 （330）SPPA管理 （311）其他管管理（32）仪仪器项目诊诊断分析规规划 （333）高端端项

33、目诊断断分析规划划 （334）其它它自定（35）顾顾客综合需需求分析 （366）顾客综综合规划系系统 售后维护系系统（1）顾客客售后维护护系统 （2）护理日志志 （3）居家产品品使用回访访 （4）售后服务务日志 （五）、商商品管理：商品的进销销存管理，改改变落后的的手工记帐帐和人工盘盘点。通过过计算机对对仓库商品品自动增减减，自动生生成进销存存明细与汇汇总；即时时掌握最新新的产品销销售、领用用、盘点等等库存数据据。节约人人力、提高高效率；避避免积压、断断货现象，保保证安全库库存量，有有效利用资资金周转。“商品管理理”的操作者者主要是美美容院里的的库管，内内容也主要要是对店内内商品的统统计。商品

34、品类别，大型的美美容院代理理的产品相相对较多，把把商品按照照品牌、作作用进行分分类，可以以将店内产产品清楚的的呈现，方方便查询，销销售及使用用。商品信息：商品信息息指店内所所有产品的的具体信息息，包括产产品名称，产产品编号，产产品规格，产产品价格等等。“商品品信息”的的作用“商商品信息”内内可以快速速、准确的的查询所需需商品，可可以对商品品增加、修修改及删除除。库存管管理：美容院院里的产品品种类繁多多，“库存存管理”正正是为了更更好的了解解，管理商商品而设定定的。“库库存管理”的的作用：库库存管理”主主要是对店店内的产品品数量进行行统计，系系统中可以以对库存的的商品进行行修改和删删除。提供丰富

35、美美容院总店店及单店的的全面数据据统计查询询所有物品品库存状况况记录实时时准确地体体现美容院院总店及分分店的仓库库、客户、员员工、消费费中产生的的各类报表表；美容院院总店可及及时查询到到各单店的的库存状况况及销售情情况，及时时对空缺的的货品进行行补货，还还能够对部部分不畅销销的物品进进行管理；系统提供供库存上下下报警系统统，物品超超出最低限限额或最高高限额时系系统自动报报警提醒，避避免积陈或或缺货。系系统提供总总店对外采采购、退货货管理，对对内分配调调拨。商品品有效管理理，过期率率、库存积积压降低五五分之一，月月末自动结结算，节省省人力一半半以上，每每月减少浪浪费50000100000元。供货

36、商管理理：“供货商商管理”是是指对店内内所有产品品的供货商商的详细信信息进行管管理。“供供货商管理理”的作用用：“供货货商管理”内内可以存储储产品供货货商的详细细信息包括括公司名称称，公司负负责人姓名名、联系电电话、传真真、QQ等等。方便我我们在第一一时间获取取供货方的的详细信息息。采购商商品、商品品退货、商商品报废、商商品盘货、消消耗品管理理“采采购商品”“商品退退货”、“商商品报废”、“商商品盘货”、“消消耗品管理理”都是用用于为“库库存存管理理”服务的的，通后对对这几项的的操作，可可以将商品品的数量准准确的显示示在“库存存管理”中中。物品入库：产品入库库管理物品盘点：产品盘库库存管理，可

37、可修改产品品库存数量量产品退货及及退货明细细固定资产录录入及统计计员工借用产产品、员工工归还物品品查询及统统计物品入库、盘盘点、库存存统计及查查询供货商：设设置供货商商的信息（六）、统统计管理：相当于美容容院全能的的财务总监监,是财务务必备的核核算统计工工具，主要要统计员工工工资、提提成；各项项营业统计计核算和费费用统计核核算，各项项销售统计计分析。规规范财务管管理，全面面降低成本本。销售排排行：产品品、服务销销售排行 “统计管理理”主要是对对店内一些些数据的统统计、汇总总，目的是是让店内的的营业情况况更为清晰晰。“统计管理理”中包括“办卡统计计”、“充值统计计”、“次卡统计计”、“退款统计计

38、”、“消费统计计”、“单据汇总总”、“统计汇总总”、“项目产品品查询”，主要功功能都是查查询。办卡统计计“办卡统统计”操作作细节1、“统统计管理”“办卡卡统计”，打打开主页面面2、在“会会员类别”的的下拉建中中，选择会会员卡的类类型3、在在“统计方方式”的下下拉键中选选择“日”或或“月”（即即统计每日日的数量或或每月的数数量）4、点点击“查询询”可以查查出此会员员卡每日或或每月的销销售量。(2)次卡卡统计1. 可按会会员姓名查查询所有会会员的次卡卡充值的详详情。2.可按次卡卡类别查询询所有次卡卡的销售详详情3.可可按经办员员工的姓名名查询其下下所有次卡卡的销售详详情(3)退款款统计1.可按会员

39、员姓名查询询单个会员员的所有退退款详情。2.可按经办员工的姓名查询其下所有会员的退款详情(4)消费费统计1.可按单个个会员查询询该会员每每次到店消消费的详情情。2.可可按经办员员工的姓名名查询其下下所有会员员的消费详详情3.可可按消费单单的状态查查询未结账账、已结账账、挂账、签签单的所有有消费单的的情况(5)充值值统计“充充值统计”操操作细节11、“统计计管理”“充值值统计”，打打开主页面面2、在“会会员姓名”的的下接键中中选择会员员3、在“时时间段”中中选择时间间4、点击击“查询”则则可以查出出该会员在在该时间段段的充值情情况5、点点击“经办办人”对应应的下接键键，选择某某美容师或或顾问6、

40、选选择时间段段，点击“查查询”，则则可以查出出该时间段段内美容师师或顾问的的业绩情况况。(6)单据据汇总1.可按任意意时间段查查询所有的的采购单、退退货单、领领用单、报报废单、盘盘货单的详详情。也可可进行单据据删除。(7)统计计汇总1.“营业统统计”，可可按年月日日查询所有有店的营业业状况的数数据。2.“现金收收入”，可可按年月日日查询该店店的现金收收入状况及及来源（项项目、产品品、高科技技产品）。3.“客流量”，可按年月日查询该店的会员流量、非会员流量、总流量4.“排名”，可按年月日查询该店的商品销售、项目销售、卡销售的排名5.“利润表”，可按年月日查询该店的充值收入、消费收入、杂项收入，以

41、及杂项支出、会员退款、商商品退货、员员工工资66.“总支支出”，可按年月月日查询该该店的员工工工资、产产品成本、杂杂项支出77.“总业业绩”，可按年月月日查询该该店的消费费现金、充充值现金、杂杂项收入88.“员工工消耗”，可按年月月日查询该该店的员工工消耗金额额9.“院院用消耗”，可按年月月日查询该该店的美容容院消耗的的产品及产产品数量110.“新新客统计”，可按年月月日查询该该店的总新新客人数111.“员员工情况”，可按年月月日查询该该店的单个个员工的各各类销售业业绩与消耗耗12.“顾顾客情况”，可按年月月日查询该该店的单个个顾客的充充值、项目目消费、产产品消费情情况13.“项目交交易”，可

42、按年月月日查询该该店的单项项目销售数数量及具体体销售的时时间。144.“扣卡卡记录”，可按年月月日查询该该店的总的的扣项目、扣扣疗程以及及扣现金的的次数。115“到到店人次”，可按年月月日查询该该店的总的的到店会员员人数销售售排名：本本模块可查查询出各分分店内所有有产品的销销售金额或或数量的排排名，可按按照金额的多少或销销售数量的的多少进行行排名。各各分店的操操作员只能能查询出所所属分店的的各产品的的销售排名情况，总总店的操作作员可查询询出所有分分店、所有有产品的销销售排名情情况。销售售明细：该该模块可查查询出各分分店在一定定的时间段段内的销售售明细情况况，包括会会员信息、销售时间、销销售的产

43、品品、销售的的次数及金金额、提成成的金额等等，总店操操作员可查查询出所有有分店的销售明明细，而分分店操作员员只能查询询出所属分分店的销售售明细。收收支统计：本模块可可进行查询询各分店在在某时间段段内的各个个项目的收收入、支出出、消费、剩余消费的的金额，分分店的操作作员只能查查询所属分分店的各项项目的收支支统计情况况，而总店店操作员可查询所所有分店的的各项目的的收支情况况费用支出出：该模块块可以新增增、查询、编编辑及删除除一条费用用支出信息息，可查询询指定时间间内的费用支支出情况，包包括支出日日期、业务务单号、费费用类别、支支出金额、支支出描述等等等。(8)项目目产品查询询1.“项项目查询”，可

44、按任意意时间查询询该店所有有项目分别别的销售数数量、销售售金额、购购买人数、以以及排名，具具体购买详详情2.“产品查查询”，可按任意意时间查询询该店所有有产品分别别的销售数数量、销售售金额、购购买人数、以及排排名，具体体购买详情情3.“卡卡类查询”，可按任意意时间查询询该店各类类卡项的销销售数量以以及排名，具具体购买详详情统计：每日日营业后，系系统自动计计算当日所所有客人的的消费情况况，每个消消费过客人人档案也会会同时更新，并并记载消费费累计、往往来款项，汇汇总这些客客户档案，系系统会查询询当日营业业报表，提提供服务项目目排行，美美容师业绩绩排行、销销售商品排排行和客人人消费排行行等多种查查询

45、结果。总总经理还可以通通过远程查查询决策分分析系统，查查询所有店店面的营业业情况，客客户档案及及员工表现现情况，分析历历史比较数数据，分析析费用成本本、销售额额和毛利的的情况，快快速做出营营销决策。经营统计管管理：灵活活的时段和和分析各店店的销售、营营业收入情情况，包括括店面销售售、美容师师业绩、商品和和消费项目目的多角度度统计数据据，按照审审核角度查查看任何营营业单据的的记录情况况，查看客户的消消费发生明明细、付款款明细和历历史累计等等；并根据据查询统计计的营业数数据以图例例显示，为经营者更更为直观、形形象地输出出分析结果果。产品领用管管理：对产产品领用的的过程进行行记录管理理，可查询询之前

46、的领领用记录、新新增一条领用的信息息，包括业业务单号、产产品编号、领领用人、领领用数量等等。当你输输入产品编编码后系统统将会自动动弹出目前前库存的数数量，方便便你知道还还有多少可可以领用，并并自动计算算出你领用用后所剩余余的库存数数量，以便便提醒你是是否需要进进货。（七）、系系统设置：本系统设置置中包括“权限设置置”、“提成积分分”、“考勤设置置”、“报警设置置”、“短信服务务”、“打印设置置”、“杂项开支支”，整个系系统设置主主要使用者者是美容院院的店长。权限设置“权限设置置”即是设置置员工对整整套系统的的使用范筹筹。 “权限设设置”的操作细细节1、“系统统设置”“权限限设置”打开主页页面。2、在“员员工选择”和“权限选择择”对应的使使用权限内内单击选中中。3、点击“保存设置置”则将此操操作保存。管理：在该该模块可以以对操作用用户进行修修改、新增增、解锁、授授权、删除除等操作，需需要注意的的是总店的的超级用户户可对所有有分店的操操作用户进进行编辑，而而分店的操操作用户（具具有维护权权限的用户户）只能对对其所属分分店内的操操作用户进进行维护。操操作者不能能给自己授授权或是帮帮自己解锁锁。提成设置、考考勤设置、报报警设置这三项设置置可根据店店内不同情情况进行设设置。“报警设置置”，可自行行设置员工工合